2022年安豐統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)

1、第PAGE39頁(yè)共NUMPAGES39頁(yè)2022年安豐統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)_年，安豐鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)和調(diào)查工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣統(tǒng)計(jì)局的大力指導(dǎo)下，以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，以大型普查工作為重點(diǎn)，著力加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)、統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)、統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)、干_伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)，全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)和調(diào)查工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好局面。一、圍繞中心服務(wù)大局(一)認(rèn)真搞好第六次人口普查工作。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作、分級(jí)負(fù)責(zé)、共同參與”的原則，認(rèn)真抓好第六次全國(guó)人口普查工作。為了讓現(xiàn)場(chǎng)登記科學(xué)、有效、順利實(shí)施，確保普查數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們做到“六到位”，即領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、宣

2、傳到位、培訓(xùn)到位、資金和物資到位。在政府強(qiáng)化指揮、各級(jí)普查機(jī)構(gòu)精心_、各有關(guān)部門密切配合、全鎮(zhèn)_名普查工作人員的艱苦努力下，通過(guò)組建機(jī)構(gòu)隊(duì)伍、普查試點(diǎn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳動(dòng)員、清查摸底、現(xiàn)場(chǎng)登記、數(shù)據(jù)處理和審核上報(bào)等階段的工作，全鎮(zhèn)上下始終以數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，通過(guò)實(shí)施質(zhì)量管理系統(tǒng)工程，確保普查數(shù)據(jù)質(zhì)量。各階段普查工作都取得了圓滿成功。(二)進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法。開(kāi)展工業(yè)成本費(fèi)用調(diào)查，做好工業(yè)生產(chǎn)指數(shù)的試算工作，完善工業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法。加強(qiáng)能源統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)和信息化建設(shè)，完善資源環(huán)境統(tǒng)計(jì)。實(shí)施農(nóng)村統(tǒng)計(jì)應(yīng)急網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查工作。做好城鄉(xiāng)住戶樣本輪換工作，完善城鄉(xiāng)住戶調(diào)查工作。(三)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。立黨為

3、公，執(zhí)政為民，熱心公益事業(yè)。鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站始終把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在解決群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心的問(wèn)題上，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，不斷密切黨群關(guān)系，大力實(shí)施“服務(wù)聯(lián)動(dòng)”工程，實(shí)現(xiàn)結(jié)對(duì)幫扶全覆蓋。在工作中，我們將“雙爭(zhēng)”活動(dòng)與“三問(wèn)于民”、“聽(tīng)民聲、_情、解民難”大走訪和“服務(wù)年”等主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，建立健全結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和服務(wù)群眾意識(shí)和能力。_民生，為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展盡心盡力二、為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)上傾心盡力(一)積極開(kāi)展調(diào)查研究，為科學(xué)決策提供依據(jù)為鎮(zhèn)黨委、政府決策服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供信息服務(wù)，為基層和社會(huì)公眾提供咨詢服務(wù)，

4、是統(tǒng)計(jì)部門的重要職責(zé)。為了給各級(jí)_領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們提出換位思維，跳出統(tǒng)計(jì)搞統(tǒng)計(jì)，做到主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、貼近服務(wù)、不斷拓展統(tǒng)計(jì)服務(wù)領(lǐng)域，提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)能力。一是圍繞我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如何準(zhǔn)確評(píng)判我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，正確解讀全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)存在的問(wèn)題及走勢(shì)預(yù)判，及時(shí)為鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)提供“第一手”資料，成為我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作的重中之重。為了進(jìn)一步加大預(yù)警預(yù)測(cè)和分析力度，我們每季度都要到村、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，為鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了大量有參考價(jià)值的資料。二是圍繞社會(huì)公眾需求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為滿足社會(huì)公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需求，一年來(lái)，我們?nèi)轿?、多角度地開(kāi)展統(tǒng)計(jì)新聞宣傳，不斷強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)新聞發(fā)布和信息公開(kāi)工作

5、，正確把握對(duì)社會(huì)_的信息導(dǎo)向。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等載體，定期、按時(shí)公布群眾關(guān)心、_的社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息。_年，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，突出工作主題，_開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)研，為鎮(zhèn)黨委、政府決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，(二)不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)“雙基”建設(shè)和信息化建設(shè)一是繼續(xù)深化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)基層建設(shè)。_年是全省“八有八化”建設(shè)驗(yàn)收最后一年，根據(jù)分類指導(dǎo)的原則，鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站加大了在數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面的檢查驗(yàn)收力度，以實(shí)現(xiàn)“八有八化”為目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)成果向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。年底迎接省、市局全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作驗(yàn)收評(píng)比辦法的驗(yàn)收，力爭(zhēng)使我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)“八有八化”建設(shè)目標(biāo)。二是大力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)進(jìn)程。加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)

6、信息化建設(shè)的指導(dǎo)、管理和引導(dǎo)工作，按照全省統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在_機(jī)構(gòu)、人員設(shè)置、機(jī)房建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、軟硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)安全保障、制度建設(shè)等方面設(shè)定量化目標(biāo)，制定全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息化規(guī)劃，引導(dǎo)各村、企業(yè)重視統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)。要加大技術(shù)保障力度，完善“企業(yè)一套表”改革信息化軟硬件環(huán)境建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)平臺(tái)打下基礎(chǔ)。同時(shí)，積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)信息管理，加大信息公開(kāi)力度，_開(kāi)展技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(三)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量為了確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能真實(shí)反映我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，我們下大力實(shí)施和加強(qiáng)以gdp核算為龍頭的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)建設(shè)，工作質(zhì)量明顯提高。1、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)銜接工作，夯實(shí)行業(yè)數(shù)

7、據(jù)基礎(chǔ)，規(guī)范gdp數(shù)據(jù)的來(lái)源渠道，實(shí)行地區(qū)gdp下算一級(jí)制度，保證了年報(bào)、定報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量。2、加強(qiáng)對(duì)重要數(shù)據(jù)的審核評(píng)估和質(zhì)量控制。加強(qiáng)對(duì)地區(qū)生產(chǎn)總值、規(guī)模以上工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資額、社會(huì)消費(fèi)品零售額、商貿(mào)餐飲、勞動(dòng)工資等重要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制。嚴(yán)格按照“三審把關(guān)”的要求評(píng)估審核，把問(wèn)題消滅在上報(bào)前。3、加強(qiáng)與宏觀調(diào)控密切相關(guān)專業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作。一是認(rèn)真做好能源統(tǒng)計(jì)工作，_實(shí)施了能源統(tǒng)計(jì)制度，各項(xiàng)能源統(tǒng)計(jì)工作走上了規(guī)范運(yùn)行的軌道。二是認(rèn)真做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，建立了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度。4、全力做好企業(yè)“一套表”試點(diǎn)工作。根據(jù)全省的統(tǒng)一要求，我們?cè)诠I(yè)、能源、開(kāi)展“一套表”網(wǎng)上直報(bào)試點(diǎn)工作。鎮(zhèn)高度重視，廣

8、泛動(dòng)員、印制培訓(xùn)教材、培訓(xùn)到企業(yè)、鎮(zhèn)設(shè)立代報(bào)點(diǎn)、配備計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施，確?！耙惶妆怼痹圏c(diǎn)順利進(jìn)行。(四)突出服務(wù)中心工作，提高統(tǒng)計(jì)的整體功能堅(jiān)持把服務(wù)鎮(zhèn)黨委、政府中心工作作為統(tǒng)計(jì)工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷提高統(tǒng)計(jì)的整體功能。一是在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)；二是積極參加全鎮(zhèn)的年度目標(biāo)責(zé)任制考核工作；三是積極參加全鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理考核工作。今年以來(lái)，按照縣統(tǒng)計(jì)局_年統(tǒng)計(jì)工作思路和工作重點(diǎn)的要求，我鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)站以加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平為目的，在認(rèn)真完成縣部署的定期調(diào)查和專項(xiàng)調(diào)查的同時(shí)，積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)，認(rèn)真2、適時(shí)做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。面

9、對(duì)新的形勢(shì)，我鄉(xiāng)適時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和各項(xiàng)改革進(jìn)程的跟蹤分析，搞好對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)的預(yù)測(cè)，密切_經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。3、加強(qiáng)和規(guī)范部門統(tǒng)計(jì)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村統(tǒng)計(jì)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理，確保鄉(xiāng)村統(tǒng)計(jì)工作準(zhǔn)確、規(guī)范。4、做好第六次人品普查工作。按照縣統(tǒng)計(jì)局的要求，全力做好我鄉(xiāng)人口普查工作，及時(shí)組建機(jī)構(gòu)，選聘人員，落實(shí)辦公場(chǎng)所，制定本鄉(xiāng)普查方案，加強(qiáng)宣傳，認(rèn)真開(kāi)展清查登記，全面完成第六次人品普查工作。二、明年工作安排1、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。繼續(xù)抓緊統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，利用開(kāi)會(huì)等不同形式開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步提高基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。2、持之以恒發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng)。各

10、套報(bào)表做到按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成，不拖全區(qū)后腿。3、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。對(duì)農(nóng)業(yè)普查業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)東臺(tái)市安豐中學(xué)圖書(shū)館工作總結(jié)今年以來(lái)，在全體館員的共同努力下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，圖書(shū)館本著“一切為了學(xué)生的美好未來(lái)，讓每一個(gè)學(xué)生都有所作為”辦學(xué)理念、“一切為讀者服務(wù)”的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書(shū)館教育和信息的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書(shū)活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手，充分發(fā)揮圖書(shū)館在教學(xué)、科研和實(shí)施素質(zhì)教育中的作用。進(jìn)一步提高圖書(shū)館的使用價(jià)值，使圖書(shū)館的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作做如下小結(jié)：一、優(yōu)化管理軟環(huán)境在圖書(shū)館硬環(huán)境建設(shè)取得了極

11、大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項(xiàng)制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。1.遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。制度是做好各項(xiàng)工作的前提，是提高效率的可靠保證。圖書(shū)館工作也不例外。開(kāi)學(xué)初，我們_圖書(shū)館工作人員認(rèn)真學(xué)_的各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)先進(jìn)的模范人物，以學(xué)校的工作計(jì)劃為核心，認(rèn)真制定本學(xué)期圖書(shū)館的工作計(jì)劃，談理想、講奉獻(xiàn)，積極參加學(xué)校的各項(xiàng)政治活動(dòng)，做到“人人有責(zé)任，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。全館人員在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞的精神做好讀者服務(wù)工作。2.充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書(shū)館管理軟件來(lái)提升圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前

12、，我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采編、流通、檢索自動(dòng)化管理，圖書(shū)館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。圖書(shū)館現(xiàn)藏書(shū)_冊(cè)圖書(shū)，為了確保數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù)，同時(shí)做好1_務(wù)器、_臺(tái)工作機(jī)、_臺(tái)公共查詢檢索機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作。二、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)1.根據(jù)教學(xué)及讀者需求，及時(shí)補(bǔ)充館藏，本學(xué)年度共購(gòu)進(jìn)圖書(shū)_冊(cè)，經(jīng)費(fèi)_元，截止_月份，圖書(shū)館總冊(cè)數(shù)_冊(cè)。2.按規(guī)范編目的要求分編圖書(shū)，提高分編質(zhì)量。根據(jù)圖書(shū)分類規(guī)則分編圖書(shū)，做到了歸類，編目、標(biāo)引準(zhǔn)確，嚴(yán)格按著錄要求錄入數(shù)據(jù)，為今后書(shū)目信息資源共享打下良好的基礎(chǔ)。3.調(diào)整書(shū)刊收藏結(jié)構(gòu)，滿足讀者閱讀需求。學(xué)校根據(jù)教學(xué)科

13、研活動(dòng)的需要和報(bào)刊發(fā)行情況，合理調(diào)整文理科的結(jié)構(gòu)比例，盡量滿足讀者對(duì)報(bào)刊的閱讀需求。今年訂購(gòu)報(bào)紙_種，期刊_種，基本滿足了讀者利用報(bào)刊的需求。4.讀者庫(kù)管理。為高一新生一卡通添加借閱功能，電子照片信息等，并及時(shí)為畢業(yè)分流，專業(yè)分班學(xué)生，作班級(jí)信息的調(diào)整，確保讀者庫(kù)信息的完整與準(zhǔn)確。5.賬冊(cè)管理與數(shù)據(jù)備份。每批新書(shū)及時(shí)做好財(cái)產(chǎn)帳冊(cè)的整理與打印，并進(jìn)行仔細(xì)的查錯(cuò)。流通讀者數(shù)據(jù)堅(jiān)持每天小備份，半月到一個(gè)月一次大備份，確保圖書(shū)館的數(shù)據(jù)安全。三、強(qiáng)化讀者服務(wù)1.一切為了學(xué)生的美好未來(lái)，讓每一個(gè)學(xué)生都有所作為，這是我校的辦學(xué)理念，也是我們平時(shí)工作的宗旨。多年來(lái)，我們堅(jiān)持傳統(tǒng)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，盡量延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，以

14、提高書(shū)刊的利用率。方便讀者利用圖書(shū)館學(xué)習(xí)課外知識(shí)及老師開(kāi)展教科研活動(dòng)。2.積極配合學(xué)校教育教學(xué)工作，根據(jù)教師教學(xué)、教科研以及學(xué)生閱讀的需要購(gòu)買新書(shū)、好書(shū)。并將新購(gòu)的圖書(shū)及時(shí)分類、編目、上架，盡其發(fā)揮作用。同時(shí)做好新書(shū)的介紹，宣傳工作。3.加強(qiáng)學(xué)生閱讀指導(dǎo)工作。把讀書(shū)活動(dòng)與學(xué)生成人教育相結(jié)合，使學(xué)生喜愛(ài)閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操，幫助學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。本學(xué)期能按照學(xué)校規(guī)定的時(shí)間開(kāi)放，全力服務(wù)于學(xué)生的閱讀，確保每個(gè)學(xué)生一學(xué)期讀_本以上的優(yōu)秀圖書(shū)。本學(xué)期，師生共借圖書(shū)_冊(cè)，修補(bǔ)圖書(shū)近_多冊(cè)，正確處理好損壞遺失圖書(shū)的賠償問(wèn)題。4.閱覽室全天開(kāi)放。每班每周一節(jié)閱覽課保質(zhì)保量正

15、常進(jìn)行；師生隨時(shí)可以查閱報(bào)刊資料；及時(shí)更換讀報(bào)區(qū)櫥窗內(nèi)的報(bào)紙，確保師生在閑暇時(shí)看到最新的新聞及其他信息資料。為創(chuàng)設(shè)濃烈的文化氛圍，促進(jìn)師生的全面素質(zhì)作出貢獻(xiàn)。5.能按照分管主任的要求去做好各項(xiàng)工作。開(kāi)學(xué)之初，在人手緊張的時(shí)候克服困難，認(rèn)真做好課本、簿本以及各種資料的分發(fā)工作，同時(shí)并在學(xué)期結(jié)束前做好與會(huì)計(jì)的結(jié)算工作。四、拓展圖書(shū)館功能從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化，是當(dāng)前教育形式下對(duì)學(xué)校圖書(shū)館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書(shū)館的各項(xiàng)教育功能。1.開(kāi)展利用圖書(shū)館教育。對(duì)高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育；怎樣利用圖書(shū)館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn)；參與學(xué)生圖書(shū)資源利用

16、研究型課題研究；開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過(guò)一系列培訓(xùn)教育，吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館。2.開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)。開(kāi)展“書(shū)香班級(jí)”主題班會(huì)、出“書(shū)香班級(jí)”主題班報(bào)、高一、高二學(xué)生開(kāi)展“書(shū)香溢滿校園，書(shū)籍點(diǎn)亮人生”演講比賽、征文比賽?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谌〉贸煽?jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足，如：要進(jìn)一步加強(qiáng)讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展及時(shí)做好過(guò)刊雜志的編目工作。展望新的一學(xué)期，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步做好圖書(shū)管理服務(wù)工作，讓圖書(shū)館成為師生取之不盡，用之不竭的知識(shí)源泉。東臺(tái)市安豐中學(xué)圖書(shū)館_-7-9安豐初級(jí)中學(xué)地理安豐初級(jí)中學(xué)地理備課組，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下，使初中地理教學(xué)工作在原有

17、基礎(chǔ)上有了更大的進(jìn)步。特將一學(xué)期的心得和經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié)。一、本學(xué)期所做的工作_支持學(xué)校工作，積極完成任務(wù)。剛剛過(guò)去的一學(xué)期，地理組圓滿地完成了學(xué)校和年級(jí)組分配、布置的各項(xiàng)任務(wù)。全組老師積極支持學(xué)校和組的工作，群策群力制定教學(xué)計(jì)劃；認(rèn)真按時(shí)按質(zhì)進(jìn)行備課，上課；積極落實(shí)教務(wù)處_的教學(xué)觀摩和教學(xué)研究活動(dòng)。2、堅(jiān)持_備課，不斷鉆研教學(xué)。本組老師齊心協(xié)力將初一，初二地理上冊(cè)全部課件整理并修改好，以能充分發(fā)揮學(xué)校多媒體，電子白板等先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。更好的_教學(xué)。3、發(fā)揚(yáng)團(tuán)體合作精神，注重相互交流探討。本組的老師無(wú)論是誰(shuí)在網(wǎng)上收集到的或在別處得到的教學(xué)資料，都努力做到資源共享，共同提高備課效率。為了深入推動(dòng)課堂

18、教學(xué)改革，組員堅(jiān)持相互聽(tīng)課，當(dāng)面或利用_備課時(shí)間實(shí)事求是的有針對(duì)性的交流意見(jiàn)，提出改進(jìn)教學(xué)的建議，共同探索更好的教學(xué)方法和路子，形成教學(xué)的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。4、注重養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生能力。學(xué)生養(yǎng)成課前預(yù)習(xí)、自學(xué)教材、明確目標(biāo)、聯(lián)系實(shí)際、針對(duì)會(huì)考、適當(dāng)訓(xùn)練的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手的能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。5、教學(xué)形式靈活多樣，目標(biāo)明確，穩(wěn)打穩(wěn)扎。本組成員都能根據(jù)本學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生的學(xué)情實(shí)際，正確、靈活地確立自己的教學(xué)方法和教學(xué)形式，并不斷改革教學(xué)的觀念和模式。初二地理教學(xué)要面對(duì)會(huì)考，我組全體成員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，將提高學(xué)生會(huì)考過(guò)關(guān)率及優(yōu)秀率有機(jī)地結(jié)合，把會(huì)考練習(xí)貫穿到地理教學(xué)的全過(guò)程，把學(xué)習(xí)

19、的使用權(quán)交給“學(xué)生”。二、存在問(wèn)題1、不同班普遍存在_的現(xiàn)象，或者是整體學(xué)習(xí)積極性不夠的情況。下學(xué)期要努力利用各種方法和手段，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生不僅能認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)地理的重要性，還能有興致的學(xué)習(xí)地理，并學(xué)有所用。2、學(xué)生做題量少，識(shí)圖能力有待提高。綜合性，開(kāi)放性題目學(xué)生的解答能力欠缺。三、未來(lái)努力的方向1.更好更嚴(yán)格地抓好備課組建設(shè)，要讓全體成員不滿足于現(xiàn)狀，做到精益求精。同時(shí)，要認(rèn)真研究如何進(jìn)一步利用編制配套的多媒體改進(jìn)地理課堂教學(xué)。2.強(qiáng)化對(duì)課程改革的有關(guān)方針和政策以及有關(guān)資料的學(xué)習(xí)，掌握更多的信息，為今后的教學(xué)工作奠定良好的基礎(chǔ)。3.通過(guò)“每人一課”，進(jìn)行互聽(tīng)互評(píng)，討論、交流，使組

20、內(nèi)的、討論氣氛進(jìn)一步濃厚起來(lái)，使備課組成員的知識(shí)、理論水平得到進(jìn)一步的提高。4.適應(yīng)會(huì)考的要求，努力研究自已的教學(xué)重點(diǎn)，使學(xué)生的會(huì)考更輕松。4.加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)互助、互相關(guān)心，為全面提高學(xué)生素質(zhì)再作不懈的努力?？傊緦W(xué)期我們地理組的老師都在竭心盡力地做好自己的本職工作，且大膽推陳出新，在各個(gè)方面都有了很大的發(fā)展。安豐初級(jí)中學(xué)地理組徐玉華2022年安豐統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)（二）_年，我鎮(zhèn)人大在縣_委會(huì)的具體指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，認(rèn)真地履行憲法、法律賦予的各項(xiàng)職責(zé)，為促進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：一、依法補(bǔ)選_名縣_、_名鎮(zhèn)_。因人事變動(dòng)，成功補(bǔ)

21、選從維德同志為縣_，時(shí)召銀同志為鎮(zhèn)_。二、成功舉行_次人民代表大會(huì)。三、扎實(shí)推進(jìn)代表工作主席團(tuán)把代表工作擺在突出位置，大力改進(jìn)代表工作，支持并保證代表依法執(zhí)行職務(wù)、充分發(fā)揮作用。(一)致力于代表履職水平的提高。一是強(qiáng)化代表培訓(xùn)工作，開(kāi)展了_次培訓(xùn)活動(dòng)，集中學(xué)習(xí)了憲法新修訂的代表法、選舉法和村民委員會(huì)_法、信訪條例等法律法規(guī)，并對(duì)議案建議的寫(xiě)作方法進(jìn)行了專題輔導(dǎo)。二是不斷拓寬代表知情知政渠道。進(jìn)一步完善、落實(shí)好代表接待制度、主席團(tuán)成員聯(lián)系代表制度。采取發(fā)布手機(jī)短信、印發(fā)信息、邀請(qǐng)部分代表列_團(tuán)會(huì)議等形式，及時(shí)向代表通報(bào)重要情況。(二)致力于代表履職積極性的激發(fā)。一是盡百分之百的努力促成代表對(duì)議案

22、辦理結(jié)果的滿意，增強(qiáng)代表的成就感。鎮(zhèn)_屆_會(huì)議閉幕后，人大出臺(tái)了代表議案建議處理辦法，加大了議案建議的督辦力度。對(duì)于重點(diǎn)難點(diǎn)議案建議，人大不僅督辦，而且參與辦理，如“德寬大道建設(shè)”議案的辦1理過(guò)程中，人大主席、副主席數(shù)次深入實(shí)地調(diào)查研究，配合政府完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、征地、招投標(biāo)等工作任務(wù)。魏志慧代表提出的“治理谷貝街道臟、亂、差”的建議得到了政府的及時(shí)辦理，讓她非常激動(dòng)，她興奮地說(shuō)：“我的一條不起眼的建議想不到人大、政府如此重視，今后我一定為群眾多提建議、提出更好的建議”。二是扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)秀議案建議、先進(jìn)代表小組、優(yōu)秀縣鎮(zhèn)_評(píng)選活動(dòng)，并進(jìn)行表彰，在全鎮(zhèn)_中營(yíng)造“履職光榮”的良好氛圍。三是把選民評(píng)議代表

23、活動(dòng)真正地落到實(shí)處，讓履職較差的代表承擔(dān)壓力，感覺(jué)愧疚。_月_日，桓店代表小組舉行評(píng)議活動(dòng)，夏承建代表在述職中說(shuō)：“我今天面對(duì)群眾，能夠抬起頭，直起腰，因?yàn)槲覍?duì)選我的群眾負(fù)責(zé)了。”四、深入開(kāi)展監(jiān)督工作鎮(zhèn)人大堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，注重監(jiān)督實(shí)效，在監(jiān)督中推動(dòng)發(fā)展，維護(hù)穩(wěn)定。(一)加強(qiáng)對(duì)實(shí)施民生工程的監(jiān)督。重點(diǎn)_民生政策的落實(shí)和低保戶、五保戶的生活供養(yǎng)情況。建議政府取消不符合條件的_戶_人的最低生活保障待遇。對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的理賠進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。保證了理賠款足額打入受災(zāi)群眾的帳戶。(二)對(duì)鎮(zhèn)重點(diǎn)工程跟蹤監(jiān)督。進(jìn)入_月份，鎮(zhèn)年初人代會(huì)通過(guò)的德寬大道等八項(xiàng)重點(diǎn)工程全面鋪開(kāi)施工。鎮(zhèn)人

24、大密切_，全力支持，_次_縣、鎮(zhèn)_視察、督查。一針見(jiàn)血地指出德寬大道存在的級(jí)配石灰比超標(biāo)、骨料不足；級(jí)配石缺少粘合用水，拌合不均勻等質(zhì)量問(wèn)題。建議鎮(zhèn)政府責(zé)令施工單位停止施工，按照合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改。人大視察組對(duì)安康自來(lái)水廠白洋淀取水點(diǎn)的水池設(shè)計(jì)提出了改造建議。要求青城敬老院加快施工進(jìn)度，保證五保老人_月底前入住。(三)建立了普法、宣傳、督查相結(jié)合的工作機(jī)制，促進(jìn)了我鎮(zhèn)“_”普法規(guī)劃的全面完成。加強(qiáng)對(duì)“一事一議”籌資、人口和計(jì)劃生育等中心工作的監(jiān)督，促進(jìn)了政府依法行政，強(qiáng)化對(duì)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)的監(jiān)督，對(duì)政府招待費(fèi)過(guò)高提出批評(píng)意見(jiàn)，有效地控制了非生產(chǎn)性開(kāi)支。參與工程招標(biāo)和驗(yàn)收工作，保證了重點(diǎn)工程的進(jìn)度和質(zhì)量。(

25、四)對(duì)群眾和村干部普遍反映強(qiáng)烈的問(wèn)題給予了持續(xù)_。人大領(lǐng)銜牽頭，政府、公安、工商、街道攜手聯(lián)動(dòng)，打擊街霸，整治了石集菜市場(chǎng)，徹底地解決了高行用問(wèn)題，受到了群眾的高度稱贊。政府聽(tīng)取人大的建議，及時(shí)地償還了村干部“組組通”墊資款，贏得了村干部的信任。五、積極參與中心工作一是參與梧桐新農(nóng)村建設(shè)工作。圍繞新村規(guī)劃，人大深入開(kāi)展調(diào)查研究，意見(jiàn)、建議全部得到采納。直接開(kāi)展征地工作，圓滿完成征地任務(wù)。二是參與小城鎮(zhèn)建設(shè)工作，化解了拆遷、征地、補(bǔ)償中的矛盾，推進(jìn)了小城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐。三是參與人口與計(jì)劃生育工作。根據(jù)黨委政府的安排，人大主席深入落后的關(guān)廟村調(diào)查研究，解剖麻雀。找準(zhǔn)了關(guān)廟村長(zhǎng)期落后的癥結(jié)，幫助關(guān)廟村

26、“兩委”理清了工作思路，扭轉(zhuǎn)了關(guān)廟村計(jì)劃生育工作的落后局面。四是參與招商引資工作。鎮(zhèn)人大副主席分管招商引資工作，招商引資工作成效明顯，華宇金屬有限公司、嘉藝服裝有限公司等_個(gè)項(xiàng)目已落戶安豐，產(chǎn)生效益，_個(gè)項(xiàng)目正在洽談之中，并達(dá)成初步投資意向。六、更加重視宣傳信息工作3基本上完成全年投稿任務(wù)，但采用率低，沒(méi)有能夠反映出我鎮(zhèn)_工作的實(shí)際。縣_月份調(diào)度會(huì)后，我鎮(zhèn)高度重視宣傳信息工作，加強(qiáng)了對(duì)宣傳信息工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化了信息工作，工作狀況明顯好轉(zhuǎn)。七、自身建設(shè)得到新的加強(qiáng)今年以來(lái)，鎮(zhèn)人大以“雙學(xué)雙比”為契機(jī)，大力開(kāi)展自身建設(shè)，不斷地改進(jìn)思想和工作作風(fēng)，大局意識(shí)有新的加強(qiáng)；深入開(kāi)展調(diào)查研究，決策水平明顯增

27、強(qiáng)；努力學(xué)習(xí)政策理論、法律法規(guī)，履職能力顯著提高?；仡櫼荒陙?lái)我鎮(zhèn)的_工作，我們雖然取得了一些成績(jī)，但是與縣_委會(huì)的工作要求還存在一定的差距，例如信息上報(bào)不及時(shí)、信息質(zhì)量不高，有的代表小組活動(dòng)不夠正常等；與先進(jìn)的兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還存在不少的差距。新的一年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)縣_委會(huì)的工作任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)_工作，爭(zhēng)取使我鎮(zhèn)_工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)-統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)統(tǒng)計(jì)工作年終總結(jié)一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)員是什么樣子的呢。我覺(jué)得他應(yīng)該積極工作，不怕苦不怕累，以專業(yè)知識(shí)為指導(dǎo)，提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)。當(dāng)然一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)員還應(yīng)該會(huì)寫(xiě)優(yōu)秀的工作總結(jié)。_統(tǒng)計(jì)的工作總結(jié)是統(tǒng)計(jì)為您精心準(zhǔn)備的。2022年安豐統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)（三）

28、時(shí)光荏苒，很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去一年來(lái)的統(tǒng)計(jì)工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作上有了進(jìn)步，總結(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)(一)仔細(xì)認(rèn)真，提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計(jì)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，統(tǒng)計(jì)工作最大地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作價(jià)值，提高自己的耐心，增強(qiáng)自己的細(xì)心，時(shí)刻提醒自己，要以高效率，高質(zhì)量的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改

29、掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。(三)強(qiáng)化后勤處室職能，做好服務(wù)工作。對(duì)辦公室費(fèi)用方面，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提，節(jié)省處室費(fèi)用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確

30、保領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)辦公用品的需求。在這一年里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。(一)仔細(xì)認(rèn)真，克服浮躁心理。面對(duì)枯燥的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作，不怕繁瑣，做到謹(jǐn)慎細(xì)心，不浮躁，積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化，在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)

31、自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立處室室的良好形象。(三)多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作。總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)

32、地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望生產(chǎn)處統(tǒng)計(jì)員_月_日2022年安豐統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)（四）_年我區(qū)人口計(jì)生局緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)，努力夯實(shí)工作基礎(chǔ)，通過(guò)優(yōu)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，注重統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，全區(qū)計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作取得了新的進(jìn)展。一、全力優(yōu)化統(tǒng)計(jì)環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作量大的苦差事，需要一支政治合格，作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)過(guò)硬，管理有方的工作隊(duì)伍，為煉就一支這樣的隊(duì)伍，區(qū)人口計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主要從三個(gè)方面來(lái)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作。一是充實(shí)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。今年區(qū)劃調(diào)整撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)以來(lái)，區(qū)人口計(jì)生局_對(duì)全區(qū)_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的計(jì)劃生育工作人員進(jìn)行考察考核，在人員

33、配置上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作高看一眼厚愛(ài)一層，優(yōu)先考慮統(tǒng)計(jì)工作，挑選了一批年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任性強(qiáng)的優(yōu)秀人員充實(shí)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)崗位，其中有_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生辦均起用了年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任心強(qiáng)的新統(tǒng)計(jì)員，目前我區(qū)統(tǒng)計(jì)員平均年齡_歲。統(tǒng)計(jì)員到崗后，區(qū)人口計(jì)生局一方面加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，讓他們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的工作風(fēng)貌。另一方面重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年共_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦主任統(tǒng)計(jì)員和村(居)委會(huì)、轄區(qū)單位計(jì)生專干學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項(xiàng)業(yè)務(wù)_次，參培人員_余人，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了生育政策、統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)管理等方面的知識(shí)，同時(shí)還利用每個(gè)月統(tǒng)計(jì)員例會(huì)的機(jī)會(huì)，分析工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，暢談相

34、應(yīng)的對(duì)策和辦法。例會(huì)注重業(yè)務(wù)知識(shí)灌輸與加強(qiáng)政治教育并舉，提高了統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)水平又開(kāi)闊了視野，增強(qiáng)了他們的工作責(zé)任心、使命感，使全區(qū)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。2022年安豐統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)（五）洪河屯鄉(xiāng)中心校_月份工作匯報(bào)一、九年級(jí)一模成績(jī)分析1、中心校對(duì)兩所初中一模成績(jī)_分以上各分?jǐn)?shù)段的人數(shù)及比例、進(jìn)入東部?jī)伤咧姓猩秶癬名和前_名的學(xué)生數(shù)、每學(xué)科平均分在全縣的的位次等數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。如：全鄉(xiāng)_名考生，_分以上_人(全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)排名第_名，還有較大努力提升空間)、_分以上_人、_分以上_人、_分以上_人(說(shuō)明我們鄉(xiāng)培優(yōu)工作有待加強(qiáng))。_分以上比率全縣排名一中_名、三中_名；進(jìn)入東部前_名

35、的學(xué)生共_人(一中66、三中30)，我們的目標(biāo)將瞄準(zhǔn)這_人，力爭(zhēng)全部升入縣重點(diǎn)高中。_、_月_日下午，_全體九年級(jí)教師召開(kāi)成績(jī)分析會(huì)，將各學(xué)科平均分在全縣的排名位次、各校各學(xué)科進(jìn)入東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)前_名和前_名的人數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行了通報(bào)，讓教師明確優(yōu)勢(shì)和不足，為下一步制定二輪復(fù)習(xí)計(jì)劃提供參考。單科成績(jī)平均分排名情況：語(yǔ)文一中_名、三中_名；數(shù)學(xué)一中_名、三中_名；英語(yǔ)一中_名、三中_名；物理一中_名、三中_名；化學(xué)一中_名、三中_名；思品一中_名、三中_名；歷史一中_名、三中_名。兩個(gè)學(xué)校之間、個(gè)別學(xué)科之間還存在較大差距，通過(guò)對(duì)比促使落后者加倍努力、迎頭趕上。3、要求各校要召開(kāi)成績(jī)分析會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生會(huì)，

36、制定切實(shí)可行的二輪復(fù)習(xí)計(jì)劃和對(duì)弱勢(shì)學(xué)科學(xué)生的幫扶計(jì)劃，要求教師和家長(zhǎng)都要從學(xué)習(xí)、生活、思想各方面時(shí)刻_學(xué)生。4、計(jì)劃下周內(nèi)與安豐聯(lián)鄉(xiāng)召開(kāi)九年級(jí)二輪復(fù)習(xí)研討會(huì)。共同交流、完善復(fù)習(xí)計(jì)劃，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。二、制度建設(shè)方面五一節(jié)過(guò)后，中心校召開(kāi)中學(xué)校長(zhǎng)和小學(xué)各學(xué)區(qū)校長(zhǎng)會(huì)議，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，制定完善了系列制度。從中心校層面上講：1、制定完善了中小學(xué)目標(biāo)管理與考評(píng)制度。重點(diǎn)完善了對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的考評(píng)細(xì)則，分別從常規(guī)管理(十八項(xiàng))、教研教改(五項(xiàng))、教學(xué)成績(jī)、目標(biāo)完成獎(jiǎng)罰等四大塊進(jìn)行了細(xì)化。特點(diǎn)就是突出教學(xué)常規(guī)管理和教研教改，加大了教學(xué)成績(jī)的分值，加強(qiáng)了現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的考評(píng)，同時(shí)也注重了學(xué)校安全工作、九項(xiàng)

37、素質(zhì)教育活動(dòng)工作的考評(píng)。2、制定了對(duì)中小學(xué)校長(zhǎng)的考評(píng)制度，分別從學(xué)校常規(guī)管理、學(xué)校教學(xué)成績(jī)、校長(zhǎng)任課、群眾評(píng)議等方面對(duì)校長(zhǎng)進(jìn)行考評(píng)，全鄉(xiāng)排名，前兩名獎(jiǎng)、后兩名罰，同時(shí)作為校長(zhǎng)績(jī)效工資發(fā)放的主要依據(jù)。3、制定了對(duì)中心校成員及學(xué)校中層的考評(píng)制度。4、進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格固定資產(chǎn)審批手續(xù)和每月財(cái)務(wù)收支公示。從學(xué)校層面講：完善了教學(xué)管理制度、教師管理制度、學(xué)生管理制度、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等系列制度。三、安全工作_、_月_日，_召開(kāi)了_月份安全工作例會(huì)，重點(diǎn)對(duì)春季傳染病預(yù)防及食品衛(wèi)生安全工作進(jìn)行了安排布置，要求各校教育學(xué)生勤開(kāi)窗、勤通風(fēng)、勤嗮被褥等，以及不吃三無(wú)食品、遠(yuǎn)離小賣部、遠(yuǎn)離小

38、攤點(diǎn)，做到健康飲食、健_活。_、_月_日，全鄉(xiāng)各中小學(xué)紛紛舉行了地震疏散演練活動(dòng)。整個(gè)演練活動(dòng)中，分工明確、責(zé)任到人，師生_有序，疏散快捷，學(xué)生逃離方法正確，確保了整個(gè)演練過(guò)程中的安全性。通過(guò)演練，增強(qiáng)了師生的安全意識(shí)，提高了師生面對(duì)_的應(yīng)變能力和自護(hù)自救技能，為打造平安校園起到了保駕護(hù)航的作用。_、_月_日，中心校_安全專干和幼教專干對(duì)公、民辦幼兒園食品衛(wèi)生安全及硬件設(shè)施安全等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。對(duì)食品留樣不規(guī)范的部分幼兒園下達(dá)了整改通知書(shū)，并督促他們限期整改到位。四、其它工作1、以迎接安陽(yáng)市電教工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī)，對(duì)各校校園文化建設(shè)、電子白板應(yīng)用等工作加大了督查整改力度。特別是要求教師上課必須使

39、用白板，教學(xué)常規(guī)檢查中必須有電子教案，教師上課使用電子白板率計(jì)入教師績(jī)效考核。通過(guò)多用來(lái)促進(jìn)教師現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用能力的快速提升。_、_月_日，大正小學(xué)舉行陽(yáng)光體育活動(dòng)展示評(píng)比，其中學(xué)生輪滑表演和“繩彩飛揚(yáng)”花樣跳繩等活動(dòng)受到教育時(shí)報(bào)記者的好評(píng)和_。大正小學(xué)的陽(yáng)光體育活動(dòng)得到了學(xué)生家長(zhǎng)的理解和大力支持，深受學(xué)生和家長(zhǎng)的喜愛(ài)。_、_月_日，中心校_全鄉(xiāng)公、民辦幼兒園園長(zhǎng)到林州市示范幼兒園參觀學(xué)習(xí)，不斷提高辦園水平。2022年安豐統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)（六）_年旺季營(yíng)銷工作思路總結(jié)根據(jù)壽縣分公司的_年四季度“_開(kāi)展穩(wěn)存量、拓增長(zhǎng)旺季賽中賽活動(dòng)方案”，緊緊圍繞管局長(zhǎng)以“客戶為中心”的發(fā)展理念，我所在旺季業(yè)務(wù)發(fā)展

40、的重點(diǎn)：一、存量客戶盤活、提升網(wǎng)點(diǎn)的效能提升，我們需從客戶經(jīng)營(yíng)與客戶獲取兩大維度著手。目前，我所認(rèn)為有效出產(chǎn)能的不外乎兩類。一是存量客戶的提升，二是對(duì)特色客戶群的獲悉。1、存量客戶的細(xì)分我們根據(jù)在我所資產(chǎn)的多少將客戶，分為。潛力客戶、有效客戶、中端客戶、高端客戶。2、四類客戶的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)與提升策略(1)潛力客戶：1w以下是潛力客戶，潛力客戶提升策略是激活，培養(yǎng)客戶使用本行服務(wù)和交易的習(xí)慣；同時(shí)，培養(yǎng)客戶對(duì)我行的依賴度，讓客戶的資產(chǎn)逐漸向我行轉(zhuǎn)移，達(dá)到1w元以上，變成我行的有效客戶。更多地培養(yǎng)客戶的交易結(jié)算依賴，主要通過(guò)網(wǎng)上銀行的服務(wù)手段，比如網(wǎng)銀手機(jī)銀行，電子銀行等便捷的服務(wù)手段，提升交易的便利

41、性，讓客戶愿意將他的資產(chǎn)轉(zhuǎn)由本行處理，這將極大地吸引了客戶的資產(chǎn)集中。(2)有效客戶：1w-5w為有效客戶，在我行沉淀的資產(chǎn)不多，但延續(xù)了對(duì)本行交易結(jié)算使用的習(xí)慣，它的問(wèn)題是資產(chǎn)集中度偏低，資產(chǎn)沒(méi)向我行集中。對(duì)于這樣的客戶，我們主要通過(guò)5w達(dá)標(biāo)有禮，達(dá)到5w以上。總體而言，更多的來(lái)自于網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)，包括是網(wǎng)銀和現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)體驗(yàn)。(3)中端客戶：5w-20w為中端客戶，這類客戶對(duì)我行的中收和儲(chǔ)蓄，特別是儲(chǔ)蓄貢獻(xiàn)度是特別高的，對(duì)于中端客戶的策略：一是服務(wù)的適度優(yōu)先，這是服務(wù)策略方面；二是常態(tài)化的一些回饋機(jī)制；三是交叉營(yíng)銷。提高客戶的粘度與忠誠(chéng)度，打下防流失的基礎(chǔ)。(4)高端客戶：它的經(jīng)營(yíng)策略一是聯(lián)

42、絡(luò)頻度防流失，加強(qiáng)粘度；二是交叉營(yíng)銷，提升客戶忠誠(chéng)度；客戶增值服務(wù)體驗(yàn)，能讓客戶體驗(yàn)到我所的回饋，讓其明顯就能享受到高端的服務(wù)了。第三個(gè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)是社交圈，社交圈獲取，客戶的社交圈營(yíng)銷。通過(guò)進(jìn)入高端客戶的社交圈，進(jìn)而去營(yíng)銷其親朋好友。這樣，一方面客戶提升，把我所變成客戶的主辦行；二是客戶的防流。二、客戶的策反1、異地客戶策反綜柜、柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶使用異地銀行卡，需向客戶開(kāi)展?fàn)I銷，宣傳“本地郵儲(chǔ)存取款沒(méi)有手續(xù)費(fèi)，另有精美禮品相送”等，營(yíng)銷成功后要積極為客戶辦卡，并快速贈(zèng)送宣傳品。而綜柜在atm/自助設(shè)備辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的人員，如發(fā)現(xiàn)客戶使用異地銀行卡，則積極宣傳“只要把外地銀行卡的資金取

43、出來(lái)，轉(zhuǎn)存到本地_儲(chǔ)蓄上，一方面在家里存取款沒(méi)有手續(xù)費(fèi)，另一方面郵局還有精美禮品相送”，營(yíng)銷成功后要積極為客戶辦卡，并快速贈(zèng)送宣傳品。2.他行客戶策反綜柜、柜員在為客戶提供服務(wù)時(shí)，要特別向客戶詢問(wèn)“信用社的存款到期了嗎，在哪存都是存，存在_儲(chǔ)蓄，還能參與幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)”等。客戶表示有存款將要到期時(shí)，做好客戶信息登記，記錄客戶的姓名、_、存款金額及到期時(shí)間，在存款到期日提醒客戶其存款即將到期，憑他行交易憑條，轉(zhuǎn)存到_儲(chǔ)蓄有精美禮品相送。三、抓好秋收會(huì)戰(zhàn)1、活動(dòng)準(zhǔn)備建立資料：深入鎮(zhèn)政府、村部和糧食收購(gòu)點(diǎn)，了解收集各村種糧大戶和農(nóng)機(jī)手情況，建立第一手資料；電訪。通過(guò)電話約訪，確定走訪的具體時(shí)間；走訪

44、。根據(jù)掌握的資料信息，入村入隊(duì)走訪，不留死角，摸清種糧大戶和農(nóng)機(jī)手的真實(shí)情況，并宣傳_儲(chǔ)蓄對(duì)于大客戶的vip服務(wù)。2、實(shí)施：定期電訪，確定種糧大戶的收割情況和收成；及時(shí)了解其夏糧銷售情況；對(duì)于其賣糧款，開(kāi)啟綠色通道，可以上門繳款，或開(kāi)啟vip窗口，贈(zèng)送相應(yīng)禮品。3、后期維護(hù)：(1)定期電訪，聽(tīng)取其意見(jiàn)和建議，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系；(2)節(jié)日，_祝福，以增進(jìn)感情；支行旺季營(yíng)銷工作體會(huì)下，加班加點(diǎn)，真抓實(shí)干，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，細(xì)分客戶，爭(zhēng)奪資源，搶占先機(jī)。截至今日，營(yíng)銷工作已開(kāi)展_余天，工作進(jìn)展較為順利，各項(xiàng)指標(biāo)完成率已高于本月計(jì)劃，在全區(qū)排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營(yíng)銷工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，談一談我個(gè)人

45、的一些想法與工作體會(huì)：一、爭(zhēng)奪優(yōu)秀客戶資源，加大存款營(yíng)銷力度。截至本月_日，我行對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增_萬(wàn)元，名列全區(qū)第二，計(jì)劃完成率_%，居全區(qū)首位。個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增_萬(wàn)，計(jì)劃完成率_%，在全區(qū)中排名第_位。我行存款新增之所以能夠取得佳績(jī)，與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營(yíng)銷和全行員工的共同努力是分不開(kāi)的。對(duì)公存款方面，我行成功營(yíng)銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，幫助我行對(duì)公存款實(shí)現(xiàn)幾千萬(wàn)的增長(zhǎng)。對(duì)私方面，在前臺(tái)一線，我們用最好最真誠(chéng)的服務(wù)留住鐵路行已有客戶的同時(shí)，成功營(yíng)銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財(cái)金卡，提供vip服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點(diǎn)營(yíng)銷人員，日均開(kāi)卡量達(dá)到10張以上，且較多為投入大量資金進(jìn)

46、行炒股的優(yōu)秀客戶。二、大力宣傳推廣理財(cái)產(chǎn)品，搶占同業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)行領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷并非推銷，宣傳策略尤為重要。在電子滾動(dòng)屏上時(shí)時(shí)更新理財(cái)相關(guān)信息，在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置擺放理財(cái)產(chǎn)品的宣傳折頁(yè)，這些措施幫助柜員與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)下一步的營(yíng)銷做了較好的鋪墊。而我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)的同時(shí)不放過(guò)任何一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)。積極把握當(dāng)下利息較低的機(jī)會(huì)，銷售沒(méi)有利率風(fēng)險(xiǎn)并有收益保障的儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)，在美元等國(guó)際貨幣貶值的背景下，為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品黃金。對(duì)在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)同時(shí)打出貸記卡申請(qǐng)表的客戶積極營(yíng)銷，不放過(guò)為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機(jī)會(huì)。通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)的多方營(yíng)銷與經(jīng)辦人員的共同努力，截至今日，我行在對(duì)

47、私存款時(shí)點(diǎn)新增_萬(wàn)的情況下，利得盈和儲(chǔ)蓄性保險(xiǎn)銷售金額總和累計(jì)突破百萬(wàn)元。實(shí)物黃金銷售_克，計(jì)劃完成率_%，全區(qū)名列第五位。貸記卡累計(jì)營(yíng)銷_張，計(jì)劃完成率_%，全區(qū)排名第五位。三、在經(jīng)濟(jì)前景看好，股指反彈的情況下積極推進(jìn)基金營(yíng)銷。_年我國(guó)經(jīng)濟(jì)形式一片繁榮，gdp增長(zhǎng)速度更是達(dá)到了_%，股指一度從最低的_多點(diǎn)增長(zhǎng)到_點(diǎn)，_年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度繼續(xù)超過(guò)_%已經(jīng)毫無(wú)懸念。我行利用中國(guó)資本市場(chǎng)大好全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有利機(jī)會(huì)，充分利用每位行員工手中的客戶資源，對(duì)基金進(jìn)行大力營(yíng)銷，不僅為客戶帶來(lái)了可觀的收益，幫助完成我行的基金銷售計(jì)劃，更加贏得了客戶的口碑，為接下來(lái)的基金銷售工作開(kāi)了一個(gè)好頭。四、依據(jù)國(guó)家政策

48、走勢(shì)，加大住房貸款投放力度。_年錦州房?jī)r(jià)增幅一直居全國(guó)前列，進(jìn)入_年，房?jī)r(jià)增長(zhǎng)放緩，許多觀望的買房人開(kāi)始購(gòu)買房產(chǎn)，我行領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源，查找以往有購(gòu)買意向的相關(guān)客戶，與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策，在保證投放的每一筆貸款沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的情況下積極營(yíng)銷，截至_日，我行房金業(yè)務(wù)取得了時(shí)點(diǎn)余額新增_萬(wàn)的佳績(jī)，計(jì)劃完成率_%，居全區(qū)第_位。五、柜面人員與大堂人員積極配合，電子銀行業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展。電子銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化了客戶的操作，幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務(wù)，不過(guò)后續(xù)的注冊(cè)、激活等程序較為繁瑣。為了簡(jiǎn)化營(yíng)銷流程，在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后，大堂中的工作人員積極配合，利用手機(jī)、電腦、電

49、話等設(shè)備幫助客戶完成注冊(cè)、激活，我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作，使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的滿意度與忠誠(chéng)度。電子銀行的營(yíng)銷同樣取得了不錯(cuò)的成績(jī)，其中企業(yè)高級(jí)版計(jì)劃完成率更是達(dá)到_%，在全區(qū)名列前茅。以上成績(jī)是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果，這_幾天來(lái)，行領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)員，以身作則，全行員工不辭辛苦，加班加點(diǎn)，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來(lái)了_行一季度營(yíng)銷的開(kāi)門紅。我深知進(jìn)入一季度以來(lái)錦州同業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，營(yíng)銷一線已經(jīng)成為了一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，但我同時(shí)相信，鐵路行全體員工會(huì)在守住已有陣地的2022年安豐統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)（七）作總結(jié)旺季工作總結(jié)光

50、陰如梭，轉(zhuǎn)眼間一年里最忙碌的_個(gè)月就要過(guò)去。在這短短的_個(gè)月里，我們前廳經(jīng)歷了一年里最忙碌的時(shí)刻，也是前廳最難的時(shí)刻。眾所周知，前廳部歷來(lái)都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地，賓客致電酒店時(shí)聽(tīng)到的第一句問(wèn)候是從總臺(tái)那里傳來(lái)的;賓客抵達(dá)酒店時(shí)第一個(gè)來(lái)迎接的是禮賓班組行李員;而無(wú)論是登記房間還是退房結(jié)帳，客人得到的都是來(lái)自于總臺(tái)員工的服務(wù)。所以前廳部員工服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)整個(gè)酒店的口碑是有著很大影響的。但是因?yàn)榭偱_(tái)的搬遷，使得客人對(duì)于前臺(tái)和客房相隔較遠(yuǎn)有部分抱怨；也由于前臺(tái)有部分員工離職，新員工不能及時(shí)到位，使得員工在旺季相對(duì)非常辛苦，但是經(jīng)過(guò)大家的努力和克服，艱苦的時(shí)刻過(guò)去了，我們也很圓滿的完成了旺

51、季的工作。下面我就針對(duì)前廳各班組就旺季工作做總結(jié)：一、總臺(tái)總臺(tái)是整個(gè)酒店最為重要的崗位，整個(gè)總臺(tái)的工作按內(nèi)容大概可以劃分成五個(gè)方面接待、服務(wù)、結(jié)帳、銷售和安全。安全的重要性是不言而喻的，就算你的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)绾魏?，服?wù)質(zhì)量如何上乘，而在安全上出了點(diǎn)差錯(cuò)那后果都是難以想象的，安全事故無(wú)小事。對(duì)于總臺(tái)員工來(lái)講填寫(xiě)賓客住宿登記單，查驗(yàn)證件以及將住店賓客的信息及時(shí)向上級(jí)主管部門傳輸，這些工作都肩負(fù)著酒店的安全使命，就好比家里有個(gè)聚會(huì)，總臺(tái)員工就像門衛(wèi)識(shí)別來(lái)賓的身份，一旦由于工作疏忽放進(jìn)了壞人，那這個(gè)聚會(huì)肯定是不歡而散的。結(jié)帳的重要性在于，無(wú)論你是提供了安全的住宿場(chǎng)所還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終都是以經(jīng)營(yíng)為目的。如

52、果結(jié)帳無(wú)法順利進(jìn)行，就算之前的一切都做的很出色也等于做了無(wú)用功。銷售是總臺(tái)工作的主體內(nèi)容，但作為酒店的每一份子都無(wú)法推脫銷售的責(zé)任。在來(lái)年前廳部總臺(tái)班組還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮前臺(tái)銷售的優(yōu)勢(shì);培訓(xùn)銷售工作中的技巧;憑借日益豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高。二、禮賓禮賓班組的員工肩負(fù)著住店賓客迎來(lái)送往的工作，除了幫助客人運(yùn)送行李之外禮賓班組的服務(wù)項(xiàng)目還有引領(lǐng)客人回房、向客人介紹酒店項(xiàng)目和各類消費(fèi)詳情、寄存、雨傘、輪椅車、自行車等物品租用;車輛、代訂和其它一切綜合委托代辦業(yè)務(wù)。此外，由于酒店開(kāi)始接待團(tuán)隊(duì)，這對(duì)于從未接待過(guò)大型團(tuán)隊(duì)，無(wú)運(yùn)送行李經(jīng)驗(yàn)的禮賓班組員工是一個(gè)新的課題，因?yàn)槎Y賓人員流動(dòng)速度過(guò)快就對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)產(chǎn)

53、生了不利的影響;其次因各方面客觀因素的存在而使人員素質(zhì)無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的要求，譬如在與外賓的交流過(guò)程中，因大多數(shù)禮賓員基本沒(méi)有外語(yǔ)基礎(chǔ)所以造成了交流上很大的困難。再者因?yàn)楝F(xiàn)在還沒(méi)有行李寄存室和貴重物品寄存室，致使我們物品寄存和保管存在很大的困難。三、保潔保潔班組的員工肩負(fù)著整個(gè)大廳、衛(wèi)生間及其周邊的環(huán)境衛(wèi)生，除了前廳的范圍外還有餐飲通道。在前廳還未搬遷到_時(shí)，衛(wèi)生要求做得并不到位，但因?yàn)槲覀兊陌徇w，領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們把工作細(xì)化，劃分責(zé)任人，落實(shí)責(zé)任制，能夠明顯的看到衛(wèi)生環(huán)境的變化。但目前的保潔組還存在很多問(wèn)題，比如員工餐廳的衛(wèi)生不能徹底，大廳的細(xì)化衛(wèi)生還不夠徹底，員工的素質(zhì)無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的要求。在新的

54、一個(gè)月中，我們還要增加商務(wù)中心的項(xiàng)目如：復(fù)印、打印、上網(wǎng)、裝訂、提供旅游信息、代客訂房等等服務(wù)。同時(shí)也將做好員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工意識(shí)，改善員工素質(zhì)，針對(duì)每個(gè)班組存在的問(wèn)題，在接下來(lái)的時(shí)間里要做好改善工作，爭(zhēng)取在復(fù)檢和評(píng)星時(shí)不拖后腿、不出問(wèn)題。前廳部。張春梅_年銷售工作總結(jié)樣，過(guò)去的_年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。_年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋，雖然_年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的

55、喜悅和憂傷、_和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析(一)、業(yè)績(jī)回顧1、整年度總現(xiàn)金回款_多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶；3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；(二)、業(yè)績(jī)分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的_萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)天元副食，已近年底了。b、

56、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小)；c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；2、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了_個(gè)新客戶，但離我本人制定的_個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這_個(gè)客戶中有_個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)選擇比努力重要，經(jīng)銷商的實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在_已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于_年_月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作

57、濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，_年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、_協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了；3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足1、平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特

58、曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。2、泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。3、_市場(chǎng)_的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意

59、識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)。(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴；(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；4、整個(gè)_年我走訪的新客戶中，有_多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源。四、_年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致_年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以和諧發(fā)展為原則，采取一地一策的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。1、_：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形