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文檔簡(jiǎn)介

1、管理制度匯編平羅縣邦泰公共交通有限公司目 錄第一部分 公司概況第二部分 崗位職責(zé)一、經(jīng)理崗位職責(zé)二、副經(jīng)理崗位職責(zé)三、辦公室主任崗位職責(zé)四、會(huì)計(jì)崗位職責(zé)五、調(diào)度員兼統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)六、出納兼收款員崗位職責(zé)七、安全員崗位職責(zé)維修員崗位職責(zé)第三部分 工作制度管理人員工作制度 十、會(huì)議制度十一、值班制度 十二、學(xué)習(xí)制度十三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度十四、消除安全生產(chǎn)事故隱患制度第四部分 管理規(guī)定 十五、財(cái)務(wù)管理規(guī)定 十六、提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量有關(guān)要求及處罰規(guī)定十七、駕駛員管理規(guī)定十八、維修人員管理規(guī)定第五部分 安全、服務(wù)十九、安全生產(chǎn)管理制度二十、駕駛員15句文明服務(wù)用語(yǔ) 二十一、駕駛員服務(wù)忌語(yǔ)第六部分 其它

2、二十二、如何平息乘客不滿二十三、冬日駕車“五注意”二十四、復(fù)雜道路及特殊條件駕駛方法及注意事項(xiàng)二十五、行車中的18種壞習(xí)慣二十六、交通事故與二十四種人為因素第一部分 公司概況平羅邦泰公共交通有限公司(簡(jiǎn)稱邦泰公交)成立于2002年9月,屬民營(yíng)城市公益性、服務(wù)性企業(yè),主營(yíng)城市公共客運(yùn)交通。公司自2003年元月開(kāi)始營(yíng)運(yùn)至今已十年,始終本著“民有民辦和自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧”的原則,在各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,按照“文明、便捷、安全、舒適”的總體要求,深化改革,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,公司從小到大,不斷發(fā)展。截止2013年元月,公司共有在冊(cè)職工33人,擁有各類運(yùn)營(yíng)車輛31輛,運(yùn)營(yíng)線路4條,線路網(wǎng)長(zhǎng)度 公

3、里,年總行駛里程 萬(wàn)公里,年總客運(yùn)量 萬(wàn)人次。公交線路網(wǎng)基本覆蓋城市中心城區(qū)的各個(gè)街道?,F(xiàn)設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)室、安檢室、維修室等4個(gè)管理部門。邦泰公交是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)城市客運(yùn)公共汽車運(yùn)輸為主的服務(wù)型企業(yè),隨著城市建設(shè)的發(fā)展和人們出行的需要,邦泰公交以運(yùn)營(yíng)、安全、服務(wù)為中心,以“以客為尊,持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)乘客滿意;以人為本,全員參與,提升服務(wù)品牌”為質(zhì)量方針,努力創(chuàng)造以凝聚人心的“尊重、安全”為主題的企業(yè)文化,邦泰公交的全體員工為廣大乘客提供了快捷高效的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、清潔舒適的運(yùn)營(yíng)車輛、規(guī)范優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)。十年來(lái),公司在“用心服務(wù)”核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù),嘗試著公益性與市場(chǎng)化相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式,

4、既能提供安全、方便、快捷、舒適的一流服務(wù),又能按照市場(chǎng)運(yùn)作、機(jī)制靈活、充滿活力的公交。得到了社會(huì)各界的充分肯定。如今的邦泰公交,正在客運(yùn)市場(chǎng)中穩(wěn)步發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的“雙贏”局面。“滿意沒(méi)有終點(diǎn)站”。在今后的歲月里,邦泰公交將進(jìn)一步開(kāi)拓進(jìn)取,堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展,繼續(xù)按照現(xiàn)代化城市公共交通的標(biāo)準(zhǔn),牢牢抓住優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的有利契機(jī),緊緊圍繞“公交優(yōu)先,必須公交優(yōu)秀”的經(jīng)營(yíng)理念,為實(shí)現(xiàn)“承載現(xiàn)代文明”的遠(yuǎn)大愿景而不斷努力!第二部分 崗位職責(zé)一、經(jīng)理崗位職責(zé)1.主持公司全面工作,負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的設(shè)想及實(shí)施。2.負(fù)責(zé)對(duì)外的一切聯(lián)系工作。3.負(fù)責(zé)公司的行政、業(yè)務(wù)、人事、財(cái)務(wù)管理等工作。

5、4.全面負(fù)責(zé)公司的安全工作,為公司的第一安全責(zé)任人,全面掌握公司的安全事務(wù),決策重大安全事件。5.做好公司員工的思想政治工作,開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)掌握公司職工的思想及業(yè)務(wù)狀況。6.定期主持召開(kāi)公司職工大會(huì),研究制定部署公司工作方針。7.定期召開(kāi)各管理人員會(huì)議,制定階段工作計(jì)劃。8.對(duì)公司中存在的重大問(wèn)題及時(shí)做出處理決定9.完成上級(jí)交辦的其它工作。二、副經(jīng)理崗位職責(zé)1.協(xié)助經(jīng)理處理公司的日常事務(wù),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系。2.對(duì)公司安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,主管公司的安全保衛(wèi)工作。3.深入了解各項(xiàng)安全工作的進(jìn)行情況,對(duì)安全工作進(jìn)行部署、檢查,落實(shí)各項(xiàng)安全措施和責(zé)任制。

6、定時(shí)或不定時(shí)的檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知整改并給予批評(píng)。4.組織安檢員對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行安全工作的例行檢查,包括每天出車前、收車后上地溝檢查。5.負(fù)責(zé)安全隱患排查工作,并及時(shí)提出整改意見(jiàn)和具體措施最后逐項(xiàng)落實(shí)整改情況。每次排查要有詳細(xì)記錄。6.制定車輛維修計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)車輛的維修和監(jiān)督檢查工作。負(fù)責(zé)安排車輛的年審、年檢、二維工作及各類標(biāo)簽的發(fā)放工作。7.負(fù)責(zé)材料的購(gòu)買和保管工作,對(duì)各種零配件的出庫(kù)、入庫(kù)逐一進(jìn)行登記,庫(kù)內(nèi)各種零配件排列有序。8.負(fù)責(zé)處理公司安全保衛(wèi)工作中的突發(fā)事件和交通責(zé)任事故,將人員、車輛損傷程度及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。9.完成經(jīng)理交辦的其它工作。三、辦公室主任崗位職責(zé)1.

7、負(fù)責(zé)辦公室日常工作,對(duì)上級(jí)來(lái)文的送審、傳閱及發(fā)文登記工作,起草公司各種文件及各類資料的歸檔工作。2.負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的組織、簽到、議程安排、記錄等工作。3.制定員工教育培訓(xùn)、規(guī)劃,做好員工的思想教育工作。4.配合領(lǐng)導(dǎo)處理群眾來(lái)信來(lái)訪,投訴及調(diào)整處理工作。5.組織安檢員及有關(guān)人員上路檢查運(yùn)營(yíng)車輛的安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。6.結(jié)合工作實(shí)際,不斷完善各種規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況。7.按有關(guān)規(guī)定及時(shí)通報(bào)公司發(fā)生的重大安全事故,并向有關(guān)部門上報(bào)。8.負(fù)責(zé)每天日常工作的填寫歸檔工作。9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,

8、提高增收節(jié)支,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)把公司財(cái)務(wù)收支關(guān),負(fù)責(zé)搞好公司會(huì)計(jì)核算。2.詳細(xì)審核原始憑證,印章要齊全,手續(xù)要完備,監(jiān)督各項(xiàng)資金計(jì)劃和使用情況。3.按時(shí)結(jié)算應(yīng)收應(yīng)支業(yè)務(wù)事項(xiàng),監(jiān)督檢查款項(xiàng)回收和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的執(zhí)行情況。4.按照會(huì)計(jì)人員的工作規(guī)則登記各種賬簿,并做到賬目清楚準(zhǔn)確。5.及時(shí)準(zhǔn)確編制財(cái)務(wù)報(bào)表,并按時(shí)向公司經(jīng)理匯報(bào)資金活動(dòng)情況。6.按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,妥善保管好會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等財(cái)務(wù)檔案材料。7.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和支票使用規(guī)定,按時(shí)檢查票據(jù)使用情況。8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。五、調(diào)度員兼統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)車輛的排班、倒班、調(diào)度,堅(jiān)持保證重點(diǎn),兼顧一般的原則,合

9、理調(diào)配車輛,保證正常運(yùn)營(yíng)。2、負(fù)責(zé)停班、待班車輛的管理工作,并按照“停、待班車輛管理制度”做好記錄。3.提供準(zhǔn)確的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),協(xié)同公司領(lǐng)導(dǎo)正確分析運(yùn)營(yíng)任務(wù)的完成情況,制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。4.加強(qiáng)駕乘人員的思想教育,做好票價(jià)、票款的監(jiān)督檢查工作。5.協(xié)助安全員,做好車輛的安全工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。6.定期對(duì)車輛運(yùn)行情況進(jìn)行公布,并根據(jù)公司有關(guān)制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。 7.及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)辦理車輛的年審、二維及各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。做好車輛、駕乘人員的各種證件及原始檔案的登記和管理工作。 8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。六、出納兼收款員崗位職責(zé)1.熱愛(ài)本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,積極配合會(huì)計(jì)

10、搞好財(cái)務(wù)工作。2.認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,對(duì)不符合財(cái)務(wù)規(guī)定的單據(jù)一律不予報(bào)銷。3.負(fù)責(zé)車用天然氣(油)款的存入和記賬及每天收款、點(diǎn)款以及保管工作。4.及時(shí)處理賬務(wù),做到日清月結(jié),賬實(shí)相符。5.對(duì)現(xiàn)金的保管要做到當(dāng)日的收入當(dāng)日存入銀行,庫(kù)存的現(xiàn)金不超過(guò)規(guī)定限額。6.負(fù)責(zé)辦公用品、清潔用品、安全用品的發(fā)放及登記工作。7.檢查車輛衛(wèi)生,并不定期安排車輛及座套清洗工作。8.負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)人及平時(shí)的接待工作及經(jīng)理辦公室、會(huì)議室、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。9.認(rèn)真接受會(huì)計(jì)對(duì)其業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和檢查,做好稅務(wù)申報(bào)工作。10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。七、安全員崗位職責(zé)1.堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的原則,全面完成公司的

11、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。2.抓好員工的安全教育培訓(xùn),定期組織駕乘人員進(jìn)行安全生產(chǎn)方面的學(xué)習(xí)。3負(fù)責(zé)對(duì)值班期間人員在崗情況的監(jiān)督檢查,并做好值班記錄。負(fù)責(zé)事故的處理工作,做到及時(shí)、公正、有效。負(fù)責(zé)上級(jí)有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳,定期對(duì)安全工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比,制定防范措施,杜絕重大事故發(fā)生。做好駕駛員的安全檔案管理工作。從維護(hù)公司利益出發(fā),及時(shí)妥善處理車輛運(yùn)行當(dāng)中的有關(guān)問(wèn)題。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。八、維修員崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)公司車輛設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。制定車輛設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、年度審驗(yàn)計(jì)劃,定期檢查執(zhí)行情況,確保計(jì)劃完成。 2.負(fù)責(zé)定期或不定期地安排檢查和監(jiān)督,確保車輛安全運(yùn)行。 3.負(fù)責(zé)落實(shí)營(yíng)運(yùn)車輛季度

12、、年度或重大節(jié)日的審驗(yàn)工作,落實(shí)各項(xiàng)維護(hù)檢查制度。檢查車輛技術(shù)狀況,把好質(zhì)量關(guān),協(xié)調(diào)維修行業(yè)關(guān)系,按時(shí)填報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做好質(zhì)量記錄和建立車輛設(shè)備技術(shù)檔案。 4.指導(dǎo)駕駛員做好愛(ài)車護(hù)車、節(jié)能降耗工作,并負(fù)責(zé)做好節(jié)能降耗單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的審核把關(guān)工作。搞好維修管理,解決車輛、設(shè)備在使用維修、保養(yǎng)過(guò)程中的技術(shù)難題,提高維修和使用質(zhì)量。5.負(fù)責(zé)車輛的技術(shù)改造、自制機(jī)具設(shè)備的設(shè)計(jì)。6.負(fù)責(zé)車輛更新、選型、購(gòu)置的申請(qǐng)及辦理新車上牌、換牌、車輛報(bào)廢等工作。7.負(fù)責(zé)對(duì)車輛設(shè)備機(jī)械事故和事故車輛進(jìn)行技術(shù)分析和鑒定處理工作。8.負(fù)責(zé)車輛設(shè)備維修工時(shí)、材料費(fèi)用的定額和輪胎使用的技術(shù)管理工作。9.負(fù)責(zé)對(duì)無(wú)人售票車投幣機(jī)的選

13、購(gòu)和管理。10.負(fù)責(zé)車輛保養(yǎng)專用設(shè)備的協(xié)調(diào)使用和管理工作。11.負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)機(jī)大修和電房、電臺(tái)使用的日常管理。12.完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。第三部分 工作制度九、管理人員工作制度 1.按時(shí)上班,工作期間堅(jiān)守工作崗位,努力提高工作效率。2.堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定。3.職責(zé)分工明確,做到定人、定崗、定責(zé),同志之間要堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)相互協(xié)調(diào),不得推諉扯皮,貽誤工作。4.對(duì)公司安排和職責(zé)范圍內(nèi)的工作,要高度重視并認(rèn)真負(fù)責(zé),做到有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)。5.工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)失誤,要及時(shí)查明原因并采取果斷措施妥善處理,重大問(wèn)題要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對(duì)知情不報(bào)者,所造成的損失,由當(dāng)事人全部承擔(dān)。

14、6.工作期間不準(zhǔn)喝酒,杜絕酒后上崗,工作期間不準(zhǔn)參加打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng)。7.文明誠(chéng)信,熱情服務(wù),按照規(guī)定的時(shí)間,保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。8.經(jīng)常深入一線,掌握并如實(shí)反映情況,及時(shí)解決工作當(dāng)中存在的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。9.以公司利益為重,廉潔奉公, 十、會(huì)議制度 會(huì)議的召開(kāi)本著“務(wù)實(shí)、高效、精簡(jiǎn)”的原則,實(shí)行管理人員會(huì)議、安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、全體職工會(huì)議制度。 對(duì)以上會(huì)議的具體安排,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)審定,辦公室具體負(fù)責(zé)組織,做到不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備之會(huì),不發(fā)無(wú)準(zhǔn)備之言,不決無(wú)準(zhǔn)備之策。 會(huì)議期間與會(huì)人員按時(shí)到會(huì),無(wú)特殊情況不允許請(qǐng)假,遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,一律關(guān)閉手機(jī)或調(diào)成震動(dòng),不得交頭接耳,大聲喧嘩,非與會(huì)人員一律

15、不得進(jìn)入會(huì)場(chǎng),外來(lái)電話一律不得傳遞。 1.管理人員會(huì)議 會(huì)議由經(jīng)理主持,每周召開(kāi)一次,一般情況下每周的周一為固定的開(kāi)會(huì)日,特殊情況臨時(shí)通知。 全體管理人員參加。對(duì)各自分管的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)一周來(lái)的工作情況,制定下一周的工作計(jì)劃。研究決定公司日常工作中的重要事項(xiàng)。2.安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議 會(huì)議由經(jīng)理主持,每周召開(kāi)一次,一般情況下每周的周五為固定的開(kāi)會(huì)日,特殊情況臨時(shí)通知。 安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加,由分管安全工作的副經(jīng)理對(duì)一周以來(lái)的工作進(jìn)行回顧,提出安全管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,匯報(bào)安全事故處理結(jié)果,核定安全事故經(jīng)濟(jì)損失票據(jù),研究制定處理決定,并提出整改意見(jiàn)。 3.全體職工會(huì)議 會(huì)議每月定期一次,一般情況下每

16、月10日為固定的開(kāi)會(huì)日,特殊情況臨時(shí)通知。 會(huì)議由經(jīng)理、辦公室主任主持,全體工作人員參加。 會(huì)議的主要內(nèi)容是:傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的有關(guān)文件,組織學(xué)習(xí)交通法規(guī),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,先進(jìn)人物事跡。提高公司員工交通安全防范意識(shí),遵章守紀(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;提高公司員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。觀看警示教育片,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),敲響安全警鐘,消除安全隱患??偨Y(jié)前一階段工作,提出問(wèn)題,鼓勵(lì)全體員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出合理化建議,部署下一階段各項(xiàng)工作任務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。會(huì)議實(shí)行簽到制度,由辦公室負(fù)責(zé)考勤。有事要向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,對(duì)無(wú)故不到者將按公司規(guī)定予以處罰。值班制度要做到晝夜有人值班,值班人員必須保

17、持高度警惕,忠于職守,依照值班順序做好交接班。做好值班記錄,保持正常聯(lián)絡(luò),對(duì)上情下達(dá)事項(xiàng)做好及時(shí)處理。加強(qiáng)值班巡邏,及時(shí)排除一切不安全因素。愛(ài)護(hù)值班室內(nèi)公物,保證室內(nèi)整潔衛(wèi)生。嚴(yán)格帶班制度。帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班情況進(jìn)行不定期查崗,并做好查崗記錄。發(fā)現(xiàn)空崗、誤崗現(xiàn)象及時(shí)采取措施,嚴(yán)防事故發(fā)生。對(duì)脫崗者扣罰30元,造成責(zé)任損失的由當(dāng)班人賠償損失總額的10-15,帶班領(lǐng)導(dǎo)按損失總額的5%進(jìn)行賠償,同時(shí)視情節(jié)輕重對(duì)責(zé)任人做出相應(yīng)處理。十二、學(xué)習(xí)制度1.學(xué)習(xí)內(nèi)容:黨的路線、方針、政策、法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等。政治學(xué)習(xí)由辦公室統(tǒng)一安排,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由副經(jīng)理負(fù)責(zé)定期安排。2.時(shí)間安排:每人每周保證1-2天的學(xué)習(xí)時(shí)間。辦

18、公室人員每周五下午為固定學(xué)習(xí)日,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間根據(jù)情況安排。3.要求:全體職工要積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),并做好筆記,按要求寫出心得體會(huì)。十三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度1.每月至少進(jìn)行一次全面安全檢查,重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況,并做好記錄。2.做好出車前、行駛中、停車后的準(zhǔn)備、檢查工作,確保行車安全,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)修復(fù)后方可發(fā)車。3.運(yùn)營(yíng)中嚴(yán)查超速和擅自裝載危險(xiǎn)品。4.不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號(hào)、證件。5.檢查駕駛員是否帶病或疲勞開(kāi)車,是否違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程。6.檢查防滑、消防設(shè)施(三角木、防滑鏈、防

19、滑鏟、安全錘、滅火器)是否齊全和安全有效。7.建立并執(zhí)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度。十四、消除安全生產(chǎn)事故隱患制度為落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,遏制交通事故發(fā)生,須做到:對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患整改事項(xiàng),按時(shí)逐項(xiàng)予以整改、落實(shí)。每月至少開(kāi)展一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知整改,并立即抓好落實(shí)及時(shí)消除工作。駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業(yè)適應(yīng)性檢查。每趟次出車前,要對(duì)車輛的安全性能進(jìn)行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時(shí)排除,不消除隱患不得發(fā)車。要不定時(shí)檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規(guī)定的要求。6.車輛經(jīng)例檢、二級(jí)維護(hù),查出的隱患要及時(shí)整改,整改不到位不得出車。定期對(duì)車輛和辦公場(chǎng)

20、所的消防器材、電路、車輛機(jī)件等進(jìn)行自查自糾。對(duì)安全隱患不及時(shí)整改的責(zé)任者給予從嚴(yán)處理。建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),舉一反三,組織研究和探討新技術(shù)應(yīng)用。第四部分 管理規(guī)定 十五、財(cái)務(wù)管理規(guī)定1.對(duì)收取的票款,必須由出納員在當(dāng)日或次日繳存開(kāi)戶銀行或公司指定專戶,并保管好銀行回執(zhí)單,不得私存、坐支和挪用,如有違反,給予當(dāng)事人每次200元的經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,予以解聘。2.收繳票款時(shí),出納員和統(tǒng)計(jì)員必須同時(shí)在票據(jù)繳銷單上簽字或蓋章,做到票款相符,發(fā)現(xiàn)不簽字或不蓋章者,給予當(dāng)事人每次50元的經(jīng)濟(jì)處罰。3.統(tǒng)計(jì)員必須及時(shí)登錄、繳銷票據(jù)使用情況,定期核對(duì)票據(jù),保障賬實(shí)相符。4.每月末,統(tǒng)計(jì)

21、員必須將票據(jù)繳銷數(shù)額和出納員票款入賬數(shù)額核對(duì),做到準(zhǔn)確無(wú)誤,票款相符。5.對(duì)公司發(fā)生的借款必須由總經(jīng)理簽字審批,如有違反,給予當(dāng)事人每次200元的經(jīng)濟(jì)處罰。6.對(duì)報(bào)銷業(yè)務(wù)的原始單據(jù)必須為正式稅務(wù)發(fā)票,經(jīng)辦人在背面簽字并注明用途,經(jīng)總經(jīng)理簽批后方可報(bào)銷。7.駕駛員負(fù)責(zé)乘客售票,交款時(shí)要在繳款單上簽字,如果收取殘、缺幣,由駕駛員負(fù)責(zé)全額賠償。8.對(duì)于私自減、免、漏票的違規(guī)行為,一經(jīng)查實(shí),給予當(dāng)事人每次1000元的經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)因舉報(bào)駕駛員有減、免、漏票的違規(guī)行為,一經(jīng)查實(shí),給予舉報(bào)人200元的獎(jiǎng)勵(lì),并當(dāng)日兌現(xiàn)。十六、提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量有關(guān)要求及處罰規(guī)定1.車況良好,車輛設(shè)施齊全,駕乘人員嚴(yán)格執(zhí)行安全操

22、作規(guī)程,做到車停穩(wěn)后開(kāi)門上下客,關(guān)好門起步行車;座席、扶手牢固安全可靠,車輛配備線路標(biāo)志牌和防火器材,謹(jǐn)防行車事故和傷客事件發(fā)生,保障乘客乘車安全。對(duì)因出現(xiàn)上述問(wèn)題者,每次給予當(dāng)事人100元的經(jīng)濟(jì)處罰,發(fā)生責(zé)任事故的按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.正點(diǎn)發(fā)車,班次正點(diǎn)率達(dá)到96%以上,保證計(jì)劃車次,車次正點(diǎn)時(shí)差不超過(guò)2分鐘(路阻、事故、壞車等除外),對(duì)因出現(xiàn)問(wèn)題的,在所規(guī)定的范圍內(nèi)每超過(guò)一分鐘給予當(dāng)事人20元的經(jīng)濟(jì)處罰。3.科學(xué)、合理的調(diào)度車輛,及時(shí)疏散站點(diǎn)乘客,疏散標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到高峰不過(guò)二、平峰一車清,即:高峰乘車時(shí)站點(diǎn)上的乘客兩班車必須拉完,平峰一班車運(yùn)走所有乘客,對(duì)因玩忽職守,導(dǎo)致乘客投訴的,一

23、經(jīng)查實(shí),給予當(dāng)事人100元的經(jīng)濟(jì)處罰。4.駕乘人員必須按規(guī)定線路運(yùn)行,做到逢站必停,不越站停車,不甩站繞站,對(duì)因出現(xiàn)上述現(xiàn)象而導(dǎo)致乘客投訴的,給予當(dāng)事人每次100元的經(jīng)濟(jì)處罰。5.遵守職業(yè)道德,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到“一聲”(乘客詢問(wèn)有回聲)、“一用”(正確使用駕乘人員管理規(guī)定中15句文明服務(wù)用語(yǔ))、“三禁”(禁止越站甩客、禁止繞線行駛、禁止使用服務(wù)忌語(yǔ))、“四報(bào)”(報(bào)車次、報(bào)走向、預(yù)報(bào)站、報(bào)到站),預(yù)防乘客錯(cuò)、漏乘。對(duì)因不使用文明用語(yǔ)或其中有一項(xiàng)出現(xiàn)問(wèn)題的,給予當(dāng)事人每次20元的經(jīng)濟(jì)處罰。6.為乘客創(chuàng)造整潔的乘車環(huán)境。車輛衛(wèi)生長(zhǎng)期要達(dá)到“三凈”、“一亮”,即:地板凈、席座凈、車廂凈、玻璃亮。經(jīng)檢

24、查達(dá)不到以上要求者,每項(xiàng)給予該車駕乘人員20元的經(jīng)濟(jì)處罰。7.嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格法和物價(jià)部門核定的公交票價(jià),維護(hù)乘客利益,信守票價(jià)制度,公開(kāi)公交票價(jià)。對(duì)因私抬或降低票價(jià)而導(dǎo)致乘客投訴的,給予當(dāng)事人每次500元的經(jīng)濟(jì)處罰。8.對(duì)在線路上設(shè)置的候車亭、線路指示標(biāo)志牌要做好維護(hù),確保候車亭、站牌美觀、整潔、無(wú)缺損。對(duì)因發(fā)現(xiàn)問(wèn)題拒不上報(bào)或置之不理的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予當(dāng)事人所造成損失額的2倍罰款。9.做好公交廣告的宣傳與維護(hù),保證所作廣告的完美性、延續(xù)性,充分發(fā)揮公交流動(dòng)媒體的優(yōu)勢(shì),公司將對(duì)所做廣告進(jìn)行定期檢查,對(duì)破損的追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,達(dá)到讓客戶滿意、放心。因?qū)λ鰪V告保護(hù)不善,而違反有關(guān)協(xié)議,導(dǎo)致投訴的

25、,對(duì)當(dāng)事人按損失額的10倍進(jìn)行處罰。 十七、駕駛員管理規(guī)定 為加強(qiáng)對(duì)公交營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員的統(tǒng)一管理, 規(guī)范公交車經(jīng)營(yíng)秩序,穩(wěn)定公交車駕駛員隊(duì)伍,提升企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,特制訂本規(guī)定。本規(guī)定所稱駕駛員,是指在我公司從事公交車駕駛工作的人員,其相關(guān)資料必須在公司備案。(一)駕駛員聘用1.各車輛駕駛員由公司負(fù)責(zé)聘用,所聘駕駛員資歷必須符合車輛準(zhǔn)駕的相關(guān)條件。2.所聘駕駛員必須取得公司認(rèn)可后,由公司辦理上崗證,方可上崗。3.聘用駕駛員實(shí)行試用期半個(gè)月,試用期滿,無(wú)不良記錄者,公司、駕駛員簽訂聘用合同。繼續(xù)工作的,一年續(xù)簽一次;續(xù)簽的不再實(shí)行試用期。4.駕駛員如有以下行為立即予以解聘。不遵守國(guó)家法律、法規(guī)

26、及安全生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)囊?guī)定者。不遵守公司制定的“駕駛員管理規(guī)定”等制度且屢教不改者。違規(guī)操作,服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成不良影響或給公司利益造成重大損失者。“酒后駕駛”者。私自將車交給他人駕駛者。被追擊刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)者。違反聘用合同規(guī)定者。(二)駕駛員工資發(fā)放 1.駕駛員薪酬由基本工資、考核獎(jiǎng)二部分組成,由公司發(fā)放,工資標(biāo)準(zhǔn)具體見(jiàn)協(xié)議。2.駕駛員考核獎(jiǎng)部分,根據(jù)駕駛員的營(yíng)運(yùn)情況,按照公司制訂的營(yíng)運(yùn)考核規(guī)定進(jìn)行考核。3.每位駕駛員,月出勤累計(jì)達(dá)15天以上(含15天),可參與星級(jí)駕駛員評(píng)定,并可獲一定數(shù)額的星級(jí)獎(jiǎng)金。4.發(fā)放方法:從各車營(yíng)業(yè)款中提取駕駛員基本工資,再與考核獎(jiǎng)一起捆綁發(fā)放。(三)行為規(guī)范1

27、.所有駕駛員必須遵守中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。2.敬業(yè)、駕駛作風(fēng)端正、遵循職業(yè)道德。所有駕駛員必須遵守本公司制定的相關(guān)規(guī)章制度。3.服從公司管理,未經(jīng)批準(zhǔn)不得用公車辦私事。4.駕駛員必須服從公司調(diào)度,嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的發(fā)班時(shí)間,確保公交車輛正點(diǎn)安全運(yùn)行,不得脫班拉班。5.沒(méi)有排上班的駕駛員,應(yīng)開(kāi)通手機(jī)聽(tīng)從調(diào)度員安排的臨時(shí)班次。6.所有駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,有事請(qǐng)假,必須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。無(wú)故缺勤者一律按曠工處理。駕駛員不聽(tīng)從安排、耽誤公事,嚴(yán)重者予以解聘。7.晚間駕駛員要注意休息,不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。8.車輛實(shí)行“誰(shuí)駕駛誰(shuí)負(fù)責(zé)保管的原則”。

28、9.任何時(shí)間、任何地點(diǎn),駕駛員均不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛,嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛。10.駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等)。11.駕駛員應(yīng)經(jīng)常檢查自己所開(kāi)車輛的各種證件的有效性,出車時(shí)一定要保證證件齊全。12.車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。發(fā)現(xiàn)乘客在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)禮貌的進(jìn)行制止。13.嚴(yán)禁在車內(nèi)賭博、播放黃色錄像帶和走私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次給予警告,第二次報(bào)治安管理部門依法查處。14.駕駛員下班后,車輛需回公司。第一次違者,批評(píng)教育并罰款。第二次起,每次加倍處罰,車輛附件一切損失均由駕駛員負(fù)責(zé),如車輛失竊,駕駛員須負(fù)賠償責(zé)任。15.離

29、開(kāi)車輛時(shí),駕駛員必須關(guān)好車窗、鎖死車門。16.出發(fā)前,駕駛員應(yīng)做好出車準(zhǔn)備,確認(rèn)路線;收車后,做好相關(guān)工作。17.所開(kāi)車輛必須經(jīng)車管員、及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意并辦理手續(xù)后,才能進(jìn)行車輛大修理。車輛修理完后,應(yīng)認(rèn)真做好確認(rèn)工作。18.出現(xiàn)事故時(shí),駕駛員應(yīng)能迅速做出應(yīng)急處理,并向車管員和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。(四)駕駛員禮儀規(guī)范1.駕駛員應(yīng)注意保持良好的個(gè)人形象:(1)保持服裝的整潔衛(wèi)生。(2)注意頭發(fā)、手足的清潔。(3)個(gè)人言行得體大方。(4)在駕駛過(guò)程中,努力保持端正的姿勢(shì)。2.駕駛員對(duì)乘車人員要熱情、禮貌,說(shuō)話應(yīng)文明。(1)駕駛員應(yīng)執(zhí)行接待、小心駕駛,遵守交通規(guī)則,確保交通安全。(2)駕駛員應(yīng)在乘車人上下車

30、時(shí),主動(dòng)打招呼。(3)當(dāng)乘車人上車后,駕駛員應(yīng)向其確認(rèn)目的地。(4)乘車人帶大件物品上車時(shí),駕駛員應(yīng)予以幫助。(5)載客時(shí),車內(nèi)乘客談話時(shí),不準(zhǔn)隨便插嘴。乘客問(wèn)話,應(yīng)禮貌回答。(五)車輛保護(hù)規(guī)范1.駕駛員應(yīng)愛(ài)惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)車。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。2.駕駛員每天抽一定的時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車輛,打蠟擦亮,做到晴天停車后無(wú)灰塵,雨雪停車后無(wú)泥點(diǎn)。前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃要保持清潔,輪胎外側(cè)和防護(hù)罩要經(jīng)常清洗,做到無(wú)積土。3.出車在外或出車歸來(lái)停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。駕駛員離

31、開(kāi)車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖。防止車輛被盜。4.出車前,還搞好車容衛(wèi)生,車外要抹洗干凈,打蠟擦亮,車輛也要勤打掃,保持車內(nèi)的整潔美觀。5.出車前,要認(rèn)真檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全可靠,保證汽車處于良好安全狀態(tài)。6.出車前,要例行檢查車輛的燃料、滑潤(rùn)油料、電液、冷卻液、制動(dòng)器和離合器總泵油是否足夠,檢查輪胎氣壓及輪胎堅(jiān)固情況,檢查喇叭、燈光是否良好,路單、票證是否齊全,檢查隨車工具是否齊備。7.按照車輛技術(shù)規(guī)程啟動(dòng)引擎,察聽(tīng)聲音是否正常,查看引擎裝置堅(jiān)固情況,查看有無(wú)漏油、漏水、漏氣。如有故障應(yīng)予排除并報(bào)車管部門或人員。8.出車前嚴(yán)禁酗酒,行駛中注意力要

32、高度集中,嚴(yán)禁抽煙、談笑及做其他有礙駕駛的動(dòng)作。9.行車過(guò)程中,密切注意道路上的車、行人動(dòng)態(tài),與前車保持一定的安全距離。通過(guò)十字路口、繁雜地段、轉(zhuǎn)彎拐角要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。遇到對(duì)方車輛違章行駛,應(yīng)主動(dòng)避讓,避免發(fā)生事故。10.收車后,車輛熄火之前要怠速運(yùn)行3-5分鐘,充分冷卻渦流增壓器。注意檢查發(fā)動(dòng)機(jī)工作情況,輪胎、燈光、沙板、玻璃狀況。清潔車廂、關(guān)閉總電源和門窗、排放貯氣筒積水、鎖好錢箱和車輛防盜鎖,做好交班工作后方可下班。(六)違章與事故處理1.違反交通規(guī)則,因駕駛員故意或其本人重大過(guò)失,造成的人身傷害,其賠償金額由當(dāng)事人承擔(dān)。2.在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中,除認(rèn)定是駕駛員故意或其本人重大過(guò)失的情況

33、下,違反交通規(guī)則,或發(fā)生交通事故時(shí),其處理辦法如下。 (1)違章停車、證件不全或違反交通規(guī)則等罰款,由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)全額罰金。 (2)因交通事故造成人身或車輛傷害時(shí),如屬公司車輛損害保險(xiǎn)范圍,當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。但在保險(xiǎn)范圍之外,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失實(shí)額與保險(xiǎn)金額差額的二分之一。 (3)當(dāng)公司車輛交通違章次數(shù)超出安全委員會(huì)限定的指標(biāo)時(shí),對(duì)公司的罰款由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)。 3.酒后開(kāi)車損壞車輛者,由駕駛員負(fù)責(zé)維修費(fèi)用;如發(fā)生交通事故,除負(fù)責(zé)維修費(fèi)用外,按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。4.當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),在事故現(xiàn)場(chǎng),駕駛員應(yīng)做到:(1)迅速與公司聯(lián)系,接受公司的相關(guān)指示;(2)如發(fā)生人身傷害,應(yīng)將傷者

34、迅速送到最近的醫(yī)院進(jìn)行治療;(3)應(yīng)記錄下對(duì)方車輛的駕駛證號(hào)和車牌號(hào),做好事故報(bào)告單;(4)從對(duì)方駕駛證上,記錄下對(duì)方的住址、姓名、工作單位、電話、身份證號(hào)碼等;(5)盡量取得對(duì)方的名片,以便事后聯(lián)系相關(guān)事宜;(6)牢記對(duì)方車輛損壞的部位與程度、條件許可時(shí),可利用手機(jī)、照相機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景;(7)記錄事故現(xiàn)場(chǎng)目擊者的姓名、住址、聯(lián)系電話等資料;(8)對(duì)模糊不清或把握不大的問(wèn)題,不得隨意回答交通警察的詢問(wèn);(9)除完全認(rèn)定是自己的過(guò)失外,不得將責(zé)任攬于一身。(七)考核與獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勵(lì)拾金不昧給予表?yè)P(yáng),折合現(xiàn)金1千元至5千元每件加50元獎(jiǎng)勵(lì)。5千元以上,每件給予50-200元獎(jiǎng)勵(lì)。其他有效發(fā)票、存折等給予

35、50-100元的獎(jiǎng)勵(lì)。受新聞媒體(區(qū)級(jí)、市級(jí)、縣級(jí))表?yè)P(yáng)每次給予200-500元獎(jiǎng)勵(lì)。見(jiàn)義勇為給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。4.因駕駛員文明經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作,遇到乘客無(wú)理取鬧時(shí),駕駛員打不還手、罵不還口,為企業(yè)贏得了信譽(yù),給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。處罰違規(guī)行為:有下列行為之一的扣100元 駕駛與證件不相符的車輛,持無(wú)效證件駕駛,將車交給無(wú)證人員駕駛等。 闖紅燈、強(qiáng)行超車、超速等。 車輛行駛時(shí)未按規(guī)定上下客(車未停穩(wěn)下客,車門未關(guān)閉起步)等。 明知乘客攜帶易燃易爆物品上車不加勸阻。 行駛中發(fā)生事故,未通知公司或謊報(bào)實(shí)情。 2.違規(guī)行為:有下列行為之一的扣50元 在車箱內(nèi)、油庫(kù)內(nèi)吸煙,駕車時(shí)閑談、打手機(jī)、穿背心拖鞋等。 安全錘

36、、滅火器放置不當(dāng)、失效。無(wú)故不參加安全培訓(xùn)會(huì)議及相關(guān)活動(dòng)。違反交通法規(guī),被交警部門處罰(處罰單送公司等)加油(氣)時(shí),車輛未熄火等違反加油氣等加油規(guī)定。其他相應(yīng)違法、違規(guī)行為參照相關(guān)規(guī)定處理。以上各條有書面認(rèn)識(shí)的減半處罰。機(jī)務(wù)方面:有下列行為之一的扣50元沒(méi)有做例行保養(yǎng),或例行檢查不到位出車前、回場(chǎng)后未檢查水、油、氣等(因本工作未做好造成事故另行處罰。)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)修或未通報(bào)有關(guān)人員的。休息前、后交接班時(shí)未將車輛的技術(shù)狀況、證照交接清楚。途中拋錨未告知調(diào)度私自離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的。未按規(guī)定操作有明顯異常、異響仍繼續(xù)使用的。4.違規(guī)行為:有下列行為之一的扣25元未提前10分鐘到崗啟動(dòng)車輛預(yù)熱。不按規(guī)定向投

37、幣箱投收款單。過(guò)夜車輛未及時(shí)關(guān)閉車門、車窗引起車內(nèi)設(shè)施受潮濕的。車輛停放后,未拉緊手制動(dòng)、未切斷電源。門窗玻璃、扶手和車門設(shè)施不完整,車頭燈、尾燈、面罩燈和座椅設(shè)施不齊未及時(shí)報(bào)修。5.文明方面:有下列行為之一的扣50元車輛衛(wèi)生差(車頭堆放雜物、車廂儀表盤、擋風(fēng)玻璃、發(fā)動(dòng)機(jī)等)。文明用語(yǔ)、禮貌服務(wù)、提倡使用普通話,耐心解答乘客詢問(wèn),因不文明、不禮貌、不耐心引起的乘客矛盾與糾紛。(情節(jié)嚴(yán)重的加重處罰)不按規(guī)定放置、佩戴有關(guān)證照。6.違規(guī)行為:有下列行為之一的扣25元儀容不整。不按規(guī)定報(bào)站。不服從配合車輛清洗。其他違規(guī)行為按相關(guān)文件處罰。工作行為:有下列行為之一的扣100元不服從公司領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度員指派

38、。未按公司規(guī)定停放車輛。擅自改進(jìn)營(yíng)運(yùn)線路。不服從交警運(yùn)管部門檢查。中途擅自掉頭的(同時(shí)取消當(dāng)班里程)。8.違規(guī)行為:有下列行為之一的扣50元請(qǐng)假超出公司公司的休息日。不按規(guī)定到崗到位。前車拋錨或事故,后車不主動(dòng)帶客。運(yùn)營(yíng)途中做與本職工作無(wú)關(guān)的事。違反在途時(shí)間規(guī)定。不按規(guī)定停站或長(zhǎng)時(shí)間停車等人的。私自代班、調(diào)班未經(jīng)同意的。未認(rèn)真督促乘客投幣的。其他違反工作行為相關(guān)制度,參照相關(guān)規(guī)定處罰。(八)其他1.本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。2.本規(guī)定經(jīng)呈公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)發(fā)文后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。十八、維修人員管理規(guī)定為加強(qiáng)維修人員管理,明確操作規(guī)程和注意事項(xiàng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特規(guī)定如下:講求文明,熱情服務(wù),杜絕

39、爭(zhēng)吵、打架、說(shuō)臟話、愛(ài)答不理等不文明行為,如有違反,每次給予當(dāng)事人100元的經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)于出現(xiàn)的維修事故,要勇于承擔(dān)責(zé)任,杜絕推諉扯皮、胡攪蠻纏,如有違反根據(jù)相關(guān)規(guī)定加倍處罰。愛(ài)護(hù)公物和車間衛(wèi)生,所使用的工具、工具箱要保持清潔,維修作業(yè)時(shí)要保持工作區(qū)清潔;維修作業(yè)完成后要及時(shí)清理工作區(qū);使用設(shè)備時(shí)要按操作規(guī)程操作,用后清理好衛(wèi)生、關(guān)閉電源、恢復(fù)原狀;正確使用工具,嚴(yán)禁違規(guī)操作,對(duì)于人為損壞工具的,對(duì)當(dāng)事人予以所損壞工具原額的雙倍賠償;下班后要保管好工具、設(shè)備,鎖好門窗;以上各項(xiàng),如有違反,每次給予當(dāng)事人10元的經(jīng)濟(jì)處罰。按時(shí)上下班,嚴(yán)禁遲到、早退、曠工,有事必須請(qǐng)假。嚴(yán)禁飲酒,對(duì)于酒后上崗的,

40、處以50元的經(jīng)濟(jì)處罰。認(rèn)真做好值班工作,履行好值班職責(zé),嚴(yán)禁脫崗、空崗,如有違反,每次給予當(dāng)事人50元的經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)于更換的廢舊部件及時(shí)交回倉(cāng)庫(kù),嚴(yán)禁將配件(含廢舊配件)、油類、工具等帶出工作區(qū)(安排外修除外),如有違反。按盜竊公司財(cái)務(wù)處理。遵守工作紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)管理、安排。 第五部分 安全、服務(wù) 十九、安全生產(chǎn)管理制度 (一)安全管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和安全管理專職機(jī)構(gòu)制度為加強(qiáng)公司交通安全管理工作, 落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,依據(jù)中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例和寧夏回族自治區(qū)實(shí)施中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例的若干規(guī)定, 以及國(guó)家和寧夏有關(guān)交通安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)政策的規(guī)定,結(jié)合公司

41、實(shí)際情況,制定本制度。1.組織管理 (1)貫徹落實(shí)企業(yè)法人代表責(zé)任制,企業(yè)法人代表代表公司與上級(jí)管理部門簽訂年度交通安全責(zé)任書,公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織實(shí)施工作。 (2)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司交通安全的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,安全領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專職安全員,負(fù)責(zé)交通安全的具體實(shí)施工作。 2.安全領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng):劉邦泰 成員:劉錦海、丁華祥、白云、劉文宗、邵保全 安全員:劉錦海(專職)修理工:李福國(guó)管理職責(zé) (1)負(fù)責(zé)交通安全方面的法律法規(guī)的宣傳教育工作,不斷提高全體員工遵紀(jì)守法意識(shí)和交通安全的自覺(jué)性,落實(shí)公司交通安全責(zé)任制。 (2)貫徹執(zhí)行于交通安全方面的法律法規(guī),制訂公司交通安全管理制度,監(jiān)督檢查交通安全管

42、理制度的落實(shí)情況,對(duì)交通安全情況進(jìn)行日常性監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取糾正或預(yù)防措施,減少或避免交通事故。 (3)每季度定期、節(jié)假日以及重大政治活動(dòng)期間,對(duì)公司的交通安全情況及使用的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行安全檢查。通過(guò)監(jiān)督檢查,確保各部門使用的機(jī)動(dòng)車輛符合有關(guān)交通安全法律法規(guī)中規(guī)定的上路標(biāo)準(zhǔn)。 (4)負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車的登記工作和機(jī)動(dòng)車的審驗(yàn)工作。 (5)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)交通違章和交通事故的處理;協(xié)助交通安全管理部門對(duì)公司員工在社會(huì)道路上交通違章和交通事故的處理。 (6)安全員應(yīng)當(dāng)將檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況記錄在機(jī)動(dòng)車檢查記錄臺(tái)帳上,并由檢查人員和車輛負(fù)責(zé)人簽字,負(fù)責(zé)人拒絕簽字的,檢查

43、人員應(yīng)當(dāng)將情況記錄在案,并向安全辦主任及公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 (7)每季度定期召開(kāi)工作例會(huì),分析公司安全形勢(shì)、學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)文件精神,針對(duì)問(wèn)題制定改進(jìn)措施并予以落實(shí)。(8)利用各種會(huì)議對(duì)員工進(jìn)行安全教育,及時(shí)通報(bào)公司安全情況,并按安委會(huì)的要求布置落實(shí)安全工作。 (二)安全生產(chǎn)責(zé)任制度(含一崗雙責(zé)) 為進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理工作,提高安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任意識(shí),切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)工作職責(zé),根據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法及有關(guān)安全法律法規(guī),結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作實(shí)際,制定本制度。安全生產(chǎn)實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度(一崗雙責(zé)制度:是指本公司領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門不僅要完成本職范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)承擔(dān)業(yè)務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的安

44、全生產(chǎn)目標(biāo)管理工作,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則履行安全生產(chǎn)職責(zé))。公司經(jīng)理是本單位安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人,對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任;分管領(lǐng)導(dǎo)(副經(jīng)理)是安全生產(chǎn)工作的主要負(fù)責(zé)人,是安全生產(chǎn)的直接領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)分管業(yè)務(wù)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,要切實(shí)履行安全生產(chǎn)責(zé)任制,抓好分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。 1.公司領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”職責(zé)(1)經(jīng)理安全生產(chǎn)工作職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)、交通廳、運(yùn)管所、公司有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及規(guī)章制度,督促、落實(shí)上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議精神和重要指示。做到安全生產(chǎn)工作和生產(chǎn)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核

45、。加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),將安全生產(chǎn)列入重要議事日程,定期主持召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)工作中的重大問(wèn)題,實(shí)施安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲。建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制,分解落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,督促、支持分管安全生產(chǎn)工作的副職領(lǐng)導(dǎo)抓好安全生產(chǎn)工作,對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。組織審核職責(zé)范圍內(nèi)安全技術(shù)措施,及時(shí)總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。組織制定各類突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案,指導(dǎo)預(yù)案演練工作。主持重、特大傷亡事故的調(diào)查分析和改進(jìn)措施,并督促實(shí)施。(2)副經(jīng)理安全生產(chǎn)工作職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)、交通廳、運(yùn)管所、公司有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及規(guī)章制度,督促、落實(shí)上級(jí)安

46、全生產(chǎn)會(huì)議精神和重要指示。分管公司安全生產(chǎn),是公司安全生產(chǎn)的直接指揮員,對(duì)公司的安全生產(chǎn)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,接受公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),向經(jīng)理負(fù)責(zé)。經(jīng)常深入基層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),檢查指導(dǎo)安全工作,督促基層加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和消防訓(xùn)練,定期做好生產(chǎn)安全和消防檢查,對(duì)查出的事故隱患及時(shí)迅速整改。發(fā)生重大及重大以上事故要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助或指導(dǎo)事故善后工作,密切配合有關(guān)部門對(duì)事故的調(diào)查與處理,嚴(yán)格按“四不放過(guò):的原則辦事。發(fā)生重大及以上事故要及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),并按規(guī)定的時(shí)間和程序報(bào)告有關(guān)部門,對(duì)報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。對(duì)事故責(zé)任者要嚴(yán)肅處理,超過(guò)職責(zé)范圍的處理要提交經(jīng)理或經(jīng)有關(guān)會(huì)議處理。2.各部門安全生產(chǎn)“一崗雙

47、責(zé)”職責(zé)(1)調(diào)度工作職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)、交通廳、運(yùn)管所、公司有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及規(guī)章制度,并加以貫徹落實(shí)。作為車隊(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)車輛安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)及監(jiān)督、檢查和信息的收集、匯總、整理、上報(bào)工作。對(duì)車隊(duì)發(fā)生死亡1人以上的事故同有關(guān)部門及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查了解分析事故原因,嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度,堅(jiān)決落實(shí)事故處理“四不放過(guò)”的原則,嚴(yán)格事故責(zé)任追究制。配合相關(guān)部門做好從業(yè)人員經(jīng)常性的安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓(xùn)工作和安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。定期或不定期的進(jìn)行監(jiān)督檢查。同時(shí)將檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及其處理情況,做出書面記錄,責(zé)令被檢單位限期整改落實(shí)。負(fù)責(zé)監(jiān)

48、督,檢查車隊(duì)中駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)及持合法有效證件上崗情況。督促車隊(duì)所有運(yùn)行及停放車輛的年檢、年審和日常維護(hù)工作,消除安全隱患,堅(jiān)決杜絕無(wú)證及非專職駕駛員駕駛機(jī)械、車輛。依據(jù)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),會(huì)同相關(guān)部門制定、完善執(zhí)行辦安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲、安全生產(chǎn)檢查考核、辦法等規(guī)章制度。建立安全生產(chǎn)第一責(zé)任人負(fù)責(zé)制,明確管理人員和一線職工的安全生產(chǎn)職責(zé),建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)逐層分解細(xì)化安全生產(chǎn)工作。負(fù)責(zé)制定車隊(duì)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。組織演練,建立演練檔案。建立安全生產(chǎn)舉報(bào)制度,公布舉報(bào)電話、電子郵件信箱,對(duì)舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行登記、核實(shí),并做好相應(yīng)處理。負(fù)責(zé)車隊(duì)安全生產(chǎn)工作會(huì)議、季度例會(huì)的準(zhǔn)備工作。及時(shí)向

49、公司領(lǐng)導(dǎo)、匯報(bào)安全生產(chǎn)工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。(2)財(cái)務(wù)室工作職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)、交通廳、運(yùn)管所、公司有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及規(guī)章制度,并加以貫徹落實(shí)。根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際工作需要,確保安全生產(chǎn)所需費(fèi)用,在計(jì)劃、資金上給予落實(shí)和保障,并監(jiān)督其經(jīng)費(fèi)的合理使用。指導(dǎo)、檢查安全費(fèi)用計(jì)劃落實(shí)情況。嚴(yán)格執(zhí)行安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各單位和個(gè)人的獎(jiǎng)罰決定。辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安全生產(chǎn)工作。(3)辦公室工作職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)、交通廳、運(yùn)管所、公司有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及規(guī)章制度,并加以貫徹落實(shí)。負(fù)責(zé)辦公區(qū),水、電、暖、公共設(shè)施的安全保障。協(xié)助安全領(lǐng)導(dǎo)小組,處理好執(zhí)行辦日常安全生產(chǎn)工作及突發(fā)事件

50、的應(yīng)急處理工作,配合有關(guān)部門參與事故調(diào)查,提出處理整改意見(jiàn),并做好職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)急管理處置和預(yù)案編寫工作。辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安全生產(chǎn)工作。(三)安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度1.公司經(jīng)理對(duì)公司安全生產(chǎn)工作負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: (1)督促落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方針、政策和公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。 (2)督促制定、修改安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程、安全崗位責(zé)任制,總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。 (3)督促開(kāi)展各類安全活動(dòng),指導(dǎo)有關(guān)部門進(jìn)行宣傳,擬定計(jì)劃、措施、落實(shí),牽頭組織迎接上級(jí)部門各類安全生產(chǎn)檢查,對(duì)安全生產(chǎn)工作履行職責(zé)。 (4)組織公司安全生產(chǎn)綜合檢查,督促各生產(chǎn)部門每日車輛

51、例保修理及每月車輛安全部件檢查,對(duì)查出的問(wèn)題,要求相關(guān)部門限期整改。 (5)杜絕重大責(zé)任死亡、翻車、燒車行車責(zé)任事故。 (6)參與重大事故現(xiàn)場(chǎng)搶救處理工作,做到指揮有方、措施得力,將事故損失控制在最低范圍內(nèi)。 (7)發(fā)生重大事故,按照“四不放過(guò)”的原則,實(shí)行責(zé)任例查制,對(duì)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的按事故性質(zhì)和事故損失大小分別給予100-500元的經(jīng)濟(jì)處罰。 2.副經(jīng)理對(duì)公司安全生產(chǎn)工作負(fù)具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: (1)掌握全公司安全生產(chǎn)情況,組織對(duì)車輛安全部件的檢查和駕駛員遵章守紀(jì)檢查,督促、檢查有關(guān)部門對(duì)安全規(guī)章制度執(zhí)行情況,在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí),行使裁決權(quán)。 (2)負(fù)責(zé)駕駛員的年審和安全行車知識(shí)考核,召開(kāi)安全

52、例會(huì)和負(fù)責(zé)安全活動(dòng)的落實(shí)。組織安全生產(chǎn)檢查和專項(xiàng)治理工作。 (3)負(fù)責(zé)審核車輛事故費(fèi)用,對(duì)各部門安全生產(chǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則處理事故,較大事故應(yīng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)參與處理,建立建全安全生產(chǎn)各種臺(tái)帳。 (4)負(fù)責(zé)全公司車輛年審工作及新車牌證的辦理工作。 (5)負(fù)責(zé)編制全公司車輛二維檢測(cè)臺(tái)帳,并督促實(shí)施。 (6)負(fù)責(zé)全公司車輛的統(tǒng)一保險(xiǎn)工作,并編制保險(xiǎn)臺(tái)帳,及時(shí)做好投保,續(xù)保及理賠服務(wù)等工作。 (7)杜絕重大責(zé)任死亡、翻車、燒車行車責(zé)任事故。 (8)發(fā)生較大以上交通事故和生產(chǎn)安全事故,副經(jīng)理必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理好相關(guān)工作。發(fā)生主責(zé)以上(含)事故,對(duì)副經(jīng)理給予50-400元經(jīng)濟(jì)處罰。 3.公司

53、安全員對(duì)公司安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任: (1)認(rèn)真貫徹上級(jí)的會(huì)議精神和安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及各項(xiàng)管理制度,掌握駕駛?cè)藛T的思想、技術(shù)狀況,做好安全生產(chǎn)教育工作。 (2)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工作中事故的處理,并將結(jié)果及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)助公司對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查、分析、處理,認(rèn)真收集事故中的重要資料。 (3)定期對(duì)公司安全質(zhì)量進(jìn)行考核,監(jiān)督駕駛員遵章守紀(jì),及時(shí)糾正違章,并做好各類安全考核、管理臺(tái)帳。 (4)認(rèn)真填寫安全活動(dòng)紀(jì)錄與各類事故記錄和分析,準(zhǔn)確上報(bào)駕駛員個(gè)人等各項(xiàng)安全臺(tái)帳。 (5)定期對(duì)車輛的安全部件檢查并保管好安全資料臺(tái)帳。 (6)按時(shí)組織和參加安全例會(huì)。 (7)嚴(yán)格控制事故費(fèi)開(kāi)支,做到帳目清楚,力

54、爭(zhēng)將事故費(fèi)用降低到最低限度。 (8)發(fā)生一般以上交通事故或客傷事故時(shí),安全員均要趕赴現(xiàn)場(chǎng)配合處理,發(fā)生主責(zé)以上(含)事故,扣安全員50-400元,并將事故發(fā)生率列為實(shí)績(jī)考核的主要內(nèi)容。 4.安檢員對(duì)公司安全生產(chǎn)負(fù)安全檢查管理直接責(zé)任。 (1)認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)檢查管理職能,積極做好安全預(yù)控監(jiān)控工作,掌握信息,為公司做好安全生產(chǎn)管理工作提供第一手資料。 (2)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)路段,不定期地組織人員上路、上線、上車檢查,并進(jìn)行重點(diǎn)教育、重點(diǎn)跟蹤,現(xiàn)場(chǎng)辦公、及時(shí)糾正違章,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 (3)認(rèn)真制訂上路、上線、上站點(diǎn)安全檢查工作計(jì)劃,并按計(jì)劃認(rèn)真

55、實(shí)施,健全公司車輛巡回檢查制度,做到“不漏查”、“不缺查”,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng);積極實(shí)施公司“事故隱患,危險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控法”,按時(shí)參加安全例會(huì)。 (4)開(kāi)展安全生產(chǎn)“拉網(wǎng)式”、“地毯式”大檢查,嚴(yán)查安全隱患,并對(duì)查出的安全隱患限期整改,整改后必須復(fù)查。檢查中應(yīng)認(rèn)真填寫記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患的,應(yīng)及時(shí)開(kāi)具整改通知書,并按整改內(nèi)容監(jiān)督其整改到位。 (5)建好檢查臺(tái)帳和資料的歸檔工作,逐步建立一車一檔安全檢查臺(tái)帳,認(rèn)真落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”工作職責(zé)。 (6)發(fā)生一般以上交通事故,安檢員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮處理;發(fā)生主責(zé)以上(含)事故,扣安檢員50-200元。 (四)安全生產(chǎn)會(huì)議管理制度1.安全例會(huì)制度每月召開(kāi)一次

56、安全工作會(huì)議,及時(shí)把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神、指示和每月安全情況傳達(dá)到每位安管人員,遇重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)召開(kāi)安全緊急會(huì)議,分析原因,吸取教訓(xùn),并制定整改措施,提出處理意見(jiàn)。2.安全學(xué)習(xí)制度每月召開(kāi)一次安全教育學(xué)習(xí)活動(dòng),每個(gè)駕駛員每月參加學(xué)習(xí)不得少于一次,對(duì)未參加學(xué)習(xí)人員,及時(shí)給予補(bǔ)課。同時(shí)做好安全學(xué)習(xí)活動(dòng)臺(tái)帳的登記工作,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育活動(dòng),強(qiáng)化管理,努力做好一人一事的思想工作,在此基礎(chǔ)上把駕駛員每月的違章率、事故率、安全行車?yán)锍讨笜?biāo)利用進(jìn)行公布。駕駛員凡當(dāng)月未參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng),每次處罰50元并須補(bǔ)課。安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)、管理、考核制度為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理,提高安全管理水平、駕駛?cè)藛T安全生產(chǎn)意識(shí)和規(guī)

57、范操作水平,減少安全隱患,預(yù)防事故發(fā)生,特制定本制度。 學(xué)習(xí)上級(jí)主管部門下達(dá)的文件,認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)文件精神指示,提高人員安全意識(shí)。 2.公司每年結(jié)合實(shí)際制訂安全教育、培訓(xùn)考核計(jì)劃。 3.安全教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織。 4.安全教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員及全體駕駛員參加,參加人員實(shí)行簽到制度,請(qǐng)假人員事后必須補(bǔ)課。 5.安全教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)的形式有: 派人外出參加有關(guān)組織的培訓(xùn); 邀請(qǐng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<疫M(jìn)行培訓(xùn); 公司自行組織對(duì)有關(guān)安全知識(shí)的集中學(xué)習(xí); 現(xiàn)場(chǎng)觀摩教育學(xué)習(xí)。 6.安全教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容: 安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、消防法、道路運(yùn)輸條例等法律法規(guī);

58、各崗位的安全操作規(guī)程; 典型事故的案例分析警示教育; 事故應(yīng)急處理及現(xiàn)場(chǎng)自救知識(shí); 其他安全內(nèi)容。 7.安全教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)每月組織一次,全年教育學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)不少于20小時(shí)。 8.每半年組織一次安全知識(shí)應(yīng)用操作、安全管理工作、駕駛員職業(yè)道德、安全意識(shí)教育和運(yùn)輸法規(guī)等知識(shí)培訓(xùn)考核,考核合格達(dá)名次前三名的,公司給予獎(jiǎng)勵(lì),不合格者進(jìn)行停業(yè)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),直至合格。 10.安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)由安全員負(fù)責(zé)記錄,對(duì)學(xué)習(xí)資料、培訓(xùn)講義、試卷及考核資料進(jìn)行歸檔保存。 11.駕駛員必須按時(shí)到交通警察部門進(jìn)行審驗(yàn),公司對(duì)其實(shí)際駕駛操作、技術(shù)進(jìn)行考核。對(duì)不合格的駕駛員公司將協(xié)同行業(yè)主管部門對(duì)其進(jìn)行再培訓(xùn),對(duì)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)

59、的,公司將對(duì)其辭退。 (六)安全生產(chǎn)投入保障制度為使安全生產(chǎn)所需費(fèi)用得到保障,根據(jù)安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律、行政法規(guī),制定本管理制度。 1.職責(zé) (1)總經(jīng)理對(duì)每年安全生產(chǎn)投入計(jì)劃的審批、負(fù)責(zé)計(jì)劃外安全費(fèi)用的審批,保證安全投入能滿足安全生產(chǎn)的需要和安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施,確保安全投入專款專用; (2)安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)公司情況編制全廠每年安全生產(chǎn)投入計(jì)劃、負(fù)責(zé)安全投入費(fèi)用的審查、負(fù)責(zé)監(jiān)督所有安全投入的有效實(shí)施; (3)各部門主管負(fù)責(zé)本部門安全投入的有效實(shí)施; (4)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)安全??畹募皶r(shí)提供,建立安全費(fèi)用臺(tái)帳,將安全投入列入財(cái)務(wù)報(bào)表,并做到??顚S谩?.管理程序(1)安全費(fèi)用的使用范圍: 完

60、善、改造和維護(hù)安全防護(hù)設(shè)備、設(shè)施支出,安全設(shè)施,如:安全防護(hù)、安全裝置、消防器材、應(yīng)急救援等設(shè)施的投入和維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用; 配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員安全防護(hù)物品支出; 建立應(yīng)急救援隊(duì)伍、開(kāi)展應(yīng)急救援演練所需的費(fèi)用; 安全培訓(xùn)教育費(fèi)用、防護(hù)用品、保健品費(fèi)用、安全生產(chǎn)檢查與安全技術(shù)服務(wù)支出; 重大事故隱患的評(píng)估、監(jiān)控、整改所需費(fèi)用; 安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金; 安全檢查工作所需費(fèi)用; 保證安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)研究和安全生產(chǎn)先進(jìn)技術(shù)的推廣應(yīng)用及其他有關(guān)經(jīng)費(fèi)投入;其他與安全生產(chǎn)直接相關(guān)的支出。(2)安全費(fèi)的用使用 安全投入作為公司的安全投資??顚S庙?xiàng)目,任何人不得挪用或轉(zhuǎn)給其它項(xiàng)目; 公司應(yīng)當(dāng)將安全費(fèi)

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