企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展

1、企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)與員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)展展速度來來看，知知識(shí)與技技能是會(huì)會(huì)消耗的的，終生生教育才才能保持持住符合合時(shí)代要要求的生生產(chǎn)力，觀察那那些下崗崗工人與與失去土土地的農(nóng)農(nóng)民，便便知道技技能轉(zhuǎn)變變與知識(shí)識(shí)更新同同樣重要要。企業(yè)業(yè)為了提提高生產(chǎn)產(chǎn)力提供供各種培培訓(xùn)，對(duì)對(duì)員工的的職業(yè)發(fā)發(fā)展同樣樣有意義義，在人人力資源源管理框框架里，企業(yè)培培訓(xùn)與員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展所所建立起起來的是是一種雙雙贏的關(guān)關(guān)系。企企業(yè)因?yàn)闉榘才排嗯嘤?xùn)獲得得了更高高的生產(chǎn)產(chǎn)力，員員工因?yàn)闉榕嘤?xùn)獲獲得職業(yè)業(yè)發(fā)展機(jī)機(jī)會(huì)。 培訓(xùn)訓(xùn)所形成成的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力包括括企業(yè)和和員工雙雙方面，實(shí)踐證證明培訓(xùn)訓(xùn)方面的的投入所所形成的的競(jìng)爭(zhēng)力力是無

2、可可替代的的。培訓(xùn)訓(xùn)與員工工發(fā)展的的關(guān)系知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代的最最大特征征是形成成了企業(yè)業(yè)的人力力資源觀觀念，對(duì)對(duì)人力資資源充分分挖掘的的發(fā)展思思想，完完全可以以與社會(huì)會(huì)制度的的變遷相相提并論論。這一一劃時(shí)代代的管理理思想被被企業(yè)接接受之后后，我們們從中看看到企業(yè)業(yè)發(fā)展的的希望、也看到到社會(huì)發(fā)發(fā)展的希希望。這種種社會(huì)進(jìn)進(jìn)步所傳傳遞給我我們的信信心和信信息，使使我們不不斷追求求進(jìn)步、享受社社會(huì)創(chuàng)造造的物質(zhì)質(zhì)文明，不再是是面向過過去生活活，而更更能面向向未來生生活，借借貸消費(fèi)費(fèi)觀念和和消費(fèi)行行為的形形成便是是最好的的例證。如果沒沒有對(duì)職職業(yè)發(fā)展展的信心心，這一一切都是是不可能能的，這這與人力力資源價(jià)價(jià)

3、值觀也也是分不不開的。對(duì)于于企業(yè)來來講，人人力資源源開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略與管管理離不不開培訓(xùn)訓(xùn)體系的的建立，為員工工做好職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃，才不致致落入成成為學(xué)校校的命運(yùn)運(yùn)。終身身雇傭制制雖然被被拋棄了了，但建建立與員員工雙贏贏的培訓(xùn)訓(xùn)體系、職業(yè)規(guī)規(guī)劃體系系確實(shí)更更多地被被企業(yè)接接受，也也成為員員工選擇擇企業(yè)重重要條件件。培訓(xùn)投入入對(duì)企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力的形成成和增長(zhǎng)長(zhǎng)更具有有明顯的的效果，無論是是美國(guó)、日本、歐洲的的企業(yè)發(fā)發(fā)展都證證明了這這一點(diǎn)，他們?cè)谠趩T工培培訓(xùn)上的的投入基基本上達(dá)達(dá)到其工工資總額額的23%.人力資源源的發(fā)展展觀念從歷歷史發(fā)展展的角度度來看，人類社社會(huì)的確確經(jīng)歷過過把人作作為勞動(dòng)動(dòng)工具的的年

4、代，奴隸主主擁有包包括奴隸隸的人身身處置權(quán)權(quán)。即便便在工業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代，占占有企業(yè)業(yè)收益分分配的因因素也僅僅僅是資資本，勞勞動(dòng)者只只是靠出出賣勞動(dòng)動(dòng)獲得報(bào)報(bào)酬。 進(jìn)入入知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代，勞動(dòng)動(dòng)者的個(gè)個(gè)人智慧慧和知識(shí)識(shí)終于從從企業(yè)發(fā)發(fā)展的資資本意義義上獲得得承認(rèn)，個(gè)人開開始意識(shí)識(shí)到智慧慧和知識(shí)識(shí)可以作作為資本本參與到到企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)和發(fā)發(fā)展之中中，而企企業(yè)也認(rèn)認(rèn)識(shí)到人人力資源源是形成成企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的要素。在這這樣的理理念和認(rèn)認(rèn)識(shí)的基基礎(chǔ)之上上，企業(yè)業(yè)開始重重視員工工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)發(fā)展等投投入產(chǎn)出出效應(yīng)，也就是是更深入入地理解解到人力力資源開開發(fā)對(duì)企企業(yè)發(fā)展展的積極極意義。事實(shí)證證明員工工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)

5、發(fā)展方面面的投入入與企業(yè)業(yè)持續(xù)發(fā)發(fā)展、保保持競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力是正正相關(guān)的的。這種種投入從從簡(jiǎn)單的的技能培培訓(xùn)發(fā)展展到規(guī)范范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)執(zhí)行方面面的培訓(xùn)訓(xùn)，也發(fā)發(fā)展到管管理方面面的培訓(xùn)訓(xùn)，甚至至發(fā)展到到幫助員員工實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人生目目標(biāo)的職職業(yè)發(fā)展展培訓(xùn)。企業(yè)投投入最終終所形成成的雙贏贏局面，其效果果已超出出了在廠廠房、設(shè)設(shè)備及其其它硬件件環(huán)境方方面的投投入。企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)與員工工職業(yè)規(guī)規(guī)劃從人人才流動(dòng)動(dòng)的一些些現(xiàn)象中中，我們們可以發(fā)發(fā)現(xiàn)知識(shí)識(shí)型的人人才流動(dòng)動(dòng)比例最最高，獵獵頭服務(wù)務(wù)更是針針對(duì)企業(yè)業(yè)中高級(jí)級(jí)管理和和技術(shù)人人才的。其中的的道理很很簡(jiǎn)單，培養(yǎng)這這些人的的投入大大、周期期長(zhǎng)，外外聘成本本更低、更快捷捷。那么么是

6、不是是企業(yè)在在培訓(xùn)上上的投入入都會(huì)使使企業(yè)扮扮演學(xué)校校的角色色呢？而而且又不不能收到到任何培培養(yǎng)費(fèi)。 從一一個(gè)企業(yè)業(yè)人才流流進(jìn)流出出的能力力、素質(zhì)質(zhì)高低比比較中，我們也也可以看看出一個(gè)個(gè)企業(yè)是是在為自自己培養(yǎng)養(yǎng)人才，還是在在為競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手培培養(yǎng)人才才。從分分析對(duì)比比企業(yè)在在培訓(xùn)投投入之后后，隊(duì)伍伍是更穩(wěn)穩(wěn)定了還還是外流流更快了了，也可可以看出出問題的的瓶頸所所在。充分分認(rèn)識(shí)知知識(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)代特特征的企企業(yè)，應(yīng)應(yīng)該更能能理解企企業(yè)所要要搭建的的是事業(yè)業(yè)平臺(tái)，是員工工和企業(yè)業(yè)共同發(fā)發(fā)展的平平臺(tái)。我我們清楚楚一點(diǎn)，那些尋尋工作找找飯碗的的人在殘殘酷的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中是是多么艱艱辛，那那些只知知道面試試應(yīng)聘者者的

7、企業(yè)業(yè)是多么么惶恐。而高舉舉事業(yè)大大旗的企企業(yè)和個(gè)個(gè)人都形形成了最最緊密的的凝聚力力，從來來沒有人人力資源源不足的的問題。企業(yè)業(yè)培訓(xùn)、員工規(guī)規(guī)劃其實(shí)實(shí)是企業(yè)業(yè)最好的的投資，所增強(qiáng)強(qiáng)的決不不僅僅是是點(diǎn)滴的的提升，而是企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能級(jí)的的躍升。培訓(xùn)體系系的建立立培訓(xùn)訓(xùn)的需求求評(píng)估 即便便在人力力資源這這個(gè)大前前提下，企業(yè)也也不是就就要機(jī)械械地安排排培訓(xùn)，投入多多大比例例的資金金或保證證安排多多少時(shí)間間就是好好的培訓(xùn)訓(xùn)安排。在培訓(xùn)訓(xùn)方面的的投入產(chǎn)產(chǎn)出模型型，也很很有必要要遵從績(jī)績(jī)效理論論和經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)理論論的指引引，通過過詳細(xì)分分析培訓(xùn)訓(xùn)需求來來做好培培訓(xùn)規(guī)劃劃。企業(yè)業(yè)的培訓(xùn)訓(xùn)需求需需要考慮慮到崗位位的

8、技能能和知識(shí)識(shí)要求，也要對(duì)對(duì)就職人人員的知知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)、學(xué)習(xí)習(xí)能力等等進(jìn)行評(píng)評(píng)估，從從工作分分析、技技能要求求、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)要求、知識(shí)要要求等方方面來進(jìn)進(jìn)行。在在需求評(píng)評(píng)估的基基礎(chǔ)上為為企業(yè)規(guī)規(guī)劃出培培訓(xùn)所需需要投入入的資源源，擬定定出培訓(xùn)訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)效效果指標(biāo)標(biāo)等。員工工的工作作流程的的理解是是保證工工作效率率的基礎(chǔ)礎(chǔ)，因此此一般企企業(yè)都有有入職培培訓(xùn)，使使新員工工能融入入到企業(yè)業(yè)的執(zhí)行行體系中中去。比比較困難難是處理理知識(shí)型型員工的的培訓(xùn)，他們的的工作需需要大量量的知識(shí)識(shí)積累，而且很很難評(píng)估估知識(shí)積積累與工工作效率率的關(guān)系系，工作作成效實(shí)實(shí)際上更更多與個(gè)個(gè)人素質(zhì)質(zhì)有關(guān)。從企業(yè)不不斷修正正管理瓶瓶頸

9、的過過程中，來進(jìn)行行需求評(píng)評(píng)估是最最有效的的方法，管理瓶瓶頸的存存在主要要的原因因正是來來自于制制度的建建立，和和來自于于員工對(duì)對(duì)工作的的理解及及勝任程程度。培訓(xùn)設(shè)置置的理論論指導(dǎo)人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略在企企業(yè)得到到廣泛認(rèn)認(rèn)可之后后，企業(yè)業(yè)便要考考慮在人人力資源源開發(fā)方方面的投投入，而而企業(yè)的的一切投投入最終終是要取取得收益益回報(bào)。企業(yè)的的培訓(xùn)設(shè)設(shè)置的理理論指導(dǎo)導(dǎo)包括績(jī)績(jī)效理論論、學(xué)習(xí)習(xí)理論和和投資收收益理論論（）。 績(jī)效效理論則則主要是是發(fā)現(xiàn)培培訓(xùn)需求求，在工工作管理理中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)培訓(xùn)方方面存在在的瓶頸頸，做出出培訓(xùn)選選題。在在培訓(xùn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面面績(jī)效理理論給出出了有意意義的指指導(dǎo)，崗崗位設(shè)置置時(shí)便需需要

10、充分分考慮績(jī)績(jī)效因素素，提出出素質(zhì)要要求，來來使企業(yè)業(yè)各方面面的價(jià)值值鏈正常常運(yùn)轉(zhuǎn)起起來。學(xué)習(xí)習(xí)理論主主要是用用于指導(dǎo)導(dǎo)設(shè)計(jì)培培訓(xùn)、評(píng)評(píng)價(jià)培訓(xùn)訓(xùn)效果、選擇培培訓(xùn)形式式，比如如就宣講講法、傳傳遞法、討論法法等培訓(xùn)訓(xùn)形式的的安排，培訓(xùn)學(xué)學(xué)員的資資格評(píng)定定，教師師的資格格評(píng)定等等。培訓(xùn)訓(xùn)環(huán)境構(gòu)構(gòu)造也需需要有學(xué)學(xué)習(xí)理論論的指引引。在投投資收益益方面，側(cè)重在在建立培培訓(xùn)的投投入產(chǎn)出出模型上上，分析析各種培培訓(xùn)內(nèi)容容、培訓(xùn)訓(xùn)方式所所形成的的產(chǎn)出效效益，分分析利用用內(nèi)外部部培訓(xùn)資資源所得得到的讓讓度價(jià)值值。利用虛擬擬組織在企企業(yè)內(nèi)部部或外部部實(shí)際受受都存在在許多虛虛擬組織織，這些些組織的的特點(diǎn)是是成員有有共

11、同的的愛好或或傾向。在員工工培訓(xùn)和和職業(yè)發(fā)發(fā)展上，也可以以發(fā)揮一一定的作作用，比比如英語語俱樂部部、同學(xué)學(xué)會(huì)、技技術(shù)改進(jìn)進(jìn)小組等等等，都都能在一一些方面面起到很很好的傳傳遞培訓(xùn)訓(xùn)作用，他們一一起討論論時(shí)便能能彼此影影響，起起到培訓(xùn)訓(xùn)的作用用。 企業(yè)業(yè)可以通通過對(duì)這這些組織織的贊助助來達(dá)到到獲得培培訓(xùn)資源源的目的的，比如如英語俱俱樂部，企業(yè)贊贊助便可可安排員員工參加加其學(xué)習(xí)習(xí)活動(dòng)，也可以以獲得這這方面的的人力資資源，包包括兼職職者或直直接聘用用。對(duì)虛虛擬組織織的投入入比正式式培訓(xùn)要要低得多多，一些些思想層層面的交交流在企企業(yè)的正正規(guī)培訓(xùn)訓(xùn)中還很很難實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。比如如同學(xué)會(huì)會(huì)，聚會(huì)會(huì)時(shí)所討討論的行行業(yè)

12、發(fā)展展、職業(yè)業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)方方法、學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo)等，在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部便沒沒有足夠夠的群體體進(jìn)行交交流。這這些活動(dòng)動(dòng)對(duì)于了了解社會(huì)會(huì)動(dòng)向，激蕩思思想的作作用在企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)中是很很難實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的。虛擬擬組織在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的作用用下迅速速發(fā)展起起來，企企業(yè)不能能消極地地看待這這些組織織，虛擬擬組織中中的人群群往往具具有很大大的能量量，猶如如埋藏在在地下的的火山，哪個(gè)企企業(yè)掌握握了火山山口，哪哪個(gè)企業(yè)業(yè)就能從從中獲益益。培訓(xùn)訓(xùn)的實(shí)踐踐安排崗位位技能型型培訓(xùn)企業(yè)業(yè)的培訓(xùn)訓(xùn)與職業(yè)業(yè)教育不不同的一一點(diǎn)在于于更多的的實(shí)踐性性、操作作性，理理論的體體系研究究便不是是其追求求的重點(diǎn)點(diǎn)目標(biāo)，即便是是在企業(yè)業(yè)的開發(fā)發(fā)部門或或其他

13、知知識(shí)密集集型的部部門，崗崗位培訓(xùn)訓(xùn)也都是是不可缺缺少的。對(duì)于高高級(jí)技術(shù)術(shù)人才或或管理人人才的崗崗位培訓(xùn)訓(xùn)當(dāng)然不不是完成成表格設(shè)設(shè)計(jì)等內(nèi)內(nèi)容，需需要通過過培訓(xùn)來來幫助他他們理解解公司的的決策過過程、交交流溝通通的渠道道和建立立完善的的人際關(guān)關(guān)系。在具具體的操操作環(huán)節(jié)節(jié)，崗位位技能培培訓(xùn)就要要好理解解的多。包括開開動(dòng)機(jī)床床、焊接接裝配、電腦打打字等工工作，都都需要進(jìn)進(jìn)行技能能型的培培訓(xùn)，使使之能在在工作崗崗位上熟熟練工作作，達(dá)到到必要的的效率、安全和和質(zhì)量指指標(biāo)。我們們發(fā)現(xiàn)與與生產(chǎn)設(shè)設(shè)備相關(guān)關(guān)聯(lián)的崗崗位，技技能培訓(xùn)訓(xùn)的效果果可以比比較快地地表現(xiàn)出出來，投投入產(chǎn)出出的效益益指標(biāo)也也比較容容易達(dá)到到

14、。在信信息匯集集的崗位位上，卻卻常常出出現(xiàn)崗位位滯塞的的情況，因?yàn)樾判畔R集集處理需需要員工工進(jìn)行一一些分析析判斷，在時(shí)間間消耗上上比較難難于控制制，處理理工程中中還可能能涉及其其他員工工。在管管理人員員的培訓(xùn)訓(xùn)上，崗崗位技能能培訓(xùn)需需要圍繞繞公司的的決策體體系和執(zhí)執(zhí)行體系系來展開開，一些些公司在在判斷管管理人員員的工作作績(jī)效時(shí)時(shí)，認(rèn)為為需要長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)半年年的磨合合，培訓(xùn)訓(xùn)方面的的瓶頸就就在于此此。價(jià)值創(chuàng)造造培訓(xùn)白領(lǐng)領(lǐng)人才在在企業(yè)的的貢獻(xiàn)主主要體現(xiàn)現(xiàn)在產(chǎn)品品開發(fā)、技術(shù)改改造、流流程規(guī)劃劃、組織織管理方方面，其其工作具具有一定定的創(chuàng)造造性，對(duì)對(duì)這一群群體所進(jìn)進(jìn)行的培培訓(xùn)與技技能培訓(xùn)訓(xùn)應(yīng)該區(qū)區(qū)分開來來

15、。在知知識(shí)的學(xué)學(xué)習(xí)方面面，他們們經(jīng)歷的的大學(xué)教教育或者者更高的的教育已已經(jīng)奠定定了基礎(chǔ)礎(chǔ)。 在培培訓(xùn)方面面便要圍圍繞創(chuàng)新新和價(jià)值值這兩個(gè)個(gè)方面進(jìn)進(jìn)行，創(chuàng)創(chuàng)新意識(shí)識(shí)、創(chuàng)新新手段也也有許多多有效的的方式來來進(jìn)行，比如腦腦力激蕩蕩法、擴(kuò)擴(kuò)散思維維法、逆逆向思維維法，都都可以利利用專門門的培訓(xùn)訓(xùn)課程來來提高。當(dāng)然并并不只要要有創(chuàng)新新便能被被企業(yè)接接受，還還需要有有價(jià)值體體現(xiàn)。價(jià)值值觀的培培訓(xùn)便是是最有必必要與創(chuàng)創(chuàng)結(jié)合的的方面，在創(chuàng)新新方案中中只有體體現(xiàn)出價(jià)價(jià)值含量量才能被被采納，對(duì)企業(yè)業(yè)內(nèi)部管管理作出出貢獻(xiàn)的的便是減減支增效效，對(duì)于于市場(chǎng)開開拓來講講便是盈盈利機(jī)會(huì)會(huì)。價(jià)值值觀的培培養(yǎng)能使使白領(lǐng)員員工保

16、持持敏銳的的感覺，獲得和和發(fā)展自自身的成成就感。對(duì)比比技能型型培訓(xùn)，對(duì)白領(lǐng)領(lǐng)員工的的培訓(xùn)的的難度在在于培訓(xùn)訓(xùn)效果不不能及時(shí)時(shí)表現(xiàn)出出來，也也有更多多的隨機(jī)機(jī)成分，這種培培訓(xùn)其實(shí)實(shí)不能在在短期時(shí)時(shí)間里實(shí)實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)訓(xùn)效果評(píng)評(píng)估在這這里我們們重點(diǎn)分分析了技技能型培培訓(xùn)和創(chuàng)創(chuàng)造型培培訓(xùn)，基基本上他他們涵蓋蓋了培訓(xùn)訓(xùn)的兩大大層次。如何劃劃分培訓(xùn)訓(xùn)類型并并不重要要，關(guān)鍵鍵在于要要使培訓(xùn)訓(xùn)具有成成效，也也就是要要進(jìn)行培培訓(xùn)效果果評(píng)估，把握培培訓(xùn)的投投入與產(chǎn)產(chǎn)出資料料。技能能型培訓(xùn)訓(xùn)的評(píng)估估比較方方便，主主要關(guān)心心的是培培訓(xùn)前后后操作速速度的提提升、生生產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)的穩(wěn)定定、錯(cuò)誤誤數(shù)量的的下降均均可以方方便地進(jìn)進(jìn)

17、行統(tǒng)計(jì)計(jì)比較，量化方方案的設(shè)設(shè)計(jì)相對(duì)對(duì)比較簡(jiǎn)簡(jiǎn)單。如如果把這這些統(tǒng)計(jì)計(jì)與人力力資源成成本結(jié)合合起來分分析系，培訓(xùn)效效果的評(píng)評(píng)估也就就能得到到了。知識(shí)識(shí)創(chuàng)造型型的培訓(xùn)訓(xùn)則需要要通過包包括受訓(xùn)訓(xùn)者的內(nèi)內(nèi)審和感感知來評(píng)評(píng)估，這這些受訓(xùn)訓(xùn)者對(duì)思思想的接接受和表表達(dá)比較較清楚，可以直直接總結(jié)結(jié)培訓(xùn)效效果。當(dāng)當(dāng)然從它它們的作作品和設(shè)設(shè)計(jì)中，也能觀觀察到培培訓(xùn)效果果，直接接的量化化目標(biāo)就就比較難難于定義義?？傊?，培訓(xùn)訓(xùn)的安排排不能搞搞形式主主義，培培訓(xùn)后的的考核、評(píng)估都都是必要要的配合合手段。而且評(píng)評(píng)估要與與企業(yè)的的人力資資源開發(fā)發(fā)相關(guān)聯(lián)聯(lián)，為其其人力資資源的含含量分析析提供量量化依據(jù)據(jù)。培訓(xùn)與實(shí)實(shí)踐安排排無論論采用演演示培訓(xùn)訓(xùn)、傳遞遞培訓(xùn)或或團(tuán)隊(duì)建建設(shè)培訓(xùn)訓(xùn)，在受受訓(xùn)者獲獲得技能能、理念念上的進(jìn)進(jìn)步之后后，鞏固固的效果果需要來來自于實(shí)實(shí)踐機(jī)會(huì)會(huì)，通過過實(shí)踐使使培訓(xùn)成成果在生生產(chǎn)、管管理、開開發(fā)中得得到體現(xiàn)現(xiàn)。經(jīng)過過一段時(shí)時(shí)間，行行為習(xí)慣慣固定之之后，培培訓(xùn)才真真正達(dá)到到了目的的。 培訓(xùn)訓(xùn)與實(shí)踐踐的關(guān)系系，本身身就體現(xiàn)現(xiàn)在實(shí)踐踐對(duì)培訓(xùn)訓(xùn)的需求求上，原原始動(dòng)機(jī)機(jī)就是因因?yàn)閷?shí)際際工作中中存在瓶瓶頸，需需要通過過培訓(xùn)加加以改善善。那些些針對(duì)個(gè)個(gè)體行為為提升方方面的培培訓(xùn)，實(shí)實(shí)踐配合合比較