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1、辦公室工作參考總結(jié)-人社局辦公室工作參考總結(jié)人社局辦公室工作總結(jié)2021年以來(lái),在市委辦、市政府辦的精心指導(dǎo)和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市人社局辦公室緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、督查落實(shí)、信息反響、治理協(xié)調(diào)、后勤保障作用,全面優(yōu)化治理效勞,不斷提高隊(duì)伍整體素養(yǎng),促進(jìn)了人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)工作目的任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。(一)公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。嚴(yán)格按照公文處理方法和公文格式細(xì)則等規(guī)定,把好公文出口關(guān),認(rèn)真執(zhí)行保密和文件的擬辦、分閱、治理歸檔等工作,努力提高公文的辦理時(shí)效和質(zhì)量。截止11月份,辦公室共處理各級(jí)各類來(lái)文3400件,收制造電188份、密電11份,本局發(fā)文621件,搜集整理檔案35

2、盒。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和2021%。在全市性的年度檢查評(píng)比中,我局保密、密碼電報(bào)、檔案治理工作獲市級(jí)先進(jìn)單位稱號(hào)。進(jìn)一步加強(qiáng)了文檔的開(kāi)發(fā)利用,整理編印了2010年度市人力資源和社會(huì)保障工作文件匯編。在辦文過(guò)程中,注重研究、吃透政策,分析征詢題、理解領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)的工作意圖,掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和計(jì)劃,使執(zhí)行政策不走樣、傳達(dá)精神不跑調(diào)。在工作要點(diǎn)、會(huì)議報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件的把握上,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)。(二)信息宣傳力求面廣量多。信息宣傳報(bào)道是提升部門形象、擴(kuò)大部門阻礙力,為全局工作開(kāi)展?fàn)I建良好言論環(huán)境的重要途徑。圍繞全局中心工作,積極推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi),制定和落實(shí)政務(wù)信

3、息考核方法,及時(shí)兌現(xiàn)2010年度信息宣傳獎(jiǎng)勵(lì)資金9180元;加強(qiáng)與主流媒體、上級(jí)機(jī)關(guān)信息宣傳部門的溝通協(xié)調(diào),努力實(shí)現(xiàn)局重點(diǎn)工作和嚴(yán)峻活動(dòng)“報(bào)紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份,我局報(bào)送信息被市委信息、每日要情采納64條,市政府政務(wù)信息采納34條,均提早完成兩辦下達(dá)的信息采納任務(wù),分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面,僅在日?qǐng)?bào)、銅都晨刊、皖江晚報(bào)報(bào)道量就達(dá)近200條,其中不乏和諧銅都.創(chuàng)業(yè)就業(yè)、養(yǎng)老金冒從追到防、清華博士六載銅都行、第一屆職業(yè)技能大賽、人力資源力資源供求情況分析等整版系列報(bào)道。政府信息公開(kāi)發(fā)布585條,為市直機(jī)關(guān)第一名。政務(wù)信息、政府信息公開(kāi)獲市級(jí)先進(jìn)單位稱號(hào)

4、。(三)信訪維穩(wěn)力求扎實(shí)有效。堅(jiān)持信訪工作主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、信訪工作定期會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)接訪等制度,落實(shí)信訪工作目的治理責(zé)任制和責(zé)任追查制度;認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,及時(shí)掌握群眾信訪動(dòng)態(tài),在“敏感”時(shí)期的隱患排查加大排查的密度,制定、落實(shí)信訪工作預(yù)案;加強(qiáng)部門之間親切協(xié)調(diào)配合,及時(shí)研究和協(xié)調(diào)處理一些嚴(yán)峻的疑難信訪征詢題。截止11月份,登記信訪總計(jì)511件(次),其中來(lái)信20210件,來(lái)訪341件(次),信訪件均在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié),沒(méi)有發(fā)生突發(fā)群體性事件,進(jìn)京赴省上訪也得到有效操縱。辦理網(wǎng)上信訪606件,其中局長(zhǎng)信箱109件,市民論壇497件,回復(fù)率100%,市民論壇回復(fù)數(shù)量為全市前三。妥善處理“9.

5、8”突發(fā)事件,做好平安保衛(wèi)工作,未發(fā)生平安責(zé)任事故。信訪、網(wǎng)絡(luò)留言辦理工作獲市級(jí)先進(jìn)單位稱號(hào),網(wǎng)絡(luò)征詢政工作在全市總結(jié)表彰大會(huì)上作典型發(fā)言。(四)督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進(jìn)工作落實(shí)的重要手段。圍繞全局中心工作,注重施行全過(guò)程督查。關(guān)于會(huì)議決定事項(xiàng)、重要工作部署落實(shí)情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要事項(xiàng),力求做到重點(diǎn)督查隨時(shí)查,一般督查定期查,確保決策“不變形、不縮水”;對(duì)事關(guān)工作全局的嚴(yán)峻征詢題、月度工作重點(diǎn)和階段性工作,探究施行整體工作定期全面督查、中心工作適時(shí)專項(xiàng)督查、領(lǐng)導(dǎo)指示事項(xiàng)立即重點(diǎn)督查相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作得到落實(shí)。編印局長(zhǎng)辦公會(huì)研究事項(xiàng)落實(shí)情況通報(bào),及時(shí)上報(bào)

6、省廳、市政府重點(diǎn)工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項(xiàng)報(bào)告。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案辦理督查工作,2011年度我局共承辦人大建議和政協(xié)提案57件,較去年增加128%;其中主辦27件、協(xié)辦30件,全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)完畢,代表、委員見(jiàn)面率和滿意率均達(dá)100%;此外,還承辦了市第九次黨代會(huì)提案建議12件。(五)日常治理力求標(biāo)準(zhǔn)有序。以“標(biāo)準(zhǔn)化治理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目的,制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保了各項(xiàng)日常工作的有序開(kāi)展。加強(qiáng)門戶網(wǎng)站治理,注重版面、信息維護(hù)更新,及時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)。截止11月底,累計(jì)發(fā)布信息2525條,點(diǎn)擊量達(dá)113萬(wàn)人次。12333征詢

7、效勞中心本著“用心傾聽(tīng),真誠(chéng)效勞”的理念,強(qiáng)化效勞舉措,提高效勞效能;至11月底,受理來(lái)電總數(shù)達(dá)19482人次,比去年同期增長(zhǎng)48%,征詢員在線率、來(lái)電辦結(jié)率均達(dá)100%。加強(qiáng)財(cái)政預(yù)決算治理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)治理制度,保證全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);加強(qiáng)與財(cái)政、公積金等部門溝通協(xié)調(diào),人社局辦公室工作總結(jié)2021年以來(lái),我在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在各位同事的支持和協(xié)助下,通過(guò)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)開(kāi)展觀,牢記為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為職工解難的主旨,實(shí)在履行作為一名辦公室工作人員的根本職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年個(gè)人工作總結(jié)如下:一、根本工作情況(一)努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)由于我今年4月份被借調(diào)到辦公室工作,對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)、辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少,這就要求我只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,才能適應(yīng)日趨劇烈的競(jìng)爭(zhēng)和勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被社會(huì)所淘汰。平時(shí)我努力學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障法律法規(guī),學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精

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