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文檔簡(jiǎn)介
1、藍(lán)海戰(zhàn)略讀后感看過藍(lán)海戰(zhàn)略這本書后,對(duì)如今的商場(chǎng)有了全新的認(rèn)知,以前僅局限于事物的表面,一個(gè)企業(yè)只要能夠正常的運(yùn)營就能得到相應(yīng)的利潤,不會(huì)有多大的風(fēng)險(xiǎn),看不到它潛在的危機(jī)?,F(xiàn)今遠(yuǎn)不是這樣了,在這個(gè)世界經(jīng)濟(jì)暴破的時(shí)代,只想求得一時(shí)的安逸,不去謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展,那是很難在如今的商場(chǎng)立足的,更何況現(xiàn)在的“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”競(jìng)爭(zhēng)是如此的激烈,沒有一個(gè)完善的戰(zhàn)略與認(rèn)知,要想從商海中脫穎而出是不易的。翻開這本書,仿佛進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,作者引用了大量的事實(shí)和案例,闡述了“紅海”和“藍(lán)?!钡膬?nèi)在聯(lián)系,探求著“藍(lán)?!遍_創(chuàng)之路。作為一個(gè)技術(shù)研究人員,做技術(shù)是為了什么呢?上升到戰(zhàn)略層面的話,那就是開創(chuàng)“藍(lán)?!?。所以說藍(lán)
2、海戰(zhàn)略拓展了我的視野,讓我對(duì)創(chuàng)新這個(gè)詞,有了更深的理解。首先,藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略讓讓我對(duì)創(chuàng)創(chuàng)新有了了新的理理解。創(chuàng)創(chuàng)新不只只是技術(shù)術(shù)創(chuàng)新,更重要要的是價(jià)價(jià)值創(chuàng)新新。創(chuàng)新新的目標(biāo)標(biāo),不是是去創(chuàng)新新新奇的的東西,而是更更好的滿滿足客戶戶的需要要。在歷歷史上有有很多企企業(yè)都是是獲得了了技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新而最最后都虧虧本了,像著名名的摩托托羅拉銥銥星計(jì)劃劃最終失失敗了,最主要要的原因因就是技技術(shù)上的的創(chuàng)新和和價(jià)值的的創(chuàng)新脫脫節(jié)。那那么問題題就是如如何讓用用先進(jìn)的的技術(shù)去去賺錢?這恐怕怕是每一一個(gè)技術(shù)術(shù)人員在在做技術(shù)術(shù)的時(shí)候候,必須須要反復(fù)復(fù)考慮的的事情。新技術(shù)術(shù)是價(jià)值值創(chuàng)新的的基礎(chǔ),但不是是價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)新的全全部。以以用
3、戶需需求為依依托,以以技術(shù)為為基石,推出新新產(chǎn)品,開拓新新業(yè)務(wù),才是我我們創(chuàng)新新的責(zé)任任。其次,藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略使使我對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的概概念又有有了更新新的理解解。競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng),不僅僅僅包括括和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手在在“紅?!敝械牟珰ⅲ€還應(yīng)包括括新產(chǎn)品品,新市市場(chǎng)領(lǐng)域域的占領(lǐng)領(lǐng)上。通通信領(lǐng)域域不僅僅僅是話費(fèi)費(fèi)價(jià)格的的競(jìng)爭(zhēng),更重要要的是新新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。“時(shí)移則則事易,因?yàn)橹畟洹?。客戶戶的需求求隨著時(shí)時(shí)代的發(fā)發(fā)展在不不斷變化化,藍(lán)海海戰(zhàn)略要要求企業(yè)業(yè)把目光光從市場(chǎng)場(chǎng)的供給給一方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移需求求一方,也就是是與其與與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手死拼拼,不如如推出更更能滿足足客戶需需要的產(chǎn)產(chǎn)品??缈缭浆F(xiàn)有有的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)邊界看看市場(chǎng),將不
4、同同市場(chǎng)的的買方價(jià)價(jià)值元素素篩選、重新排排序,企企業(yè)就有有可能重重建市場(chǎng)場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)業(yè)邊界,開啟巨巨大的潛潛在需求求,從而而擺脫“紅?!币阎惺袌?chǎng)空間間的血腥腥競(jìng)爭(zhēng),開創(chuàng)“藍(lán)海 ”新的的市場(chǎng)空空間。一個(gè)公司司必須堅(jiān)堅(jiān)持探索索藍(lán)海,因?yàn)橹恢挥胁粩鄶喟l(fā)現(xiàn)藍(lán)藍(lán)海才能能保證公公司是滿滿足客戶戶的要求求,才能能不會(huì)被被市場(chǎng)淘淘汰。只只考慮紅紅海是不不行的。假如諾諾基亞一一直抱守守紅海的的話,可可能它還還是在做做木材加加工。但但紅海是是必須的的,有了了一套紅紅海的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能使使你在發(fā)發(fā)現(xiàn)藍(lán)海海并迅速速在藍(lán)海海里確立立你的地地位,如如果沒有有紅海我我想即使使你找到到拉藍(lán)海海你也不不能迅速速占領(lǐng)。藍(lán)海代代表著亟亟待
5、開發(fā)發(fā)的市場(chǎng)場(chǎng)空間,代表著著創(chuàng)造新新需求,代表著著高利潤潤增長的的機(jī)會(huì)。盡管有有些藍(lán)海海完全是是在已有有產(chǎn)業(yè)邊邊界以外外創(chuàng)建的的,但大大多數(shù)藍(lán)藍(lán)海則是是通過在在紅海內(nèi)內(nèi)部擴(kuò)展展已有產(chǎn)產(chǎn)業(yè)邊界界而開拓拓出來的的。藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略還還闡述了了另一個(gè)個(gè)觀點(diǎn):開創(chuàng)藍(lán)藍(lán)海的成成功者和和失敗者者之間的的分水嶺嶺,不在在于尖端端技術(shù),也不在在于“進(jìn)入市市場(chǎng)的時(shí)時(shí)機(jī)”。這些些因素有有時(shí)候會(huì)會(huì)存在,但更多多時(shí)候,它們并并不存在在。只有有當(dāng)企業(yè)業(yè)把創(chuàng)新新與效用用、價(jià)格格、成本本整合一一體時(shí),才有價(jià)價(jià)值創(chuàng)新新。如果果創(chuàng)新不不能如此此植根于于價(jià)值之之中,那那么技術(shù)術(shù)創(chuàng)新者者和市場(chǎng)場(chǎng)先驅(qū)者者往往會(huì)會(huì)落到為為他人做做嫁衣的的下
6、場(chǎng)。只重價(jià)價(jià)值,不不重創(chuàng)新新,就容容易使企企業(yè)把精精力放在在小步遞遞增的“價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)造”上。這這種做法法,也能能改善價(jià)價(jià)值,卻卻不足以以使你在在市場(chǎng)中中出類拔拔萃。只只重創(chuàng)新新,不重重價(jià)值,則易使使創(chuàng)新僅僅為技術(shù)術(shù)突破所所驅(qū)動(dòng),或只注注重市場(chǎng)場(chǎng)先行,或一味味追求新新奇怪誕誕,結(jié)果果是常常常超過買買方的心心理接受受能力和和購買力力。因此此,很重重要的一一點(diǎn)就是是要把價(jià)價(jià)值創(chuàng)新新與技術(shù)術(shù)創(chuàng)新及及市場(chǎng)先先行區(qū)分分開。正如藍(lán)藍(lán)海戰(zhàn)略略這本本書所提提:“任何一一家企業(yè)業(yè)都不可可能永葆葆卓越,正如任任何一個(gè)個(gè)行業(yè)都都無法長長盛不衰衰一樣。我們回回顧走過過的路時(shí)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn),自己己和企業(yè)業(yè)一樣,做了聰聰明的事事
7、和蠢事事。為了了更加成成功,我我們需要要研究和和認(rèn)識(shí)造造成積極極變化的的那些行行為,以以及如何何才能系系統(tǒng)性地地復(fù)制此此類正確確的行為為。這就就是我們們所說的的聰明的的戰(zhàn)略推推動(dòng),并并且我們們發(fā)現(xiàn),起中心心作用的的戰(zhàn)略行行為就是是開創(chuàng)藍(lán)藍(lán)海。”現(xiàn)今的市市場(chǎng)從某某一方面面說,以以達(dá)到了了飽和的的狀態(tài),大多數(shù)數(shù)廠商為為了市場(chǎng)場(chǎng)份額而而和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手拼拼價(jià)格,使自己己的利潤潤大大的的下降,總是幻幻想占領(lǐng)領(lǐng)市場(chǎng)后后再提價(jià)價(jià)格,但但真正有有多少人人能做到到這樣呢呢?我們們希望用用服務(wù)來來彌補(bǔ)產(chǎn)產(chǎn)品的不不足,但但你的服服務(wù)再好好也趕不不上用戶戶需求的的不斷提提高。藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)戰(zhàn)略給我我們引入入了全新新的詞匯
8、匯“藍(lán)?!保{(lán)海海戰(zhàn)略要要求企業(yè)業(yè)突破傳傳統(tǒng)的血血腥競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)所形成成的“紅?!保卣拐剐碌姆欠歉?jìng)爭(zhēng)性性的市場(chǎng)場(chǎng)空間。金和莫莫博涅教教授用大大量的事事實(shí)和案案例闡述述了“紅?!迸c“藍(lán)?!钡膬?nèi)在在關(guān)聯(lián)從從而把“戰(zhàn)略”一詞闡闡述得那那么通透透、明了了。 廠廠商太重重視競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手,總是想想盡辦法法對(duì)抗,而忽視視了創(chuàng)造造,從而而陷入了了“紅?!?已知知市場(chǎng)空空間)戰(zhàn)戰(zhàn)略中。 藍(lán)海海戰(zhàn)略要要求企業(yè)業(yè)把視線線從市場(chǎng)場(chǎng)的供給給一方移移向需求求一方,從關(guān)注注并比超超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的所所作所為為轉(zhuǎn)向?yàn)闉橘I方提提供價(jià)值值的飛躍躍。通過過跨越現(xiàn)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)邊界看看市場(chǎng)以以及將不不同市場(chǎng)場(chǎng)的買方方價(jià)值元元素篩選選與重新新排序,
9、企業(yè)就就有可能能重建市市場(chǎng)和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)邊界界,開啟啟巨大的的潛在需需求,從從而擺脫脫“紅?!?已已知市場(chǎng)場(chǎng)空間-的血血腥競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng),開創(chuàng)創(chuàng)“藍(lán)?!?新新的市場(chǎng)場(chǎng)空間。如今要贏贏得明天天,企業(yè)業(yè)不能靠靠與對(duì)手手競(jìng)爭(zhēng),而是要要開創(chuàng)藍(lán)海,即蘊(yùn)蘊(yùn)含龐大大需求的的新市場(chǎng)場(chǎng)空間,以走上上增長之之路。剛看到藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略這這本書時(shí)時(shí)還不知知道是關(guān)關(guān)于什么么的書,我很好好奇就帶帶著一份份好奇心心讀下去去,從書書的前言言部分直直到整本本書的結(jié)結(jié)束,我我都很驚驚訝.它它讓我試試目一新新對(duì)于企企業(yè)未來來的發(fā)展展有了全全新的認(rèn)認(rèn)知,對(duì)對(duì)于個(gè)企企業(yè)來說說持續(xù)長長久的生生存那才才是關(guān)鍵鍵性的,只某一一時(shí)的利利,那是是長久不不了的,現(xiàn)
10、在是是一個(gè)世世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)暴破的的時(shí)代,企業(yè)的的發(fā)展不不能緊跟跟原有的的模式去去發(fā)展,要以不不變應(yīng)萬萬變?nèi)?yīng)應(yīng)對(duì)未來來的發(fā)展展,更多多的時(shí)候候在別人人還沒有有著手的的時(shí)候就就開始改改變,要要不斷地地創(chuàng)新,要有自自己特有有的別人人沒有的的那你才才有在激激烈的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中勝勝出,否否則你只只能尾隨隨其后眼眼看著別別人飛速速發(fā)展,甚至走走上破產(chǎn)產(chǎn).企業(yè)的發(fā)發(fā)展一般般要經(jīng)歷歷五個(gè)階階段,一一,成立立:二立立足:三三,成長長:四,擴(kuò)張:五成熟熟.對(duì)于于每一個(gè)個(gè)階段的的發(fā)展,它都需需要做出出相應(yīng)的的策略與與計(jì)劃以以謀求更更長久的的發(fā)展,對(duì)于每每一階段段所發(fā)生生的問題題會(huì)采取取相應(yīng)的的措施與與對(duì)策來來維持企企業(yè)的運(yùn)
11、運(yùn)營,特特別是在在這個(gè)商商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激烈的的年代,要想立立有一席席之地沒沒有獨(dú)特特的商品品與戰(zhàn)略略是很難難立足的的.從看看到這全書書后,給給人有太太多的感感觸,它它對(duì)企業(yè)業(yè)在未來來的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)市場(chǎng)中中脫穎而而出做了了全面的的分析,如何脫脫離紅海海進(jìn)入藍(lán)藍(lán)海。顛覆傳統(tǒng)統(tǒng)的戰(zhàn)略略思維的的藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略即在在當(dāng)前尚尚不存在在的所有有行業(yè)(未知的的市場(chǎng)空空間)開開辟出新新的市場(chǎng)場(chǎng)空間。繞過競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造造新的市市場(chǎng)便成成為其核核心。在跨度達(dá)達(dá)1000多年,涉及330多個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)的的1500個(gè)戰(zhàn)略略行動(dòng)的的研究中中,提出出要贏得得明天企企業(yè)不能能與對(duì)手手競(jìng)爭(zhēng),而是要要開創(chuàng)藍(lán)藍(lán)海,即即蘊(yùn)含龐龐大需求求的新的的市場(chǎng)空空間,
12、以以走上增增長之路路。我們們可以從從古埃拉里伯伯特先生生創(chuàng)造的的馬戲團(tuán)團(tuán)的藍(lán)海海中看到到,在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中獲獲勝的方方法就是是打消念念頭,重重建市場(chǎng)場(chǎng)邊界,注重全全局,超超越現(xiàn)有有競(jìng)爭(zhēng)需需求,遵遵循合理理的戰(zhàn)略略順序克克服組織織障礙并并把戰(zhàn)略略的執(zhí)行行建成戰(zhàn)戰(zhàn)略的一一部分。而今我們們看到的的眾多企企業(yè)都是是處于紅紅海中(當(dāng)前已已存在的的所有行行業(yè),即即已知的的市場(chǎng)空空間)。在過度度擁擠的的產(chǎn)業(yè)市市場(chǎng)中,與對(duì)手手爭(zhēng)搶日日益縮減減的利潤潤額。如如,汽車車行業(yè)在在以往的的市場(chǎng)中中互相競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)取得得更多的的市場(chǎng)份份額,但但福特TT型車的的開發(fā)以以及克萊萊斯勒迷迷你廂車車的推出出卻在不不同層次次上創(chuàng)出出了自己己
13、的藍(lán)海海。福特特T型車車市場(chǎng)份份額從119088年的99%扶搖搖直上到到19221年的的61%,替代代了馬車車,成為為美國首首要的運(yùn)運(yùn)輸方式式??巳R萊斯勒的的迷你廂廂車以外外觀和更更得的車車內(nèi)空間間為眾多多家庭所所擁有。因此在在汽車行行業(yè)中繞繞過了紅紅海中血血腥的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng),開開創(chuàng)了新新的市場(chǎng)場(chǎng)邊界。于此,我國的的眾多行行業(yè)也應(yīng)應(yīng)在已有有的紅海海中勇于于創(chuàng)新,開拓新新的市場(chǎng)場(chǎng)空間,以便在在國際化化中占有有新的市市場(chǎng)。藍(lán)海海的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)有其獨(dú)獨(dú)特的一一面:有有自然形形成的壟壟斷、價(jià)價(jià)值創(chuàng)新新的難度度、專利利與法律律的許可可、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)外溢效效應(yīng)的強(qiáng)強(qiáng)大、較較好的口口碑和擁擁戴者、模仿壁壁壘等的的存在。因此,
14、替代品品的作用用也被削削減。對(duì)對(duì)此我們們?cè)陂_拓拓藍(lán)海時(shí)時(shí)不得不不建立良良好的情情感導(dǎo)向向,發(fā)展展并創(chuàng)新新自己擁擁有的雄雄厚技術(shù)術(shù)力量,創(chuàng)立自自己的國國際性品品牌,加加強(qiáng)產(chǎn)品品差異化化建立等等。作為為藍(lán)海的的三個(gè)準(zhǔn)準(zhǔn)則;重重點(diǎn)突出出、與眾眾不同和和主題令令人信服服。我國國企業(yè)中中眾多的的是在模模仿和復(fù)復(fù)制別人人的成果果。在世世界5000強(qiáng)企企業(yè)中也也只有為為數(shù)不多多的幾家家。在突突破紅海海競(jìng)爭(zhēng)中中,對(duì)于于部分企企業(yè)為創(chuàng)創(chuàng)立藍(lán)海海做出變變革將會(huì)會(huì)更容易易。企業(yè)業(yè)的宗旨旨是企業(yè)業(yè)現(xiàn)在和和將來應(yīng)應(yīng)從事什什么樣的的事業(yè)活活動(dòng),以以及應(yīng)成成為什么么性質(zhì)的的企業(yè)或或組織類類型。但但是追求求利潤是是其重要要目
15、標(biāo)之之一。于于是,重重新回顧顧下藍(lán)海海戰(zhàn)略六六原則:制訂戰(zhàn)戰(zhàn)略的原原則降低低相應(yīng)的的風(fēng)險(xiǎn),重建市市場(chǎng)邊界界搜尋風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),注注重全局局而非數(shù)數(shù)字計(jì)劃劃風(fēng)險(xiǎn),超越現(xiàn)現(xiàn)有需求求規(guī)模風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),遵遵循合理理的戰(zhàn)略略順序商商業(yè)模式式風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行戰(zhàn)戰(zhàn)略的原原則降低低相應(yīng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),克克服關(guān)鍵鍵組織障障礙風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),寓執(zhí)執(zhí)行戰(zhàn)略略管理風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。通通過明確確藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略六原原則,便便明確了了“創(chuàng)新與與效用”、就“價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)新”、“差異化化低成本本間抉擇擇”是戰(zhàn)略略執(zhí)行重重要途徑徑之一。企業(yè)業(yè)都想擁擁有長久久發(fā)展的的前途,通過在在紅海中中競(jìng)爭(zhēng)是是重要途途徑,但但繞過競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)在藍(lán)藍(lán)海中獲獲得價(jià)值值創(chuàng)新同同樣可行行。在開開拓藍(lán)海海中不僅僅
16、要有強(qiáng)強(qiáng)大的技技術(shù)力量量,雄厚厚的資金金,實(shí)體體資源,商譽(yù)等等,還要要擁有有有效應(yīng)對(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的的措施。作為一一個(gè)戰(zhàn)略略存在的的愿景不不是盈利利而是將將做什么么獲利,并且它它是長期期有效可可實(shí)施的的方案、策略。通過藍(lán)藍(lán)海戰(zhàn)略略,我們們制定戰(zhàn)戰(zhàn)略需要要注意的的就是要要超越現(xiàn)現(xiàn)有需求求,注重重全局而而非數(shù)字字,遵循循合理的的戰(zhàn)略順順序,重重建市場(chǎng)場(chǎng)邊界,并注重重戰(zhàn)略的的可持續(xù)續(xù)性及更更新。制定定完戰(zhàn)略略更重要要的是執(zhí)執(zhí)行戰(zhàn)略略。而在在執(zhí)行藍(lán)藍(lán)海戰(zhàn)略略中給以以我們這這樣的提提示:克克服關(guān)鍵鍵組織障障礙,將將戰(zhàn)略執(zhí)執(zhí)行建成成戰(zhàn)略的的一部分分。也就就是說在在組織中中存在的的認(rèn)知障障礙,有有限資源源,動(dòng)力力上
17、障礙礙,組織織政治上上障礙都都不容忽忽視,并并且戰(zhàn)略略執(zhí)行的的情況將將與企業(yè)業(yè)的發(fā)展展有著密密切關(guān)系系。整個(gè)個(gè)戰(zhàn)略的的制定和和執(zhí)行給給以深刻刻的啟發(fā)發(fā),從藍(lán)藍(lán)海中不不僅要規(guī)規(guī)避制定定戰(zhàn)略的的方法更更要注重重戰(zhàn)略的的實(shí)施,這是毋毋庸置疑疑的。由于于企業(yè)的的核心價(jià)價(jià)值觀是是固有的的不容猥猥褻的,是企業(yè)業(yè)最根本本的恒久久不變的的原則,因此制制定戰(zhàn)略略時(shí)必須須明確。如:華華為的:愛祖國國、愛人人民、愛愛事業(yè)、愛生活活,TCCL的:為顧客客創(chuàng)造價(jià)價(jià)值、為為員工創(chuàng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)會(huì),為社社會(huì)創(chuàng)造造效益,海爾的的:真誠誠到永遠(yuǎn)遠(yuǎn),通用用的:簡(jiǎn)簡(jiǎn)單、速速度、自自信。這這些不僅僅明確了了核心價(jià)價(jià)值觀也也為制定定戰(zhàn)略明明
18、確了方方向。放眼眼現(xiàn)實(shí)中中,通過過制定明明確的戰(zhàn)戰(zhàn)略,又又不少企企業(yè)創(chuàng)立立了藍(lán)海海。雞尾尾酒中黃黃尾市場(chǎng)場(chǎng)的開發(fā)發(fā)在澳洲洲立刻占占領(lǐng)了較較大市場(chǎng)場(chǎng)份額。它以如如何制造造出每個(gè)個(gè)人都喜喜歡的、有趣的的、非傳傳統(tǒng)的葡葡萄酒為為目標(biāo)。利用四四部動(dòng)作作框架創(chuàng)創(chuàng)造新的的價(jià)值,打破了了低成本本和差異異化之間間的替代代關(guān)系。西南航航空公司司其廣告告主題:“無論何何時(shí),我我們提供供飛機(jī)的的速度和和汽車的的價(jià)格”,它強(qiáng)強(qiáng)調(diào)了三三因素:親切的的服務(wù)、速度和和頻繁的的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)點(diǎn)的直航航班次,在一些些中等城城市間實(shí)實(shí)行服務(wù)務(wù)。快美美發(fā)屋把把男性理理發(fā)業(yè)從從情感型型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向了功功能型產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。世世界第三三大水泥泥生產(chǎn)商商
19、墨西哥哥水泥公公司通過過改變產(chǎn)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向向把功能能型轉(zhuǎn)向向了情感感型。這這些都是是開創(chuàng)藍(lán)藍(lán)海的成成功典范范,我們們應(yīng)從中中藍(lán)海市市場(chǎng)的優(yōu)優(yōu)點(diǎn),加加大開拓拓藍(lán)海的的力度。開創(chuàng)創(chuàng)藍(lán)海充充滿了強(qiáng)強(qiáng)打的誘誘惑力,但是也也得注意意到現(xiàn)有有眾多企企業(yè)所處處的現(xiàn)實(shí)實(shí)。我國國擁有的的企業(yè)大大多都是是中小規(guī)規(guī)模的企企業(yè)。要要像福特特、通用用、克萊萊斯勒成成為企業(yè)業(yè)三巨頭頭,不僅僅要有企企業(yè)創(chuàng)立立的基本本資源,還要有有超凡的的創(chuàng)新力力,獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)性,進(jìn)進(jìn)行價(jià)值值的創(chuàng)新新開拓藍(lán)藍(lán)海。并并且通用用、福特特、克萊萊斯勒等等都是通通過漫長長的歷史史發(fā)展時(shí)時(shí)期的研研發(fā),建建立在強(qiáng)強(qiáng)大的基基礎(chǔ)之上上的。所所以要開開發(fā)藍(lán)海海市場(chǎng)還還
20、得有一一些先天天條件,否則就就是先天天不足后后天畸形形,到頭頭還是得得破產(chǎn)或或虧損。在未未知的市市場(chǎng)空間間奪得一一席之地地是非常常艱難的的,同時(shí)時(shí)擁有了了藍(lán)海市市場(chǎng)獲利利是非常常肯定的的。要想想用藍(lán)海海戰(zhàn)略來來顛覆某某些企業(yè)業(yè)市場(chǎng),就要對(duì)對(duì)熟知的的一切戰(zhàn)戰(zhàn)略成功功的定律律提出挑挑戰(zhàn)。在在供需矛矛盾沖突突時(shí)就得得想盡辦辦法奪得得市場(chǎng)解解決問題題,同時(shí)時(shí)也為尋尋求長久久的獲利利性增長長而努力力。但此此時(shí)企業(yè)業(yè)往往針針鋒相對(duì)對(duì)地競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng),他們們?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而而戰(zhàn),為為市場(chǎng)份份額而戰(zhàn)戰(zhàn),為實(shí)實(shí)現(xiàn)差異異化而戰(zhàn)戰(zhàn)。此時(shí)時(shí)企業(yè)應(yīng)應(yīng)驀然回回首,開開辟自己己的藍(lán)海海,否則則就與藍(lán)藍(lán)海繞過過競(jìng)爭(zhēng)不不相符合合。藍(lán)海有
21、其其力量也也有其難難度,要要想成功功獲得成成功就得得有準(zhǔn)備備。所謂謂機(jī)會(huì)是是為一切切有準(zhǔn)備備的人而而準(zhǔn)備的的,做人人如此做做事亦如如此。藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略還還論證了了“差異化化”和“低成本本”的辯證證關(guān)系:即價(jià)值值和成本本間的權(quán)權(quán)衡取舍舍關(guān)系。常規(guī)看看法認(rèn)為為,一家家企業(yè)要要么以較較高成本本為顧客客創(chuàng)造更更高的價(jià)價(jià) 值,要么用用較低的的成本創(chuàng)創(chuàng)造還算算不錯(cuò)的的價(jià)值。這樣,戰(zhàn)略也也就被看看作在“差異化化”和“低成本本”間作出出選擇。與之相相反,志志在開創(chuàng)創(chuàng)藍(lán)海者者則會(huì)同同時(shí)追求求“差異化化”和“低成本本”。藍(lán)海戰(zhàn)略略核心內(nèi)內(nèi)容的理理解1 藍(lán)藍(lán)海和紅紅海的概概念和特特點(diǎn)藍(lán)海戰(zhàn)略略的概念念是相對(duì)對(duì)之前的的紅
22、海提提出的。所謂藍(lán)藍(lán)海代表表的是現(xiàn)現(xiàn)今尚不不存在的的未知市市場(chǎng)空間間,而紅紅海則代代表現(xiàn)有有的產(chǎn)業(yè)業(yè)和已知知的市場(chǎng)場(chǎng)空間。藍(lán)海的的特點(diǎn)是是新的市市場(chǎng)邊界界,新的的需求,不可預(yù)預(yù)測(cè)的高高利潤增增長,無無成型的的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)規(guī)則;而而紅海的的邊界是是已劃定定的,競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則則廣為接接受,市市場(chǎng)擁擠擠,利空空間有限限。2 市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)要求企企業(yè)實(shí)行行藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略其實(shí)產(chǎn)業(yè)業(yè)的發(fā)展展史告訴訴人們,市場(chǎng)是是運(yùn)動(dòng)的的,發(fā)展展的,新新的產(chǎn)業(yè)業(yè)和市場(chǎng)場(chǎng)總是不不斷的開發(fā)出出來,當(dāng)當(dāng)今的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)數(shù)量量和類型型,已經(jīng)經(jīng)數(shù)量繁繁多而且且日趨健健全。但但這不能能使企業(yè)業(yè)滿足與與當(dāng)前的的的市場(chǎng)場(chǎng)空間,因?yàn)榻?jīng)經(jīng)濟(jì)的全全球化和和區(qū)域的的貿(mào)
23、易壁壁壘的拆拆除,供供求關(guān)系系的變化化,讓市市場(chǎng)變的的競(jìng)爭(zhēng)日日趨激烈烈,利潤潤空間狹狹小。壟壟斷市場(chǎng)場(chǎng)在消失失,縫隙隙市場(chǎng)(細(xì)分市市場(chǎng))越越來越擁擁擠。這這一切都都要求有有開創(chuàng)新新的市場(chǎng)場(chǎng)邊界。上乘的的企業(yè)長長盛不衰衰和強(qiáng)大大的產(chǎn)業(yè)業(yè)也有發(fā)發(fā)展的低低谷。開開創(chuàng)藍(lán)海海和深陷陷紅海的的根本區(qū)區(qū)別在戰(zhàn)戰(zhàn)略的不不同。3紅海海中的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略邁克爾波波特的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略理論是是藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略之前前,企業(yè)業(yè)最推崇崇的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)理論他他的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的五力力模型和和三個(gè)基基本競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是是紅海企企業(yè)主要要使用的的戰(zhàn)略工工具。所謂五力力模型決決定企業(yè)業(yè)獲利能能力的首首要因素素是“產(chǎn)業(yè)吸吸引力”。企業(yè)業(yè)在擬定定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略時(shí),必
24、須要要深入了了解決定定產(chǎn)業(yè)吸吸引力的的競(jìng)爭(zhēng)法法則。競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)法則則可以用用五種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力來來具體分分析,這這五種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力包包括:新新加入者者的威脅脅、客戶戶的議價(jià)價(jià)能力、替代品品或服務(wù)務(wù)的威脅脅、供貨貨商的議議價(jià)能力力及既有有競(jìng)爭(zhēng)者者。這五五種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力能夠夠決定產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的獲獲利能力力,它們們會(huì)影響響產(chǎn)品的的價(jià)格、成本、與必要要的投資資,也決決定了產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)。企業(yè)業(yè)如果要要想擁有有長期的的獲利能能力,就就必須先先了解所所處的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu),并塑塑造對(duì)企企業(yè)有利利的產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略的第二二個(gè)中心心問題是是:企業(yè)業(yè)在產(chǎn)業(yè)業(yè)中的相相對(duì)位置置。競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)位置會(huì)會(huì)決定企企業(yè)的獲獲利能力力是高出出還是低低于產(chǎn)業(yè)業(yè)的
25、平均均水平。即使在在產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)不佳佳,平均均獲利水水平差的的產(chǎn)業(yè)中中,競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)位置較較好的企企業(yè),仍仍能獲得得較高的的投資回報(bào)報(bào)。每個(gè)個(gè)企業(yè)都都會(huì)有許許多優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)或缺點(diǎn)點(diǎn),任何何的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)或缺點(diǎn)點(diǎn)都會(huì)對(duì)對(duì)相對(duì)成成本優(yōu)勢(shì)勢(shì)和相對(duì)對(duì)差異化化產(chǎn)生作作用。成成本優(yōu)勢(shì)勢(shì)和差異異化都是是企業(yè)比比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手更擅擅長因應(yīng)應(yīng)五種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的結(jié)果。將這兩兩種基本本的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與與企業(yè)相相應(yīng)的活活動(dòng)相結(jié)結(jié)合,就就可導(dǎo)出出可讓企企業(yè)獲得得較好競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)位置置的三種種一般性性戰(zhàn)略:總成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略、差差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略及專專一化戰(zhàn)戰(zhàn)略。“總成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略”要求企企業(yè)必須須建立起起高效、規(guī)?;纳a(chǎn)產(chǎn)設(shè)施,全力以以赴地降低成成本,
26、嚴(yán)嚴(yán)格控制制成本、管理費(fèi)費(fèi)用及研研發(fā)、服服務(wù)、推推銷、廣廣告等方方面的成成本費(fèi)用用。為了了達(dá)到這這些目標(biāo)標(biāo),企業(yè)業(yè)需要在在管理方方面對(duì)成成本給予予高度的的重視,確實(shí)總總成本低低于競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手。“差差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略”是將公公司提供供的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)差異化化,樹立立起一些些全產(chǎn)業(yè)業(yè)范圍中中具有獨(dú)獨(dú)特性的的東西。實(shí)現(xiàn)差差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略可以以有許多多方式,如設(shè)計(jì)計(jì)名牌形形象,保保持技術(shù)術(shù)、性能能特點(diǎn)、顧客服服務(wù)、商商業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)及其他他方面的的獨(dú)特性性,等等等。最理理想的狀狀況是公公司在幾幾個(gè)方面面都具有有差異化化的特點(diǎn)點(diǎn)。但這這一戰(zhàn)略略與提高高市場(chǎng)份份額的目目標(biāo)不可可兼顧,在建立立公司的的差異化化戰(zhàn)略的的活動(dòng)中中
27、總是伴伴隨著很很高的成成本代價(jià)價(jià),有時(shí)時(shí)即便全全產(chǎn)業(yè)范范圍的顧顧客都了了解公司司的獨(dú)特特優(yōu)點(diǎn),也并不不是所有有顧客都都將愿意意或有能能力支付付公司要要求的高高價(jià)格?!皩R换瘧?zhàn)戰(zhàn)略”是主攻攻某個(gè)特特殊的顧顧客群、某產(chǎn)品品線的一一個(gè)細(xì)分分區(qū)段或或某一地地區(qū)市場(chǎng)場(chǎng)。低成成本與差差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略都是是要在全全產(chǎn)業(yè)范范圍內(nèi)實(shí)實(shí)現(xiàn)其目目標(biāo),專專一化戰(zhàn)戰(zhàn)略的前前提思想想是:公公司業(yè)務(wù)務(wù)的專一一化能夠夠以較高高的效率率、更好好的效果果為某一一狹窄的的戰(zhàn)略對(duì)對(duì)象服務(wù)務(wù),從而而超過在在較廣闊闊范圍內(nèi)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的的對(duì)手。公司或或者通過過滿足特特殊對(duì)象象的需要要而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了差異異化,或或者在為為這一對(duì)對(duì)象服務(wù)務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了低成
28、成本,或或者二者者兼得。這樣的的公司可可以使其其贏利的的潛力超超過產(chǎn)業(yè)業(yè)的平均均水平。4藍(lán)海海戰(zhàn)略的的核心基基石的理理解 藍(lán)海戰(zhàn)略略的核心心是“價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)新”這里講講的價(jià)值值有兩層層意思買買方獲得得的價(jià)值值和企業(yè)業(yè)獲得的的價(jià)值。買方獲獲得的價(jià)價(jià)值是效效用和價(jià)價(jià)格,沒沒有新的的效用和和價(jià)格超超過承受受能力的的產(chǎn)品和和服務(wù)都都不是買買方想要要的。同同時(shí)企業(yè)業(yè)也要從從新的戰(zhàn)戰(zhàn)略創(chuàng)造造的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)中獲得得買方價(jià)價(jià)值,他他來源成成本和價(jià)價(jià)格,過過高的成成本無助助與企業(yè)業(yè)獲利,企業(yè)追追求高價(jià)價(jià)格有又又要在顧顧客的能能夠承受受的空間間能達(dá)到到最大化化的權(quán)衡衡。如何何做到通通過規(guī)模模效應(yīng)達(dá)達(dá)到低成成本,在在
29、考驗(yàn)著著企業(yè)的的創(chuàng)新能能力,這這里提到到的創(chuàng)新新不是小小幅的技技術(shù)改善善和流程程的優(yōu)化化等戰(zhàn)術(shù)術(shù)層面的的創(chuàng)新,因?yàn)閼?zhàn)戰(zhàn)術(shù)層面面創(chuàng)新是是為了強(qiáng)強(qiáng)化已有有的成本本領(lǐng)先等等競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略,不不能改變變產(chǎn)品的的效用,這樣的的戰(zhàn)術(shù)很很容易被被模仿,不能長長期保持持優(yōu)勢(shì)。 藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略是既既重創(chuàng)新新更重價(jià)價(jià)值,只只有企業(yè)業(yè)把價(jià)格格,效用用,成本本整和為為一體時(shí)時(shí),才是是真正的的價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)新。從從戰(zhàn)略要要素上比比較藍(lán)海海戰(zhàn)略拓拓展非競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)場(chǎng),規(guī)避避競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造新新的需求求,打破破價(jià)格成成本互替替定律,同時(shí)追追求差異異化和低低成本。這和紅紅海戰(zhàn)略略天壤之之別。從從已經(jīng)結(jié)結(jié)構(gòu)化的的市場(chǎng),開拓出出新的邊邊界,重重建新的
30、的規(guī)則和和商業(yè)模模式,是是藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略的最最大亮點(diǎn)點(diǎn)。 5藍(lán)海海戰(zhàn)略的的工具和和分析方方法 對(duì)應(yīng)于紅紅海有波波特的三三個(gè)戰(zhàn)略略模型和和五力分分析工具具,藍(lán)海海戰(zhàn)略提提供了三三個(gè)基本本工具和和框架:戰(zhàn)略布布局圖,四步動(dòng)動(dòng)作框架架,剔除除-減少少-增加加-創(chuàng)造造坐標(biāo)格格,卡塞塞拉黃酒酒的戰(zhàn)略略清晰的的向我們們?nèi)绾问故褂眠@三三個(gè)工具具。其中戰(zhàn)略略布局圖圖是核心心工具,它從產(chǎn)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)元素的的羅列和和買方獲獲得的價(jià)價(jià)值高低低入手建建立橫叢叢軸來分分析產(chǎn)業(yè)業(yè)中的企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)元素的的投入程程度和買買方獲得得的價(jià)值值的關(guān)系系,進(jìn)而而分析其其戰(zhàn)略,在此基基礎(chǔ)上重重建新的的戰(zhàn)略布布局圖。這里的的核心思思想是重重建
31、戰(zhàn)略略中心,從競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手身身上移開開,轉(zhuǎn)向向他擇市市場(chǎng)(所所謂他擇擇就是功功能形式式都不同同但目的的卻一致致)轉(zhuǎn)向向按原有有劃分屬屬于非顧顧客的群群體,從從非顧客客和顧客客的共性性出發(fā)而而不是區(qū)區(qū)別,重重新定義義產(chǎn)業(yè)應(yīng)應(yīng)該關(guān)注注的元素素和重建建買方元元素,從從而開創(chuàng)創(chuàng)新的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)邊界界也就是是藍(lán)海。當(dāng)然最難難的應(yīng)當(dāng)當(dāng)是如何何重建買買方元素素,對(duì)市市場(chǎng)的研研判是基基礎(chǔ)工作作,但仍仍需要好好的方法法讓這些些變的清清晰。另另外兩個(gè)個(gè)工具就就是為解解決這個(gè)個(gè)問題服服務(wù)的。首先四四步動(dòng)作作框架,提了四四個(gè)問題題,挑戰(zhàn)戰(zhàn)原有的的戰(zhàn)略邏邏輯和商商業(yè)模式式。四個(gè)個(gè)問題:哪些因因素應(yīng)當(dāng)當(dāng)被剔除除?減少少?增加加?
32、創(chuàng)造造? 提出問題題更應(yīng)當(dāng)當(dāng)解決解解決問題題,利用用剔除-減少-增加-創(chuàng)造坐坐標(biāo)格回回答上述述四個(gè)問問題,邁邁開開創(chuàng)創(chuàng)藍(lán)海的的關(guān)鍵步步驟。剔剔除減少少無用于于買方價(jià)價(jià)值卻能能增加企企業(yè)成本本的元素素投資,增加和和創(chuàng)造能能夠帶來來買方價(jià)價(jià)值的元元素。在在這四個(gè)個(gè)動(dòng)作中中實(shí)現(xiàn)了了差異化化和低成成本的和和二為一一的價(jià)值值最大化化。藍(lán)海戰(zhàn)略略的作者者在闡述述工具的的使用方方法是,結(jié)合美美國西南南航空公公司和卡卡塞拉黃黃尾酒的的戰(zhàn)略成功功案例指指出良好好的戰(zhàn)略略的三個(gè)個(gè)特點(diǎn):重點(diǎn)突突出,另另辟蹊徑徑,令人人信服的的主題句句。第二二部分我我會(huì)結(jié)合合案例談?wù)劺斫狻?藍(lán)海海戰(zhàn)略的的制訂作者提出出了四個(gè)個(gè)制訂戰(zhàn)
33、戰(zhàn)略的原原則,解解決了四四個(gè)核心心問題。 重重建市場(chǎng)場(chǎng)邊界,指指導(dǎo)我們們?nèi)绾慰缈缭讲煌a(chǎn)業(yè)系系統(tǒng)的開開發(fā)藍(lán)海海的途徑徑,規(guī)避避邊界找找尋的風(fēng)險(xiǎn)。注重全全局而非非數(shù)字,向我們們提供如如何利用用四步走走的方法法進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃,規(guī)避避規(guī)劃的的風(fēng)險(xiǎn)。超越現(xiàn)現(xiàn)有需求求,告訴訴我們?nèi)缛绾巫畲蟠笠?guī)模開開發(fā)藍(lán)海海,產(chǎn)生生新的需需求,規(guī)規(guī)避規(guī)模模風(fēng)險(xiǎn)。遵循合合理的戰(zhàn)戰(zhàn)略順序序,提供供了建立立可行的的商業(yè)模模式,創(chuàng)創(chuàng)造維持持需求增增長的方方法,規(guī)規(guī)避商業(yè)業(yè)模式風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。在這四個(gè)個(gè)原則中中我個(gè)人人認(rèn)為核核心是如如何重建建市場(chǎng)邊邊界,作作者提供供了六個(gè)個(gè)需要跨跨越的邊邊界我的的對(duì)這個(gè)個(gè)原則的的理解是是: 傳統(tǒng)的硬硬
34、碰硬的的正面競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)調(diào)與產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的比拼,然而,從廣義義的角度度來說,一個(gè)企企業(yè)不僅僅要與自自身產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)的對(duì)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng),而且且還要和和提供替替代產(chǎn)品品、他擇擇產(chǎn)品的的企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。替替代產(chǎn)品品是形式式不同但但功能或或核心效效用相同同的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù),他擇擇產(chǎn)品是是功能與與形式都都不同而而目的卻卻相同的的產(chǎn)品或或服務(wù)。例如電電影院和和餐館在在形式與與功能上上都不相相同,但但兩者都都能服務(wù)務(wù)于消費(fèi)費(fèi)者的同同一目的的,即消消費(fèi)者晚晚間出門門散心,因而兩兩者不是是替代產(chǎn)產(chǎn)品,而而是屬于于他擇產(chǎn)產(chǎn)品。大大多數(shù)企企業(yè)都把把精力放放在產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手方面,如一個(gè)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者者調(diào)整售售價(jià),改改變產(chǎn)
35、品品款式,或者推推出新的的廣告都都會(huì)引起起本行業(yè)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的強(qiáng)烈反反應(yīng),但但在一個(gè)個(gè)替代產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、他他擇產(chǎn)業(yè)業(yè)里同樣樣的舉動(dòng)動(dòng)卻通常常引不起起多大的的反響。殊不知知,這種種替代產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、他他擇產(chǎn)業(yè)業(yè)之間的的距離卻卻可以為為企業(yè)的的市場(chǎng)創(chuàng)創(chuàng)新提供供許多機(jī)機(jī)會(huì)。為為此,企企業(yè)所要要做的就就是,找找出所在在產(chǎn)業(yè)的的替代產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、他他擇產(chǎn)業(yè)業(yè)有哪些些?分析析顧客為為什么會(huì)會(huì)在它們們之間作作出權(quán)衡衡取舍?并通過過集中力力量提供供那些促促使顧客客跨產(chǎn)業(yè)業(yè)權(quán)衡的的關(guān)鍵元元素,剔剔除或減減少其它它元素,從而開開辟一個(gè)個(gè)嶄新的的市場(chǎng)空空間。超越戰(zhàn)略略集團(tuán)的的思維模模式一個(gè)產(chǎn)業(yè)業(yè)是由一一些采取取相似戰(zhàn)戰(zhàn)略的戰(zhàn)戰(zhàn)略
36、集團(tuán)團(tuán)所構(gòu)成成的,多多數(shù)企業(yè)業(yè)注重改改善他們們?cè)谝粋€(gè)個(gè)特定戰(zhàn)戰(zhàn)略集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部的的競(jìng)爭(zhēng)地地位。例例如,奔奔馳、寶寶馬和捷捷豹這些些品牌,一門心心思想在在豪華汽汽車的細(xì)細(xì)分市場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)卓爾爾不群,而經(jīng)濟(jì)濟(jì)型汽車車制造商商也把資資源主要要集中在在自己的的戰(zhàn)略集集團(tuán)內(nèi)與與對(duì)手爭(zhēng)爭(zhēng)奪高低低。這兩兩個(gè)戰(zhàn)略略集團(tuán)都都沒有去去關(guān)注對(duì)對(duì)方的目目標(biāo)和戰(zhàn)戰(zhàn)略,因因?yàn)樗麄儌冋J(rèn)為他他們之間間并不存存在實(shí)質(zhì)質(zhì)性的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系系。而超超越戰(zhàn)略略集團(tuán)的的思維模模式就是是突破現(xiàn)現(xiàn)有戰(zhàn)略略集團(tuán)的的狹窄的的思維視視野,基基于對(duì)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)不不同戰(zhàn)略略集團(tuán)及及相關(guān)地地位的分分析,從從中挖掘掘新的價(jià)價(jià)值創(chuàng)新新點(diǎn)。為為此,企企業(yè)所要要做的就就是,判
37、判斷你所所在的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中存存在哪些些戰(zhàn)略集集團(tuán),分分析顧客客在不同同戰(zhàn)略集集團(tuán)之間間作出選選擇的決決定因素素,并據(jù)據(jù)此結(jié)合合不同戰(zhàn)戰(zhàn)略集團(tuán)團(tuán)之間的的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出出顧客滿滿意的新新產(chǎn)品,從而跳跳出長期期身陷集集團(tuán)“窩里斗斗”的格局局。重新界定定產(chǎn)業(yè)的的目標(biāo)顧顧客群產(chǎn)品或服服務(wù)的目目標(biāo)顧客客是誰?這似乎乎是一個(gè)個(gè)很簡(jiǎn)單單的問題題,其實(shí)實(shí)不然。在很多多情況下下,產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的購買買者、使使用者和和重要影影響者各各不相同同,他們們一起構(gòu)構(gòu)成了一一條所謂謂的顧客客鏈。這這條顧客客鏈上的的每一方方對(duì)價(jià)值值的定義義都會(huì)有有所不同同。例如如,購買買者可能能關(guān)心的的是成本本,而使使用者卻卻關(guān)心使使用是否否方便。
38、一般地地,每一一個(gè)產(chǎn)業(yè)業(yè)對(duì)本產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的目目標(biāo)顧客客是誰都都持有趨趨同的定定義,結(jié)結(jié)果都聚聚焦于單單一的目目標(biāo)顧客客群。例如,制制藥產(chǎn)業(yè)業(yè)幾乎把把全部注注意力都都集中在在影響者者醫(yī)生生身上,而辦公公設(shè)備產(chǎn)產(chǎn)業(yè)聚焦焦于購買買者 公司司的采購購部門;服裝業(yè)業(yè)主要是是針對(duì)使使用者。其實(shí),這種目目標(biāo)集聚聚只是產(chǎn)產(chǎn)業(yè)長期期實(shí)踐的的結(jié)果,在某些些時(shí)候超超越這種種對(duì)目標(biāo)標(biāo)顧客群群的傳統(tǒng)統(tǒng)思維定定勢(shì),挑挑戰(zhàn)產(chǎn)業(yè)業(yè)有關(guān)目目標(biāo)顧客客群體的的成規(guī)慣慣例,將將關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)移到到那些曾曾被忽略略的顧客客身上,會(huì)使公公司獲得得重新創(chuàng)創(chuàng)造市場(chǎng)場(chǎng)的敏銳銳洞察力力。為此此,企業(yè)業(yè)所要做做的就是是,識(shí)別別你產(chǎn)業(yè)業(yè)的買方方鏈?zhǔn)怯捎赡男﹥r(jià)
39、價(jià)值主體體構(gòu)成,判斷產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的目目標(biāo)顧客客是其中中哪個(gè)群群體?分分析當(dāng)把把目光從從該群體體移到另另一群體體以后,怎樣才才能為新新的目標(biāo)標(biāo)顧客群群體創(chuàng)造造新價(jià)值值?發(fā)掘互補(bǔ)補(bǔ)性產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的需求求企業(yè)提供供的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)在很多多時(shí)候都都不可避避免地受受到其它它一些產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的影影響,但但令人遺遺憾的是是,大多多數(shù)企業(yè)業(yè)總是集集中在本本產(chǎn)業(yè)的的產(chǎn)品或或服務(wù)范范圍內(nèi)進(jìn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)和創(chuàng)新新。以影影劇院為為例,臨臨時(shí)停車車的方便便與否以以及相應(yīng)應(yīng)的成本本將會(huì)在在很大程程度上影影響顧客客是否去去看電影影,雖然然這些補(bǔ)補(bǔ)充性產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)已經(jīng)經(jīng)超出傳傳統(tǒng)定義義的影劇劇院產(chǎn)業(yè)業(yè)邊界,但很少少有影劇劇院的經(jīng)
40、經(jīng)營者去去關(guān)心和和解決這這些問題題。其實(shí)實(shí),在補(bǔ)補(bǔ)充性產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)中蘊(yùn)蘊(yùn)藏著許許多尚未未開發(fā)的的需求,要將這這種需求求發(fā)掘出出來,最最簡(jiǎn)單的的方法就就是思考考顧客在在使用你你的產(chǎn)品品之前、之中、之后還還需要什什么。停停車位是是在進(jìn)影影劇院之之前需要要的,操操作系統(tǒng)統(tǒng)和應(yīng)用用軟件是是在使用用計(jì)算機(jī)機(jī)之中需需要的,對(duì)航空空產(chǎn)業(yè)來來說,地地面運(yùn)送送則是飛飛行之后后需要的的。企業(yè)業(yè)應(yīng)善于于從互補(bǔ)補(bǔ)性產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)中尋找找市場(chǎng)創(chuàng)創(chuàng)新的空空間。為為此,企企業(yè)所要要做的就就是,明明確顧客客在使用用你產(chǎn)品品之前、之中、之后存存在哪些些需求,找出顧顧客在此此期間的的煩惱之之處,分分析如何何通過互互補(bǔ)性產(chǎn)產(chǎn)品和
41、服服務(wù)的完完善來解解決顧客客的煩惱惱。重新思考考產(chǎn)業(yè)的的功能與與情感導(dǎo)導(dǎo)向當(dāng)今產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向向有兩種種:一是是基于價(jià)價(jià)格和功功能的理理性式競(jìng)競(jìng)爭(zhēng),一一是基于于情感和和關(guān)系的的感性式式競(jìng)爭(zhēng)。一般地地,企業(yè)業(yè)一貫采采取的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)方式式會(huì)以一一種循環(huán)環(huán)強(qiáng)化的的方式向向顧客灌灌輸對(duì)一一種產(chǎn)品品的定向向期望。由此,功能導(dǎo)導(dǎo)向的企企業(yè)會(huì)變變得更加加理性,情感導(dǎo)導(dǎo)向的企企業(yè)則變變得更富富有情感感,兩者者之間的的隔閡越越來越大大,兩者者的產(chǎn)品品同顧客客的需求求也越來來越不一一致,因因?yàn)轭櫩涂鸵驯黄笃髽I(yè)看成成所期望望的、自自我定義義的顧客客。事實(shí)實(shí)上,企企業(yè)如果果勇于挑挑戰(zhàn)這種種功能情感感導(dǎo)向,將會(huì)發(fā)發(fā)現(xiàn)新
42、的的市場(chǎng)創(chuàng)創(chuàng)新空間間。情感感導(dǎo)向的的企業(yè)如如果拋棄棄一些成成本較高高但無助助于性能能增強(qiáng)的的額外因因素,將將會(huì)創(chuàng)造造一種簡(jiǎn)簡(jiǎn)化的、低成本本的、低低價(jià)格并并受顧客客歡迎的的商業(yè)模模式。相相反,功功能導(dǎo)向向的企業(yè)業(yè)如果注注入一點(diǎn)點(diǎn)情感的的因素,則會(huì)創(chuàng)創(chuàng)造新的的顧客需需求。為為此,企企業(yè)所要要做的就就是,判判斷你的的產(chǎn)業(yè)是是在功能能層面上上競(jìng)爭(zhēng)還還是在情情感層面面上競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)?如果果是在情情感層面面上競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng),分析析去除哪哪些元素素可以使使之功能能化?如如果是在在功能層層面上競(jìng)競(jìng)爭(zhēng),分分析添加加哪些元元素可以以使之情情感化?以上分析析,其意意義不在在于它提提出了一一種創(chuàng)新新模式,而在于于其改變變了企業(yè)業(yè)的
43、認(rèn)識(shí)識(shí)角度。這對(duì)于于企業(yè)跳跳出傳統(tǒng)統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范范式,改改變傳統(tǒng)統(tǒng)的依靠靠聚焦競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者、打敗對(duì)對(duì)手的爭(zhēng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)場(chǎng)方式,開辟更更廣闊更更富有價(jià)價(jià)值的市市場(chǎng)空間間提供了了不同的的思維視視角7.藍(lán)海海戰(zhàn)略的的執(zhí)行好的戰(zhàn)略略的效果果是通過過戰(zhàn)略的的全力推推動(dòng)和全全方位的的執(zhí)行,對(duì)于任任何新的的戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施,執(zhí)執(zhí)行都是是企業(yè)的的挑戰(zhàn),這里所所涉及的的不單單單是在給給加西亞亞的一封封信書中中談到的的執(zhí)行力力問題。如何從從內(nèi)在動(dòng)動(dòng)因中找找到推行行新戰(zhàn)略略的方法法,也許許能讓戰(zhàn)戰(zhàn)略的執(zhí)執(zhí)行變的的事半功功倍公平平的過程程,邀請(qǐng)請(qǐng)廣泛的的員工參參與,盡盡力去解解釋戰(zhàn)略略實(shí)施的的原委,明確所所有層次次員工的的期望。
44、力圖創(chuàng)創(chuàng)造一種種充滿信信任和忠忠誠的文文化去調(diào)調(diào)動(dòng)組織織員工的的行為和和態(tài)度,鼓舞其其去執(zhí)行行新戰(zhàn)略略。胡羅羅卜加大大棒的老老套方法法只會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致戰(zhàn)略略在執(zhí)行行中崩盤盤。在充充分調(diào)動(dòng)動(dòng)內(nèi)因后后組織中中的認(rèn)知知和動(dòng)力力障礙就就克服了了,資源源和政治治的障礙礙書中紐紐約警察察局的案案例展示示了引爆爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)法克服服上述障障礙8藍(lán)海海的可持持續(xù)性和和更新藍(lán)海戰(zhàn)略略之所以以被受推推崇,是是因?yàn)檫@這個(gè)戰(zhàn)略略開創(chuàng)的的市場(chǎng)可可規(guī)避競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)時(shí)間要長長于競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,被模仿仿的可能能性要更更小。但但藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略不能能保證企企業(yè)常勝勝,關(guān)鍵鍵是藍(lán)海海給了企企業(yè)一個(gè)個(gè)確保長長盛不衰衰的方法法,只有有不斷的的開創(chuàng)藍(lán)藍(lán)海,
45、才才能避免免藍(lán)海泛泛紅的一一天。當(dāng)當(dāng)然提倡倡藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略,其其實(shí)是讓讓企業(yè)能能夠利用用紅海和和藍(lán)海兩兩條腿走走路,學(xué)學(xué)會(huì)找到到平衡,任何的的冒進(jìn)和和裹足不不前都是是不可取取的。9藍(lán)海海對(duì)于中中國企業(yè)業(yè)的意義義第一,我我們是否否可以把把視線從從市場(chǎng)的的供給一一方移向向需求一一方,實(shí)實(shí)現(xiàn)從關(guān)注競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的所作作所為向?yàn)闉橘I方提提供價(jià)值值的飛飛躍.通通過對(duì)不不同的市市場(chǎng)客戶戶的研究究,把所所有的價(jià)價(jià)值重新新排列,企業(yè)就就可以重重組市場(chǎng)場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)業(yè),開發(fā)發(fā)巨大的的潛在市場(chǎng)場(chǎng),從而而擺脫殘殘酷的紅海.通過過創(chuàng)造現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)業(yè)尚未提提供的某某些價(jià)值值,剔除除產(chǎn)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有的某某些價(jià)值值,企業(yè)業(yè)就有可可能同時(shí)時(shí)追求
46、差異化化和成本領(lǐng)領(lǐng)先,即以較較低的成成本為買買方提供供價(jià)值上上的突破破。第二,企企業(yè)從組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)上也須須從既定定市場(chǎng)結(jié)結(jié)構(gòu)下的的定位選選擇向改改變市場(chǎng)場(chǎng)本身結(jié)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變變。第三,確確立企企業(yè)創(chuàng)新新是價(jià)值值的創(chuàng)新新而不是是產(chǎn)品,技術(shù)等等方面的的創(chuàng)新的理念念,從而而使企業(yè)業(yè)能獲得得持續(xù)的的利潤增增長.產(chǎn)產(chǎn)品和技技術(shù)上的的創(chuàng)新只只是創(chuàng)造造新價(jià)值值的工具具。 藍(lán)海戰(zhàn)略略在中國國企業(yè)實(shí)實(shí)施中遇遇到的問問題(如何把把握藍(lán)海海戰(zhàn)略的的核心) 在切入藍(lán)藍(lán)海戰(zhàn)略略的過程程中我們們見證了了“LG向向高端轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的巧巧克力”藍(lán)海海戰(zhàn)略粗粗糙;“光友薯薯粉如何何被白家家超越”管理理水平低低下市場(chǎng)場(chǎng)擴(kuò)展緩緩慢;“Ut斯斯
47、達(dá)康進(jìn)進(jìn)軍IPPTV受受挫”賭性思思想,對(duì)對(duì)藍(lán)海的的不確定定性缺乏乏分析和和準(zhǔn)備;“土掉渣渣燒餅的的迅速滅滅亡”技術(shù)門門檻低創(chuàng)創(chuàng)新力不不夠易被被模仿等等等案例例,這些些企業(yè)無無不是對(duì)對(duì)藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略的核核心和原原則出現(xiàn)現(xiàn)的誤解解和偏差差。其原原因分析析主要有有如下幾幾點(diǎn):11。藍(lán)海海定義似似是而非非,有的的企業(yè)片片面認(rèn)為為差異化化就是藍(lán)藍(lán)海忽略略價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)新,有有的企業(yè)業(yè)價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)新路徑徑不完整整,尋找找的藍(lán)海海忽略買買方效用用,不符符合市場(chǎng)場(chǎng),甚至至由于缺缺乏調(diào)研研,鬧出出自己是是跟風(fēng)者者的笑話話。需要要指出的的是并不不所有企企業(yè)都能能實(shí)施藍(lán)藍(lán)海戰(zhàn)略略譬如石石化等資資本和技技術(shù)密集集型企業(yè)業(yè),對(duì)于于
48、這類企企業(yè)輕易易開辟陌陌生的市市場(chǎng)非常常不明知知。2。藍(lán)海推推行不利利:出現(xiàn)現(xiàn)諸如LLG藍(lán)海海戰(zhàn)略粗粗糙導(dǎo)致致企業(yè)虧虧損,還還有缺乏乏戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃一心心求快,更有光光友粉絲絲效率底底下,被被白象搶搶的先機(jī)機(jī)。另外外在推行行中的克克服組織織資源困困難例如如資金困困難(分分眾傳媒媒),由由于缺乏乏公平過過程導(dǎo)致致人力和和團(tuán)隊(duì)凝凝聚力缺缺乏,和和國內(nèi)某某些行業(yè)業(yè)門檻過過高等問問題。 結(jié)合上述述問題藍(lán)藍(lán)海踐行行的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)提示我我們:切入藍(lán)海海前要對(duì)對(duì)自身、行業(yè)、團(tuán)隊(duì)要要有清晰晰的認(rèn)識(shí)識(shí),一旦旦定位準(zhǔn)準(zhǔn)確就要要有超越越常人的的自信和和忍耐,開發(fā)中中要持續(xù)續(xù)創(chuàng)新,保持優(yōu)優(yōu)勢(shì)。企企業(yè)要注注意,剔剔除高成成本地效
49、效用因素素,真正正創(chuàng)造買買方關(guān)心心的價(jià)值值,要借借助統(tǒng)計(jì)計(jì)工具和和市場(chǎng)調(diào)調(diào)研預(yù)測(cè)測(cè)藍(lán)海的的寬度甚甚至是存存在性,要規(guī)避避政策空空白和壟壟斷集團(tuán)團(tuán)操縱,當(dāng)然企企業(yè)自身身的人才才物和管管理是戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施施的支撐撐,內(nèi)部部的執(zhí)行行動(dòng)力的的缺乏和和認(rèn)知的的不足,企業(yè)要要盡可能能提高藍(lán)藍(lán)海的門門檻來擊擊推跟風(fēng)風(fēng)者,要要通過有有效的商商業(yè)模式式和品牌牌的提升升實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略的持持續(xù)性。結(jié)合家電電制造業(yè)業(yè)談藍(lán)海海的啟發(fā)發(fā)和建議議聯(lián)系本行行業(yè)現(xiàn)狀狀說,各各家電廠廠商紛紛紛以拼命命減低生生產(chǎn)成本本的方式式來維持持慘烈價(jià)價(jià)格戰(zhàn)中中的生存存空間,這簡(jiǎn)直直是一個(gè)個(gè)惡性循循環(huán).企企業(yè)發(fā)展展壯大可可以通過過研究廣廣義市場(chǎng)場(chǎng)的方
50、式式,在現(xiàn)現(xiàn)有即將將飽和的的市場(chǎng)外外,獨(dú)辟辟溪徑,就有可可能在現(xiàn)現(xiàn)有市場(chǎng)場(chǎng)中殺開開一條血血路,開開辟一個(gè)個(gè)嶄新,至少是是可以維維持一段段時(shí)間清清靜的消消費(fèi)市場(chǎng)場(chǎng),從而而擺脫紅海的血腥腥競(jìng)爭(zhēng),開創(chuàng)藍(lán)海新市場(chǎng)場(chǎng)空間。我的具具體建議議如下:第一,可可以跳出出目前我我們已有有的市場(chǎng)場(chǎng),向目目前二三三級(jí)的市市場(chǎng)尋找找機(jī)遇,開拓出出能夠接接受我們們產(chǎn)品的的市場(chǎng).-重新新界定目目標(biāo)客戶戶群第二,不不要只瞄瞄準(zhǔn)目前前市場(chǎng)中中所謂的的高端端中中端用用戶,而而是要去去考慮潛潛在需求求的所有有客戶,從而制制定戰(zhàn)略略計(jì)劃.-利用用共性發(fā)發(fā)掘新的的需求第三,提提供的不不一定是是最優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù),但必必須是客客戶需要要的
51、特殊殊的額外外的服務(wù)務(wù).-發(fā)掘掘互補(bǔ)性性服務(wù)第四,可可以考慮慮在現(xiàn)有有的產(chǎn)品品的基礎(chǔ)礎(chǔ)上改進(jìn)進(jìn)和創(chuàng)造造出一個(gè)個(gè)市場(chǎng)能能需要的的產(chǎn)品,而不是是單純的的去開發(fā)發(fā)新產(chǎn)品品-重建建買方需需求藍(lán)海戰(zhàn)略略的精髓髓品類創(chuàng)新新是一個(gè)個(gè)比較新新的領(lǐng)域域,企業(yè)業(yè)在創(chuàng)新新品類的的時(shí)候,必須以以消費(fèi)者者為中心心,用差差異化建建立品類類代表身身份,突突破現(xiàn)有有市場(chǎng)的的競(jìng)爭(zhēng)重重圍。在同質(zhì)化化的 HYPERLINK 產(chǎn)品/ 產(chǎn)品品中建立立起自己己完全 HYPERLINK 差異化/ 差差異化的的 HYPERLINK 品牌識(shí)別別,即建建立一個(gè)個(gè)新的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或在在約定俗俗成的產(chǎn)產(chǎn)品品類類基礎(chǔ)上上另創(chuàng)一一個(gè)新的的品類做品牌有有很多種
52、種方法,并不一一定都依依賴于 HYPERLINK 企業(yè)/ 企企業(yè)的實(shí)實(shí)力,如如果你不不是行業(yè)業(yè)老大,又爭(zhēng)不不過行業(yè)業(yè)老大,那么你你就另立立山頭自自立門戶戶才能“與眾不不同”。而建建立新的的產(chǎn)品類類別,即即進(jìn)行品品類 HYPERLINK 創(chuàng)新新,是打打造品牌牌的一種種捷徑,能夠在在短時(shí)間間內(nèi)打開開市場(chǎng),幫助企企業(yè)開辟辟一片藍(lán)藍(lán)海,同同時(shí)也能能為企業(yè)業(yè)節(jié)約大大量的推推廣費(fèi)用用,從而而贏得巨巨大的利利潤。所謂“品品類創(chuàng)新新”即是用用概念在在原有的的產(chǎn)品類類別中或或在它的的旁邊,開辟一一個(gè)新的的領(lǐng)域,然后命命名這個(gè)個(gè)領(lǐng)域,把這個(gè)個(gè)新領(lǐng)域域作為新新品類來來經(jīng)營,把自己己的產(chǎn)品品作為這這個(gè)新品品類的第第一
53、個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品來經(jīng)經(jīng)營,并并且在自自己開辟辟的市場(chǎng)場(chǎng)中獨(dú)占占獨(dú)享。品類創(chuàng)創(chuàng)新屬于于營銷 HYPERLINK 戰(zhàn)戰(zhàn)略的一一種重要要?jiǎng)?chuàng)新模模式,通通過傳播播和產(chǎn)品品的結(jié)合合,讓消消費(fèi)者不不知不覺覺間將企企業(yè)的新新產(chǎn)品歸歸結(jié)到理理想的品品類中去去。這樣,就就又一次次成為市市場(chǎng)上與與眾不同同的“第一”企業(yè)。那么,創(chuàng)新品品類應(yīng)該該如何有有效傳播播,迅速速占據(jù)消消費(fèi)者心心智空間間,成為為藍(lán)海的的主人呢呢?這就就是我看看到藍(lán)藍(lán)海戰(zhàn)略略后的的感受。以消費(fèi)者者為中心心,品類類命名直直擊人心心品類的提提出一定定要以消消費(fèi)者為為中心,一定要要基于消消費(fèi)者的的需求,甚至是是消費(fèi)者者還沒有有意識(shí)到到的需求求。以消消費(fèi)者為為中
54、心,直接體體現(xiàn)在品品類創(chuàng)新新前期的的品類規(guī)規(guī)劃中。品類規(guī)規(guī)劃來自自于對(duì)消消費(fèi)者需需求的認(rèn)認(rèn)識(shí),根根據(jù)需求求的研究究結(jié)果進(jìn)進(jìn)行品類類的劃分分,找到到重要且且目前滿滿足程度度低的需需求才能能在新的的市場(chǎng)取取得突破破。從這這個(gè)意義義上來說說,品類類規(guī)劃相相當(dāng)于消消費(fèi)者的的需求概概念挖掘掘和細(xì)分分。寶潔公司司剛進(jìn)入入中國時(shí)時(shí),從中中國洗發(fā)發(fā)水的市市場(chǎng)需求求研究中中發(fā)現(xiàn):中國女女性消費(fèi)費(fèi)者855%以上上有每周周至少兩兩次的洗洗發(fā)經(jīng)歷歷,主要要使用國國產(chǎn)產(chǎn)品品,部分分使用進(jìn)進(jìn)口產(chǎn)品品,而洗洗發(fā)水市市場(chǎng) HYPERLINK 價(jià)格/ 價(jià)格格普遍偏偏低。對(duì)對(duì)于洗發(fā)發(fā),中國國女性消消費(fèi)者主主要期望望有去除除頭屑、
55、保持頭頭發(fā)一直直都很柔柔順、徹徹底改善善發(fā)質(zhì)、使頭發(fā)發(fā)濃黑等等等。不不過,現(xiàn)現(xiàn)有品牌牌都沒有有提出明明確的功功能訴求求,只有有籠統(tǒng)的的“洗發(fā)”概念。針對(duì)這這種情況況,寶潔潔從洗發(fā)發(fā)水的類類別上開開發(fā)出去去屑類(海飛絲絲)、柔柔順類(飄柔)、營養(yǎng)養(yǎng)類(潘潘婷)等等產(chǎn)品,每個(gè)小小類的產(chǎn)產(chǎn)品都針針對(duì)不同同需求的的目標(biāo)人人群,從從而建立立了洗發(fā)發(fā)水大類類別下面面的品類類 HYPERLINK 管理架構(gòu)構(gòu)。這些些舉措使使得消費(fèi)費(fèi)者能夠夠更加便便利地購購買到適適合他們們的產(chǎn)品品,品牌牌喜愛度度和忠誠誠度有了了很大程程度的提提高,企企業(yè)也通通過不同同的品類類占據(jù)了了洗發(fā)水水的新產(chǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)場(chǎng)。如果說品品類規(guī)劃劃
56、是從高高空俯視視全局的的話,那那么品類類的提煉煉則是在在顯微鏡鏡下聚焦焦,在眾眾多優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)中提煉煉出最精精華、最最獨(dú)特的的。而在在品類的的提煉中中,品類類的命名名則是至至關(guān)重要要的一步步。一個(gè)個(gè)功能特特點(diǎn)再好好的產(chǎn)品品,如果果完成不不了從技技術(shù)特點(diǎn)點(diǎn)到消費(fèi)費(fèi)利益的的交換,不能方方便地被被消費(fèi)者者所感知知,它就就不是一一個(gè)好產(chǎn)產(chǎn)品。那那么,如如何完成成有效轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換?最最有效的的方法就就是創(chuàng)造造一個(gè)鮮鮮活的焦焦點(diǎn)概念念,讓消消費(fèi)者一一聽就懂懂,一看看就明白白,能夠夠深深印印入心底底。比如如 HYPERLINK 海爾/ 海爾的氧氧吧空調(diào)調(diào)、防電電墻熱水水器,根根本不需需要廣告告語就可可以讓消消費(fèi)者感感知
57、到利利益。一一個(gè)好的的命名不不僅能夠夠直接傳傳達(dá)出利利益點(diǎn),而且能能夠用這這個(gè)利益益點(diǎn)直擊擊消費(fèi)者者內(nèi)心,把自己己和其他他替代品品區(qū)隔開開來。差異化搶搶先占位位,建立立品類代代表身份份品類創(chuàng)新新從出現(xiàn)現(xiàn)開始就就與差異異化緊密密聯(lián)系在在一起,因?yàn)槠淦涫墙⒘⒃?HYPERLINK 市場(chǎng)細(xì)分/ 市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)分和和目標(biāo)市市場(chǎng)策略略的基礎(chǔ)礎(chǔ)之上,即識(shí)別別出主流流的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)品類,然后從從主流品品類中的的反面或或側(cè)面尋尋找市場(chǎng)場(chǎng)縫隙,建立和和主流品品類相對(duì)對(duì)應(yīng)的新新品類,創(chuàng)造出出差異。對(duì)于企企業(yè)來說說,在新新產(chǎn)品研研發(fā)中,可以通通過技術(shù)術(shù)的創(chuàng)新新、賣點(diǎn)點(diǎn)的提煉煉以及包包裝的更更換來創(chuàng)創(chuàng)建新的的品類,同時(shí),品類創(chuàng)
58、創(chuàng)新還要要注意企企業(yè)是否否有能力力來引導(dǎo)導(dǎo)消費(fèi)需需求,支支持品類類品牌獲獲得市場(chǎng)場(chǎng)。當(dāng)眾多炒炒貨企業(yè)業(yè)還熱衷衷于傳統(tǒng)統(tǒng)的炒制制工藝時(shí)時(shí),洽洽洽卻在默默默地研研究如何何既能保保持瓜子子香脆的的特性,又能使使消費(fèi)者者吃了不不上火乃乃至不臟臟手的香香瓜子,煮制瓜瓜子就此此應(yīng)運(yùn)而而生?!爸蟆惫献邮鞘恰扒⑶ⅰ毕愎献幼营?dú)特 HYPERLINK 生生產(chǎn)工藝藝的突出出代表,它不單單突破了了炒制瓜瓜子多吃吃容易上上火的弊弊端,同同時(shí)營養(yǎng)養(yǎng)、口味味的配方方調(diào)制,使得普普通的香香瓜子具具有了與與其他品品類不同同的特點(diǎn)點(diǎn),消費(fèi)費(fèi)者也在在不知不不覺中跟跟著瓜子子的獨(dú)特特口味吃吃上了癮癮?重新定位位集中優(yōu)優(yōu)勢(shì)資源源,決戰(zhàn)
59、戰(zhàn)合適目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)一個(gè)全新新的品類類對(duì)消費(fèi)費(fèi)者而言言是陌生生的,由由于是一一個(gè)新品品類,首首先要做做的就是是為它重重新定位位,告訴訴消費(fèi)者者你是干干什么的的,和其其他商品品有什么么不同。在完成自自身定位位之后,要做的的就是集集中優(yōu)勢(shì)勢(shì)資源,決戰(zhàn)于于合適目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)。創(chuàng)新新的品類類,必然然導(dǎo)致對(duì)對(duì)原有傳傳統(tǒng)產(chǎn)品品市場(chǎng)的的搶奪。這意味味著,新新品類要要對(duì)傳統(tǒng)統(tǒng)品類打打一場(chǎng)進(jìn)進(jìn)攻戰(zhàn)。對(duì)于創(chuàng)創(chuàng)新因素素較多的的新品,新開辟辟的“陣地”因?yàn)闊o無人占領(lǐng)領(lǐng),在進(jìn)進(jìn)攻時(shí)可可能并不不會(huì)耗費(fèi)費(fèi)太多資資源,但但是大多多數(shù)情況況下也不不會(huì)長期期獨(dú)家占占據(jù)。在在高額利利潤的誘誘惑下,大批商商家會(huì)很很快殺進(jìn)進(jìn)來,其其中很有
60、有可能就就有傳統(tǒng)統(tǒng)市場(chǎng)中中的“大鱷”。重量量級(jí)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者憑憑借其原原有的品品牌、資資金、技技術(shù)優(yōu)勢(shì)勢(shì)極有可可能后來來居上,把創(chuàng)新新者從這這片新辟辟的疆土土上趕下下去,這這樣的例例子俯拾拾皆是。因此,在創(chuàng)建建新品類類時(shí)還要要考慮怎怎樣建構(gòu)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)壁壁壘,做做好防守守的準(zhǔn)備備。因此此,在進(jìn)進(jìn)行目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)選選擇的時(shí)時(shí)候,一一定要量量力而行行,將有有限的資資源集中中于一點(diǎn)點(diǎn),遵循循“打得下下,守得得住”這一原原則。整合傳播播 HYPERLINK 渠道/ 渠道,迅迅速加熱熱市場(chǎng)在我國,品類空空白點(diǎn)還還非常多多,有許許多品類類有產(chǎn)品品沒品牌牌,這些些品類在在消費(fèi)者者心中,還沒有有哪一個(gè)個(gè)品牌能能與品類類形成
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