供應(yīng)商年度考評(píng)方法

1、附件1供應(yīng)商年度考評(píng)方法1. 持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)（COONTIINEOOUS IMPPROVVEMEENT/CI）持續(xù)改進(jìn)進(jìn)是一個(gè)個(gè)哲學(xué)理理念，是是一套通通過教育育員工和和使員工工參與從從而達(dá)到到降低成成本、優(yōu)優(yōu)化質(zhì)量量和效率率、提高高顧客滿滿意度的的業(yè)經(jīng)證證明行之之有效的的改善業(yè)業(yè)務(wù)流程程的工具具。持續(xù)改進(jìn)進(jìn)范疇就就供應(yīng)商商如何有有效實(shí)施施持續(xù)改改進(jìn)工作作理念和和是否成成功取得得預(yù)期效效果進(jìn)行行評(píng)級(jí)。請(qǐng)注意意，每個(gè)個(gè)級(jí)別包包括其所所有低一一級(jí)別的的要求。級(jí)別說明詳細(xì)定義義4持續(xù)改進(jìn)進(jìn)項(xiàng)目已已產(chǎn)生可可度量的的結(jié)果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層支持持持續(xù)改改進(jìn)項(xiàng)目目通過多個(gè)個(gè)指標(biāo)對(duì)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行評(píng)級(jí)級(jí)來支持持持續(xù)改改進(jìn)項(xiàng)

2、目目持續(xù)改進(jìn)進(jìn)項(xiàng)目已已對(duì)基本本業(yè)務(wù)功功能產(chǎn)生生重大的的積極影影響業(yè)務(wù)計(jì)劃劃中已包包含持續(xù)續(xù)改進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目，已已成為公公司所有有流程的的一部分分3已實(shí)施持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)項(xiàng)目已在大多多數(shù)業(yè)務(wù)務(wù)功能內(nèi)內(nèi)實(shí)施持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)項(xiàng)目項(xiàng)目已對(duì)對(duì)基本業(yè)業(yè)務(wù)功能能產(chǎn)生積積極影響響供應(yīng)商在在持續(xù)改改進(jìn)活動(dòng)動(dòng)上同阿阿文美馳馳密切合合作已建立并并堅(jiān)持實(shí)實(shí)施員工工培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃2已建立持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施持續(xù)續(xù)改進(jìn)理理念的項(xiàng)項(xiàng)目已正正式建立立，項(xiàng)目目包括同同供應(yīng)商商和業(yè)務(wù)務(wù)伙伴間間的活動(dòng)動(dòng)已建立計(jì)計(jì)劃來實(shí)實(shí)施持續(xù)續(xù)改進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)進(jìn)方面的的培訓(xùn)被被高度重重視1持續(xù)改進(jìn)進(jìn)培訓(xùn)已已出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)曾正正在開始始支持持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)活動(dòng)已編制員員工培

3、訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，但未能能全部完完成計(jì)劃劃員工能夠夠獲得正正式的持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)培訓(xùn)0沒有參與與無持續(xù)改改進(jìn)活動(dòng)動(dòng)的證據(jù)據(jù)，員工工的心理理是反應(yīng)應(yīng)性的，而不是是主動(dòng)性性的學(xué)習(xí)和培培訓(xùn)不處處于被優(yōu)優(yōu)先考慮慮的層面面上不能獲得得持續(xù)改改進(jìn)方面面的培訓(xùn)訓(xùn)2. 全全成本管管理（TTOTAAL CCOSTT MAANAGGEMEENT）全成本管管理范疇疇就供應(yīng)應(yīng)商如何何有效達(dá)達(dá)到成本本目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行評(píng)級(jí)級(jí)，公式式如下：成本目標(biāo)標(biāo)達(dá)到率率（%）：直接年年度累計(jì)計(jì)實(shí)際節(jié)節(jié)?。?其它年年度累計(jì)計(jì)實(shí)際節(jié)節(jié)?。ゎA(yù)計(jì)年年度節(jié)省省￥其它定義義：預(yù)計(jì)年度度節(jié)?。海A(yù)測(cè)測(cè)年度采采購成本本）*（預(yù)期成成本下降降率%）預(yù)期成本本下降率率（%

4、）：在某一一財(cái)務(wù)年年度內(nèi)需需要由供供應(yīng)商實(shí)實(shí)現(xiàn)的成成本節(jié)省省比例直接實(shí)際際節(jié)省額額：供應(yīng)商商零件降降價(jià)或折折扣額，應(yīng)包括括已實(shí)施施節(jié)省項(xiàng)項(xiàng)目（已已啟動(dòng)的的項(xiàng)目）全年金金額其它實(shí)際際節(jié)省額額：只限于于：付款款期限延延長、交交貨期縮縮短、運(yùn)運(yùn)輸成本本下降、庫存降降低或供供應(yīng)商管管理庫存存（VMMI），應(yīng)包括括已實(shí)施施的節(jié)省省項(xiàng)目（已開始始的項(xiàng)目目）的全全年金額額。級(jí)別說明4成本目標(biāo)標(biāo)達(dá)到率率95.0 1000.00%3成本目標(biāo)標(biāo)達(dá)到率率85.0 944.9%2成本目標(biāo)標(biāo)達(dá)到率率75.0 844.9%1成本目標(biāo)標(biāo)達(dá)到率率0.11 74.9%0成本目標(biāo)標(biāo)達(dá)到率率0.00%3. 營營運(yùn)著越越（OPPER

5、AATIOONALL EXXCELLLENNCE）營運(yùn)著越越范疇在在質(zhì)量、交貨和和項(xiàng)目管管理方面面對(duì)供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行評(píng)級(jí)。本定級(jí)級(jí)通過分分別累加加拒收PPPM、抱怨率率、PPPAP準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)交付付率、PPPAPP拒收率率和準(zhǔn)時(shí)時(shí)交貨率率等五個(gè)個(gè)指標(biāo)得得分而獲獲得：級(jí)別得分495 1000385 944275 844165 7440 100010501 5525203. 22 年度度累計(jì)平平均月度度抱怨率率：計(jì)算公式式：年度累累計(jì)抱怨怨數(shù)年度累累計(jì)月度度數(shù)解釋：抱怨：在報(bào)告期期內(nèi)阿文文美馳工工廠發(fā)出出的正式式抱怨文文件數(shù)。這包括括產(chǎn)品業(yè)業(yè)績表現(xiàn)現(xiàn)、行政政/服務(wù)務(wù)、初始始樣品和和與工廠廠停線有有關(guān)的抱抱

6、怨。A. 產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)績績表現(xiàn)此類抱怨怨同技術(shù)術(shù)(可裝裝配性和和功能)或美學(xué)學(xué)(形狀狀、表面面整理和和嘈音)問題有有關(guān)，例例如：產(chǎn)產(chǎn)品不符符合規(guī)定定，不能能裝，或或造錯(cuò)了了（在總總成上漏漏了零件件或裝錯(cuò)錯(cuò)了零件件）。B. 行行政/服服務(wù)此類抱怨怨同非技技術(shù)問題題有關(guān)（文件、裝運(yùn)、包裝、開票、價(jià)格和和反應(yīng)等等），例例如：數(shù)數(shù)據(jù)/文文件遺漏漏或不正正確、零零件短缺缺或數(shù)量量錯(cuò)誤、零件號(hào)號(hào)錯(cuò)誤、包裝錯(cuò)錯(cuò)誤、工工程版本本級(jí)別錯(cuò)錯(cuò)誤、價(jià)價(jià)格或開開票錯(cuò)誤誤、包裝裝箱標(biāo)貼貼不當(dāng)或或錯(cuò)誤、反應(yīng)遲遲緩或反反應(yīng)時(shí)間間太慢等等。C. 初初始樣品品（PPPAP）此類抱怨怨同初始始樣品遲遲緩或拒拒收、項(xiàng)項(xiàng)目時(shí)間間、未經(jīng)經(jīng)授

7、權(quán)的的產(chǎn)品或或過程更更改（包包括分供供方的更更改）有有關(guān)。4. 工工廠停線線此類抱怨怨同由供供應(yīng)商產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)績績表現(xiàn)、PPAAP或行行政/服服務(wù)問題題引起的的停線有有關(guān)。評(píng)分方法法：抱怨率得分0.000 0.999201.000 1.999122.000 2.99963.000 annd aabovve03.3 PPAAP準(zhǔn)時(shí)時(shí)交付率率（%）計(jì)算公式式：準(zhǔn)時(shí)交交付的PPPAPP*1000按時(shí)間間計(jì)劃應(yīng)應(yīng)交付的的PPAAP*1100解釋：準(zhǔn)時(shí)交付付的PPPAP：在報(bào)告期期內(nèi)準(zhǔn)時(shí)時(shí)收到的的PPAAP數(shù)。當(dāng)某一一PPAAP在阿阿文美馳馳用戶工工廠設(shè)定定的準(zhǔn)時(shí)時(shí)范圍內(nèi)內(nèi)提交，則被認(rèn)認(rèn)為是準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)。這這些準(zhǔn)

8、時(shí)時(shí)時(shí)間范范圍根據(jù)據(jù)供應(yīng)商商正常/已經(jīng)建建立的前前置期（交付期期）來確確定，或或由供應(yīng)應(yīng)商認(rèn)可可。按時(shí)間計(jì)計(jì)劃應(yīng)交交付PPPAP：在報(bào)告期期內(nèi)按計(jì)計(jì)劃應(yīng)提提交的PPPAPP。評(píng)分方法法：PPAPP準(zhǔn)時(shí)交交付率得分99.00-1000.00%597.00-999.0%495.00-977.0%393.00-955.0%291.00-933.0%190.99% oor bbeloow03.4 PPAAP拒收收率（%）計(jì)算公式式：PPAAP拒收收數(shù)*1100PPAAP收到到數(shù)*1100解釋：PPAPP拒收數(shù)數(shù)：在報(bào)告期期內(nèi)因尺尺寸、技技術(shù)或行行政問題題被正式式拒收的的PPAAP數(shù)。PPAPP收到數(shù)數(shù)

9、：在報(bào)告期期內(nèi)所收收到的PPPAPP總數(shù)，包括早早到、遲遲到和準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)收到到的PPPAP。評(píng)分方法法：PPAPP 拒收收率得分0%50.1 110 %3 100 %03.5 準(zhǔn)時(shí)交交貨率（%）:計(jì)算公式式：準(zhǔn)時(shí)收收到的零零件數(shù)*1000收到零零件總數(shù)數(shù)*1000解釋：準(zhǔn)時(shí)收到到的零件件數(shù)：在報(bào)告期期內(nèi)準(zhǔn)時(shí)時(shí)收到的的零件數(shù)數(shù)。當(dāng)某某一次交交貨在阿阿文美馳馳用戶工工廠設(shè)定定的準(zhǔn)時(shí)時(shí)范圍內(nèi)內(nèi)提交，則被認(rèn)認(rèn)為是準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)。這這些準(zhǔn)時(shí)時(shí)時(shí)間范范圍根據(jù)據(jù)供應(yīng)商商正常/已經(jīng)建建立的前前置期（交付期期）來確確定，或或由供應(yīng)應(yīng)商認(rèn)可可。收到零件件總數(shù)：報(bào)告期內(nèi)內(nèi)收到的的零件總總數(shù)，包包括早到到、晚到到和準(zhǔn)時(shí)時(shí)收到的的

10、零件。評(píng)分方法法：準(zhǔn)時(shí)交貨貨率得分準(zhǔn)時(shí)交貨貨率得分100.00%3094.00-944.9%1299.00-999.9%2793.00-933.9%998.00-988.9%2492.00-922.9%697.00-977.9%2191.00-911.9%396.00-966.9%1890.99% oor bbeloow095.00-955.9%154. 全全球化(GLOOBALLIZAATIOON)該范疇在在供應(yīng)商商向全球球提供增增值服務(wù)務(wù)方面對(duì)對(duì)供應(yīng)商商進(jìn)行評(píng)評(píng)級(jí)。請(qǐng)請(qǐng)注意，每個(gè)級(jí)級(jí)別包括括其所有有低一級(jí)級(jí)別的要要求。級(jí)別說明詳細(xì)定義義4在多個(gè)大大陸存在在綜合業(yè)業(yè)務(wù)營運(yùn)運(yùn)在多個(gè)大大陸存在在

11、制造/分銷、工程、物流、質(zhì)量和和銷售支支持3在多個(gè)大大陸營運(yùn)運(yùn)業(yè)務(wù)在多個(gè)大大陸存在在制造/分銷中中心，并并且/或或存在正正式的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系2在一個(gè)大大陸內(nèi)營營運(yùn)業(yè)務(wù)務(wù)，在多多個(gè)大陸陸設(shè)有倉倉庫在一個(gè)大大陸上運(yùn)運(yùn)作制造造/分銷銷在多個(gè)大大陸設(shè)有有倉庫1在一個(gè)大大陸內(nèi)營營運(yùn)業(yè)務(wù)務(wù)，出口口至多個(gè)個(gè)大陸在一個(gè)大大陸上運(yùn)運(yùn)作制造造/分銷銷出口至多多個(gè)大陸陸0僅在一個(gè)個(gè)大陸上上營運(yùn)業(yè)業(yè)務(wù)僅在一個(gè)個(gè)大陸上上運(yùn)作制制造/分分銷貨物僅在在本大陸陸內(nèi)銷售售5. 技技術(shù)（TTECHHNOLLOGYY）技術(shù)范疇疇在技術(shù)術(shù)能力、技術(shù)能能力和方方法及技技術(shù)業(yè)績績方面對(duì)對(duì)供應(yīng)商商進(jìn)行評(píng)評(píng)級(jí)。每每個(gè)方面面都具有有規(guī)定的的特定

12、要要求，按按以下方方法對(duì)每每個(gè)要求求進(jìn)行評(píng)評(píng)級(jí)：評(píng)級(jí)說明0不存在1在一定程程度上存存在，但但最近兩兩年內(nèi)在在變差2在一定程程度上存存在3在一定程程度上存存在，并并且正在在改善4存在每個(gè)要求求根據(jù)供供應(yīng)商的的類型來來分配權(quán)權(quán)重，供供應(yīng)商的的類型包包括：供應(yīng)商類類型說明自行設(shè)計(jì)計(jì)制造零零件的供供應(yīng)商供應(yīng)商供供應(yīng)用于于裝配在在阿文美美馳產(chǎn)品品中的零零件。供供應(yīng)商居居于其自自身的技技術(shù)和工工程資源源已設(shè)計(jì)計(jì)、制造造零件，并自行行設(shè)計(jì)過過程，以以符合阿阿文美馳馳的要求求、經(jīng)受受住阿文文美馳的的規(guī)定/規(guī)格和和規(guī)范。按圖制作作商供應(yīng)商供供應(yīng)用于于裝配在在阿文美美馳產(chǎn)品品中的零零件。此此類零件件的產(chǎn)品品設(shè)計(jì)完

13、完全由阿阿文美馳馳工程部部完成，因此供供應(yīng)實(shí)際際僅作為為一個(gè)分分包制造造商。服務(wù)商或或分銷商商供應(yīng)商向向阿文美美馳停工工服務(wù)（如：廠廠房廠區(qū)區(qū)保養(yǎng)和和維護(hù)、物流、繪制阿阿文美馳馳的圖紙紙等等）。此類類供應(yīng)商商要么不不為阿文文美馳制制造零件件，要么么僅提供供不用于于阿文美美馳產(chǎn)品品中的材材料。原材料供供應(yīng)商此類供應(yīng)應(yīng)商供應(yīng)應(yīng)阿文美美馳或其其分包方方需進(jìn)一一步加工工的原材材。料。技術(shù)能力力方面的的要求和和相關(guān)權(quán)權(quán)重如下下：權(quán)重要求設(shè)計(jì)制造造供應(yīng)商商按圖制作作供應(yīng)商商服務(wù)商或或分銷商商原材料供供應(yīng)商2112將技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)計(jì)進(jìn)產(chǎn)品品中。2112通過先期期功能性性原樣（樣品）來開發(fā)發(fā)、驗(yàn)證證和同顧顧客

14、分享享其創(chuàng)新新（如產(chǎn)產(chǎn)品加工工處理技技術(shù)）。2112具有獨(dú)特特的設(shè)計(jì)計(jì)并且持持有有價(jià)價(jià)值的專專利。3213根據(jù)顧客客要求自自行形成成其工程程規(guī)格、規(guī)范。3313根據(jù)工程程規(guī)格、規(guī)范形形成其自自身的制制造過程程規(guī)格和和規(guī)范。3321能經(jīng)受住住阿文美美馳對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的應(yīng)應(yīng)用和使使用。2111能夠整合合新零件件和技術(shù)術(shù)。3222使用有效效的分析析技術(shù)作作為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)設(shè)計(jì)行行為（如如功能型型電腦模模擬模型型、結(jié)構(gòu)構(gòu)型電腦腦模擬模模型、NNVH預(yù)預(yù)測(cè)等等等），并并同顧客客分享數(shù)數(shù)據(jù)和模模型及其其驗(yàn)證支支持?jǐn)?shù)據(jù)據(jù)和文件件。3333已判定其其核心技技術(shù)能力力并已向向顧客溝溝通。3112根據(jù)計(jì)劃劃從短、中和長長期角度

15、度開發(fā)技技術(shù)，并并將相關(guān)關(guān)方面向向顧客揭揭示。3123在同顧客客有關(guān)的的方面已已跟科研研伙伴（如大學(xué)學(xué)、機(jī)構(gòu)構(gòu)等）建建立技術(shù)術(shù)聯(lián)系。技術(shù)能力力和方法法方面的的要求和和相關(guān)權(quán)權(quán)重如下下：權(quán)重要求設(shè)計(jì)制造造供應(yīng)商商按圖制作作供應(yīng)商商服務(wù)商或或分銷商商原材料供供應(yīng)商3213始終遵循循已經(jīng)建建立的產(chǎn)產(chǎn)品導(dǎo)入入和產(chǎn)品品/過程程更改程程序和流流程，程程序是跨跨整個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，是是產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量先期期策劃（APQQP）和和供應(yīng)商商質(zhì)量體體系要求求（SQQSR）標(biāo)準(zhǔn)的的集成。3233供應(yīng)商的的工程過過程能證證實(shí)，并并且已經(jīng)經(jīng)評(píng)審?fù)ㄍㄟ^（認(rèn)認(rèn)證過）。3333通過已經(jīng)經(jīng)建立的的程序（如經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)教訓(xùn)在在全組織織內(nèi)可以

16、以有效學(xué)學(xué)到、獲獲得和細(xì)細(xì)節(jié)化）來增加加擴(kuò)大認(rèn)認(rèn)知。3213風(fēng)險(xiǎn)減除除技術(shù)（如FMMEA，PFMMEA）是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)設(shè)計(jì)行行為，并并且已適適當(dāng)應(yīng)用用和不斷斷修正。3213項(xiàng)目管理理和成本本管理手手段和程程序是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)計(jì)行為。3131提供計(jì)算算機(jī)輔助助設(shè)計(jì)（CADD）和計(jì)計(jì)算機(jī)輔輔助分析析（CAAE）手手段。3121提供測(cè)試試能力以以模擬產(chǎn)產(chǎn)品的功功能環(huán)境境和在分分總成或或總成層層次上驗(yàn)驗(yàn)證供應(yīng)應(yīng)品的設(shè)設(shè)計(jì)。3123提供彌補(bǔ)補(bǔ)或增加加顧客潛潛在測(cè)試試能力的的測(cè)試能能力。3313供應(yīng)商內(nèi)內(nèi)部具備備初始樣樣件產(chǎn)品品（PRROTOOTYPPINGG PRRODUUCT）的生產(chǎn)產(chǎn)能力。3313供應(yīng)商內(nèi)內(nèi)部

17、具備備初始樣樣件過程程（PRROTOOTYPPE PPROCCESSS）的生生產(chǎn)能力力。3121供應(yīng)商內(nèi)內(nèi)部具備備合作的的工程環(huán)環(huán)境。3323為顧客提提供能協(xié)協(xié)同作戰(zhàn)戰(zhàn)的工程程環(huán)境（如電子子數(shù)據(jù)互互換、在在線互動(dòng)動(dòng)和實(shí)時(shí)時(shí)互動(dòng)）和現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)工程。3111提供現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)支持。3113遵循已建建立的技技術(shù)戰(zhàn)略略制定程程序，愿愿意和能能夠同顧顧客共享享有關(guān)方方面。技術(shù)業(yè)績績方面的的要求和和相關(guān)權(quán)權(quán)重如下下：權(quán)重要求設(shè)計(jì)制造造供應(yīng)商商按圖制作作供應(yīng)商商服務(wù)商或或分銷商商原材料供供應(yīng)商3333經(jīng)常進(jìn)行行技術(shù)分分析，鑒鑒別根本本原因，解決顧顧客觀察察到的技技術(shù)障礙礙。3333經(jīng)常向顧顧客提供供有關(guān)其其產(chǎn)品和和系統(tǒng)相相互作用用的技術(shù)術(shù)建議。3313始終如一一的按期期完成項(xiàng)項(xiàng)目時(shí)間間表要求求的節(jié)點(diǎn)點(diǎn)和按期期提交相相關(guān)結(jié)果果。3223顯示組織織內(nèi)通過過使用有有關(guān)手段段和方法法以避免免重犯過過去的錯(cuò)錯(cuò)誤（如如技術(shù)發(fā)發(fā)展、按按成本設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)問題題等）而而增加認(rèn)認(rèn)知的證證據(jù)。3333始終能顯顯示同顧顧客的協(xié)協(xié)作工程程環(huán)境是是有效地地。所有要求求總的加加權(quán)分?jǐn)?shù)數(shù)（實(shí)際際值）用用以下公公式計(jì)算算得出： (每個(gè)個(gè)要求評(píng)評(píng)的級(jí)別別x 權(quán)重重)標(biāo)準(zhǔn)化分分?jǐn)?shù)用以以下公式式計(jì)算得得出：100 * (實(shí)際加加權(quán)總分分 / 可能的的加權(quán)滿滿分)總的技術(shù)術(shù)范疇評(píng)評(píng)級(jí)與分分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)應(yīng)如