保安培訓心得5篇

1、保安培訓心得5篇保安公司是客戶效勞安全防范的工作，保安員就是公司的效勞代表，下面是給大家整理的關(guān)于保安培訓心得范文大全，希望能給大家?guī)韼兔ΑｊP(guān)于保安培訓心得范文大全1天下難事，必做于易；天下大事，必做于細這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必需從簡潔的事情做起，從微小之處著手。作為效勞行業(yè)，注意禮儀就是留意詳情，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷；對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。在禮儀培訓中，我們著重學習了儀容，儀態(tài)，著裝和語言標準。保安公司是客戶效勞安全防范的工作，保安員就是公司的效勞代表，我們一舉一動都代表了公司的形象?？蛻敉罁?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來推斷保安員的素養(yǎng)

2、和企業(yè)效勞水平，因此，我們保安員更應(yīng)當留意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美妙的第一印象?！岸Y儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)和訓練有素的行為標準的有機結(jié)合”。我認為禮儀效勞是需要專心去體會，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而呈現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷；在儀容、著裝上保持干凈、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力；儀態(tài)上注意一些小節(jié)，于微小之處表現(xiàn)過硬作風，向客戶呈現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準，詳情是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，許多詳情都

3、是簡單忽視的，但也往往是詳情讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好效勞的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素養(yǎng)有高有低，甚至有些客戶有意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的效勞真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀效勞的熟悉，概念還有些模糊，但經(jīng)過培訓后，我們都開頭端詳自己，在日常工作中互相學習，互相監(jiān)督，找出缺乏之處加以改進，俗話說“禮多人不怪”，相反還會使別人敬愛你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶呈現(xiàn)保安公司效勞的良好形象。關(guān)于保安培訓心得范文大全2本周二（11月20日），社區(qū)民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓課

4、、在仔細學習聽講中感受頗豐，從中得到點撥和啟發(fā)。首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進行通報，使大家熟悉到當前治安情況的嚴峻性、年關(guān)將至違法活動將會有所起伏，現(xiàn)要求各保安員時辰提高警惕，強化責任心把各項工作落到實處、針對目前存在及應(yīng)當留意的問題，顏警官提出幾點看法。對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置熟悉缺乏：物管公司的保安員一直處在一線前沿，直接面對業(yè)主，是物管公司的窗口，保安員每時每刻的言行舉止、效勞水平都直接表達了物管公司的整體形象、管理水平和效勞意識。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐煩勸解，不行莽撞行事、為此強化保安員的效勞意識、業(yè)務(wù)學問、效勞溝通技巧等各方面的培訓是非常重要的、在工作中要

5、有主動性和制造性、做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素養(yǎng)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。1、物業(yè)保安員應(yīng)具備的素養(yǎng)是保安員上崗必需穿制服，佩戴裝備（對講機），嚴整儀容，訂正違章時先敬禮，必需做到以禮待人、作風正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法人員要按時匯報領(lǐng)班及部門領(lǐng)導、值班保安員要仔細做好放火、防盜工作、仔細檢查裝備設(shè)備，發(fā)現(xiàn)安全隱患立刻查明情況，排解險情，確保管區(qū)的安全。2、有禮貌的查詢進入小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有疑心應(yīng)知會有關(guān)住戶以排解可疑、執(zhí)勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，留意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。3、嚴格遵守上下班時間及值班紀律

6、，對在崗位發(fā)生的各種情況要仔細處理，并且做好具體的書面記載、對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣揚工作。4、嚴守秘密未經(jīng)批準、不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料。5、作為物業(yè)保安員不僅崗位職責，效勞流程應(yīng)知應(yīng)會、還要嫻熟把握一些擒拿搏斗術(shù)以應(yīng)急時之需、遇到警情臨危不懼。6、主動主動地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，堅決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者，小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查，確保住戶人身、財產(chǎn)不受損失，處事敢管多想、遇到有困難不便利的業(yè)主應(yīng)主動提供幫忙，為給業(yè)主制造一個安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境、在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤。保安員在站崗或巡邏時，常常會遇到一些可疑情況，要多看

7、、多問、多想并實行相應(yīng)的措施，多留意警情通報的嫌疑人物、如有在小區(qū)游蕩（借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名）或上門推銷的人員、親密觀看其舉動，必要時要求其寫下承諾書，不得再次進入小區(qū)并勸其離開、但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠按時辯認，預防意外大事發(fā)生、突發(fā)大事的現(xiàn)場掌握及維護處理。從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時14時及黃昏17時21時左右、巡查隊員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時應(yīng)在第一時間內(nèi)通知當值領(lǐng)班和應(yīng)急隊員，快速趕赴現(xiàn)場，經(jīng)確認情況后通知上級領(lǐng)導和公安機關(guān)。1、應(yīng)急隊員接到當值主管指令后在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。2、在主管指揮下，快速封鎖外圍及內(nèi)線出口，除警察和有關(guān)人員

8、外，全部車輛、人員未經(jīng)答應(yīng)不得出入。3、應(yīng)急隊員趕到現(xiàn)場后，趕緊進行各項相關(guān)工作，同時劃定現(xiàn)場愛護范圍，外圍設(shè)崗無關(guān)人員不得進入，愛護現(xiàn)場，同時不得亂動現(xiàn)場的任何物品。4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為愛護的重點。5、嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對散落在地上的物品一律不準接觸和移動、留意四周有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應(yīng)予以愛護。6、做好X工作，未經(jīng)答應(yīng)嚴禁傳媒入內(nèi)采訪。7、勸阻住戶及訪客暫停出入，盡量協(xié)作，防止嫌疑人乘機逃逸。通過此次培訓讓我們保安隊伍提高了熟悉，理清思路，堅持在公安部門和公司領(lǐng)導下增加管理理念，仔細扎實的做好小區(qū)各項安全防范

9、工作，維護小區(qū)治安秩序穩(wěn)定、為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力、以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司效勞。關(guān)于保安培訓心得范文大全320X年12月15日，公司布置我到珠海保安培訓基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓，培訓的主要內(nèi)容如下：1、初步的國家刑法學問；2、保安員的職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法；3、保安員的要求和工作責任及工作方法；4、保安員的自我防護學問；5、各類保安效勞的學問；6、保安員日常工作中的急救和自救方法；7、消防安全學問；8、保安員的禮儀（儀容和儀態(tài)）；9、軍事訓練（齊步、跑步、正步）。培訓中，教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色：效勞員、消防員、保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色的意義及必

10、要性，講解了多個國內(nèi)聞名物業(yè)公司和保安效勞公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急大事的處理方法。通過培訓，我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。一、做好我們的效勞工作。我認為效勞的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好的聽從公司的管理和布置，根據(jù)公司的要求履行自身的職責，效勞單位就是我們的衣食父母。效勞有時也很簡潔：一個微笑，一個手勢，一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的效勞工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)效勞，更不能遺忘了我們公司的企業(yè)文化，我們所從事的工作就是效勞加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫忙、去效勞、去管理好我們的效勞單

11、位，就必定會得到效勞方及公司的認可。二、消防安全是我們工作中的又一個重點，要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色：消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要仔細對待每一個火警，不行存在有麻痹思想，要第一時間查看現(xiàn)場，排解火警；要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患，按時反應(yīng)責任部門進行整改；要仔細學習各類消防安全學問，熟識各類消防器材的運用，在遇到火災時，能學以致用，杜絕事故的發(fā)生。三、做一名機智英勇的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到很多的突發(fā)大事，完善的處理各類突發(fā)大事，愛護效勞單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全，防止人身損害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學

12、習各類案例，我從中熟悉到突發(fā)大事的處理不但要講究方法，更要注意技巧，一方面不侵害效勞方的權(quán)益；另一方面不能違反公司的制度和原則；要做到英勇、機智、敏捷。而這也正是很多物管人員所欠缺的力量及素養(yǎng)。這就要求我們物管人員肯定要強化這方面的培訓及學習，以求力量的不斷提升，更好的將我們的工作做的更加杰出。在保安基地培訓的十天中，我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立，很慶幸我又一次在逆境中磨練了自己，使自己變得更加頑強起來。其實回頭想想，我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛，而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的歡樂和輕松。離開培訓基地的那天，

13、我有些失落和不舍?？晌颐靼?，我人生的路又邁上了一個新的起點。我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱忱，更增加了員工的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和驕傲，通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素養(yǎng)都有了很大的提高，員工們的素養(yǎng)提高了，我相信公司的面貌也會面目一新，我們的公司明天會更加美妙。最終，感謝公司領(lǐng)導給我這么好的一次時機，讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責，對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中，我會根據(jù)公司的要求，更好的效勞客戶，效勞公司，效勞同事，爭取做一名合格的物業(yè)管理員。關(guān)于保安培訓心得范文大全4目的：通過培訓標準班長、骨干、隊員在今

14、后工作中應(yīng)當如何管理、執(zhí)行、實施，言行舉止、工作看法、整體素養(yǎng)樹立保安的良好形象，提高處理各類突發(fā)大事的力量，打造一支紀律嚴明、行為標準、作風硬朗的保安隊伍。一、職業(yè)道德、思想政治。二、四項考核、保安管理條例。三、消防學問。四、現(xiàn)崗位骨干、隊員應(yīng)熟識該崗位的根本操作流程。五、保安員的各項業(yè)務(wù)、安全、衛(wèi)生常識。通過培訓、使參與培訓的全部人員能把握保安員的理論學問和操作技能。應(yīng)以理論學習為根底應(yīng)用到注意實際操作當中。工作常常顯現(xiàn)的問題；如今伴著社會進展的需要，班長的各項素養(yǎng)有待提高，要定期的組織培訓提高熟悉，提高個人素養(yǎng)，提高效勞質(zhì)量，班長要以身作則，帶著好每個班組，不定時的組織全體隊員學習各項規(guī)

15、章制度，提出看法待以改正，班長必需根據(jù)班長職責去干好本職工作，這樣才能使整個隊伍得到提高。六、關(guān)于班長存在的問題有以下幾點1、沒有很好的標準自己，沒有明確自己的定位，沒有很好的把握責任、權(quán)利、義務(wù)。2、對班組沒有規(guī)劃和相應(yīng)的工作方案及工作流程。3、對于隊員的工作方式有簡潔粗暴的現(xiàn)象，打擊報復的現(xiàn)象，獨斷獨行的工作作風，不考慮大局。4、有的班長是只許州官放火，不許百姓點燈的工作方式，使隊員很反感，造成整個崗點不穩(wěn)。5、有的班長為了自己的目的在隊伍中說話很隨便使隊員之間產(chǎn)生不和諧的因素，造成混亂現(xiàn)象。七、關(guān)于組織全體隊員培訓建議在人員充足的情況下，輪換組織學習理論，軍訓等科目，是全體隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)

16、，效勞質(zhì)量都有很大提高，在學習期間必需進行考試，合格后上崗，不合格的連續(xù)學習，嚴格掌握不合格隊員上崗，這樣才能打造一個高水平的保安隊伍。關(guān)于保安培訓心得范文大全5為扎實有效的開展根底管理工作，切實防范風險，我行開展了安全保衛(wèi)規(guī)章制度學習教育活動。通過這次活動，使我不僅系統(tǒng)地學習了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度，也把握了業(yè)務(wù)領(lǐng)域安全檢查的重點和方法，學到了有關(guān)技防、物防設(shè)備的根底學問和消防常識，尤其是通過收看防搶劫演練，看到了自身工作中的缺乏，從而使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的熟悉，增加了工作的責任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著主動的指導意義。一、提高對安全保衛(wèi)工作的熟悉是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提安全保衛(wèi)工作說起來簡單，看起來簡潔，但真正干起來是非常不簡單的，從前總認為不出問題，不出大事，安全保衛(wèi)工作就做好了，但通過這次培訓使自己真正熟悉了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實，任務(wù)很艱難，責任很重大。如何順應(yīng)新的改變，工作目標如何定位，是擺在我們面前的一個重要課題。二、強化安全防范意識是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證安全保衛(wèi)工作不是哪個人或者哪個部門的任務(wù)，而是我們每一位員工的任務(wù)。任何一個