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文檔簡介
1、2022商冉特訓(xùn)營評估考卷1. 姓名 填空題 *_2. 所在部門 填空題 *_3. 下面哪項不屬于復(fù)星”立業(yè)為善“的項目?(5分) 單選題 *鄉(xiāng)村醫(yī)生太極抗帕愛的分貝援非抗瘧4. 復(fù)星家庭消費產(chǎn)業(yè)生態(tài)有:_、_、富足、_。(6分) 填空題 *5. 下面哪兩項不屬于復(fù)星商社企業(yè)文化價值觀?(4分) 多選題 *客戶至上競合機制FC2M生態(tài)思維呼喚BD英雄+倡導(dǎo)團隊合作比別人快0.01敲鑼+及時獎勵與提拔品質(zhì)、創(chuàng)新和合規(guī)優(yōu)先企業(yè)家精神6. 下面哪項是復(fù)星商社的企業(yè)愿景。(5分) 單選題 *讓全球家庭更幸福整合全球優(yōu)質(zhì)資源、構(gòu)建全球產(chǎn)品生態(tài)、滿足全球客戶需求打造全球供應(yīng)鏈整合者與科工貿(mào)一體化綜合解決方
2、案提供商,成為全球化、數(shù)字化、平臺型、綜合性商社成為具有國際競爭力、國內(nèi)領(lǐng)先的綜合型供應(yīng)鏈服務(wù)商7. 請列舉出商社的5個產(chǎn)品賽道:_、_、_、_、_。(5分) 填空題 *8. 下面哪項不屬于五步法銷售流程?(5分) 單選題 *開場白詢問展示處理客戶異議意向確認達成協(xié)議9. 客戶的核心利益是:_。(5分) 填空題 *_10. 人與人建立第一印象只需要( )秒,因此商務(wù)接待的儀容儀表十分重要。(5分) 填空題 *_11. 下面哪項不屬于商務(wù)禮儀的接待原則?(5分) 單選題 *平等原則:對來賓無論職務(wù)高低,都要平等相待、落落大方。一致原則:接待內(nèi)外部賓客時,同行的伙伴要保證一致的態(tài)度和口徑。對口原則
3、:各部門對口接待,綜合性接待時各部門應(yīng)予以協(xié)調(diào)。節(jié)約原則:遵循內(nèi)部成本效益核算。招待來賓從簡,不鋪張浪費,不重復(fù)宴請。周到原則:接待程序應(yīng)銜接周密,接待方式應(yīng)完善,以禮相待,使人感到熱情、周到。12. 下面哪項商務(wù)中臺目前還未涉及,在構(gòu)建過程中?(5分) 單選題 *訂單中臺商務(wù)中臺倉儲管理質(zhì)量管理信控管理注冊合規(guī)13. 下面哪些屬于“意向訂單需求八要素”?(10分) 多選題 *全部正確得10分,答對一半得5分客戶產(chǎn)品數(shù)量規(guī)格型號目的地物流目標價交期資質(zhì)14. 正常情況下,商社要求的訂單毛利不能低于( )%。(5分) 填空題 *_15. 下面哪項不屬于國內(nèi)銷售技巧三要素?(5分) 單選題 *找對
4、人備好禮說對話做對事16. 下面哪個商社主體可以用于醫(yī)療器械經(jīng)營?(5分) 單選題 *海南復(fù)星商社貿(mào)易有限公司Fosun Medical Trading (HK) LimitedFosun Trading (HK)Company Limited上海復(fù)傳星聲品牌發(fā)展有限公司17. 下面哪些是屬于遇到大訂單我們要關(guān)注的點?(5分) 多選題 *銷售額巨大無預(yù)付款非常規(guī)支付方式信用證開證行異常無歷史合作記錄/新客戶要賬期超多合理范圍的毛利率/ 利潤異常高供應(yīng)商或客戶主體多次修改未合作的第三國供應(yīng)商18. 下面哪個屬于客戶關(guān)系集成系統(tǒng)?(5分) 單選題 *ERPCRMOAoutlook19. 下面哪項不屬于商業(yè)行賄行為?(5分) 單選題 *客戶/供應(yīng)商送的單位logo小額禮品支付傭金但不入賬提供權(quán)益、免除債務(wù)非商務(wù)目的的旅行、奢華宴請20. 下面哪項不屬于商社裂變的四大板塊?(5分) 單選
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