保安培訓(xùn)心得5篇

1、保安培訓(xùn)心得5篇保安公司是客戶效勞安全防范的工作，保安員就是公司的效勞代表，下面是給大家整理的關(guān)于保安培訓(xùn)心得范文大全，希望能給大家?guī)韼兔?。關(guān)于保安培訓(xùn)心得范文大全1天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必需從簡(jiǎn)潔的事情做起，從微小之處著手。作為效勞行業(yè)，注意禮儀就是留意詳情，對(duì)于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷；對(duì)企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。在禮儀培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)。保安公司是客戶效勞安全防范的工作，保安員就是公司的效勞代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻敉罁?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來推斷保安員的素養(yǎng)

2、和企業(yè)效勞水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)留意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美妙的第一印象。“禮儀不是一個(gè)人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)結(jié)合”。我認(rèn)為禮儀效勞是需要專心去體會(huì)，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而呈現(xiàn)出來的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷；在儀容、著裝上保持干凈、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力；儀態(tài)上注意一些小節(jié)，于微小之處表現(xiàn)過硬作風(fēng)，向客戶呈現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn)，詳情是迎接客戶時(shí)的微笑，是指引客戶方向時(shí)的手勢(shì)，是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中，許多詳情都

3、是簡(jiǎn)單忽視的，但也往往是詳情讓我們做得更好，同時(shí)，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作，是做好效勞的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素養(yǎng)有高有低，甚至有些客戶有意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的效勞真誠(chéng)對(duì)待才能解決問題。以往，我們對(duì)禮儀效勞的熟悉，概念還有些模糊，但經(jīng)過培訓(xùn)后，我們都開頭端詳自己，在日常工作中互相學(xué)習(xí)，互相監(jiān)督，找出缺乏之處加以改進(jìn)，俗話說“禮多人不怪”，相反還會(huì)使別人敬愛你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶呈現(xiàn)保安公司效勞的良好形象。關(guān)于保安培訓(xùn)心得范文大全2本周二（11月20日），社區(qū)民警警官給我們保安部隊(duì)員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課

4、、在仔細(xì)學(xué)習(xí)聽講中感受頗豐，從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā)。首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報(bào)，使大家熟悉到當(dāng)前治安情況的嚴(yán)峻性、年關(guān)將至違法活動(dòng)將會(huì)有所起伏，現(xiàn)要求各保安員時(shí)辰提高警惕，強(qiáng)化責(zé)任心把各項(xiàng)工作落到實(shí)處、針對(duì)目前存在及應(yīng)當(dāng)留意的問題，顏警官提出幾點(diǎn)看法。對(duì)在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置熟悉缺乏：物管公司的保安員一直處在一線前沿，直接面對(duì)業(yè)主，是物管公司的窗口，保安員每時(shí)每刻的言行舉止、效勞水平都直接表達(dá)了物管公司的整體形象、管理水平和效勞意識(shí)。對(duì)無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐煩勸解，不行莽撞行事、為此強(qiáng)化保安員的效勞意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)問、效勞溝通技巧等各方面的培訓(xùn)是非常重要的、在工作中要

5、有主動(dòng)性和制造性、做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素養(yǎng)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。1、物業(yè)保安員應(yīng)具備的素養(yǎng)是保安員上崗必需穿制服，佩戴裝備（對(duì)講機(jī)），嚴(yán)整儀容，訂正違章時(shí)先敬禮，必需做到以禮待人、作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法人員要按時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo)、值班保安員要仔細(xì)做好放火、防盜工作、仔細(xì)檢查裝備設(shè)備，發(fā)現(xiàn)安全隱患立刻查明情況，排解險(xiǎn)情，確保管區(qū)的安全。2、有禮貌的查詢進(jìn)入小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有疑心應(yīng)知會(huì)有關(guān)住戶以排解可疑、執(zhí)勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，留意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬無一失。3、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律

6、，對(duì)在崗位發(fā)生的各種情況要仔細(xì)處理，并且做好具體的書面記載、對(duì)小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣揚(yáng)工作。4、嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn)、不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料。5、作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé)，效勞流程應(yīng)知應(yīng)會(huì)、還要嫻熟把握一些擒拿搏斗術(shù)以應(yīng)急時(shí)之需、遇到警情臨危不懼。6、主動(dòng)主動(dòng)地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者，小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查，確保住戶人身、財(cái)產(chǎn)不受損失，處事敢管多想、遇到有困難不便利的業(yè)主應(yīng)主動(dòng)提供幫忙，為給業(yè)主制造一個(gè)安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境、在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤。保安員在站崗或巡邏時(shí)，常常會(huì)遇到一些可疑情況，要多看

7、、多問、多想并實(shí)行相應(yīng)的措施，多留意警情通報(bào)的嫌疑人物、如有在小區(qū)游蕩（借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名）或上門推銷的人員、親密觀看其舉動(dòng)，必要時(shí)要求其寫下承諾書，不得再次進(jìn)入小區(qū)并勸其離開、但要留意其體貌特征以便日后其再來時(shí)能夠按時(shí)辯認(rèn)，預(yù)防意外大事發(fā)生、突發(fā)大事的現(xiàn)場(chǎng)掌握及維護(hù)處理。從近期的警情來看入室盜竊作案時(shí)間大致為中午11時(shí)14時(shí)及黃昏17時(shí)21時(shí)左右、巡查隊(duì)員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時(shí)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊(duì)員，快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)確認(rèn)情況后通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。1、應(yīng)急隊(duì)員接到當(dāng)值主管指令后在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。2、在主管指揮下，快速封鎖外圍及內(nèi)線出口，除警察和有關(guān)人員

8、外，全部車輛、人員未經(jīng)答應(yīng)不得出入。3、應(yīng)急隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，趕緊進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作，同時(shí)劃定現(xiàn)場(chǎng)愛護(hù)范圍，外圍設(shè)崗無關(guān)人員不得進(jìn)入，愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)不得亂動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的任何物品。4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為愛護(hù)的重點(diǎn)。5、嫌疑人留在現(xiàn)場(chǎng)的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)散落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)、留意四周有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應(yīng)予以愛護(hù)。6、做好X工作，未經(jīng)答應(yīng)嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪。7、勸阻住戶及訪客暫停出入，盡量協(xié)作，防止嫌疑人乘機(jī)逃逸。通過此次培訓(xùn)讓我們保安隊(duì)伍提高了熟悉，理清思路，堅(jiān)持在公安部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下增加管理理念，仔細(xì)扎實(shí)的做好小區(qū)各項(xiàng)安全防范

9、工作，維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定、為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力、以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司效勞。關(guān)于保安培訓(xùn)心得范文大全320X年12月15日，公司布置我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下：1、初步的國(guó)家刑法學(xué)問；2、保安員的職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法；3、保安員的要求和工作責(zé)任及工作方法；4、保安員的自我防護(hù)學(xué)問；5、各類保安效勞的學(xué)問；6、保安員日常工作中的急救和自救方法；7、消防安全學(xué)問；8、保安員的禮儀（儀容和儀態(tài)）；9、軍事訓(xùn)練（齊步、跑步、正步）。培訓(xùn)中，教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色：效勞員、消防員、保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必

10、要性，講解了多個(gè)國(guó)內(nèi)聞名物業(yè)公司和保安效勞公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急大事的處理方法。通過培訓(xùn)，我對(duì)如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會(huì)。一、做好我們的效勞工作。我認(rèn)為效勞的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好的聽從公司的管理和布置，根據(jù)公司的要求履行自身的職責(zé)，效勞單位就是我們的衣食父母。效勞有時(shí)也很簡(jiǎn)潔：一個(gè)微笑，一個(gè)手勢(shì)，一句禮貌的話語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好我們的效勞工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)效勞，更不能遺忘了我們公司的企業(yè)文化，我們所從事的工作就是效勞加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫忙、去效勞、去管理好我們的效勞單

11、位，就必定會(huì)得到效勞方及公司的認(rèn)可。二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn)，要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色：消防員。我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要仔細(xì)對(duì)待每一個(gè)火警，不行存在有麻痹思想，要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)，排解火警；要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患，按時(shí)反應(yīng)責(zé)任部門進(jìn)行整改；要仔細(xì)學(xué)習(xí)各類消防安全學(xué)問，熟識(shí)各類消防器材的運(yùn)用，在遇到火災(zāi)時(shí)，能學(xué)以致用，杜絕事故的發(fā)生。三、做一名機(jī)智英勇的物業(yè)管理人員。我們的工作中會(huì)遇到很多的突發(fā)大事，完善的處理各類突發(fā)大事，愛護(hù)效勞單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全，防止人身?yè)p害及糾紛是公司對(duì)物管人員的另一個(gè)工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)

12、習(xí)各類案例，我從中熟悉到突發(fā)大事的處理不但要講究方法，更要注意技巧，一方面不侵害效勞方的權(quán)益；另一方面不能違反公司的制度和原則；要做到英勇、機(jī)智、敏捷。而這也正是很多物管人員所欠缺的力量及素養(yǎng)。這就要求我們物管人員肯定要強(qiáng)化這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求力量的不斷提升，更好的將我們的工作做的更加杰出。在保安基地培訓(xùn)的十天中，我又一次體會(huì)了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立，很慶幸我又一次在逆境中磨練了自己，使自己變得更加頑強(qiáng)起來。其實(shí)回頭想想，我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛，而我獲得的是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立的自己!我感到無限的歡樂和輕松。離開培訓(xùn)基地的那天，

13、我有些失落和不舍。可我明白，我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱忱，更增加了員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和驕傲，通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素養(yǎng)都有了很大的提高，員工們的素養(yǎng)提高了，我相信公司的面貌也會(huì)面目一新，我們的公司明天會(huì)更加美妙。最終，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次時(shí)機(jī)，讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé)，對(duì)以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中，我會(huì)根據(jù)公司的要求，更好的效勞客戶，效勞公司，效勞同事，爭(zhēng)取做一名合格的物業(yè)管理員。關(guān)于保安培訓(xùn)心得范文大全4目的：通過培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)班長(zhǎng)、骨干、隊(duì)員在今

14、后工作中應(yīng)當(dāng)如何管理、執(zhí)行、實(shí)施，言行舉止、工作看法、整體素養(yǎng)樹立保安的良好形象，提高處理各類突發(fā)大事的力量，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、行為標(biāo)準(zhǔn)、作風(fēng)硬朗的保安隊(duì)伍。一、職業(yè)道德、思想政治。二、四項(xiàng)考核、保安管理?xiàng)l例。三、消防學(xué)問。四、現(xiàn)崗位骨干、隊(duì)員應(yīng)熟識(shí)該崗位的根本操作流程。五、保安員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、安全、衛(wèi)生常識(shí)。通過培訓(xùn)、使參與培訓(xùn)的全部人員能把握保安員的理論學(xué)問和操作技能。應(yīng)以理論學(xué)習(xí)為根底應(yīng)用到注意實(shí)際操作當(dāng)中。工作常常顯現(xiàn)的問題；如今伴著社會(huì)進(jìn)展的需要，班長(zhǎng)的各項(xiàng)素養(yǎng)有待提高，要定期的組織培訓(xùn)提高熟悉，提高個(gè)人素養(yǎng)，提高效勞質(zhì)量，班長(zhǎng)要以身作則，帶著好每個(gè)班組，不定時(shí)的組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)

15、章制度，提出看法待以改正，班長(zhǎng)必需根據(jù)班長(zhǎng)職責(zé)去干好本職工作，這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍得到提高。六、關(guān)于班長(zhǎng)存在的問題有以下幾點(diǎn)1、沒有很好的標(biāo)準(zhǔn)自己，沒有明確自己的定位，沒有很好的把握責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。2、對(duì)班組沒有規(guī)劃和相應(yīng)的工作方案及工作流程。3、對(duì)于隊(duì)員的工作方式有簡(jiǎn)潔粗暴的現(xiàn)象，打擊報(bào)復(fù)的現(xiàn)象，獨(dú)斷獨(dú)行的工作作風(fēng)，不考慮大局。4、有的班長(zhǎng)是只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈的工作方式，使隊(duì)員很反感，造成整個(gè)崗點(diǎn)不穩(wěn)。5、有的班長(zhǎng)為了自己的目的在隊(duì)伍中說話很隨便使隊(duì)員之間產(chǎn)生不和諧的因素，造成混亂現(xiàn)象。七、關(guān)于組織全體隊(duì)員培訓(xùn)建議在人員充足的情況下，輪換組織學(xué)習(xí)理論，軍訓(xùn)等科目，是全體隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)

16、，效勞質(zhì)量都有很大提高，在學(xué)習(xí)期間必需進(jìn)行考試，合格后上崗，不合格的連續(xù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格掌握不合格隊(duì)員上崗，這樣才能打造一個(gè)高水平的保安隊(duì)伍。關(guān)于保安培訓(xùn)心得范文大全5為扎實(shí)有效的開展根底管理工作，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，我行開展了安全保衛(wèi)規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過這次活動(dòng)，使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度，也把握了業(yè)務(wù)領(lǐng)域安全檢查的重點(diǎn)和方法，學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)備的根底學(xué)問和消防常識(shí)，尤其是通過收看防搶劫演練，看到了自身工作中的缺乏，從而使自己進(jìn)一步提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作重要性的熟悉，增加了工作的責(zé)任感和緊迫感。這對(duì)我今后更好地開展工作有著主動(dòng)的指導(dǎo)意義。一、提高對(duì)安全保衛(wèi)工作的熟悉是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提安全保衛(wèi)工作說起來簡(jiǎn)單，看起來簡(jiǎn)潔，但真正干起來是非常不簡(jiǎn)單的，從前總認(rèn)為不出問題，不出大事，安全保衛(wèi)工作就做好了，但通過這次培訓(xùn)使自己真正熟悉了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實(shí)，任務(wù)很艱難，責(zé)任很重大。如何順應(yīng)新的改變，工作目標(biāo)如何定位，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。二、強(qiáng)化安全防范意識(shí)是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證安全保衛(wèi)工作不是哪個(gè)人或者哪個(gè)部門的任務(wù)，而是我們每一位員工的任務(wù)。任何一個(gè)