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文檔簡介
1、泓域/減污降碳協(xié)同增效公司企業(yè)營銷策略減污降碳協(xié)同增效公司企業(yè)營銷策略目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113156263 一、 項目概況 PAGEREF _Toc113156263 h 2 HYPERLINK l _Toc113156264 二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113156264 h 3 HYPERLINK l _Toc113156265 三、 廣告促銷策略 PAGEREF _Toc113156265 h 5 HYPERLINK l _Toc113156266 四、 人員推銷策略 PAGEREF _Toc113156266 h 7
2、HYPERLINK l _Toc113156267 五、 企業(yè)產品策略 PAGEREF _Toc113156267 h 9 HYPERLINK l _Toc113156268 六、 新產品價格定價 PAGEREF _Toc113156268 h 14 HYPERLINK l _Toc113156269 七、 定價的策略 PAGEREF _Toc113156269 h 15 HYPERLINK l _Toc113156270 八、 企業(yè)組織結構 PAGEREF _Toc113156270 h 18 HYPERLINK l _Toc113156271 九、 企業(yè)組織形式 PAGEREF _Toc1
3、13156271 h 28 HYPERLINK l _Toc113156272 十、 經營理念 PAGEREF _Toc113156272 h 31 HYPERLINK l _Toc113156273 十一、 經營目標 PAGEREF _Toc113156273 h 32 HYPERLINK l _Toc113156274 十二、 創(chuàng)新經營的特征和內容 PAGEREF _Toc113156274 h 36 HYPERLINK l _Toc113156275 十三、 創(chuàng)新經營的條件 PAGEREF _Toc113156275 h 37 HYPERLINK l _Toc113156276 十四、
4、項目風險分析 PAGEREF _Toc113156276 h 39 HYPERLINK l _Toc113156277 十五、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113156277 h 41 HYPERLINK l _Toc113156278 十六、 法人治理結構 PAGEREF _Toc113156278 h 42 HYPERLINK l _Toc113156279 十七、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113156279 h 54 HYPERLINK l _Toc113156280 十八、 人力資源分析 PAGEREF _Toc113156280 h 61 HYPERLINK
5、l _Toc113156281 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113156281 h 61項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx投資管理公司2、項目性質:技術改造3、項目建設地點:xxx(待定)4、項目聯(lián)系人:徐xx(二)項目選址項目選址位于xxx(待定)。(三)項目總投資及資金構成項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資14963.96萬元,其中:建設投資11465.13萬元,占項目總投資的76.62%;建設期利息159.53萬元,占項目總投資的1.07%;流動資金3339.30萬元,占項目總投資的22.32%。(四)項目資本金籌措方案
6、項目總投資14963.96萬元,根據資金籌措方案,xxx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)8452.35萬元。(五)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額6511.61萬元。(六)項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):28900.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):23583.36萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):3887.52萬元。4、財務內部收益率(FIRR):20.01%。5、全部投資回收期(Pt):5.74年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):11041.82萬元(產值)。公司基本情況(一)公司簡介未來,在保持健康、
7、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”的企業(yè)責任,服務全國。公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標準要求的產品。在提供產品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產品安全風險評估結果,努力維護消費者合法權益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進產品升級,為行業(yè)提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質的產品和服務。(二)核心人員介紹1、徐xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至
8、2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監(jiān)。2、閆xx,中國國籍,無永久境外居留權,1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經理、總工程師。3、邱xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。4、宋xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月
9、至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、郝xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。廣告促銷策略在現(xiàn)代市場營銷中廣告是指以盈利為目的,通過支付一定費用,以各種說服的方式,公開地向目標市場和社會公眾傳遞產品或服務信息的傳播行為。它已經成為企業(yè)促銷活動的先導,在企業(yè)的營銷活動中占有極其重要的位置。廣告促銷方案設計有如下方面。確定廣告目標。廣告促銷方案設計的第一步是確定廣告目標。廣告目標是指企業(yè)通過廣告宣傳要達到的目的。其實質是要在特定
10、的時間對特定的受眾完成特定的信息溝通任務。對于企業(yè)來說,可以根據市場需求狀況,來確定廣告目標,如單純提高銷售量或銷售額;為新產品開拓市場;提高產品知名度,建立消費偏好,培養(yǎng)忠誠顧客;提高市場占有率,對付競爭對手;提升品牌地位,樹立企業(yè)形象等。確定廣告預算。為了實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標,企業(yè)必須花費必要的廣告費用,廣告費用的開支是一個關鍵問題。如果開支過少,達不到廣告效果;反之,就會造成浪費。為此,在廣告預算設計中要充分認識廣告支出與廣告收益的關系。即企業(yè)在選擇廣告形式時必須注意廣告宣傳所取得的經濟效益要大于廣告費用的支出。在制定廣告預算時我們常采用的方法有:第一,銷售額百分比法,即一定期限內的銷售額
11、的一定比率計算出廣告費總額。第二,銷售單位法,即每件產品的廣告費攤分來計算廣告預算方法。第三,競爭對抗法,即根據廣告產品的競爭對手的廣告費開支來確定本企業(yè)的廣告預算。廣告制作。即設計廣告內容并將這些內容編制成具體的語言、文字、音像和圖片等。廣告制作的程序:第一,提供可供選擇的廣告主題,并收集相關素材。第二,對廣告主題進行評價和選擇,將那些可信度較高、吸引力較強、新穎性較大的廣告主題作為最終選擇目標。第三,確定廣告主題的表達形式。廣告媒體選擇。不同的廣告媒體有不同的特征,這決定了企業(yè)廣告必須對廣告媒體進行正確的選擇,否則將影響廣告效果。正確的選擇廣告媒體,般要考慮下列影響因素。第一,產品的特征。
12、掌握產品特征是選擇廣告媒體的重要條件。產品的特征主要是指產品的需求特征和需求范圍以及產品形象化程度。工業(yè)品和消費品,技術選擇婦女雜志做廣告媒體;需求廣泛的產品應選用全國性廣播、電視及報刊做廣性能高的復雜產品和較普及性產品,應采取不同的廣告媒體。第二,消費者接觸媒體的習慣。一般來說,能使廣告信息傳遞到目標市場的媒體是最有效的媒體。消費者接觸媒體的習慣是不同的,掌握這種區(qū)別才能有針對性地進行廣告宣傳,提高廣告宣傳的效果。第三,廣告的內容。不同的廣告內容應選擇不同的廣告媒體。廣告效果評估。廣告效果評估是廣告促銷方案設計的最后階段。促銷廣告是一項投資,對于這種費用較高的投資活動,企業(yè)必須要進行評估,目
13、的在于提高廣告的經濟效益。人員推銷策略人員推銷是指企業(yè)推銷人員直接向消費者推銷產品和服務的一種促銷活動。推銷人員是企業(yè)一線營銷者,利用他們的活動,直接面對面地勸說或引導顧客購買產品或服務,擴大企業(yè)銷售,是促銷組合的重要方式。1、人員推銷的基本形式上門推銷。上門推銷是最常見的人員推銷形式。它是由推銷人員攜帶產品樣品、說明書和訂單等走訪顧客,推銷產品。這種推銷形式可以針對顧客的需要提供有效的服務,方便顧客,故為顧客廣泛認可和接受。柜臺推銷。又稱門市,是指企業(yè)在適當?shù)攸c設置固定門市,由營業(yè)員接待進入門市的顧客,推銷產品。門市的營業(yè)員是廣義的推銷員。柜臺推銷與上門推銷正好相反,它是等客上門式的推銷方式
14、。會議推銷。會議推銷是指利用各種會議向與會人員宣傳和介紹產品,開支推銷活動。2、人員推銷的程序尋找顧客。尋找顧客就是尋找可能購買的潛在顧客。接近準備。接近準備是指推銷人員在接近某一潛在顧客之前進一步了解該顧客情況的過程,接近顧客。接近顧客是指推銷人員直接與顧客發(fā)生接觸,以便成功地轉入推銷面談。推銷面談。推銷面談是指推銷人員運用各種方法說服顧客購買的過程。處理異議。顧客異議是指顧客針對銷售人員提示或演示的商品或勞務提出的反面意見和看法。達成交易。達成交易是指顧客購買的行動過程。推銷人員應把握時機,促成顧客的購買行為。跟蹤服務。跟蹤服務是指推銷人員為已購商品的顧客提供各種售后服務。企業(yè)產品策略在企
15、業(yè)營銷策略中,產品策略處于核心地位,它是制定其他營銷組合策略的基礎。所以,企業(yè)根據市場需求,決定生產和銷售什么產品,并制定合理的產品結構及相應的營銷策略,是企業(yè)的一項重大決策。(一)產品整體概念產品是能滿足一定的消費需求并能通過交換實現(xiàn)其價值的物品和服務。從市場營銷的角度來認識產品的整體概念,應包括核心產品、有形產品和附加產品三個層次。1、核心產品核心產品是指顧客購買某種產品時所追求的基本利益,它是顧客真正要買的東西。消費者購買某種產品,中心就是為了獲取核心產品、滿足某種需要的效用或利益,并不是為了占有或獲取產品本身。2、有形(形式)產品有形(形式)產品是核心產品借以實現(xiàn)的形式,即向市場提供的
16、實體物品和服務的形象。它是核心產品的載體。形式產品是通過產品的質量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現(xiàn)出來的。3、附加產品附加產品是指顧客購買企業(yè)產品時所獲得的全部附加服務和附加利益。如提供信貸、免費送貨、保證、售后服務等。(二)產品組合1、產品組合的概念產品組合是指當一企業(yè)向市場提供多種產品時其全部產品的結構或構成。它通常由若干產品線和產品項目組成。產品線是指企業(yè)所經營的核心內容相同的一組密切相關的產品;產品項目是產品線中一個明確的產品單位。產品組合包括四個變數(shù):寬度、長度、深度和一致性(相關性)。所謂產品組合的寬度,是指企業(yè)擁有的產品線條數(shù),即企業(yè)生產的產品大類有多少。它反映的是企業(yè)市場服務
17、面的寬窄程度和分散投資風險的能力。所謂產品組合的長度,是指企業(yè)每條產品線上的產品項目數(shù)。它反映的是企業(yè)在同一市場中滿足顧客不同需求的程度。產品組合的深度,是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規(guī)格。產品組合的一致性(相關性),是指企業(yè)的各個產品大類在最終用途、生產條件、銷售渠道以及其他方面的密切相關程度。2、產品組合決策企業(yè)在進行產品組合時,將涉及產品項目增減、修改和產品線擴充、刪除等問題。企業(yè)在進行產品組合決策時應該遵循既有利于促進銷售、又有利于增加企業(yè)的總利潤這個基本原則,實現(xiàn)產品組合的動態(tài)平衡。即企業(yè)應隨著市場環(huán)境和資源條件的變動,不斷增加應開發(fā)的新產品和淘汰應退出的衰退產品。產品組合
18、的動態(tài)平衡策略,一般包括以下策略:第一,擴大產品組合策略。擴大產品組合策略是開拓產品組合的廣度和加強產品組合的深度。即增添產品線,擴展產品經營范圍和在原有的產品線內增加新的產品項目。具體方式包括:增加與原產品相類似的產品;增加同一產品的規(guī)格、型號和款式;增加不同品質和不同價格的同一種產品;增加與原產品毫不相關的產品。這一策略有利于滿足不同消費者多方面需求,提高產品的市場占有率;有利于分散市場風險;能夠充分利用企業(yè)資源和剩余生產能力完善產品系列,擴大經營規(guī)模。第二,產品線或產品項目削減策略。是指為集中力量經營獲利大的產品線和產品項目,對那些獲利小的產品進行削減甚至取消。產品線或產品項目削減的方式
19、有:減少產品線數(shù)量,實現(xiàn)專業(yè)化生產經營;減少產品項目,停止生產某類產品。這種策略的實施有利于企業(yè)生產經營的專業(yè)化,使企業(yè)能夠集中資源和技術力量改進保留產品的品質,提高生產效率和產品商標的知名度,加速企業(yè)的縱向發(fā)展。第三,高檔產品策略。是指在原產品線內增加檔次較高、價格較高的產品項目。這一策略有利于提高企業(yè)的產品聲望和市場地位,也有利于企業(yè)生產技術水平和管理水平的提高。第四,低檔產品策略。是指在原有的產品線中增加低檔次、低價格的產品項目。與高檔產品策略一樣,低檔產品策略的實行能夠迅速為企業(yè)尋求新的市場機會,同時也會帶來一定的風險,即可能會影響企業(yè)原有產品的市場聲譽和名牌產品的市場形象。此外,這一
20、策略的實施需要有一套相應的營銷系統(tǒng)和促銷手段與之配合,這些必然會加大企業(yè)營銷費用的支出。3、產品生命周期及營銷策略產品生命周期(PLC),產生于20世紀60年代中期,主要代表人物是美國經濟學家雷蒙德費農。它主要是指產品從投入生產到退出市場的整個過程,主要經歷導入期、成長期、成熟期和衰退期等發(fā)展時期。導入期的營銷策略。商品的導入期,一般是指新產品試制成功到進入市場試銷的階段。在商品導入期,由于消費者對商品十分陌生,企業(yè)必須通過各種促銷手段把商品引入市場,力爭提高商品的市場知名度,因此導入期的生產成本和銷售成本相對較高,企業(yè)在給新產品定價時不得不考慮這個因素,企業(yè)營銷的重點主要集中在促銷和價格方面
21、。采取高價格的并配合大量的宣傳推銷活動,把新產品推入市場。其目的在于先聲奪人,搶先占領市場,并希望在競爭還沒有大量出現(xiàn)之前就能收回成本,獲得利潤。在采用低價格的同時做出巨大的促銷努力。其特點是可以使商品迅速進入市場,有效的限制競爭對手的出現(xiàn),為企業(yè)帶來巨大的市場占有率。該策略的適應性很廣泛。成長期的營銷策略。商品的成長期是指新產品試銷取得成功以后,轉入成批生產和擴大市場銷售額的階段。在商品進入成長期以后,有越來越多的消費者開始接受并使用,企業(yè)的銷售額直線上升,利潤增加。在此情況下,競爭對手也會紛至沓來,威脅企業(yè)的市場地位。因此,在成長期,企業(yè)的營銷重點應該放在保持并且擴大自己的市場份額,加速銷
22、售額的上升方面。如,積極籌措和集中必要的人力,物力和財力,進行基本建設或者技術改造,以利于迅速增加或者擴大生產批量;進一步開展市場細分,積極開拓新的市場,創(chuàng)造新的用戶,以利于擴大銷售;努力疏通并增加新的流通渠道,擴大產品的銷售面。成熟期的營銷策略。商品的成熟期是指商品進入大批量生產,而在市場上處于競爭最激烈的階段。在成熟期中,有的弱勢產品應該放棄,以節(jié)省費用開發(fā)新產品;但是同時也要注意開發(fā)原來的產品的新用途或者新的功能以延長其生命周期。企業(yè)應該有系統(tǒng)的考慮市場,對產品及其營銷組合進行修正和調整。衰退期的營銷戰(zhàn)略。衰退期是指商品逐漸老化,退出市場的時期。當商品進入衰退期時,企業(yè)必須根據市場的實際
23、情況進行靈活經營,以獲取能夠獲取的利潤。我們可以繼續(xù)維持企業(yè)在目標市場、價格、銷售渠道、促銷等方面的現(xiàn)狀,延長退出市場的時間或者根據市場變動的情況做出適當?shù)氖湛s。新產品價格定價1、撇脂定價法撇脂定價法是指企業(yè)在新產品上市時以高價格投放市場。價格遠遠高于成本,以盡快收回成本和投入。這種定價方法主要適用于無類似的替代品;企業(yè)獨家生產;消費者為非價格敏感型;用高價格樹立高質量的形象;企業(yè)無力擴大生產規(guī)模等。2、滲透定價法滲透定價法是指新產品上市采取低價投放的策略。有時甚至低于成本,以擴大市場占有率。滲透定價的條件:市場需求對價格極為敏感,低價會刺激市場需求迅速增長。企業(yè)的生產成本和經營費用會隨著生產
24、經營經驗的增加而下降。低價不會引起實際和潛在的競爭。3、滿意定價法滿意定價策略是一種介于撇脂定價策略和滲透定價策略之間的價格策略。其所定的價格比撤脂價格低,而比滲透價格要高,是一種中間價格。這種定價策略由于能使生產者和顧客都比較滿意而得名。有時它又被稱為“君子價格”或“溫和價格”。其優(yōu)點在于價格穩(wěn)定,盈利目標可按期實現(xiàn),但也存在不足,即比較保守,不適合競爭激烈的市場環(huán)境。定價的策略做好產品定價是營銷環(huán)節(jié)中至關重要的一環(huán),我們在定價過程中實施的相關策略主要包括:1、心理定價策略第一,整數(shù)定價策略,即在定價時把商品的價格定成整數(shù),不帶尾數(shù)。這是一些名優(yōu)產品、緊俏產品常采用的一種定價策略。第二,聲望
25、定價策略,是指為了提高產品地位而有意識給產品制定較高價格的定價策略。第三,尾數(shù)定價策略,是指在商品定價時,有意識地留有小數(shù)點,避免整數(shù)的定價策略。使消費者購買時在心理上產生大為便宜的感覺。第四,招徠定價策略,是將某些商品定低價以吸引顧客進店購買,待顧客進店后,勸說顧客購買其他價格較高或正常價格的商品。2、折扣定價策略折扣定價策略,是指為了鼓勵顧客大量購買、淡季購買,酌情降低產品基本價格,這種價格調整叫做價格折扣。它包括:(1)數(shù)量折扣:當購買者的購買達到一定數(shù)量或金額時,企業(yè)給予一定折扣。(2)推廣津貼:制造商給予承擔櫥窗布置、宣傳推廣、刊登地方廣告等任務中間商的津貼。(3)商業(yè)折扣:根據各類
26、渠道成員在產品銷售中承擔的功能不同而給予不同的折扣。(4)以舊換新折扣:顧客購買新貨時交回舊貨便給予一定折扣或降價。(5)季節(jié)性折扣:為鼓勵顧客在淡季消費而給予購買過季產品和服務顧客的一種減價。3、地區(qū)定價策略地區(qū)定價策略的實質,就是決定對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產品,是分別制定不同的價格還是制定相同的價格。(1)產地定價:顧客按照出廠價購買某種產品。賣方負責將產品送到產地的運輸工具上。運輸工具的費用和風險由買方負責。(2)統(tǒng)一交貨定價:賣方將產品送到買者所在地,對不論遠近的購買者收取相同的運費。適用于運費占產品價格比例小的產品如電子元器件。(3)區(qū)域定價:銷售者將整個市場劃分為若干個大區(qū)域,
27、相同區(qū)域收取相同的運費。(4)津貼運費定價:生產企業(yè)給較遠地區(qū)的顧客津貼部分或全部運費,或降低商品價格。(5)目的地交貨定價:由賣方承擔從產地到目的地的運費及保險費的價格。4、產品組合定價策略(1)產品大類定價:是指對一組相互關聯(lián)的產品,依照每個產品的不同特色確定這類商品的價格差異。(2)互補產品定價:是指將互補產品中的基本產品定低價、配套產品定高價的定價策略。(3)成套產品定價:是指以低于單個出售的價格將互相關聯(lián)、互相配套的產品按套出售,吸引顧客成套購買,從而擴大銷售、節(jié)約費用、增加利潤的定價策略。企業(yè)組織結構企業(yè)組織結構是企業(yè)組織內部各有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地
28、把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。組織結構是企業(yè)資源和權力分配的載體,它在人的能動行為下,通過信息傳遞,承載著企業(yè)的業(yè)務流動,推動或者阻礙企業(yè)使命的進程。由于組織結構在企業(yè)中的基礎地位和關鍵作用,企業(yè)所有戰(zhàn)略意義上的變革,都必須首先在組織結構上開始。1、企業(yè)組織結構模式類型及歷史演變(1)U型組織結構。19世紀末20世紀初,西方大企業(yè)普遍采用的是一種按職能劃分部門的縱向一體化的職能結構,即U型結構。特點是企業(yè)內部按職能(如生產、銷售、開發(fā)等)劃分成若干部門,各部門獨立性很小,均由企業(yè)高層領導直接進行管理,即企業(yè)實行集中控制和統(tǒng)一指揮。U型結構保持了直線制的集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點,并吸收
29、了職能制發(fā)揮專業(yè)管理職能作用的長處。適用于市場穩(wěn)定、產品品種少、需求價格彈性較大的環(huán)境。但是,從20世紀初開始,西方企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化,如原有市場利潤率出現(xiàn)下降、新的技術發(fā)明不斷產生等,同時企業(yè)規(guī)模不斷擴大,使這種結構的缺陷日漸暴露:高層領導們由于陷入了日常生產經營活動,缺乏精力考慮長遠的戰(zhàn)略發(fā)展,且行政機構越來越龐大,各部門協(xié)調越來越難,造成信息和管理成本上升。到20世紀初,通用汽車公司針對這種結構的缺陷,首先在公司內部進行組織結構的變革,采用M型組織結構,此后,許多大公司都仿效。(2)M型組織結構。M型組織結構,又稱事業(yè)部門型組織結構。這種結構的基本特征是,戰(zhàn)略決策和經營決策分
30、離。根據業(yè)務按產品、服務、客戶、地區(qū)等設立半自主性,的經營事業(yè)部,公司的戰(zhàn)略決策和經營決策由不同的部門和人員負責,使高層領導從繁重的日常經營業(yè)務中解脫出來,集中精力致力于企業(yè)的長期經營決策,并監(jiān)督、協(xié)調各事業(yè)部的活動和評價各部門的績效。與U型結構相比較,M型結構具有治理方面的優(yōu)勢,且適合現(xiàn)代企業(yè)經營發(fā)展的要求。M型組織結構是一種多單位的企業(yè)體制,但各個單位不是獨立的法人實體,仍然是企業(yè)的內部經營機構,如分公司。(3)矩陣制結構。在組織結構上,把既有按職能劃分的垂直領導系統(tǒng),又有按產品(項目)劃分的橫向領導關系的結構,稱為矩陣組織結構。矩陣制組織是為了改進直線職能制橫向聯(lián)系差、缺乏彈性的缺點而形
31、成的一種組織形式。它把按職能劃分的部門與按項目劃分的小組結合起來組成矩陣,使小組成員接受小組和職能部門的雙重領導。它的特點表現(xiàn)在圍繞某項專門任務成立跨職能部門的專門機構上,這種組織結構形式是固定的,人員卻是變動的,任務完成后就可以離開。與U型結構相比較,矩陣制結構機動、靈活,可隨項目的開發(fā)與結束進行組織或解散;由于這種結構是根據項目組織的,任務清楚,目的明確,各方面有專長的人都是有備而來,克服了U型結構中各部門互相脫節(jié)的現(xiàn)象。矩陣結構適用于一些重大攻關項目。企業(yè)可用來完成涉及面廣的、臨時性的、復雜的重大工程項目或管理改革任務。特別適用于以開發(fā)與實驗為主的單位,例如科學研究單位,尤其是應用型研究
32、單位等。(4)多維制和超級事業(yè)部制結構。多維制結構,又稱立體組織結構,是在矩陣制結構的基礎上建立起來的。它由美國道一科寧化學工業(yè)公司于1967年首先創(chuàng)立。在矩陣制結構(即二維平面)基礎上構建產品利潤中心、地區(qū)利潤中心和專業(yè)成本中心的三維立體結構。若再加時間維可構成四維立體結構。雖然其細分結構比較復雜,但每個結構層面仍然是二維制結構,而且多維制結構未改變矩陣制結構的基本特征,多重領導和各部門配合,只是增加了組織系統(tǒng)的多重性。因而,其基礎結構形式仍然是矩陣制,或者說它只是矩陣制結構的擴展形式。超級事業(yè)部制是在M型結構基礎上建立的。目的是對多個事業(yè)部進行相對集中管理,即分成幾個“大組”,便于協(xié)調和控
33、制。但它的出現(xiàn)并未改變M型結構的基本形態(tài)。(5)H型組織結構。H型組織結構是一種多個法人實體集合的母子體制,母子之間主要靠產權紐帶來連接。H型組織結構較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)之中,這種結構使合并后的各子公司保持了較大的獨立性。子公司可分布在完全不同的行業(yè),而總公司則通過各種委員會和職能部門來協(xié)調和控制子公司的目標和行為。這種結構的公司往往獨立性過強,缺乏必要的戰(zhàn)略聯(lián)系和協(xié)調,因此,公司整體資源戰(zhàn)略運用存在一定難度。(6)模擬分權制結構。模擬分權制是一種介于直線職能制和事業(yè)部制之間的結構形式,其優(yōu)點除了調動各生產單位的積極性外,就是解決企業(yè)規(guī)模過大不易管理的問題。高層管理人員將部分權力
34、分給生產單位,減少了自己的行政事務,從而把精力集中到戰(zhàn)略問題上來。其缺點是,不易為模擬的生產單位明確任務,造成考核上的困難;各生產單位領導人不易了解企業(yè)的全貌,在信息溝通和決策權力方面也存在著明顯的缺陷。2、企業(yè)組織結構發(fā)展趨勢(1)扁平化。組織結構的扁平化,就是通過減少管理層次、裁減冗余人員來建立一種緊湊的扁平組織結構,使組織變得靈活、敏捷,提高組織效率和效能。彼得,德魯克預言:未來的企業(yè)組織將不再是一種金字塔式的等級制結構,而會逐步向扁平式結構演進。根據1988年對美國41家大型公司的調查發(fā)現(xiàn),成功的公司比失敗的公司平均要少4個層級。扁平化組織結構的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,信息流
35、通暢,使決策周期縮短。組織結構的扁平化,可以減少信息的失真,增加上下級的直接聯(lián)系,信息溝通與決策的方式和效率均可得到改變。第二,創(chuàng)造性、靈活性加強,致使士氣和生產效率提高,員工工作積極性增強。第三,可以降低成本。管理層次和職工人數(shù)的減少,工作效率提高,必然帶來產品成本的降低,從而使公司的整體運營成本降低,市場競爭優(yōu)勢增強。第四,有助于增強組織的反應能力和協(xié)調能力。企業(yè)的所有部門及人員更直接地面對市場,減少了決策與行動之間的時滯,增強了對市場和競爭動態(tài)變化的反應能力,從而使組織能力變得更柔性、更靈敏。組織結構框架從“垂直式”向“扁平式”轉化,是眾多知名大企業(yè)走出大而不強困境的有效途徑之一。美國通
36、用電氣公司推行“零管理層”變革,杰克韋爾奇把減少層次比喻為給通用電氣公司脫掉厚重的毛衣。如在一個擁有8000多工人的發(fā)動機總裝廠里,只有廠長和工人,除此之外不存在任何其他層級。生產過程中必需的管理職務由工人輪流擔任,一些臨時性的崗位,如招聘新員工等,由老員工臨時抽調組成,任務完成后即解散。國內家電行業(yè)的知名企業(yè)長虹、海爾也不約而同地進行了企業(yè)組織結構的調整,從原來的“垂直的金字塔結構”實現(xiàn)了向“扁平式結構”的轉化。(2)網絡化。隨著信息技術的飛速發(fā)展,信息的傳遞不必再遵循自上而下或自下而上的等級階層,就可實現(xiàn)部門與部門、人與人之間直接的信息交流。企業(yè)內部的這種無差別、無層次的復雜的信息交流方式
37、,極大地刺激了企業(yè)中信息的載體和運用主體組織的網絡化發(fā)展。相對于官僚制組織而言,網絡組織最本質的特征在于強調通過全方位的交流與合作實現(xiàn)創(chuàng)新和雙贏。全方位的交流與合作既包括了企業(yè)之間超越市場交易關系的密切合作,也包括了企業(yè)內部各部門之間、員工之間廣泛的交流與合作關系,而且這些交流與合作是以信息技術為支撐的,并將隨著信息技術的發(fā)展而得到不斷地強化。當然,網絡關系不能完全取代組織中的權威原則的作用,否則組織就會出現(xiàn)混亂,所以網絡組織中的層級結構始終是需要保持的,只不過在組織結構網絡化的條件下,采取的是層級更少的扁平化結構。組織結構網絡化主要表現(xiàn)為企業(yè)內部結構網絡化和企業(yè)間結構網絡化。企業(yè)內部結構的網
38、絡化是指在企業(yè)內部打破部門界限,各部門及成員以網絡形式相互連接,使信息和知識在企業(yè)內快速傳播,實現(xiàn)最大限度的資源共享。杰克韋爾奇曾致力于公司內部的無邊界化,無邊界化使內部溝通暢通無阻,極大提高了管理效率。企業(yè)間結構網絡化包括縱向網絡和橫向網絡,縱向網絡即由行業(yè)中處于價值鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)共同組成的網絡型組織,例如供應商、生產商、經銷商等上下游企業(yè)之間組成的網絡,如通用汽車公司和豐田汽車公司就分別構建了一個由眾多供應商和分銷商組成的垂直型網絡。這種網絡關系打破了傳統(tǒng)企業(yè)間明確的組織界限,大大提高了資源的利用效率及對市場的響應速度。橫向網絡指由處于不同行業(yè)的企業(yè)所組成的網絡。這些企業(yè)之間發(fā)生著業(yè)務往
39、來,在一定程度上相互依存。最為典型的例子是日本的財團體制,大型制造企業(yè)、金融企業(yè)和綜合商社之間在股權上相互關聯(lián),管理上相互參與,資源上共享,在重大戰(zhàn)略決策上采取集體行動,各方之間保持著長期和緊密的聯(lián)系。組織的網絡化使傳統(tǒng)的層次性組織和靈活機動的計劃小組并存,使各種資源的流向更趨合理化,通過網絡凝縮時間和空間,加速企業(yè)全方位運轉,提高企業(yè)組織的效率和績效。(3)無邊界化。無邊界化是指企業(yè)各部門間的界限模糊化,目的在于使各種邊界更易于滲透,打破部門之間的溝通障礙,有利于信息的傳送。在具體的模式上,現(xiàn)在比較有代表性的無邊界模式是團隊組織。團隊指的是職工打破原有的部門邊界,繞開中間各管理層,組合起來直
40、接面對顧客和對公司總體目標負責的以群體和協(xié)作優(yōu)勢贏得競爭優(yōu)勢的企業(yè)組織形式。這種組織成為組織結構創(chuàng)新的典型模式。團隊一般可以分為兩類:一類是“專案團隊”。成員主要來自公司各單位的專業(yè)人員,其使命是為解決某一特定問題而組織起來,問題解決后即宣告解散;另一類是“工作團隊”。可以進一步把它分為高效團隊和自我管理團隊,工作團隊一般是長期性的,常從事日常性的公司業(yè)務工作。因此,無邊界思想是一種非常具有新意的企業(yè)組織結構創(chuàng)新思想,它完全是超國界、超制度、超階級、超階層的。組織作為一個整體的功能得以提高,已經遠遠超過各個組成部門的功能。(4)多元化。企業(yè)不再被認為只有一種合適的組織結構,企業(yè)內部不同部門、不
41、同地域的組織結構不再是統(tǒng)一的模式,而是根據具體環(huán)境及組織目標來構建不同的組織結構。管理者要學會利用每一種組織工具,了解、并且有能力根據某項任務的業(yè)績要求,選擇合適的組織工具,從一種組織轉向另一種組織。(5)柔性化。組織結構的柔性化是指在組織結構上,根據環(huán)境的變化,調整組織結構,建立臨時的以任務為導向的團隊式組織。組織柔性的本質是保持變化與穩(wěn)定之間的平衡,它需要管理者具有很強的管理控制力。隨著信息化、網絡化、全球化的日益發(fā)展,企業(yè)內外部信息共享、人才共用已成為主要特征。全球范圍跨國經濟的發(fā)展和企業(yè)集團的壯大,已初步形成了一種跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨職能的具有高度柔性化的機動團隊化組織。柔性化組
42、織最顯著的優(yōu)點是靈活便捷,富有彈性,因為這種結構可以充分利用企業(yè)的內外部資源,增強組織對市場變化與競爭的反應能力,有利于組織較好地實現(xiàn)集權與分權、穩(wěn)定性與變革性的統(tǒng)一。除此之外,還可以大大降低成本,促進企業(yè)人力資源的開發(fā),并推動企業(yè)組織結構向扁平化發(fā)展。美國霍尼韋爾公司為鞏固客戶關系,組建了由銷售、設計和制造等部門參加的“突擊隊”,這個臨時機構按照公司的要求,把產品的開發(fā)時間由4年縮短為1年,把即將離去的客戶拉了回來。很顯然,柔性化的組織結構強化了部門間的交流合作,讓不同方面的知識共享后形成合力,有利于知識技術的創(chuàng)新。(6)虛擬化。組織結構的虛擬化是指用技術把人、資金、知識或構想網絡在一個無形
43、(指實物形態(tài)的統(tǒng)一的辦公大廈、固定資產和固定的人員等)的組織內,以實現(xiàn)一定的組織目標的過程。虛擬化的企業(yè)組織不具有常規(guī)企業(yè)所具有的各種部門或組織結構,而是通過網絡技術把所需要的知識、信息、人才等要素聯(lián)系在一起,組成一個動態(tài)的資源利用綜合體。虛擬組織的典型應用是創(chuàng)造虛擬化的辦公空間和虛擬化的研究機構。前者是指同一企業(yè)的員工可以置身于不同的地點,但通過信息和網絡技術連接起來,如同在同一辦公大廈內,同步共享和交流信息和知識;后者是指企業(yè)借助于通信網絡技術,建立一個八分與世界各地的屬于或不屬于本企業(yè)的研究開發(fā)人員、專家或其他協(xié)作人員聯(lián)系在一起,跨越時空的合作聯(lián)盟,實現(xiàn)一定的目標。企業(yè)組織形式財務是商品
44、生產與交換的產物。商品經濟越發(fā)展,財務越重要。社會主義市場經濟是發(fā)達的商品經濟,為財務的發(fā)展開辟了廣闊的前景。我國是最大的發(fā)展中國家,現(xiàn)階段處于社會主義初級階段,以公有制為主體、多種所有制經濟共同發(fā)展和以按勞分配為主體的多種分配形式并存,以及國家的宏觀調控等,是這一階段的基本經濟特征。我國企業(yè)按照所有制形式不同可分為國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)和混合所有制企業(yè)等幾類。這種企業(yè)分類方式對經濟統(tǒng)計分析是有意義的,但隨著國有企業(yè)改革和國有經濟的戰(zhàn)略調整,以股份制為主的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,以及中國加入世界貿易組織(WTO),這種分類對財務組織已不具有決定作用。對財務組織具有重要影響的企業(yè)組織形式是按資
45、本金組成的劃分,按這一標準可將我國企業(yè)劃分為獨資企業(yè)、股份制企業(yè)、合資企業(yè)和合作企業(yè)等法定組織形式。獨資企業(yè),是指資本金屬于某單一所有者的企業(yè)。按所有者的不同又可分為國有獨資企業(yè)、集體獨資企業(yè)和私人獨資企業(yè)等類。這類企業(yè)的所有者享有全部凈資產權益,并對企業(yè)的債務負有全部償還的責任,其資金籌集方式以所有者新投入、企業(yè)內部積累和信用形式為主。股份制企業(yè),是指資本金(股本)屬于若干所有者的企業(yè)。股份制企業(yè)的形式多種多樣,從我國情況看,主要包括有限責任公司、股份有限公司和股份合作企業(yè)等。其中,有限責任公司是股東以其出資額為限對公司承擔責任,公司,以其全部資產對公司的債務承擔責任的企業(yè)法人。按照我國公司
46、法設立的國有獨資公司,是國家授權投資的機構或者國家授權的部門單獨投資設立的有限責任公司。股份有限公司,是指其全部資本分為等額股份,股東以其所持股份為限對公司承擔責任,公司以其全部資產對公司的債務承擔責任的企業(yè)法人。隨著經濟全球化和世界貿易的發(fā)展,跨國公司已成為世界經濟的主干??鐕疽话銥楣煞萦邢薰?,其股份由多國股東持有。股份合作企業(yè),是股東投資和投入勞動力,并將二者折合為股份的一種特殊的責任有限的股份制企業(yè),目前已在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中廣泛存在,它是股份制和合作制結合的產物。以上三種形式,均屬有限責任制形式的企業(yè),股東與企業(yè)均以出資額或企業(yè)資產承擔經濟責任,股東個人財產不負連帶責任,同時也按出資額的
47、多少享有凈資產權益。股份制企業(yè)中也有少部分無限責任公司,股東對企業(yè)債務償還承擔無限責任。股份制公司籌資方式除原有股東新投入、公司積累、信用形式外,還可增加股票發(fā)行,吸收新股東的資金投入。合資企業(yè),是指資本金屬于多個所有者的股權企業(yè)。合資者按出資額的多少取得股權證,按股權的多少承擔有限責任和享有凈資產權益。股權不能任意轉讓,如要轉讓需經其他合資者同意,并先在內部轉讓。合資企業(yè)還可分為中外合資經營企業(yè)和國內合資企業(yè)兩種。企業(yè)集團是國內合資聯(lián)營的重要形式。合作企業(yè),是指資本金屬于多個所有者的契約式企業(yè)。合作者可以用資金、技術、場地等不同生產要素投入企業(yè),按合作契約規(guī)定享有權益和承擔責任。部分合作者的
48、退出將導致原合作企業(yè)的解體和重組。合作企業(yè)籌資不能采用發(fā)行股票方式。合作企業(yè)還可分為中外合作經營企業(yè)和國內合作企業(yè)兩種。上述幾類企業(yè)形式在稅收上,國家按照稅負公平的原則征收,但在不同歷史條件下也從稅種和稅率的設置和減免上對某些企業(yè)形式給予一定的優(yōu)惠,以促進這些企業(yè)的發(fā)展。例如對中外合資與合作企業(yè)的某些稅收減免政策有利于吸引外資,貫徹對外開放的方針;又如對國內聯(lián)營與企業(yè)集團的某些稅收優(yōu)惠,有利于促進資金橫向聯(lián)合和產業(yè)結構的優(yōu)化。隨著中國加入WTO,由于對國內外企業(yè)均實行國民待遇和平等競爭,某些對外資企業(yè)和企業(yè)集團的稅收優(yōu)惠政策將逐步取消,但對支持產業(yè)結構優(yōu)化的稅收優(yōu)惠政策將繼續(xù)存在。綜上所述,企
49、業(yè)組織形式對財務組織是有重要影響的。一是影響企業(yè)注冊資本的籌集與結構。獨資企業(yè)、股份制企業(yè)、合資企業(yè)和合作企業(yè)注冊資本的出資者是不相同的。二是影響出資者對企業(yè)債務承擔的責任。一般的獨資企業(yè)和不具有法人資格的合作企業(yè),其出資者對債務承擔無限責任,而一般股份制企業(yè)、合資企業(yè)和具有法人資格的合作企業(yè),其出資者對債務只負有限責任。三是影響收益分配方式。獨資企業(yè)由業(yè)主獨家所有,不存在多個投資者對利潤的分配問題,而其他企業(yè)組織形式都存在投資者對利潤的分配問題,因而財務分配比較復雜。對于股份公司中的跨國公司,由于涉及國際投融資、國際稅收和國際結算等財務問題,其財務組織與國內公司有一定差別。經營理念經營理念,
50、是指貫穿企業(yè)經營活動全過程的指導思想,它是由一系列觀念或觀點構成的對經營過程中發(fā)生的各種關系的認識和態(tài)度的總和。具體地表現(xiàn)為六個觀念。市場觀念。市場是企業(yè)實現(xiàn)商品價值的場所。樹立市場觀念,就是要以市場為導向,面向市場、適應市場;創(chuàng)造需求、培育市場。用戶觀念。樹立顧客至上,用戶第一的服務觀念。競爭觀念。創(chuàng)新觀念。開發(fā)觀念。6效益觀念。經營哲學,是指經營者對經營過程中發(fā)生的各種關系發(fā)展變化的規(guī)律性認識和樹立的信念。經營哲學的核心是價值觀。人們往往以為企業(yè)既然是一個以盈利為目的的商品生產者,其價值觀當然應當是追求最高利潤,這是絕對荒謬的。任何時候,利潤目標都不應是企業(yè)第一的目標,更不是唯一的目標。利
51、潤是企業(yè)維持其生存和發(fā)展所不可缺少的。沒有利潤企業(yè)就不能發(fā)展,甚至也不能生存。企業(yè)存在必須盈利。但是,企業(yè)的存在價值絕不僅僅是盈利。社會主義制度本身決定了社會主義企業(yè)的第一位的目標是社會服務;戰(zhàn)后資本主義國家也采取一些措施保護消費者利益,迫使資本主義企業(yè)向社會提供優(yōu)良的產品和勞務;同時,現(xiàn)代化大機器生產,提高了生產效率,促進社會財富的豐富,企業(yè)經營的關鍵從生產轉為銷售和市場,企業(yè)之間的激烈競爭促使企業(yè)提高質量、改進服務。因此,用戶觀念、市場觀念、服務觀念是現(xiàn)代化大生產條件下企業(yè)經營的絕對規(guī)律。經營目標1、經營目標的內容企業(yè)的經營目標,按其重要性來說,可分為戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標。(1)戰(zhàn)略目標的特
52、點:實現(xiàn)的時間較長,一般能夠分階段實行。對企業(yè)的生存和發(fā)展影響大,戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),往往標志著企業(yè)經營達到了某一個新的境界,與過去有明顯的變化。其實現(xiàn)有較大的難度和風險。對各級經營管理層有很大的激勵作用。實現(xiàn)這一目標需要大量的費用開支。(2)戰(zhàn)術性目標的特點。戰(zhàn)術性目標是戰(zhàn)略目標的具體化。它的特點是:實現(xiàn)的期限較短,反映企業(yè)的眼前利益,具有漸進性。目標數(shù)量較多。其實現(xiàn)有一定的緊迫性。(3)戰(zhàn)略目標的基本內容。每個企業(yè)在其發(fā)展的不同歷史時期,均有其不同的戰(zhàn)略目標。其基本內容,不外有三個方面:成長性目標。它是表明企業(yè)進步和發(fā)展水平的目標。這種目標的實現(xiàn),標志著企業(yè)的經營能力有了明顯的提高。成長性指標
53、包括:銷售額及其增長率、利潤額及其增長率、資產總額、設備能力、品種、生產量。其中銷售額與利潤額是最重要的成長性指標。銷售額是企業(yè)實力地位的象征,而利潤額不僅反映了企業(yè)的現(xiàn)實經營能力,同時也表明了它的未來發(fā)展?jié)摿Α7€(wěn)定性目標。它表明企業(yè)經營狀況是否安全,有沒有虧損甚至倒閉的危險。穩(wěn)定性指標包括經營安全率、利潤率、支付能力。競爭性目標。它表明企業(yè)的競爭能力和企業(yè)形象。具體包括市場占有率、產品質量名次。2、目標體系企業(yè)的經營目標是分層次的。第一層,是決定企業(yè)長期發(fā)展方向、規(guī)模、速度的總目標或基本目標。第二層,中間目標,分為對外與對內目標。對外目標包括產品、服務及其對象的選擇、定量化,如產品結構、新產
54、品比例、出口產品比例等;對內目標就是改善企業(yè)素質的目標,如設備目標、人員數(shù)量、比例目標,材料利用、成本目標等。第三層,具體目標,即生產和市場銷售的合理化與效率目標。如勞動生產率、合理庫存、費用預算以及質量指標等?;灸繕酥萍s著中間目標,中間目標是為實現(xiàn)基本目標服務的,這就形成了一個樹狀的目標體系。3、制定經營目標的作用與原則經營目標的作用突出重點,抓主要矛盾。它能指明企業(yè)在各個時期的經營方向和奮斗目標,使企業(yè)的全部經營活動突出重點,抓住主要矛盾。而且也為評價企業(yè)各個時期經營活動的成果確定了一個標準,以便減少盲目性,使企業(yè)的決策層能夠保持清醒的頭腦,把壓力變成動力,引導企業(yè)一步一步地前進。協(xié)調各
55、項經營活動。通過總目標、中間目標、具體目標的縱橫銜接與平衡,能夠以企業(yè)總體戰(zhàn)略目標為中心,把全部生產經營活動聯(lián)成一個有機整體,產生出一種“向心力”,使各項生產經營活動達到最有效的協(xié)調。有利于提高管理效率和經營效果。團結全體職工。通過自上而下和自下而上的層層制定目標和組織目標的實施,能夠把每個職工的具體工作同實現(xiàn)企業(yè)總戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來,提高人們的主動性和創(chuàng)造性,開創(chuàng)出“全員經營”的新局面。制定經營目標的原則抓關鍵,即目標的關鍵性原則。這一原則要求企業(yè)確定的總體目標必須突出企業(yè)經營成敗的重要問題和關鍵性問題,關系到企業(yè)全局的問題,切不可把企業(yè)的次要目標或小目標列為企業(yè)的總體目標,以免濫用資源而因小
56、失大??尚?,即目標的可行性原則??傮w目標的確定必須保證如期能夠實現(xiàn)。因此在制定目標時必須全面分析企業(yè)各種資源條件和主觀努力能夠達到的程度,既不能脫離實際憑主觀愿望把目標定得過高,也不可妄自菲薄不求進取把目標定得過低。定量化,即目標定量化原則。訂立目標是為了實現(xiàn)它。因此,目標必須具有可行性,以便檢查和評價其實現(xiàn)程度。所以,總體經營目標必須用數(shù)量或質量指標來表示,而且最好具有可比性。一致,即目標的一致性原則。就是總體目標要與中間目標和具體目標協(xié)調一致,形成系統(tǒng),而不能相互矛盾,相互脫節(jié),以免部門之間各行其是,互相掣肘。激勵,即目標的激勵性原則。經營目標要有激發(fā)全體職工積極性的強大力量。因此,目標要
57、非常明確,非常明顯,非常突出,具有鼓舞的作用,使每個人對目標的實現(xiàn)都寄予很大的希望,從而愿意把自己的全部力量貢獻出來。靈活,即目標的靈活性原則。經營目標要有剛性。但是,企業(yè)經營的外部環(huán)境和內部條件是不斷變化的,因此,企業(yè)的經營目標也不應該是一成不變的,而應根據客觀條件的變化,改變不切時宜的目標,根據新形勢的要求,及時調整與修正企業(yè)的經營目標。創(chuàng)新經營的特征和內容1、創(chuàng)新經營的特征(1)它所強調的并不是“改變”的內容,例如新產品,新制度等,而是創(chuàng)新精神和變革的實踐,是促成、實現(xiàn)新事物的過程。(2)創(chuàng)新經營依賴于企業(yè)中人的能力與素質。經營創(chuàng)新的初始階段通常只是一種思想,甚至只是人的一種靈感或直覺,
58、要依賴創(chuàng)新者的不斷探索與實踐,才能逐漸成熟,形成創(chuàng)新成果。具有創(chuàng)造性思維和實踐精神的人才是企業(yè)經營創(chuàng)新的基本力量和因素。(3)創(chuàng)新經營是企業(yè)管理能力的綜合體現(xiàn)。管理者擔負著經營創(chuàng)新的重大責任,他要能夠將創(chuàng)新培育成企業(yè)精神,形成有利于創(chuàng)新的環(huán)境和氣氛,以激發(fā)、引導并實現(xiàn)有效的創(chuàng)新。(4)創(chuàng)新經營包括企業(yè)經營管理活動的各個方面的創(chuàng)造和變革。它并非都是大型研究項目,整體的改造和重大的技術突破,也不一定需要嚴密的科學論證,系統(tǒng)設計或完整的計劃。有時只是針對經營中存在的問題,通過創(chuàng)新思維,采取別人意想不到的新點子,不必耗費多少人力物力也能進行有效的創(chuàng)新。2、創(chuàng)新經營的主要內容創(chuàng)新經營主要內容有四點:組織
59、管理與制度的創(chuàng)新;經營目標與戰(zhàn)略創(chuàng)新;產品與技術創(chuàng)新;營銷方式與策略、手段創(chuàng)新。創(chuàng)新經營的條件1、創(chuàng)新型的領導者創(chuàng)新型領導者必備的技能如下:(1)預見技能。對經常不斷變化的內外環(huán)境能深謀遠慮。(2)想象技能。運用說服和榜樣引導下屬按領導者或整個組織的意圖行事。(3)價值綜合技能。把員工在經濟,安全、心理、精神等方面的需求統(tǒng)合起來,使大家有共同的動機,價值觀和目標。(4)授權技能。樂意并且有效地與下屬分享權力。(5)自知或反省技能。既明了自己的需求與目標,也了解下屬的需求與目標。2、創(chuàng)新型人才一般認為成功的創(chuàng)新者大多具有以下特征:(1)思想活躍,具有豐富的想象力。他們對新事物反應敏銳,或者說是一
60、些“追求夢想”的人。(2)果敢堅毅,富于冒險精神。他們偏愛挑戰(zhàn)性的工作,不怕失敗和挫折,能夠堅持不懈地追求目標和成就,是一些“不達目的,絕不罷休”的人。(3)滿腔熱情,充滿獻身精神。他們干勁十足,能夠全力以赴地投入探索與試驗,對工作執(zhí)著,人們常常稱他們?yōu)椤肮ぷ骺瘛薄#?)突出自己,富有競爭精神。他們喜歡自行其是,厭惡循規(guī)蹈矩,或者說是一些“蔑視直接的命令,刻板式的計劃、程序,酷愛按自己的構想辦事”的人。3、創(chuàng)新的環(huán)境塑造創(chuàng)新的環(huán)境,一般應做到以下幾點:樹立職工的主人翁地位感;放松控制,鼓勵創(chuàng)新;容忍失敗,鼓勵試驗和冒險;建立鼓勵創(chuàng)新的機制。項目風險分析(一)政策風險本項目符合國家產業(yè)政策。項目
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