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1、精品文檔Word格式 上半年個(gè)人工作總結(jié)范文模板5篇 總結(jié)是在某一時(shí)期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)展回憶檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性熟悉的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作力量的進(jìn)步,以下我在這給大家整理了一些上半年個(gè)人工作總結(jié)范文模板,盼望對(duì)大家有關(guān)心! 上半年個(gè)人工作總結(jié)范文模板1 我是_銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司指導(dǎo)的關(guān)心下,我很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以
2、更要進(jìn)步自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂,公司于20_年與_公司進(jìn)展合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我樂觀協(xié)作本公司的員工,以銷售為目的,在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,籌劃完成了廣告宣揚(yáng),為_月份的銷售奠定了根底。最終以_個(gè)月完成合同額_萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部進(jìn)步。 上半年公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的
3、飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和理解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大,在收款的過程中我做到慎重仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與
4、我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在下半年中將會(huì)有新的打破,新的氣象,可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。 上半年個(gè)人工作總結(jié)范文模板2 一、思想熟悉。 在上一學(xué)年,作為一名匹克員工,我在思想上嚴(yán)于律己,喜歡事業(yè),為公司的利益著想。匹克面對(duì)全球進(jìn)展的潮流勢(shì)不行擋,但同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸可以參加進(jìn)時(shí)代最具進(jìn)展的行業(yè)之中,肯定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。通過各種信息媒介理解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來打量市場(chǎng)的變
5、化,可以對(duì)公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。 人總是要不斷的努力,才能使自己更加的優(yōu)秀。一年中,我嚴(yán)格要求自己,因?yàn)槲疑钌畹闹雷约荷砑缰厝?。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者得群體。自己的一言一行也代表了企業(yè)的形象。所以我不斷的進(jìn)步自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上要加強(qiáng)自己的銷售技能。一年下來,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。進(jìn)步自己的業(yè)績(jī),是不變的職責(zé)。 在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,敬重指導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。 半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我明晰自身還有許多缺乏,比方工作力量和創(chuàng)新意識(shí)缺乏、政治理論程度有待進(jìn)步
6、等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),盼望指導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)展監(jiān)視指導(dǎo): 1、自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步進(jìn)步自己的理論程度和業(yè)務(wù)力量。 2、克制年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,進(jìn)步工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴理論中完善進(jìn)步自己這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的打破,新的氣象,可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。 舊的一年即將過去,新的一年立即就要來到。任重道遠(yuǎn),我將連續(xù)加倍努力工作。 上半年個(gè)人工作總結(jié)范文模板3 上半年的工作告一段落,下半年也是開頭了,回頭看今年上半年的一個(gè)工作,有挺多的感慨,同時(shí)工作方式的轉(zhuǎn)變,
7、也是讓我收獲許多,并且在工作里頭我也是看到自己的一些問題去處理了,讓自己閱歷更加的豐富,同時(shí)一些以前沒留意到的點(diǎn)也是得到了改良,在此也是對(duì)上半年我自己的工作來總結(jié)下。 上半年的工作進(jìn)展的也是非常的困難,除了受到疫情的影響,同時(shí)也是我們公司原來就是在進(jìn)展的轉(zhuǎn)型。所以想要去做好,并不簡(jiǎn)潔,但是大家也是在一起去想方法,去克制困難做好,公司想要進(jìn)展,也是需要大家的努力。作為公司的一員,我也是樂觀的去協(xié)作同事們一起做好工作,開頭轉(zhuǎn)變其實(shí)也是比擬的困難,以前沒有嘗試過,特殊是在家里云辦公的時(shí)候,不過既然不會(huì),那么就是去想方法,去學(xué)習(xí),嘗試過后,再去改良,然后找到適宜的方式做好。學(xué)習(xí)的過程之中,其實(shí)我也是有
8、去反思以前工作,確實(shí)理解的更多,也是越能覺察問題,以前覺得做好的,其實(shí)如今再來看,又是有一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠的,而這也是賜予了我提升的空間,問題消失了,那么就去解決,覺察了,轉(zhuǎn)變了,自然自己閱歷豐富,并且也是能做得更順當(dāng)。 而在轉(zhuǎn)變的過程之中,其實(shí)也是有挺多的問題要去克制,而且之前的工作方式太過于熟識(shí)了,要變,不簡(jiǎn)單,我也是一步步的嘗試,去做,其實(shí)面對(duì)困難,我們也是知道,只有去正視它,去勇于解決,那么就不會(huì)怕,而上半年的時(shí)間里面,確實(shí)許多的方面都是讓我們明晰,假設(shè)不做轉(zhuǎn)變,或者不想方法去面對(duì),那么公司也是很難去轉(zhuǎn)型,并且面對(duì)疫情,我們也是無法連續(xù)的做好,甚至?xí)宓?,但這也是一個(gè)機(jī)遇,是加速了
9、我們的轉(zhuǎn)型,調(diào)整之中讓我自己也是看到,其實(shí)還是有許多的潛力可以去挖掘的,而自己也是想不到努力過,會(huì)做的那么好,之前也是有些懶散了。經(jīng)過這次的危機(jī)我也是更加的看到,其實(shí)我們自己并不是想象的那么不堪,有時(shí)機(jī)的時(shí)候還是要去抓住,去做好,其實(shí)也是賜予了自己以后的路能走得更好的。 下半年的工作也是要進(jìn)入到正軌了,許多的事情等待著我們?nèi)プ龊?,我也是?huì)努力,不斷完善,改良自己的工作方法來做好本職的事情。 上半年個(gè)人工作總結(jié)范文模板4 進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有半年的時(shí)間,在這段短短的時(shí)間里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過愁悶,有過疑心,苦辣酸甜都經(jīng)受了和在經(jīng)受著,使得我從一個(gè)初出茅廬的同學(xué),漸漸的熟識(shí)了公司的組
10、織構(gòu)造、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化,在不同的崗位上熬煉,跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí),極大的開拓了我的目光,積累了更多的業(yè)務(wù)學(xué)問,進(jìn)步了工作力量。本文從詳細(xì)的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對(duì)跟單崗位的理解和熟悉,以及一些在詳細(xì)崗位上的心得體會(huì)。 一、跟單員的定義 跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇消費(fèi)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)視其完成消費(fèi)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)全部圍圍著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。 二、跟單員的工作內(nèi)容 跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為根據(jù),跟蹤產(chǎn)品(效勞)運(yùn)作流向并催促定單落
11、實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特殊是外貿(mào)業(yè)務(wù)的根底性人才之一。 三、跟單員工作的重要性 面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在許多公司,跟單員成了老板們的特殊助理。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)絡(luò)的紐帶,隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的效勞品質(zhì)和企業(yè)形象。 跟單員工作是一項(xiàng)特別綜合性和邊緣性的學(xué)科:對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素養(yǎng),對(duì)內(nèi)要有消費(fèi)管理的力量。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不理解工廠消費(fèi)環(huán)節(jié)的運(yùn)作狀況,那是難以想象的。在訂單的消費(fèi)來說,執(zhí)行者是消費(fèi)部門,跟單員
12、對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎把握在消費(fèi)部門的手里了。于是,溝通、跟催等力量就特殊致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)部門全部業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候,跟單員是客戶的助理。 四、對(duì)公司跟單崗位的熟悉 1、跟單崗位的工作內(nèi)容 我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對(duì)、單證的寄出、貨款的回收;與客戶準(zhǔn)時(shí)的聯(lián)絡(luò),通過郵件、 或者 的方式向客戶供給有效的信息(裝船通知、DDHL號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式準(zhǔn)時(shí)的催款;
13、與銷售經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理供給有效的信息(消費(fèi)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),根據(jù)銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事準(zhǔn)時(shí)的協(xié)調(diào),和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。 2、如何更好的做好跟單工作 在做跟單的工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必需保持認(rèn)真,認(rèn)真,再認(rèn)真的的工作態(tài)度,因?yàn)榧僭O(shè)我們?cè)诠ぷ髦邢У拿恳粋€(gè)失誤都會(huì)帶來特別多的費(fèi)事和損失,例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時(shí)候消失失誤,就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失,假設(shè)我們?cè)谧霭l(fā)票時(shí)消失數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來的損失將是不行估量的。所以在我們今后的工作中肯定要做到仔細(xì),細(xì)致。 五、
14、為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手 1、悉客戶 熟識(shí)我們客戶的要貨狀況及其規(guī)律,如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特別的要求等等,這都是我們跟單必需理解并熟識(shí)的。 2、入理解產(chǎn)品學(xué)問 只有我們更好的理解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,削減一些低級(jí)的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必需要理解的根本常識(shí)。 3、同與指令 當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候肯定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,指令上的每一項(xiàng)都要仔細(xì)認(rèn)真的填寫,因?yàn)楣镜娜w員
15、工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。 4、確認(rèn)單證方面 我們肯定要理解到單證對(duì)客戶的重要性,可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)特別的費(fèi)事,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必需做到準(zhǔn)確無誤。 5、做箱單,發(fā)票方面 在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以特別有效的減免失誤率。 6、給客戶寄單證方面 當(dāng)我們預(yù)備好客戶所需的單證后,在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如DHL/TNT)有的客戶那么需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張?出口
16、托收托付書?交與銀行,其間肯定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填明晰再交與銀行。 上半年個(gè)人工作總結(jié)范文模板5 今年上半年即將過去,回首半年來的工作,感慨頗深,時(shí)間如梭,不知不覺中來_物業(yè)工作已半年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長(zhǎng)的半年。短暫的是我還沒來得及把握更多的工作技巧與專業(yè)學(xué)問,時(shí)間就已消逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(zhǎng)。下面是我上半年完成的主要工作: 根據(jù)要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)展歸檔管理,發(fā)生更改準(zhǔn)時(shí)做好跟蹤并更新。對(duì)業(yè)主的報(bào)修、詢問準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上。業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。對(duì)于業(yè)主
17、反映的問題進(jìn)展分類,聯(lián)絡(luò)施工方進(jìn)展修理,跟蹤及反應(yīng)。 理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)展處理,并對(duì)此過程進(jìn)展跟蹤,完成后進(jìn)展回訪。資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,仔細(xì)做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。新舊表單的更換及投入使用。完成上級(jí)指導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 在完成工作的過程中,我學(xué)到了許多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素養(yǎng)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作閱歷還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司指導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于可以去應(yīng)對(duì),敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。 在_物業(yè)我深入體會(huì)到職業(yè)精神和微笑效勞的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑效勞就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無論你興奮與否,苦惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的
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