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文檔簡(jiǎn)介

1、PAGE PAGE 13社會(huì)招聘聘新員工工試用期期管理辦辦法1.管理理目的為了加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)試用用期員工工工作情情況的考考核,做做到及時(shí)時(shí)評(píng)估和反饋,提提高招聘聘工作效效果,特特制定本本辦法。2.管理理組織序號(hào)人員類別別責(zé)任部門門1高層、中中層、基基層、技技術(shù)人員員集團(tuán)人力力資源部部2人事行政政系統(tǒng)人人員集團(tuán)人力力資源部部3財(cái)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)人員集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)部4職能人員員、銷售售人員綜管辦、集團(tuán)人人力資源源部5非管理人人員用人部門門3.管理理周期及流程3.1一一般管理理人員3.1.1試用用管理期期為2個(gè)個(gè)月;3.1.2試用用期安排排:由部門負(fù)負(fù)責(zé)人制制定2個(gè)個(gè)月的試試用期安安排計(jì)劃劃(附表表1),按照計(jì)計(jì)劃實(shí)

2、施施;3.1.3工作計(jì)計(jì)劃:入入職后的的第一周周、第二二周分別別制定周計(jì)計(jì)劃、后后續(xù)按自自然月制制定月工作計(jì)計(jì)劃(附附表2)。計(jì)劃劃表由用用人部門門負(fù)責(zé)人人制定,需提前三天天制定完完畢并交本公司司人事專專員,同同時(shí)抄報(bào)報(bào)集團(tuán)人人力資源源部備案案;3.1.4訪談:入職后后的第一一周一次次、第二二周一次次、后續(xù)續(xù)每半個(gè)個(gè)月一次次。訪談?dòng)扇肆Y源部部進(jìn)行,并填寫試試用期工工作情況況訪談?dòng)浻涗洷恚ǜ奖?3);3.1.5過(guò)程程評(píng)估:入職后后第一個(gè)個(gè)自然月月的月末末(上半半月入職職)或第第二個(gè)自自然月的的月末(下下半月入入職)進(jìn)進(jìn)行月度度評(píng)估。評(píng)估由由人力資資源部協(xié)協(xié)同周邊邊同事、部門負(fù)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)進(jìn)行,

3、分分別填寫寫試用期期月度工工作表現(xiàn)現(xiàn)評(píng)價(jià)表表(附附表4),三方方評(píng)價(jià)所所占比例為為20%,300%,550%;3.1.6轉(zhuǎn)正正評(píng)定:轉(zhuǎn)正日日提前11周進(jìn)行行轉(zhuǎn)正評(píng)評(píng)定。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正評(píng)定定由人力力資源部部配合用用人部門進(jìn)進(jìn)行,填填寫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正評(píng)定定表(附表55);3.1.7如圖所所示:周期流程一周二周三周四周五周六周七周八周工作計(jì)劃劃周計(jì)劃周計(jì)劃按照自然然月制定定月計(jì)劃劃訪談訪談一次次訪談一次次訪談訪談過(guò)程評(píng)估估15日前前入職本本月底評(píng)評(píng)估,115日后后入職下下月底評(píng)評(píng)估轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正評(píng)定定轉(zhuǎn)正申請(qǐng)請(qǐng)3.2 中、高層管管理人員員:3.2.1試用用管理期期為3個(gè)個(gè)月;3.2.2試用用期安排排:由直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)制定定(

4、高層層本人制制定)33個(gè)月的的實(shí)習(xí)安安排計(jì)劃劃(附表表1),按照計(jì)計(jì)劃實(shí)施施;3.2.3工作作計(jì)劃:入職后后的第一一周、第第二周制制定周計(jì)計(jì)劃、后后續(xù)按自自然月制制定月工工作計(jì)劃(附表22)。計(jì)劃表表由直接接領(lǐng)導(dǎo)制制定(高高層本人人制定),制定定完畢并并交本公公司人事專專員,同同時(shí)在集團(tuán)人人力資源源部備案案;3.2.4訪談:入職后后的第一一周一次次、第二二周一次次、后續(xù)續(xù)每半個(gè)個(gè)月一次次。訪談?wù)動(dòng)扇肆Y源部部或用人人部門進(jìn)進(jìn)行,并并填寫試用期期工作情情況訪談?wù)動(dòng)涗洷肀恚ǜ礁奖?);3.2.5過(guò)程程評(píng)估:入職后后第一個(gè)個(gè)自然月月的月末末(上半半月入職職)或第第二個(gè)自自然月的的月末(下下半月入入職

5、)進(jìn)進(jìn)行第一一次月度度評(píng)估;第二個(gè)個(gè)自然月月的月末末(上半半月入職職)或第三個(gè)個(gè)自然月月的月末末(下半半月入職職)進(jìn)行行第二次次月度評(píng)評(píng)估。評(píng)估由由人力資資源部協(xié)同直接接下屬、直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)共同同進(jìn)行,分別填填寫試用期期月度工工作表現(xiàn)現(xiàn)評(píng)價(jià)表表(附附表4),三方評(píng)價(jià)價(jià)所占比比例為220%,330%,50%;3.2.6轉(zhuǎn)正正評(píng)定:第三個(gè)個(gè)自然月月末進(jìn)行行轉(zhuǎn)正評(píng)評(píng)定。由由人力資資源總監(jiān)監(jiān)對(duì)新員員工進(jìn)行行綜合評(píng)定定后,確定崗崗位薪酬酬。3.2.7如圖圖所示周期流程一周二周三周四周第二個(gè)月月第三個(gè)月月第六個(gè)月月工作計(jì)劃劃周計(jì)劃周計(jì)劃按照自然然月制定定月計(jì)劃劃訪談訪談一次次訪談一次次訪談一次次訪談兩次次訪談

6、兩次次過(guò)程評(píng)估估15日前前入職本本月底評(píng)評(píng)估,115日后后入職下下月底評(píng)評(píng)估月評(píng)估轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正評(píng)定定結(jié)束合同同試用期期3.3非非管理人人員:可可參照一一般管理理人員試試用期管管理辦法法執(zhí)行,用人部門門自行決決定。4.結(jié)果果處理4.1一一般管理理人員4.1.1過(guò)程程評(píng)估得得分計(jì)算算方法及及結(jié)果處處理綜合得分分=人力資資源部評(píng)評(píng)價(jià)得分分*200%+周周邊同事事評(píng)價(jià)得得分*330%+部門負(fù)負(fù)責(zé)人評(píng)評(píng)價(jià)得分分*500%綜合得分分90分,可根根據(jù)個(gè)人人情況提提前結(jié)束束試用期期;綜合得分分70分,在雙方方協(xié)商一一致的情情況下,可考慮慮為員工工轉(zhuǎn)崗; 綜合得分分50分,視為不不勝任崗崗位要求求,公司司可據(jù)此此進(jìn)

7、行辭辭退處理理;4.1.2轉(zhuǎn)正正評(píng)定得得分及結(jié)結(jié)果處理理分?jǐn)?shù)880分,由新員員工本人人填寫轉(zhuǎn)正審審批表(附表表6);分?jǐn)?shù)880分,雙方可可協(xié)商延延長(zhǎng)試用用期1個(gè)個(gè)月;分?jǐn)?shù)660分,視為不不勝任崗崗位要求求,予以以辭退處處理;4.2中中、高層層管理人人員4.2.1過(guò)程程評(píng)估得得分計(jì)算算方法及及結(jié)果處處理綜合得分分=人力力資源部部評(píng)價(jià)得得分*220%+直接下下屬評(píng)價(jià)價(jià)得分*30%+直接接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)價(jià)得分分*50%綜合得分分90分,可根據(jù)據(jù)個(gè)人情情況提前前結(jié)束試試用期;綜合得分分70分,在雙方方協(xié)商一一致的情情況下,可考慮慮為員工工轉(zhuǎn)崗; 綜合得分分50分,視為不不勝任崗崗位要求求,公司司可據(jù)此此進(jìn)行

8、辭辭退處理理;4.2.2轉(zhuǎn)正正評(píng)定得得分及結(jié)結(jié)果處理理分?jǐn)?shù)880分,由新員員工本人人填寫轉(zhuǎn)正審審批表(附表表6);分?jǐn)?shù)880分,雙方可可協(xié)商延延長(zhǎng)試用用期1個(gè)個(gè)月;分?jǐn)?shù)660分,視為不不勝任崗崗位要求求,予以以辭退處處理;附件:附表1:?jiǎn)T工工試用期期安排表附表2:月/周周工作計(jì)計(jì)劃表附表3:試用期期工作情情況訪談?wù)動(dòng)涗洷肀砀奖?:試用期期月度工工作表現(xiàn)現(xiàn)評(píng)價(jià)表表附表5:轉(zhuǎn)正正評(píng)定表表附表6:轉(zhuǎn)正正審批表表此管理辦辦法自220111年4月月1日試試運(yùn)行。集團(tuán)人力力資源部部20111年4月月1日員工試用用期工作作安排表姓名:部部門: 崗位:到崗時(shí)間間:時(shí)間安排目的的工作安排排備 注注注:1、部門負(fù)

9、負(fù)責(zé)人填填寫此表表,并安排專專人介紹紹部門組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)、人員員分工、部門業(yè)業(yè)務(wù)流程程及與相相關(guān)部門門的工作作關(guān)系。2、試用用期時(shí)間間可根據(jù)據(jù)具體情情況調(diào)整整。實(shí)習(xí)時(shí)時(shí)間和順順序需要要調(diào)整時(shí)時(shí),由部部門負(fù)責(zé)責(zé)人實(shí)施施調(diào)整,并知會(huì)會(huì)人力資資源部門門。20111年周/月工作計(jì)計(jì)劃表職位:序號(hào)重點(diǎn)工作作內(nèi)容描描述實(shí)施步驟驟預(yù)期目標(biāo)標(biāo)完成時(shí)間間備注確認(rèn)被考核人人簽字: 日日期:考核人簽簽字: 日期:試用期工工作情況況訪談?dòng)浻涗洷硇?名: 部 門: 崗崗位:訪談日期期: 訪談人:溝通記錄錄制度/文文化:不理解適應(yīng)贊許崗位職責(zé)責(zé):不清晰明確建議工作開(kāi)展展情況:拖延工作作進(jìn)度完成工作作任務(wù)發(fā)現(xiàn)并主主動(dòng)解決決問(wèn)

10、題下一步工工作計(jì)劃劃:無(wú)計(jì)劃計(jì)劃基本本合理計(jì)劃明確確且可操操作;對(duì)公司管管理建議議:周邊評(píng)價(jià)價(jià)(人品品、態(tài)度度、業(yè)務(wù)務(wù)能力、溝通合合作意識(shí)識(shí)等):較差一般優(yōu)良訪談總結(jié)結(jié):訪談反饋饋:1、針對(duì)對(duì)試用者者的反饋饋:2、針對(duì)對(duì)部門負(fù)負(fù)責(zé)人的的反饋:試用期月月度工作作表現(xiàn)評(píng)評(píng)價(jià)表姓名: 部門門: 崗位位: 評(píng)定時(shí)時(shí)間: 考核內(nèi)容容考核項(xiàng)目目要點(diǎn)優(yōu)秀一般不合格品德項(xiàng)330%誠(chéng)實(shí)100%坦誠(chéng)、實(shí)實(shí)事求是是、誠(chéng)實(shí)實(shí)地待人人處事偶有撒謊謊現(xiàn)象和和不守信信譽(yù),基基本上能能夠以誠(chéng)誠(chéng)待人時(shí)有不實(shí)實(shí)語(yǔ)言,不能獲獲得同事事與上級(jí)級(jí)信賴,虛假匯匯報(bào),掩掩蓋工作作失誤1000 90 80 70 60 50 40 30 責(zé)任

11、心110%可以放心心交付工工作,能能夠徹底底完成目目標(biāo)和任任務(wù),工工作認(rèn)真真負(fù)責(zé),問(wèn)題意意識(shí)較強(qiáng)強(qiáng)具有責(zé)任任心,可可以交付付工作,但須督督導(dǎo)方可可完成。責(zé)任心不不強(qiáng),須須常督促促,尚不不能完成成任務(wù)。1000 90 80 70 60 40 30 20職業(yè)道德德10%嚴(yán)格遵守守公司管管理制度度及掌握握公司的的工作尺尺度、原原則,堅(jiān)堅(jiān)決服從從公司決決定遵守公司司規(guī)章制制度,偶偶有違規(guī)規(guī)情況;理解公公司的決決定隨意破環(huán)環(huán)公司制制度,不不服從公公司決定定1000 90 80 70 60 40 30 20能力項(xiàng)770%業(yè)務(wù)能力力30%能夠運(yùn)用用專業(yè)知知識(shí)及時(shí)時(shí)、有效效的解決決各類問(wèn)問(wèn)題,圓圓滿完成成各項(xiàng)

12、工工作任務(wù)務(wù)。能夠運(yùn)用用專業(yè)知知識(shí)解決決問(wèn)題,完成工工作任務(wù)務(wù)。 專業(yè)知識(shí)識(shí)明顯不不足,影影響工作作進(jìn)展1000 90 80 70 60 40 30 20工作態(tài)度度10%能夠主動(dòng)動(dòng)積極了了解服務(wù)務(wù)需求并并提供有有效服務(wù)務(wù),不暴暴躁,工工作差錯(cuò)錯(cuò)率較少少能夠提供供服務(wù),親和力力一般,偶爾有有不耐煩煩現(xiàn)象服務(wù)意識(shí)識(shí)不夠,有衙門門作風(fēng),親和力力不足,常有不不耐煩現(xiàn)現(xiàn)象,工工作經(jīng)常常出現(xiàn)差差錯(cuò) 1000 90 80 70 60 40 30 20學(xué)習(xí)和進(jìn)進(jìn)取能力力10%能主動(dòng)學(xué)學(xué)習(xí)和進(jìn)進(jìn)取,掌掌握較快快并且很很快能運(yùn)運(yùn)用到工工作學(xué)習(xí)意識(shí)識(shí)和能力力一般,掌握較較慢,但但基本上上能夠領(lǐng)領(lǐng)悟?qū)W習(xí)習(xí)內(nèi)容不善于學(xué)

13、學(xué)習(xí)不思思進(jìn)取,被迫學(xué)學(xué)習(xí)1000 90 80 70 60 40 30 20自律能力力10%能夠嚴(yán)格格遵守公公司的規(guī)規(guī)定及制制度,忠忠于職守守,從不不擅自離離崗有自律意意識(shí)和能能力,能能夠遵守守公司考勤勤規(guī)定,但偶爾爾有請(qǐng)假假現(xiàn)象。自律意識(shí)識(shí)和能力力不足,常有擅擅離崗位位現(xiàn)象及及違規(guī)現(xiàn)現(xiàn)象。1000 90 80 70 60 40 30 20協(xié)作能力力10%能夠積極極與他人人順利達(dá)達(dá)成工作作任務(wù)和和要求,溝通、反饋及及時(shí)、順順暢尚能與人人合作,能夠達(dá)達(dá)成工作作任務(wù)與與要求,溝通、反饋有有待提高高協(xié)作不善善,常常常致使工工作無(wú)法法進(jìn)行和和開(kāi)展1000 90 80 70 60 40 30 20綜合得

14、分分:分綜合評(píng)語(yǔ)語(yǔ):評(píng)價(jià)人:轉(zhuǎn) 正 評(píng) 定定 表姓 名名: _ 評(píng)評(píng)定時(shí)間間: 單位(部部門):_ 擬擬就職崗崗位:評(píng)鑒項(xiàng)目目評(píng)價(jià)人填填寫優(yōu)秀(10分分)良好(9-88分)符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(7-66分)尚需提高高(5-44分)不可接受受(3-00分)工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和實(shí)操操技能指與擬就就職崗位位所需工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和實(shí)操操技能的匹匹配程度度專業(yè)知識(shí)識(shí)指與擬就就職崗位位所需專專業(yè)知識(shí)識(shí)的匹配配程度業(yè)務(wù)技能能指與擬就就職崗位位所需業(yè)業(yè)務(wù)技能能的匹配配程度崗位職責(zé)責(zé)、流程程及制度度的掌控控程度指對(duì)擬就就職崗位位工作職職責(zé)、工工作流程程及制度度的了解解和應(yīng)用用程度工作規(guī)劃劃、效率率、進(jìn)度度和質(zhì)量量指對(duì)擬就就職崗位位工

15、作是是否有明明確的發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃及目標(biāo)標(biāo),是否否在規(guī)定定的時(shí)間間內(nèi)完成成任務(wù)及及任務(wù)完完成的情情況職業(yè)素質(zhì)質(zhì)指員工職職業(yè)興趣趣、職業(yè)業(yè)能力、職業(yè)個(gè)個(gè)性及職職業(yè)情況況與本職職業(yè)的匹匹配程度度人際溝通通、協(xié)調(diào)調(diào)能力指積極地地與其它它同事包包括跨部部門進(jìn)行行有效聯(lián)聯(lián)系,傾聽(tīng)并并清楚了了解他人人觀點(diǎn),有說(shuō)服服力地表表達(dá)自身身觀點(diǎn)的的能力對(duì)公司文文化的認(rèn)認(rèn)同指對(duì)公司司經(jīng)營(yíng)理理念的認(rèn)認(rèn)同度,及對(duì)公公司規(guī)章章制度的的了解、把握和和嚴(yán)格遵遵守的情情況團(tuán)隊(duì)合作作是否具有有積極地地與其它它同事包包括跨部部門進(jìn)行行合作的的精神自我管理理指了解自自己的長(zhǎng)長(zhǎng)短,并并能聽(tīng)從從別人的的建議或或指導(dǎo),謀求改改善,不不斷學(xué)習(xí)習(xí),促使使自我發(fā)發(fā)展總 分分綜合評(píng)鑒鑒等級(jí):91-1100分分 優(yōu) 秀( )80-990分 良 好( )60-779分 符合合標(biāo)準(zhǔn)( )0- 559分 不予予錄用

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