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文檔簡介

1、行政人事工作計劃行政人事工作計劃1一、加強自身修養(yǎng),提高服務質量1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。 增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持

2、干凈整潔。2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。三、學習公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發(fā)放。3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。四、完善考勤管理制度考勤管理是企業(yè)管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。1、人事考勤表制作和復核。2、進行各部門

3、工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進行記錄。五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細記錄定期匯總。2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監(jiān)督及記錄。3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。六、協(xié)助部門領導及其他部門完成各項工作1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡單的簽收工作。2、負責公

4、司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。第三季度行政前臺工作計劃1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,

5、以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。2.在行政工作中,我將做到以下幾點:(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級領導

6、完善公司各項規(guī)章制度。3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。4.其他工作(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。行政人事工作計劃2人事行政部負責兩大內容的工作,一是人事管理,二是行政管理。作為人事管理人員,要做好四個角色,首先要成為公司的戰(zhàn)略伙伴,輔助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。第二是要做變革的先鋒,要以公司的經營目標為向導,推動制度的變革、政策的變革,保證各項變革有效順利推行。第三是要為公司的人事

7、管理提供專業(yè)基礎,合理、科學管理日常事務。第四是要作為員工的主心骨,傾聽員工的心聲、指導員工的職業(yè)生涯,解決員工在工作上、生活上遇到的困難,幫助員工獲得更好學習和成長機會,與公司共同健康地發(fā)展。根據公司近期的目標及管理要求,人事管理工作的重點將在以下兩個方面著手:一、 配合技術部做好績效考核管理試運行。按照績效考核要求定期組織,并將考核記錄整理、匯總。公布最終考核結果。再通過分析考核結果尋找問題點,提出改善建議,為高層團隊制定解決方案提供咨詢。二、 制定除技術部以外其它各部門的考核管理制度,分四個步聚。1. 組織和協(xié)調各部門主管做好分工作分析,根據各部門主管提供的信息制作工作說明,為制定相應的

8、考核辦法打好基礎。2. 組織各部門主管根據工作說明明確關鍵指標,量化考核指標,并依據考核指標制定考核辦法。3. 組織各部門進行考核試運行。4. 整理、匯總考核記錄,公布最終考核結果。三、 通過分析考核結果尋找問題點,提出改善建議。改善業(yè)務、財務、生產管理的操作流程、改善各項管理制度來更切合公司的需要和現(xiàn)實狀況。四、 其它人事管理的工作內容以上這些工作是目前人事工作的重點,下面說一下行政管理工作的重點內容。一、 要做好后勤,保證全公司的正常運行,保證辦公用品、設備、物資的供應,做好車輛使用控制和管理、監(jiān)督衛(wèi)生狀況等。二、 流程制度的建設,修正、健全現(xiàn)有制度。配合管理步驟出臺新的制度。三、 要做好

9、企業(yè)的精神文明建設,堅持執(zhí)行會議制度。結合公司情況和業(yè)務情況做好思想建設。四、 其它人事管理的工作內容以上就是人事行政部近期的工作重點??梢哉f,在公司業(yè)務的整個鏈條中感覺是看不到人事行政部的具體參與,但事實上人事行政部的每一項工作都與整個鏈條息息相關。我們的目標,就是要做到沒有產生問題時,做好預防準備,保證流程、制度執(zhí)行到位。產生問題時,要提供基礎數據,分析問題原因,提出改善建議,供高層團隊參考和解決方案。解決方案下達后,要組織團隊成員學習、理解、認同公司的變革,推動變革的執(zhí)行,收集信息并匯總分析,為進一步改善提供依據。整個過程通過pdca形成一個循環(huán),把各項政策逐步完善和落實到位。行政人事工

10、作計劃3為配合公司20 xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20 xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20 xx年的工作目標。第一部分 人力資源工作計劃一、 人員招聘(一)、思路分析1、20 xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。3、實行內部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。(二)、目標概述公司目前屬于

11、發(fā)展期,20 xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。(三)、具體實施方案1、熟人包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。2、網絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網站合作。3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。(四)、實施目標注意事項 1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。2、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。3、做好各項準備工作與用人部門溝通,及時準確了解需求: 進行招聘宣傳:制作招聘海報。二、績效考核(一)思路分析績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)

12、成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。(二)目標概述績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。(三)具體實施方案1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的

13、績效評價體系。(四)實施目標注意事項1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩小?、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。三、培訓發(fā)展(一)思路分析1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。(二)目標概述1、員工培訓和開發(fā)是公

14、司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。(三)具體實施方案1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。3、向員工講解內部發(fā)展渠道:內部職稱發(fā)展行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經理) 個人薪酬發(fā)展 (根據級別制訂) 內部橫向發(fā)展(部門、崗位調整)4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關心員工心理需

15、求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。四、薪酬福利、員工關系1、薪酬福利根據公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。2、員工關系員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20 xx年的構想,準備采取座談、聚會表 等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。第二部

16、分 行政管理工作計劃行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一、 企業(yè)文化和團隊建設提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的制度,一種是軟的文化生活。20 xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設項目擬有1、 文體活動 協(xié)調各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。4、春節(jié)聯(lián)歡活

17、動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。5、企業(yè)文化討論學習。6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。二、制度建設制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。三、員工生活環(huán)境1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰 。2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。四、關系協(xié)調對外:學習行業(yè)內先進企業(yè)經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡,保證公司運營正

18、常。對內:部門之間的溝通,定期召開協(xié)調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。五、環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生:實行責任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。六、日常行政事務1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。4、辦公用品

19、采購和使用:依據年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責,及時處理。人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。行政人事工作計劃4各位優(yōu)秀的領導好:20年即將過去,新的一年馬上就要到來,為了在新年度內能更好的開展各項工作,實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標,請各部門領導于20年1月11日

20、前提交20年度工作總結及20年度工作計劃。具體要求如下:1、工作背景,也就是情況分析,了解部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。2、20年度的工作目標、工作任務和要求。規(guī)劃出一定時期內應完成的任務和應達到的工作指標,要求以季度為單位進行規(guī)劃,有明確的衡量標準,有一定的可操作性。3、工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務后,根據主觀條件,確定工作方法和步驟,采取必要的措施,以保證任務的完成。4、團隊建設和培育教導。下一年度的團隊建設規(guī)劃,能夠開展什么樣的培訓及想得到什么樣的培訓?5、費用預算及費用控制。以季度為單位進行費用預算,并明確費用控制措施。行政

21、人事工作計劃520 xx年是公司發(fā)展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司20 xx年度目標盡職盡責。一、健全和完善公司各項制度及工作標準1、根據公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎。2、根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。二、深挖招聘渠道,滿足人力需求1、根據公

22、司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。2、根據20 xx年度招聘經驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網站招聘進一步優(yōu)化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。4、做好20 xx年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。三、加強培訓管理工作,構建培訓體系。1、如未能招聘到適

23、合的培訓專員,20 xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20 xx年度培訓計劃。2、根據公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20 xx年度培訓計劃,并組織實施。3、與外部培訓機構聯(lián)絡,20 xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,20 xx年度每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。5、對每月新入職員工進行入職

24、培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。四、加強績效管理,構建合理的激勵機制。1、根據公司年度經營目標,制訂公司20 xx年度績效考核體系。2、按照20 xx年度績效考核體系,實施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。3、根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會4、根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。五、控制人力成本、完善薪資結構。1、根據

25、公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。2、根據現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。六、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。1、20 xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。2、20 xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐

26、富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。3、建立公司網站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭

27、中。七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。1、20 xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。2、加強廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經濟效益。3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。5、及時為公司各部門服務,做好后勤保障工作。八、嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。在20 xx年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執(zhí)行,嚴格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,

28、及時處罰違紀職員。九、加強督查力度,維護制度和流程的權威性。進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。十、加強團隊建設,打造強有力團隊。1、在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友

29、愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。4、加強制度學習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。行政人事工作計劃6為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司XX年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部20 xx年工作目標及計劃。人事部20 xx年度主要工作計劃和目標:1、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等。2、人力資源招聘與配置。3、員工培訓與開發(fā)。4、建立真正以人為

30、本的企業(yè)文化。5、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理。6、完善員工福利與激勵機制。7、績效評價體系的完善與運行。8、人員流動與勞資關系。9、公司日常工作及后勤的管理。行政人事工作計劃7一、崗位認知談談我對人事崗的崗位認識??梢钥隙ǖ氖切姓耸虏块T是公司的重要部門,如果說銷售是集團公司的大門,那么人事部則好比集團公司的一個窗口,有著承上啟下,鏈接內外的作用。對內,人事部要做好公司后勤保障,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,掌握人員動態(tài)。對外,聯(lián)系業(yè)務單位,保持良好關系并維護公司良好形象。需要該崗位來完善,來實施,所以這個工作,需要耐心、細心和責任心。認為這個崗位的職能主要分三大塊,即服務、管理

31、、協(xié)調。首先,這個崗位是個服務崗位,服務于公司各個部門。在做好日常辦公保障的同時,還要掌握公司員工對公司的滿意度。根據需要為各部門選拔、培訓人員,保障各項工作有條不紊的進行。其次這也是個管理部門,制定公司的各項規(guī)章制度并監(jiān)督落實,對各部門規(guī)章進行執(zhí)行和考核。為領導當好參謀,搜集信息并提合理建議。再次,人事部門是一個協(xié)調部門。對內部而言,日常工作中,協(xié)調好部門與部門間的平行關系、上下級之間的垂直關系,在與員工溝通中,要準確掌握人員思想動態(tài),了解部門所需,爭取工作的主動性,增強公司凝聚力。結合以上三點,一個好的行政人事主管必須具備較強的綜合素質,從我自身的學習、工作經歷來看,我能夠接受這項工作。二

32、、總結五個月以來的日常工作(一)人事信息檔案的管理、勞動合同的管理1、人事信息檔案的管理:(1)材料定期及時整理(2)確保材料完善(3)了解材料安放位置,能在最短的時間內找到所需材料2、勞動合同管理以及負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);3、對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續(xù)等事宜。(二)員工入職、轉正、離職手續(xù)辦理同步更新:1、通訊錄、花名冊、考勤表2、工作牌辦理3、員工流動性統(tǒng)計4、組織架構圖更新5、考勤指紋的錄入6、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除(三)新員工培訓培訓工作分析及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度(四)

33、社會統(tǒng)籌保險方面本年度涉及到的工作內容:(1)給新進員工及時辦理社保(2)離職人員辦理停保(3)符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記(4)不辦理社保人員及時寫放棄申明。(5)辦理異地社保轉移(6)辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案(五)進行人才的招聘,給各部門提供適合的人才,給公司培訓好儲備人才。三、公司人事面臨的問題1、缺乏專業(yè)人力資源師做為部門領導管理及指導部門建設和工作;2、人事制度嚴肅性在員工中的認知有待提高,重點體現(xiàn)在新員工入職流程、績效考核、公出請假方面;3、公司各部門各崗位職責、考核指標量化缺失;4、公司崗位與薪酬體系脫節(jié),崗位增設隨意性強,缺乏規(guī)劃,薪酬增減無標準;5、員工晉升、考

34、核無標準。四、解決方案:(一)人員培訓方面1、每月組織各部門員工參加公司規(guī)章制度,新員工、老員工上月違反公司制度者必須參加培訓,包括辦公室禮儀、薪酬、制度等相關培訓。并協(xié)助各部門做業(yè)務培訓月累計2次以上,并作培訓評估,培訓檔案的建立工作。2、結合公司實際情況對新員工入職培訓資料作為試題進行考試。3、根據員工的實際培訓需求,開發(fā)制作新的培訓資料。在員工中試點實施,并要取得最終效果。(二)人事制度的工作根據部門人力資源的專業(yè)制度,應搜集人事制度的資料,借鑒行業(yè)內先進的管理制度,進一步完善了公司各項規(guī)章制度及相關表格。主要有:薪酬管理規(guī)定、福利管理規(guī)定、考勤管理規(guī)定、獎懲管理規(guī)定、員工手冊。(三)人

35、員招聘針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內部選拔兩種形式。(1)公司內部招聘選拔、(2)人才招聘會。(3)重點注重以下幾點:1、招聘網簡歷篩選:(1)專業(yè)與學歷(2)工作經驗(3)發(fā)展?jié)摿?、面試:主要考慮以下幾個方面(1)形象氣質、語言表達、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機、發(fā)展?jié)摿Φ?(2)工作閱歷、經驗、模式;發(fā)展?jié)摿Α⑿膽B(tài)、薪酬等;(3)心理承受能力、交際能力等;(4)再次進行深度溝通,求職意愿、綜合素質等。五、工作規(guī)劃行政人事工作繁雜、瑣碎,常規(guī)性的事務工作可以按部就班的做,但是一些突發(fā)事件或臨時問題就需要開拓思路,以個人能力或工作技巧來解決問題,在未來人事這崗位我將

36、積極主動的開展工作,圍繞公司經營發(fā)展目標履行工作職責。提高服務意識,作好大家的后勤保障工作,不拖不等,加強執(zhí)行力,工作的重心將從以下方面開展:1、穩(wěn)定員工隊伍,首先健全招聘渠道,保證人員信息量的充分供給,嚴把人員進口關。結合現(xiàn)有人員,做到人崗匹配,人盡其才。明確每個崗位的晉升渠道,建立人才梯隊,嚴格人力資源規(guī)劃,保證管理團隊的連續(xù)性。2、培訓工作,執(zhí)行公司要求打造學習型企業(yè)的通知要求,將培訓工作常態(tài)化,制度化。重視新員工培訓,定期調查員工的培訓需求,選擇合適的方式提高員工工作技巧。3、嚴格執(zhí)行績效考核制度,結合現(xiàn)有制度和員工工作性質,選擇合適的方式與領導、員工共同制定考核方法。切實發(fā)揮績效管理

37、的作用,激勵員工積極開展本職工作。嚴格績效考核面談制度。4、作好領導的參謀,及時為公司領導提供信息和建設性意見,督促有關部門及時完成公司各項工作,并將監(jiān)督情況及時反饋給領導。5、做好“上傳上達”,使公司信息暢通,做好上下級和部門間的銜接。行政人事工作計劃8一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時也有不夠完善的地方,明年將從以下幾個方面改進:一、加強服務,樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍

38、繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位;2、在工作計劃中,每月都突出x個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣;3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動

39、行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。二、加強學習,形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。三、認真履行職責1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作:嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督

40、檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了_等近_年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作,這也是20_年度薪資政策;4、人事行政經驗的學習、積累;5、按規(guī)定時間審驗公司證照;6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。四、行政工作1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年;2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用

41、,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平;3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務;4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。5、負責總務管理。沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。6、安全保衛(wèi)。加強對人員進出、公務訪客、車

42、輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產安全。7、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。行政人事工作計劃9回顧20年,在公司領導的正確領導下,我們的工作圍繞公司的經營方針、宗旨和

43、效益目標,緊緊圍繞重點,緊跟公司各項工作安排。我已經盡到了管理的職責。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服存在的不足,我們對20 xx年的工作做如下簡要總結。20 xx年行政人事部的工作大致可分為以下兩個方面:一、人事管理根據部門人員的實際需求,有針對性、合理地招聘一批員工,配備各個崗位。規(guī)范各部門人事檔案并建立電子檔案,嚴格審核所有員工的檔案,將所有不完整的信息補齊。配合采購、財務部門,嚴格控制促銷員的進出。逐步完善培訓機制,不斷派出員工學習,請知名公司培訓員工,加強內部培訓管理。二、行政工作1、辦理所有門店的證照,并按計劃進行年度審核。與工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等相關職能機構溝通。這樣才能

44、讓公司的對外工作更加順暢。13聯(lián)系報紙、電視臺等媒體做好對外宣傳。4、做好內部辦公用品的采購工作,嚴格審核各部門辦公用品的使用狀況,并登記收貨人,以節(jié)約和降低成本為第一原則,合理采購辦公用品。行政人事工作計劃10根據8月份的工作情況與存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后的趨勢,行政部門工作計劃從以下幾個方面著手:1、 負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。并且在9月份重新整頓好以前所有的文件,把它做的更規(guī)范,更有條理性。目前各部門的管理制度已慢慢建立起來,但對于制度的執(zhí)行力還很差,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,來加大制度執(zhí)行力度。2、加強對公司宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、

45、部分固定資產 、環(huán)境、車輛的管理。特別是每次出車之前都要進行車身檢查有無刮花,損傷,以免造成不必要的后果。3、每天要有針對性的對公司整體衛(wèi)生進行有效的檢查,對于做的不到位的地方提出來報給各部門主管并且及時改進。4、加強對公司外來人員進出,訪客,車輛物品出入的管理。5、協(xié)助艾經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調,落實公司規(guī)章制度,與同事之間進行多溝通,聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息,保證上情下達和下情上報。6、負責對公司每次會議組織,并通知參會人員準時參加會議,以保證會議準時召開,會議中有關事項的落實,行政部將及時做好會議記錄,下發(fā)到各個部門主管,并對文件決定的事項進行催辦,查

46、辦,和落實。7、做好公司員工社保、人資的管理,確保公司員工社保的購買,停保的及時性、準確性。確保人員進、出、內部調動等人基礎資料的及時更新、保持資料及時有效。8、整個公司的衛(wèi)生保潔,店面及車間的衛(wèi)生管理中,行政部實行日檢制,每天至少抽查二次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改。9、多組織員工活動,加強公司文化建設,讓員工對公司有良好的干勁和歸屬感。10、在艾經理的帶領下制定相應的激勵機制,做到獎罰分明,激活公司內部人力資源,提高管理效率,降低人工成本。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細,最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作,只要我們工作更加細致一點

47、,溝通更多一點,責任心更強一點,我相信公司員工會越做越好。行政人事工作計劃11一、健全公司的各項管理制度:人事管理制度、勞動合同管理規(guī)定、基層員工薪酬管理制度、人事部績效考核制度、員工培訓管理制度、新員工考核管理制度、員工轉正程序、工傷管理制度、員工辭職申請程序、員工離廠程序等。員工從進入公司到崗位變動、績效考核、日??荚u、批評處分、晉升調離、離職手續(xù)等工作,都能有文件進行控制,采取對事不對人的公平、公正、公開的管理原則,為企業(yè)員工提供一個公平競爭的晉升環(huán)境,一個可塑性發(fā)展的平臺,讓員工切身感受到公司管理“以人為本”,公司注重人才,培養(yǎng)人才,發(fā)展人才的理性管理。二、建立培訓制度及計劃:1、員工

48、培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作重點之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質等都將進一步加強,以此增強企業(yè)的核心競爭力。公司的員工來自全國的每一個地方,每個人都有不同的習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成統(tǒng)一的工作方式,那就是培訓的意義與目的。并且給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,發(fā)揮人才的重要表現(xiàn)。通過制定員工培訓制度,并根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質量管理培訓、管理基礎培訓、團隊合作培訓、企業(yè)文化培訓等工作來提高員工的道德素質和技能

49、水平,使員工成為公司的合格人才,一個合格的人才才能為公司的發(fā)展貢獻出最大的聰明才智。三、人員配置:根據公司發(fā)展目標,儲備公司的人力資源,在招工方面,向多渠道、多方向、多線性發(fā)展,可與中專學校聯(lián)系,多方面儲備人才,并且制定新員工入職跟蹤程序,從員工入職、食宿安排、工作安排、動態(tài)追蹤、心態(tài)咨詢、問題解決等系統(tǒng)性的操作,讓員工感覺到家的溫暖,很快的投入到公司的企業(yè)文化生活氛圍中。四、企業(yè)文化建設:1、以人為本。文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體員工。企業(yè)文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團體意識的形成,首先是企

50、業(yè)的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。2、不搞形式主義。企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來,這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和道德情操,在此基礎上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業(yè)文化,而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。3、突出企業(yè)的特點。個異性是企業(yè)文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經營特點,企業(yè)文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企

51、業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹一幟,才有競爭的優(yōu)勢。4、與企業(yè)相結合。企業(yè)是一個經濟組織,企業(yè)文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經濟活動服務,要有利于提高企業(yè)生產力和經濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關于企業(yè)文化的各項內容中,雖然并不涉及“經濟”二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業(yè)經濟目標的實現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設實際是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題,稱文化戰(zhàn)略。在以后的工作當中,從培訓活動中倡導公司企業(yè)文化,從日?;顒又行麄鞴镜钠髽I(yè)文化,從各類比賽活動中滲透公司的企業(yè)文化。以民本思想為重要

52、的思想來源,并通過這一思想的開發(fā)利用,使全體員工產生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業(yè)的民主管理。并且在企業(yè)的發(fā)展中貢獻自己的聰明才智,真正成為企業(yè)主人,這才是企業(yè)文化真正在企業(yè)當中產生的作用與價值。目前人事部工作計劃暫定以上幾點,其他日常事務未納入工作計劃中,工作當中重點建設在于,改變和引導部門人員觀念,以一種服務熱情的心態(tài)面對工作,處理各項事務。重在執(zhí)行,執(zhí)行是行政與人事工作開展的關鍵,實事求是,腳踏實地,扎實的完成人事部的各項工作。在各項制度,流程普及性、持久性、嚴格性的前提下,不斷改進,不斷創(chuàng)新,不斷完善公司的管理模式。行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事

53、管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。根據部門20 xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20 xx年度的工作,全面推行目標式管理。1、行政人事總務部在20 xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司實際工作情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好

54、人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。、完成日常人力資源招聘與配置。、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。行政人事工作計劃12結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展方向,我將從以下結果幾個方面開展工作。一、招聘內容:招聘是長期的過程,根據公司情況人員缺口比較大,現(xiàn)主要是招業(yè)務員為主,通過一段時間的招聘成效一般,總結原因有以下幾點:1、目前手頭上的事較多,沒太多的時間去操作;2、現(xiàn)公司

55、主要是以網絡招聘為主,我們公司未有主動注冊,在招聘人才方面沒主動性,效果不好也是一方面;3、公司的相關制度不健全,公司相關決策和相關處事方法經常變動,新進來的感覺不穩(wěn)定;4、新員工進來后沒有個系統(tǒng)的培訓,感覺不正規(guī);5、相關管理的方法和素質也有一部分原因。 通過以上幾點,在這里我想提幾點可行性建議:1、從長期發(fā)展來考慮,有必要在一些招聘網站上注冊會員,例如溫州人力資源網、58同城等,一季度的費用約1200元,半年的費用約1800元,一年的費用約2800元;2、培訓制度一定要健全,具體操作下面會有詳細介紹;3、規(guī)章制度不能太死,制度的制定主要是運用,再嚴禁的制度不去用,跟沒有沒區(qū)別,主要是制定合

56、理的制度,并用在該用的地方;4、管理平時說話、做事要多注意素質。二、培訓有人說:最好的福利是培訓,最佳的投資是教育。在我看來相對應的員工對公司最大的回報就是忠誠。本公司一直沒有個合理科學的培訓體系,從公司發(fā)展的前景來說是很不健康的。所以我覺得這個是我們要解決的,下面介紹目前遇到的一些問題,列出幾點建議: 1、因目前培訓的對象主要是事業(yè)部的員工,所以我想事業(yè)部拿出個培訓方案,根據事業(yè)部方案做出科學的培訓方法和培訓計劃; 2、內容方面我想:主要是燈具的知識為主,在配以交際技巧、相關的禮儀、業(yè)務流程、規(guī)章制度、公司的發(fā)展方向和前景等; 3、相關的資料和PPT希望程總支持;三、相關制度的完善公司的制度

57、主要是為了打造一支以公司利益為至高準則,高素質高效益的團隊,包括規(guī)章制度、績效考核、薪資制度等,如果不是以這個為目的不訂也罷。所以我認為訂制度一定要注意幾點:1、 訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;2、 訂制度的目的是什么;以什么目的出發(fā);3、制定的條件達到了沒有,制定一個制度我們是不是有相應的政策和福利跟上;根據公司需要我會在近期將相關制度完善。四、其他事項規(guī)范公司相關事項包括財務、采購、行政人事;如考勤的統(tǒng)計等。具體工作根據實際情況而定。行政人事工作計劃131.完成房地產開發(fā)資質證、組織機構代碼證和工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。2.做好消防報建、政務中心便民服務點相關協(xié)調工作。3.完成市場登記證辦理相關

58、準備工作。4.完成6月份固定資產投資相關數據上報工作。5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關工作。6.繼續(xù)落實政府職能部門及重要客人接待協(xié)助工作。7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。8.繼續(xù)推進行政人事相關制度補充與完善工作。9.完成員工體檢組織、協(xié)調等相關工作。10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓。11.繼續(xù)進行人員增補和管理公司人員儲備招聘。12.公司網站維護與信息更新。13.繼續(xù)推進公司郵箱、及時通訊等無紙化辦公相關工作。14.完成各部門重要數據備份工作。15.完成網絡運行監(jiān)控工作,維護網絡運行安全。17.完成食堂物資價格和數量控制、費用控制與報銷等相關工作。18.會議組織、會議記錄與紀要

59、整理工作。19.辦公用品申購、入庫、管理、使用控制與發(fā)放工作。行政人事工作計劃14一、人事工作1.招聘、入職、建檔(1)招聘在“精”:現(xiàn)在每個公司都在招聘,在多個平臺招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學歷、經驗其次(專業(yè)、技術性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。(2)入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片。(3)讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。杜絕員工到店不到崗的現(xiàn)

60、象發(fā)生。(4)建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。 2.培訓(1)入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)(2)在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能()安全培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤3.考勤(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。(2)進一步規(guī)范點到、打卡和簽卡制度,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,

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