企業(yè)人力資源和企業(yè)信息化管理

1、企業(yè)人力資源管理概述引入先進的人力資源管理體系，營造特色企業(yè)文化，是我公司的追求，建立全員人力資源管理模式，逐步完善職位分析、規(guī)范工作管理，重視人才引進、儲備和培養(yǎng)，我們將一直在前進的路上。人員增補申請表 CWBG-37-15.1 ： 申請部門： 申請時間： 本部（處）定編人數(shù) 人，在編人數(shù) 人，缺 人 序號 招聘部門 崗 位 人數(shù) 編制情況 增補原因 備 注 增編 補員 增編 補員 增編 補員 增編 補員 增編 補員 增編 補員 增編 補員 部門經(jīng)理/ 服務(wù)中心經(jīng)理 意 見 簽名/日期： 行政人事部復(fù)核意 見 簽名/日期： 總經(jīng)理（助理） 審核 意 見 簽名/日期： 備 注 員工辦理離職申請

2、手續(xù)單 CWBG-37-15.19 使用部門： ： 姓名 入職日期 崗位 申請辭職原因： 勸退/解雇原因： 申請人簽名/日期： 被勸退/解雇者直接主管簽名/日期： 直接主管準簽/日期： 簽準 部門經(jīng)理簽名/日期： 部門經(jīng)理簽名/日期： 總經(jīng)理簽名/日期： 總經(jīng)理簽名/日期： 離職手續(xù)辦理 由所在部門服務(wù)中心辦理部門工作項目/ 資料文件已交接清楚 保安已辦清退房手續(xù)并交回應(yīng)交培訓(xùn)服/生活用品已還領(lǐng)（借）用的工程工具/ 桌柜鑰匙 已還領(lǐng)（借）用的清潔工具/桌柜鑰匙 部門經(jīng)理/服務(wù)中心經(jīng)理核準 直接主管簽名保安隊長簽名 工程助理簽名 經(jīng)理助理簽名 簽名： 日期： 已交回應(yīng)交勞保用品 已交回應(yīng)交辦公用

3、品/鑰匙/設(shè)備所在部門/服務(wù)中心財務(wù)欠款額 其它損壞賠償及物品歸還 經(jīng)理助理簽名經(jīng)理助理簽名 財務(wù)簽名 經(jīng)理助理簽名 考勤出勤起止 實際出勤 遲到 曠工 事假 病假大夜 加班部門人事負責(zé)人 簽名/日期 由公司行政人事部辦理已交回各類識別證件、手冊已交回應(yīng)交工作制服 損壞賠償罰金審查合格 考勤記錄審查合格 人事專管員 簽名/日期： 工資結(jié)算工資標準 保證金 加班應(yīng)補 考勤應(yīng)扣工服應(yīng)扣 欠款應(yīng)扣 其它損壞應(yīng)扣實發(fā)工資 行政人事部經(jīng)理核準/日期： 財務(wù)部經(jīng)理核準/日期： 工作交接表 CWBG-37-15.17 ： 部門/服務(wù)中心 移交人 日 期 移交工作項目 移交項目名稱 數(shù) 量 接收人/日期 備

4、注 填寫說明：1、本手續(xù)單適用于公司所有人員，離職人員獲所在部門全部準簽后，自帶本手續(xù)單到公司行政人事部繼續(xù)辦完手續(xù)，直至手續(xù)單所列事項辦理完結(jié)，方可離職； 2、本工作交接表不夠填寫請附頁； 3、本手續(xù)一式三份，一份存?zhèn)€人檔案，一份交財務(wù)，一份辭職者個人保存。 招聘人員初試記錄表 CWBG-37-15.3 ： 姓名 學(xué)歷 身高 年齡 應(yīng)聘崗位 培訓(xùn) 工作經(jīng)驗 專業(yè)技能 素質(zhì)要求 工資待遇要求 家庭住址： 聯(lián)系電話： 儀容禮貌、精神態(tài)度、衣著 極佳 佳 普通 略差 極差 體格、健康 極佳 佳 普通 稍差 極差 領(lǐng)悟、反應(yīng) 特強 優(yōu)秀 普通 稍懂 劣 對其工作各方面及有關(guān)事項了解 充分了解 很了解

5、 尚了解 部分了解 極少了解 所具經(jīng)歷與本公司之適合程度 極適合 適合 尚適合 未盡適合 未能適合 前來本公司服務(wù)之意志 極堅定 堅定 普通 猶豫 極低 總評 總分： 擬予復(fù)試 待決 不予考慮 面談人： 日期： 年 月 日 招聘人員復(fù)試評價表 CWBG-37-15.4 ： 姓 名 性 別 年 齡 家庭住址 聯(lián)系電話 應(yīng)聘崗位 申聘部門 評價項目 評 價 等 級 差 較差 一般 較好 好 個人修養(yǎng)（形象） 求職動機 語言表達能力 應(yīng)變能力 社會關(guān)系 自我認識能力 性格 體格、健康 案例分析 相關(guān)專業(yè)知識 前來本公司服務(wù)之意志 總體評價 建議錄用 待考慮 建議不予錄用 行政人事部意見 用工部門意見

6、 副總經(jīng)理意見 總經(jīng)理意見 員工報到手續(xù)辦理程序表 （內(nèi)部程序辦理用） CWBG-37-15.5 ： 姓 名 性 別 年齡 報到日期 部 門 職務(wù)(崗位) 到職日期 承辦部門 程序 承 辦 事 項 結(jié) 果 經(jīng)辦人 行 政 人 事 部 1 核驗學(xué)歷證、身份證、職稱證、退伍證等證件，并收存復(fù)印件一套； 2 收取3張1寸彩照（黑白） 3 收回并填寫新員工入職登記表 4 簽發(fā)新員工派任單 5 簽訂并收回試聘用協(xié)議書 6 辦理保安、財務(wù)人員擔保事宜 7 發(fā)給工作牌、員工手冊 8 發(fā)員工制服 9 建立員工個人檔案配 10 辦理轉(zhuǎn)正手續(xù) 11 簽訂勞動合同 財務(wù)部 12 收取工裝押金，并開收據(jù) 13 對于特

7、殊職位收取押金或擔保證明（證件） 14 說明：1、事項中結(jié)果欄第1欄內(nèi)應(yīng)注明行政人事部返還原件日期，并交由證件所有人簽收。 2、以上各項手續(xù)必須至遲于報到后 15 個工作日內(nèi)辦結(jié)，否則本公司視該員工自動放棄本次錄用機會。 員工登記表 CWBG-37-15.6 ： 姓 名 性 別 出生年月 一 籍 貫 政治面貌 婚 姻 寸相片 學(xué) 歷 專 業(yè) 職 稱 身 高 身份證號碼 畢業(yè)院校 畢業(yè)時間 聯(lián)系電話 住宅： 辦公： 手機： 戶口所在地及家庭住址 緊急聯(lián)系人 姓名： 關(guān)系： 地址： 電話： 個人通訊地址 技術(shù)與技能 語言能力：英語 日語 德語 粵語其它語言： 熟練程度：流利中等稍懂 駕 駛 執(zhí) 照

8、 電腦操作 準駕車型：ABCDEFG 熟練 中等 初次領(lǐng)證日期： 稍懂 不懂 其它技能： 家庭成員 姓 名 關(guān) 系 年 齡 單 位 及 職 務(wù) 聯(lián)系電話 學(xué)習(xí)經(jīng)歷 學(xué)校名稱 專 業(yè)起止時間 有何科研成果 工作經(jīng)歷 單位名稱 職 務(wù)起止時間 離職原因 單位證明人及電話 以下由行政人事部填寫 由人事部專管員填寫 由行政人事部經(jīng)理/總經(jīng)理填寫 入職時間 入職職務(wù) 入職崗位 入職薪金 試用： 元 轉(zhuǎn)正： 元 簽署/日期 簽署/日期 (本人保證以上資料屬實，否則接受公司無償解雇) 新員工崗位派任通知書(給部門/服務(wù)中心) CWBG-37-15.7 ： 部門經(jīng)理： 應(yīng)聘我公司 崗位，現(xiàn)已通過相關(guān)部門的初試

9、及復(fù)試，并經(jīng)行政人事部綜合考核，決定予以錄用，現(xiàn)安排在你部/處 崗位，并于 年 月 日 時到你部/處報到，試用期 個月/ 天，即自 年 月 日起至 年 _月 日止，試用期工資 元/月，請從其實際到崗之日起計考勤，并進行相關(guān)崗位培訓(xùn)及工作安排。 XX有限責(zé)任公司 行政人事部 年 月 日 新員工崗位派任通知書（給本人） CWBG-37-15.7 ： ： 你應(yīng)聘我公司 崗位，現(xiàn)決定予以錄用，現(xiàn)安排你在 部/處 崗位工作，并于 年 月 日 時到上述部門報到，試用期 個月/ 天，即自 年 月 日起至 年 月 日止，試用期工資 元/月，從你實際到崗之日起計發(fā)。 XX有限責(zé)任公司 行政人事部 年 月 日 新

10、員工派崗確認書（行政人事部存檔） CWBG-37-15.7 ： 于 年 月 日應(yīng)聘 崗位，現(xiàn)已通過相關(guān)部門的初試及復(fù)試，并經(jīng)行政人事部綜合考核，決定予以錄用，現(xiàn)安排在 部/處 崗位，試用期 個月/天，即自 年 月 日起至 年 月 日止，試用期工資 元/月，從 年 月 日開始計發(fā)，現(xiàn)已通知于 年 月 日報到，實際于 年 月 日到崗。 人事專管員簽名： _ 年 月 日 新入職員工到崗情況反饋表（自存） 200 年 月 日 ： 姓 名 性 別 崗 位 工號 1、實到部門/服務(wù)中心報到日期、時間。 2、已安排在何崗位？ 主 管 3、是否已講解崗位職責(zé)及工作職能？ 主講人 4、是否已安排專業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)？

11、培訓(xùn)人 5、是否已安排保安員宿舍？ 保安隊長 6、是否已建本部/處該員工個人檔案？ 人事負責(zé)人 7、部門領(lǐng)導(dǎo)/主管鑒定意見 領(lǐng)導(dǎo)/主管 注：1、本表適用于招聘或調(diào)入職所有人員。 2、本表應(yīng)于該新員工報到后三日內(nèi)由用人部門人事負責(zé)人填寫完畢，一聯(lián)自存，一聯(lián)交公司行政人事部。 新入職員工到崗情況反饋表（行政人事部） 200 年 月 日 ： 姓 名 性 別 崗 位 工號 1、實到部門/服務(wù)中心報到日期、時間。 2、已安排在何崗位？ 主 管 3、是否已講解崗位職責(zé)及工作職能？ 主講人 4、是否已安排專業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)？ 培訓(xùn)人 5、是否已安排協(xié)管員宿舍？ 保安隊長 6、是否已建本部/處該員工個人檔案？ 人事

12、負責(zé)人 7、部門領(lǐng)導(dǎo)/主管鑒定意見 領(lǐng)導(dǎo)/主管 注：1、本表適用于招聘或調(diào)入職所有人員。 2、本表應(yīng)于該新員工報到后三日內(nèi)由用人部門人事專管員填寫完畢，一聯(lián)自存，一聯(lián)交公司行政人事部。 員工轉(zhuǎn)正申請表 CWBG-37-15.8 ： 姓 名 性 別 工 號 進公司時間 自我總結(jié) 簽名： 日期： 直接主管鑒定 簽名： 日期： 部門經(jīng)理/ 服務(wù)中心經(jīng)理意見 建議按時轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正工資_元/月。 建議延長試用期。 建議不予轉(zhuǎn)正，并予以辭退。 簽名：_ 核準日期： 年 月 日 行政人事部 試用起止時間 考評期限 試用工資 人事專員 復(fù)核簽暑 第一次試用起止日期 正確 不正確 第二次試用起止日期 正確 不正確

13、 第一次申請轉(zhuǎn)正考評情況 屬實 不屬實 第二次申請轉(zhuǎn)正考評情況 屬實 不屬實 簽名：_ 核準日期： 年 月 日 行政人事部 經(jīng)理意見 鑒于該員工試用期表現(xiàn)，轉(zhuǎn)正考評情況及所在部門/服務(wù)中心的意見，并經(jīng)行政人事部并經(jīng)人事部核查，對該員工轉(zhuǎn)正申請給予第_項處理決定。 、同意按時轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正工資_元/月。 12、決定延長試用期。 、不同意轉(zhuǎn)正，并予以辭退。 3 簽名：_ 批準日期： 年 月 日 總經(jīng)理 意見 鑒于該員工試用期表現(xiàn)，轉(zhuǎn)正考評情況，對該員工轉(zhuǎn)正申請給予以下第_項處理決定： 、同意按時轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后職位_，轉(zhuǎn)正后工資_元/月。 12、決定延長_個月試用期。 3、不同意轉(zhuǎn)正，并予以辭退。 簽名：

14、_ 批準日期： 年 月 日 員工轉(zhuǎn)正通知單 CWBG-37-15.9 No: 致_部門/服務(wù)中心_： 由你部門/服務(wù)中心推薦，經(jīng)公司行政人事部綜合考核評定，現(xiàn)對你的轉(zhuǎn)正申請給予又以下第_項處理意見： 同意給予按時轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正起始日期從_年_月_日起計，月工資_元/月調(diào)至_元/月。 延長試用期_個月/天，從_年_月_日起算至_年_月_日。理由：_ 不同意轉(zhuǎn)正，請于接到本通知單_個工作日內(nèi)到公司辦理離職手續(xù)。 XX有限責(zé)任公司 行政人事部 年 月 日 員工轉(zhuǎn)正通知單 CWBG-37-15.9 ： 致_部門/服務(wù)中心_： 由你部門/服務(wù)中心推薦，經(jīng)公司行政人事部綜合考核評定,現(xiàn)對你的轉(zhuǎn)正申請給予又以下

15、第_項處理意見： 同意給予按時轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正起始日期從_年_月_日起計，月工資_元/月調(diào)至_元/月。 延長試用期_個月/天，從_年_月_日起算至_年_月_日。理由：_ 不同意轉(zhuǎn)正，請于接到本通知單_個工作日內(nèi)到公司辦理離職手續(xù)。 XX有限責(zé)任公司 行政人事部 年 月 日 注：本通知單一式兩份，一份給本人，另一份存?zhèn)€人檔案。 晉升/調(diào)薪申請表 CWBG-37-15.11 ： 姓 名 性 別 工 號 所在部門 現(xiàn)任崗位 晉升職位 入職日期 自我鑒 定 簽 名： 日 期： 直接主管推薦意見 簽名/日期： 部門經(jīng)理/服務(wù)中心經(jīng)理意見 簽名/日期： 政人事部審核意見 同意你部/處 晉升為 _職務(wù)，晉升后薪金

16、調(diào)整為 元/月，從月份計發(fā)。 同意你部/處 薪金調(diào)整為 元/月，從 月份計發(fā)。 簽 名： 日 期： 總經(jīng)理意見 同意你部/處 晉升為 職務(wù)，晉升后薪金調(diào)整為 元/月，從月份計發(fā)。 簽 名： 日 期： 注：總經(jīng)理意見一欄適用于部門主管/服務(wù)中心部門主管級（含）以上員工。本表一式叁份，一份存?zhèn)€人檔案，一份存所在部門/服務(wù)中心，一份交財務(wù)。 員工降職降級/調(diào)薪意見表 CWBG-37-15.13 ： 姓 名 性 別 工 號 所在部門 試用或轉(zhuǎn)正 直 接主管鑒定 簽 字： 日 期： 部門經(jīng)理/服務(wù)中心經(jīng)理意見 同意對該員工作降職/降級處理，降職后安排在 崗位工作。其崗位工資為 _ _元/月，從 月份計發(fā)

17、；降級后工資為 元/月，從 月份計發(fā)。 簽 字： 日 期： 行政人事部審核 同意部門經(jīng)理/服務(wù)中心經(jīng)理意見，該員工降職后的崗位工資為 元/月，從_月份計發(fā)；降級后工資為 元/月，從 月份計發(fā)。 簽 字： 日 期： 總經(jīng)理意見 該員工降職為 ，崗位工資為 元/月，從 月份計發(fā)。 該員工工資降級為 元/月，從 月份計發(fā)。 簽 字： 日 期： 注：本表一式三份，一份存?zhèn)€人檔案，一份存所在部門/服務(wù)中心，一份交財務(wù)。員工調(diào)動申請表 CWBG-37-15.15 ： 員工個人申請調(diào)動 申請人： 崗位職務(wù)： 所在部門/服務(wù)中心： 申請調(diào)入部門/服務(wù)中心： 所在部門 /服務(wù)中心意見 直接主管意見： 簽 名：

18、日 期： 部門經(jīng)理/服務(wù)中心經(jīng)理意見： 簽 名： 日 期： 調(diào)入部門服務(wù)中心意見 部門經(jīng)理/服務(wù)中心經(jīng)理意見： 簽 名： 日 期： 部門服務(wù)中心申請調(diào)動員工 申請調(diào)入員工崗位 擬從何服務(wù)中心/部門調(diào)入 要求調(diào)入到位日期限 人 數(shù) 調(diào)出部門意見 直接主管意見： 簽 名： 日 期： 部門經(jīng)理/服務(wù)中心經(jīng)理意見： 簽 名： 日 期： 核準意見 行政人事部經(jīng)理核準： 簽 名： 日 期： 總經(jīng)理核準 簽 名： 日 期： 注：本表適用于跨部門/服務(wù)中心平級調(diào)動，一式兩份，一份存?zhèn)€人檔案，一份送財務(wù) 中層管理人員調(diào)動申請表（跨部門/服務(wù)中心平級調(diào)動） CWBG-37-15.21 ： 申請人： 現(xiàn)職務(wù)： 所在

19、部門/服務(wù)中心： 申請調(diào)入部門/服務(wù)中心： 行政人事部核準意見 人事專員核實： 簽 名： 年 月 日 行政人事部經(jīng)理意見： 簽 名： 年 月 日 副總經(jīng)理意見 簽 名： 年 月 日 總經(jīng)理意見 簽 名： 年 月 日 注：1、本表所指中層管理員工指本公司各部門經(jīng)理/服務(wù)中心部門主管級以上員工。 本表一式兩份，一份存?zhèn)€人檔案，一份送財務(wù)。員工調(diào)動通知書（給調(diào)出部門） CWBG-37-15.16 ： 部門（服務(wù)中心）負責(zé)人： 因工作需要，公司決定將你部/處的員工 ，由你部/處調(diào)到 部門（服務(wù)中心），工資標準為_元，請接到通知后 天內(nèi)，安排該員工辦理完原崗位交接手續(xù)。 特此通知 XX有限責(zé)任公司 行政

20、人事部 年 月 日 員工調(diào)動通知書（給調(diào)入部門） CWBG-37-15.16 ： 部門（服務(wù)中心）負責(zé)人：因工作需要，公司決定將員工 ，由 部門（服務(wù)中心）調(diào)到你部/處，工資標準為_元，并于 年 月 日 時到你處報到，請接到通知后安排好接管工作。 特此通知 XX有限責(zé)任公司 行政人事部 年 月 日 員工調(diào)動通知書（給本人） CWBG-37-15.16 ： ：因工作需要，公司決定調(diào)動你的工作崗位，由 部門（服務(wù)中心）調(diào)到 部門（服務(wù)中心）任 崗位，工資標準為_元，請在接到通知后 天內(nèi)，辦理完原崗位交接工作，于 年 月 日 時到新部門/服務(wù)中心報到上崗。 特此通知 XX有限責(zé)任公司 行政人事部 年

21、 月 日辭退通知書（所在部門/服務(wù)中心存檔） CWBG-37-15.18 ： 部門/服務(wù)中心員工 崗位 ： 因 ，經(jīng)調(diào)查屬實，我部門/服務(wù)中心決定 （1.解雇；2.勸退；3.終止合同；4.其它決定），已通知_年 月 日至_年 月 日內(nèi)辦理完工作交接手續(xù)，并于_年 月 日到公司行政人事部辦理離職手續(xù)。 部門/服務(wù)中心 年 月 日 辭退通知書（本人） CWBG-37-15.18 ： ：因 ，經(jīng)調(diào)查屬實，我部門/服務(wù)中心決定給予你 （1.解雇；2.勸退；3.終止合同），請接到通知后在_年 月 日辦理完工作交接手續(xù)，并于_年 月 日到公司行政人事部辦理離職手續(xù)。 特此通知 部門/服務(wù)中心 年 月 日

22、辭退通知書（行政人事部備案） CWBG-37-15.18 ： 我部門/服務(wù)中心員工 崗位 ： 因 ，經(jīng)調(diào)查屬實，我部門/服務(wù)中心決定 （1.解雇；2.勸退；3.終止合同；4.其它決定），已于_年 月 _日辦理完工作交接手續(xù)，并通知_年 月 日到公司行政人事部辦理離職手續(xù)。 特此通知 部門/服務(wù)中心 _ 年 月 日 員工年度考評分匯總表 CWBG-25-5.3 序號 姓名 崗位 每 月 得 分 總分 平均分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 工作記錄表 CWBG-25-5.1 : 記錄時間 記錄人 不 合 格 項 責(zé)任人簽名 整改期限 復(fù)檢時間 復(fù)檢人 復(fù)檢結(jié)果 員工工作考核

23、評分表 CWBG-25-5.2 : 姓名 扣分項目 扣分 得分 考核人 企業(yè)信息化管理(一)企業(yè)級辦公自動化系統(tǒng)（OA）建設(shè)覆蓋全公司（含子分公司和各項目部）的辦公自動化管理系統(tǒng)。以此將日常的事務(wù)性工作先行納入系統(tǒng)，并建立各級領(lǐng)導(dǎo)與員工使用網(wǎng)絡(luò)和電腦進行事務(wù)管理的習(xí)慣。將各種日常工作的流程進行科學(xué)的梳理和合理的規(guī)劃，通過系統(tǒng)的建立和使用的過程，逐步改善工作流程、規(guī)范管理、提高效率。OA系統(tǒng)是處理公司內(nèi)部的事務(wù)性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。公司需要建立的協(xié)同辦公(OA)系統(tǒng)就是基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以“工作流”為引擎、以“知識文檔”為容器、以“信息門戶 ”為窗口，使公司內(nèi)部人員方便

24、快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。公司的OA應(yīng)包括一些基本的功能模塊：管理工作流程、知識目錄架構(gòu)、信息門戶框架，以更便捷、更簡單、更靈活、更開放的滿足日常OA辦公需求公司應(yīng)用協(xié)同OA系統(tǒng)，總體具備以下幾大價值點：(1)落實管理制度、工作流程自動化(2)知識文檔自動化管理的自動化(3)信息發(fā)布平臺(4)內(nèi)部通訊平臺(5)輔助辦公(6)信息集成(7)實現(xiàn)分布式辦公（二）人力資源管理系統(tǒng)由于知識經(jīng)濟的來臨，所謂人力資本的觀念已經(jīng)形成，人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資金等，甚至超越，除此

25、之外，人是知識的載體，為了有效運用知識，將知識發(fā)揮最大的效用，便需要妥善的人力資源管理，才能夠發(fā)揮人力資源的最佳效用，通過建立人力資源管理系統(tǒng)，公司可以借由此系統(tǒng)，將人力資源運用到最佳經(jīng)濟效益。人力資源分為人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)與實施、績效考核與實施、薪酬福利、人事管理、職業(yè)生涯管理和員工關(guān)系管理八大模塊。（三）項目管理系統(tǒng)隨著行業(yè)競爭壓力逐步加劇，無序競爭、過度競爭以及工程項目微利性明顯、合同毛利率低的同時，企業(yè)本身管理費用居高不下，因此要求開展項目操作成本控制。而且，在公司規(guī)模擴張，人員快速增加的情況下，逐漸顯示出內(nèi)部管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展需要：總部職能弱化、以包代管，未能發(fā)揮

26、公司的規(guī)模效益，諸如，資金、物資采購、分包等，因此要求梳理總公司管理結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)鏈上游競爭力。通過項目管理系統(tǒng)的建立，構(gòu)建總公司項目管理層級體系，徹底理順“高-中-低”業(yè)務(wù)管控方向以及形成“自上而下”的業(yè)務(wù)管控模式。同時，逐步解決項目管理中存在的一些問題： 總而言之，工程建設(shè)項目是公司生存和發(fā)展的中心，是公司的核心能力，也是公司的生命線。工程項目管理能力是施工企業(yè)管理之命脈，它創(chuàng)造了施工企業(yè)的價值，一切能力都是為了服務(wù)于工程項目管理能力。因此，項目管理是公司信息化建設(shè)的核心模塊。綜上分析，項目管理信息化的核心需求是：建立企業(yè)的決策指揮中心，及時掌握項目生產(chǎn)狀態(tài)，對公司人、財、物、信息以及技術(shù)

27、資源進行集中整合和統(tǒng)籌調(diào)度，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，有效做出決策指令，最大程度的發(fā)揮企業(yè)品牌、資金、技術(shù)和資源整合優(yōu)勢，提高決策效力；建立企業(yè)的多項目管理平臺，實現(xiàn)“企業(yè)集約化管理”和“項目精細化管理”的和諧統(tǒng)一，有效控制項目建造成本，提高公司整體經(jīng)營收益；對于單項目管理，進一步規(guī)范并優(yōu)化項目管理流程，做到“有計劃可依，有過程可控，有監(jiān)控可循，有整改可鑒，有改進可用”，實現(xiàn) PDCA 閉環(huán)管理。建立企業(yè)的風(fēng)險監(jiān)控中心，加強異常和重大事項的監(jiān)控與反饋機制，幫助公司更有效地各種經(jīng)營風(fēng)險進行監(jiān)控，及時預(yù)警并采取規(guī)避措施，降低公司整體運營風(fēng) 險。附錄資料：不需要的可以自行刪除企業(yè)：財務(wù)信息化幾種模式企業(yè)走上集團

28、化發(fā)展道路之后，公司高層的直接管理已經(jīng)不能覆蓋集團的各個方面，需要逐步開始放權(quán)。但放權(quán)后，如何能對下屬企業(yè)的狀況依然了如指掌？如何合理地評價各個業(yè)務(wù)單位負責(zé)人的業(yè)績？企業(yè)是否還能統(tǒng)一地按照自己的規(guī)劃順利向前發(fā)展？財務(wù)集中管理模式正在成為一個走出困境的新發(fā)現(xiàn)。目前財務(wù)管理的集中制已成為國際上一種流行趨勢，譬如：世界500強企業(yè)中，實現(xiàn)財務(wù)集中控制的已達80%。而國內(nèi)財務(wù)集中的說法最早提出是在2000年，浪潮軟件聯(lián)合國家經(jīng)貿(mào)委在北京召開了互聯(lián)網(wǎng)時代下的財務(wù)管理模式研討會，率先提出了“集中式集團財務(wù)”的概念，并推出了集中財務(wù)管理軟件，隨后國內(nèi)的各大管理軟件公司都紛紛推出了集中財務(wù)管理軟件，使集中財務(wù)

29、加速走向了成熟，并日益被國內(nèi)的企業(yè)集團所接受。但企業(yè)需要注意的是：財務(wù)集中不等于集權(quán)，它們是兩個不同的概念。財務(wù)集中是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)集團財務(wù)統(tǒng)一核算制度、統(tǒng)一報告制度和統(tǒng)一管理制度的一種新的管理理念和模式。集中管理的基礎(chǔ)是信息集中，必須利用信息技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實現(xiàn)集團集中監(jiān)控和集團規(guī)模經(jīng)濟，達到企業(yè)集團成員之間資源共享、合作共贏、共同發(fā)展。財務(wù)集中是在信息技術(shù)的支持下，通過數(shù)據(jù)集中、信息集中，使得反映企業(yè)集團各成員的數(shù)據(jù)、信息更加集成、透明。企業(yè)應(yīng)通過“控制權(quán)”參數(shù)的設(shè)置，在集團不同層級上合理地設(shè)置“控制權(quán)”，實現(xiàn)“集權(quán)”與“分權(quán)”的統(tǒng)一。各級管理者還應(yīng)在自己的權(quán)限范圍內(nèi)跨越時間和空間，

30、對企業(yè)集團成員進行實時控制，做到集中于咫尺之內(nèi)，監(jiān)控于天涯之外。財務(wù)集中的優(yōu)勢很多：首先，通過集中財務(wù)，集團管理層與子公司管理層才能在子公司經(jīng)營信息上取得對稱，而這是集團型企業(yè)對子公司進行管理的基礎(chǔ)。也只有在此基礎(chǔ)上，其它管理措施才能生效。其次，將得以建立針對子公司管理層的事中權(quán)力制約體制，從而避免子公司單筆業(yè)務(wù)給企業(yè)的最終利潤帶來的巨大損失，乃至對整個集團的毀滅性影響。再次，它將有助于整個集團資源的有效使用。一個集團型企業(yè)若想發(fā)揮其優(yōu)勢，避免子公司各自為戰(zhàn)，形成艦隊戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)有效使用共性資源是非常重要的。最后，它將有助于對子公司管理層給予有效的績效管理。只有合理地評價子公司的經(jīng)營成果，才能

31、實現(xiàn)子公司管理層與集團利益的統(tǒng)一。而要實現(xiàn)財務(wù)集中，可以有以下幾種模式供企業(yè)選擇：一帳式簡單的說，“一帳式”的集中管理，就是“全球一套帳”，無論你有多少個分公司、業(yè)務(wù)覆蓋到多少個國家、采用多少種語言，都要采用一個帳套進行財務(wù)管理。以美國楊森制藥集團（在中國設(shè)有西安楊森）為例，其財務(wù)管理模式是一個二級的集中管理模式。設(shè)在各地或各國的制藥公司，在本地將財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入后直接通過遠程通訊傳遞到集團總部，集團總部按不同的崗位職責(zé)分別設(shè)專人進行審核，審核后進行記帳處理。業(yè)務(wù)正常進行均以年初預(yù)算為依據(jù)，非常規(guī)性的成本或費用支出均要申述理由報集團批準后執(zhí)行?？梢哉f集團總部完全掌握和控制各地公司的業(yè)務(wù)與財務(wù)

32、信息，各地公司按當?shù)乇疚粠胚M行財務(wù)核算，總部則可以按不同的貨幣進行記帳處理，并進行各種成本與收益的比較分析，同時可以隨時生成合并報表，掌握整個集團的財務(wù)狀況。這種二級集中財務(wù)管理模式可以用下圖描述：一套帳的優(yōu)越性在于可以實時控制全球的每一筆業(yè)務(wù)。而其弊端在于，為了采用“全球一套帳”，在實施的過程中需要進行復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程重組，在運行階段的系統(tǒng)維護成本高、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，總體擁有成本是三種集中模式中最高的，而且實施周期長，成功率低。著名分析機構(gòu)Gartner建議企業(yè)在采用“全球一套帳”的集中管理時要謹慎。Gartner通過對SAP的客戶升級到集中管理后的實踐總結(jié)到，這種過分的集中對系統(tǒng)環(huán)境、多語言的

33、管理、多時區(qū)的操作、尤其是災(zāi)難恢復(fù)能力都帶來了挑戰(zhàn)！但這種模式的應(yīng)用并不是每個企業(yè)都適用，事實上，專家認為，財務(wù)集中的最主要的目的不是要實現(xiàn)每筆業(yè)務(wù)的實時控制，其出發(fā)點是整合集團資源、降低財務(wù)費用、增強企業(yè)融資能力、增強業(yè)務(wù)透明度、提高決策支持水平、提升企業(yè)績效，企業(yè)不能舍本求末，為追求“一套賬”而付出龐大的總體擁有成本代價。而更加重要的是，中國絕大部分企業(yè)處于快速成長階段，企業(yè)的重組、分立、合并頻繁發(fā)生，并處在全球化的起步階段，“一套賬”無疑會使企業(yè)的重組和調(diào)整更加艱難。實時集中對于產(chǎn)業(yè)型集團而言，集團往往集中調(diào)配核心資源（如資金、人力資源、關(guān)鍵設(shè)備及物料等）并監(jiān)督其運用；集中制定、統(tǒng)一執(zhí)行

34、銷售政策、會計政策；集團對子公司業(yè)務(wù)過程和結(jié)果進行監(jiān)控。因此，為了適應(yīng)于這類集團企業(yè)的管理要求，采用B/S技術(shù)構(gòu)建財務(wù)集中管理平臺，在集團總部配置財務(wù)會計和管理會計的軟件資源，并使企業(yè)集團各成員將前端數(shù)據(jù)實時傳遞到集團總部，即集團與成員單位信息共享、單據(jù)在成員單位之間實時協(xié)同、預(yù)算體系和指標統(tǒng)一制定和共享、資金集中管理、集團能夠利用信息評價整個集團成員的績效等。這樣，企業(yè)集團各成員不需要層層匯總報表，卻能實時掌控整個集團的信息，最大限度地保證了信息的一致性、實時性、正確性。定期集中對于投資型集團而言，集團和子公司之間的關(guān)系相對松散，集團一般定期通過報表信息、財務(wù)分析信息等了解子公司的經(jīng)營狀況。

35、為了適應(yīng)這類企業(yè)集團的管理需要同時又要保證集團整體信息質(zhì)量，我們建議，可以采用定期集中模式，選用C/S技術(shù)或B/S技術(shù)構(gòu)建財務(wù)集中管理平臺，在集團和各成員配置相應(yīng)的軟件資源，各成員定期將報表或者賬簿數(shù)據(jù)傳遞到集團，實現(xiàn)集中管理。如果采用定期賬簿集中，企業(yè)集團各成員不需要層層匯總報表，卻能定期掌控整個集團的信息，有效地保證了信息的一致性、實時性、正確性；如果采用定期表集中，其信息的一致性、實時性、正確性的程度降低于賬簿集中，但由于集團統(tǒng)一配置報表軟件資源、績效評價軟件資源，其信息的質(zhì)量還是遠遠高于手工層層報表匯總的信息質(zhì)量?；旌霞袑τ诠芾硇图瘓F而言，往往會出現(xiàn)不同子公司管理方式不同的現(xiàn)象，部分

36、子公司需要集中管理、強化控制力度，其他子公司需要分散管理。因此，這類企業(yè)集團采用混合集中模式，即對于一些成員采用實時集中模式，對于另一些成員采用定期集中模式，在滿足管理需求的同時，最大限度地保證信息質(zhì)量。以下是決定財務(wù)集中管理模式的選擇因素分析列表 ：案例背景江蘇國泰國際集團華泰進出口有限公司是一家中型的外貿(mào)公司，經(jīng)營產(chǎn)品主要有五金機電、醫(yī)藥化工和紡織服裝，共有十個業(yè)務(wù)部，財務(wù)部六人。2003年進出口總額1.1億美元，其中出口0.9億美元。該公司自1999年業(yè)務(wù)迅猛增長（時年出口為6000萬美元），財務(wù)部門工作壓力驟增，同時隨著發(fā)展暴露了管理上的老問題，還帶來了各式各樣的新問題。于是2000年

37、初公司領(lǐng)導(dǎo)決定建立一個高效率的信息化財務(wù)管理平臺，經(jīng)評審考察采用了南京上游軟件有限公司開發(fā)的上游外貿(mào)財務(wù)管理系統(tǒng)，同年五月正式上線，運行至今，取得了很好的管理效益和經(jīng)濟效益。應(yīng)用分析1.系統(tǒng)構(gòu)架南京上游軟件有限公司是一家專業(yè)從事外貿(mào)行業(yè)管理軟件研發(fā)的開發(fā)商，有近十年的外貿(mào)行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗。其財務(wù)管理平臺是一個多層結(jié)構(gòu)分布式的系統(tǒng)，基本模塊包括：部門級財務(wù)管理、財務(wù)核算管理、總賬管理、決策支持（財務(wù)部分）和系統(tǒng)管理（財務(wù)部分），基本構(gòu)架如圖：2.部分功能應(yīng)用（1）產(chǎn)生逾期未收匯記錄，并提醒相應(yīng)業(yè)務(wù)部門。（2）付款申請和付款審批中，系統(tǒng)提供了實際可付金額，并能吸附相應(yīng)發(fā)票和付款信息。（3）高效率的付款

38、流程，各個環(huán)節(jié)無需離崗，系統(tǒng)提醒審批和支付，并能打印各種支付票據(jù)。審批規(guī)則及流程可以自行定義。（4）成本、運費、傭金等能與業(yè)務(wù)平臺提供的合同、記錄進行核對。（5）自動產(chǎn)生單票核算數(shù)據(jù)，包括收匯、成本、費用、毛利、換匯等信息。（6）自動進行入庫與出庫的勾對。（7）往來明細自動列出還在業(yè)務(wù)部門未記賬的發(fā)票記錄，得出實際可付金額。業(yè)務(wù)部門及決策領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)權(quán)限查詢相應(yīng)數(shù)據(jù)。（8）自動將退稅的賬務(wù)數(shù)據(jù)與申報數(shù)據(jù)進行核對，并能自動調(diào)整。（9）能隨時查詢每張核銷單當前的狀態(tài)及位置。（10）系統(tǒng)自動制作收匯、付款、銷售、費用、退稅調(diào)整等一系列憑證。（11）預(yù)計未來某個日期資金結(jié)余和流入流出情況。（12）能查詢?nèi)?/p>

39、意時間段內(nèi)公司/部門/個人的收支情況、資金占用等報表。3.部分規(guī)范（13）確定一個或兩個每周付款日。這對資金的預(yù)測、周轉(zhuǎn)很有好處。（14）業(yè)務(wù)部門錄入的發(fā)票等單據(jù)信息必須經(jīng)財務(wù)部門審核，否則視為無效。（15）客戶、供應(yīng)商、服務(wù)商等往來單位的信息統(tǒng)一由管理員或財務(wù)部錄入。（16）一張成本發(fā)票必須只能對應(yīng)一個運編號。（17）運費等費用發(fā)票必須附各個運編號的費用明細。（18）付款申請金額小于可付金額，如為預(yù)付款須作相應(yīng)標志，并說明原因。（19）財務(wù)部門審核系統(tǒng)中的結(jié)匯交單信息后，統(tǒng)一交付各銀行。信息化環(huán)境中財務(wù)三個集權(quán)經(jīng)歷了國際金融危機的洗禮，國內(nèi)部分實力強的企業(yè)通過兼并重組，走上集團化之路。為加強

40、對各地分、子公司的管控，企業(yè)開始依托信息化鋪就集團財務(wù)管控之路。由于集團財務(wù)建設(shè)在我國還是一個正在探索的新事物，很容易讓人把它簡單理解為集中財務(wù)。實際上，筆者認為集團財務(wù)是在集中財務(wù)基礎(chǔ)上的集權(quán)財務(wù)，企業(yè)只有充分擁有“三個基本集權(quán)”才能真正實現(xiàn)集團化財務(wù)的目標。集團財務(wù)管理模式是集團公司對分、子公司實施的集權(quán)管理方式，相對分權(quán)管理模式而言，它更多強調(diào)對財務(wù)監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)的控制，財務(wù)核算和管理制度的統(tǒng)一主要包括以下三個基本方面。一是資金集中管控?，F(xiàn)金為“王”，經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，企業(yè)集團只有控制了資金，才擁有資金的分配權(quán)和調(diào)度權(quán)，在企業(yè)管理的各個方面擁有絕對掌控力。但由于下屬機構(gòu)眾多，地域分布

41、廣泛，在資金集中管理上的問題尤其突出，資金管理失控、監(jiān)控手段缺乏、資金利用率低的情況是集團公司管理中迫切需要解決的問題。隨著網(wǎng)上銀行技術(shù)的發(fā)展和成熟，集團通過網(wǎng)絡(luò)化、信息化的方式實現(xiàn)資金集中管理成為可能。銀行為集團公司（總公司、結(jié)算中心等）開通統(tǒng)一編號的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并將集團內(nèi)成員公司賬戶維護在該編號網(wǎng)上銀行服務(wù)之內(nèi)，集團用戶在同一網(wǎng)上銀行視窗內(nèi)就可以查詢、操作各成員公司的賬戶，從而實現(xiàn)資金集中管理規(guī)劃，通過合理的統(tǒng)籌模式，釋放沉淀資金，降低企業(yè)的運營風(fēng)險，使資金管理做到高效有序、動態(tài)平衡。二是經(jīng)營實時合并。傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)核算管理只能做到月底經(jīng)營業(yè)績的匯總、合并抵消，如今，市場經(jīng)濟瞬息萬變，商機

42、稍縱即逝，實時掌控集團的資產(chǎn)、負責(zé)等情況是準確、科學(xué)決策的關(guān)鍵。由于信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)不僅可以提高合并抵消各類財務(wù)報表的效率，而且還能實現(xiàn)分、子公司賬務(wù)的及時合并。合并到集團數(shù)據(jù)倉庫的是分、子公司詳細的憑證數(shù)據(jù)，這使得集團能進行細致地審計跟蹤，并能進行各種財務(wù)數(shù)據(jù)查詢和分析。實現(xiàn)這一個目標的關(guān)鍵措施就在于，賬務(wù)數(shù)據(jù)不是簡單憑證數(shù)據(jù)的集中，而是需要在集團內(nèi)實施統(tǒng)一的會計政策和統(tǒng)一的會計科目，財務(wù)管理要從職能型向流程型轉(zhuǎn)變。另外，系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)先設(shè)定的匹配關(guān)系處理內(nèi)部往來的業(yè)務(wù)，集團內(nèi)一個成員單位會計處理涉及另一成員單位時，系統(tǒng)會自動將信息傳遞給另一成員單位，提高彼此對賬的時效性和準確性，也解決了

43、自動生成合并抵銷憑證，反映集團的真實財務(wù)狀況。三是預(yù)算全面拓展?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，集團預(yù)算管理是強化集團資源配置的重要手段，集團財務(wù)是要打破分、子公司各自的獨立預(yù)算編制，將分、子公司的預(yù)算編制串聯(lián)起來，通過管理會計系統(tǒng)與集團控制系統(tǒng)集成使用，為集團企業(yè)建立統(tǒng)一的預(yù)算體系和預(yù)算指標，為集團企業(yè)下發(fā)預(yù)算指標、預(yù)算批復(fù)信息，收集并匯總下屬企業(yè)編制的各類預(yù)算數(shù)據(jù)。借助信息化手段，集團企業(yè)可以拓展預(yù)算的編制、下達、控制和考核的全過程，樹立集團預(yù)算的嚴肅性和權(quán)威性。甚至通過系統(tǒng)的自動實時合并賬務(wù)實現(xiàn)對分、子公司經(jīng)營業(yè)績和效益預(yù)算執(zhí)行的科學(xué)評估，而且集團企業(yè)預(yù)算考核時也能跳出僅僅匯總收入、利潤等幾個

44、預(yù)算指標的怪圈。要實現(xiàn)上述“三個”集權(quán)，企業(yè)需要做到三個集成：集團內(nèi)財務(wù)系統(tǒng)的集成、財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同集成、財務(wù)核算政策的統(tǒng)一集成。企業(yè)信息化中七大盲點誤區(qū)中國的企業(yè)信息化走到今天，眾多成功的案例大家有目共睹，失敗的案例也可以說是比比皆是。那么是哪些因素造成成功與失敗，又怎樣去了解成功與失敗的原因呢？縱觀國內(nèi)信息化的歷史不難看出：實際上在企業(yè)的信息化過程中充斥著眾多的對于信息化認識方面的盲點，解決這些盲點將有助于信息化的成功，那么誰能夠解決這些盲點呢，咨詢公司在解決盲點過程中扮演那種角色呢？要解決的盲點又有那些呢？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對于信息化觀念的盲點國內(nèi)眾多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，對于信息化有一種常識性的誤區(qū)，認

45、為一上信息化，則企業(yè)內(nèi)部的許多管理、銷售、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)等等問題都迎刃而解，這種傾向隨著ERP（企業(yè)資源計劃）這個詞匯和概念的炒作，似乎越演越烈；無論是媒體、無論是培訓(xùn)班、無論是研討會；每每一講，ERP總是有眾多的好處，不但能夠管理財務(wù)、管理物流、管理生產(chǎn)、管理銷售、管理采購諸如此類，同時還能夠建造出一個非常有用的綜合查詢體系、甚至有些軟件商還宣稱能夠提供決策支持系統(tǒng)，這些不但讓企業(yè)從事信息化的技術(shù)人員眼花繚亂，而且還殃及企業(yè)的高層管理人員，好像一上系統(tǒng)萬事皆休，一切都太平了，企業(yè)信息化在這幾年間好像成了企業(yè)先進生產(chǎn)工具的代表，更有甚者還認為是企業(yè)先進生產(chǎn)力的代表，可是一到現(xiàn)實，問問使用ER

46、P的朋友、問問相關(guān)使用ERP的企業(yè)，大家一提起ERP卻都眉頭緊皺，似乎ERP給他們帶來了多大的痛苦與災(zāi)難，這著實的讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不知所措。這種現(xiàn)象在國內(nèi)普遍存在，一個對于信息化充滿良好愿望的企業(yè)，當一但選擇ERP確有步入無法自拔的地步，繼續(xù)、不知何時實現(xiàn)信息化，不繼續(xù)、大筆的人力成本、資金、時間都已經(jīng)投入，實在是心有不干；為何會產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢？實際上非常重要的一點是對于信息化的認識的不足、理解的不夠，現(xiàn)實的成功案例或失敗案例告訴我們一個非常真實的道理ERP只是一個虛幻的夢想，要實現(xiàn)企業(yè)信息化，必須著眼于企業(yè)管理的需求，抓住管理的重點、抓住企業(yè)運作過程的瓶頸，通過信息化的分步改造予以建設(shè)。信息化戰(zhàn)略

47、的盲點國內(nèi)企業(yè)在運作信息化過程中，幾乎沒有多少企業(yè)認識到制定信息化戰(zhàn)略的目的與意義，沒有考慮企業(yè)未來的方向、企業(yè)未來的目標、企業(yè)產(chǎn)品線的種類、企業(yè)制造基地的布局，企業(yè)人員的素質(zhì)與人員種類構(gòu)成、同樣也不會想到企業(yè)信息化應(yīng)當如何搞，往往頭腦一熱，在經(jīng)過軟件企業(yè)的強力推銷和市場推動，一不經(jīng)意就上了一個系統(tǒng)，至于這個系統(tǒng)到底能夠為企業(yè)作些什么卻沒有細想，這樣就造成了信息系統(tǒng)與企業(yè)未來目標的不統(tǒng)一、系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳遞的不一致，形成眾多信息的獨立體，使信息系統(tǒng)無法實現(xiàn)一個真正全面共享、全面連通的有機體。而制定信息化戰(zhàn)略的真正目的是避免信息系統(tǒng)的盲目上馬，而是通過對于企業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)未來的發(fā)展研究，企業(yè)人員素質(zhì)

48、等等一系列因素，對癥下藥，在解決企業(yè)非常緊迫的信息化局部系統(tǒng)的同時，著眼于企業(yè)目標制定整體企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、機器、技術(shù)路線、軟件商的選擇、實施與咨詢隊伍的選擇、信息化實現(xiàn)步驟等等一系列完整的規(guī)劃，使企業(yè)在未來的信息化運作過程中不至于走彎路。業(yè)務(wù)流程、管理流程的盲點企業(yè)信息化的采用，必將引發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改造，管理流程的改造，這是不以人的主觀意識去改變的，你不想去改造它，讓一個計算機系統(tǒng)去全面適應(yīng)傳統(tǒng)的、手工的操作方式，這樣不會給企業(yè)的管理帶來太大的變革，充其量只是減少了運作過程的錯誤、減少了報表統(tǒng)計的工作量，讓信息流動加速，而其它的一切如果全無改變的話，信息流動的加速并不會產(chǎn)

49、生實際的使用效果去加速企業(yè)整體的運作，這是因為它無法對于手工管理的松散與不系統(tǒng)帶來質(zhì)的飛躍，這種信息化只是一種手工的替代品，無法稱之為數(shù)字化下的信息系統(tǒng)。所以我們必須關(guān)注業(yè)務(wù)流程的調(diào)整、組織的調(diào)整，使信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程和管理流程達到完整統(tǒng)一，在這里可以看到我僅僅用了“調(diào)整”一詞，而沒有使用變革，這是應(yīng)為在國內(nèi)的大部分企業(yè)上信息化時，不能夠也沒有必要實現(xiàn)流程變革、組織變革，因為這種變革只會使企業(yè)走向混亂、走向崩潰，因為這種變革不應(yīng)當以信息化過程為引發(fā)的起點。系統(tǒng)建設(shè)合作伙伴選擇的盲點國內(nèi)目前充斥多種不同層次的管理軟件公司，國外的有SAP、ORACLE、四班、MOVIES諸如此類，國內(nèi)有用友、金蝶、新中大靠財務(wù)打天下，一舉成名后步入企業(yè)信息化領(lǐng)域的軟件商，也有一直從事企業(yè)信息化軟件開發(fā)的奇正、利瑪、和佳、浪潮，同樣也