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文檔簡介

1、某品牌公司官方網(wǎng)站和電子商城建設(shè)方案第一章:網(wǎng)站建設(shè)定位及其要求、原則一、網(wǎng)站定位1、通過企業(yè)網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、品牌形象等,樹立現(xiàn)代企業(yè)形象,增值企業(yè)無形資產(chǎn)。2、通過電子商務(wù)網(wǎng)站平臺,給企業(yè)增加了一個覆蓋面更廣的宣傳平臺,企業(yè)可以通過這個平臺將產(chǎn)品更好、更快的推向需方,達(dá)到線上銷售的目的。3、通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站可提供一個方便的與直接消費(fèi)者“面對面”的交互平臺。通過這個平臺,企業(yè)可以以最快的速度了解顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的意見、建議,從而更好地滿足用戶的需要。 4、網(wǎng)站平臺可為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)提供更準(zhǔn)確的信息,由于通過電子手段,可以快速有效地與大量需方和

2、潛在需方交流,這樣將大大提高新產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確程度,保證新產(chǎn)品更符合需方的需要。二、網(wǎng)站建設(shè)要求1、視覺基本要求企業(yè)形象網(wǎng)站:整體要求簡單、時尚、大氣、清晰、生動、直觀明了。動靜結(jié)合達(dá)到視覺審美的最佳效果電子商城:要求和企業(yè)形象網(wǎng)站視覺風(fēng)格相呼應(yīng),動靜結(jié)合,達(dá)到最佳展示產(chǎn)品的效果。同時符合消費(fèi)者的瀏覽和消費(fèi)習(xí)慣合理設(shè)置相關(guān)頁面布局,以便快速達(dá)成交易。內(nèi)頁設(shè)計追求在風(fēng)格上統(tǒng)一,但又要因內(nèi)容不同而各有特色,不同的功能頁面又將體現(xiàn)出和功能內(nèi)容相符的個性風(fēng)格。2、目的性要求通過網(wǎng)站平臺在線展示企業(yè)文化形象、企業(yè)品牌形象,實現(xiàn)線下招商,線上銷售的目的。3、快速實現(xiàn)的能力網(wǎng)站建設(shè)的時間應(yīng)盡量縮短,盡快讓平臺

3、系統(tǒng)投入實施運(yùn)作。由于電子商務(wù)競爭日趨激烈,所設(shè)計的方案應(yīng)該具有保證需方購物快速實現(xiàn)的能力。4、先進(jìn)性設(shè)計方案將立足先進(jìn)技術(shù),采用最新科技水平,使站點(diǎn)具備國內(nèi)領(lǐng)先的地位。服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面以優(yōu)化通訊流量,以提高系統(tǒng)的管理性和安全性為重點(diǎn)。5、高度的可靠性系統(tǒng)要能夠提供每天24小時,每周7天的不間斷運(yùn)作能力,并保證系統(tǒng)在訪問高峰期能做到正常工作且快速響應(yīng)。否則,將可能給需方帶來不必要的損失,影響需方的購物信心和公司的業(yè)務(wù)操作。6、高度的可擴(kuò)展能力隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)展或開展的業(yè)務(wù)種類的增長,系統(tǒng)應(yīng)該能夠具有很強(qiáng)的擴(kuò)展能力,以適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此在硬件系統(tǒng)性能升級與數(shù)量擴(kuò)充、軟件功能擴(kuò)充及延伸方面應(yīng)有足

4、夠的準(zhǔn)備。7、高度的安全性互聯(lián)網(wǎng)是一個標(biāo)準(zhǔn)開放的網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動,可能將面對黑客的攻擊,病毒的侵襲等,因此,確保網(wǎng)站的系統(tǒng)安全十分重要,應(yīng)做到對購物的需方進(jìn)行實時保護(hù),以免一些信息外漏或被黑客攻擊。安全不僅僅是一個技術(shù)的問題,而且還涉及到系統(tǒng)的管理,法律法規(guī)的保障等。8、標(biāo)準(zhǔn)性和開放性網(wǎng)站的方案設(shè)計將嚴(yán)格遵守國際標(biāo)準(zhǔn),在還沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的新領(lǐng)域內(nèi)也積極倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的形成。為系統(tǒng)打下良好的基礎(chǔ)。網(wǎng)站建設(shè)原則1.商業(yè)性原則:符合咨詢網(wǎng)站CI/VI要求;網(wǎng)站風(fēng)格一致、統(tǒng)一;2.實用性原則:在需求分析的基礎(chǔ)上設(shè)計系統(tǒng),確保系統(tǒng)滿足需求;努力設(shè)計簡單、方便、友好的用戶界面,使用戶易于理解、易學(xué)、易操作

5、,保證系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有功效;充分考慮已有資源(軟硬件設(shè)備及數(shù)據(jù))的合理利用,與現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性,最大限度的保護(hù)現(xiàn)有設(shè)備的投資,實現(xiàn)系統(tǒng)操作上的一貫性;設(shè)計時考慮好新舊系統(tǒng)平穩(wěn)過渡問題,避免出現(xiàn)不必要的浪費(fèi);3.先進(jìn)性原則:系統(tǒng)構(gòu)造采用先進(jìn)的體系結(jié)構(gòu)的Internet的B/S架構(gòu),簡化需方端的支持工作;系統(tǒng)實現(xiàn)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Internet技術(shù);應(yīng)用軟件開發(fā)采用先進(jìn)的軟件工程方法,確保軟件質(zhì)量;4.可行性原則:采用的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)是成熟的經(jīng)過實踐證明是成功的技術(shù);設(shè)計的方案要科學(xué)、正確、嚴(yán)謹(jǐn)、且現(xiàn)實可行;5.開放可擴(kuò)展性原則:系統(tǒng)設(shè)計要采用結(jié)構(gòu)化和模塊化的設(shè)計方法,使系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)清晰、

6、易讀,在功能的劃分和設(shè)計時,使各模塊盡可能相對獨(dú)立、減少相關(guān)性以易于擴(kuò)充、維護(hù)和修改;系統(tǒng)選型應(yīng)遵循國際標(biāo)準(zhǔn),具有一定的設(shè)備無關(guān)性,使設(shè)備配置和系統(tǒng)擴(kuò)展有更大的自由度和靈活性;注重系統(tǒng)的設(shè)計具有一定的兼容性;系統(tǒng)設(shè)計要考慮到業(yè)務(wù)未來發(fā)展的需要,同時考慮網(wǎng)站建設(shè)的階段性,要盡可能地設(shè)計得簡明,各個功能模塊間的耦合度小,便于系統(tǒng)擴(kuò)展,平滑地與其它應(yīng)用系統(tǒng)自動接口;6.安全性原則:建立完善的授權(quán)機(jī)制,主要為不同的用戶提供合適的訪問權(quán)限,使其不越權(quán)使用;保證系統(tǒng)操作的可記錄性,以便對操作行為進(jìn)行監(jiān)督;7.易用性原則:網(wǎng)站設(shè)計制作使用的技術(shù)不對瀏覽者使用的瀏覽器有特殊要求;方便上網(wǎng)個人和企業(yè)的使用;訪客

7、可以隨意進(jìn)行頁面的跳轉(zhuǎn)瀏覽;網(wǎng)絡(luò)管理或維護(hù)人員的工作要做到自動化處理;8.高效性原則:網(wǎng)站頁面的設(shè)計簡潔、美觀,盡可能地提高瀏覽速度,突出主要信息;導(dǎo)航系統(tǒng)在層次清晰的同時方便瀏覽者對相關(guān)信息和服務(wù)的訪問;9.可移植性、可延續(xù)性原則:采用的開發(fā)技術(shù)不僅滿足現(xiàn)在的應(yīng)用需求,而且要適應(yīng)未來的發(fā)展趨勢,在以后的升級、移植工作方便;降低用戶的二次開發(fā)成本,保證用戶的投資利益;10.充性原則網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計是具可擴(kuò)充性的,前臺頁面的設(shè)計能保證網(wǎng)站在增加欄目后不會破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計具有高度的擴(kuò)充性,機(jī)構(gòu)能夠根據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修改。:網(wǎng)站內(nèi)容風(fēng)格設(shè)計網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計1、總體

8、印象:立足于公司業(yè)務(wù),延伸至行業(yè)領(lǐng)域,主題突出、內(nèi)容精干、形式簡潔;2、版式布局:欄目集中,分欄目檢索明確,導(dǎo)航標(biāo)志清晰;3、圖片運(yùn)用:配合文字及色塊,以生動的動畫效果表達(dá)公司的實力和創(chuàng)造力;4、語言選擇:官方網(wǎng)站(中英雙語版)、官方商城(中文版)5、在結(jié)構(gòu)上:運(yùn)用統(tǒng)一的通用信息規(guī)劃,使網(wǎng)站始終保持一種方便快捷、清晰明確的瀏覽路線。6、在功能上:網(wǎng)站內(nèi)容從各方面盡量滿足公司和業(yè)內(nèi)人士的各項合理要求。二、網(wǎng)站頁面創(chuàng)意設(shè)計1、首頁設(shè)計網(wǎng)站將會是一個多元化的采購平臺,需方在網(wǎng)站上可以購貴司的相關(guān)產(chǎn)品等,購買商品時給需方提供更便捷,更實惠,更舒心,就像回到家一樣,同時重慶市某品牌公司服飾有限公司網(wǎng)站將

9、會推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,宣傳企業(yè)形象,我們將會將它打造成為一個富有個性和有內(nèi)涵的企業(yè)商城網(wǎng)站。2、內(nèi)頁設(shè)計內(nèi)頁設(shè)計追求在風(fēng)格上統(tǒng)一,但又要因內(nèi)容不同而各有特色,不同的功能頁面又將體現(xiàn)出和功能內(nèi)容相符的個性風(fēng)格。內(nèi)頁將由資深平面設(shè)計師、資深網(wǎng)頁設(shè)計師依據(jù)貴公司品牌及企業(yè)文化形象特點(diǎn)量身訂做。3、官方網(wǎng)站和電子商城的首頁設(shè)計、內(nèi)頁設(shè)計均需在最初方案的基礎(chǔ)上不斷調(diào)整和修改,最后須完全符合我公司的要求。:網(wǎng)站建設(shè)整體框架官方網(wǎng)站框架:1、框架圖展示2、官方網(wǎng)站功能說明:關(guān)于我們:企業(yè)簡介、企業(yè)歷史、企業(yè)文化、品牌簡介、員工窗口。此欄目內(nèi)容采用圖文并排的方式,從不同側(cè)面展示公司的形象,從而使需方通過網(wǎng)絡(luò)即可

10、對公司進(jìn)行全面的了解,增強(qiáng)公司的宣傳效果,從而加強(qiáng)需方對公司信任和好感;新聞中心:企業(yè)動態(tài)、行業(yè)動態(tài)、媒體聚焦、最新視頻、最新公告等本欄目主要收集企業(yè)新聞從而使外界更了解某品牌公司服飾;將第一手信息通過平臺告知廣大的受眾者,同時也可以在該欄目中回顧我們往期舉辦活動。終端展示:包括終端網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)典終端兩部分,其中經(jīng)典終端包括了商場形象、超市形象、專賣店形象、網(wǎng)店形象等,目的是將某品牌公司服飾在全國的銷售網(wǎng)絡(luò)及店面形式呈現(xiàn)給廣大的受眾群體。銷售網(wǎng)絡(luò)展示(專賣店展示)加盟竹風(fēng): 該欄目詳細(xì)介紹了加盟竹風(fēng)的優(yōu)勢,和程序,以及加盟竹風(fēng)有哪些支持等,需方如果有意向加盟竹風(fēng)可以在線申請。產(chǎn)品展示:該欄目將產(chǎn)品

11、分類,將部分代表性的服飾在官方網(wǎng)站展現(xiàn)出來,詳細(xì)的產(chǎn)品可以引導(dǎo)需方到官方商城進(jìn)行查看,這樣不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品呈現(xiàn)同時也是一種引導(dǎo)消費(fèi)者到電商平臺進(jìn)行消費(fèi)。招賢納士: 人才招聘系統(tǒng)是公司發(fā)布人才招聘信息以及收取人才資料的一個窗口,人才儲備及培養(yǎng)是二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競爭力之一,人才招聘系統(tǒng)不但可以發(fā)布公司的人才需求,更可為公司網(wǎng)羅全國各地的精英人才,作為公司人才儲備。服務(wù)專區(qū): 此欄目的目的是最廣泛的收集廣大需方對我公司產(chǎn)品、服務(wù)等方面的一些寶貴建議,同時也可以參與公司在線調(diào)查,收集寶貴信息。 電子商城框架:(商城框架在設(shè)計頁面時候需合計配置,需符合消費(fèi)者的瀏覽和消費(fèi)習(xí)慣)電子商城置頂導(dǎo)航欄收藏網(wǎng)站

12、手機(jī)需方端訂購電話在線客服注冊/登陸我的賬戶我的訂單我的收藏我的代金券修改密碼服務(wù)中心購物指南付款方式配送方式退換貨服務(wù)聯(lián)系我們網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航官方網(wǎng)站竹風(fēng)微博旗下品牌流行趨勢網(wǎng)友情鏈接購物車信息產(chǎn)品展示區(qū)特惠區(qū)導(dǎo)航新品區(qū)導(dǎo)航熱賣區(qū)導(dǎo)航產(chǎn)品分類欄產(chǎn)品搜索欄電子商城產(chǎn)品展示官方網(wǎng)站/淘寶店/京東店鏈接大海報輪播熱賣品區(qū)促銷款區(qū)系列產(chǎn)品展示網(wǎng)頁底部導(dǎo)航購物指南產(chǎn)品目錄尺碼參考購物流程服務(wù)中心付款方式在線支付銀行匯款電話訂購貨到付款配送方式運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)免郵政策貨到付款配送注意事項退換貨服務(wù)更改/取消訂單退換貨政策退換貨時限退款政策關(guān)于竹風(fēng)企業(yè)簡介聯(lián)系我們授權(quán)網(wǎng)店友情鏈接訂購熱線400電話:網(wǎng)站建設(shè)系統(tǒng)說明一、信

13、息發(fā)布系統(tǒng)功能介紹:信息管理:信息管理實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容的更新與維護(hù),提供在后臺輸入、查詢、修改、刪除各產(chǎn)品的具體信息的功能,選擇本信息是否出現(xiàn)在欄目的首頁、網(wǎng)站的首頁等一系列完善的信息管理功能。 具體包括以下功能:增添、修改、刪除各欄目信息(包括文字與圖片)的功能。網(wǎng)站頁面模板管理:網(wǎng)站頁面編輯功能可以通過WEB編輯方式輕松實現(xiàn)網(wǎng)站頁面模板的定制功能。將這些日常維護(hù)工作量轉(zhuǎn)為系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的維護(hù)格式,從而保證網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格的統(tǒng)一,同時也可以大大減輕工作量;類別管理:類別管理為整個網(wǎng)站的靈活高效提供了可能性,它使網(wǎng)站管理員可隨時調(diào)整各類別,都可以根據(jù)需要增加、修改或刪除。這對于網(wǎng)站上信息的分類調(diào)整以及

14、網(wǎng)站更新具有很大的作用,可以極大地減少二次開發(fā)的工作量。類別管理提供的具體功能如下:增加、修改、刪除信息類別和專題的功能。二、產(chǎn)品展示系統(tǒng) 功能介紹:產(chǎn)品分類管理:可以將不同的產(chǎn)品進(jìn)行分類。產(chǎn)品資料管理:可以隨時完成產(chǎn)品和產(chǎn)品資料(價格、圖片、簡介描述、發(fā)布時間等)的增加、刪除、修改。關(guān)鍵字查詢產(chǎn)品:用戶可以選擇按照產(chǎn)品目錄、類別、關(guān)鍵字段、促銷內(nèi)容、搜索內(nèi)容,進(jìn)行產(chǎn)品精確搜索,使用戶快速定位,找到需要了解的產(chǎn)品。 產(chǎn)品發(fā)布推薦:網(wǎng)站管理員可以將每日團(tuán)購產(chǎn)品列為推薦產(chǎn)品,在首頁上進(jìn)行發(fā)布,以提示瀏覽者注意。 產(chǎn)品詳細(xì)資料(價格、圖例、簡介描述等)顯示:在分類查詢,關(guān)鍵字查詢得到產(chǎn)品列表的時候,

15、點(diǎn)擊詳細(xì)信息可以瀏覽到該產(chǎn)品的所有資料,點(diǎn)擊詳細(xì)圖片可看到未壓縮的產(chǎn)品圖片。限制產(chǎn)品圖片縮略圖大小:本功能是為了便于管理產(chǎn)品圖片按照指定的大小進(jìn)行展示。熱賣商品展臺:需方可以為熱賣產(chǎn)品設(shè)置展臺,展示熱賣的產(chǎn)品圖片,并且展臺的隨機(jī)顯示效果可以使展示商品隨每次頁面刷新及時更換,起到頁面自動更新的效果。電子商城首頁要求有輪播等動畫的效果,有優(yōu)惠區(qū)的設(shè)置可以鏈接到對應(yīng)的產(chǎn)品,三、需方管理系統(tǒng) 實現(xiàn)對登錄網(wǎng)站的人進(jìn)行統(tǒng)計、備案及管理的系統(tǒng)。根據(jù)公司需要設(shè)置會員注冊表要求 需方提供相關(guān)信息如姓名、聯(lián)系方式、E-MAIL等并儲存在會員數(shù)據(jù)庫中。以后只要輸 入會員賬號及密碼網(wǎng)站會自動調(diào)用數(shù)據(jù)庫資料來確認(rèn)需方身

16、份并進(jìn)行行為限制,如某些 內(nèi)容只對會員開放,某些內(nèi)容要進(jìn)行保密等。公司管理員通過后臺對會員資料進(jìn)行查詢 及管理。會員數(shù)據(jù)庫將與訂購系統(tǒng)及郵件列表進(jìn)行鏈接。并對某些頁面進(jìn)行屏蔽。用戶登錄驗證新用戶注冊/登記個人資料注冊確認(rèn)用戶資料編輯/修改用戶增加/刪除管理超期限用戶自動刪除需方在線問卷調(diào)查:要體現(xiàn)需方只要填寫了問卷調(diào)查就可以享受一定的優(yōu)惠,或者只要需方填寫了問卷調(diào)查表即可得到一定數(shù)量的代金券。(問卷調(diào)查窗口通過結(jié)算中心頁面進(jìn)入)四、會員系統(tǒng)功能介紹:會員注冊:網(wǎng)站會建立會員數(shù)據(jù)庫,訪問者可以在線注冊成為網(wǎng)站會員.獲得用戶名,密碼登陸后,可以進(jìn)入會員平臺,系統(tǒng)將自動檢測用戶名唯一性,并將會員的信

17、息提交到會員管理數(shù)據(jù)庫,待網(wǎng)站審核通過后成為正式會員,享有網(wǎng)站提供的相應(yīng)會員服務(wù)。 會員信息在線修改:會員可以在線修改自己的注冊信息資料以及密碼。會員內(nèi)部管理:網(wǎng)站管理員在后臺進(jìn)行會員管理,實現(xiàn)會員審批,并發(fā)出用戶名和密碼電子確認(rèn)信函,以便會員留存。會員信息分發(fā):系統(tǒng)可以生成所有會員的郵件列表,用于服務(wù)信息的群發(fā)。會員服務(wù)功能:把竹風(fēng)新款上市、促銷活動等消息第一時間通過平臺轉(zhuǎn)達(dá)給消費(fèi)者。會員積分功能:根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)情況,累計積分,當(dāng)積分達(dá)到一定程度后可享受公司額外的優(yōu)惠或者讓利在線發(fā)放代金券五、購物車系統(tǒng)功能介紹:竹風(fēng)電子商城網(wǎng)站的購物車系統(tǒng)功能之中,從加入購物車至付款提交訂單這個過程,首先

18、應(yīng)包含用戶登陸界面,用戶進(jìn)行登錄后,可以完成查看產(chǎn)品類型,查看購物車內(nèi)容、訂購產(chǎn)品、顯示訂購單及刪除指定定單等相功能,若成功訂購,還可以按照網(wǎng)頁指示用支付寶或銀行方式進(jìn)行支付。 首先用戶必須,進(jìn)入顯示產(chǎn)品信息的網(wǎng)頁,在該網(wǎng)頁中,設(shè)有“產(chǎn)品類型”、“查看購物車”、“顯示訂購單”等超級鏈接。此時若要購物,便可在相關(guān)產(chǎn)品后面的表單中輸入購買數(shù)量,將其放入購物車。若用戶點(diǎn)擊查看購物車的超級鏈接。下方框架將會顯示購物車內(nèi)的產(chǎn)品情況,此時還可進(jìn)行產(chǎn)品刪除的操作。若用戶點(diǎn)擊顯示訂購單超級鏈接,下方框架將會顯示訂購單網(wǎng)頁,用戶在對訂單細(xì)目核對后,便可進(jìn)行訂購了。購物車頁面需增加活動款欄目,讓消費(fèi)者快捷的選擇購

19、買。六、在線購買系統(tǒng) 功能介紹:采取會員制、身份驗證、信譽(yù)度指數(shù)等一系列措施,保證交易的成功率 。會員購物流程:瀏覽、將商品放入購物車、去結(jié)算中心,并且每個會員有自己專用的購物車,可隨時訂購自己中意的商品結(jié)賬完成購物。如圖:完善的會員服務(wù)功能:可隨時查看帳務(wù)明細(xì),訂單明細(xì),歷史訂單查詢,商品銷售排行榜,以銷售量來評出幾個最熱銷的商品安全的在線支付體系:通過對支付網(wǎng)關(guān)的支持,使需方能夠安全便捷地進(jìn)行網(wǎng)上支付。七、在線支付系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)八、后臺管理系統(tǒng)功能介紹:商品管理:包括編制商品列表,添加新產(chǎn)品以及其信息,將產(chǎn)品進(jìn)行分類,并且將不再售賣的產(chǎn)品撤掉。訂單管理:包括訂單信息的統(tǒng)計,訂單的查詢,訂單

20、的更新,訂單處理,訂單存儲等功能。用戶信息管理:包括對用戶信息的存儲,更新,修改等。管理員權(quán)限:對商品、用戶以及訂單等信息的修改、管理,對廣告信息的發(fā)布,對網(wǎng)站系統(tǒng)的維護(hù)。數(shù)據(jù)庫管理:對信息、產(chǎn)品、用戶分別創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)庫對前臺的功能進(jìn)行控制。內(nèi)容信息管理留言管理在線調(diào)查管理招聘管理圖片管理在線咨詢管理友情鏈接管理流量統(tǒng)計管理其他管理等內(nèi)容九、其他符合公司要求的系統(tǒng)(此部分內(nèi)容由專業(yè)的網(wǎng)站公司提供):商城網(wǎng)站系統(tǒng)功能詳細(xì)說明一、商品管理1、商品類型說明:這個功能主要是對商品類型的添加和編輯以及對商品屬性的添加和編輯。添加商品類型(數(shù)量無限制,部分有針對性的分類在首頁和其他頁面顯示)進(jìn)入后

21、臺中心:商品管理 - 商品分類,界面如圖 1 所示:(1) 商品類型名稱:是指所要添加的商品類型名比如辦公用品。(2) 狀態(tài):可以選擇顯示或者不顯示(3) 屬性分組:每行一個商品屬性組。排序也將按照自然順序排序。也就是把商品的很多種屬性分成更詳細(xì)的組,方便用戶檢索。編輯商品類型主要是修改已有的商品類型。點(diǎn)編輯按扭進(jìn)行編輯修改,內(nèi)容同上。添加商品屬性界面如圖 2 所示:(1) 屬性名稱:是指某一商品類型的屬性名,比如添加書的屬性作者(必填項)(2) 所屬商品類型:是指這個屬性屬于哪一類商品(必填項)(3) 能否進(jìn)行檢索:分為:不需要檢索、關(guān)鍵字檢索和范圍檢索說明:不需要該屬性成為檢索商品條件的情

22、況請選擇不需要檢索需要該屬性進(jìn)行關(guān)鍵字檢索商品時選擇關(guān)鍵字檢索如果該屬性檢索時希望是指定某個范圍時,選擇范圍檢索。(4) 相同屬性值的商品是否關(guān)聯(lián):可以選擇是或者否(5)該屬性值的錄入方式:分為:手工錄入、從列表中選擇和多行文本框說明:手工錄入:是指自己手工輸入從列表中選擇:是指在可選值列表里輸入屬性值,添加商品的時候,在商品屬性里有選擇項,效果如圖 3 所示:多行文本框:也是需要自己把屬性錄入到多行文本框里。添加商品的時候,在商品屬性里效果如圖 4 所示:最后效果:添加完書的屬性列表效果如圖 5 所示:編輯商品屬性(顏色組、尺碼組等屬性)如圖 6 所示:點(diǎn)擊編輯屬性后操作同上點(diǎn)擊這里可以修改

23、屬性2、商品分類說明:這個功能主要是為商品增加新的分類,以及編輯和轉(zhuǎn)移分類。添加商品分類進(jìn)入后臺中心:商品管理 - 商品分類 ,界面如圖 1 所示:點(diǎn)擊添加分類,如圖 2 所示:(1) 分類名稱:這一項是必填的,就是填寫您要的分類名,比如衣服。(2) 上級分類:是指您是否要建立二級分類,可以選擇上級分類,或者直接用頂級分類。例:比如我的頂級分類是衣服,但我還想在衣服這個分類下建立更詳細(xì)的分類,這里就可以選擇上級分類是衣服。(3) 數(shù)量單位:是指商品的單位名稱,比如衣服用件,手機(jī)用個等等,這里只用填件或者個就可以。(4) 排序:指商品分類模塊的排序。如圖 3 所示:這些商業(yè)的先后顯示順序。(5)

24、 是否顯示:是指是否在前臺顯示出來。(6) 是否顯示在導(dǎo)航欄:是指分類是否在首頁的導(dǎo)航欄顯示。如圖 4 所示:圖4(7) 篩選屬性:可在首頁的分類頁面篩選商品例:這里選擇手機(jī)的內(nèi)存容量,如圖 5 所示:填完以后在首頁的分類頁面下顯示效果如圖 6 所示:注意:這里一定要先填好商品的屬性。(8) 價格區(qū)間個數(shù):表示該分類下商品最低價與最高價之間的劃分的等級個數(shù),填0表示不做分級,最多不能超過10。也就是說最多可以有10個價格區(qū)間。例:比如我在歐美手機(jī)的分類里價格區(qū)間個數(shù)填入3,那么效果如圖 7 所示:(9) 關(guān)鍵字:這里可以填寫分類的關(guān)鍵字,比如歐美手機(jī)的分類這里可以填寫歐美以便于用戶搜索。(10

25、) 分類描述:就是對這個分類的詳細(xì)說明。比如歐美手機(jī)的分類可以這樣描述:歐美手機(jī)包涵摩托羅拉、諾基亞、阿爾卡特、西門子、愛立信、飛利浦、索尼愛立信、Palm、惠普、迪士尼。編輯商品分類如圖 8 所示:選擇要編輯的分類點(diǎn)擊編輯,操作同上。轉(zhuǎn)移商品在添加商品或者在商品管理中,如果需要對商品的分類進(jìn)行變更,那么可以通知轉(zhuǎn)移商品來實現(xiàn),即從一個商品分類下轉(zhuǎn)移到另一個分類下,如圖 9 所示:3、商品品牌說明:這個功能主要是對商品品牌的添加和編輯。添加品牌界面如圖 1 所示:(1) 品牌名稱:是指商品的品牌名,如:手機(jī)類的摩托羅拉,這里直接填摩托羅拉(2) 品牌網(wǎng)址:指商品品牌的網(wǎng)址如:摩托羅拉的網(wǎng)站地址

26、:直接輸入網(wǎng)址就可以。(3) 品牌LOGO:可以上傳品牌的LOGO圖片。(4) 品牌描述:對這個品牌的詳細(xì)說明。(5) 排序:即在首頁顯示時的前后順序(6) 是否顯示:可以選擇顯示或者不顯示注意:當(dāng)品牌下還沒有商品的時候,首頁及分類頁的品牌區(qū)將不會顯示該品牌添加好品牌后,在首頁的顯示效果如圖 2 所示:編輯品牌如圖 3 所示:圖三主要是編輯修改已有的品牌,內(nèi)容同上。4、發(fā)布商品說明:這個功能主要是發(fā)布新商品的一系列流程。添加商品的流程,界面如圖 1 所示:基本信息(1) 商業(yè)名稱:是指您要發(fā)布的商品名,如諾基亞3230注意這是必填項,另外這里還可以選擇字體樣式和字體顏色。(2) 商品編號:如果

27、您不輸入商品編號,系統(tǒng)將自動生成一個唯一的貨號,如 ECS000018 。(商品編號可以在系統(tǒng)設(shè)置-商品設(shè)置里配置。)(3) 商品分類:如圖 2 所示,需要填寫商品屬于哪一個類別圖2注意:這一項是必填項,另外在填這一項之前必須建立商品的分類。(4) 擴(kuò)展分類:指除了主分類以外的擴(kuò)展分類比如:諾基亞3230主分類為手機(jī),擴(kuò)展分類為電子產(chǎn)品(5)商品品牌:指選擇商品的品牌。如圖 3 所示:注意這是必填項,另外在填這一項之前必須建立商品的品牌。(6) 本店售價:是指這款商品您要出售的價格(7) 會員價格:會員價格為-1時表示會員價格按會員等級折扣率計算。你也可以為每個等級指定一個固定價格,如果選擇按

28、市場價計算那么會員的價格就沒有優(yōu)惠,直接按本店的實際售價來計算。(8) 市場售價:是指其它市場上的價格(9) 贈送積分?jǐn)?shù):是指會員購買這款商品時贈送的積分(10) 積分購買額度:是指購買該商品時最多可以使用多少錢的積分例:比如一款商品會員售價是 100,如果您在積分購買額度里填入的是 10 ,那么會員可以用 90 元現(xiàn)金 +10 積分來購買該款商品(11) 促銷價:是指在某一個促銷日期間的銷售價格(12) 上傳商品圖片:從本地上傳商品的圖片(13) 上傳商品縮略圖:可以上傳縮略圖也可以選擇自動生成縮略圖。這里默認(rèn)是自動生成縮略圖完成后效果如圖 4 所示:圖4詳細(xì)描述是指商品的詳細(xì)介紹,效果如圖

29、 5 所示:圖5其它信息如圖 6 所示:您可以按照自己的要求選擇需要填寫的信息圖6這里需要說明的是:商品搜索關(guān)鍵字:這里填寫的內(nèi)容就是我們要優(yōu)化的關(guān)鍵字可以在這里填寫。商品屬性通過選擇商品的類型來填寫商品屬性,如圖 7 所示:您可以按照自己的要求選擇需要填寫的信息圖7說明:商品屬性可以在商品類型的屬性列表里添加或者刪除商品相冊如圖 8 所示:可以上傳多張關(guān)于這個商品的圖片圖8關(guān)聯(lián)商品是指和這個商品有關(guān)聯(lián)關(guān)系的商品,如果在這里增加關(guān)聯(lián)商品的話那么在前臺頁顯示這個商品相關(guān)信息的同時會把關(guān)聯(lián)的商品也顯示出來,可分為如下兩種:單向關(guān)聯(lián):是指單方面的關(guān)聯(lián),在查看被關(guān)聯(lián)商品的時候不會關(guān)聯(lián)顯示主商品。雙向關(guān)

30、聯(lián):是指雙方面的關(guān)聯(lián),在查看被關(guān)聯(lián)商品的時候也會關(guān)聯(lián)顯示主商品。關(guān)聯(lián)文章是指跟該商品關(guān)聯(lián)的文章,即顯示商品的同時也會顯示與之相關(guān)聯(lián)的文章5、商品列表按照商品分類羅列所有商品,并有商品修改和添加的功能。6、用戶評論可以后臺添加、修改、刪除用戶對商品的評論。7、商品上下架對商品是否允許銷售進(jìn)行操作。單款銷售統(tǒng)計(要求單款銷售數(shù)量也顯示在相關(guān)產(chǎn)品的銷售頁面如圖所示:)二、訂單管理1、訂單列表說明:這個功能主要是將訂單按處理狀態(tài)進(jìn)行列表,然后對進(jìn)的那個進(jìn)行操作處理,如圖1所示:(1) 訂單狀態(tài):可分為三大類十個小類,具體為:訂單狀態(tài)(待確認(rèn),已確認(rèn),已完成、取消、無效、退貨)、付款狀態(tài)(待付款、已付款

31、)、發(fā)貨狀態(tài)(待發(fā)貨、已發(fā)貨)(2) 操作:點(diǎn)擊每個訂單操作欄的查看,出現(xiàn)該訂單的詳細(xì)信息,如圖 2 所示:圖2訂單狀態(tài)不同,“當(dāng)前可執(zhí)行操作”的項目也不同;如下:(3) 擁有相關(guān)權(quán)限的管理員可以對訂單進(jìn)行修改,如增加貨品數(shù)量、更改價格折扣、修改運(yùn)費(fèi)等等。2、訂單查詢進(jìn)出的訂單很多,所以訂單查詢并不可少,如圖 1 所示:圖1將訂單里的能作為搜索的條件都進(jìn)行了羅列,填寫好搜索條件之后,點(diǎn)擊搜索,出現(xiàn)的就是屬于該搜素條件下的訂單列表。3、訂單合并有些用戶可能買完東西提交好訂單之后發(fā)現(xiàn)又有東西需要買,或者管理者在后臺發(fā)現(xiàn)一個用戶在很短的時間內(nèi)提交了兩個訂單,并且都沒有發(fā)貨而且收款人的地址都一樣,這樣

32、你就可以將這兩個訂單進(jìn)行合并,這樣做的好處就是東西可以一次性寄送過去了。合并的具體操作,如圖 1 所示: 只要將兩個訂單號寫好,然后就可以將從訂單合并到主訂單。4、訂單打印在用戶付款之后,需要將一些信息打印出來,然后方便郵寄。還支持企業(yè)將快遞單直接打印出來。5、缺貨登記(如果缺貨需方不能下單,只有登記后補(bǔ)充了庫存才能下單購買)用戶在前臺購買商品的時候,如果購買的數(shù)量超過了庫存,此時用戶可以在前臺進(jìn)行缺貨登記,這樣在后臺缺貨登記的地方就有記錄了。如圖 1 所示:同時,也可進(jìn)行簡單的搜索,盡快找到最想知道的是否缺貨的商品。6、添加訂單除了用戶在前臺定購商品的時候添加訂單,管理員也可以在后臺直接添加

33、訂單。添加訂單主要是為了給一些沒通過前臺流程去買的用戶,此時添加訂單就可以將之前用戶該走的流程補(bǔ)足,便于下面的寄送和日后的商品查詢。促銷管理備注說明:結(jié)算中心設(shè)置些暢銷的促銷款鏈接海報,如圖所示:1、優(yōu)惠活動滿就送:活動規(guī)則:購物車中商品總金額大于指定金額,贈送某個贈品;贈品可以是虛擬商品,發(fā)貨后,虛擬商品卡號密碼發(fā)郵件到會員郵箱積分翻倍:活動規(guī)則:顧客購買指定的商品,可獲得翻倍積分或者x倍積分運(yùn)費(fèi)減免:a、購物車中商品總金額大于指定金額,免運(yùn)費(fèi)b、單一商品免運(yùn)費(fèi):如免運(yùn)費(fèi)商品與其他商品一起購買,系統(tǒng)將計算免運(yùn)費(fèi)商品的實際運(yùn)費(fèi),并從總運(yùn)費(fèi)中扣除。代金券:活動規(guī)則:購物車中商品總金額大于指定金額

34、,需方可獲得一張代金券價格折扣:活動規(guī)則:購物車中商品總金額大于指定金額,需方就可得到指定的折扣現(xiàn)金減免:活動規(guī)則:購物車中商品總金額大于指定金額,就可立減某金額促銷價:活動規(guī)則:商品直接打折,如全場女鞋8折??梢詫ι唐啡我庹劭郏m合低價清貨促銷2、捆綁銷售3、積分兌換四、會員管理1、會員等級設(shè)置(金牌會員、銀牌會員、銅牌會員、鐵牌會員)根據(jù)會員的積分自動設(shè)置等級能夠后臺自由定義會員等級和名稱以及相關(guān)信息,如圖 1 所示:圖1這里顯示的已經(jīng)添加好的幾個等級,可以點(diǎn)擊左下角的添加會員等級 ,進(jìn)行等級的添加。點(diǎn)擊后出現(xiàn) 如圖 2 所示:圖2如果想添加一個系統(tǒng)依據(jù)會員的積分來自動給會員劃分的等級,那

35、么設(shè)置好等級名稱和積分的上下限就可以了,只要在這個積分內(nèi)的會員系統(tǒng)會自動分到這個等級中。設(shè)置完成后點(diǎn)擊保持?jǐn)?shù)據(jù)。這樣,一個新的等級就設(shè)置完了。2、添加和編輯會員網(wǎng)店除了用戶可以在前臺注冊外,管理員在后臺也可以直接添加會員,如圖3所示:圖3這里將分頁列出所有的會員,可以通過上面的“會員等級”、“會員的積分范圍”快速的查找你想要查找的會員。也可以通過藍(lán)色框中的“操作”選項 對某個會員進(jìn)行操作。從左至右依次是 編輯會員,收貨地址,查看訂單,賬戶管理,刪除。點(diǎn)擊圖3中的“添加會員”,出現(xiàn)圖4所示:圖4在這里填上會員信息,然后確定即可。點(diǎn)擊編輯會員資料,出現(xiàn)圖5所示:圖5在這里可以對會員的資料進(jìn)行編輯。

36、點(diǎn)擊地址,出現(xiàn)圖6所示:圖6在這里可以對收貨地址進(jìn)行編輯。點(diǎn)擊查看訂單,如果該用戶在網(wǎng)店上有過消費(fèi),購買過商品,那么這里會顯示該會員的訂單資料。如圖7所示:圖7在這里還可以根據(jù)訂單號,收貨人,訂單狀態(tài)進(jìn)行搜索。點(diǎn)擊查看賬目明細(xì),如果該用戶的賬戶有交易等活動,將看到如圖8所示:圖83、會員消費(fèi)統(tǒng)計(包括會員累計金額消費(fèi)、會員積分統(tǒng)計、會員代金券使用統(tǒng)計等)4、會員留言圖9這里能看到用戶在前臺的留言??梢詫α粞赃M(jìn)行恢復(fù),查看,刪除等操作。5、會員在線調(diào)查(會員參加在線調(diào)查活動即可獲得一定的積分或者一定金額的代金券)6、會員基本資料自動收集(主要包括:姓名、性別、聯(lián)系電話、郵箱、QQ等資料)目的是可

37、以把店鋪的促銷信息第一時間告知會員7、會員充值和提現(xiàn)申請圖10在這里可以看到會員在前臺進(jìn)行的一些充值提現(xiàn)操作;可以對用戶的申請進(jìn)行操作;管理員可以在后臺添加申請。五、廣告管理(要求靈活,可以隨時修改和調(diào)整)添加廣告,對前臺預(yù)置的廣告位進(jìn)行廣告位編輯/新增/替換:如圖1圖1廣告名稱根據(jù)自己的需要填寫。所在位置下面可選擇是:對應(yīng)的廣告位。開始日期和結(jié)束日期就是設(shè)置該廣告的展示開始日期和結(jié)束日期,根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置。廣告鏈接 就是當(dāng)該廣告被點(diǎn)擊時鏈接到的地方。上傳廣告圖片 上傳的圖片或圖片網(wǎng)址 也可以是指定的一個遠(yuǎn)程URL地址為廣告的圖片。是否顯示 這里選擇是或者否。下面的資料根據(jù)自己的需要填寫了。如

38、果選擇的是 FLASH,設(shè)置參考選擇圖片的時候。如果選擇的是代碼,這里需要輸入廣告代碼。如果選擇的是文字,那么就直接輸入文字。其他的設(shè)置雷同。六、商城配置1、基本設(shè)置網(wǎng)站的基礎(chǔ)信息設(shè)置主要內(nèi)容分別為:網(wǎng)站開啟與關(guān)閉、seo關(guān)鍵字設(shè)置、seo描述、限制上傳格式、郵箱服務(wù)器設(shè)置等。如圖1圖12、在線客服(無縫整合客服通,在線和訪客聊天,包括:QQ、MSN、旺旺、或企業(yè)自主客服軟件)客服列表:添加客服:3、水印設(shè)置通過水印設(shè)置可以將上傳的產(chǎn)品圖片自動加設(shè)文字水印或者圖片水印,水印位置一共有9個點(diǎn),管理員可以自主選擇對應(yīng)加水印的位置,如圖1:圖14、配送設(shè)置(配送方式包括:運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)模式、免郵模式、貨到

39、付款模式,免郵模式要求購滿一定金額才可以免郵。)進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置- 配送方式,打開后如圖 1 所示:圖1然后根據(jù)自己的需要從這個列表中選擇安裝,下面就以安裝 EMS 國內(nèi)郵政特快專遞為例。點(diǎn)擊右面安裝后,如圖 2 所示:圖2看到圖中紅色區(qū)域和藍(lán)色區(qū)域那里的卸載設(shè)置區(qū)域 。這個時候需要點(diǎn)擊設(shè)置區(qū)域,設(shè)置對你所能提供該配送方式的區(qū)域。點(diǎn)擊后如圖 3 所示:圖3點(diǎn)擊左下角的添加配送區(qū)域,如圖 4 所示:圖4上面那些根據(jù)自己的需要填寫就可以了。所轄地區(qū)的填寫。這個需要從大到小的去依次選擇,比如說先選擇中國 - 河北 - 邢臺,選完后點(diǎn)擊那個加號。如圖 5 所示:圖5當(dāng)然你可以繼續(xù)添加區(qū)域。也就說這個范圍是

40、從大到小包圍的,選擇了大的以后小的自然就包含進(jìn)去了。如果你只能提供某一個范圍的該配送服務(wù)。那么當(dāng)用戶在前臺選擇收貨人信息的時候,選擇的 配送區(qū)域 只有和你在后臺設(shè)置的配送區(qū)域一致的時候才能在圖1中顯示出來。前臺區(qū)域選擇如圖 6 所示:圖6點(diǎn)擊 配送至這個地址進(jìn)入,如圖 7 所示:圖7因為我剛在后臺配送區(qū)域選擇了福建 ,在前臺的時候也選擇了福建,所以這里才會出現(xiàn)這個。也就是說,前臺能否出現(xiàn)這個配送區(qū)域 完全是由你在后臺設(shè)置的配送區(qū)域和用戶在前臺選擇的配送地方一致才會出現(xiàn)。5、支付設(shè)置(支付方式有:在線支付、銀行匯款、電話訂購、貨到付款)流程和配置 配送方式 一樣。這里以分別以支付寶 和銀行匯款/

41、轉(zhuǎn)帳 為例說明下。點(diǎn)擊支付寶的安裝,打開頁面 如圖 1 所示:圖1這個里面的東西需要你去支付寶申請帳號,申請的帳號填寫在這里才可以使用。注意:填寫的支付寶賬號必須在支付寶網(wǎng)站開通了實物或者虛擬商品的交易權(quán)限。點(diǎn)擊銀行匯款/轉(zhuǎn)帳的安裝后,打開頁面如圖 2 所示:圖2這個里面的東西需要你去支付寶申請帳號,申請的帳號填寫在這里才可以使用。申請?zhí)柡?,你只需要在將網(wǎng)銀給你的需方號及密鑰填到對應(yīng)框里即可。七、權(quán)限管理從權(quán)限管理添加、編輯網(wǎng)店的管理員,并可對這些管理員的管理權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。添加管理員 進(jìn)入權(quán)限管理-管理員列表,可以看到圖 1 所示:圖1點(diǎn)擊左下角的“添加管理員”,即進(jìn)入添加管理員頁面,如圖 2

42、 所示:圖2添加管理員時,郵件地址不能重復(fù),否則會有郵件地址已存在的提示信息,然后重新返回到圖 2 所示的添加管理員頁面??梢渣c(diǎn)擊下面的“重置”來清空填寫的內(nèi)容, 重新填寫。資料填寫完整后,點(diǎn)擊“提交”,會提示管理員添加成功,然后自動跳轉(zhuǎn)到分派管理員權(quán)限頁面,如圖 3 :圖3在這里,可以勾選某個項目前的框框,來對此選項中包含的管理權(quán)限全選;也可單獨(dú)勾選每個選項中的單個管理權(quán)限;點(diǎn)擊下面的“全選”,該管理員將擁有全部管理權(quán)限。編輯管理員 登錄權(quán)限管理,點(diǎn)擊管理員列表,可以看到圖 4 所示:圖4在此可以看到剛才添加的管理員 自由;點(diǎn)擊后面的編輯圖標(biāo),即可進(jìn)入編輯頁面,如圖 5 所示:圖5在這里,可

43、以修改管理員的用戶名,Email和密碼。點(diǎn)擊管理員后面的移除圖標(biāo),即可彈出是否確認(rèn)移除該管理員的信息提示框,點(diǎn)擊確定,即刪除該管理員。管理員的權(quán)限分派 如圖 4 所示,點(diǎn)擊分派權(quán)限圖標(biāo),即可進(jìn)入圖 3 所示的分派權(quán)限頁面。注:任何管理員都無法對安裝時的最初管理員進(jìn)行編輯和分派權(quán)限,最初管理員擁有最高權(quán)限,可以對以后添加的管理員進(jìn)行編輯和分派權(quán)限等設(shè)置。統(tǒng)計分析功能訪問量統(tǒng)計需方端分析統(tǒng)計會員注冊情況分析來訪IP排名來訪頁面分析來訪網(wǎng)站分析來訪會員報表銷售指標(biāo)分析銷售額報表會員訂單報表會員消費(fèi)額報表商品銷量報表商品訪問次數(shù)報表搜索引擎優(yōu)化功能自動提交baidu/google/soso/sitem

44、ap靜態(tài)優(yōu)化,支持url/rewrito,全站全靜態(tài)頁面:網(wǎng)站測試網(wǎng)站建成以后需經(jīng)過一下五個階段的測試才能提交需方使用,所有測試均需提供權(quán)威測試報告一、功能測試 1、鏈接測試鏈接是Web應(yīng)用系統(tǒng)的一個主要特征,它是在頁面之間切換和指導(dǎo)用戶去一些不知道地址的頁面的主要手段。鏈接測試可分為三個方面。首先,測試所有鏈接是否按指示的那樣確實鏈接到了該鏈接的頁面;其次,測試所鏈接的頁面是否存在;最后,保證Web應(yīng)用系統(tǒng)上沒有孤立的頁面,所謂孤立頁面是指沒有鏈接指向該頁面,只有知道正確的URL地址才能訪問。鏈接測試可以自動進(jìn)行,現(xiàn)在已經(jīng)有許多工具可以采用。鏈接測試必須在集成測試階段完成,也就是說,在整個W

45、eb應(yīng)用系統(tǒng)的所有頁面開發(fā)完成之后進(jìn)行鏈接測試。2、表單測試當(dāng)用戶給Web應(yīng)用系統(tǒng)管理員提交信息時,就需要使用表單操作,例如用戶注冊、登陸、信息提交等。在這種情況下,我們必須測試提交操作的完整性,以校驗提交給服務(wù)器的信息的正確性。例如:用戶填寫的出生日期與職業(yè)是否恰當(dāng),填寫的所屬省份與所在城市是否匹配等。如果使用了默認(rèn)值,還要檢驗?zāi)J(rèn)值的正確性。如果表單只能接受指定的某些值,則也要進(jìn)行測試。例如:只能接受某些字符,測試時可以跳過這些字符,看系統(tǒng)是否會報錯。3、Cookies測試Cookies通常用來存儲用戶信息和用戶在某應(yīng)用系統(tǒng)的操作,當(dāng)一個用戶使用Cookies訪問了某一個應(yīng)用系統(tǒng)時,Web

46、服務(wù)器將發(fā)送關(guān)于用戶的信息,把該信息以Cookies的形式存儲在需方端計算機(jī)上,這可用來創(chuàng)建動態(tài)和自定義頁面或者存儲登陸等信息。如果Web應(yīng)用系統(tǒng)使用了Cookies,就必須檢查Cookies是否能正常工作。測試的內(nèi)容可包括Cookies是否起作用,是否按預(yù)定的時間進(jìn)行保存,刷新對Cookies有什么影響等。4、設(shè)計語言測試Web設(shè)計語言版本的差異可以引起需方端或服務(wù)器端嚴(yán)重的問題,例如使用哪種版本的HTML等。當(dāng)在分布式環(huán)境中開發(fā)時,開發(fā)人員都不在一起,這個問題就顯得尤為重要。除了HTML的版本問題外,不同的腳本語言,例如Java、JavaScript、 ActiveX、VBScript或P

47、erl等也要進(jìn)行驗證。5、數(shù)據(jù)庫測試在Web應(yīng)用技術(shù)中,數(shù)據(jù)庫起著重要的作用,數(shù)據(jù)庫為Web應(yīng)用系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、查詢和實現(xiàn)用戶對數(shù)據(jù)存儲的請求等提供空間。在Web應(yīng)用中,最常用的數(shù)據(jù)庫類型是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,可以使用SQL對信息進(jìn)行處理。在使用了數(shù)據(jù)庫的Web應(yīng)用系統(tǒng)中,一般情況下,可能發(fā)生兩種錯誤,分別是數(shù)據(jù)一致性錯誤和輸出錯誤。數(shù)據(jù)一致性錯誤主要是由于用戶提交的表單信息不正確而造成的,而輸出錯誤主要是由于網(wǎng)絡(luò)速度或程序設(shè)計問題等引起的,針對這兩種情況,可分別進(jìn)行測試。二、性能測試 1、連接速度測試 用戶連接到Web應(yīng)用系統(tǒng)的速度根據(jù)上網(wǎng)方式的變化而變化,他們或許是電話撥號,或是寬帶上網(wǎng)。當(dāng)下

48、載一個程序時,用戶可以等較長的時間,但如果僅僅訪問一個頁面就不會這樣。如果Web系統(tǒng)響應(yīng)時間太長(例如超過5秒鐘),用戶就會因沒有耐心等待而離開。另外,有些頁面有超時的限制,如果響應(yīng)速度太慢,用戶可能還沒來得及瀏覽內(nèi)容,就需要重新登陸了。而且,連接速度太慢,還可能引起數(shù)據(jù)丟失,使用戶得不到真實的頁面。2、負(fù)載測試負(fù)載測試是為了測量Web系統(tǒng)在某一負(fù)載級別上的性能,以保證Web系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作。負(fù)載級別可以是某個時刻同時訪問Web系統(tǒng)的用戶數(shù)量,也可以是在線數(shù)據(jù)處理的數(shù)量。例如:Web應(yīng)用系統(tǒng)能允許多少個用戶同時在線?如果超過了這個數(shù)量,會出現(xiàn)什么現(xiàn)象?Web應(yīng)用系統(tǒng)能否處理大量用戶對

49、同一個頁面的請求?3、壓力測試負(fù)載測試應(yīng)該安排在Web系統(tǒng)發(fā)布以后,在實際的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行測試。因為一個企業(yè)內(nèi)部員工,特別是項目組人員總是有限的,而一個Web系統(tǒng)能同時處理的請求數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個限度,所以,只有放在Internet上,接受負(fù)載測試,其結(jié)果才是正確可信的。進(jìn)行壓力測試是指實際破壞一個Web應(yīng)用系統(tǒng),測試系統(tǒng)的反映。壓力測試是測試系統(tǒng)的限制和故障恢復(fù)能力,也就是測試Web應(yīng)用系統(tǒng)會不會崩潰,在什么情況下會崩潰。黑客常常提供錯誤的數(shù)據(jù)負(fù)載,直到Web應(yīng)用系統(tǒng)崩潰,接著當(dāng)系統(tǒng)重新啟動時獲得存取權(quán)。壓力測試的區(qū)域包括表單、登陸和其他信息傳輸頁面等。三、可用性測試 1、導(dǎo)航測試 導(dǎo)航描述

50、了用戶在一個頁面內(nèi)操作的方式,在不同的用戶接口控制之間,例如按鈕、對話框、列表和窗口等;或在不同的連接頁面之間。通過考慮下列問題,可以決定一個Web應(yīng)用系統(tǒng)是否易于導(dǎo)航:導(dǎo)航是否直觀?Web系統(tǒng)的主要部分是否可通過主頁存?。縒eb系統(tǒng)是否需要站點(diǎn)地圖、搜索引擎或其他的導(dǎo)航幫助?在一個頁面上放太多的信息往往起到與預(yù)期相反的效果。Web應(yīng)用系統(tǒng)的用戶趨向于目的驅(qū)動,很快地掃描一個Web應(yīng)用系統(tǒng),看是否有滿足自己需要的信息,如果沒有,就會很快地離開。很少有用戶愿意花時間去熟悉Web應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),因此,Web應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航幫助要盡可能地準(zhǔn)確。導(dǎo)航的另一個重要方面是Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、

51、連接的風(fēng)格是否一致。確保用戶憑直覺就知道Web應(yīng)用系統(tǒng)里面是否還有內(nèi)容,內(nèi)容在什么地方。Web應(yīng)用系統(tǒng)的層次一旦決定,就要著手測試用戶導(dǎo)航功能,讓最終用戶參與這種測試,效果將更加明顯。 2、圖形測試在Web應(yīng)用系統(tǒng)中,適當(dāng)?shù)膱D片和動畫既能起到廣告宣傳的作用,又能起到美化頁面的功能。一個Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖形可以包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。圖形測試的內(nèi)容有:要確保圖形有明確的用途,圖片或動畫不要胡亂地堆在一起,以免浪費(fèi)傳輸時間。Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要盡量地小,并且要能清楚地說明某件事情,一般都鏈接到某個具體的頁面。驗證所有頁面字體的風(fēng)格是否一致。背景顏色應(yīng)該與字體顏色和前景

52、顏色相搭配。圖片的大小和質(zhì)量也是一個很重要的因素,一般采用JPG或GIF壓縮。3、內(nèi)容測試內(nèi)容測試用來檢驗Web應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。例如,在商品價格列表中,錯誤的價格可能引起財政問題甚至導(dǎo)致法律糾紛;信息的準(zhǔn)確性是指是否有語法或拼寫錯誤。這種測試通常使用一些文字處理軟件來進(jìn)行,例如使用Microsoft Word的拼音與語法檢查功能;信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口,也就是一般Web站點(diǎn)中的所謂相關(guān)文章列表。4、整體界面測試整體界面是指整個Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計,是給用戶的一個整體感。例

53、如:當(dāng)用戶瀏覽Web應(yīng)用系統(tǒng)時是否感到舒適,是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個Web應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)格是否一致? 對整體界面的測試過程,其實是一個對最終用戶進(jìn)行調(diào)查的過程。一般Web應(yīng)用系統(tǒng)采取在主頁上做一個調(diào)查問卷的形式,來得到最終用戶的反饋信息。 對所有的可用性測試來說,都需要有外部人員(與Web應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)沒有聯(lián)系或聯(lián)系很少的人員)的參與,最好是最終用戶的參與。四、兼容性測試 1、平臺測試 市場上有很多不同的操作系統(tǒng)類型,最常見的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web應(yīng)用系統(tǒng)的最終用戶究竟使用哪一種操作系統(tǒng),取決于用戶系統(tǒng)的配置。這樣,就可能會發(fā)生兼

54、容性問題,同一個應(yīng)用可能在某些操作系統(tǒng)下能正常運(yùn)行,但在另外的操作系統(tǒng)下可能會運(yùn)行失敗。 因此,在Web系統(tǒng)發(fā)布之前,需要在各種操作系統(tǒng)下對Web系統(tǒng)進(jìn)行兼容性測試。2、瀏覽器測試 瀏覽器是Web需方端最核心的構(gòu)件,來自不同廠商的瀏覽器對Java、JavaScript、 ActiveX、 plug-ins或不同的HTML規(guī)格有不同的支持。例如,ActiveX是Microsoft的產(chǎn)品,是為Internet Explorer而設(shè)計的,JavaScript是Netscape的產(chǎn)品,Java是Sun的產(chǎn)品等等。另外,框架和層次結(jié)構(gòu)風(fēng)格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示,甚至根本不顯示。不同的瀏覽器對安全

55、性和Java的設(shè)置也不一樣。 測試瀏覽器兼容性的一個方法是創(chuàng)建一個兼容性矩陣。在這個矩陣中,測試不同廠商、不同版本的瀏覽器對某些構(gòu)件和設(shè)置的適應(yīng)性。五、安全測試 Web應(yīng)用系統(tǒng)的安全性測試區(qū)域主要有:現(xiàn)在的Web應(yīng)用系統(tǒng)基本采用先注冊,后登陸的方式。因此,必須測試有效和無效的用戶名和密碼,要注意到是否大小寫敏感,可以試多少次的限制,是否可以不登陸而直接瀏覽某個頁面等。Web應(yīng)用系統(tǒng)是否有超時的限制,也就是說,用戶登陸后在一定時間內(nèi)(例如15分鐘)沒有點(diǎn)擊任何頁面,是否需要重新登陸才能正常使用。為了保證Web應(yīng)用系統(tǒng)的安全性,日志文件是至關(guān)重要的。需要測試相關(guān)信息是否寫進(jìn)了日志文件、是否可追蹤。

56、當(dāng)使用了安全套接字時,還要測試加密是否正確,檢查信息的完整性。服務(wù)器端的腳本常常構(gòu)成安全漏洞,這些漏洞又常常被黑客利用。所以,還要測試沒有經(jīng)過授權(quán),就不能在服務(wù)器端放置和編輯腳本的問題。企業(yè)建立網(wǎng)站,最終目的是使企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲益。只有把網(wǎng)站做成企業(yè)和需方之間的有效紐帶,網(wǎng)站才能真正發(fā)揮其作用。企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)該關(guān)注于自己特定的需方群,通過多種形式和需方保持著溝通,吸引著自己的用戶不斷地和企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行交互,從而起到加深需方關(guān)系、了解需方需求、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)廣告和展示效果的作用。為了實現(xiàn)上述目的,讓網(wǎng)站擁有必要的高級功能是一個先決條件。:網(wǎng)站建設(shè)項目開發(fā)流程圖第一步:需方提出建站意向包括的工作需

57、方提出網(wǎng)站建設(shè)基本要求; 2. 提供相關(guān)文字及圖片資料。 A 企業(yè)情況介紹 B 項目介紹 C 網(wǎng)站基本功能需求 D 基本設(shè)計要求第二步:網(wǎng)站建設(shè)公司制作詳細(xì)方案,設(shè)計官方網(wǎng)站、電子商城主頁和內(nèi)衣界面初步效果與需方交談后根據(jù)公司企業(yè)文化、品牌 形象和功能要求等內(nèi)容制定詳細(xì)方案2. 按照需方要求制作相關(guān)界面設(shè)計第三步:初步方案和界面設(shè)計經(jīng)需方初步確定后,制定網(wǎng)站建設(shè)報價,經(jīng)過雙方協(xié)商后以最終報價為準(zhǔn)雙方就網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,修改、 補(bǔ)充,以達(dá)成共識; 2. 網(wǎng)站建設(shè)方制定初步網(wǎng)站建設(shè)報價; 雙方協(xié)商最后確定建設(shè)方案具體細(xì)節(jié)及 價格。第四步:簽署相關(guān)協(xié)議雙方簽訂網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議;協(xié)議內(nèi)容需雙方協(xié)商修訂

58、雙方協(xié)商支付預(yù)付款第五步:完成首頁設(shè)計,內(nèi)頁設(shè)計等最終方案,經(jīng)需方確認(rèn)后進(jìn)行建設(shè),按照需方要求中途可對方案進(jìn)行一些調(diào)整。1根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)方案)完成初稿設(shè)計2、根絕需方要求修改初稿直至需方滿意為 止。網(wǎng)站建設(shè)方開始建設(shè)網(wǎng)站,中途可對方 案和設(shè)計進(jìn)行一些調(diào)整第六步:網(wǎng)站測試,需方上網(wǎng)瀏覽、驗收網(wǎng)站建設(shè)完成后,網(wǎng)站建設(shè)方按照程序 檢測網(wǎng)站各個性能,并提供相關(guān)檢測報 告; 2需方根據(jù)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行驗收; 3需方上傳空間,網(wǎng)站開通; 第七部:網(wǎng)站后期維護(hù)工作、網(wǎng)站提交后的培訓(xùn)工作網(wǎng)站建設(shè)方根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議及需 方要求網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)與更新以及相關(guān)使 用維護(hù)學(xué)習(xí)培訓(xùn):網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)及相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作內(nèi)容待定:網(wǎng)

59、站建設(shè)費(fèi)用預(yù)算明細(xì)官方網(wǎng)站費(fèi)用預(yù)算:項目名稱功能簡介應(yīng)用欄目價格(人民幣)備注網(wǎng)站整體風(fēng)格設(shè)計根據(jù)企業(yè)主營業(yè)務(wù)與網(wǎng)站建設(shè)目的,分析確定包括網(wǎng)站形象定位、網(wǎng)站功能定位、目標(biāo)訪客定位、信息結(jié)構(gòu)設(shè)計、導(dǎo)航體系設(shè)計、欄目設(shè)置、設(shè)計網(wǎng)站整體風(fēng)格、形象定位、網(wǎng)站寓意,深刻描述網(wǎng)站服務(wù)理念和引導(dǎo)瀏覽客戶的心理整站5000標(biāo)準(zhǔn)動畫引導(dǎo)頁以動畫頁面形式展示網(wǎng)站形象及欄目導(dǎo)航。案例:引導(dǎo)頁1600首頁根據(jù)整站的風(fēng)格定位,提取各欄目的精華,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)網(wǎng)站首頁設(shè)計。包括一個BANNER圖片設(shè)計。首頁1600內(nèi)頁風(fēng)格設(shè)計設(shè)計制作與首頁不同的風(fēng)格;包括一張BANNER圖片設(shè)計。如客戶需要每個內(nèi)頁風(fēng)格都不一樣就要根據(jù)所需

60、內(nèi)頁個數(shù)計算,選擇對應(yīng)個數(shù)。(每個內(nèi)頁設(shè)計均包含一個內(nèi)頁banner設(shè)計);如客戶內(nèi)頁設(shè)計風(fēng)格只要一個,但所有內(nèi)頁的banner需要不同,則可以選擇一個內(nèi)頁設(shè)計,在多選內(nèi)頁banner設(shè)計即可。500元/個內(nèi)頁300內(nèi)頁設(shè)計網(wǎng)站內(nèi)容展示頁制作,如公司介紹、聯(lián)系我們等。風(fēng)格沿續(xù)首頁風(fēng)格,包括一張BANNER圖片設(shè)計。/about.aspx,100元/頁 暫計10頁關(guān)于我們客戶服務(wù)人才策略600基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)在保持一級欄目的基礎(chǔ)上,可通過后臺增加、修改、刪除二級欄目(如:公司簡介、企業(yè)文化、聯(lián)系我們等),可對內(nèi)容編緝修改、刪除。此系統(tǒng)主要應(yīng)用于:公司簡介、聯(lián)系我們等單頁面內(nèi)容管理功能,此功能為必

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