2022年大調(diào)解半年工作總結(jié)

1、第PAGE21頁共NUMPAGES21頁2022年大調(diào)解半年工作總結(jié)_年上半年，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，圍繞“平安建設(shè)”的總體目標，以_為指導(dǎo)，全面貫_，進一步健全大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，集中力量，多措并舉，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，將大量的民間矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為我鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟又快又好發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。維護社會穩(wěn)定為己任，以調(diào)解民事糾紛為重點，“大調(diào)解”工作發(fā)揮出了合力，一大批重大、復(fù)雜、社會影響面廣的矛盾糾紛得以及時成功化解，有力地維護了社會和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下：一、上半年以來的工作成績今年上半年，我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在對各級調(diào)解_的建設(shè)力度，進一

2、步健全完善由綜治委指導(dǎo)大調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及工作機制。到目前為止，全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會_個，其中建立鎮(zhèn)調(diào)委會_個，村(社區(qū))調(diào)委會_個，企事業(yè)單位調(diào)委會_個。通過橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善，全區(qū)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。從_年_月初至_月末，全鎮(zhèn)上下共排查糾紛_起，調(diào)解_起，調(diào)解率_%，調(diào)解成功_起，有_起正在辦理中。信訪接待中心共接待群眾來信來訪_件，辦理率_%。二、主要做法(一)完善協(xié)調(diào)機制，促進矛盾糾紛問題依法化解1、加強_協(xié)調(diào)，落實領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責任制和“平安建設(shè)”的一項重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治委每季度定期召開社

3、會穩(wěn)定分析會，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項重要內(nèi)容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作；各村調(diào)委會定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會，認真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)和規(guī)律，找出解決問題的方案，把握矛盾調(diào)處工作的主動性，促進基層社會的安定穩(wěn)定；鎮(zhèn)調(diào)處中心根據(jù)不同時期的具體情況，深入基層了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實行面對面的指導(dǎo)，加強檢查和督促，確保糾紛問題得到落實。2、規(guī)范運作機制，推進工作開展。一是落實督導(dǎo)機制。專門成立了以分管政法的鎮(zhèn)黨委副書記為組長，綜治、司法、信訪、公安派出所等部門負責人為成員的督導(dǎo)組，每季度下基層督促檢查工作進展，對發(fā)現(xiàn)的情況較復(fù)雜、牽涉面

4、較廣的疑難糾紛問題進行研究，落實工作責任。二是落實未結(jié)糾紛調(diào)處責任制。鎮(zhèn)調(diào)處中心加強未結(jié)案件的回訪跟蹤，及時掌握調(diào)處進度情況，對在調(diào)處工程中遇到困難和問題，積極幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動及開展_隱患排查調(diào)處活動期間，鎮(zhèn)調(diào)處中心專門下文對未結(jié)糾紛進行任務(wù)分解，按照“誰主管，誰負責”的原則，嚴格落實“五定”責任制，進一步明確工作責任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。三是加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。對全鎮(zhèn)各級調(diào)解人員進行重新摸底登記，對不勝任或長期缺位的調(diào)解員進行調(diào)整充實，建立鎮(zhèn)定期派人參與重點區(qū)域內(nèi)村居月例會制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村(社區(qū))信息員的作用，隨時掌握社會不

5、穩(wěn)定因素的苗頭動向，_法律工作者深入村(社區(qū))參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處。3、落實工作制度，促進調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級主管部門制定的調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)標準，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，規(guī)范了調(diào)委會各項工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格、標準，落實了調(diào)委會的“五有、六統(tǒng)一”。同時，進一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。鎮(zhèn)調(diào)處中心及時指導(dǎo)各村普遍建立了辦公室工作職責、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員制度、例會制度、矛盾糾紛月專報等工作制度。進一步完善預(yù)防機制，嚴格落實例會制度、調(diào)處責任制、信息報送和責任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。(二)務(wù)實創(chuàng)新形式，推進糾紛化解工作新發(fā)展1

6、、開展法制宣傳預(yù)防工作。今年上半年，我鎮(zhèn)堅持打防結(jié)合、預(yù)防為主、標本兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調(diào)處活動與法制宣傳教育結(jié)合起來，提高廣大群眾法律意識，促進矛盾糾紛預(yù)防工作取得實效。一是建立一支以人民調(diào)解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好大調(diào)解工作的同時，又向群眾普及法律知識，把化解糾紛問題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生；二是通過調(diào)解個案，運用生動的調(diào)解案例在基層和群眾中開展生動直觀的法制宣傳，把調(diào)處矛盾糾紛的過程，轉(zhuǎn)變成法制教育過程。充分運用廣播、墻報等各種宣傳形式矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，編印有關(guān)法律常識分發(fā)到社區(qū)，加強了對群眾的宣傳教育，起到調(diào)解一案

7、、教育一群、影響一片的效果；三是在黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持；四是充分運用調(diào)處信息簡報等宣傳活動載體，及時反饋基層的工作動態(tài)，介紹成功做法，交流典型經(jīng)驗。2、及時排查化解矛盾糾紛大調(diào)解半年工作總結(jié)范文第2頁上半年，我鎮(zhèn)針對結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作，全面部署開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項活動。各級調(diào)解_按照統(tǒng)一部署認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，把開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動與專項治理結(jié)合起來，有針對性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，及時發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生_，有力促進社會的穩(wěn)定。一是圍

8、繞熱點問題開展排查調(diào)處。在開展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動中，各級調(diào)解_把工作重點放在影響農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問題上，及時調(diào)解矛盾糾紛，切實維護農(nóng)村的穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點難點糾紛問題。各級調(diào)解_立足本職，在化解婚姻家庭、鄰里等常見性民間糾紛的同時，主動圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補償、勞資關(guān)系等突出矛盾糾紛，促進了當?shù)亟?jīng)濟的健康發(fā)展，為地方的經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。三是圍繞經(jīng)濟發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營糾紛化解工作。調(diào)處中心的成員單位認真履行職責，加強勞資問題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問題的整治力度，及時化解經(jīng)濟

9、類糾紛問題，有效維護正常的市場經(jīng)濟秩序，促進了當?shù)亟?jīng)濟健康發(fā)展。勞動和社會保障部門針對本區(qū)勞資糾紛比較突出，與相關(guān)單位協(xié)調(diào)一致，加強勞動仲裁工作，有效化解大量的勞資糾紛。3、探索創(chuàng)新人民調(diào)解工作機制。一是積極探索公調(diào)、檢調(diào)和訴調(diào)對接工作機制，促進大調(diào)解機制形成良性互動格局，同時完善制度，形成規(guī)范、系統(tǒng)、經(jīng)常的指導(dǎo)人民調(diào)解工作機制。有力促進社區(qū)調(diào)解工作躍上新的臺階。(三)加強隊伍建設(shè)，推進調(diào)解理論水平新發(fā)展1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識精、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊伍，是有效開展調(diào)解工作的保障。今年來，我鎮(zhèn)開展了綜治副主任、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)完善調(diào)解員參加典型案例分析

10、、調(diào)解格式文書制作評比等制度，通過各項制度的落實，提高隊伍整體素質(zhì)。2、加強信息報送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用現(xiàn)代辦公資源，設(shè)立專門_，積極鼓勵各村、社區(qū)以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況，及時進行指導(dǎo)；對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，及早謀劃有關(guān)信息。不斷整合資源。3、加強工作調(diào)研，提升調(diào)解理論水平。積極深入基層、深入群眾，開展調(diào)查研究，掌握實際情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。對了解掌握的情況進行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，量化分析，把握矛盾糾紛問題的根源，提出建設(shè)性工作意見。四、積極推廣“_

11、”普法工作今年是“_”普法工作的最后一年，_月我鎮(zhèn)順利完成了區(qū)上“_”普法的驗收工作。迎檢資料共計_盒36卷，主要包括_領(lǐng)導(dǎo)、保障機制、普法教育和依法治理四個方面。通過工作實踐，我們深刻地認識到。2022年大調(diào)解半年工作總結(jié)（二）工作總結(jié)岱林鄉(xiāng)地處西充邊陲，與南部、順慶三縣交界，交通閉塞、經(jīng)濟落后、法律意識不強、_糾紛層出不窮，為了經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定，去年_月份我鄉(xiāng)上下聯(lián)動、左右配合、群策群力矛盾糾紛“大調(diào)解”工作舉措據(jù)統(tǒng)計一年來該鄉(xiāng)調(diào)處中心就接待來訪_批次，受理矛盾糾紛_件，直接調(diào)處_件，防止矛盾激化_件，做到了階段性“四無”一、責任到位新時期下矛盾糾紛出現(xiàn)新問題、新特點，岱林鄉(xiāng)黨委非常重視

12、，由黨委、政法綜治牽頭、調(diào)處中心、司法、職能、社會各方整體聯(lián)動，工作體系授予調(diào)處中心矛盾糾紛調(diào)處調(diào)度、調(diào)處督辦、責任追究三大職權(quán)對_糾紛登記、受理、調(diào)度、管理了調(diào)處中心有責有權(quán)大調(diào)解主體更為人員組成科學(xué)二、網(wǎng)絡(luò)健全、機制創(chuàng)新在_網(wǎng)絡(luò)上建立全鄉(xiāng)了鄉(xiāng)調(diào)處中心、村調(diào)處委員會、村民調(diào)解和調(diào)解信息員大調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)全鄉(xiāng)_個村、都成立了調(diào)解委員會共有專職調(diào)解員_名義務(wù)調(diào)解員_名、信息員_名.二、在工作制度上了鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)處中心職責制定了接訪受理登記制度、矛盾糾紛排查制度、_糾紛移送和歸口管理制度、重大疑難糾紛報告制度等多項制度健全了鄉(xiāng)黨政包案和接待日制度、矛盾糾紛分流和移送機制、糾紛排查預(yù)警機制還制定了矛盾

13、糾紛排查調(diào)處考評細則并列入了社會治安綜合治理考核三在對接機制上強化了調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三密切合作了調(diào)處中心與公安、法院等職能優(yōu)勢互補三、整合力量、分工合作在縱向上由鄉(xiāng)、村調(diào)委會每月一次矛盾糾紛大排查在時期調(diào)解_對轄區(qū)人員和地段逐級層層摸排“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏人”總要求調(diào)處中心每月工作例會對排查結(jié)果分類匯總、梳理分類對有傾向性矛盾糾紛隱患處置預(yù)案指派專人超前介入了矛盾糾紛，土地林權(quán)糾紛和鄰里矛盾問題引發(fā)矛盾極具性和傾向性如不或者處置不當容易鄉(xiāng)調(diào)處中心聯(lián)合公安、國土、林業(yè)等制定了矛盾糾紛預(yù)防和調(diào)解預(yù)案使預(yù)防和調(diào)解此類糾紛性意見矛盾也了化解一起過激事件橫向上“受理、分工管理、依法辦理、

14、限期”工作原則有訪必接、有案必受以“滿意”為服務(wù)宗旨整合調(diào)解資源改進和_糾紛調(diào)處機制了由“一人打鑼”向“眾人敲鼓”轉(zhuǎn)變極大了對矛盾糾紛反應(yīng)和化解能力。_年我鄉(xiāng)的“大調(diào)解”工作在鄉(xiāng)黨委和縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，矛盾糾紛大排查工作有序進行，有效化解了經(jīng)濟社會發(fā)展中的突出問題。在新的一年里，我們將倍加努力，扎實推進“大調(diào)解”工作在我鄉(xiāng)深入開展，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會健康發(fā)展保駕護航。2022年大調(diào)解半年工作總結(jié)（三）構(gòu)建和諧社會，促進經(jīng)濟發(fā)展，是當代社會發(fā)展的主題。加強人民調(diào)解工作，消除_糾紛是構(gòu)建和諧社會的必要措施。根據(jù)市委、市政府、省城綜治委下發(fā)的_建立大調(diào)解工作機制_文件精神，我縣在構(gòu)建大調(diào)解機制方面

15、嚴密制定措施，認真抓好落實，切實收到實效。全力精心構(gòu)筑矛盾糾紛大調(diào)解機制，努力筑牢維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”，在社會治安綜合治理工作中發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)就我縣建立大調(diào)解機制和實施情況做如下總結(jié)：一、大調(diào)解工作機制的機構(gòu)建設(shè)。隨著社會的高度發(fā)展，各種具有特殊性、專業(yè)性的矛盾糾紛大量突現(xiàn)，使得原有的調(diào)解機制不能適應(yīng)時代的要求，大調(diào)解工作機制的建立很好的適應(yīng)了這個要求，它的優(yōu)越性得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。以陽曲縣社會治安綜合治理委員會的名義下發(fā)了_文件，提出了建立黨委領(lǐng)導(dǎo)，政法綜治協(xié)調(diào)，職能部門各負其責，全社會共同參與，以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解緊密結(jié)合的_糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)體制

16、和工作機制，使調(diào)解真正成為維護社會穩(wěn)定的第一道防線。1、基層人民調(diào)解委員會的健全和完善。一是建立了以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委為牽頭單位，綜治辦、派出所、基層人民法庭以及農(nóng)經(jīng)、水利、林業(yè)、民政、青、婦、武等部門參與的人民調(diào)解委員會_個；二是建立了以社區(qū)建設(shè)管理辦公室為牽頭單位，綜治辦、司法所、黃寨派出所、居民委員會等部門參與的人民調(diào)解委員會_個；三是全縣_個行政村健全和完善人民調(diào)解委員會。2、成立了以黃寨鎮(zhèn)為代表的聯(lián)動調(diào)解工作隊，成員有治保、司法、公安組成，其主要任務(wù)是在巡邏中處置一些突發(fā)的事件。3、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會的組建了七個機構(gòu)，分別是：勞動糾紛人民調(diào)解委員會：牽頭單位是勞動和社會保障局，組成

17、人員有縣直機關(guān)工委綜治辦、安全生產(chǎn)管理局、經(jīng)貿(mào)局、中小企業(yè)局。房屋拆遷糾紛人民調(diào)解委員會。牽頭單位是_，組成人員有建設(shè)工委綜治辦、建設(shè)局、國土資源局、物價局。交通事故糾紛人民調(diào)解委員會：牽頭單位是公安局，組成人員有政法工委綜治辦、交警隊、農(nóng)機局醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會。牽頭單位有衛(wèi)生局，組成人員有衛(wèi)生工委綜治辦、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、物價局。學(xué)生傷害事故糾紛人民調(diào)解委員會。牽頭單位是教育局，組成人員有文教工委綜治辦、陽曲一中、陽曲二中、新陽街小學(xué)。企業(yè)改制安置補償糾紛人民調(diào)解委員會。牽頭單位是經(jīng)貿(mào)局，組成人員有經(jīng)貿(mào)工委綜治辦、民政局、_局。農(nóng)村土地使用權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會。牽頭單位是農(nóng)業(yè)局，組成人員有

18、農(nóng)業(yè)工委綜治辦、林業(yè)局、國土資源局。4、縣級各行政機關(guān)組建行政調(diào)解工作小組，由各單位分管綜治、調(diào)解的副職任組長，成員由熱愛這份崗位，并具有一定法律水平的人員擔任。二、工作開展情況1、調(diào)解案件的受理移交情況。一些案情簡單、矛盾不大的案件，如果到法院起訴，法院就會通過移交的辦法告知當事人去司法所進行調(diào)解，或者打電話給司法所，同樣，司法所受理的案件，如果不是調(diào)解范圍的案件，比如非法同居的案件，那么就要移交到法院進行通過法律途徑判決，口頭移交的案件總數(shù)為_余件。2、調(diào)解人員交叉參與案件調(diào)解的工件情況。人民調(diào)解工作指導(dǎo)員的選拔是通過法院黨組經(jīng)過仔細考慮后，以民庭為主要選拔目標，主要考慮他們處理民事案件辦

19、法比較多，與實際需要相適應(yīng)。特邀調(diào)解員是通過司法局班子一致商議決定的，選派基礎(chǔ)工作經(jīng)驗豐富，熟悉法律知識的人員擔任，關(guān)于調(diào)解人員的交叉情況，只要調(diào)解委員會提出要求，工作指導(dǎo)員和特邀調(diào)解員馬上到位，一切服務(wù)于調(diào)解委員會。3、律師進社區(qū)情況。我們通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式，了解到社區(qū)對法律知識的渴求，為此我局進行了大量的工作，特別是派律師進社區(qū)，利用大型集會的有利時機，為社區(qū)人民搞好服務(wù)。在進行大調(diào)解機制建設(shè)的同時，對基層人民調(diào)解工作突出指導(dǎo)作用，今年全縣共受理調(diào)解案件_件，成功數(shù)為_件，調(diào)解成功率在_%。極大地維護了地區(qū)穩(wěn)定，營造了良好的發(fā)展氛圍。三、存在問題：1、重經(jīng)濟建設(shè)，輕人民調(diào)解的思想還不同

20、程度地存在，影響著大調(diào)解機制的創(chuàng)建和開展工作。2、機制雖然建立了，如何發(fā)揮大調(diào)解的職能還不能在短時期內(nèi)得到體現(xiàn)，還沒有形成良好的工作氛圍。3、在相互配合、銜接等方面還存在一段時間的磨合，不注重資料的積累等方面還存在不少差距。4、調(diào)解人員交叉情況以及案件移交等情況存在很大差距，部門之間的隔閡在很大一段時期內(nèi)會存在，給工作的正常開展帶來阻力。2022年大調(diào)解半年工作總結(jié)（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解年終工作總結(jié)_年，我鎮(zhèn)以_為指導(dǎo)，認真貫徹_、省、市政法工作部署，緊密結(jié)合我鎮(zhèn)實際，始終堅持“打防并舉，以防為主”的工作方針，著力發(fā)揮“大調(diào)解”在社會治安綜合治理工作中的重要作用，全力精心構(gòu)筑矛盾糾紛大調(diào)解機制，努力

21、筑牢維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。在“大調(diào)解”活動中，我鎮(zhèn)各級調(diào)委會共調(diào)處群眾各類民間糾紛_余起，涉及人數(shù)_余人，調(diào)解率達_%，調(diào)解成功率達_%。其中群集性來訪_批，涉及人數(shù)_余人；個體性糾紛_件，涉及人數(shù)_人；涉及征地補償、拆遷安置、勞動保障、低保、建筑糾紛等各類_以及一些個體性問題。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定，有效地保障了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的健康發(fā)展。我們的主要做法是：一、健全網(wǎng)絡(luò)，明確職責。今年，鎮(zhèn)委下發(fā)了_成立鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心_，黨政辦、綜治、司法、公安、信訪、土地、村建等各個職能部門共同參與的矛盾糾紛調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立“矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心

22、”，我們還著力鞏固和整頓了_個人民調(diào)解委員會，每個調(diào)委會都選聘了_名專職調(diào)解員，充實調(diào)整了_名義務(wù)調(diào)解員和_名義務(wù)糾紛信息員。在村民小組建立維護穩(wěn)定群眾自治協(xié)會_，發(fā)揮老黨員、老干部、老教師、治安積極分子的積極作用，排查反饋存在基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息，及時化解各類矛盾，從而形成“村村民小組群眾協(xié)會”上下聯(lián)動，協(xié)調(diào)一致的工作網(wǎng)絡(luò)。同時，明確了各級_的工作職責和任務(wù)，嚴格實行矛盾糾紛調(diào)處工作管轄責任制，堅持分工負責和聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合，屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合，做到了信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動、矛盾聯(lián)調(diào)。對本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛，明確責任主體，實行定領(lǐng)導(dǎo)責任、定單位責任、定調(diào)處時限的工作制

23、度，努力做到糾紛矛盾調(diào)處件件有回音，事事有反饋，重大案件有報告，從而有力地保證了“大調(diào)解”機制的正常運行。二、完善工作機制，落實工作責任制。一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制。村相應(yīng)建立健全了預(yù)警機制，形成信息員、村民小組鎮(zhèn)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心指導(dǎo)村調(diào)處中心、村調(diào)委會每半月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心每月最后一天上報市大調(diào)解聯(lián)席會議辦公室。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級_事件發(fā)生。二是健全檢查考

24、評機制。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心明確了主要考評考核標準，把大調(diào)解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實_糾紛調(diào)處責任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出社區(qū)、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)。四是實行首問責任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鎮(zhèn)、村兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鎮(zhèn)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，村每月排出處理糾紛值班表，_領(lǐng)導(dǎo)按照職責分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和

25、_案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。三、統(tǒng)一標準，確保質(zhì)量。一是統(tǒng)一制度建設(shè)標準。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛匯總分析；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責任、例會、學(xué)習(xí)、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度；完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標準。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到

26、既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標準。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合，并報司法所_、備案；司法所負責培訓(xùn)調(diào)委會主任，_月_日至_日舉辦了全鎮(zhèn)基層調(diào)解員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員_名；同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心和調(diào)解室建設(shè)標準。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在_平方米以上，并有明顯標志；全鎮(zhèn)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鎮(zhèn)、村兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。四、存在的問題和困難。一是個別村對大調(diào)解機制建設(shè)工作重視程度不夠，差距比較明顯；

27、二是村調(diào)處中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需進一步加強，資金的投入與上級的要求還有很大差距，影響了大調(diào)解工作向更高層次拓展；三是部分社區(qū)調(diào)解室沒有達標，基層調(diào)解員的培訓(xùn)工作尚需進一步規(guī)范，四是我鎮(zhèn)矛盾糾紛面寬量大，“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心配備人員太少，無法全面負擔起我鎮(zhèn)全面協(xié)調(diào)工作。五、明年工作打算。一是進一步健全大調(diào)解體系。調(diào)處服務(wù)中心機構(gòu)健全，制度完善，人員到位，切實保障大調(diào)解各級_網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，運行有效。加強_協(xié)調(diào)，繼續(xù)加大對大調(diào)解工作的指導(dǎo)、督促和考核。根據(jù)制定的大調(diào)解量化考核標準，對大調(diào)解工作開展情況實施檢查考核，確保大調(diào)解工作各項措施落到實處。二是進一步建立完善大調(diào)解信息預(yù)警機制。按照市_加強信息預(yù)警

28、機制建設(shè)意見的要求，建立和完善大調(diào)解信息預(yù)警機制，加強信息員隊伍建設(shè)，完善信息網(wǎng)絡(luò)體系，加強糾紛排查工作，提高矛盾糾紛預(yù)警能力。三是嚴格落實矛盾糾紛調(diào)處責任制。堅持“屬地管理”和“誰主管，誰負責”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責任落實到各部門、單位，實行分級負責，歸口調(diào)處。在當?shù)匕l(fā)生命案時，司法所要及時了解情況，對屬于因民事糾紛引發(fā)的命案，要實行責任倒查。四是進一步加強街道辦事處_糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。規(guī)范公示內(nèi)容，健全基礎(chǔ)臺帳，完善工作制度，嚴格考核獎懲。五是大力加強調(diào)解員隊伍建設(shè)。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求，選好配強調(diào)解隊伍。加強調(diào)解員教育培訓(xùn)和管理，著

29、力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、威信高的高素質(zhì)調(diào)處隊伍。積極推行首席調(diào)解員制度，堅持調(diào)解員持證上崗，努力提高調(diào)解質(zhì)量。六是繼續(xù)推進人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。切實按照“六有”、“四落實”、“四規(guī)范”的標準，大力推進人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè)，努力減少和預(yù)防因鄰里糾紛引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。民間糾紛調(diào)解率達到_，成功率達到_以上。對因鄰里糾紛引發(fā)的命案將實行“一票否決”。當前和今后一個時期，我們將進一步以_為指導(dǎo)，深入基層，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我區(qū)的“大調(diào)解”，建設(shè)工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻。第四篇：大調(diào)解_年工作總結(jié)_年“大調(diào)解”半年工作總結(jié)_

30、年上半年，我區(qū)在區(qū)政法委、區(qū)整合治理辦領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，圍繞“平安建設(shè)”的總體目標，以_為指導(dǎo)，全面貫_，進一步健全大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，集中力量，多措并舉，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，將大量的民間矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為我區(qū)的社會經(jīng)濟又快又好發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。維護社會穩(wěn)定為己任，以調(diào)解民事糾紛為重點，“大調(diào)解”工作發(fā)揮出了合力，一大批重大、復(fù)雜、社會影響面廣的矛盾糾紛得以及時成功化解，有力地維護了社會和諧穩(wěn)定。區(qū)委、區(qū)政府成立了由區(qū)政法委委書記任組長、綜治、司法、群工、法院、檢察院、公安、辦事處、社區(qū)、村委會等相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的“大調(diào)解”工作體系，我作為區(qū)綜合治理辦公室副主

31、任現(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)匯報如下：一、上半年以來的工作成績今年上半年，我區(qū)繼續(xù)加大在對各級調(diào)解_的建設(shè)力度，進一步健全完善由綜治委指導(dǎo)大調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及工作機制。到目前為止，全區(qū)已建立各類調(diào)委會_個。通過橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善，全區(qū)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。起到了有效的解決各類矛盾的作用。二、主要做法(一)完善協(xié)調(diào)機制，促進矛盾糾紛問題依法化解1、加強_協(xié)調(diào)，落實領(lǐng)導(dǎo)保障。區(qū)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責任制和“平安建設(shè)”的一項重要考核內(nèi)容。區(qū)綜治委定期召開社會穩(wěn)定分析會，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項重要內(nèi)容納入議程，專題研究部署矛

32、盾糾紛排查調(diào)處工作；社區(qū)村調(diào)委會定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會，認真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)和規(guī)律，找出解決問題的方案，把握矛盾調(diào)處工作的主動性，促進基層社會的安定穩(wěn)定；區(qū)調(diào)處中心根據(jù)不同時期的具體情況，深入基層了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實行面對面的指導(dǎo)，加強檢查和督促，確保糾紛問題得到落實。2、規(guī)范運作機制，推進工作開展。一是落實督導(dǎo)機制。專門成立了以分管政法的區(qū)黨委副書記為組長，綜治、法院、司法、信訪、公安派出所等部門負責人為成員的督導(dǎo)組，每周下基層督促檢查工作進展，對發(fā)現(xiàn)的情況較復(fù)雜、牽涉面較廣的疑難糾紛問題進行研究，落實工作責任。二是落實未結(jié)糾紛調(diào)處責任制。

33、區(qū)調(diào)處中心加強未結(jié)案件的回訪跟蹤，及時掌握調(diào)處進度情況，對在調(diào)處工程中遇到困難和問題，積極幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動及開展_隱患排查調(diào)處活動期間，區(qū)調(diào)處中心專門下文對未結(jié)糾紛進行任務(wù)分解，按照“誰主管，誰負責”的原則，嚴格落實“五定”責任制，進一步明確工作責任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。三是加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。對全區(qū)各級調(diào)解人員進行重新摸底登記，對2不勝任或長期缺位的調(diào)解員進行調(diào)整充實，建立區(qū)定期派人參與重點區(qū)域內(nèi)村居月例會制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村(社區(qū))信息員的作用，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，_法律工作者深入村(社區(qū))參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的

34、調(diào)處。3、落實工作制度，促進調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級主管部門制定的調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)標準，結(jié)合我區(qū)實際，規(guī)范了調(diào)委會各項工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格、標準，落實了調(diào)委會的“五有、六統(tǒng)一”。同時，進一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。區(qū)調(diào)處中心及時指導(dǎo)各村普遍建立了辦公室工作職責、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員制度、例會制度、矛盾糾紛月專報等工作制度。進一步完善預(yù)防機制，嚴格落實例會制度、調(diào)處責任制、信息報送和責任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。(二)務(wù)實創(chuàng)新形式，推進糾紛化解工作新發(fā)展1、開展法制宣傳預(yù)防工作。今年上半年，我區(qū)堅持打防結(jié)合、預(yù)防為主、標本

35、兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調(diào)處活動與法制宣傳教育結(jié)合起來，提高廣大群眾法律意識，促進矛盾糾紛預(yù)防工作取得實效。一是建立一支以人民調(diào)解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好大調(diào)解工作的同時，又向群眾普及法律知識，把化解糾紛問題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生；二是通過調(diào)解個案，運用生動的調(diào)解案例在基層和群眾3中開展生動直觀的法制宣傳，把調(diào)處矛盾糾紛的過程，轉(zhuǎn)變成法制教育過程。充分運用廣播、墻報等各種宣傳形式矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，編印有關(guān)法律常識分發(fā)到社區(qū)，加強了對群眾的宣傳教育，起到調(diào)解一案、教育一群、影響一片的效果；三是在黨委、政府重大政策出臺前后，有針

36、對性開展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持；四是充分運用調(diào)處信息簡報等宣傳活動載體，及時反饋基層的工作動態(tài)，介紹成功做法，交流典型經(jīng)驗。2、及時排查化解矛盾糾紛上半年，我區(qū)針對結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作，全面部署開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項活動。各級調(diào)解_按照統(tǒng)一部署認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，把開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動與專項治理結(jié)合起來，有針對性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，及時發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生_，有力促進社會的穩(wěn)定。一是圍繞熱點問題開展排查調(diào)處。在開展全區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動中，各級調(diào)解_把工作重點放在影響農(nóng)村

37、穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問題上，及時調(diào)解矛盾糾紛，切實維護農(nóng)村的穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點難點糾紛問題。各級調(diào)解_立足本職，在化解婚姻家庭、鄰里等常見性民間糾紛的同時，主動圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，化解了大量城區(qū)土地征用、房屋拆遷安置補償、勞資關(guān)系等突出矛盾4糾紛，促進了當?shù)亟?jīng)濟的健康發(fā)展，為地方的經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。三是圍繞經(jīng)濟發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營糾紛化解工作。調(diào)處中心的成員單位認真履行職責，加強勞資問題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問題的整治力度，及時化解經(jīng)濟類糾紛問題，有效維護正常的市場經(jīng)濟秩序，促進了當?shù)亟?jīng)濟健康發(fā)展。勞動和社會保障部門針對本區(qū)勞資糾紛比較突出，與相關(guān)單位協(xié)調(diào)一致，加強勞動仲裁工作，有效化解大量的勞資糾紛。3、探索創(chuàng)新人民調(diào)解工作機制。一是積極探索公調(diào)、檢調(diào)和訴調(diào)對接工作機制，促進大調(diào)解機制形成良性互動格局，同時完善制度，形成規(guī)范、系統(tǒng)、經(jīng)常的指導(dǎo)人民調(diào)解工作機制。有力促進社區(qū)調(diào)解工作躍上新的臺階。(三)加強隊伍建設(shè)，推進調(diào)解理論水平新發(fā)展1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識精、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊伍，是