2022年上半年工作總結(jié)優(yōu)秀文摘_第1頁(yè)
2022年上半年工作總結(jié)優(yōu)秀文摘_第2頁(yè)
2022年上半年工作總結(jié)優(yōu)秀文摘_第3頁(yè)
2022年上半年工作總結(jié)優(yōu)秀文摘_第4頁(yè)
2022年上半年工作總結(jié)優(yōu)秀文摘_第5頁(yè)
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1、第PAGE17頁(yè)共NUMPAGES17頁(yè)2022年上半年工作總結(jié)優(yōu)秀文摘上半年我鎮(zhèn)教育工會(huì)女職委在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中國(guó)婦女發(fā)展綱要、婦女權(quán)益保障法,圍繞教育改革和發(fā)展的中心,切實(shí)維護(hù)女教職員工的合法權(quán)益,加強(qiáng)女教職員工理論上的探索力,_上的凝聚力,社會(huì)上的影響力,教學(xué)上的競(jìng)爭(zhēng)力。在推進(jìn)教育改革、發(fā)展和_精神文明建設(shè)等方面發(fā)揮了“半邊天”的作用。我們的工作主要表現(xiàn)在以下幾方面:一、適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,提高女教職工政治思想素質(zhì)。1、加強(qiáng)女教職工的政治理論學(xué)習(xí)。年初,各女工小組都根據(jù)工作計(jì)劃確定了有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容。組_教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)工作理論,學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論,引導(dǎo)女教職工在教育、教學(xué)改革中

2、勇于實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,學(xué)習(xí)有關(guān)婦女工作法規(guī),貫徹落實(shí)婦女權(quán)益保障法,宣傳有關(guān)婦女工作法律、法規(guī)文件,增強(qiáng)女教職工的“四自”能力,提高了自身素質(zhì)。2、強(qiáng)化女教職工的師德、師風(fēng)建設(shè)。各女工小組重視組_教職工學(xué)習(xí)教師法、_深化改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育_決定。充分認(rèn)識(shí)在新形勢(shì)下教育的先導(dǎo)性,基礎(chǔ)性地位。學(xué)校女工委配合_領(lǐng)導(dǎo),動(dòng)員女教職工積極投身各種學(xué)習(xí),在女教職工中倡導(dǎo)解放思想,更新觀點(diǎn),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,更新教學(xué)內(nèi)容和教育手段,提高女教職工敬業(yè)愛(ài)崗,科學(xué)育人的水平,以出色的工作業(yè)績(jī)樹(shù)立起有鮮明時(shí)代特色的師表形象。3、關(guān)心女教職工的健康成長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)女教職工的培養(yǎng)。今年各女工小組注意配合黨_和學(xué)校

3、行政做好女教職工的政治思想工作,注意培養(yǎng)女教師,特別是青年女教師的成長(zhǎng),創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì)讓她們多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,使她們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)了才干。二、結(jié)合教育改革努力提高女教職工的文化素質(zhì)。隨著素質(zhì)教育的全面推進(jìn)和教育改革的不斷深化,對(duì)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)提出了更高的要求。為此,我們圍繞建設(shè)一支高素質(zhì)的女教師隊(duì)伍,以發(fā)展優(yōu)質(zhì)教育,以“巾幗育人創(chuàng)新”活動(dòng)為主題,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際,倡導(dǎo)女教師專一門(mén),會(huì)二門(mén)、學(xué)三門(mén),引導(dǎo)廣大女教師在教育改革中不斷提高自身素質(zhì),為我鎮(zhèn)教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)。1、引導(dǎo)女教師轉(zhuǎn)變教育觀念,更新教育內(nèi)容和教學(xué)手段,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),增大知識(shí)儲(chǔ)備。我們主要通過(guò)抓繼續(xù)教育工作積極支持和鼓勵(lì)女教師參加

4、各種培訓(xùn)和進(jìn)修,提高女教師學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平。我鎮(zhèn)指導(dǎo)中心還撥出_作為師資培訓(xùn)費(fèi)用,學(xué)校在課程安排上也給予大力支持,極大調(diào)動(dòng)了女教師參加培訓(xùn),進(jìn)修的積極性。2、鼓勵(lì)女教師積極參加科研教改不斷提高女教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。各女工小組積極開(kāi)展“巾幗育人創(chuàng)新”活動(dòng),與我鎮(zhèn)婦聯(lián)開(kāi)展的“巾幗文明崗”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),以教書(shū)育人為核心,鼓勵(lì)女教師在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí),勤懇工作,科學(xué)育人。通過(guò)這些系列的主題活動(dòng),培養(yǎng)了女教師競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)取,為教育事業(yè)努力拼搏,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。因此,在省、市、區(qū)舉辦的各學(xué)科說(shuō)課、課件制作,教學(xué)論文,優(yōu)秀課評(píng)比,輔導(dǎo)學(xué)生參賽等活動(dòng)中,女教師成績(jī)顯著。例如:萬(wàn)中的盧福好老師的教學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查校

5、園內(nèi)生物種類(lèi)榮獲_市生物科一等獎(jiǎng);萬(wàn)頃沙中學(xué)的黃春蘭老師的教學(xué)設(shè)計(jì)昌盛的秦漢文化榮獲_市歷史科三等獎(jiǎng);中心小學(xué)的李弄琴老師的教學(xué)設(shè)計(jì)我的發(fā)現(xiàn)獲番禺區(qū)小學(xué)語(yǔ)文科一等獎(jiǎng);新同豐小學(xué)的郭少英老師的教學(xué)設(shè)計(jì)小學(xué)思品課獲番禺區(qū)的三等獎(jiǎng)。三、結(jié)合_職能,增強(qiáng)女教職工的身體素質(zhì)。當(dāng)今緊張的工作節(jié)奏,結(jié)合女教職工心理、學(xué)習(xí)、工作等方面帶來(lái)的壓力。為給女教職工減壓,除在生活上、工作上關(guān)心她們外,還結(jié)合實(shí)際開(kāi)展了豐富多彩的有益身心健康的活動(dòng)。1、圍繞運(yùn)動(dòng)、健康、創(chuàng)新的主題,各女工小組通過(guò)開(kāi)展全民健身活動(dòng)和組_教職工外出參觀學(xué)習(xí)等形式活躍女教職工的文化生活,寓教于樂(lè),既鍛煉了身體,又陶冶了情操。在“三八節(jié)”期間,我

6、們舉行了“三八”女子呼拉圈華式比賽,各女工小組最少有_%教師參加,參加比賽的老生老師不但姿勢(shì)優(yōu)美,而且有一定的難度,使整個(gè)活動(dòng)場(chǎng)面都充滿了笑聲,不時(shí)傳來(lái)熱烈的掌聲,使女教師們忘掉了憂愁疲勞,愉快而有意義地渡過(guò)了自己的節(jié)日。2、學(xué)法、用法,維護(hù)女教職工合法權(quán)益。2022年上半年工作總結(jié)優(yōu)秀文摘(二)在不知不覺(jué)中,來(lái)到日信證券已有半年,從最開(kāi)始的茫然,到目前的慢慢捋出頭緒,工作充實(shí)而忙碌。本人在營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的頂力支持配合下,結(jié)合綜合部工作職責(zé)和工作計(jì)劃,努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平,盡心盡職為營(yíng)業(yè)部做好內(nèi)勤服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障營(yíng)業(yè)部正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極的作用。一、部門(mén)常規(guī)工作做好辦公室日常行政事務(wù)工作,完成營(yíng)業(yè)部及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部下達(dá)的管理、督促工作。1、考勤管理,每月月初完成上月員工考勤工作表。做好每日中午,每周末及節(jié)假日值班表,及時(shí)通知相應(yīng)人員值班,并做好監(jiān)督檢查工作,做到營(yíng)業(yè)部_小時(shí)有人值守。2、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤(pán)點(diǎn)辦公用品,及時(shí)檢查辦公耗材使用情況,在節(jié)約成本的同時(shí),做到提高工作效率。3、固定資產(chǎn)管理,為新進(jìn)固定資產(chǎn)編輯號(hào)碼,以便加強(qiáng)管理,每個(gè)辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)領(lǐng)用及維護(hù),做到固定資產(chǎn)管理細(xì)化到部門(mén)。4、安全及衛(wèi)生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然

8、。每年在營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,做一次安全演習(xí),并做好記錄。每日晨會(huì)后,做衛(wèi)生檢查工作,保持營(yíng)業(yè)部公共區(qū)域及客戶區(qū)干凈整潔。每月底在營(yíng)業(yè)部全體同事的配合下,做營(yíng)業(yè)部的大掃除工作。5、固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護(hù)工作,及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況,及時(shí)維修維護(hù)。6、庫(kù)房管理,定期整理庫(kù)房,非庫(kù)房管理人員不得隨意進(jìn)入。7、及時(shí)印制、發(fā)放公司最新_。8、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、_營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)活動(dòng)。9、積極配合公司綜合管理部,撰寫(xiě)、收集、提交營(yíng)業(yè)部之窗日信e刊等雜志的稿件。二、人事工作1、為新入職員工做好人員報(bào)備,勞動(dòng)合同簽訂,并為新入職人員辦理郵箱、oa及工裝。2、為通過(guò)證券從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格考試的人員

9、,做好從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的登記與初審工作。3、每季度提交營(yíng)業(yè)部人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表。三、檔案管理工作1、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。2、做好報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)交給的報(bào)刊、雜志訂閱任務(wù)。3、每周五督促各部門(mén)提交本周工作周報(bào),匯總至綜合部,綜合部編輯營(yíng)業(yè)部周報(bào),提交至營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理審閱,并歸檔。4、做好周例會(huì)_,整理歸檔,經(jīng)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)審閱后,在每月初與營(yíng)業(yè)部管理報(bào)表一并提交至經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部。四、下半年工作計(jì)劃1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序

10、,確保工作無(wú)差錯(cuò)。2、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為營(yíng)業(yè)部決策層分憂解難,為營(yíng)業(yè)部各位同事提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面,借鑒總公司先進(jìn)、科學(xué)的管理方法,使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)營(yíng)業(yè)部的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。綜合部路寧_年_月_日

11、2022年上半年工作總結(jié)優(yōu)秀文摘(三)一、上半年的工作總結(jié):1、整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況不理想沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。2、工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無(wú)用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,去迎接接下

12、來(lái)的挑戰(zhàn)。4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的能力還很欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場(chǎng)的動(dòng)向,競(jìng)品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。二、下半年的工作計(jì)劃與安排:1、第三季度。主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷(xiāo)售的推動(dòng),為讓其能夠持續(xù)的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功率。(2)、蒲-_、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷(xiāo)售為主,就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣,一有機(jī)會(huì)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng),讓其促銷(xiāo)員認(rèn)識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜歡

13、我們。讓其能夠正常的銷(xiāo)售。(3)、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。(4)、在_月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為_(kāi)月_號(hào)與國(guó)慶很近)的活動(dòng)方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤(pán)棋,以點(diǎn)帶面的效果,借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。2、第四季度:為銷(xiāo)售旺季,在第三季度的銷(xiāo)售情況下提升百分之50的銷(xiāo)量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。(1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力,加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面,面面相連的效果。(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售情況,針對(duì)不

14、同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ),達(dá)到壓貨最大化的目的。(3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。(4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷(xiāo)通路。3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需??偨Y(jié)及下半年在這近半年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我是去年_月份到公司工作的,初來(lái)公司我是一個(gè)沒(méi)有工程機(jī)械行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥(niǎo),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)

15、驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年多的努力,也取得了一個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些_。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客

16、戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷(xiāo)售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。下半年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:個(gè)人要求:1.對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī);2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒(méi)有接觸過(guò)的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合;5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。下半

17、年銷(xiāo)售目標(biāo):下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的三臺(tái)任務(wù)量。根據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上,完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。相關(guān)建議:建議公司代理的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力。以上是我對(duì)_年下半年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。上半年工作總結(jié)及下半年工

18、作計(jì)劃_年上半年工作可以提煉出三個(gè)關(guān)鍵詞即探索、忙碌與遺憾。我們一直在學(xué)習(xí),在摸索。在尋找符合酒店自身?xiàng)l件的營(yíng)銷(xiāo)模式。一、營(yíng)銷(xiāo)部主要完成工作1、會(huì)議接待方面_年上半年主要接待了,_省媒體代表團(tuán)、_商會(huì)、省外辦、八中分校、華中科技大學(xué)等活動(dòng),在_月份,酒店領(lǐng)導(dǎo)將酒店接待的完成情況確立為考核營(yíng)銷(xiāo)部工作的重要指標(biāo),制定了銷(xiāo)售任務(wù)。為此市場(chǎng)銷(xiāo)售部力求重點(diǎn)突破,全力以赴以確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。市場(chǎng)銷(xiāo)售部克服了人員不足,工作量大,會(huì)議場(chǎng)地局限等諸多困難,在_月份圓滿完成制定的_萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這一成績(jī)的取得除了市場(chǎng)銷(xiāo)售部人員之間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)與密切合作之外,離不開(kāi)酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開(kāi)其他部門(mén)同事

19、的大力支持與幫助。2、客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)a、客戶開(kāi)發(fā)。_年市場(chǎng)銷(xiāo)售部新開(kāi)發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶_個(gè)。新簽訂_家網(wǎng)絡(luò)訂房公司攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、聯(lián)通114、同程網(wǎng)等(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,主要的客源還是來(lái)自攜程、藝龍、114)。b、客戶的維護(hù)。首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類(lèi)存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過(guò)拜訪了解到顧客不來(lái)消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)于就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是覺(jué)得酒店_問(wèn)題而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無(wú)繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。3、旅游市場(chǎng)的整體開(kāi)發(fā)一直以來(lái),酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年

20、市場(chǎng)銷(xiāo)售部在這一方面加強(qiáng)聯(lián)系。_月份開(kāi)始酒店陸續(xù)開(kāi)始與中青旅、_中旅、和平國(guó)旅加強(qiáng)合作意向。由于我酒店沒(méi)有涉_接待的條件,致使很多做國(guó)際團(tuán)的旅行社不能合作,現(xiàn)正加強(qiáng)國(guó)內(nèi)團(tuán)高端團(tuán)的合作。除旅行社外,市場(chǎng)銷(xiāo)售部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。_月份起,陸續(xù)接待了諸如西北工業(yè)大學(xué)、_城市建設(shè)檔案館、_盛通源科技有限公司、_明一文化研究院、華中科技大學(xué)等先后入住我酒店,對(duì)我酒店表示認(rèn)可。二、市場(chǎng)銷(xiāo)售部在工作中存在的不足1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺市場(chǎng)銷(xiāo)售部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策,制定營(yíng)銷(xiāo)方案起

21、到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉商務(wù)會(huì)議市場(chǎng)動(dòng)向,加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的_度不夠,另一個(gè)方面的不足表現(xiàn)在無(wú)法根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。2、與賓客間的互動(dòng)不足營(yíng)銷(xiāo)部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,其它幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)與賓客交流?;蛘哒f(shuō)存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o(wú)意間就放過(guò)了。我們無(wú)法知道顧客需要什么,無(wú)法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻雎缘袅?。三、_年下半年工作計(jì)劃1、努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階_年下

22、半年,市場(chǎng)銷(xiāo)售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì),那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件。以及酒店配套設(shè)施不完善等,我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高。2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系下半年市場(chǎng)銷(xiāo)售部擬定在旅游社市場(chǎng)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)高端團(tuán)及會(huì)議團(tuán)的合作,爭(zhēng)取與各大國(guó)內(nèi)團(tuán)旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用下半年市場(chǎng)銷(xiāo)售部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略

23、將酒店的客房。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。4、加強(qiáng)部門(mén)間的溝通協(xié)作建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完_務(wù)顧客的保障。因此市場(chǎng)銷(xiāo)售部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作,相互配合。以一個(gè)整體面對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益5、具體的目標(biāo)明確a、加強(qiáng)會(huì)議市場(chǎng)b、加強(qiáng)國(guó)內(nèi)旅行社高端團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)c、爭(zhēng)取市場(chǎng)銷(xiāo)售部每月收入突破_萬(wàn)在下半年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望市場(chǎng)銷(xiāo)售部在下半年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”,有付出,

24、就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家。_年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去一半,在這半年來(lái),根據(jù)集團(tuán)發(fā)展方向的指引,在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路的指導(dǎo)下,基本完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。在此對(duì)_年上半年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的全年工作作如下總結(jié):一、營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)完成情況_年上班年?duì)I銷(xiāo)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,完成客房營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元;餐娛營(yíng)業(yè)收入為萬(wàn)元,占全年目標(biāo)的%二、營(yíng)銷(xiāo)策劃及宣傳推廣活動(dòng)的開(kāi)展1、主題和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。在_年上半年,為改善周末入住率較低的情況,特策劃推出了陽(yáng)光商旅周日促銷(xiāo)活動(dòng)、“特別特”促銷(xiāo)活動(dòng),作為酒店客房的長(zhǎng)期宣傳促銷(xiāo)。對(duì)于酒店產(chǎn)品,在_月推出前廳的養(yǎng)身茶、客房部的環(huán)保消費(fèi),健康有禮;_月推出了餐飲部婚宴促銷(xiāo)活動(dòng)、小商

25、場(chǎng)三國(guó)紀(jì)念;_月推出中餐廳、_、浴足夏季聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),_月推出餐飲部謝師宴、小商場(chǎng)夏季新品促銷(xiāo),通過(guò)不同時(shí)期有針對(duì)性的對(duì)酒店2022年上半年工作總結(jié)優(yōu)秀文摘(四)陽(yáng)泉二景和諧煤業(yè)有限公司_年度前半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃技術(shù)部陽(yáng)泉二景和諧煤業(yè)有限公司_年技術(shù)部前半年工作總結(jié)暨后半年工作計(jì)劃_年前半年技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門(mén)的大力支持和指導(dǎo)下,積極投身于公司的生產(chǎn)建設(shè)中,堅(jiān)持“安全為先、技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)”的理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略部署。以礦井的建設(shè)為主線,積極抓好生產(chǎn)技術(shù)管理。面對(duì)地質(zhì)條件復(fù)雜,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,了解現(xiàn)場(chǎng)情況,及時(shí)_相關(guān)部門(mén)召開(kāi)專題會(huì)議,積極為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù),及時(shí)制

26、定針對(duì)性的安全技術(shù)措施,沒(méi)有因?yàn)榧夹g(shù)管理不到位而造成工程進(jìn)度的延誤。我部門(mén)主要負(fù)責(zé)本礦井的采掘銜接規(guī)劃,編寫(xiě)、審閱作業(yè)規(guī)程及各種安全技術(shù)措施,繪制各類(lèi)礦建相關(guān)圖紙工作,單項(xiàng)工程認(rèn)證,礦井竣工驗(yàn)收工作,較好的完成了各項(xiàng)工作,并且順利的完成了全年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將_年度的工作匯報(bào)如下:一、_年度前半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1、_年1_月份進(jìn)尺產(chǎn)量完成情況_年全年計(jì)劃完成原煤產(chǎn)量_萬(wàn)噸;截止_年_月底實(shí)際完成原煤產(chǎn)量_萬(wàn)噸,剩余原煤產(chǎn)量_萬(wàn)噸。_年全年計(jì)劃完成掘進(jìn)進(jìn)尺_(dá)m;截止_年_月底實(shí)際完成掘進(jìn)進(jìn)尺_(dá)m,剩余掘進(jìn)進(jìn)尺_(dá)m。其中:_號(hào)采區(qū)機(jī)柜合一巷掘進(jìn)_m,累計(jì)進(jìn)尺_(dá)m,剩余_m;9201回風(fēng)順槽掘進(jìn)_m,累計(jì)進(jìn)尺_(dá)m,剩余_m;瓦斯抽采巷與9201回風(fēng)順槽聯(lián)絡(luò)巷掘進(jìn)_m,累計(jì)進(jìn)尺_(dá)m;9_切巷掘進(jìn)_m,累計(jì)進(jìn)尺_(dá)m;絞車(chē)硐室掘進(jìn)_m,累計(jì)進(jìn)尺_(dá)m;9102回風(fēng)順槽掘進(jìn)_m,累計(jì)進(jìn)尺_(dá)m,剩余_m。2、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度、設(shè)計(jì)(1)編制技術(shù)部管理制度

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