急診科護理年終工作總結(jié)

1、急診科護理年終工作總結(jié) 總結(jié)是指.團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性熟悉的一種書面材料，它可以促使我們思索。下面是我給大家?guī)淼募痹\科護理年終工作總結(jié)5篇，盼望大家喜愛！ 急診科護理年終工作總結(jié)篇1 20_年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進展專科”的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際狀況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培育?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順當完成全年的護理。 一、全年各項護理工作量及工作達標狀況。 1、工作量：急診人次。參與

2、搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)大事次。 2、工作達標狀況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿足度。護理技術(shù)操作考核合格率 二、加強護理人員服務(wù)意識，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 1、強化服務(wù)理念。 全科護士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和爭論，培育護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中消失的各種沖突和分歧，共同構(gòu)建護患之間相互信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿足度達_%。 2、以人為本，充分滿意病人的就診需求。 不斷改善輸液大廳的環(huán)境，

3、安裝電視等設(shè)施，供應(yīng)紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，準時進行分診，對急危重患者實行使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡察及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、準時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的看法及在工作中消失的問題進行爭論整改，不斷提高服務(wù)形象 三、科學(xué)化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實狀況。 1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，削減交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高

4、年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。 2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)覺存在問題，準時反饋并爭論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，照實反饋人員層級力量，使護理質(zhì)控落實到位。 3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，依據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作力量定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理安排使用。 4、暢通急診綠色通道，提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴時間。 5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案。 6、制定各區(qū)域具體工作指

5、引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作留意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。 四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及連續(xù)訓(xùn)練。 1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷爭論次，操作培訓(xùn)項。 2、其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。 3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品學(xué)問，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成果良好。 4、基本完成全年護士進修培訓(xùn)方案，支配了護士到ICU進修學(xué)習(xí)危重病人護理，支配年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護理理念帶回科

6、室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。 5、每季度進行三人、兩人協(xié)作搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變力量，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。 6、依據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的使用力量，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例爭論及護理查房。效果良好。 7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級力量評定，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)訓(xùn)練。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培育護士評判性思維，提高護理人員素養(yǎng)，保證護理質(zhì)量。 五、護理實習(xí)生帶教同學(xué)。 帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救協(xié)作演練等教學(xué)工作的實施，取得

7、了較好效果，尤其是搶救協(xié)作演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的全都好評。今年順當完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、協(xié)作醫(yī)療開展?？七M展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人漸漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康訓(xùn)練等，同時支配人員到ICU進修危重病人護理，腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護理。 20_年護理工作方面雖然取得了肯定的成果，但也存在不足之處，未能順當完成護理討論課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬簡單引起患者的不滿心情等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流淌人口削減等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設(shè)

8、，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培育專業(yè)護士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作方案。 急診科護理年終工作總結(jié)篇2 時間荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬間來到急診科工作已過半年，這一年的成長布滿艱辛與幸福，.與挑戰(zhàn)。作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己，在急診科工作的這段時間感受很深，通過老師們的急躁、細心的教育，自己虛心的學(xué)習(xí)，我很快的把握了一些常見病的急救技能。從前很喜愛看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的堅決和干練，具有魅力，讓我艷羨不已。沒想到多年后長高校成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護士，從開頭的手忙腳亂到慢慢找到規(guī)律，這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何簡單

9、! 不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有焦急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化快速，若處理不當，就簡單發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬簡單產(chǎn)生急躁、憂慮、恐驚的心情，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充分的時間與患者及家屬溝通，準時了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個微小環(huán)節(jié)都非常敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會觀看，才擅長發(fā)覺問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。其

10、次，要學(xué)會溝通，人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)當樂觀主動地詢問，熱忱的為其引導(dǎo)。 在急診科我學(xué)到許多搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急診急救力量。也為自己在工作中打下了堅實的基礎(chǔ)，對于以后的工作更加布滿信念，無論何時何地，永久牢記，我是一名救死扶傷的白衣天使。要學(xué)的東西還許多許多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)受，教會我許多東西，無論做人還是做事。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救閱歷、快速的反應(yīng)、麻利的動作，這才是在遇到緊急狀況時

11、禁得起考驗的保證。 急診科室是醫(yī)院的窗口，是同死神爭奪生命的前沿陣地。我深深的明白具備完整的護理理論學(xué)問和嫻熟的護理操作技巧，這樣才能應(yīng)對各種突發(fā)大事。特殊實在車禍、中毒患者就診時，良好的心理素養(yǎng)、綜合護理力量、協(xié)作醫(yī)生的搶救力量就顯得尤為重要。要依據(jù)患者的臨床表現(xiàn)、各種疾病的臨床特征，能精確的做出病情推斷，在搶救工作中，護士得體的語言當然可以贏得患者的信任，增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念和士氣，而嫻熟的護理操作和綜合護理力量往往可以為患者贏得搶救時機，并最大限度削減患者的創(chuàng)傷，減輕患者的苦痛。 雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越，急診急救事業(yè)任重而道遠，急救學(xué)問推陳出新，我們急診科將以更強健的步伐和求實

12、的創(chuàng)新的精神，堅持規(guī)范管理，不斷銳意進取，為更好的服務(wù)改革大局，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿足度，譜寫新的篇章。 急診科護理年終工作總結(jié)篇3 我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，或許只有同行們才清晰這天使背后的苦和累，工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么心情和苦惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了純潔的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了很多個安靜的夜晚;在愛人的期盼和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間，工作瑣碎，責(zé)任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道

13、。我們悄悄無聞的付出了許多。然而我們卻常常遇到委屈和誤會。但我們無怨無悔。由于我們深知服務(wù)對象是一個個需要人關(guān)心和憐憫、在病痛中苦苦掙扎的病人。 “醫(yī)生的嘴護士的腿”，不說別的，就是一個晚上，上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了?；蛟S您不信任，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情：下午快下班了，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來，有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲乏身體的小王問：“護士長，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度

14、地說：“那對小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重，心里太著急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了?！毕笪逡贿@樣的長假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時，我們的急診科卻常常發(fā)生著這樣的事情。 急診科護理年終工作總結(jié)篇4 20_年，在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)與詳細指導(dǎo)下，在各科室的親密協(xié)作及急診科全體護理人員的共同努力下，我科.效益與經(jīng)濟效益得到肯定程度的上升，也順當完成全年的護理工作方案。 一、全年各項護理工作量及工作達標狀況 1、工作量：靜脈注射1299人次，肌肉注射3189人次，皮試注射1798人次，靜脈采血822人次，霧化吸入3727人次，胃鏡329人次，導(dǎo)尿45人次，吸氧44

15、5人，危重病人搶救34人次，洗胃45人次。 2、工作達標狀況：急救物品完好率達。無菌物品合格率護理綜合滿足度。護理技術(shù)操作考核合格率 二、嚴抓護理質(zhì)量，確愛護理平安 1、依據(jù)ISO和護理部的要求，進一步修改、制定了各項制度及常規(guī)、預(yù)案等。在質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。對于檢查中存在的不足之處每月組織護理質(zhì)量及平安分析會，進行具體地緣由分析，并通過深化細致的思想訓(xùn)練，強化人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識，制定切實可行的改進措施，準時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。 2、科內(nèi)成立質(zhì)控小組，質(zhì)控員進行明確分工，專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)覺存在問題，準時反饋并爭論修訂，保證各區(qū)域的護

16、理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，照實反饋人員層級力量，使護理質(zhì)控落實到位。 三、加強護理人員服務(wù)意識，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 進一步鞏固優(yōu)化就醫(yī)流程方面，連續(xù)落實就診排號、預(yù)約輸液、先皮試后統(tǒng)一繳費、輸液免取藥四大舉措，在規(guī)范就診流程，削減病人排隊次數(shù)，優(yōu)化輸液流程，削減病人等候時間方面取得了很好的成果，獲得病友的全都好評，取得了良好的.效益。 四、重視提高護士整體素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍 1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平;每月組織全科護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護士長定期對本科護士理論和操作進行考核，入科崗前培訓(xùn)率達100%。 3、提高護士應(yīng)急力量和急救水平：組織科室人員對心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機、輸液泵、注射泵等

17、進行操作培訓(xùn)并嫻熟操作，定期組織護士輪番授課，對科室常見呼吸、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，相互溝通。 新形勢和新任務(wù)，對我們的工作提出了更新、更高的要求，也為我們工作進展和突破供應(yīng)了良好的機遇和內(nèi)在的動力。我們會緊密團結(jié)起來，興奮精神、努力拼搏、扎實工作，朝著提高兩個效益，創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標奮勇前進! 急診科護理年終工作總結(jié)篇5 時間荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬之間，又到了20_年的年終歲尾。在20_年里，工作布滿艱辛與幸福，.與挑戰(zhàn)。在過去的一年里，在科主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和樂觀

18、的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中。 過去的一年中，雖然有許多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是勝利和收獲。在工作方面，得到患者的贊揚和主任、護士長的認可。現(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié): 一、加強思想政治訓(xùn)練，營造團結(jié)和諧氛圍 在過去一年里，我堅持仔細貫徹黨的基本路線方針政策，通過各種方式樂觀學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，堅固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德訓(xùn)練修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，在遵守科室規(guī)章制度的前提下，仔細學(xué)習(xí)各種先進思想，努力提高自己的思想覺悟，樹立了正確的人生觀和價值觀;樂觀響應(yīng)部門號召，踴躍參與醫(yī)院組織的各項活動，團結(jié)同事

19、，和諧相處，并在工作中不斷提升自己，熬煉自己，促進自己全面進展。 二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高應(yīng)急搶救力量 我作為一名急診科護士，幫助護士長做好急診科的護理質(zhì)量提升工作，仔細執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程，防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良大事的發(fā)生。 根據(jù)科室的培訓(xùn)和考核方案，通過翻閱書籍、查閱論文，仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，定期參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，仔細鉆研業(yè)務(wù)，相互溝通、相互促進，嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，并在工作實踐中將其貫徹落實，爭取做到熟能生巧，以提高急診急救力量。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)。 除了加大業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)力度外，我還留意各方面學(xué)問的

20、擴展，廣泛涉獵其他學(xué)科學(xué)問，提高了自身的思想文化素養(yǎng)。 三、仔細勤懇工作，提高創(chuàng)新力量 過去一年里，我本著“把工作做的更好”的目標，開拓創(chuàng)新意識，樂觀做好以下工作: 幫助護士長仔細做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作，保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要仔細負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。我下載課件仔細學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范，仔細書寫護理記錄和搶救記錄。 做好實習(xí)護士的帶教工作。針對實習(xí)護士實行指導(dǎo)、操作、改進等帶教流程，并配以講課、操作示范等教學(xué)方式，快速提升實習(xí)護士的操作技能，以保證能夠單獨工作。 做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中，我為了減輕病人的疾苦，每次當我進入病房時，都利用有限的時間鼓舞他們，急躁的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信念，樂觀協(xié)作護理工作。當看到病人康復(fù)時，覺得是特別幸福的事情。 嚴格遵守規(guī)章制度。.三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(嚴厲的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)，并作為工作指導(dǎo)予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。 四、生活方面