杭州某實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司員工手冊

1、杭州XXXX銀發(fā)發(fā)實(shí)業(yè)發(fā)發(fā)展有限限公司員 工工 手手 冊冊文件編制制：文件件審核： 文件批批準(zhǔn)：受控編號號：ZCCCX/07-01頁頁 碼：共共20頁頁 版號號：20007（第1版版）目錄第一章前言-第 頁頁第二章組織織架構(gòu)-第第 頁第三章聘用制制度-第 頁頁第四章勞動合合同-第第 頁第五章人事檔檔案管理理-第 頁頁第六章工作規(guī)規(guī)范和行行為準(zhǔn)則則-第 頁頁第七章考勤勤與休假假-第 頁頁第八章薪酬制制度-第第 頁第九章員員工福利利-第 頁頁第十章績效效考核-第 頁第十一章章培訓(xùn)訓(xùn)與發(fā)展展-第 頁頁第十二章章獎獎懲條例例-第 頁頁第十三章章內(nèi)內(nèi)部異動動-第 頁頁第十四章章離離職與資資遣-第第 頁第

2、十五章章附則（后記）-第 頁頁前言歡迎您加加入杭州州XXXX銀發(fā)實(shí)實(shí)業(yè)發(fā)展展有限公公司！杭州州XXXX銀發(fā)實(shí)實(shí)業(yè)發(fā)展展有限公公司成立立于二000七年年，公司司致力于于健康服服務(wù)（健健康用品品）事業(yè)業(yè)，致力力于的健健康服務(wù)務(wù)統(tǒng)一平平臺的建建設(shè)，致致力于健健康服務(wù)務(wù)（用品品）的加加盟連鎖鎖發(fā)展，以中老老年人為為主要的的目標(biāo)客客戶人群群，致力力于打造造中國第第一健康康服務(wù)（用品）連鎖品品牌，致致力于打打造中國國中老年年第一服服務(wù)平臺臺。真誠誠期望您您以成為為“XXXX”一員而而引以為為榮，發(fā)發(fā)揮自己己最大的的工作潛潛能，更更期望公公司與您您會有一一個(gè)長久久又互利利的合作作，務(wù)求求公司與與員工的的共同

3、利利益達(dá)到到最大的的交集，“XXXX”將與您您共同成成長。員員工守冊冊是員員工日常常工作的的指導(dǎo)書書，幫助助你更快快地了解解“XXXX”，明確確自己的的基本責(zé)責(zé)任、義義務(wù)和權(quán)權(quán)利。熟熟悉并遵遵從員員工守冊冊的要要求和規(guī)規(guī)定，不不僅是“XXXX”發(fā)展所所必需的的，也是是個(gè)人成成長所必必需的。你所承承擔(dān)的義義務(wù)和貢貢獻(xiàn)我們們事業(yè)成成功的關(guān)關(guān)鍵，亦亦是未來來至勝的的契機(jī)。 與“XXXX”員工共共勉！ 總經(jīng)理理：_ 第二章章 組織架架構(gòu) （略）第一條本公司司為推進(jìn)進(jìn)現(xiàn)代化化的企業(yè)業(yè)管理，健全員員工管理理，提升升企業(yè)文文化，依依據(jù)有關(guān)關(guān)法律和和相關(guān)條條例規(guī)定定，結(jié)合合本公司司實(shí)際情情況，特特制訂本本手冊

4、。第二條以以下所稱稱員工，系指本本公司正正式聘用用的員工工，及試試用期間間的新進(jìn)進(jìn)員工。第三條凡本本公司的的相關(guān)管管理制度度，請全全體員工工遵照執(zhí)執(zhí)行。第三章聘用制制度第一條招募1、本本公司對對員工采采用聘用用制管理理，基本本政策是是：根據(jù)據(jù)年人力力資源規(guī)規(guī)劃、人人員動態(tài)態(tài)情況和和人力成成本控制制目標(biāo)，保證人人員選聘聘和錄用用的工作作質(zhì)量，為本公公司選拔拔出合格格、優(yōu)秀秀的人才才，并使使之適應(yīng)應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展的要要求。2、選選聘和錄錄用過程程遵循公公正、公公平、平平等競爭爭的原則則。3、本公公司聘用用員工，由用人人部門提提出人員員需求計(jì)計(jì)劃,憑憑總經(jīng)理理審核通通過的人力需需求申請請表申申請招聘聘，

5、由綜綜合管理理部按崗位職職責(zé)說明明書要要求統(tǒng)一一發(fā)布招招聘信息息，并辦辦理內(nèi)部部選聘、調(diào)配轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗或?qū)ν庹衅钙甘掷m(xù)。4、招聘聘本著“先內(nèi)部部選聘、調(diào)配，后外部部招聘”原則，降低、減少對對外招聘聘費(fèi)用。第二條甄甄選 1、應(yīng)聘聘人員須須向公司司相關(guān)證證明材料料（包括括.A居民民身份證證； BB最高學(xué)學(xué)歷證書書原件；C 資歷歷、資格格證書或或上崗證證；），由由綜合管管理部和和用人部部門共同同確定擬擬聘人選選和考核核方式，由綜合合管理部部安排和和組織招招聘面試試考核工工作。2、參加加面試考考核的應(yīng)應(yīng)聘人員員應(yīng)真實(shí)實(shí)填寫相相關(guān)表格格，按表表格規(guī)定定程序完完成面試試考核，公司保保留調(diào)查查核實(shí)員員工作經(jīng)經(jīng)歷

6、及個(gè)個(gè)人背景景的權(quán)利利。3、面試試考核過過程分三三個(gè)部分分視需要要進(jìn)行，第一部部分由綜綜合管理理部初試試（完成成對應(yīng)聘聘人員身身份學(xué)歷歷證件和和任職資資格的考考核）；第二部部分，由由用人部部門面試試（完成成專業(yè)任任職資格格的考核核）；第第三部分分安排復(fù)復(fù)試并完完成應(yīng)聘聘者資格格核查。對于重重要職位位的招聘聘需由總總經(jīng)理作作最終的的面試考考核?？己擞梢砸韵聨醉?xiàng)項(xiàng)內(nèi)容組組成： A、儀表表、修養(yǎng)養(yǎng)、談吐吐； B、求求職動機(jī)機(jī)和工作作期望；C、責(zé)任任心和協(xié)協(xié)作精神神； D、專專業(yè)知識識與專業(yè)業(yè)技能；E、相關(guān)關(guān)工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)； F、素質(zhì)測測評； J、必要時(shí)時(shí)增加筆筆試和上上機(jī)操作作。第三條具體體招聘面面試流

7、程程：1、經(jīng)核核準(zhǔn)擬試試用的外外聘人員員，由綜綜合管理理部通知知按規(guī)定定時(shí)限到到公司辦辦理入職職手續(xù)，否則視視為拒絕絕受聘。2、辦理理入職時(shí)時(shí)，須提提供身份份證、學(xué)學(xué)歷證明明、結(jié)婚婚證、流流動人口口婚育證證明、與與原單位位解除勞勞務(wù)合同同證明、原單位位社保證證明以及及近期體體檢報(bào)告告和免冠冠近照33張，并并親筆填填寫員員工登記記表和和對公司司制度的的認(rèn)定書書等相關(guān)關(guān)證明材材料。上上述資料料不齊者者，不予予辦理入入職手續(xù)續(xù)。確因特特殊原因因需延遲遲提交者者，報(bào)公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)后后，于入入職后22周內(nèi)補(bǔ)補(bǔ)齊資料料，否則則不予留留用或資遣。3、綜合合管理部部會告知知你有關(guān)關(guān)公司的的規(guī)章制制度、福福利

8、待遇遇及所屬屬部門的的主管上上司，發(fā)發(fā)給員員工手冊冊，并并與你簽簽定試試用合同同書。4、辦辦妥以上上入職手手續(xù)后，你將接接受為期期三個(gè)月月的試用用期。5、當(dāng)個(gè)個(gè)人資料料有以下下更改或或補(bǔ)充時(shí)時(shí)，及時(shí)時(shí)知會本本公司綜綜合管理理部，以以確保與與你有關(guān)關(guān)的各項(xiàng)項(xiàng)權(quán)益：A、家家庭地址址和電話話號碼； B、婚姻狀狀況； C、出出現(xiàn)事故故或緊急急情況時(shí)時(shí)的聯(lián)系系人；DD、培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)業(yè)或或進(jìn)修畢畢業(yè)。6、公司司保留審審查新入入職員工工所提供供個(gè)人資資料的權(quán)權(quán)利，如如有虛假假，會立立即被除除名。7、接到到錄用通通知后，應(yīng)在指指定日期期到達(dá)本本公司綜綜合管理理部報(bào)到到，如因因故不能能按期前前往，應(yīng)應(yīng)與相關(guān)關(guān)人員取

9、取得聯(lián)系系，另行行確定報(bào)報(bào)到日期期。報(bào)到到程序包包括：A、簽訂訂試用期期合同； B、入職培培訓(xùn)；C、辦理理報(bào)到登登記手續(xù)續(xù)，領(lǐng)取取考勤卡卡、辦公公用品和和資料等等；D、與部部門主管管見面，接受工工作安排排。第四條 試用期期說明本公司聘聘用的新新進(jìn)人員員，試用用期一般般為3個(gè)個(gè)月，但但對于技技術(shù)、業(yè)業(yè)務(wù)等比比較特別別的崗位位，可根根據(jù)具體體崗位情情況，適適當(dāng)?shù)难友娱L試用用期時(shí)間間到6個(gè)個(gè)月。如表現(xiàn)好好，工作成成績突出出者，可可提出書書面申請請經(jīng)用人人部門同同意，綜綜合管理理部根據(jù)考考核情況況核準(zhǔn)，公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)，縮縮短試用用期。在此期間間，你的的上司會會對你作作出評估估，必要要時(shí)可根根據(jù)你的

10、的實(shí)際情情況延長長或縮短短試用期期或者辭辭退；反反之，如如果感到到公司實(shí)實(shí)際狀況況、發(fā)展機(jī)機(jī)會與預(yù)預(yù)期有較較大差距距，或由由于其它它原因而而決定離離開，可可提出辭辭職，并并按規(guī)定定辦理離離職手續(xù)續(xù)。試用期原原則上不不能請假假，如確確實(shí)有需需要請假假的，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正時(shí)間間將會被被順延；若請假假超過55日，則則作自動動離職處處理。試用期間間，公司司會指定定專人幫幫助新員員工接受受在職培培訓(xùn)。包包括介紹紹本部門門職能、人員情情況，講講解本職職工作內(nèi)內(nèi)容、工工作程序序、工作作標(biāo)準(zhǔn)，幫助新新員工了了解公司司有關(guān)規(guī)規(guī)則和規(guī)規(guī)定，為為新員工工安排培培訓(xùn)的時(shí)時(shí)間。任任何有關(guān)關(guān)工作的的具體事事務(wù)，如如確定辦辦公位、領(lǐng)

11、取辦辦公用品品、使用用辦公設(shè)設(shè)備、用用餐等，皆可咨咨詢。第五條 轉(zhuǎn)正正流程1、試用用期滿，可到綜綜合管理理部領(lǐng)取取員工工轉(zhuǎn)正申申請表，由部部門主管管簽署意意見，報(bào)報(bào)綜合管管理部。由綜合合管理部部上報(bào)總總經(jīng)理審審批轉(zhuǎn)正正。2、員工工試用合合格后，公司司將以合合同形式式與員工工確認(rèn)雇雇傭關(guān)系系。具體體辦事流流程參見見試用用轉(zhuǎn)正流流程。第四章 勞動合合同第一條勞勞動合同同是對本本公司與與員工之之間勞動動關(guān)系以以及雙方方權(quán)利和和義務(wù)進(jìn)進(jìn)行的一一種規(guī)范范化的管管理文件件。本公公司勞動動合同管管理符合合勞動法法規(guī)定。第二條公公司與員員工平等等自愿、協(xié)商一一致地訂訂立勞動動合同，依法建建立勞動動關(guān)系，并保證

12、證勞動合合同的有有效性。勞動合合同依法法成立，即具法法律效力力，本公公司員工工亦應(yīng)全全面履行行。第三條凡凡公司錄錄用（含含試用期期、技術(shù)術(shù)考核期期）的員員工，本本公司與與其簽訂訂勞動合合同和相相互約定定的其它它協(xié)議，并在合合同中闡闡明。第四條勞勞動合同同一定是是本公司司與其當(dāng)當(dāng)事人親親自簽定定，不得得他人代代簽。勞勞動合同同一式二二份，本本公司和和其當(dāng)事事人各執(zhí)執(zhí)一份。第五條公公司對員員工實(shí)行行聘用制制，聘用用期限由由公司與與本人協(xié)協(xié)定。第六條勞勞動合同同的組成成部分：規(guī)范的的勞動合合同，保保密合同同，合同同附件及及合同附附件約定定的有關(guān)關(guān)內(nèi)容。第五章人事檔檔案第一條人人事檔案案是員工工的過去

13、去背景和和現(xiàn)在情情況的記記錄資料料，所有有員工均均應(yīng)建立立人事檔檔案。人人事檔案案歸口綜綜合管理理部專門門管理。第二條一般員員工不得得借閱他他人的人人事檔案案。部門門經(jīng)理或或上級主主管可以以借閱本本部門員員工的檔檔案，借借閱其它它平級部部門檔案案需經(jīng)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后方方可借閱閱。第三條人人事檔案案借閱時(shí)時(shí)均需辦辦理借閱閱手續(xù)，并在規(guī)規(guī)定時(shí)間間內(nèi)歸還還。第四條人事檔檔案管理理人員應(yīng)應(yīng)對員工工檔案的的真實(shí)性性、完整整性負(fù)責(zé)責(zé)，作好好檔案資資料的收收集、歸歸檔工作作，為員員工個(gè)人人資料保保密。第五條員工人人事檔案案中有變變更，當(dāng)當(dāng)事人須須七天內(nèi)內(nèi)通知綜綜合管理理部：第六條員員工人事事檔案應(yīng)應(yīng)有內(nèi)容容

14、：一、招聘聘資料1、 求求職登記記表22、學(xué)歷歷、學(xué)位位證（復(fù)復(fù)印件）3、 面面試評定定表 4、婚婚姻狀況況或計(jì)劃劃生育證證明5、 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正通知知書66、職稱稱證、崗崗位資格格證、特特殊工種種操作證證 （復(fù)印件件）7、 身身份證（復(fù)印件件）8、半年年內(nèi)有效效的體檢檢表 9、 勞勞動合同同 100、原單單位離職職證明 二、錄用用資料1、 試試用期考考核登記記表 2、 員工工工資調(diào)調(diào)整一覽覽表3、 考考核記錄錄表 4、 獎勵勵記錄表表5、 違違規(guī)記錄錄表 6、 內(nèi)部部異動記記錄三、離職職資料1、 辭辭職申請請或解除除勞動合合同通知知 2、 員工工業(yè)務(wù)交交接清單單3、 員員工行政政交接清清單 4、 工

15、資結(jié)結(jié)算單第七條調(diào)動戶戶口員工工及畢業(yè)業(yè)生人事事檔案管管理（略略）第六章工作規(guī)規(guī)范和行行為準(zhǔn)則則第一條、工作守守則 11、公司司有根據(jù)據(jù)工作需要要而調(diào)配配員工工工作崗位位權(quán)利。 2、員工工應(yīng)嚴(yán)格格遵守公公司的規(guī)規(guī)章制度度、安全全操作規(guī)規(guī)程和崗崗位責(zé)任任制。3、工作作期間，必須忠忠于職守守，不干干與工作作無關(guān)的的事，不不串崗，不與別別人閑聊聊（包括括QQ、MSNN等即時(shí)時(shí)工具），打鬧鬧嬉戲、大聲喧喧嘩，打打瞌睡等等，盡職職盡責(zé)做做好本職職工作。4、積極極主動工工作，提提高品質(zhì)質(zhì)，增進(jìn)進(jìn)效率，不找借借口擅自自怠工、停工。5、搞好好公司內(nèi)內(nèi)部人際際關(guān)系，嚴(yán)禁互互相打斗斗或散播播不利團(tuán)團(tuán)結(jié)的言言語。

16、6、關(guān)關(guān)心公司司，注意意維護(hù)公公司形象象，為公公司的利利益積極極出謀獻(xiàn)獻(xiàn)策；發(fā)發(fā)現(xiàn)有損損于公司形象及及利益的的不良行行為，要要敢于批批評糾正正。7、保持公公司環(huán)境境衛(wèi)生清清潔，不不得隨地地吐痰，亂丟煙煙頭、紙紙屑，亂亂倒剩飯飯、菜等等。8、 對來來訪人員員應(yīng)熱情情有禮、語言得得體，嚴(yán)嚴(yán)禁污言言穢語。 9、愛護(hù)公公物，不不盜竊或或故意毀毀壞公司司的財(cái)物物，損壞壞公物需需照價(jià)賠賠償。110、 提倡增增收節(jié)支支，開源源節(jié)流，人離關(guān)關(guān)電關(guān)水水，不公物私私用。第二條、行為為準(zhǔn)則：1、 儀儀表及衣衣著服飾飾應(yīng)保持持整潔、大方、得體。2、 堅(jiān)堅(jiān)守工作作崗位，因公外外出或因因其它情情況需離離崗，應(yīng)應(yīng)向主管管領(lǐng)

17、導(dǎo)請請準(zhǔn)后，在前臺臺填寫外外出記錄錄方可離離開。3、 每每日應(yīng)該該注意保保持工作作區(qū)的環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生，辦公公用品、設(shè)備、器件等等擺放整整齊。4、 使使用電話話應(yīng)注意意禮貌，語言簡簡明，不不得隨意意在前臺臺接聽、撥打電電話。5、 開開展業(yè)務(wù)務(wù)工作，盡量長長話短說說，不得得長時(shí)間間（5分分鐘以上上）或多多次占用用公司電電話，造造成通訊訊不暢；對因工工作需要要開通了了長途電電話者，不得撥撥打私人人長話，一經(jīng)發(fā)發(fā)現(xiàn)，雙雙倍處罰罰。6、 工工作時(shí)間間內(nèi)，不不躺臥休休息、進(jìn)進(jìn)餐吃東東西、長長期或多多次訪問問與工作作無關(guān)網(wǎng)網(wǎng)站、以以其它方方式怠慢慢工作。7、 應(yīng)應(yīng)愛護(hù)公公司的財(cái)財(cái)產(chǎn)，包包括電腦腦設(shè)備、辦公用用

18、品、辦辦公家具具、書籍籍資料、花木等等，如在在非正常常情況下下發(fā)現(xiàn)缺缺損，員員工應(yīng)如如數(shù)賠償償。8、 嚴(yán)嚴(yán)禁私自自使用公公司復(fù)印印機(jī)、傳傳真機(jī)等等公司資資源從事事于工作作無關(guān)的的事宜。9、 應(yīng)應(yīng)注意節(jié)節(jié)約能源源，下班班離開時(shí)時(shí)及時(shí)關(guān)關(guān)燈、關(guān)關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦腦等。10、下下班時(shí)間間除因工工作需要要加班者者，員工工不得長長時(shí)間滯滯留公司司。第三條、獎勵制制度 員工獎勵勵分為表表揚(yáng)、記記功、記記大功、晉級四四種。公司員工工有下列列事跡之之一者，得予表表揚(yáng)。A、品德德端正，工作努努力，能能適時(shí)完完成任務(wù)務(wù)者。B、維護(hù)護(hù)團(tuán)體榮榮譽(yù)，有有具體事事跡者。 C、熱心心服務(wù)，有具體體事跡者者。D、有其其他功績績，

19、足為為其他員員工楷模模者。公司員工工有下列列事跡之之一者，得予記記功。 A、對于于經(jīng)營或或管理提提出具體體方案，經(jīng)執(zhí)行行確具成成效者。B、節(jié)約約物料，或?qū)U廢料利用用具成效效者。 C、遇遇有災(zāi)變變，勇于于負(fù)責(zé)，并處置置得當(dāng)者者。D、舉出違違規(guī)或損損害公司司利益之之案件者者。 EE、具有有其他較較大功績績，足以以表揚(yáng)者者。3、公司司員工有有下列事事跡之一一者，得得予記大大功。A、遇有有意外事事件或?yàn)?zāi)災(zāi)變，奮奮不顧身身，極力力搶救因因而減少少損害者者。 BB、維護(hù)護(hù)公司安安全，冒冒險(xiǎn)執(zhí)行行任務(wù)，確有實(shí)實(shí)際功績績者。CC、維護(hù)護(hù)公司重重大利益益，竭盡盡全力，避免重重大損失失者。 D、具具有其他他重大

20、功功績，足足為其他他員工之之表率者者。4、公司司員工有有下列事事跡之一一者，得得予晉級級。A、拓展展、渠道道及策劃劃方面，對公司司確有重重大貢獻(xiàn)獻(xiàn)者。 B、服務(wù)務(wù)滿5年年者考績績優(yōu)良，未曾曠曠工或受受過以上上之處分分者。 C、一年年內(nèi)記大大功三次次者。 D、具有有其他特特殊功績績者。第四條、紀(jì)律處處分 本公司員員工懲罰罰分為警警告、記記過、記記大過、解雇四四種。11、公司司員工有有下列情情形之一一，經(jīng)查查證屬實(shí)實(shí)者，給給予警告告。A、在工工作時(shí)間間談天、嘻戲或或從事與與工作無無關(guān)的事事情者。B、工作作時(shí)間內(nèi)內(nèi)擅離工工作崗位位者或無無故遲到到、早退退、曠工工者。 C、因過過失以致致發(fā)生工工作錯誤

21、誤情節(jié)輕輕微者。D、妨害害現(xiàn)場工工作秩序序或違反反安全衛(wèi)衛(wèi)生工作作守則者者。 E、無故故不參加加公司安安排的會會議及培培訓(xùn)課程程。 F、浪費(fèi)費(fèi)公物情情節(jié)輕微微者。 G、檢查查或監(jiān)督督人員未未認(rèn)真履履行職責(zé)責(zé)者。 H、遺失失員工證證或員工工守則者者及未按按要求穿穿戴制服服和佩戴戴員工證證者。I、破壞壞環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生者、在辦公公區(qū)進(jìn)食食者。2、公司司員工有有下列情情形之一一，經(jīng)查查證屬實(shí)實(shí)者，給給予記過過。A、對上級級指示或或有期限限之指令令，無正正當(dāng)理由由而未如如期完成成或處理理不當(dāng)者者。B、因疏忽忽導(dǎo)致辦辦公設(shè)備備或物品品材料遭遭受損害或傷傷及他人人者。 C、在在工作場場所喧嘩嘩、嘻戲戲、吵鬧鬧妨

22、害他他人工作作者。DD、未經(jīng)經(jīng)許可擅擅帶外人人入公司司辦公區(qū)區(qū)參觀者者。 EE、攜帶帶危險(xiǎn)物物品入公公司者。 F、在禁煙煙區(qū)吸煙煙者。II、投機(jī)機(jī)取巧，隱瞞蒙蒙蔽，謀謀取非分分利益者者。 JJ、對同同仁惡意意攻擊或或誣告、偽證而而制造事事端者。 K、在工作作時(shí)間內(nèi)內(nèi)擅離工工作崗位位，躺臥臥、睡覺覺者。LL、代替替他人打打卡或接受受他人打打卡者。3、公司司員工有有下列情情形之一一，經(jīng)查查證屬實(shí)實(shí)者，給給予記大大過。AA、擅離職職守，導(dǎo)導(dǎo)致事故故，使公公司蒙受受重大損損失者。 B、泄漏公司司業(yè)務(wù)上上機(jī)密者者。 CC、遺失失經(jīng)管之之重要文文件、機(jī)機(jī)件、物物件或工工具者。 D、撕毀公公文或公公共文件件

23、者。 E、擅自自變更工工作方法法致使公公司蒙受受重大損損失者。 F、拒絕聽聽從主管管人員合合理指揮揮監(jiān)督。 G、違反安安全規(guī)定定措施致致公司蒙蒙受重大大不利者者。H、造謠生生事，散散播謠言言致公司司蒙受重重大不利利者。4、公司司員工有有下列情情形之一一，經(jīng)查查證屬實(shí)實(shí)者，給給予解雇雇。A、偷竊同同仁或公公有財(cái)物物者。 B、于于受聘時(shí)時(shí)虛報(bào)資資料，使使本公司司誤信而而遭受損損害者。C、對上上級或同同事實(shí)施施暴行或或有重大大侮辱之之行為者者。 DD、違反反勞動合合同或工工作規(guī)則則情節(jié)嚴(yán)嚴(yán)重者。E、蓄意意損壞公公司或他他人財(cái)物物者，故故意泄漏漏商業(yè)秘密密，致使使公司蒙蒙受損害害者。 F、違違法犯罪罪

24、，觸犯犯刑律者者。G、無正正當(dāng)理由由累計(jì)曠曠工三日日。 HH、在廠廠區(qū)范圍圍內(nèi)賭博博者。 I、利利用公司司名義在在外招搖搖撞騙，以致公公司名譽(yù)譽(yù)蒙受重重大損害害者。JJ、 在在公司內(nèi)有有傷風(fēng)化化行為者者。 KK、值班班人員未未經(jīng)主管管部門批批準(zhǔn)，擅擅自不到到崗者。L、在工工作中酗酗酒滋事事妨害工工作秩序序，經(jīng)常違違反公司司規(guī)定屢屢教不改改者。 N、依合合同約定定調(diào)派工工作，無無故拒絕絕接受者者。 OO、因行行為不當(dāng)當(dāng)，公司司無法再再對其信信任者。P、違犯犯“XXXX”鐵律的的相關(guān)規(guī)規(guī)定者。 Q、其他他重大過過失或不不當(dāng)行為為，導(dǎo)致致嚴(yán)重后后果者。第五條、員工投投訴 1、員工工有投訴訴權(quán)利，如果

25、員員工對工工作或公公司有任任何不滿滿之處，可向其其直屬部部門經(jīng) 理投投訴，如如仍不滿滿意答復(fù)復(fù)或不愿愿由直屬屬上司處處理，可可越級向向公司有有關(guān)部門門投訴。倘員工工選擇書書面方式式，須注注明姓名名及部門門，以示示誠意。所有投投訴將保保密處理理。2、如發(fā)發(fā)現(xiàn)本公公司有違違法亂紀(jì)紀(jì)行為的的人和事事，可向向公司報(bào)報(bào)告，公公司有責(zé)責(zé)任保護(hù)護(hù)揭發(fā)人人的合法法權(quán)益。第七章 考勤勤與休假假第一條條工作規(guī)規(guī)則一、工工作時(shí)間間 公司司實(shí)行五五天工作作制，每每天工作作八小時(shí)時(shí)，每周周工作四四十小時(shí)時(shí)，每天天的工作作時(shí)間如如下： 星期一一至星期期五： 上午 8：330111：30 下下午 113：330117：33

26、0 。特別勤勤務(wù)人員員上下班班及休息息時(shí)間，依實(shí)際際所需另另行規(guī)定定。公司司將根據(jù)據(jù)勞動法法的有關(guān)關(guān)規(guī)定確確保員工工的休息息、休假權(quán)權(quán)利。 二、公司司實(shí)行打打卡制度度，除經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理核準(zhǔn)免免予打卡卡者外，全體員員工必須須在上下下班打卡卡，人資資部門以以考勤打打卡時(shí)間間為核定定考勤的的主要依依據(jù)。三、員員工應(yīng)親親自打卡卡計(jì)時(shí)，保持卡卡面清潔潔，委托托他人或或代人打打卡、自自行填卡卡或偽造造出勤記記錄者，經(jīng)查屬屬實(shí)者，該日以以曠工論論，并予予以懲處處。四、 員員工發(fā)生生漏打、錯打或或其他特特殊情況況不能打打卡，在在8小時(shí)時(shí)內(nèi)應(yīng)由由部門主主管簽名名或綜合合管理部部門核查查更正。 五、 超超時(shí)工作作

27、1、員工工經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)加班者者，依國國家規(guī)定定支付加加班工資資或安排排調(diào)休。 2、員工工已領(lǐng)取取職務(wù)加加給者，加班原原則上安安排調(diào)休休，不另另支給加加班工資資，專案案核準(zhǔn)者者例之。六、加班班工資按按下列情情況計(jì)算算： 11、工作作日加班班=加班班工時(shí)小時(shí)工工資率1500% 22、 休休息日加加班=加加班工時(shí)時(shí)小時(shí)時(shí)工資率率2000% 3、法法定日加加班=加加班工時(shí)時(shí)小時(shí)時(shí)工資率率3000% 4、小時(shí)時(shí)工資率率=月基基本工資資 21.5 8 七、調(diào)休休作如下下規(guī)定：1、正常常情況下下遵循先先累計(jì)加加班工時(shí)時(shí)再申請請調(diào)休的的原則。2、節(jié)假假日加班班加點(diǎn)按按常規(guī)加加班計(jì)算算調(diào)休。八、上班班時(shí)間內(nèi)內(nèi)，因公

28、公外出者者，應(yīng)填填寫外外出申請請單經(jīng)經(jīng)直屬主主管批準(zhǔn)準(zhǔn)方可外外出；因因公外出出未能及及時(shí)回公公司考勤勤，請?zhí)硖韺懳次创蚩ㄗC證明單部門主主管審核核后交綜綜合管理理部備查查；違者者按曠工工論。九、公司司允許員員工按需需要申請請病假、事假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假假等，請請假應(yīng)事事先填寫寫請假單單，并附附上相關(guān)關(guān)證明文文件報(bào)批批；在不不得已的的情況下下，應(yīng)提提早電話話、電信信或委托托他人向向部門主主管報(bào)備備，上班班后8小小時(shí)內(nèi)補(bǔ)補(bǔ)辦請假假手續(xù)。第二條 員工工的考勤勤與處理理。一、遲到到、早退退1、員工工均需按按時(shí)上下下班，考考慮上班班交通問問題，工工作時(shí)間間開始后后五分鐘鐘后三十十分鐘內(nèi)內(nèi)打卡者者為遲到到

29、，于下下班時(shí)間間前十五五分鐘內(nèi)內(nèi)提早打打卡者為為早退。超過上上述時(shí)間間者應(yīng)提提前辦理理請假手手續(xù)，嚴(yán)嚴(yán)禁事后后補(bǔ)假，否則以以曠工計(jì)計(jì)算。2、員工工每月上上班遲到到五分鐘鐘內(nèi)，次次數(shù)不超超過二次次者或連連續(xù)三個(gè)個(gè)月累計(jì)計(jì)次數(shù)不不超過三三次者（含）不不予計(jì)算算遲到扣扣薪，但但列入年年終績效效考核，超過者者按前款款遲到或或早退處處理。3、員工工遲到及及早退均均以三十十分鐘為為扣薪計(jì)計(jì)算單位位，未滿滿者以三三十分鐘鐘計(jì)算。 4、相關(guān)關(guān)處罰：A、510分分鐘內(nèi)扣扣發(fā)工資資20元元/次；B、11120分分鐘內(nèi)扣扣發(fā)工資資40元元/次；C、21130分分鐘內(nèi)扣扣發(fā)工資資60元元/次；D、300分鐘以以上按曠

30、曠工論處處。E、當(dāng)月月遲到或或早退55次以上上，扣除除應(yīng)發(fā)工工資300%，同同時(shí)將年年累計(jì)數(shù)數(shù)作為考考核年終終獎金的的依據(jù)。二、 曠曠工 11、未請請假、請請假未獲獲批或假假滿未續(xù)續(xù)假，而而擅不到到崗者，均以曠曠工論。2、曠工工以四小小時(shí)為扣扣薪計(jì)算算單位，每曠工工一日扣扣除應(yīng)發(fā)發(fā)工資110%，并予警警告。3、連續(xù)續(xù)早退三三次以曠曠工一天天處理，以此類類推。4、連續(xù)續(xù)曠工三三天或年年度內(nèi)曠曠工累計(jì)計(jì)達(dá)十天天者，予予以除名名。第三條休休假一、法定定假：所所有員工工每年均均享有以以下法定定假日，薪資照照發(fā)。 1、 元元旦 一天天 2、春春節(jié) 三天天3、“5.11”國際際勞動節(jié)節(jié) 三三天 44、 國

31、國慶節(jié) 三天55、 其其他由政政府明令令指定休休假日 二、有薪薪年假1、員工工在公司司連續(xù)工工作滿一一年者，皆可享享有七天天有薪年年假，而而后服務(wù)務(wù)期每增增加一年年則增加加一天年年假，最最多增至至十四天天。 2、年假假可以分分多次使使用，但但每次不不得少于于四小時(shí)時(shí)，并于于休假日日前三天天提出申申請。3、員工工每年年年假應(yīng)在在當(dāng)年度度使用，否則該該年度未未使用的的年假將將視自動動放棄。無法于于當(dāng)年度度休假時(shí)時(shí)，須先先經(jīng)核準(zhǔn)準(zhǔn)后得以以在次年年度補(bǔ)假假或以薪薪資補(bǔ)給給。三、公假假 員工于下下列規(guī)定定者，憑憑有效證證明給予予公假，公假期期間薪資資照給。1、履行行公民之之權(quán)利與與義務(wù)； 2、依照照國家

32、法法律規(guī)定定應(yīng)給予予公假之之日，依依實(shí)際需需要日數(shù)數(shù)給予。四、婚假假 1、符合國國家法定定年齡結(jié)結(jié)婚者，憑結(jié)婚婚證和有有關(guān)證明明給予婚婚假三天天。 2、符合合國家晚晚婚規(guī)定定者（男男滿255周歲，女滿223周歲歲），憑憑結(jié)婚證證和有關(guān)關(guān)證明另另外增假。 五、產(chǎn)假假 1、依法法結(jié)婚而而分娩的的女員工工，可享享受有薪薪產(chǎn)假990天，其中產(chǎn)產(chǎn)前休假假15天天。 2、女員員工實(shí)行行晚育者者（244周歲以以上）按按國家有有關(guān)規(guī)定定增加有有薪假115天。 3、女職職工生育育難產(chǎn)的的增加產(chǎn)產(chǎn)假155天，多多胞胎生生育的，每多生生育一個(gè)個(gè)嬰兒增增加產(chǎn)假假15天天。 六、獨(dú)生生子女優(yōu)優(yōu)待假 女員工只只生一個(gè)個(gè)孩

33、子，在產(chǎn)后后一個(gè)月月內(nèi)辦理理“獨(dú)生子子女優(yōu)待待證”，按國國家和浙浙江省計(jì)計(jì)劃生育育條例規(guī)規(guī)定可另另加有薪薪假。 七、計(jì)劃劃生育假假 女員工經(jīng)經(jīng)醫(yī)院證證明已做做人工流流產(chǎn)、絕絕育者，給假十十四天，上環(huán)給給假三天天(公司司規(guī)定每每人只享享受一次次)。八、陪護(hù)護(hù)假 依法結(jié)婚婚的男員員工，其其妻子生生孩子時(shí)時(shí)可享受受有薪護(hù)護(hù)理假33天。九、慰唁唁假 1、父母母、配偶偶、子女女、公婆婆喪亡者者，給喪喪假三天天，薪資資照給。 2、祖父母母、外祖祖父母、兄弟姐姐妹喪亡亡者，給給喪假一一天，薪薪資照給給。十、工傷傷假 1、員工工因公致致傷或染染病，持持區(qū)級以以上醫(yī)院院證明，可申請請工傷假假。2、 員員工工傷傷

34、的醫(yī)療療、生活活費(fèi)及死死亡喪葬葬費(fèi)和家家屬撫恤恤費(fèi)按照國家家有關(guān)規(guī)規(guī)定執(zhí)行行。 十一、病病假 11、 員員工因病病不能上上班，憑憑區(qū)級以以上醫(yī)院院開出的的病假證證明申請請病假。 2、 病假假待遇 A、在在公司服服務(wù)工齡齡少于兩兩年：病病假工資資發(fā)放標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)=基基本工資資45% B、滿二年年少于四四年：病病假工資資發(fā)放標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)=基基本工資資 500% CC、滿四四年少于于六年：病假工工資發(fā)放放標(biāo)準(zhǔn)=基本工工資60% D、滿六年年少于八八年：病病假工資資發(fā)放標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)=基基本工資資70% E、滿六年年少于十十年：病病假工資資發(fā)放標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)=基基本工資資80% F、滿十年年以上：病假工工資發(fā)放放標(biāo)準(zhǔn)=基本工工資

35、90% 3、員工工非因工工受傷或或患病的的醫(yī)療期期限參照照國家有有關(guān)規(guī)定定執(zhí)行。4、患有有傳染病病或連續(xù)續(xù)病假超超過一個(gè)個(gè)月的員員工病逾逾返工時(shí)時(shí)須持有有由公司司指定的的醫(yī)院 或區(qū)區(qū)級以上上醫(yī)院出出具的健健康證明明。十二、事事假 11、凡因因事無法法上班者者，得依依規(guī)定申申請事假假，事假假期間不不發(fā)給薪薪資。22、事假假全年累累計(jì)不得得超過十十日，超超過日數(shù)數(shù)者，均均以曠工工論處。 員工請請假辦理理程序和和審批權(quán)權(quán)限1、一天天以內(nèi)，由部門門經(jīng)理簽簽批，一天以上上三天以以分管副副總經(jīng)理理簽批，三上報(bào)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。2、員員工請假假應(yīng)于前前一天安安排好工工作并填填寫請假假單，否否則按曠曠工論處處；

36、但因因突發(fā)事事件或急急病來不不及先行行請假者者，應(yīng)利利用電話話或其它它方式迅迅速向部部門經(jīng)理理或綜合合管理部部請準(zhǔn)，返崗時(shí)時(shí)仍依照照規(guī)定補(bǔ)補(bǔ)辦請假假手續(xù)，否則也也視同曠曠工論處處。3、請請假手續(xù)續(xù)均需在在當(dāng)月送送人資部部備案。否則考考勤時(shí)完完全按考考勤卡記記錄處理理。第五條出差差考勤按按照出出差管理理辦法執(zhí)執(zhí)行。第八章薪酬酬管理一、總則則制定本辦辦法的目目的是為為員工提提供公平平的待遇遇、均等等的機(jī)會會，促進(jìn)進(jìn)員工與與公司同同步發(fā)展展，提升升企業(yè)的的凝聚力力，營造造更好的的就業(yè)環(huán)環(huán)境，提提高企業(yè)業(yè)在市場場經(jīng)濟(jì)中中的核心心競爭力力。二、本制制度適用用于公司司及其構(gòu)構(gòu)架下的的所有企企業(yè)員工工。三、

37、錄用用、轉(zhuǎn)正正、調(diào)薪薪：1、 新新錄用的的員工確確定其薪薪級后進(jìn)進(jìn)入試用用期，由由公司總總經(jīng)理簽簽發(fā)就就職通知知單交交至財(cái)務(wù)務(wù)部，自自報(bào)到之之日起開開始計(jì)算算薪酬。試用合合格后，公司決決定是否否調(diào)整其其薪級。并以轉(zhuǎn)正通通知單確定其其轉(zhuǎn)正后后的薪酬酬標(biāo)準(zhǔn)。2、因國國家相關(guān)關(guān)政策、行政法法規(guī)變更更或公司司結(jié)構(gòu)、經(jīng)營有有較大變變化以及及其他原原因時(shí)，公司可可對員工工的工資資作調(diào)整整。四、薪酬酬的組成成結(jié)構(gòu)：1、本制制度提及及的薪資資總額由由基本工工資、月月度績效效工資、各類補(bǔ)補(bǔ)貼、季季度獎金金、半年年獎金、加班費(fèi)費(fèi)、其他他收入等等組成。2、基本本工資：是員工工基本生生活保障障和公司司根據(jù)員員工崗位位

38、不同而而設(shè)立的的工資。必須參參與根據(jù)據(jù)崗位制制訂的基基本工作作考核。3、考勤勤：公司司對員工工工作日日的出勤勤進(jìn)行考考核，員員工病假假、事假假等缺勤勤直接在在基本工工資中扣扣除。具具體計(jì)算算方法參參照考考勤制度度。4、各類類補(bǔ)貼：指公司司根據(jù)不不同的職職位，崗崗位發(fā)放放的交通通、通訊訊醫(yī)療等等補(bǔ)貼，各類補(bǔ)補(bǔ)貼發(fā)放放的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)參照相相應(yīng)的補(bǔ)補(bǔ)貼制度度執(zhí)行，當(dāng)月計(jì)計(jì)入工資資總額。公司保保留隨時(shí)時(shí)調(diào)整補(bǔ)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的權(quán)利利。5、月度度績效工工資和各各類獎金金：月度度績效工工資和獎獎金是員員工依據(jù)據(jù)本崗位位的主要要職責(zé)，在完成成本職工工作基礎(chǔ)礎(chǔ)上獲得得的獎勵勵工資。公司依依照績效效考核辦辦法，根根據(jù)員工工

39、在考核核期內(nèi)的的出勤情情況、工工作表現(xiàn)現(xiàn)和貢獻(xiàn)獻(xiàn)大小進(jìn)進(jìn)行評價(jià)價(jià)和考核核，并根根據(jù)考核核的結(jié)果果發(fā)放當(dāng)當(dāng)期的績績效工資資和各類類獎金，績效工工資和獎獎金不保保底、不不封頂，對表現(xiàn)現(xiàn)不好、考核結(jié)結(jié)果差的的員工不不發(fā)放獎獎金。6、加班班工資：指員工工因工作作需要，經(jīng)公司司分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)，在休休息日、節(jié)假日日繼續(xù)工工作而獲獲得的工工資。具具體的發(fā)發(fā)放條件件和計(jì)算算標(biāo)準(zhǔn)參參照考考勤制度度執(zhí)行行。7、銷售售人員的的績效工工資和獎獎金實(shí)行行按銷售售業(yè)績提提成的制制度,具具體另行行制定。五、薪酬酬梯度管管理1、按照照員工崗崗位及能能力不同同設(shè)定二二個(gè)薪酬酬梯度，即管理理梯度和和專業(yè)梯梯度。根根據(jù)管理理梯度

40、和和專業(yè)梯梯度的不不同設(shè)定定不同的的基本工工資和績績效工資資。2、公司司將制訂訂與薪酬酬配套的的績效考考核辦法法，在每每個(gè)月對對員工進(jìn)進(jìn)行考核核，以決決定員工工每月的的工資發(fā)發(fā)放額度度。六、工資資的支付付方法1、員工工工資每每月以現(xiàn)現(xiàn)金方式式在公司司規(guī)定的的發(fā)薪日日支付給給員工本本人或存存入員工工的銀行行帳戶（銀行卡卡）。新新錄用員員工的銀銀行卡將將于第一一次發(fā)薪薪日發(fā)給給員工。2、員工工工資以以月為單單位計(jì)算算，如有有本月未未能計(jì)入入的加班班工資，將與次次月工資資一起發(fā)發(fā)放。3、新錄錄用員工工第一月月工資或或離職員員工最后后一月工工資將根根據(jù)實(shí)際際出勤天天數(shù)按以以下算式式計(jì)算：（實(shí)際出出勤天

41、數(shù)數(shù)月規(guī)定定出勤天天數(shù)）月工資資額七、工資資中每月月應(yīng)扣除除的部分分根據(jù)國家家及本公公司的規(guī)規(guī)定，以以下費(fèi)用用將根據(jù)據(jù)實(shí)際的的發(fā)生額額每月從從工資中中扣除：1、個(gè)人人所得稅稅：2、社會會保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)中個(gè)人人負(fù)擔(dān)的的部分。3、月末末清理后后未歸還還的個(gè)人人借款。4、其他他扣款。5、其他他個(gè)人應(yīng)應(yīng)負(fù)擔(dān)部部分。 八、關(guān)于于期股的的實(shí)施公司在適適當(dāng)?shù)臅r(shí)時(shí)候，開開始實(shí)施施公司管管理層、骨干員員工的期期權(quán)計(jì)劃劃。公司司所有員員工都享享有購買買公司內(nèi)內(nèi)部股的的權(quán)利。1、期股股在公司司增資擴(kuò)擴(kuò)股或公公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)贏利狀狀況下，經(jīng)董事事會討論論通過后后方能實(shí)實(shí)施；2、期股股的獎勵勵的實(shí)施施，只有有在購買買等額的的實(shí)股情

42、情況下有有效；3、期股股的每股股價(jià)格和和員工購購買的實(shí)實(shí)股同價(jià)價(jià)，由董董事會根根據(jù)公司司當(dāng)時(shí)的的經(jīng)營情情況決定定何時(shí)何何價(jià)格實(shí)實(shí)施；4、在員員工違反反公司紀(jì)紀(jì)律、給給公司造造成重要要損失或或者員工工離職情情況下，期股獎獎勵自動動失效，實(shí)股部部分根據(jù)據(jù)員工出出資情況況可以作作為公司司股東繼繼續(xù)持股股或者可可以轉(zhuǎn)讓讓給公司司其他股股東。5、期股股的獎勵勵資金由由公司公公積金或或者公司司未分配配利潤或或者在公公司融資資成功后后增資擴(kuò)擴(kuò)股解決決。九、薪酬酬保密本公司實(shí)實(shí)行薪金金保密制制度，除除公司指指定管理理人員受受公司總總經(jīng)理委委托辦理理員工薪薪酬事宜宜外，任任何員工工泄漏本本人或其其他員工工薪酬秘

43、秘密，將將受到公公司行政政處罰，情節(jié)嚴(yán)嚴(yán)重或造造成公司司利益受受損者將將受到開開除的處處分。十、發(fā)薪薪日本辦法規(guī)規(guī)定的正正常發(fā)薪薪日為次次月100 日。第九章員工福福利第一條社保辦辦理：1、公司司依照政政府有關(guān)關(guān)規(guī)定，為員工工辦理相相關(guān)社會會勞動保保險(xiǎn)，勞勞動保險(xiǎn)險(xiǎn)項(xiàng)目有有：養(yǎng)老老保險(xiǎn)、醫(yī)療保保險(xiǎn)、工工傷保險(xiǎn)險(xiǎn)、生育育保險(xiǎn)、失業(yè)保保險(xiǎn)等。2、公公司辦理理社會勞勞動保險(xiǎn)險(xiǎn)的對象象是公司司試用期期滿的正正式員工工（根據(jù)據(jù)政府相相關(guān)社險(xiǎn)險(xiǎn)的規(guī)定定，年滿滿女500周歲、男600周歲的的員工停停止辦理理社會勞勞動保險(xiǎn)險(xiǎn)）。第二條 有薪休休假 詳詳見前“第七章章、第三三條之規(guī)規(guī)定”。第三條 其他相相關(guān)福利

44、利參照公司員員工福利利管理辦辦法之之規(guī)定。第十章績績效考核核第一條 考核目目的為全面了了解、評評估員工工工作績績效，加加強(qiáng)和提提升員工工績效，增強(qiáng)企企業(yè)活力力，調(diào)動動員工的的工作積積極性和和主動性性，提高高公司工工作效率率，制定定此管理理辦法。第二條 考核范范圍公司除董董事會以以外的全全體員工工，包括括正式員員工、試試用員工工、中高高層管理理者。第三條 考核目目的1、考察察員工工工作績效效；2、作為為員工獎獎懲、調(diào)調(diào)遷、調(diào)調(diào)薪、晉晉升、辭辭退管理理依據(jù)；3、了解解、評估估員工工工作態(tài)度度與能力力；4、作為為員工培培訓(xùn)與發(fā)發(fā)展的參參考；5、促進(jìn)進(jìn)員工不不斷提高高和改進(jìn)進(jìn)工作績績效的方方法。第四條

45、 考核類類別1、轉(zhuǎn)正正考核：適合試試用期員員工，主主要針對對試用期期的工作作表現(xiàn)、工作業(yè)業(yè)績、公公司融入入度等進(jìn)進(jìn)行考核核，考核核結(jié)果將將作為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正、延延期試用用和辭退退的依據(jù)據(jù)。2、晉升升考核：適合職職位、薪薪資晉升升的員工工，主要要針對原原崗位工工作表現(xiàn)現(xiàn)、工作作業(yè)績、勝任度度、新崗崗位適應(yīng)應(yīng)度等進(jìn)進(jìn)行考核核，考核核結(jié)果將將作為是是否加薪薪、是否否升職的的依據(jù)。3、績效效考核：公司績績效管理理的組成成部份，是公司司績效、個(gè)人績績效提高高的動力力。適合合所有考考核對象象，主要要從業(yè)績績、效率率、工作作量、質(zhì)質(zhì)量、態(tài)態(tài)度、忠忠誠度、領(lǐng)導(dǎo)力力等等方方面進(jìn)行行考核，考核結(jié)結(jié)果直接接與個(gè)人人績效工工

46、資、獎獎金掛鉤鉤。按照照考核周周期分：A、月度度考核，考核周周期為自自然月，考核結(jié)結(jié)果與員員工月度度績效工工資掛鉤鉤。B、年度度考核，考核周周期為財(cái)財(cái)政年，考核結(jié)結(jié)果決定定年度獎獎金的分分發(fā)。C、項(xiàng)目目考核，考核周周期為項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)周期，考核結(jié)結(jié)果將作作為項(xiàng)目目驗(yàn)收和和項(xiàng)目獎獎金發(fā)放放依據(jù)。第五條 考核形形式績效考核核的責(zé)任任主體是是各職位位的直接接管理者者，不采采取全方方位考核核的方式式，但上上級管理理者擁有有員工考考核結(jié)果果調(diào)整的的權(quán)力。第六條 考核內(nèi)內(nèi)容和指指標(biāo)一、月度度考核和和年度考考核的內(nèi)內(nèi)容1、員工工考核的的考核內(nèi)內(nèi)容：A、指標(biāo)標(biāo)性目標(biāo)標(biāo)：可以以量化的的關(guān)鍵業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)的考核核；B

47、、重點(diǎn)點(diǎn)工作指指標(biāo)：不不能量化化,但對對完成工工作非常常重要的的指標(biāo)的的考核；（以上部部分權(quán)重重為700%，具具體分配配由考核核責(zé)任人人確定）C、追加加目標(biāo)和和輔助任任務(wù)考核核：主要要是對工工作中的的追加目目標(biāo)和任任務(wù)的考考核；（此項(xiàng)權(quán)權(quán)重為110%）D、工作作行為與與態(tài)度考考核；（此項(xiàng)權(quán)權(quán)重為220%）E、不良良事故考考核F、內(nèi)部部投訴考考核2、部門門經(jīng)理及及以上具具有管理理職能崗崗位的具具體指標(biāo)標(biāo)：A、部門門指標(biāo)性性目標(biāo)：針對部部門可以以定量衡衡量的考考核目標(biāo)標(biāo)；B、部門門重點(diǎn)工工作指標(biāo)標(biāo)：針對對部門不不能量化化，但對對公司和和部門的的業(yè)績形形成非常常重要的的指標(biāo)的的考核；（以上部部分權(quán)重

48、重為700%，具具體分配配由考核核責(zé)任人人確定）C、追加加目標(biāo)和和輔助任任務(wù)考核核：主要要是對工工作中的的追加目目標(biāo)和輔輔助任務(wù)務(wù)的考核核；（此項(xiàng)權(quán)權(quán)重為110%）D、管理理行為與與態(tài)度考考核；（此項(xiàng)權(quán)權(quán)重為220%）F、不良良事故考考核G、內(nèi)部部投訴考考核第七條 考核程程序1、各部部門員工工在月底底提交下下月工作作計(jì)劃到到部門經(jīng)經(jīng)理，審核通通過后將將返回到到員工，并于每每月300日前送送人資部部備案。2、各級級經(jīng)理將將設(shè)定的的考核目目標(biāo)填寫寫到相應(yīng)應(yīng)的月度度、年度度（或考考核周期期）考核核表中，并確定定每項(xiàng)目目標(biāo)的權(quán)權(quán)重認(rèn)定定后，統(tǒng)統(tǒng)一交至至綜合管管理部備備案。3、月底底各部門門員工提提交工

49、作作總結(jié)到到部門經(jīng)經(jīng)理核通通過后返返回到員員工，同時(shí)于于每月330日前前送人資資部，作作為監(jiān)察察考核的的依據(jù)。4、月底底部門經(jīng)經(jīng)理按確定的的考核指指標(biāo)組織織實(shí)施考考核。部部門經(jīng)理理在考核核時(shí)，必必須依據(jù)據(jù)客觀事事實(shí)進(jìn)行行評價(jià)，盡量避避免主觀觀，同時(shí)時(shí)做好行行動督導(dǎo)導(dǎo)記錄，以便進(jìn)進(jìn)行考核核面談。5、部門門經(jīng)理根根據(jù)考核核結(jié)果與與員工進(jìn)進(jìn)行考核核面談，同時(shí)接接受考核核復(fù)議。6、綜合合管理部部在對各各部門考考核結(jié)果果進(jìn)行調(diào)調(diào)整后（強(qiáng)制分分布），呈報(bào)總總經(jīng)理核核準(zhǔn)，并并按核準(zhǔn)準(zhǔn)后的考考核結(jié)果果執(zhí)行。7、最終終考核結(jié)結(jié)果每月月10日日前匯總總公布、存檔備備份財(cái)務(wù)務(wù)部，作作為績效效工資發(fā)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。 第八

50、條 考核結(jié)結(jié)果1、考核核結(jié)果采采取等級級強(qiáng)制分分布法，即考核核結(jié)果分分：A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（稱職）、D（基本稱稱職）、E（不不稱職）等五個(gè)個(gè)等級。2、連續(xù)續(xù)3次月月度考核核為A“優(yōu)秀”的員工工，給予予基本工工資晉升升或現(xiàn)金金獎勵。3、月度度考核不不稱職的的員工，免月度度獎；連連續(xù)兩次次考核不不稱職者者，予以以警告；累計(jì)3次次月度考考核不稱稱職的員員工，給給予辭退退，不與與資遣。4、對評評定為“優(yōu)秀”或“不不稱職”的員工工，部門門經(jīng)理需需另附具具體說明明,報(bào)綜綜合管理理部核實(shí)實(shí)及總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。第九條 考核責(zé)責(zé)任1、本考考核辦法法責(zé)任主主體是公公司全體體員工，各員工工以及各各級經(jīng)理理必須

51、強(qiáng)強(qiáng)化考核核、績效效等觀念念，切實(shí)實(shí)、認(rèn)真真、公平平、公正正地進(jìn)行行考核，綜合管管理部負(fù)負(fù)責(zé)組織織、指導(dǎo)導(dǎo)、監(jiān)控控和提供供技術(shù)支支持。2、工作作計(jì)劃員工每周周末、每每月底根根據(jù)個(gè)人人的崗位位職責(zé)、部門的的工作職職責(zé)、部部門的工工作任務(wù)務(wù)、部門門領(lǐng)導(dǎo)的的工作分分解等作作好下周周、下月月的工作作計(jì)劃，工作計(jì)計(jì)劃將作作為考核核確定指指標(biāo)的依依據(jù)，同同時(shí)工作作計(jì)劃性性也將作作為考核核的一項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)。3、工作作總結(jié)員工每周周末、每每月底根根據(jù)本周周、本月月實(shí)際的的工作進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)和分析析，部門門經(jīng)理和和上級主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)都將對對工作總總結(jié)進(jìn)行行審核并并簽署審審查結(jié)論論，作為為月度考考核評鑒鑒依據(jù)。第十一條條

52、 考核核面談考核初步步結(jié)果出出來反饋饋到各部部門經(jīng)理理后，各各部門經(jīng)經(jīng)理需要要與員工工做考核核面談，面談的的主要目目的在于于：1、肯定定業(yè)績，指出不不足，制制定績效效改進(jìn)計(jì)計(jì)劃，為為員工職職業(yè)能力力和工作作業(yè)績的的不斷提提高指明明方向；2、討論論員工產(chǎn)產(chǎn)生不足足的原因因，區(qū)分分下屬和和管理者者應(yīng)承擔(dān)擔(dān)的責(zé)任任，以便便形成雙雙方共同同認(rèn)可的的改善點(diǎn)點(diǎn)，并將將其列入入下一考考核周期期的改進(jìn)進(jìn)目標(biāo)；3、員工工與主管管互動的的過程中中，確定定下一考考核周期期的各項(xiàng)項(xiàng)工作目目標(biāo)及考考核指標(biāo)標(biāo)；考核核面談信信息反饋饋到人資資部，可可根據(jù)實(shí)實(shí)情酌情情修正考考核結(jié)果果。第十條 考核復(fù)復(fù)議員工在考考核結(jié)果果出來

53、一一周內(nèi)，對考核核結(jié)果或或考核過過程不滿滿可向綜綜合管理理部提出出復(fù)議，綜合管管理部將將會同員員工的直直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和主管管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)結(jié)合員工工工作計(jì)計(jì)劃、工工作總結(jié)結(jié)、考核核面談記記錄等進(jìn)進(jìn)行復(fù)核核，并在在3天內(nèi)內(nèi)給出復(fù)復(fù)核結(jié)果果。對復(fù)復(fù)評結(jié)果果不滿意意，又不不能依據(jù)據(jù)公司相相關(guān)制度度進(jìn)行說說明的，將考慮慮強(qiáng)制執(zhí)執(zhí)行。第十一條條 績效效管理1、考核核資料包包括：工工作計(jì)劃劃、工作作總結(jié)、考核表表（包含含考核指指標(biāo)）、自評、初評、復(fù)評、考核面面談記錄錄、復(fù)議議記錄、最終考考核結(jié)果果等是員員工成長長的記錄錄，成為為晉升、調(diào)薪、調(diào)動、培訓(xùn)等等的參考考資料，在員工工在職檔檔案予以以妥善保保管。2、本管管理辦

54、法法未盡事事宜，參參照公司司其它有有關(guān)制度度的相應(yīng)應(yīng)條款。本規(guī)定定的修改改、補(bǔ)充充和最終終解釋權(quán)權(quán)歸綜合合管理部部。第十一章章培培訓(xùn)與發(fā)發(fā)展第一條條員員工培訓(xùn)訓(xùn)是指公公司為增增強(qiáng)員工工專業(yè)知知識和崗崗位適應(yīng)應(yīng)能力，提高工工作技能能和綜合合素質(zhì)而而進(jìn)行的的系統(tǒng)化化的教育育訓(xùn)練與與開發(fā)活活動，公公司致力力于創(chuàng)建建一個(gè)學(xué)學(xué)習(xí)型組組織，使使員工不不斷成長長進(jìn)步。第二條公司培培訓(xùn)對象象為公司司全體員員工，公公司為所所有員工工提供平平等的培培訓(xùn)機(jī)會會，員工工有義務(wù)務(wù)參加公公司組織織的各項(xiàng)項(xiàng)培訓(xùn)。第三條公司司對員工工的培訓(xùn)訓(xùn)主要包包括兩方方面，一一是有關(guān)關(guān)公司業(yè)業(yè)務(wù)的專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)；二是是背景性性廣度知知識培

55、訓(xùn)訓(xùn)。根據(jù)據(jù)不同崗崗位由綜綜合管理理部安排排培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容。第四條公司司對員工工的培訓(xùn)訓(xùn)主要有有兩種形形式，一一種是外外部培訓(xùn)訓(xùn)，即公公司員工工參加社社會上組組織的各各種管理理或技術(shù)術(shù)培訓(xùn)；二是公公司內(nèi)部部培訓(xùn)。第五條目前前公司主主張經(jīng)公公司自主主組織的的內(nèi)部培培訓(xùn)為主主要方式式，各級級員工要要積極參參加自主主培訓(xùn)，各部門門經(jīng)理應(yīng)應(yīng)階段性性提出本本部門的的內(nèi)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，在在實(shí)際工工作過程程中由綜綜合管理理部和申申請培訓(xùn)訓(xùn)部門共共同協(xié)商商、確定定主要培培訓(xùn)方式式并組織織安排實(shí)實(shí)施。第六條公司奉奉行“先培訓(xùn)訓(xùn)，后上上崗，再再持續(xù)提提高”的原則則，對新新入職和和新轉(zhuǎn)崗崗的員工工均應(yīng)進(jìn)進(jìn)行入職職培訓(xùn)。入職培

56、培訓(xùn)主要要包括公公司規(guī)章章制度、員工手手冊、行行為規(guī)范范、企業(yè)業(yè)精神、企業(yè)文文化及該該崗位業(yè)業(yè)務(wù)知識識等內(nèi)容容。第七條提高高培訓(xùn)根根據(jù)各階階段培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃實(shí)實(shí)施。第八條公司司嚴(yán)格控控制外培培未經(jīng)核核批培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用自自理。第九條員工工培訓(xùn)記記錄作為為晉升、轉(zhuǎn)崗、加薪等等的參考考，同時(shí)時(shí)培訓(xùn)將將納入員員工考核核。第十二章章 獎懲懲條例第一條條本公公司的基基本政策策是：以以行政和和經(jīng)濟(jì)手手段實(shí)施施獎懲，鼓勵先先進(jìn)、鞭鞭策落后后、激勵勵員工的的士氣。第二條本公公司根據(jù)據(jù)獎勵條條件的程程度給予予計(jì)獎，獎勵分分為：1、即即時(shí)性獎獎勵：如如通報(bào)表表揚(yáng)。2、階階段性獎獎勵：如如工作業(yè)業(yè)績獎、優(yōu)秀員員工獎、長期服服

57、務(wù)獎。3、專項(xiàng)項(xiàng)性獎勵勵：如創(chuàng)創(chuàng)意改善善獎、最最佳服務(wù)務(wù)獎、最最佳銷售售獎等。4、具具體細(xì)則則和獎金金額，根根據(jù)實(shí)際際情況另另行確定定。第三條有“第六章章、第一一條”情形之之一者，給予通通報(bào)表揚(yáng)揚(yáng)：有“第六六章、第第二、三三條”情形之之一者，分階段段性給予予獎勵：1、全勤勤獎金：為鼓勵勵員工的的敬業(yè)精精神，每每月除公公司規(guī)定定的休假假日或公公假外，沒有請請假、曠曠職、遲遲到、早早退記錄錄的職工工，發(fā)給給當(dāng)月全全勤獎金金30元元。2、業(yè)務(wù)務(wù)獎金：業(yè)務(wù)人人員以營營業(yè)額為為基礎(chǔ)，考慮附附加價(jià)值值、費(fèi)用用控管、收款管管理、庫庫存控制制等因素素計(jì)算出出標(biāo)準(zhǔn)而而給予的的獎金。3、績效效獎金：公司依依照績效效考核的的結(jié)果，按季度度、半年年對員工工進(jìn)行評評估依照照出勤情情況、工工作表現(xiàn)現(xiàn)和貢獻(xiàn)獻(xiàn)大小核核發(fā)獎金金。獎金金不保底底、不封封頂，不不合格的的不發(fā)獎獎金。第五條本本公司根根據(jù)懲罰罰條件的的程序給給予相應(yīng)應(yīng)懲罰，懲罰的的種