人力資源類專業(yè)族任職資格標準概述

1、人力資源源類（專業(yè)業(yè)族）任任職資格格標準（第011版）集團二零一三三年十月十日目錄第一部分分概述第二部分分標準核核心內容容模型第三部分分級別角角色定位位和基本本條件第四部分分標準核核心內容容描述一、行為為標準二、能力力標準三、貢獻獻標準第五部分分附則第一部分分概述一、標準準名稱人力資源源類(專業(yè)業(yè)族)任任職資格格標準二、標準準定義人力資源源類任職職資格標標準是指指從事人人力資源源規(guī)劃、員工招招聘調配配、績效效管理、職位與與任職資資格管理理、培訓訓與開發(fā)發(fā)、員工工關系、薪酬福福利管理理、勞動動關系協(xié)協(xié)調與人人事管理理等工作作內容的的職位勝勝任要求求。根據(jù)據(jù)業(yè)務性性質內容容，將人人力資源源專業(yè)分分

2、為招聘聘、培訓訓、考評評（包括括任職資資格認證證與績效效管理）、薪酬福福利等子子專業(yè)。三、標準準適用范范圍本標準適適用于一一級事務務員、二二級經(jīng)辦辦、三級級主辦、四級專專員、五五級高級級專員等等各級人人力資源源類專業(yè)業(yè)人員。四、標準準級別：本標準共共設五個級別，分別別為：一一級標準準、二級級標準、三級標標準、四四級標準準、五級級標準。五、標準準的結構構：本標準包包括級別別角色定定位、基本本條件、行為標標準、能能力標準準、貢獻獻標準和參參考項。第二部分分 標準準核心模模型級別行為要項項一級二級三級四級五級人力資源源規(guī)劃人力資源源信息收收集人力資源源信息收收集人力資源源信息收收集人力資源源信息收收

3、集人力資源源需求分分析人力資源源需求分分析人力資源源需求分分析人力資源源規(guī)劃及及實施人力資源源規(guī)劃的的總結與與調整招聘與配配置招聘活動動的策劃劃與實施施招聘活動動的策劃劃與實施施招聘活動動的策劃劃與實施施招聘活動動的策劃劃與實施施招聘效果果的評估估招聘效果果的評估估招聘效果果的評估估招聘效果果的評估估招聘效果果的評估估招聘渠道道的建設設招聘渠道道的建設設面試的組組織面試的組組織面試的組組織面試的組組織面試考核核面試考核核面試考核核面試考核核面試考核核招聘管理理制度建建設招聘管理理制度建建設招聘管理理制度建建設招聘管理理制度建建設招聘管理理制度建建設面試資格格人隊伍伍建設面試資格格人隊伍伍建設面

4、試資格格人隊伍伍建設面試資格格人隊伍伍建設面試資格格人隊伍伍建設招聘信息息平臺的的建設招聘信息息平臺的的建設招聘信息息平臺的的建設招聘信息息平臺的的建設招聘信息息平臺的的建設招聘費用用的控制制招聘費用用的控制制人崗匹配配分析人崗匹配配分析人員配置置計劃人員配置置計劃人員配置置人員配置置培訓與開開發(fā)培訓需求求分析培訓需求求分析培訓需求求分析培訓需求求分析培訓需求求分析培訓規(guī)劃劃制定與與監(jiān)控培訓規(guī)劃劃制定與與監(jiān)控培訓規(guī)劃劃制定培訓活動動策劃培訓活動動策劃培訓活動動策劃培訓活動動策劃培訓活動動策劃培訓活動動的實施施與監(jiān)控控培訓活動動的實施施與監(jiān)控控培訓活動動的實施施與監(jiān)控控培訓活動動的實施施與監(jiān)控控

5、培訓信息息維護培訓信息息維護培訓信息息維護培訓效果果的評估估與分析析培訓效果果的評估估與分析析培訓效果果的評估估與分析析培訓效果果的評估估與分析析培訓效果果的評估估與分析析培訓改進進方案的的制定與與成果跟跟蹤培訓改進進方案的的制定與與成果跟跟蹤培訓改進進方案的的制定與與成果跟跟蹤培訓改進進方案的的制定與與成果跟跟蹤培訓改進進方案的的制定與與成果跟跟蹤培訓預算算的編制制培訓預算算的編制制培訓預算算的編制制培訓預算算的編制制培訓預算算的編制制培訓預算算的監(jiān)控控培訓預算算的監(jiān)控控培訓預算算的監(jiān)控控培訓預算算的監(jiān)控控培訓預算算的監(jiān)控控培訓成本本的統(tǒng)計計分析培訓成本本的統(tǒng)計計分析培訓成本本的統(tǒng)計計分析培

6、訓成本本的分析析培訓成本本的分析析培訓資源源管理培訓資源源管理培訓資源源管理培訓資源源管理培訓管理理制度建建設培訓管理理制度建建設培訓管理理制度建建設培訓管理理制度建建設培訓管理理制度建建設培訓課程程建設培訓課程程建設培訓課程程建設培訓課程程建設培訓課程程建設講師隊伍伍建設講師隊伍伍建設講師隊伍伍建設講師隊伍伍建設講師隊伍伍建設培訓信息息平臺建建設培訓信息息平臺建建設培訓信息息平臺建建設培訓信息息平臺建建設培訓信息息平臺建建設績效管理理考評標準準的設計計與優(yōu)化化考評標準準的設計計與優(yōu)化化考評標準準的設計計與優(yōu)化化考評標準準的設計計與優(yōu)化化考評標準準的設計計與優(yōu)化化考評方法法的設計計與優(yōu)化化考評

7、方法法的設計計與優(yōu)化化考評方法法的設計計與優(yōu)化化考評方法法的設計計與優(yōu)化化考評方法法的設計計與優(yōu)化化考評工作作的策劃劃考評工作作的策劃劃考評工作作的策劃劃考評工作作的策劃劃考評工作作的策劃劃考評工作作的實施施與監(jiān)控控考評工作作的實施施與監(jiān)控控考評工作作的實施施與監(jiān)控控考評工作作的實施施與監(jiān)控控考評工作作的實施施與監(jiān)控控考評工作作的效果果評估考評工作作的效果果評估考評工作作的效果果評估考評工作作的效果果評估考評工作作的效果果評估考評問題題的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)與解決決考評問題題的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)與解決決考評問題題的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)與解決決考評信息息平臺建建設考評信息息平臺建建設考評信息息平臺建建設考評信息息平臺建建設考評信息息平

8、臺建建設考評管理理制度建建設考評管理理制度建建設考評管理理制度建建設考評隊伍伍的建設設考評隊伍伍的建設設職位與任任職資格格管理職位分析析計劃職位分析析計劃職位分析析職位分析析職位分析析優(yōu)化崗位說明明書的編編制崗位說明明書的編編制崗位說明明書的編編制職位族設設計職位族設設計職業(yè)發(fā)展展通道設設計職業(yè)發(fā)展展通道設設計任職資格格標準設設計任職資格格標準設設計任職資格格認證體體系設計計任職資格格認證體體系設計計任職資格格結果運運用與總總結任職資格格結果運運用與總總結任職資格格結果運運用與總總結薪酬福利利管理薪酬福利利調研與與分析薪酬福利利調研與與分析薪酬福利利調研與與分析薪酬福利利調研與與分析薪酬福利利

9、調研與與分析薪酬體系系設計與與完善薪酬福利利制度的的建設與與完善薪酬福利利制度的的建設與與完善薪酬福利利計劃薪酬福利利計劃薪酬福利利計劃薪酬福利利的執(zhí)行行薪酬福利利的執(zhí)行行薪酬福利利的執(zhí)行行薪酬福利利的執(zhí)行行薪酬福利利的執(zhí)行行薪酬福利利管控薪酬福利利管控員工關系系協(xié)調與與人事管管理合同的設設計與優(yōu)優(yōu)化合同的設設計與優(yōu)優(yōu)化合同的簽簽訂與管管理合同的簽簽訂與管管理合同的簽簽訂與管管理合同的簽簽訂與管管理合同的簽簽訂與管管理勞動爭議議管理勞動爭議議管理勞動爭議議管理員工活動動的規(guī)劃劃和設計計員工活動動的規(guī)劃劃和設計計員工活動動的規(guī)劃劃和設計計組織實施施員工活活動組織實施施員工活活動組織實施施員工活活

10、動員工沖突突管理員工沖突突管理員工沖突突管理員工沖突突管理員工沖突突管理員工滿意意度規(guī)劃劃與設計計員工滿意意度規(guī)劃劃與設計計員工滿意意度調查查與分析析員工滿意意度調查查與分析析員工滿意意度調查查與分析析員工滿意意度總結結與跟蹤蹤改進員工滿意意度總結結與跟蹤蹤改進員工滿意意度總結結與跟蹤蹤改進員工滿意意度總結結與跟蹤蹤改進員工滿意意度總結結與跟蹤蹤改進檔案管理理能力標準準必備知識識1.業(yè)務務知識2.其他他專業(yè)知知識3.行業(yè)業(yè)與公司司知識1.業(yè)務務知識2.其他他專業(yè)知知識3.行業(yè)業(yè)與公司司知識1.業(yè)務務知識2.其他他專業(yè)知知識3.行業(yè)業(yè)與公司司知識1.業(yè)務務知識2.其他他專業(yè)知知識3.行業(yè)業(yè)與公司

11、司知識1.業(yè)務務知識2.其他他專業(yè)知知識3.行業(yè)業(yè)與公司司知識專業(yè)技能能1. 招招聘與配配置管理理能力2.培訓訓管理能能力3.薪酬酬福利管管理能力力4.績效效管理能能力5. 勞勞動關系系管理能能力1. 招招聘與配配置管理理能力2.培訓訓管理能能力3.薪酬酬福利管管理能力力4.績效效管理能能力5. 勞勞動關系系管理能能力1. 招招聘與配配置管理理能力2.培訓訓管理能能力3.薪酬酬福利管管理能力力4.績效效管理能能力5. 職職業(yè)化管管理能力力5. 勞勞動關系系管理能能力1.人力力資源規(guī)規(guī)劃2.招聘聘與配置置管理能能力3.培訓訓管理能能力4.薪酬酬福利管管理能力力5.績效效管理能能力6.職業(yè)業(yè)化管理

12、理能力7.勞動動關系管管理能力力8. 人人才培養(yǎng)養(yǎng)能力1.人力力資源規(guī)規(guī)劃2.招聘聘與配置置管理能能力3.培訓訓管理能能力4.薪酬酬福利管管理能力力5.績效效管理能能力6.職業(yè)業(yè)化管理理能力7.勞動動關系管管理能力力8.人力力資源項項目管理理能力9.人才才培養(yǎng)能能力貢獻標準準專業(yè)成果果項目管理理1361012工作案例例1361012課程開發(fā)發(fā)12468團隊貢獻獻文庫建設設1361012優(yōu)化建議議12468文稿發(fā)表表12468人才培養(yǎng)養(yǎng)01234課程講授授124610第三部分分級別角角色定位位和基本本條件一、級別別角色定定位級別角色色定位即關于各各級別可可承擔角角色的描描述，包包括掌握握本領域域

13、內知識識技能的的寬度和和深度；能夠解解決問題題的范圍圍和難度度；在本本領域內內的地位位；能夠夠承擔的的職責。級別參考職位位角色描述述一級事務員1.基本本掌握人人力資源源某一模模塊基本本知識和和技能，熟熟悉國家家和相關關專項人人力資源源政策和和法律法法規(guī)；2.從事事人力資資源某一一模塊程程序性工工作；3.獨立立地從事事某個細細分的專專項工作作，提供供服務支支持；4.負責責提供人人力資源源某模塊塊戰(zhàn)術性性決策數(shù)數(shù)據(jù)信息息。二級經(jīng)辦1.基本本掌握人人力資源源某一模模塊基本本知識和和技能，熟熟悉國家家和相關關專項人人力資源源政策和和法律法法規(guī)；2.從事事人力資資源某一一模塊程程序性工工作；3.獨立立地

14、從事事某個細細分的專專項工作作，提供供服務支支持；4.負責責提供人人力資源源某模塊塊戰(zhàn)術性性決策數(shù)數(shù)據(jù)信息息。三級主辦1.熟練練掌握人人力資源源專業(yè)某某一模塊塊基本知知識和技技能，了了解國家家和地方方的相關關人力資資源政策策、法律律法規(guī)；2.參與與人力資資源專業(yè)業(yè)某一模模塊制度度及流程程的建立立和優(yōu)化化，對人人力資源源決策工工作提供供信息；3.負責責關鍵流流程節(jié)點點工作的的執(zhí)行；4.負責責人力資資源某一一模塊人人力資源源項目的的組織實實施；5.負責責人力資資源某一一模塊年年度工作作的落實實；6.協(xié)助助上一級級別進行行某一模模塊體系系規(guī)劃建建設和完完善；7.協(xié)助助上一級級別進行行某一模模塊流程程

15、的規(guī)劃劃、推進進和完善善；8.協(xié)助助上一級級別進行行某一模模塊體系系建設，為為某一模模塊人力力資源管管理提供供數(shù)據(jù)支支持；9.負責責指導低低級別人人員工作作。四級專員1.熟練練掌握人人力資源源專業(yè)相相關知識識和技能能，熟悉悉國家和和地方的的相關人人力資源源政策、法律法法規(guī)；2.精通通人力資資源專業(yè)業(yè)某一領領域知識識、技能能運作程程序和方方法，對對人力資資源決策策提供建建設性意意見，能能優(yōu)化本本領域運運作程序序和方法法，能獨獨當一面面工作；3.負責責某一模模塊工作作規(guī)劃，包包括遠期期計劃和和年度計計劃，并并推進監(jiān)監(jiān)督計劃劃的落實實；4.負責責某一模模塊體系系規(guī)劃，建建設，推推進和完完善；5.負責

16、責某一模模塊流程程建設，推推進和完完善；6.負責責某一模模塊內外外部資源源整合；7.在上上一級領領導指導導下，參參與人力力資源某某些模塊塊重大人人力資源源項目的的組織實實施；8.負責責指導某某一模塊塊低級別別員工。五級高級專員員1.精通通人力資資源各主主要模塊塊知識、是公司司內人力力資源領領域的帶帶頭人和和專家；對人力力資源各各模塊的的業(yè)務流流程有全全面、深深刻的理理解；精精通國家家和地方方的相關關人力資資源政策策、法律律法規(guī)；2.對人人力資源源絕大多多數(shù)模塊塊具有豐豐富的實實踐經(jīng)驗驗；具有有獨立推推動人力力資源業(yè)業(yè)務流程程優(yōu)化體體系變革革的能力力；具有有解決人人力資源源專業(yè)領領域內復復雜、重

17、重大問題題的能力力、項目目管理能能力； 3.組織織制定及及完善公公司的人人力資源源各模塊塊的機制制，并推推動實施施；4.負責責人力資資源領域域職能規(guī)規(guī)劃工作作，包括括相關模模塊年度度計劃，并并推進監(jiān)監(jiān)督計劃劃的落實實；5.負責責人力資資源領域域流程、體系規(guī)規(guī)劃、建建設和優(yōu)優(yōu)化；6.負責責人力資資源領域域內外部部資源整整合；7.負責責人力資資源領域域重大人人力資源源項目的的組織和和實施；8.負責責指導下下屬開展展人力資資源模塊塊中復雜雜工作。二、基本本條件基本條件件包括以以下內容容：關于于教育背背景的要要求；關關于相關關培訓經(jīng)經(jīng)歷的要要求；關關于從業(yè)業(yè)經(jīng)驗的的要求；關于某某方面特特殊經(jīng)驗驗的要求

18、求；其他他相關要要求。級別基本條件件一級中專以上上學歷或或同等知知識水平平，從事事人力資資源或相相關領域域工作半半年以上上，參與與過人力力資源相相關項目目，并在在其中擔擔任執(zhí)行行角色,取得人人力資源源四級證證書二級大專以上上學歷或或同等知知識水平平，從事事人力資資源或相相關領域域工作一一年以上上，參與與過人力力資源相相關項目目，并在在其中擔擔任參與與角色,取得人人力資源源四級證證書三級大專以上上學歷或或同等知知識水平平，從事事人力資資源或相相關領域域工作三三年以上上，參與與過人力力資源相相關項目目，并在在其中擔擔任制定定角色,取得人人力資源源三級證書書四級本科以上上學歷或或同等知知識水平平，從

19、事事人力資資源或相相關領域域工作五五年以上上，參與與過人力力資源相相關項目目，并在在其中指指導執(zhí)行行角色,取得人人力資源源二級證書書五級碩士以上上學歷或或同等知知識水平平，從事事人力資資源或相相關領域域工作八八年以上上，參與與過人力力資源相相關項目目，并在在其中審審批執(zhí)行行角色,取得人人力資源源一級證書書第四部分分標準核核心部分分描述一、必備備知識各級必備備知識內內容如下下表：級別必備知識識考查方式式合格標準準一級業(yè)務知識識1.了解解管理學學原理、組織行行為學、人才行行為學基基本理論論知識2.熟悉悉人力資資源招聘聘知識及及實務3.熟悉悉人力資資源培訓訓知識及及實務4.熟悉悉人力資資源薪酬酬及福

20、利利知識及及實務5.熟悉悉人力資資源績效效管理知知識及實實務其他專業(yè)業(yè)知識1.了解解統(tǒng)計學學知識2.了解解社會調調查學知知識3.了解解一般辦辦公軟件件、統(tǒng)計計軟件、網(wǎng)絡知知識4.了解解一般辦辦公設備備知識行業(yè)與公公司知識識1.了解解公司采采購、研研發(fā)、生生產(chǎn)工藝藝、設備備、營銷銷、財務務等基礎礎業(yè)務知知識2.了解解國家及及地方有有關的勞勞動用工工法律法法規(guī)3.了解解公司產(chǎn)產(chǎn)品、市市場等業(yè)業(yè)務知識識4.熟悉悉檔案管管理及人人員檔案案調入、調出、托管知知識5.熟悉悉公司企企業(yè)文化化、組織織結構、管理制制度和人人力資源源管理政政策、制制度及流流程二級業(yè)務知識識1.了解解管理學學原理、組織行行為學、人

21、才行行為學基基本理論論知識2.熟悉悉人力資資源招聘聘知識及及實務3.熟悉悉人力資資源培訓訓知識及及實務4.熟悉悉人力資資源薪酬酬及福利利知識及及實務5.熟悉悉人力資資源績效效管理知知識及實實務其他專業(yè)業(yè)知識1.了解解統(tǒng)計學學知識2.了解解社會調調查學知知識3.了解解一般辦辦公軟件件、統(tǒng)計計軟件、網(wǎng)絡知知識4.了解解一般辦辦公設備備知識行業(yè)與公公司知識識1.了解解公司采采購、研研發(fā)、生生產(chǎn)工藝藝、設備備、營銷銷、財務務等基礎礎業(yè)務知知識2.了解解國家及及地方有有關的勞勞動用工工法律法法規(guī)3.了解解公司產(chǎn)產(chǎn)品、市市場等業(yè)業(yè)務知識識4.熟悉悉檔案管管理及人人員檔案案調入、調出、托管知知識5.熟悉悉公

22、司企企業(yè)文化化、組織織結構、管理制制度和人人力資源源管理政政策、制制度及流流程三級業(yè)務知識識1.了解解管理學學原理、組織行行為學、人才行行為學基基本理論論知識2.熟悉悉人力資資源招聘聘知識及及實務3.熟悉悉人力資資源培訓訓知識及及實務4.熟悉悉人力資資源薪酬酬及福利利知識及及實務5.熟悉悉人力資資源績效效管理知知識及實實務其他專業(yè)業(yè)知識1.了解解統(tǒng)計學學知識2.了解解社會調調查學知知識3.了解解一般辦辦公軟件件、統(tǒng)計計軟件、網(wǎng)絡知知識4.了解解一般辦辦公設備備知識行業(yè)與公公司知識識1.了解解公司采采購、研研發(fā)、生生產(chǎn)工藝藝、設備備、營銷銷、財務務等基礎礎業(yè)務知知識2.了解解國家及及地方有有關的

23、勞勞動用工工法律法法規(guī)3.了解解公司產(chǎn)產(chǎn)品、市市場等業(yè)業(yè)務知識識4.熟悉悉檔案管管理及人人員檔案案調入、調出、托管知知識5.熟悉悉公司企企業(yè)文化化、組織織結構、管理制制度和人人力資源源管理政政策、制制度及流流程四級專業(yè)知識識1.了解解集團管管控模式式、企業(yè)業(yè)組織設設計及管管理基本本理論知知識2.熟悉悉企業(yè)文文化、企企業(yè)戰(zhàn)略略管理基基本理論論知識3.熟悉悉資源規(guī)規(guī)劃、職職位設置置管理、定崗定定編基本本理論知知識4.熟悉悉管理學學原理、組織行行為學、人才行行為學基基本理論論知識5.至少少精通招招聘配置置、培訓訓、薪酬酬及福利利、績效效管理、職業(yè)化化管理一一門以上上知識及及實務其他專業(yè)業(yè)知識1.了解

24、解統(tǒng)計學學知識2.了解解社會調調查學知知識3.了解解一般辦辦公軟件件、統(tǒng)計計軟件、網(wǎng)絡知知識4.了解解一般辦辦公設備備知識行業(yè)與公公司知識識1.了解解公司采采購、研研發(fā)、生生產(chǎn)工藝藝、設備備、營銷銷、財務務等基礎礎業(yè)務知知識2.了解解公司產(chǎn)產(chǎn)品、市市場等業(yè)業(yè)務知識識3.熟悉悉公司行行業(yè)的人人力資源源管理知知識4.熟悉悉國家及及地方有有關的勞勞動用工工法律法法規(guī)5.掌握握公司企企業(yè)文化化、組織織結構、管理制制度和人人力資源源管理政政策、制制度及流流程。五級專業(yè)知識識1.了解解組織變變革知識識2.熟悉悉危機管管理理論論知識3.熟悉悉壓力管管理知識識4.熟悉悉先進的的人力資資源管理理理念5.熟悉悉管

25、理學學原理、組織行行為學、人才行行為學基基本理論論知識6.熟悉悉股權、期權、認股權權證、全全員持股股計劃等等長期激激勵與福福利專業(yè)業(yè)知識與與實務7.掌握握集團管管控模式式、企業(yè)業(yè)組織設設計及管管理基本本理論知知識8.掌握握企業(yè)文文化、企企業(yè)戰(zhàn)略略管理基基本理論論知識9.精通通人力資資源規(guī)劃劃、薪酬酬福利、績效管管理、招招聘配置置、培訓訓管理、職業(yè)化化管理核核心專業(yè)業(yè)知識與與實務其他專業(yè)業(yè)知識1.了解解財務管管理基礎礎理論知知識2.了解解稅法、財務會會計、人人力資源源會計基基礎理論論知識3.熟悉悉國家及及地方法法規(guī)與企企業(yè)股權權激勵有有關法律律法規(guī)4.熟悉悉企業(yè)并并購基礎礎理論知知識5.熟悉悉商

26、務溝溝通學基基礎理論論知識6.熟悉悉心理學學基礎理理論知識識7.熟悉悉統(tǒng)計學學知識8.熟悉悉社會調調查學理理論知識識行業(yè)與公公司知識識1.熟悉悉公司采采購、研研發(fā)、生生產(chǎn)工藝藝、設備備、營銷銷、財務務等基礎礎業(yè)務知知識2.熟悉悉國家及及地方有有關的勞勞動用工工法律法法規(guī)3.熟悉悉公司產(chǎn)產(chǎn)品、行行業(yè)等業(yè)業(yè)務知識識4.掌握握公司企企業(yè)文化化、組織織結構、管理制制度和人人力資源源管理政政策、制制度及流流程二、行為為標準人力資源源類任職職資格行行為標準準包括77大行為為模塊。一級行為模塊塊行為要項項行為標準準人力資源源規(guī)劃人力資源源信息收收集在他人的的指導下下，能夠夠完成人人力資源源盤點中中的信息息收

27、集、整理工工作，并并進行簡簡單的統(tǒng)統(tǒng)計匯總總招聘與配配置招聘活動動的策劃劃與實施施1.協(xié)助助進行招招聘計劃劃的制定定和活動動方案的的策劃； 2.在他他人的指指導下組組織完成成招聘活活動，達達到預期期效果。招聘效果果的評估估收集、整整理外出出招聘信信息，協(xié)協(xié)助進行行招聘效效果的分分析評估估面試的組組織1.了解解國家有有關的勞勞動用工工法律法法規(guī)和公公司的人人力資源源管理有有關招聘聘的政策策，面試試考核的的流程；2.準確確理解公公司用人人政策和和基層崗崗位員工工的用人人標準；3.協(xié)助助設計一一般的面面試方案案。面試考核核1.準確確處理應應聘材料料和分流流；2.基本本掌握基基本面試試考核的的方法和和

28、技巧，獲獲得面試試資格人人資格，協(xié)協(xié)助基層層或普通通崗位的的應聘者者的面試試考核；3.對公公司企業(yè)業(yè)文化，組組織機構構，主要要產(chǎn)品等等做一般般性的解解釋說明明。招聘管理理制度建建設負責收集集招聘工工作中存存在的問問題，提提出優(yōu)化化公司目目前的招招聘制度度和流程程的建議議。面試資格格人隊伍伍建設1.協(xié)助助組織對對面試資資格人進進行培訓訓；2.有效效地維護護面試資資格人信信息庫。招聘信息息平臺的的建設1.熟悉悉公司招招聘信息息系統(tǒng)的的內容，能能夠迅速速準確地地從中獲獲取需要要的信息息；2.及時時維護和和更新現(xiàn)現(xiàn)有的招招聘信息息平臺。培訓與開開發(fā)培訓需求求分析1.在他他人指導導下實施施培訓需需求分析

29、析方案，通通過問卷卷和訪談談等方式式收集培培訓需求求信息，并并作初步步的統(tǒng)計計和分析析2.協(xié)助助他人設設計培訓訓需求分分析方案案培訓活動動策劃協(xié)助他人人制訂具具體的培培訓活動動實施計計劃，確確定培訓訓的方式式、時間間、地點點、參加加者、教教師、經(jīng)經(jīng)費等資資源情況況培訓活動動的實施施與監(jiān)控控1.根據(jù)據(jù)培訓活活動計劃劃落實培培訓準備備工作2.協(xié)助助他人組組織實施施培訓活活動3.監(jiān)控控培訓實實施過程程，確保保培訓方方案順利利實施，出出現(xiàn)異常常能及時時反饋培訓信息息維護按照公司司規(guī)定及及時維護護培訓信信息培訓效果果的評估估與分析析協(xié)助他人人采用一一、專員員效果評評估手段段（課堂堂反饋評評估、知知識技能

30、能的增長長評估），設設計評估估方案并并實施，歸歸納統(tǒng)計計評估信信息和數(shù)數(shù)據(jù)培訓改進進方案的的制定與與成果跟跟蹤1.及時時反饋培培訓效果果評估信信息，協(xié)協(xié)助制定定針對性性改進方方案并落落實改進進2.通過過聽課、與學員員和老師師溝通等等方式收收集改進進信息，跟跟蹤改進進效果，協(xié)協(xié)助撰寫寫改進報報告培訓預算算的編制制協(xié)助編制制培訓預預算培訓預算算的監(jiān)控控按照預算算監(jiān)控點點，收集集培訓費費用信息息培訓成本本的統(tǒng)計計分析統(tǒng)計培訓訓成本信信息，協(xié)協(xié)助編制制培訓成成本分析析報告培訓資源源管理根據(jù)培訓訓業(yè)務需需要，有有效管理理培訓資資源（如如教學儀儀器、培培訓場地地的保管管、分配配、追加加等），確確保培訓訓資

31、源使使用效益益最大化化培訓管理理制度建建設1.了解解目前培培訓體系系的結構構2.正確確執(zhí)行培培訓管理理制度培訓課程程建設1.協(xié)助助組織培培訓課程程的設計計2.協(xié)助助組織優(yōu)優(yōu)化已有有課程3.了解解公司內內其它部部門課程程信息，需需要時能能獲得幫幫助講師隊伍伍建設1.掌握握現(xiàn)有師師資信息息并與之之保持良良好的關關系2.協(xié)助助物色新新教師3.協(xié)助助培訓內內部教師師培訓信息息平臺建建設1.熟悉悉公司培培訓信息息系統(tǒng)的的內容，能能夠迅速速準確地地從中獲獲取需要要的信息息2.及時時維護現(xiàn)現(xiàn)有的培培訓信息息平臺3.協(xié)助助設計優(yōu)優(yōu)化培訓訓信息平平臺績效管理理考評標準準的設計計與優(yōu)化化正確理解解和解釋釋公司現(xiàn)現(xiàn)

32、有的考考評標準準考評方法法的設計計與優(yōu)化化正確理解解公司現(xiàn)現(xiàn)有的考考評方法法根據(jù)既定定的渠道道、類型型及收集集方式，收收集整理理關于考考評方法法的信息息并及時時提供考評工作作的策劃劃協(xié)助上級級設計考考評策劃劃方案考評工作作的實施施與監(jiān)控控1.協(xié)助助有效實實施考評評工作并并根據(jù)預預先設定定好的監(jiān)監(jiān)控點對對考評工工作進行行監(jiān)控2.主動動收集問問題并及及時準確確地予以以匯報考評工作作的效果果評估1.按照照上級指指令收集集整理評評估考評評工作信信息2.協(xié)助助上級對對考評工工作進行行評估考評信息息平臺建建設1.對考考評文檔檔進行收收集和整整理，保保證收集集的及時時性和文文擋的完完整性2.在指指導下及及時

33、維護護系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)職位與任任職資格格管理職位分析析計劃職位分析析1.按照照工作分分析的基基本流程程與操作作方法的的要求，收收集、統(tǒng)統(tǒng)計進行行工作分分析所需需的數(shù)據(jù)據(jù)，并進進行初步步職位分分析和工工作分析析；2.根據(jù)據(jù)公司組組織機構構與職能能文件，能能對照解解釋各層層機構的的職能；3.能運運用常規(guī)規(guī)職位維維護系統(tǒng)統(tǒng)和工具具處理業(yè)業(yè)務工作作職位分析析優(yōu)化1.按照照公司現(xiàn)現(xiàn)有職位位設置規(guī)規(guī)定，審審核各單單位上報報的職位位申請表表資料的的完整性性和規(guī)范范性；2.能應應用人力力資源信信息系統(tǒng)統(tǒng)，獨立立完成公公司職位位信息和和職位目目錄的維維護；3.熟悉悉現(xiàn)有公公司職位位體系及及職位設設置情況況并能向向他人

34、做做解釋崗位說明明書的編編制職位族設設計職業(yè)發(fā)展展通道設設計任職資格格標準設設計任職資格格認證體體系設計計任職資格格結果運運用與總總結薪酬福利利管理薪酬福利利調研與與分析1.通過過一定渠渠道，對對公司內內外部薪薪酬福利利福利數(shù)數(shù)據(jù)進行行收集與與統(tǒng)計；2.根據(jù)據(jù)薪酬福福利匯總總情況發(fā)發(fā)現(xiàn)薪酬酬福利數(shù)數(shù)據(jù)中的的問題薪酬福利利計劃1.根據(jù)據(jù)公司工工資總額額計劃及及工資總總額調整整計劃進進行單位位分解；2.年底底審核計計提的工工資總額額與公司司下達的的是否一一致，形形成工資資使用情情況表薪酬福利利的執(zhí)行行1.建立立和維護護分公司司員工工工資檔案案，建立立、健全全員工個個人工資資信息；2.依據(jù)據(jù)相關崗崗

35、位提供供的員工工變動信信息審核核員工異異動信息息，并進進行信息息的統(tǒng)計計和匯總總，編制制月度員員工異動動信息表表；3.匯總總并審核核下屬單單位上報報的考勤勤，依據(jù)據(jù)考勤按按現(xiàn)有規(guī)規(guī)則進行行工資核核算；4.依據(jù)據(jù)社保繳繳費基數(shù)數(shù)從工資資中代扣扣繳費金金額并編編制員工工個人和和單位繳繳款匯總總表；5.完成成工資、獎金統(tǒng)統(tǒng)計報表表；6.依據(jù)據(jù)員工休休假計劃劃辦理員員工休、探親證證明及假假后銷假假證明；7.統(tǒng)計計員工休休、探親親假信息息薪酬福利利管控收集各單單位月度度工資計計劃及工工資標準準執(zhí)行情情況等薪薪酬福利利信息員工關系系協(xié)調與與人事管管理合同的設設計與優(yōu)優(yōu)化合同的簽簽訂與管管理1.能按按規(guī)定的

36、的程序辦辦理勞動動合同和和各種專專項協(xié)議議的簽訂訂、變更更、續(xù)訂訂、終止止、解除除等手續(xù)續(xù)，能進進行勞動動合同文文檔的管管理；2.夠準準確記錄錄合同期期內各類類臺帳，并并妥善分分類保管管；3.使用用計算機機進行勞勞動合同同管理；4.能夠夠辦理員員工正退退、特退退、病退退以及提提前退休休的相關關手續(xù)。能夠采用用合理的的方式送送達各類類文書勞動爭議議管理1.掌握握勞動爭爭議的處處理程序序、了解解勞動爭爭議的處處理方法法和技巧巧；2.能夠夠對勞動動爭議案案例進行行收集、分類、記錄、保存員工回收收的規(guī)劃劃和設計計組織實施施員工活活動員工沖突突管理二級行為模塊塊行為要項項行為標準準人力資源源規(guī)劃人力資源

37、源信息收收集在他人的的指導下下，能夠夠完成人人力資源源盤點中中的信息息收集、整理工工作，并并進行簡簡單的統(tǒng)統(tǒng)計匯總總招聘與配配置招聘活動動的策劃劃與實施施1.協(xié)助助進行招招聘計劃劃的制定定和活動動方案的的策劃； 2.在他他人的指指導下組組織完成成招聘活活動，達達到預期期效果。招聘效果果的評估估收集、整整理外出出招聘信信息，協(xié)協(xié)助進行行招聘效效果的分分析評估估面試的組組織1.了解解國家有有關的勞勞動用工工法律法法規(guī)和公公司的人人力資源源管理有有關招聘聘的政策策，面試試考核的的流程；2.準確確理解公公司用人人政策和和基層崗崗位員工工的用人人標準；3.協(xié)助助設計一一般的面面試方案案。面試考核核1.準

38、確確處理應應聘材料料和分流流；2.基本本掌握基基本面試試考核的的方法和和技巧，獲獲得面試試資格人人資格，協(xié)協(xié)助基層層或普通通崗位的的應聘者者的面試試考核；3.對公公司企業(yè)業(yè)文化，組組織機構構，主要要產(chǎn)品等等做一般般性的解解釋說明明。招聘管理理制度建建設負責收集集招聘工工作中存存在的問問題，提提出優(yōu)化化公司目目前的招招聘制度度和流程程的建議議。面試資格格人隊伍伍建設1.協(xié)助助組織對對面試資資格人進進行培訓訓；2.有效效地維護護面試資資格人信信息庫。招聘信息息平臺的的建設1.熟悉悉公司招招聘信息息系統(tǒng)的的內容，能能夠迅速速準確地地從中獲獲取需要要的信息息；2.及時時維護和和更新現(xiàn)現(xiàn)有的招招聘信息息

39、平臺。培訓與開開發(fā)培訓需求求分析1.在他他人指導導下實施施培訓需需求分析析方案，通通過問卷卷和訪談談等方式式收集培培訓需求求信息，并并作初步步的統(tǒng)計計和分析析2.協(xié)助助他人設設計培訓訓需求分分析方案案培訓活動動策劃協(xié)助他人人制訂具具體的培培訓活動動實施計計劃，確確定培訓訓的方式式、時間間、地點點、參加加者、教教師、經(jīng)經(jīng)費等資資源情況況培訓活動動的實施施與監(jiān)控控1.根據(jù)據(jù)培訓活活動計劃劃落實培培訓準備備工作2.協(xié)助助他人組組織實施施培訓活活動3.監(jiān)控控培訓實實施過程程，確保保培訓方方案順利利實施，出出現(xiàn)異常常能及時時反饋培訓信息息維護按照公司司規(guī)定及及時維護護培訓信信息培訓效果果的評估估與分析析

40、協(xié)助他人人采用一一、專員員效果評評估手段段（課堂堂反饋評評估、知知識技能能的增長長評估），設設計評估估方案并并實施，歸歸納統(tǒng)計計評估信信息和數(shù)數(shù)據(jù)培訓改進進方案的的制定與與成果跟跟蹤1.及時時反饋培培訓效果果評估信信息，協(xié)協(xié)助制定定針對性性改進方方案并落落實改進進2.通過過聽課、與學員員和老師師溝通等等方式收收集改進進信息，跟跟蹤改進進效果，協(xié)協(xié)助撰寫寫改進報報告培訓預算算的編制制協(xié)助編制制培訓預預算培訓預算算的監(jiān)控控按照預算算監(jiān)控點點，收集集培訓費費用信息息培訓成本本的統(tǒng)計計分析統(tǒng)計培訓訓成本信信息，協(xié)協(xié)助編制制培訓成成本分析析報告培訓資源源管理根據(jù)培訓訓業(yè)務需需要，有有效管理理培訓資資源（

41、如如教學儀儀器、培培訓場地地的保管管、分配配、追加加等），確確保培訓訓資源使使用效益益最大化化培訓管理理制度建建設1.了解解目前培培訓體系系的結構構2.正確確執(zhí)行培培訓管理理制度培訓課程程建設1.協(xié)助助組織培培訓課程程的設計計2.協(xié)助助組織優(yōu)優(yōu)化已有有課程3.了解解公司內內其它部部門課程程信息，需需要時能能獲得幫幫助講師隊伍伍建設1.掌握握現(xiàn)有師師資信息息并與之之保持良良好的關關系2.協(xié)助助物色新新教師3.協(xié)助助培訓內內部教師師培訓信息息平臺建建設1.熟悉悉公司培培訓信息息系統(tǒng)的的內容，能能夠迅速速準確地地從中獲獲取需要要的信息息2.及時時維護現(xiàn)現(xiàn)有的培培訓信息息平臺3.協(xié)助助設計優(yōu)優(yōu)化培訓訓

42、信息平平臺績效管理理考評標準準的設計計與優(yōu)化化正確理解解和解釋釋公司現(xiàn)現(xiàn)有的考考評標準準考評方法法的設計計與優(yōu)化化正確理解解公司現(xiàn)現(xiàn)有的考考評方法法根據(jù)既定定的渠道道、類型型及收集集方式，收收集整理理關于考考評方法法的信息息并及時時提供考評工作作的策劃劃協(xié)助上級級設計考考評策劃劃方案考評工作作的實施施與監(jiān)控控1.協(xié)助助有效實實施考評評工作并并根據(jù)預預先設定定好的監(jiān)監(jiān)控點對對考評工工作進行行監(jiān)控2.主動動收集問問題并及及時準確確地予以以匯報考評工作作的效果果評估1.按照照上級指指令收集集整理評評估考評評工作信信息2.協(xié)助助上級對對考評工工作進行行評估考評信息息平臺建建設1.對考考評文檔檔進行收收

43、集和整整理，保保證收集集的及時時性和文文擋的完完整性2.在指指導下及及時維護護系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)職位與任任職資格格管理職位分析析計劃職位分析析1.按照照工作分分析的基基本流程程與操作作方法的的要求，收收集、統(tǒng)統(tǒng)計進行行工作分分析所需需的數(shù)據(jù)據(jù)，并進進行初步步職位分分析和工工作分析析；2.根據(jù)據(jù)公司組組織機構構與職能能文件，能能對照解解釋各層層機構的的職能；3.能運運用常規(guī)規(guī)職位維維護系統(tǒng)統(tǒng)和工具具處理業(yè)業(yè)務工作作職位分析析優(yōu)化1.按照照公司現(xiàn)現(xiàn)有職位位設置規(guī)規(guī)定，審審核各單單位上報報的職位位申請表表資料的的完整性性和規(guī)范范性；2.能應應用人力力資源信信息系統(tǒng)統(tǒng)，獨立立完成公公司職位位信息和和職位目目錄

44、的維維護；3.熟悉悉現(xiàn)有公公司職位位體系及及職位設設置情況況并能向向他人做做解釋崗位說明明書的編編制職位族設設計職業(yè)發(fā)展展通道設設計任職資格格標準設設計任職資格格認證體體系設計計任職資格格結果運運用與總總結薪酬福利利管理薪酬福利利調研與與分析1.通過過一定渠渠道，對對公司內內外部薪薪酬福利利福利數(shù)數(shù)據(jù)進行行收集與與統(tǒng)計；2.根據(jù)據(jù)薪酬福福利匯總總情況發(fā)發(fā)現(xiàn)薪酬酬福利數(shù)數(shù)據(jù)中的的問題薪酬福利利計劃1.根據(jù)據(jù)公司工工資總額額計劃及及工資總總額調整整計劃進進行單位位分解；2.年底底審核計計提的工工資總額額與公司司下達的的是否一一致，形形成工資資使用情情況表薪酬福利利的執(zhí)行行1.建立立和維護護分公司司

45、員工工工資檔案案，建立立、健全全員工個個人工資資信息；2.依據(jù)據(jù)相關崗崗位提供供的員工工變動信信息審核核員工異異動信息息，并進進行信息息的統(tǒng)計計和匯總總，編制制月度員員工異動動信息表表；3.匯總總并審核核下屬單單位上報報的考勤勤，依據(jù)據(jù)考勤按按現(xiàn)有規(guī)規(guī)則進行行工資核核算；4.依據(jù)據(jù)社保繳繳費基數(shù)數(shù)從工資資中代扣扣繳費金金額并編編制員工工個人和和單位繳繳款匯總總表；5.完成成工資、獎金統(tǒng)統(tǒng)計報表表；6.依據(jù)據(jù)員工休休假計劃劃辦理員員工休、探親證證明及假假后銷假假證明；7.統(tǒng)計計員工休休、探親親假信息息薪酬福利利管控收集各單單位月度度工資計計劃及工工資標準準執(zhí)行情情況等薪薪酬福利利信息員工關系系協(xié)

46、調與與人事管管理合同的設設計與優(yōu)優(yōu)化合同的簽簽訂與管管理1.能按按規(guī)定的的程序辦辦理勞動動合同和和各種專專項協(xié)議議的簽訂訂、變更更、續(xù)訂訂、終止止、解除除等手續(xù)續(xù)，能進進行勞動動合同文文檔的管管理；2.夠準準確記錄錄合同期期內各類類臺帳，并并妥善分分類保管管；3.使用用計算機機進行勞勞動合同同管理；4.能夠夠辦理員員工正退退、特退退、病退退以及提提前退休休的相關關手續(xù)。能夠采用用合理的的方式送送達各類類文書勞動爭議議管理1.掌握握勞動爭爭議的處處理程序序、了解解勞動爭爭議的處處理方法法和技巧巧；2.能夠夠對勞動動爭議案案例進行行收集、分類、記錄、保存員工回收收的規(guī)劃劃和設計計組織實施施員工活活

47、動員工沖突突管理三級行為模塊塊行為要項項行為標準準人力資源源規(guī)劃人力資源源信息收收集在他人的的指導下下，能夠夠完成人人力資源源盤點中中的信息息收集、整理工工作，并并進行簡簡單的統(tǒng)統(tǒng)計匯總總人力資源源需求分分析1.了解解公司人人力資源源需求與與現(xiàn)狀（包包括公司司人員分分布、學學歷、崗崗位空缺缺、用人人標準、人力資資源利用用狀況）；2.協(xié)助助主管設設計人力力資源需需求分析析方案（或或部門人人力需求求計劃）；招聘與配配置招聘活動動的策劃劃與實施施1.協(xié)助助主管進進行招聘聘計劃的的制定和和活動方方案的策策劃。2.在他他人的指指導下組組織完成成招聘活活動，達達到預期期效果。3.靈活活處理招招聘過程程中的

48、突突發(fā)性事事件。招聘效果果的評估估收集、整整理外出出招聘信信息，并并獨立招招聘效果果分析評評估面試的組組織1.了解解國家有有關的勞勞動用工工法律法法規(guī)和公公司的人人力資源源管理有有關招聘聘的政策策，面試試考核的的流程。2.準確確理解公公司用人人政策和和基層崗崗位員工工的用人人標準；3.獨立立設計一一般的面面試方案案面試考核核1.準確確處理應應聘材料料和分流流；2.較為為熟練地地掌握基基本面試試考核的的方法和和技巧，獲獲得面試試資格人人資格，獨獨立地對對基層或或普通崗崗位的應應聘者進進行面試試考核。3.對公公司企業(yè)業(yè)文化，組組織機構構，主要要產(chǎn)品等等做一般般性的解解釋說明明。4.較好好地控制制面

49、試現(xiàn)現(xiàn)場與過過程。招聘管理理制度建建設總結招聘聘工作中中的經(jīng)驗驗，提出出優(yōu)化公公司目前前的招聘聘制度和和流程的的建議面試資格格人隊伍伍建設1.協(xié)助助組織對對面試資資格人進進行培訓訓；2.有效效地維護護面試資資格人信信息庫招聘信息息平臺的的建設1.熟悉悉公司招招聘信息息系統(tǒng)的的內容，能能夠迅速速準確地地從中獲獲取需要要的信息息；2.及時時維護和和更新現(xiàn)現(xiàn)有的招招聘信息息平臺培訓與開開發(fā)培訓需求求分析1.及時時響應有有關培訓訓需求信信息2.獨立立實施培培訓需求求分析方方案,通通過問卷卷和訪談談等方式式獨立收收集培訓訓需求信信息，并并作初步步的統(tǒng)計計和分析析3.協(xié)助助他人設設計培訓訓需求分分析方案案

50、培訓規(guī)劃劃制定與與監(jiān)控1.根據(jù)據(jù)部門培培訓需求求協(xié)助他他人制定定部門中中長期培培訓計劃劃2.獨立立制定部部門短期期培訓計計劃3.根據(jù)據(jù)培訓計計劃協(xié)助助他人制制訂或優(yōu)優(yōu)化培訓訓總體方方案（如如新員工工培訓總總體方案案）培訓活動動策劃1.獨立立制訂具具體的培培訓活動動實施計計劃，確確定培訓訓的方式式、時間間、地點點、參加加者、教教師、經(jīng)經(jīng)費等資資源情況況2.協(xié)助助教師設設計課程程教學方方案培訓活動動的實施施與監(jiān)控控1.根據(jù)據(jù)培訓活活動計劃劃落實培培訓準備備工作2.獨立立組織實實施培訓訓活動3.監(jiān)控控培訓實實施過程程，確保保培訓方方案順利利實施，出出現(xiàn)異常常能及時時應變處處理培訓信息息維護按照公司司

51、規(guī)定及及時維護護培訓信信息培訓效果果的評估估與分析析1.采用用一、專專員效果果評估手手段（課課堂反饋饋評估、知識技技能的增增長評估估），設設計評估估方案并并實施，撰撰寫評估估分析報報告2.協(xié)助助上級進進行效果果評估培訓改進進方案的的制定與與成果跟跟蹤1.及時時反饋培培訓效果果評估情情況，組組織制定定針對性性改進方方案并落落實改進進2.通過過聽課、與學員員和老師師溝通等等方式跟跟蹤改進進效果，協(xié)協(xié)助撰寫寫改進報報告培訓預算算的編制制協(xié)助編制制培訓預預算培訓預算算的監(jiān)控控1.按照照預算監(jiān)監(jiān)控點，收收集培訓訓費用信信息2.分析析培訓預預算計劃劃執(zhí)行情情況培訓成本本的統(tǒng)計計分析統(tǒng)計分析析培訓成成本信息

52、息，協(xié)助助編制培培訓成本本分析報報告培訓資源源管理根據(jù)培訓訓業(yè)務需需要，有有效管理理培訓資資源（如如教學儀儀器、教教材教具具保管、分配、追加等等），確確保培訓訓資源使使用效益益最大化化培訓管理理制度建建設1.熟悉悉目前培培訓體系系的結構構2.正確確執(zhí)行培培訓管理理制度3.協(xié)助助制定部部門培訓訓制度流流程培訓課程程建設1.協(xié)助助建立部部門培訓訓課程體體系2.協(xié)助助組織培培訓課程程的設計計3.組織織優(yōu)化已已有課程程4.了解解公司內內其它部部門課程程信息，需需要時能能獲得幫幫助講師隊伍伍建設1.掌握握現(xiàn)有師師資信息息并與之之保持良良好的關關系2.協(xié)助助物色新新教師3.協(xié)助助培訓內內部教師師培訓信息息

53、平臺建建設1.熟悉悉公司培培訓信息息系統(tǒng)的的內容，能能夠迅速速準確地地從中獲獲取需要要的信息息2.及時時維護現(xiàn)現(xiàn)有的培培訓信息息平臺3.協(xié)助助設計優(yōu)優(yōu)化培訓訓信息平平臺績效管理理考評標準準的設計計與優(yōu)化化結合公司司價值導導向和管管理現(xiàn)狀狀，正確確理解和和解釋公公司現(xiàn)有有的考評評標準的的內涵考評方法法的設計計與優(yōu)化化1.掌握握考評標標準設計計的原則則和主要要方法，并并組織培培訓2.正確確理解考考評原則則和方法法，并組組織培訓訓考評工作作的策劃劃1.掌握握考評標標準設計計的原則則和主要要方法，并并組織培培訓2.正確確理解考考評原則則和方法法，并組組織培訓訓考評工作作的實施施與監(jiān)控控1.根據(jù)據(jù)預先設

54、設定好的的監(jiān)控點點對考評評工作進進行監(jiān)控控2.及時時發(fā)現(xiàn)實實施中遇遇到的問問題，并并提出解解決問題題的初步步意見考評工作作的效果果評估1.通過過多種渠渠道，收收集整理理考評工工作信息息2.對所所收集信信息進行行初步分分析考評問題題的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)與解決決1.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)考評過過程中遇遇到的明明顯問題題并及時時反饋2.正確確答復員員工及主主管提出出的有關關考評的的各種咨咨詢考評信息息平臺建建設1.對考考評文檔檔進行有有效管理理2.及時時維護系系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)，并為為人事決決策提供供咨詢考評管理理制度建建設1.清楚楚公司目目前考評評體系的的基本內內容及其其內涵，并并向他人人作出正正確解釋釋2.正確確執(zhí)行已已有的考考評

55、管理理制度職位與任任職資格格管理職位分析析計劃職位分析析能針對業(yè)業(yè)務單元元應用職職位分析析、工作作分析工工具和方方法（例例如：問問卷調查查法，觀觀察法，寫寫實法，訪訪談法，關關鍵事件件法），對對現(xiàn)行職職位體系系實施情情況進行行分析和和診斷，發(fā)發(fā)現(xiàn)職位位管理中中的問題題，擬訂訂職位分分析報告告，并提提出改進進與優(yōu)化化建議職位分析析優(yōu)化1.對各各單位提提出的職職位申請請資料進進行分析析，能提提出職位位調整與與設置的的建議方方案；2.能依依據(jù)公司司業(yè)務調調整情況況，提出出公司某某項業(yè)務務的職位位設置方方案3.能夠夠運用職職位評估估的方法法，評估估新增職職位的價價值和職職級崗位說明明書的編編制能夠根據(jù)

56、據(jù)工作分分析結果果，編制制崗位說說明書職位族設設計職業(yè)發(fā)展展通道設設計任職資格格標準設設計1.提供供任職資資格標準準開發(fā)方方法的支支持與指指導。2.按照照任職資資格標準準開發(fā)編編寫要求求參與資資格標準準與行為為標準的的編寫。3.了解解任職資資格體系系構成。4.了解解任職資資格評價價及管理理的基本本運作。5.建立立集團任任職資格格制度的的基本框框架。任職資格格認證體體系設計計任職資格格結果運運用與總總結1.組織織員工認認證申請請；2.員工工任職資資格定級級及調整整操作薪酬福利利管理薪酬福利利調研與與分析1.獨立立承擔某某業(yè)務單單元薪酬酬福利分分析，發(fā)發(fā)現(xiàn)該業(yè)業(yè)務單元元薪酬福福利管理理存在的的問題

57、并并提出解解決建議議，制作作該業(yè)務務單元的的分析報報告；2.對收收集的建建議性信信息進行行梳理分分析，并并在薪酬酬福利政政策制定定中進行行推廣；3.運用用一定薪薪酬福利利分析模模型進行行分析，并并不斷進進行模型型優(yōu)化工工作薪酬福利利計劃1.根據(jù)據(jù)公司年年度工資資總額計計劃，進進行分解解,形成單單位工資資總額分分解方案案；2.編制制各單位位年度工工資計劃劃形成工工資總額額計劃表表；3.編制制各單位位年度勞勞務費用用計劃；4.依據(jù)據(jù)股份公公司年度度工資總總額調整整計劃及及所屬單單位調整整計劃分分解各單單位年度度工資調調整計劃劃，形成成調整計計劃方案案薪酬福利利的執(zhí)行行1.依據(jù)據(jù)員工信信息及考考勤匯

58、總總，下發(fā)發(fā)月度生生產(chǎn)獎額額度；2.對他他人薪酬酬福利核核算結果果進行校校驗、發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題，并指指導他人人改正問問題；3.能提提出某業(yè)業(yè)務單元元核算規(guī)規(guī)則的改改進與優(yōu)優(yōu)化建議議；4.依據(jù)據(jù)社會保保險及公公積金有有關規(guī)定定匯總并并測算年年度繳費費基數(shù)及及月度新新增人員員基數(shù)；5.對工工資、獎獎金各種種統(tǒng)計報報表進行行審核，發(fā)發(fā)現(xiàn)其中中的錯誤誤，并指指導其他他員工進進行修改改；6.建立立和維護護員工休休假、探探親臺賬賬。薪酬福利利管控1.定期期檢查薪薪酬福利利計劃執(zhí)執(zhí)行情況況，并對對收集信信息進行行分析，發(fā)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行行偏差；2.了解解和分析析偏差原原因，形形成報告告員工關系系協(xié)調與與人事管管理合同的

59、設設計與優(yōu)優(yōu)化合同的簽簽訂與管管理1.能獨獨立建立立勞動合合同及各各類專項項協(xié)議臺臺帳；2.能起起草勞動動合同及及各類專專項協(xié)議議文書；3.能熟熟練運用用法律和和企業(yè)規(guī)規(guī)定，正正確核算算經(jīng)濟補補償金和和違約金金；4.能夠夠在權限限內實施施勞動合合同期滿滿續(xù)簽、終止管管理；5.能夠夠處理員員工正退退、特退退、病退退以及提提前退休休辦理過過程中的的相關問問題；6.能夠夠按規(guī)定定程序向向當?shù)貏趧趧硬块T門報送集集體合同同，并就就主要問問題進行行說明勞動爭議議管理1.能夠夠根據(jù)各各項勞動動法規(guī)參參與勞動動爭議調調解；2.能夠夠利用公公司溝通通渠道與與員工進進行溝通通，并對對溝通結結果進行行記錄、分析、整

60、理和和準確反反饋員工回收收的規(guī)劃劃和設計計組織實施施員工活活動員工沖突突管理四級行為模塊塊行為要項項行為標準準人力資源源規(guī)劃人力資源源信息收收集在他人的的指導下下，能夠夠完成人人力資源源盤點中中的信息息收集、整理工工作，并并進行簡簡單的統(tǒng)統(tǒng)計匯總總人力資源源需求分分析1.根據(jù)據(jù)公司的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，了了解公司司外部相相關的人人力資源源現(xiàn)狀和和內部人人力資源源情況，協(xié)協(xié)助制定定公司的的人力資資源規(guī)劃劃；2.熟練練地掌握握并有效效地利用用人力資資源需求求的調查查與分析析方法以以及常用用的分析析工具（如如常用的的軟件、相關性性分析）進進行需求求現(xiàn)在進進行初步步分析；3.指導導業(yè)務部部門開展展人力規(guī)規(guī)劃