2022年繼續(xù)教育溝通與協(xié)調(diào)能力試題及答案單選

1、1. 解決思想認(rèn)識問題不能采用（）方法、討論的方法、說服教育的方法(A)強(qiáng)制灌輸?shù)?B)說服教育的(C)民主的(D)討論的2. 下列哪一項不是思想政治工作的傳統(tǒng)方法（）(A)思想教育與知識教育相結(jié)合的方法(B)耐心說服與嚴(yán)格紀(jì)律相結(jié)合的方法(C)解決思想問題與解決生活相結(jié)合的方法(D)普遍教育與個別教育相結(jié)合的方法3. 下面哪些不是溝通的意義（）(A)溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提(B)溝通是提升組織整體領(lǐng)導(dǎo)水平的途徑(C)溝通是自然界交流的正要手段(D)溝通是科學(xué)決策正確實(shí)施決策的基礎(chǔ)4. 跨文化溝通的精髓是（）(A)開展文化交流(B)了解對方國情(C)具體溝通對象具體分析(D)向?qū)Ψ叫麄鞅?/p>

2、國文化5. 語言是（）的載體(A)思想(B)性格(C)氣質(zhì)(D)思維6. 馬克思主義者的應(yīng)有本色是（）(A)嚴(yán)于律己(B)言傳和身教相結(jié)合(C)急公好義，克己奉公(D)言行一致，以身作則7. 林肯當(dāng)上美國總統(tǒng)的原因是（）(A)依靠自己的才華(B)依靠別人的同情(C)依靠自己對群眾的信任(D)依靠自己的家庭8. 及時原則的作用不包括（）(A)有利于問題的解決(B)有利于工作的完成(C)保證決策的正確性、有效性(D)正確選擇時機(jī)9. 下面哪些不是潛在沖突的原因（）(A)人與人之間目標(biāo)的對立(B)工作崗位分工不明(C)人均分配(D)人際利益需要相爭10. 結(jié)構(gòu)指團(tuán)體的組織關(guān)系和團(tuán)體間相互依賴的關(guān)系，

3、下列哪些不是因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)而成為沖突的潛在因素的（）(A)組織中的各團(tuán)體的目標(biāo)越多(B)對信息的過濾出現(xiàn)偏差(C)人員流動率越高的團(tuán)體(D)成員的工作的專門化11. 有的人游刃有余，人際關(guān)系和諧；有的人到處碰壁，人際關(guān)系緊張的原因是（）(A)溝通能力的強(qiáng)弱(B)人緣的好壞(C)人品的好壞(D)朋友的多少12. 不是嚴(yán)于律己做法的是哪一項（）(A)聽到別人的評論，要及時澄清驗(yàn)證(B)用全面發(fā)展的眼光看待事物(C)多看別人的長處并以客觀的態(tài)度給人以評價(D)多傾聽別人的意見13. 領(lǐng)導(dǎo)或其他處理者在引導(dǎo)員工進(jìn)行建設(shè)性沖突時，要注意（）(A)對沖突的雙方都表示自己的支持(B)采取坐山觀虎斗的態(tài)度(C)不參

4、與沖突其中讓其自己解決(D)控制沖突對工作的危害程度14. 同事間的交往類型不包括（）(A)合作型(B)利用型(C)被迫型(D)融合型15. 讓沖突者明白是非，以團(tuán)體利益為重，讓沖突者個人或局部利益服從于整體全局利益的做法是（）(A)交換立場(B)折中調(diào)和(C)曉以大義(D)給沖突雙方留臺階16. 一個人能有效地與他人進(jìn)行信息交流的主觀條件是指（）(A)說話能力(B)智力(C)溝通能力(D)談判能力17. 人民個體或群體向政府表達(dá)意愿的制度不包括（）(A)信息公開制度(B)請愿制度(C)信訪制度(D)申訴制度18. 林肯當(dāng)上美國總統(tǒng)的原因是（）(A)依靠自己的才華(B)依靠別人的同情(C)依靠

5、自己對群眾的信任(D)依靠自己的家庭19. 由一方發(fā)出的管理、指揮、指導(dǎo)、勸告、教育等行為，導(dǎo)致另一方的尊敬、服從等反應(yīng)是（）(A)求援幫助(B)同意溫和(C)幫助接受(D)管理服從20. 個人(或集團(tuán))用來影響團(tuán)體成員，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)的一個過程是（）(A)人格魅力(B)領(lǐng)導(dǎo)(C)協(xié)調(diào)(D)影響力21. 目標(biāo)管理的精髓在于（）(A)從集體的利益出發(fā)，提出對即將制定的目標(biāo)的種種建議或見解(B)從自己的利益出發(fā)，提出對即將制定的目標(biāo)的種種建議或見解(C)實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的過程(D)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的完美結(jié)合22. 一個人具有優(yōu)良品質(zhì)和取得事業(yè)成就的決定性因素是（）(A)習(xí)慣(B)氣質(zhì)(C)個性(

6、D)人生觀和價值觀23. 如果與同事有了矛盾，明明是自己有理，“為什么還要待他這么好?”的原因是（）(A)給上級留下好的印象(B)對你升職有好處(C)合作愉快，貴在和善、真誠(D)因?yàn)橛袝r要用的上同事24. 人的心理活動大體分為（）個過程(A)一(B)二(C)三(D)四25. “欲交易，必先交友”是（）的表現(xiàn)(A)阿拉伯商人(B)土耳其商人(C)北歐商人(D)愛爾蘭商人26. 下面那些做法不是協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的藝術(shù)做法（）(A)展其長，避其短(B)及時匯報，反復(fù)疏通(C)大事講原則，小事講風(fēng)格(D)完全服從指揮27. 國家政治、經(jīng)濟(jì)生活的主題之一是（）(A)地區(qū)差異(B)民族沖突(C)人民內(nèi)部矛

7、盾(D)人民基本需求28. 領(lǐng)導(dǎo)者活動的基本內(nèi)容是（）(A)判斷(B)決策(C)命令(D)溝通29. 由一方發(fā)出的管理、指揮、指導(dǎo)、勸告、教育等行為，導(dǎo)致另一方的尊敬、服從等反應(yīng)是（）(A)求援幫助(B)同意溫和(C)幫助接受(D)管理服從30. 溝通是一種精神活動，其效果的好壞，與溝通主體的（）有著極大的關(guān)系(A)身體狀態(tài)(B)心理狀態(tài)(C)文化修養(yǎng)(D)社會背景31. 為上級出謀劃策是在（）情況下最好(A)別人聽從指揮的時候(B)你的建議是有利于工作進(jìn)展的(C)別人在越級時(D)上司對你刮目相看時32. 下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的特點(diǎn)（）(A)目標(biāo)協(xié)調(diào)(B)目標(biāo)是一種有效激勵(C)目標(biāo)促進(jìn)管理

8、(D)目標(biāo)指明方向33. 提出一個被別人接受的遠(yuǎn)景目標(biāo)，組織組建是（）管理(A)溝通(B)信息(C)自我(D)注意力34. 下級之間的平衡點(diǎn)必須滿足的條件不包括（）(A)平衡空間的不等距性(B)以平衡點(diǎn)為圓心，以同一規(guī)則為半徑(C)平衡心理的可接受性(D)平衡利益的可容性35. 馬克思主義者的應(yīng)有本色是（）(A)嚴(yán)于律己(B)言傳和身教相結(jié)合(C)急公好義，克己奉公(D)言行一致，以身作則36. 將領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)劃分為領(lǐng)導(dǎo)職能協(xié)調(diào)、組織同環(huán)境協(xié)調(diào)、組織機(jī)制協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部協(xié)調(diào)、人際關(guān)系協(xié)調(diào)是按照（）劃分的(A)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的實(shí)質(zhì)(B)協(xié)調(diào)過程(C)協(xié)調(diào)的目的性(D)協(xié)調(diào)的內(nèi)容37. 關(guān)于信息溝通說法不

9、正確的是（）(A)是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基本條件(B)是統(tǒng)一下屬意志不可缺少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(C)基本要素有信息傳播者，信息接收者，信息內(nèi)容，信息傳播媒介和方式(D)是人們之間傳達(dá)、反饋思想、觀念以及情報、信息的過程38. 調(diào)節(jié)行動和活動的相應(yīng)心理過程的概括化的結(jié)果是（）(A)能力(B)性格(C)反應(yīng)(D)表現(xiàn)39. 對全局進(jìn)行調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)和前提是（）(A)協(xié)調(diào)全局的能力(B)深入細(xì)節(jié)的能力(C)駕馭全局的能力(D)統(tǒng)觀全局的能力40. 國家政治、經(jīng)濟(jì)生活的主題之一是（）(A)地區(qū)差異(B)民族沖突(C)人民內(nèi)部矛盾(D)人民基本需求41. 溝通的重要媒介是（）(A)語言(B)語音(C)語調(diào)(D)語法42. 人

10、民個體或群體向政府表達(dá)意愿的制度不包括（）(A)信息公開制度(B)請愿制度(C)信訪制度(D)申訴制度43. 下列哪一個不是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的判別標(biāo)準(zhǔn)（）(A)自覺協(xié)同度(B)任務(wù)贊同度(C)主體滿意度(D)群體共識度44. 對（）溝通而言，空間距離的遠(yuǎn)近影響信息的清晰度(A)電話(B)網(wǎng)絡(luò)(C)口頭(D)會議45. 注意克服逆反心理帶來的不利影響時哪項不正確（）(A)思想政治工作要旗幟鮮明，堅持“勸導(dǎo)”(B)思想政治工作要堅持正面教育為主和科學(xué)的工作方法(C)堅持正確的作風(fēng)和實(shí)事求是的原則(D)思想政治工作要旗幟鮮明，堅持“灌輸”46. 下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)活動的實(shí)質(zhì)（）(A)提高組織整體功能的

11、過程(B)獨(dú)立于協(xié)調(diào)者的能動作用(C)使不協(xié)調(diào)走向協(xié)調(diào)(D)協(xié)調(diào)者(主體)作用于協(xié)調(diào)對象(客體)47. 下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的特點(diǎn)（）(A)目標(biāo)協(xié)調(diào)(B)目標(biāo)是一種有效激勵(C)目標(biāo)促進(jìn)管理(D)目標(biāo)指明方向48. 與外國人溝通時哪些話能說，哪些話不能說取決于（）(A)個人喜好(B)特定人群(C)場合(D)文化背景49. 在對老人提出批評時，需要（）(A)簡明的說明(B)用商討的語氣(C)用富有哲理的語言(D)形象生動的說明50. 高團(tuán)隊績效的根本保證是（）(A)激發(fā)中低水平的惡性沖突(B)解決沖突(C)避免沖突(D)激發(fā)良性沖突51. 在協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的過程中，做法不正確的是（）(A)“管理

12、自己的上司”(B)獲得上級的信任和支持(C)猥瑣迎合、曲意奉承(D)事關(guān)黨和國家的根本利益問題，就不應(yīng)一味地“協(xié)調(diào)”52. 避免層級障礙的(A)書面溝通(B)當(dāng)面溝通(C)文書溝通(D)電話溝通53. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的根本目的不在于（）(A)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展(B)高效率地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)(C)最大限度利用員工價值(D)提高組織的整體效能54. 有關(guān)授權(quán)說法正確的是（）(A)增加上級的威信(B)增加上級和下屬的行政距離(C)能自己辦的事情就自己辦(D)授權(quán)與信任相關(guān)聯(lián)55. 關(guān)于突發(fā)性群體事件的成因分析正確的是（）(A)基層組織社會控制弱化，社會權(quán)威結(jié)構(gòu)失衡是引發(fā)突發(fā)性群體事件的導(dǎo)火索(B)部分干部的官

13、僚主義和腐敗行為是目前突發(fā)性群體事件產(chǎn)生的體制性根源(C)各種具體的利益沖突基層組織社會控制弱化，社會權(quán)威結(jié)構(gòu)失衡，部分干部的官僚主義和腐敗行為是突發(fā)性群體事件發(fā)生的政治因素(D)社會轉(zhuǎn)型引發(fā)的矛盾是突發(fā)性群體事件產(chǎn)生的基礎(chǔ)性根源56. 下列哪些不是積極領(lǐng)導(dǎo)群眾的內(nèi)容（）(A)如果領(lǐng)導(dǎo)者與廣大群眾在思想上不一致，行動上不統(tǒng)一，形成“多中心”、“多目標(biāo)”，就會出現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)喊，群眾看”或者“群眾干，領(lǐng)導(dǎo)攔”的局面(B)需要領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合(C)照顧群眾關(guān)系，并遷就某些落后群眾的要求(D)宣傳群眾、組織群眾、教育群眾和帶領(lǐng)群眾一道前進(jìn)57. 領(lǐng)導(dǎo)者采取一定的措施和辦法，使其所領(lǐng)導(dǎo)的組織同環(huán)境、組織內(nèi)各

14、個部分以及組織內(nèi)外人員等協(xié)同一致，相互配合，以便高效率地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的行為是（）(A)領(lǐng)導(dǎo)督查(B)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督(C)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)(D)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助58. 人們的行為是受（）支配的(A)心理(B)文化(C)性格(D)情緒59. 哪些不是領(lǐng)導(dǎo)者處理沖突的能力（）(A)處理親屬人群相互間沖突的能力(B)處理單位組織相互間沖突的能力(C)處理下屬相互間沖突的能力(D)處理自己與他人沖突的能力60. 不同文化背景的人群溝通障礙的多少取決于溝通雙方（）(A)對另一方有多尊重(B)自己文化與對方文化的融合程度(C)對另一方信仰與行為的了解與接受程度(D)地域差異的多少61. 維持領(lǐng)導(dǎo)活動和集團(tuán)的生命力的保障是（）(A)“短、平、快”原則(B