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1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門親切關(guān)懷下,全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,以_和_為指導(dǎo),以深化改革為動力,以防治結(jié)合為重點,以提高人民群眾健康水平目標(biāo),不斷強化服務(wù)意識,深化醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新,強化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育,增強了職工的責(zé)任心,狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,著重落實了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,有力推進了農(nóng)村衛(wèi)生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,_年門診治療人次_人次,住院人
2、次為5_人次,與_年年同期比分別增長_%和_%,業(yè)務(wù)收入_余萬元,其中醫(yī)醫(yī)療收入_萬、藥品收入_萬元。一、強化思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,開創(chuàng)工作新局面隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和以人為本的職工素質(zhì)教育,我們緊緊圍繞以人為本,全面發(fā)展的辦院宗旨,樹立以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,采取多種形式,加大教育學(xué)習(xí)力度,開展創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院、拒收回扣、紅包,廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)活動,嚴(yán)格收費制度,深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,員工
3、的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。同時我們還深入開展了對執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士管理辦法、醫(yī)療事故處理規(guī)定等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術(shù)提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療質(zhì)量安全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫(yī)院工作的重點,以創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院為目標(biāo),以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),制定了我院醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案及院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度,院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用
4、每個機會形成人人講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛圍。(一)改善硬件條件,營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級部門的關(guān)心支持下,我院爭取國家衛(wèi)生專項建設(shè),投資了全自動生化分析儀_臺、心電圖機_臺、毀型機_臺、b超機_臺、彩超機_臺、心電監(jiān)護儀_臺、萬能手術(shù)床_張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現(xiàn)象,醫(yī)院撥出資金近_萬元添設(shè)了不銹鋼床_張,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制,增強醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料,規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員
5、的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識,能規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療質(zhì)量。在強化病歷書寫的基礎(chǔ)上,我們又制訂了病歷書寫管理規(guī)定、處方書寫管理規(guī)定,細化了相關(guān)的獎懲辦法,并由業(yè)務(wù)副院長牽頭,各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,進行質(zhì)控評審,查缺補漏、獎優(yōu)罰劣,既調(diào)動了職工的積極性,又促進了工作的進步。(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,落實了各級各類崗位責(zé)任制度,實行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質(zhì)量控制_,加強了醫(yī)療質(zhì)量控制,定期對科室進行考核,并對考
6、核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院整體工作部署,我院進一步完善了綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案,從而既調(diào)動了職工的積極性,又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài),便于掌握各項情況,及時改進。三是強化學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真_醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士管理法、藥品管理法等法律法規(guī)。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí);并積極鼓勵職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,醫(yī)務(wù)科和護理部_了全院所有醫(yī)護人員進行了相關(guān)知識的培訓(xùn)和考試,全院所有醫(yī)護人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫(yī)療安
7、全放在突出位置,認(rèn)真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié),及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),采取了有效措施,對醫(yī)療、護理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性。三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,為民謀利新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是_解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自_年_月至_年_月_日止,我轄區(qū)村級門診接診病人為人_次,減免金額為_元;鄉(xiāng)級門診接診病人為_人次,減免金額為_元;鄉(xiāng)級住院收治病人為_人,減免金額_元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為_人,減免金額為_元。共計減免金額為214_._元。_年
8、參合率為_%。我們重點做了以下工作:首先,我們強化基金的管理使用,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。在具體工作中,各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)_上,切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,并做到_月一公示,確保農(nóng)民的知情權(quán),接受群眾監(jiān)督。同時,抽取處方單據(jù)入戶查驗,是否存在弄虛作假,借證報銷等違規(guī)行為。第三,加強藥品價格管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價格、質(zhì)量、報銷的比例。為此,我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品
9、統(tǒng)一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,重點加強了藥品的監(jiān)督管理,統(tǒng)一價格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。四、認(rèn)真做好各項社會衛(wèi)生工作,把防保工作落到實處在傳染病和疫情管理方面,我們?nèi)婕訌娪媱澝庖吖ぷ鞯目茖W(xué)化管理,_年龍泉辦事處出生數(shù):_人,建卡數(shù):_人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質(zhì)量,保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達_%。做到一運轉(zhuǎn),一考核,一兌現(xiàn),既調(diào)動了防疫人員的積極性,又提高了工作質(zhì)量,杜絕了差錯事故的發(fā)生。全年傳染病傳染病上報數(shù)_人,漏報率為零。同時,我們?nèi)媛鋵嵙藗魅静》乐未胧?,堅持疫情網(wǎng)絡(luò)直報零報告和_小時值班制度,并且堅
10、持各類傳染病知識的培訓(xùn)和宣傳,尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應(yīng)對,確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件。在婦幼工作中,我們積極協(xié)助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率_%,高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率_%,_歲以下兒童系統(tǒng)管理率_%,新法接生率_%。認(rèn)真做好兒童的健康篩查和預(yù)防接種工作,對b超室和婦產(chǎn)科進行了重點管理,防止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和無證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生。五、進一步抓好艾滋病綜合防治控制艾滋病的傳播和蔓延,保障人體健康和公共衛(wèi)生,是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),根據(jù)_傳染病防治法、_艾滋病防治條例等相關(guān)法律法規(guī),按照上級的要求,結(jié)合我院實際,以_維持治療門診為平臺,我院成立
11、了以院長為組長的艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)組,開展抗病毒治療,清潔針劑交換,設(shè)立了關(guān)愛病房,_全院職工進行艾滋病綜合防治培訓(xùn),并通過了培訓(xùn)前、培訓(xùn)后的考試評估,到目前_入組人數(shù)_人,維持治療_人,日服藥人數(shù)_人。_入組hiv檢測_人。_年抗病毒治療在治人數(shù)_人;發(fā)放清潔針具交換21_支,回收清潔針具交換_支,回收清潔針具交換率_%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測_人,檢測率為_%,初篩陽性_人,為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做了大量的工作。六、存在的問題在看到成績的同時,我們應(yīng)當(dāng)深知工作中存在的困難和不足。1、隨著我院綜合樓的啟動,業(yè)務(wù)明顯增加,但醫(yī)護人員短缺,加之醫(yī)療技術(shù)設(shè)備簡陋,給我院帶來了極大的挑戰(zhàn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)
12、幫助解決。2、醫(yī)院建設(shè)門診綜合樓共計_多萬元,國家項目資金配套_萬元,國債資金配套_萬元,恢復(fù)重建資金_萬元,目前醫(yī)院還欠款修建方_萬元。綜上所述,我院各項工作取得了一些成績,但仍存在一些差距和不足,在下步工作中,我們將加強醫(yī)院管理,深入扎實的推進各項工作,全面完成年內(nèi)工作目標(biāo),為全面建設(shè)小康社會,保障人民身體健康,做出新貢獻。2022年精神病醫(yī)院年度工作總結(jié)(二)在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門親切關(guān)懷下,全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,以_和“_”為指導(dǎo),以深化改革為動力,以防治結(jié)合為重點,以提高人民群眾健康水平目標(biāo),不斷強化服務(wù)意識,深化醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管
13、理制度的改進和創(chuàng)新,強化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育,增強了職工的責(zé)任心,狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,著重落實了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,有力推進了農(nóng)村衛(wèi)生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,_年門診治療人次_人次,住院人次為5_人次,與_年同期比分別增長_%和_%,業(yè)務(wù)收入_余萬元,其中醫(yī)醫(yī)療收入_萬、藥品收入_萬元。一、強化思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,開創(chuàng)工作新局面隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,我們緊緊圍繞“以人為本,
14、全面發(fā)展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,采取多種形式,加大教育學(xué)習(xí)力度,開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動,嚴(yán)格收費制度,深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。同時我們還深入開展了對執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士管理辦法、醫(yī)療事故處理規(guī)定等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術(shù)提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了
15、一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療質(zhì)量安全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫(yī)院工作的重點,以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),制定了我院醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案及院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度,院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個機會形成人人講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛圍。(一)改善硬件條件,營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級部門的關(guān)心支持下,我院爭取國家衛(wèi)生專項建設(shè),投資了全自動生化分析儀_臺、心電圖機_臺、毀型機_臺、b超機_臺、彩超機_臺、心電監(jiān)護儀_臺、萬能手術(shù)床_張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現(xiàn)象,醫(yī)院撥出資金近_萬元添設(shè)了不銹鋼床_張,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。(二)加
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