康定情歌商城市場調(diào)查研究報(bào)告

1、康定“情歌商城”市場調(diào)研報(bào)告（總報(bào)告告文本）成都立峰峰房地產(chǎn)產(chǎn)顧問公公司20044年3月3日前言：我們針對對這次調(diào)調(diào)查，最最主要解解決的目目的是進(jìn)進(jìn)行商業(yè)業(yè)業(yè)態(tài)的的經(jīng)營定定位，這這也是我我們操作作本項(xiàng)目目最大的的問題點(diǎn)點(diǎn)，所以以通過我我們公司司采用的的三種調(diào)調(diào)查方法法，最終終得出本本項(xiàng)目的的操作思思路及關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)，以便能能為本項(xiàng)項(xiàng)目的租租售提升升一個(gè)高高度。調(diào)查員：魏娜、陳宇、彭戈、邱濤。由于是異異地操作作，加上上和開發(fā)發(fā)商溝通通中出現(xiàn)現(xiàn)不同意意見，因因此本次次調(diào)查在在執(zhí)行時(shí)時(shí)和原來來的計(jì)劃劃有一定定的差別別，也就就是在原原有方式式不便的的情況下下改變我我們調(diào)查查的身份份，從而而達(dá)到了了調(diào)查的的

2、準(zhǔn)確性性。但是是總的來來說，小小組仍然然站在保保證調(diào)研研質(zhì)量的的立場上上，狠抓抓落實(shí)了了執(zhí)行工工作。希望本次次調(diào)研能能夠?yàn)榱⒘⒎骞舅镜匿N售售決策提提供數(shù)據(jù)據(jù)上的支支持。市調(diào)工作作樣本劃劃分及樣樣本回收收情況市調(diào)工作作樣本分分配計(jì)劃劃：（1）問卷調(diào)調(diào)查情況況：從從20004年2月24日5月27日，為了對對康定情情歌商城城項(xiàng)目定定位及市市場前景景有一個(gè)個(gè)更明確確的了解解和把握握，我們們市場調(diào)調(diào)查4人小組組全面針針對康定定常住居居民和返返鄉(xiāng)打工工者等消消費(fèi)市場場的具體體情況進(jìn)進(jìn)行了為為期3天的市市場調(diào)研研工作，共調(diào)查查1500份樣本本。（2）工作周周期：整個(gè)市調(diào)調(diào)工作時(shí)時(shí)間安排排分為三三個(gè)階段段：

3、A、20004年年2月25日為為問卷調(diào)調(diào)查階段段，B、2月月26日為為商家及及當(dāng)?shù)貙I(yè)人士士專訪階階段，同同時(shí)也繼繼續(xù)問卷卷調(diào)查，C、2月月26日白白天繼續(xù)續(xù)問卷調(diào)調(diào)查和深深訪商家家及投資資者，晚晚上為專專業(yè)人士士座談會(huì)會(huì)階段，D、20004年3月1日3月5日為分分析結(jié)果果，撰寫寫并提交交調(diào)研報(bào)報(bào)告階段段以及在在整個(gè)調(diào)調(diào)研實(shí)施施階段的的審核及及復(fù)核工工作。（3）質(zhì)量控控制：問卷回收收后審核核工作產(chǎn)產(chǎn)要包括括回收問問卷分類類登記以以及有效效問卷篩篩選等，經(jīng)過嚴(yán)嚴(yán)格的審審核和復(fù)復(fù)核工作作，最終終1500個(gè)調(diào)查查樣本有有1177個(gè)樣本本有效，有效率率高達(dá)778%。第一部分分市場潛在在消費(fèi)力力及需求

4、求分析康定普通通居民問問卷分析析：本次市場場調(diào)查針針對康定定普通居居民的問問卷區(qū)發(fā)發(fā)放1550份，其中有有效問卷卷1177份，有有效率高高達(dá)788%，問問卷調(diào)查查效果頗頗好。以以下是對對該問卷卷調(diào)查結(jié)結(jié)果進(jìn)行行的詳細(xì)細(xì)分析，希望能能對本項(xiàng)項(xiàng)目的整整體經(jīng)營營定位以以及目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)群群的選擇擇起較大大的指導(dǎo)導(dǎo)作用。整體分析析被訪者背背景資料料分析：從我們調(diào)調(diào)查分析析的情況況來看消消費(fèi)市場場還是比比較樂觀觀的，當(dāng)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場場還相當(dāng)當(dāng)于510年前前的成都都市場，也就是是說更多多的是賣賣方市場場，目前前正處于于轉(zhuǎn)變?yōu)闉橘I方市市場的時(shí)時(shí)期。而而消費(fèi)類類型也是是集中在在副食和和餐飲，服裝是是目前最最難經(jīng)

5、營營的，原原因也正正是競爭爭力太大大的緣故故。同樣樣的，在在商業(yè)業(yè)業(yè)態(tài)的空空白點(diǎn)上上，當(dāng)?shù)氐匾踩鄙偕俅笮鸵?guī)規(guī)模，并并具有品品牌性綜綜合商城城。這些些結(jié)論可可以從以以下調(diào)查查分析報(bào)報(bào)告中得得出。以下為百百分比圖圖：被訪消費(fèi)費(fèi)者性別別比例：A、男 B、女被訪者性性別比例例從上圖可可以看出出，本次次調(diào)研的的訪問對對象大部部分是女女性受訪訪者，約約占總?cè)巳藬?shù)的660%，而男性性受訪者者約占總總?cè)藬?shù)的的40%。從本次調(diào)調(diào)查來看看，女性性客戶占占據(jù)了一一半以上上的比例例，但男男性消費(fèi)費(fèi)者占據(jù)據(jù)了近二二分之一一的比例例，并且且具有一一定的消消費(fèi)觀念念和能力力。證明明，如今今的市場場已經(jīng)不不僅僅是是針對男男性

6、群體體，女性性在家庭庭開支、投資的的決定權(quán)權(quán)上占了了相當(dāng)?shù)牡谋壤?。消費(fèi)者的的工作行行業(yè)和單單位從上圖我我們可以以看出：他們的身身份是各各類人群群都有，但消費(fèi)費(fèi)最多的的還是集集中在商商業(yè)、金金融、通通訊、和和機(jī)關(guān)工工作人員員，因?yàn)闉檫@一部部分人群群的收入入相對較較高。人數(shù)最多多的受訪訪者是從從事商業(yè)業(yè)貿(mào)易的的人員；其次是自自由職業(yè)業(yè)者和金金融通訊訊行業(yè)的的人員；人數(shù)最少少的職業(yè)業(yè)是媒體體和廣告告行業(yè)的的人員；消費(fèi)者的的年齡被訪者年年齡階段段比例圖圖從從上圖我我們可以以發(fā)現(xiàn)：22835歲歲的受訪訪者所占占的比例例最大，占到總總?cè)藬?shù)的的近400%；555歲以以上年齡齡段的人人數(shù)最少少，還不不足5%；

7、消費(fèi)者的的職務(wù)從上圖圖我們可可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)：做職員的的受訪者者是占總總?cè)藬?shù)最最多的一一個(gè)族群群，占總總?cè)藬?shù)的的33%；做中級主主管的受受訪者占占總?cè)藬?shù)數(shù)的177%，排排在第二二位；人數(shù)最少少的階層層是總經(jīng)經(jīng)理、董董事長和和領(lǐng)導(dǎo)，只占總總?cè)藬?shù)的的3%。從被訪訪者年齡齡階段比比例圖來來看，被被訪者集集中分布布在28850歲這這一年齡齡段。消消費(fèi)主力力軍還是是以28850歲這這一階段段的中壯壯年階層層為主。教育程度度從以上的的圖形中中我們可可以看出出，高中中和中專專文化水水平的人人群占有有總?cè)巳喝旱?00%以上上；初中及初初中以下下水平的的人員占占總?cè)藬?shù)數(shù)的近330%，數(shù)量排排在第二二位；最少的人人群是

8、本本科以上上的人群群。你的家庭庭月收入入狀況（含工資資、獎(jiǎng)金金等）從被訪者者的收入入水準(zhǔn)來來看，當(dāng)當(dāng)?shù)厝巳喝捍蠖嘣谠诿吭?20000元以下下，也就就是說他他們屬于于普通的的大眾消消費(fèi)；收入在110000元以下下的家庭庭占總數(shù)數(shù)的近550%，說明當(dāng)當(dāng)?shù)氐氖帐杖胨狡奖容^低低；2000030000元元收入水水平的人人群占總總?cè)藬?shù)的的6%；3000050000元元收入水水平的人人數(shù)占總總?cè)藬?shù)的的6%；你的家庭庭狀況？從上圖我我們可以以看出，已經(jīng)結(jié)結(jié)婚有子子女的家家庭占總總?cè)藬?shù)的的比例達(dá)達(dá)到500%以上上；已經(jīng)結(jié)婚婚無子女女的受訪訪者占總總?cè)藬?shù)的的近300%，數(shù)數(shù)量不多多；單身的受受訪者占占總?cè)藬?shù)數(shù)的

9、近220%；你的閑散散資金主主要用于于：從上圖我我們可以以發(fā)現(xiàn)：存銀行是是康定人人們投資資理財(cái)?shù)牡淖畛Ｊ故褂玫姆椒绞?，選選擇“存銀行行”的人數(shù)數(shù)占到總總?cè)藬?shù)的的40%；旅游休閑閑也是康康定人處處理閑散散資金的的一種常常見的方方式；你多長時(shí)時(shí)間購物物一次？從上圖我我們可以以看出，最多的的購物方方式是每每天都購購物；其次比較較多的購購物習(xí)慣慣是每周周都購物物；購物的時(shí)時(shí)間周期期越長，選擇的的人數(shù)就就越少；你喜歡在在何種場場所購物物？從上圖我我們可以以看出：去的比較較多的購購物場所所是百貨貨商場和和超級市市場，分分別達(dá)到到了433%和45%，證明明被訪者者對商業(yè)業(yè)場所選選擇的理理由主要要有三點(diǎn)點(diǎn)：大

10、型型規(guī)模、品牌信信譽(yù)、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量。；到專業(yè)市市場去的的人數(shù)占占總?cè)藬?shù)數(shù)不到110%；到私人店店鋪去的的人更少少，只有有4%；請問你喜喜歡去的的購物場場所有哪哪些？從上圖我我們可以以發(fā)現(xiàn)：有60%的人常常去民貿(mào)貿(mào)商場；有20%的人常常去百貨貨公司；有近200%的人人常去紅紅旗連鎖鎖；有不到110%的的人常去去專賣店店；你認(rèn)為康康定做得得較成功功的購物物場所有有哪些？從上圖我我們可以以看出：民貿(mào)是大大家最滿滿意和最最喜歡的的一家商商場；百貨公司司雖然排排名第二二，但所所占比例例只有110%；可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)各個(gè)商商場之間間的差距距非常大大。你認(rèn)為康康定還應(yīng)應(yīng)增加那那類型的的購物場場所?從從上圖可可以發(fā)

11、現(xiàn)現(xiàn)：康康定最需需要增加加的是百百貨商場場；其其次是超超級市場場；你每月在在餐飲、娛樂方方面所花花費(fèi)用為為：從上圖我我們可以以看出：每月在餐餐飲、娛娛樂方面面所花費(fèi)費(fèi)用為550元以以下的占占25%；每月在餐餐飲、娛娛樂方面面所花費(fèi)費(fèi)用為5502000元的占占近300%；每月在餐餐飲、娛娛樂方面面所花費(fèi)費(fèi)用隨著著數(shù)量的的增長而而遞減；請問您對對康定現(xiàn)現(xiàn)有購物物場所的的滿意程程度？從上圖可可以看出出：選擇一般般的人占占總?cè)藬?shù)數(shù)的600%，為為最多；選擇不滿滿意的占占15%；選擇滿意意的占115%；選擇較滿滿意的占占10%；非常滿意意的只有有1%；康定氣候候條件較較為惡劣劣，但地地下商城城具有冬冬暖

12、夏涼涼及抗紫紫外線等等功能，請問您您是否愿愿意到地地下商城城去購物物？從上圖我我們可以以發(fā)現(xiàn)：選擇一般般的占336%；選擇不滿滿意的占占26%；選擇非常常不滿意意的占221%；請問您是是否愿意意到綜合合性購物物商場去去購物？從上圖我我們可以以發(fā)現(xiàn)，選擇非非常滿意意、較滿滿意、可可以考慮慮、不太太愿意的的受訪者者的比例例是比較較接近的的，也由由此證明明了大型型的綜合合商業(yè)場場所是他他們所接接受的。你購買的的日常生生活品（如服裝裝、皮具具、生活活耐用品品）處于于哪個(gè)金金額段？從上圖我我們可以以發(fā)現(xiàn)：100元元到3000元的的占511%；300元元到5000元的的占466%；100元元以下的的占3%

13、；由此也更更加證明明了大眾眾消費(fèi)的的普遍性性。你對目前前自己生生活狀況況的滿意意程度？從上圖我我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)：希望更好好的占660%；一般的占占28%；非常滿意意的占99%；由此圖也也可看出出大多數(shù)數(shù)消費(fèi)者者的生活活還是滿滿可以的的，他們們也正在在最求更更高的生生活質(zhì)量量，也能能證明市市場的產(chǎn)產(chǎn)品需要要在現(xiàn)有有基礎(chǔ)上上有一個(gè)個(gè)更高的的標(biāo)準(zhǔn)。你認(rèn)為購購物場所所應(yīng)有哪哪些服務(wù)務(wù)設(shè)施從上圖可可知：自動(dòng)提款款機(jī)占553%；磁卡和公公用電話話占422%；投幣占228%；可以看出出他們對對消費(fèi)場場所購物物需要一一種方便便性。你的衣著著習(xí)慣是是那種？從上圖可可知：跟隨潮流流占577%；傳統(tǒng)保守守型占331%；引

14、領(lǐng)潮流流型占112%；你的飲食食習(xí)慣是是什么？從上圖可可知：中餐占221%；快餐占222%；火鍋占553%；其他占110%；請問你認(rèn)認(rèn)為康定定哪類商商品較難難買到？由上圖可可知：最難買到到的是服服裝；你每月的的飲食消消費(fèi)是多多少？由上圖可可知：502000元的占占21%；2004000元的的占455%；4006000元的的占144%；（二）被被訪者商商鋪經(jīng)營營者調(diào)查查問卷分分析通過對商商家的調(diào)調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，他們們大多數(shù)數(shù)來自內(nèi)內(nèi)地，估估計(jì)約有有90%，而他他們也更更多的是是租賃商商鋪，在在看不到到未來的的希望之之前是不不可能購購買商鋪鋪的，然然而，他他們租賃賃的商鋪鋪也大多多是單位位或公家家的，

15、對對于單位位來說，他們也也不會(huì)出出售商鋪鋪，而要要購買商商鋪的投投資者絕絕大多數(shù)數(shù)都是當(dāng)當(dāng)?shù)氐挠杏绣X人，他們主主要集中中在周邊邊城鎮(zhèn)，比如開開金礦的的老板，政府公公務(wù)員等等，總體體數(shù)量還還是有限限的，而而投資力力度也就就在10020萬左左右，他他們對“情歌商商城”目前也也是持中中立態(tài)度度，最主主要的原原因在于于發(fā)展商商沒有給給他們一一個(gè)值得得投資的的理由，而更重重要的是是目前商商城的各各方面定定位還不不明確，未能讓讓他們看看到未來來繁榮的的景象。您自己覺覺得您現(xiàn)現(xiàn)在的經(jīng)經(jīng)營狀況況怎樣？為什么么？您認(rèn)為影影響您的的經(jīng)營效效果的主主要原因因是什么么？來您這里里購物的的顧客中中，主要要以什么么人為主

16、主？（指指諸如縣縣城居民民、往來來旅游人人群等）年齡結(jié)結(jié)構(gòu)怎么么樣？顧客來您您這里主主要購買買什么類類型的商商品？有有什么個(gè)個(gè)性化的的要求嗎嗎？您現(xiàn)在的的商鋪產(chǎn)產(chǎn)權(quán)是您您自己的的還是租租賃的？ 為什么會(huì)會(huì)選擇現(xiàn)現(xiàn)在這個(gè)個(gè)商鋪？您當(dāng)時(shí)是是怎樣做做出這個(gè)個(gè)決定的的呢？有沒有在在周圍各各個(gè)地方方比較過過后才選選擇這里里？請問您認(rèn)認(rèn)為經(jīng)營營鋪面最最適合的的位置在在康定縣縣哪里？請問您認(rèn)認(rèn)為在康康定經(jīng)營營哪類商商品最賺賺錢？您認(rèn)為“情歌商商城”租金多多少？認(rèn)為情歌歌商城適適合做哪哪種類型型的商城城?？當(dāng)時(shí)影響響您租賃賃商鋪決決策的主主要因素素有哪些些？如果果給這些些因素排排個(gè)順序序的話，那么從從高到低低

17、的順序序是什么么？ 您對現(xiàn)在在經(jīng)營的的商鋪，您覺得得有什么么滿意的的嗎？為為什么？滿意的理理由對現(xiàn)在經(jīng)經(jīng)營的商商鋪，您您覺得有有什么不不滿意的的嗎？為為什么？就以您現(xiàn)現(xiàn)在經(jīng)營營的商品品類型來來說，您您覺得怎怎樣的商商鋪分割割布局比比較合適適？多大大面積比比較好？您有沒有有可能再再情歌商商城購買買或者租租賃商鋪鋪？可能能性多大大？為什什么？由于康定定氣候條條件惡劣劣，地下下商城具具有冬暖暖夏涼及及抗紫外外線的好好處，請請問你是是否愿意意在地下下商城經(jīng)經(jīng)營鋪面面？為什什么？如果康定定有一個(gè)個(gè)綜合性性的購物物商城，你是否否愿意成成為里面面的商家家？如果您有有這種可可能性的的話，最最可能在在什么時(shí)時(shí)候購買買或者租租賃？為為什么？以下無正正文 DATE M.d.yyyy 9.2.2