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文檔簡介
1、XX公司CI規(guī)范管理制度一、總則第一條為了不斷升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,提高公司的凝聚力和競爭力,強化公司對社會的責(zé)任,特制定本管理制度。第二條本管理制度由公司ci規(guī)范管理委員會負責(zé)解釋、組織實施。二、CI規(guī)范管理組織與職能第一條公司設(shè)立ci規(guī)范管理委員會。由下述人員構(gòu)成:主任由總經(jīng)理兼任。委員由副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)和各部門負責(zé)人構(gòu)成。第二條公司ci規(guī)范管理委員會職能如下:1有關(guān)ci規(guī)范管理文件的制作。2有關(guān)ci規(guī)范管理標準的制定。3有關(guān)ci規(guī)范管理活動的組織與實施。4有關(guān)ci規(guī)范管理工作的督促與檢查。第三條公司ci規(guī)范管理委員會下設(shè)ci規(guī)范管理執(zhí)行研究室。主任由公司辦公室主
2、任兼任。其工作職責(zé)如下:1根據(jù)公司的實際和發(fā)展要求,對公司ci建設(shè)的理念識別、行為識別、視覺視別三個系統(tǒng)進行科學(xué)分析,研究與定位。2開展廣泛的ci調(diào)查,不斷拿出公司ci建設(shè)的市場報告等建議。3對公司ci建設(shè)各種方案的實施進行分析、測評,提出意見和建議。4.在公司a規(guī)范管理委員會的指導(dǎo)下,對公司CI規(guī)范管理工作進行督導(dǎo)。三、ci規(guī)范管理內(nèi)容與要求第一條公司哲學(xué)(略)第二條公司價值觀(略)第三條公司精神(略)第四條公司目標(略)第五條員工行為規(guī)范(略)第六條員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范(略)第七條公司各種標志規(guī)范(略)第八條公司各類印刷品規(guī)范(略)第九條公司各種用具、工具標記規(guī)范(略)第十條公司
3、各種文件制作規(guī)范(略)第十一條公司廣告規(guī)定(略)第十二條公司參展設(shè)計規(guī)范(略)四、規(guī)范化管理文件制作、實施細則第一條為積極推進我公司的規(guī)范化管理工作,使規(guī)范管理文件的制定和實施有所依循,特制定本細則。第二條本規(guī)定所稱的規(guī)范管理文件指的是由本公司(工,廣)規(guī)范化管理委員會簽發(fā)對全公司系統(tǒng)的管理和動作進行規(guī)定和描述的指導(dǎo)性文件,規(guī)范管理文件一經(jīng)正式簽發(fā)實施即具有強制作用,各級管理人員必須遵照執(zhí)行。第三條規(guī)范管理文件按性質(zhì)分為四類:1基本規(guī)定2作業(yè)流程3報表圖表4CI規(guī)范第四條規(guī)范管理文件按層級分為三級:1總公司頒發(fā)2二級公司頒發(fā)3三級公司頒發(fā)第五條規(guī)范管理文件按業(yè)務(wù)領(lǐng)域分為八類:1組織規(guī)程類2人事
4、管理類3行政管理類4財務(wù)管理類5發(fā)展規(guī)劃類6業(yè)務(wù)管理類7信息統(tǒng)計類8生產(chǎn)技術(shù)類第六條規(guī)范管理文件按保密程度分為三類:G類(General),即通用類,對保密性無要求。s類(Secret),即機密類,限制在公司部門經(jīng)理(含下屬企業(yè)經(jīng)功以上和相關(guān)工作人員范圍內(nèi)。3.T類(TopSecret),即絕密類,限制在公司少數(shù)高層管理人員和相關(guān)人員范圍內(nèi)。第七條規(guī)范管理文件的編號統(tǒng)一規(guī)定如下:1.密級代號G表示通用性S表示機密性T表示絕密性層級代碼00表示由總公司頒發(fā)1X表示分公司頒發(fā)2X表示分公司頒發(fā)3X表示分公司頒發(fā)5x-gx(備用)上述兩數(shù)字中的后一位用于區(qū)別三級公司。規(guī)范管理文件類型代碼用一位數(shù)字加
5、以區(qū)別表示基本制度類表示作業(yè)流程類表示圖表報表類表示CI規(guī)范類規(guī)范管理文件的業(yè)務(wù)類別代碼用一位數(shù)字加以區(qū)別1)表示組織規(guī)程類表示人事管理類表示行政管理類表示財務(wù)管理類表示發(fā)展規(guī)劃類表示業(yè)務(wù)管理類表示信息統(tǒng)計類表示生產(chǎn)技術(shù)類五)另以三位數(shù)字用于流水號。六)規(guī)范管理文件的編號統(tǒng)一由一個字母和7位數(shù)構(gòu)成。(見下表)表191規(guī)范管理文件編號表l*AAAAAl密級碼層級碼業(yè)務(wù)類碼流水號第八條為便于印發(fā)與整理歸檔,除少數(shù)圖表之外,所有規(guī)范管理文件均以A4紙為標準尺寸,并冠以管理文伴”文頭,其正頁和續(xù)頁的格式均以本規(guī)定”的樣式為準。第九條規(guī)范管理文件的制定程序如下:1由各業(yè)務(wù)線相關(guān)人員擬稿;2由規(guī)范化管理工
6、作小組審核,必要時召集有關(guān)人員進行修改;3由規(guī)范管理委員會審議通過;4由規(guī)范化管理工作小組負責(zé)編號、存入電腦、制定標準格式;5由規(guī)范化管理委員會主任簽署實施。各下屬企業(yè)制定的規(guī)范文件,主要由各企業(yè)負責(zé)人把關(guān),但必須報總公司規(guī)范管理小組審核、編號、存檔并以標準格式制定后頒布實施。第十條己簽發(fā)實施的所有規(guī)范管理文件,若在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)有重復(fù)、遺漏、矛盾處或己不適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要進行修訂以至廢除,其程序與上述第九條的制定程序相同。第十一條在制定和實施規(guī)范管理文件過程中,若有關(guān)部門或企業(yè)對有關(guān)條款所持意見不同或解釋各異時,可提請規(guī)范化管理委員會進行仲裁,最后由規(guī)范化管理委員會主任裁定。五、公司CI企
7、劃書為樹立本公司的良好形象,增強公眾的歸屬意識和認同感,弘揚企業(yè)精神,特制訂本公司企劃書。本企劃書由兩部分組成,其一為企劃書文本,其二為CI導(dǎo)入進度規(guī)定。NO.項目作業(yè)內(nèi)容1.Q計劃的開始和確認有關(guān)導(dǎo)入Q的企劃被批準,獲得公司內(nèi)部正式承認。公司內(nèi)部與a有關(guān)的主管和人員得到確認。和公司所委托的機構(gòu)訂立基本契約。2.委員會等的設(shè)置設(shè)置委員會。選定委員會負責(zé)人和事務(wù)局負責(zé)人。3.體制檢查以CI委員會為中心,檢查有關(guān)CI的期待成果和現(xiàn)狀。如有必要,應(yīng)通知相關(guān)部門來參與討論。4.說明表由公司內(nèi)部員工記錄有關(guān)Q的期待成果與現(xiàn)狀。收回說明表,經(jīng)過分析后再加以整理。5.體制整理CI導(dǎo)入方針的確認和決定以體制的
8、檢查結(jié)果和說明表等為基礎(chǔ),整理CI體制。使CI計劃的推進方針明確化。如有必要,可設(shè)置執(zhí)行委員會來協(xié)助工作。6.實地考察事業(yè)部和流通部確實施行對外界委托設(shè)計機構(gòu)的方針確認作業(yè)。為了讓外界委托設(shè)計機構(gòu)了解公司情況,可安排他們到本公司的事業(yè)部和流通部進行實地考察。7.公司內(nèi)部的訊息傳遞活動喚起公司員工的a意識,進行內(nèi)部啟蒙教育,使員工成為企劃訊息的傳遞媒體。發(fā)行C1消息等刊物,進行公司內(nèi)部的啟蒙宣傳活動,并分別舉辦各階層員工的說明會。8.調(diào)查體系的企劃根據(jù)體制并以客觀地調(diào)查企業(yè)形象的實態(tài)為目的,安排調(diào)查對象、調(diào)查方法、調(diào)查理論。確認調(diào)查方針。9.調(diào)查設(shè)計、調(diào)查對象和方法的確定選定調(diào)查對象和調(diào)查方法,
9、調(diào)查問題和問卷設(shè)計。事先預(yù)估調(diào)查作業(yè),選擇適當?shù)恼{(diào)查機構(gòu)。確認調(diào)查作業(yè)的概略計劃表。NO.項目作業(yè)內(nèi)容10.選定調(diào)查機構(gòu)與選定的調(diào)查機構(gòu)訂立契約。確認調(diào)查順序、調(diào)查內(nèi)容的明細計劃表。11.調(diào)查準備根據(jù)調(diào)查計劃而進行準備工作。調(diào)整并事先約定訪問對象。12.實際調(diào)查確實施行公司內(nèi)、外部環(huán)境的調(diào)查作業(yè)。整理收回的調(diào)查問卷,安排統(tǒng)計分析作業(yè)。13.調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析完成定量調(diào)查后,根據(jù)調(diào)查資料而進行統(tǒng)計分析。收集定性調(diào)查結(jié)果的資料,并加以整理。14.項目的提供根據(jù)情報項目的需要,設(shè)計問卷調(diào)查表。將有關(guān)項目提供的方式和期限等計劃立案,同時對內(nèi)部進行傳遞說明工作。整理項目收集的結(jié)果。15.視覺審查分析原有
10、的識別系統(tǒng)和要素,進行設(shè)計的視覺審查。16.訪問負責(zé)人直接訪問負責(zé)人,了解其意向。向企業(yè)經(jīng)營的負責(zé)人請教其企業(yè)理念,以便了解公司未來的活動方針,以及探索有關(guān)視覺問題等。17.分析調(diào)查結(jié)果以一切調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),分析這些資料所顯示的問題。找出公司目前形象活動中的問題點,借以探求未來的正確方向。18.制作總概念報告書根據(jù)調(diào)查的綜合整理結(jié)果,構(gòu)筑a概念的立案。對于企業(yè)思想、將來的企業(yè)形象和識別問題等,都經(jīng)過充分檢查并做出結(jié)論。19.總概念的發(fā)表向公司高級主管階層(或董事會)說明總概念。審議總概念提案內(nèi)容,決定實行方針和內(nèi)容。20.企業(yè)理念體系的構(gòu)筑根據(jù)總概念的實行方針和內(nèi)容,檢查表現(xiàn)新企業(yè)理念體系的問
11、題。由高階層主管決定公司新企業(yè)理念的表現(xiàn)內(nèi)容,加以檢查并正式通過。完成CI計劃,接收新管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)。21.企業(yè)識別系統(tǒng)的再構(gòu)筑根據(jù)總概念和新理念決定公司名稱、公司的標志以及有關(guān)個別標志的問題。再構(gòu)筑作業(yè)完成后,爭取公司內(nèi)外的認同。22.變更公司名稱稱呼決議變更公司名稱后,先選出幾種新名稱,經(jīng)過檢查后再決定公司新名稱。辦理必要的法律手續(xù)。NO.項目作業(yè)內(nèi)容制作Cl設(shè)計開發(fā)計劃根據(jù)總概念和變更公司名稱的結(jié)論,整理出設(shè)計開發(fā)條件。23.書如果須依賴外界設(shè)計時,應(yīng)先制作設(shè)計開發(fā)要領(lǐng)域設(shè)計開發(fā)指引書。設(shè)計助理人員挑選負責(zé)設(shè)計開發(fā)的設(shè)計家或設(shè)計公司24.的挑選訂立合必須按照設(shè)計開發(fā)要領(lǐng)的規(guī)定,和負責(zé)的設(shè)
12、計家或機構(gòu)訂同立契約。選定設(shè)計家后,應(yīng)提示調(diào)查結(jié)果的開發(fā)條件及標準,并說明各種有關(guān)設(shè)計開25.選定設(shè)計家發(fā)的問題。介紹設(shè)計基本設(shè)計家完成以基本要素為中心的設(shè)計基本形態(tài)后,必須呈送給委員會和董26.事會形態(tài)審議此設(shè)計案。27.設(shè)計測試進行新設(shè)計基本形態(tài)的反應(yīng)測驗核定商標、標志等設(shè)計案。28.法律上的檢定辦理商標登核等必要的法律手續(xù)。決定設(shè)計基本從幾件基本形態(tài)設(shè)計案中,經(jīng)由討論而選定一件。29.由幾位設(shè)計家對選定的設(shè)計案,進行造形精致化作業(yè)。形態(tài)及精致化制訂企業(yè)廣告制訂企業(yè)廣告語,作為基本設(shè)計要素的一部分,也可采取在30.公司內(nèi)部公開征求標語的方法。企業(yè)廣告語決定后,應(yīng)列入設(shè)計系統(tǒng)中。31.基本設(shè)
13、計要素以設(shè)計基本形態(tài)為中心來開發(fā)基本設(shè)計要素,說明設(shè)計系統(tǒng)系統(tǒng)的提案的提案。以基本設(shè)計要素的組合為中心,經(jīng)由討論而決定設(shè)計的規(guī)貝農(nóng)32.基本設(shè)計手冊編輯基本設(shè)計手冊。印制基本設(shè)計手冊。33.對外發(fā)表計劃計劃設(shè)計開發(fā)后對外發(fā)表。做好方針、時機、方法、費用等問題的發(fā)表計劃。34.公司內(nèi)部的訊息傳遞計劃將CI的成果有效地傳遞給全體員工。訊息傳遞的方針、時機、方法、順序、資料、費用等都要有周詳?shù)挠媱潯?5.應(yīng)用的適用計劃如何使開發(fā)的新設(shè)計在具體項目里得以適用計劃。適用計劃的方針、時機、方法、費用等,應(yīng)安排妥當。整理新設(shè)計對各項目的應(yīng)用條件。N_o.項目作業(yè)內(nèi)容36.應(yīng)用設(shè)計開發(fā)使基本設(shè)計具體地適用于應(yīng)
14、用項目。檢驗適用的具體項目。37.應(yīng)用設(shè)計手冊編輯應(yīng)用設(shè)計手冊。印制應(yīng)用設(shè)計手冊。38.新設(shè)計的適用展開按照新設(shè)計的新項目,配合應(yīng)用計劃而進行實際制作。39.企劃制作公司內(nèi)部用的用具制作公司內(nèi)部訊息傳遞用的用具。制作公司內(nèi)部訊息傳遞用的概念手冊。40.對內(nèi)發(fā)表對內(nèi)發(fā)表CI成果,實行員工教育。41.對夕卜發(fā)表發(fā)行報導(dǎo)CI消息的刊物。利用廣告媒體來公開發(fā)表活動。通知各交易對象。42.Q相關(guān)計劃的在公司內(nèi)有效的推行方法。推行a管理系統(tǒng)的確實施行CI設(shè)計的管理維持作業(yè)系統(tǒng)。43.決定CI相關(guān)計劃的結(jié)束和繼續(xù)管理的問題,建立新企業(yè)情報實行的開發(fā)管理系統(tǒng)。表193CI企劃導(dǎo)入進度表項目號碼項目名稱98/198/98/398/498/98/a8/798/898/18/1018/1118/121CI計劃開始2設(shè)置委員會等3檢討體制4說明表5CI導(dǎo)入方法的確認和6決定7實地考察事業(yè)部和流8通部9公司內(nèi)部的訊息傳送10活動11調(diào)查體系的企劃12調(diào)查設(shè)計-對象決定13決定調(diào)查機構(gòu)14調(diào)查準備15實際調(diào)查調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分忻項目的提供視覺審查16171819202122232425262728293031323334353637383g4041項目項目名稱98/19
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