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1、花卉物流流市場(chǎng)調(diào)調(diào)研報(bào)告告項(xiàng)目名稱稱 花卉交交易市場(chǎng)場(chǎng)物流配配送問(wèn)題題 系、部管管理工程程系 專業(yè) 物流管管理 日 期220111-7-5廣州盆栽栽市場(chǎng)物物流配送送問(wèn)題一、引言言近年來(lái),盆栽生生產(chǎn)規(guī)模模化和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化水水平進(jìn)一一步提高高,人們們對(duì)盆栽栽的需求求和消費(fèi)費(fèi)量逐漸漸增加。作為聯(lián)聯(lián)結(jié)生產(chǎn)產(chǎn)和消費(fèi)費(fèi)的各類類盆栽市市場(chǎng)也保保持較快快的發(fā)展展勢(shì)頭。隨著交交通、運(yùn)運(yùn)輸條件件的改善善,盆栽栽交易基基本不受受地域限限制,全全國(guó)盆栽栽市場(chǎng)的的大流通通正在逐逐步形成成。但是是,針對(duì)對(duì)現(xiàn)在廣廣州盆栽栽交易市市場(chǎng)在物物流配送送方面存存在的如如隨機(jī)選選擇物流流公司、野蠻裝裝卸、錯(cuò)錯(cuò)送與漏漏送貨物物等問(wèn)題題,直
2、接接導(dǎo)致廣廣州盆栽栽交易市市場(chǎng)盆栽栽交易成成交率較較低及客客源的損損失等問(wèn)問(wèn)題的頻頻頻出現(xiàn)現(xiàn)。因此此,現(xiàn)決決定以廣廣州盆栽栽交易市市場(chǎng)為例例來(lái)進(jìn)行行調(diào)查,并根據(jù)據(jù)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷的反反饋信息息來(lái)探討討現(xiàn)行分分散配送送的弊端端以及集集中配送送的優(yōu)勢(shì)勢(shì)。二、廣州州盆栽交交易市場(chǎng)場(chǎng)物流配配送現(xiàn)狀狀隨著人們們收入水水平的提提高,對(duì)對(duì)美的需需求越來(lái)來(lái)越多,特別是是逢年過(guò)過(guò)節(jié),買買盆栽美美化家庭庭或作為為禮品送送人的,將成為為一種時(shí)時(shí)尚。廣廣州花卉卉種植面面積以每每年近萬(wàn)萬(wàn)畝的速速度迅速速遞增,到20009年年花卉種種植面積積已經(jīng)達(dá)達(dá)8萬(wàn)畝畝。與此此同時(shí),以廣州州花卉市市場(chǎng)為龍龍頭的盆盆栽交易易市場(chǎng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)也逐逐
3、步形成成但是,與廣州州盆栽生生產(chǎn)、銷銷售不適適應(yīng)的是是盆栽物流流配送相相對(duì)滯后后。其他他城市相相比,廣廣州具有有特有的的區(qū)位優(yōu)優(yōu)勢(shì),交交通發(fā)達(dá)達(dá),現(xiàn)代代物流業(yè)業(yè)發(fā)展迅迅速,建建立專業(yè)業(yè)的、輻輻射全國(guó)國(guó)的盆栽栽物流中中心,有有可能成成為廣州盆栽經(jīng)濟(jì)濟(jì)新的突突破點(diǎn)。三、廣州州盆栽交交易市場(chǎng)場(chǎng)物流配配送存在在問(wèn)題的的分析(一)研研究方法法本文在文文獻(xiàn)研究究的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,以以問(wèn)卷調(diào)調(diào)查的方方式進(jìn)行行實(shí)證研研究。本本研究所所使用的的數(shù)據(jù)來(lái)來(lái)源于對(duì)廣州州盆栽交交易市場(chǎng)場(chǎng)物流配配送問(wèn)題題的問(wèn)卷卷調(diào)查,調(diào)查采采用直接接面訪商商戶相關(guān)關(guān)負(fù)責(zé)人人填寫(xiě)問(wèn)卷卷的方式式。調(diào)查查過(guò)程中中共發(fā)放放了200份問(wèn)卷卷,回收收20
4、份,其中有有效問(wèn)卷卷20份,回收率率1000%,有有效率1100%。反映映信息化化水平和和物流公公司的基基本服務(wù)務(wù)水平以以及其作作業(yè)化水水平的基基礎(chǔ)變量量是通過(guò)過(guò)調(diào)查數(shù)數(shù)據(jù)計(jì)算算的。(二)問(wèn)問(wèn)卷及數(shù)數(shù)據(jù)分析析根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查的的結(jié)果得得出以下下的數(shù)據(jù)據(jù):1、對(duì)顧顧客的類類型調(diào)查查結(jié)果如如下:該圖說(shuō)明明盆栽面面向的顧顧客范圍圍廣,市市場(chǎng)大。另一方方面也說(shuō)說(shuō)明配送送盆栽的的市場(chǎng)廣廣闊,前前景較好好.2、對(duì)顧顧客購(gòu)買買盆栽的的單價(jià)調(diào)調(diào)查結(jié)果果如下:該圖說(shuō)明明盆栽的的市場(chǎng)購(gòu)購(gòu)買力相相對(duì)較低低,盆栽栽市場(chǎng)處處于導(dǎo)入入期階段段,且市市場(chǎng)發(fā)展展空間巨巨大。3、對(duì)盆盆栽銷售售店的經(jīng)經(jīng)營(yíng)方式式調(diào)查結(jié)結(jié)果如下下:該
5、圖說(shuō)明明配送盆盆栽的對(duì)對(duì)象有較較多選擇擇,特別別是連鎖鎖加盟店店的迅速速發(fā)展,為我們們盆栽物物流配送送項(xiàng)目提提供了廣廣闊的空空間。4、客戶戶對(duì)盆栽栽市場(chǎng)前前景所持持態(tài)度的的調(diào)查結(jié)結(jié)果如下下:該圖說(shuō)明明盆栽市市場(chǎng)處于于不斷發(fā)發(fā)展壯大大階段,急需相相應(yīng)的配配送體系系與其對(duì)對(duì)應(yīng)5、對(duì)盆盆栽銷售售店的進(jìn)進(jìn)貨途徑徑的調(diào)查查結(jié)果如如下:該該圖說(shuō)明明盆栽的的配送企企業(yè)類型型眾多,競(jìng)爭(zhēng)激激烈,配配送市場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有形形成統(tǒng)一一的、專專業(yè)的配配送流水水線。這這為我們們的盆栽栽配送項(xiàng)項(xiàng)目指出出了配送送方向:走專業(yè)業(yè)化道路路。6、盆栽栽店對(duì)盆盆栽配送送企業(yè)服服務(wù)要求求的調(diào)查查結(jié)果如如下:該該圖說(shuō)明明盆栽的的配送相相關(guān)服務(wù)
6、務(wù)滯后和和欠缺,配送價(jià)價(jià)格上出出現(xiàn)不合合理現(xiàn)象象,配送送企業(yè)與與客戶之之間的信信息交流流不暢,已引起起配送成成品的增增加。7、盆栽栽店對(duì)配配送企業(yè)業(yè)的不滿滿服務(wù)的的調(diào)查結(jié)結(jié)果如下下:該圖圖說(shuō)明盆盆栽的配配送業(yè)務(wù)務(wù)很不規(guī)規(guī)范,存存在眾多多問(wèn)題,這對(duì)盆盆栽的配配送來(lái)說(shuō)說(shuō)是個(gè)重重大的考考驗(yàn),同同時(shí)也指指出配送送的基本本要求。8、對(duì)配配送企業(yè)業(yè)配裝盆盆栽的缺缺損調(diào)查查結(jié)果如如下:該該圖說(shuō)明明目前盆盆栽配送送企業(yè)缺缺乏相關(guān)關(guān)機(jī)制來(lái)來(lái)保證配配送的準(zhǔn)準(zhǔn)確率。這也是是造成客客戶選擇擇多家企企業(yè)合作作的原因因之一。9、對(duì)盆盆栽店收收入的調(diào)調(diào)查結(jié)果果如下:旺季收入入平日收入入淡季收入入金額(元元)人數(shù)結(jié)果果金額(
7、元元)人數(shù)結(jié)果果金額(元元)人數(shù)結(jié)果果30000-500004500-100006500元元以下1650000-10000001210000-1550012500-80002100000以上上415000以上2800-100002該表格說(shuō)說(shuō)明盆栽栽銷售有有時(shí)間性性變化,盆栽店店總體收收入可觀觀,證明明盆栽市市場(chǎng)的前前景可觀觀,同時(shí)時(shí)也證明明了盆栽栽配送市市場(chǎng)潛力力巨大。另外,再不屬屬于配送送盆栽的的繁忙時(shí)時(shí)間段,可以安安排其他他的配送送項(xiàng)目.對(duì)盆栽銷銷售店的的銷售旺旺季調(diào)查查結(jié)果如如下:該該圖說(shuō)明明了銷售售旺季的的時(shí)間段段,同時(shí)時(shí)指出配配送企業(yè)業(yè)宜在此此類節(jié)假假日前準(zhǔn)準(zhǔn)備好充充足的貨貨物。10
8、、對(duì)對(duì)盆栽配配送價(jià)格格調(diào)查結(jié)結(jié)果如下下:該圖圖說(shuō)明以以3噸皮皮卡車為為單位的的盆栽配配送價(jià)格格宜定在在50000-880000元,范范圍在廣廣州市內(nèi)內(nèi)。Streengtth:作為聯(lián)結(jié)結(jié)生產(chǎn)和和消費(fèi)的的各類盆盆栽市場(chǎng)場(chǎng)也保持持較快的的發(fā)展勢(shì)勢(shì)頭交通、運(yùn)運(yùn)輸條件件的改善善,盆栽栽交易基基本不受受地域限限制,全全國(guó)盆栽栽市場(chǎng)的的大流通通正在逐逐步形成成配送盆栽栽的對(duì)象象有較多多選擇,特別是是連鎖加加盟店的的迅速發(fā)發(fā)展現(xiàn)代物流流業(yè)發(fā)展展迅速,技術(shù)的的提高,可以降降低物流流成本W(wǎng)eakknesss:廣州盆栽栽生產(chǎn)、銷售不不適應(yīng)的的是盆栽栽物流配配送相對(duì)對(duì)滯后盆栽的配配送企業(yè)業(yè)類型眾眾多,競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激烈烈盆栽的市市場(chǎng)購(gòu)買買力相對(duì)對(duì)較低盆栽市場(chǎng)場(chǎng)處于不不斷發(fā)展展壯大階階段,急急需相應(yīng)應(yīng)的配送送體系與與其對(duì)應(yīng)應(yīng)盆栽的配配送相關(guān)關(guān)服務(wù)滯滯后和欠欠缺,配配送價(jià)格格上出現(xiàn)現(xiàn)不合理理現(xiàn)象配送企業(yè)業(yè)與客戶戶之間的的信息交交流不暢暢,已引引起配送送成品的的增加目前盆栽栽配送企企業(yè)缺乏乏相關(guān)機(jī)機(jī)制來(lái)保保證配送送的準(zhǔn)確確率,而而沒(méi)有專專一的客客戶Threeat:廣州花卉卉種植面面積以每每年近萬(wàn)萬(wàn)畝的速速度迅速速遞增,同行競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加加大盆栽的配配送業(yè)務(wù)務(wù)很不規(guī)規(guī)范,存存在眾多多問(wèn)題Oppoortuunitty:盆栽生產(chǎn)
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