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1、第 PAGE15 頁 共 NUMPAGES15 頁2022年護士工作方案精選范文內(nèi)科護士工作方案根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護理活動的詳細(xì)方案,結(jié)合骨科專科的特點,認(rèn)真落實以病人為中心,夯實根底護理,注重專科護理,力求從點滴細(xì)微的工作著手,改變效勞理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,進(jìn)步護理質(zhì)量?,F(xiàn)制定201x年優(yōu)質(zhì)護理工作方案如下:一、進(jìn)步思想認(rèn)識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強效勞意識組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定詳細(xì)的創(chuàng)優(yōu)措施,結(jié)實樹立“以病人為中心”的效勞理念,將優(yōu)質(zhì)護理效勞作為進(jìn)步護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力

2、為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理效勞。二、工作目的以患者滿意為總體目的,夯實根底,穩(wěn)固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理效勞工作,提升效勞內(nèi)涵,持續(xù)改良護理質(zhì)量。三.工作措施:1.合理安排,彈性排班骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作才能,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。2.標(biāo)準(zhǔn)病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理平安工作,對患者進(jìn)展護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者平安目的,減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)展分級護理,患者的護理級別與病情

3、相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、平安、溫馨、有序的病房環(huán)境。3、加強管理,確保護理平安(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目的實現(xiàn)。(2)加強護理平安監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開平安分析p 會及護理過失、護理不良事件的原因分析p 討論,分析p 發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范措施與改良措施。(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、根底護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。4、細(xì)化工作流程

4、,明確崗位責(zé)任對各班職責(zé)進(jìn)展修訂,改變排班形式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。5、抓好根底護理、??谱o理,實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護理效勞,親密觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、根底護理,保障患者平安,表達(dá)人性化的護理關(guān)心。6、深化護士分層使用,根據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、才能強的護士負(fù)責(zé),表達(dá)能級對應(yīng)。7、不斷總結(jié),進(jìn)步護理質(zhì)量,增加病人滿意度每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)展病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患

5、者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反應(yīng),提出整改措施,不斷進(jìn)步護理質(zhì)量,進(jìn)步病人的滿意度。8、加強患者安康教育由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的考前須知,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。9、護士實行績效分配分配原那么:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。分配根據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。婦產(chǎn)科護士工作方案一、加強護理人員的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、??浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),不斷進(jìn)步各級護理人員的專業(yè)程度,更好地開展臨床護理工作。1.重點加強對新護士、聘用護士、低年

6、資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,按護理部方案強化根底護理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。2.加強專科技能的培訓(xùn):制定出??评碚摗⒎?、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核方案,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)展考試,要求講究實效、實用。3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)21項根本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次,理論考試一次。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。5、加強人文知識的學(xué)習(xí),進(jìn)步護士的整體素養(yǎng)。6、更新專業(yè)理論知識,進(jìn)步??谱o理技術(shù)

7、程度。隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。二、建立檢查、考評、反應(yīng)制度,設(shè)立可追溯機制,護士長經(jīng)常深化病室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。三、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士護士長出院病歷終末,定期進(jìn)展護理記錄缺陷分析p 與持續(xù)改良,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。四、加強護理過程中的平安管理1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,每月進(jìn)展護理

8、平安隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析p ,多從自身的角度進(jìn)展分析p ,分析p 發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及平安性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。五、深化親情效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。2、注重搜集護理效勞需求信息,通過與住院病人的交談

9、,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反應(yīng)信息,及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性。六、做好教學(xué)、科研工作1、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評,聽取帶教老師及實習(xí)生的意見。2、護士長為總帶教老師,護士長首日負(fù)責(zé)制,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度,安排護理查房,理解實習(xí)方案的完成情況,做好出科理論及操作考核。護士長安排一次法律、法規(guī)講座。3、增強科研意識,每人論文1-2篇,力爭年開展新技術(shù)工程1項。七、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),擅長進(jìn)展本錢效益核算,降低醫(yī)療本錢,節(jié)約不必要的開支,保證資有

10、效合理配置。1、住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī),堅持質(zhì)量就是效益的原那么,重視質(zhì)量監(jiān)控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。九、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。十,不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)絡(luò)、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際、科際關(guān)系。為進(jìn)步護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。定期反應(yīng)評價臨床工作,持續(xù)改良使治療與護理工作能有方案,按質(zhì)按量完成。十一、加強人性化效勞,創(chuàng)立溫馨病房,營造患者滿意科室。十二、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,增強科研意識,不斷探究進(jìn)取。十三、護士年內(nèi)1-2篇論文。十四、重視護理臨床帶教,并將護理查房典型病例制作成多

11、媒體課件。十五、厲行節(jié)約,節(jié)儉持家,做好科室的經(jīng)濟核算。遵守國家物價收費標(biāo)準(zhǔn)。十六、加強護士在職教育,進(jìn)步護理人員的綜合素質(zhì).對法律知識教育,不定期考核,增強法律意識,以法效勞病人,以法保護自己。十七、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),擅長進(jìn)展本錢效益核算,降低醫(yī)療本錢,節(jié)約不必要的開支,保證資有效合理配置。以上方案為我院婦產(chǎn)科201x年護士長工作方案,我們一定會全力以赴照顧好婦女兒童,將我院的護理工作推上一個新臺階。外科護士工作方案一、深化人事制度改革,促進(jìn)護理質(zhì)量進(jìn)步人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準(zhǔn)合理的定

12、位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及開展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強效勞意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進(jìn)護理質(zhì)量進(jìn)步。二、抓好護理隊伍建立,提升護理隊伍素質(zhì)全院護理人員要認(rèn)識到“先天缺乏”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能。才能逐步把目前以中專學(xué)

13、歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)時機。1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、播送電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進(jìn)展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護理查房1次,操作培訓(xùn)等。護理部重點要標(biāo)準(zhǔn)護理查房,提升查房質(zhì)量,以進(jìn)步專業(yè)知識程度及理論才能。三、護理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作

14、量化考核方案及施行細(xì)那么,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認(rèn)真組織施行,進(jìn)展考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻(xiàn)意識,主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護理質(zhì)量進(jìn)步。2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深化科室標(biāo)準(zhǔn)各環(huán)節(jié)管理。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改良的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)展排名次,形成科室間的互相競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護理部針對201x年護士工

15、作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進(jìn)展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。四、護理平安那么是護理管理的重點護理平安工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理平安管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查平安工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房

16、和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)視和管理。護理部組織護士長進(jìn)形不定時查房。(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)

17、控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。五、轉(zhuǎn)變護理觀念,進(jìn)步護理效勞質(zhì)量1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理觀念,糾正和克制過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合方案,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室施行全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。2、對全院護理人員進(jìn)展禮儀培訓(xùn)。3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題

18、進(jìn)展演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我效勞為我要為病人效勞,更好的提供優(yōu)質(zhì)效勞。4、在全院開展評選效勞明星活動。六、加強護理管理,合理利用人力資1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班施行方法,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞,減少人力資浪費,防止人浮于事的場面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想方法,改變科室收入構(gòu)成構(gòu)造。實行科室本錢核算,護士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資本錢核算工作,進(jìn)展認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,做到方案與控制,核算與分析p 并存,逐步探究出科室本錢消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療本錢既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會效益,又能進(jìn)步經(jīng)濟效益,增加個人收入。七、護理各項指標(biāo)完成1、根底護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。2、特、一級護理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。3、急救物品完好率達(dá)100%。4、護理文件書寫合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。5、護理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。9、年褥

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