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1、關(guān)于門店銷售崗位的頂崗實(shí)訓(xùn)報(bào)告日記共享(4篇)_公司銷售實(shí)習(xí)日記 20 xx年7月20日 經(jīng)過高校三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)市場的相關(guān)理論與學(xué)問有了肯定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,老師支配了我們在茶葉店銷售茶葉。今日特別的快樂。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴擔(dān)心的心情,之前聽過許多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透亮人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)憂自己會(huì)和他們一樣。 踏進(jìn)店里,只見幾個(gè)生疏的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,
2、常常有一些微小的東西簡單被我們忽視,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)伴侶的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅半天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)憂變成“透亮人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)當(dāng)是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)伴侶,也情愿把工作安排給我,所以待人肯定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必需遵守。 事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改! 總結(jié)一下第一天,沒有實(shí)際接觸銷售茶葉,熟識(shí)了一下店里的環(huán)境。期盼其次天。 20 xx年7月21日 茶藝師坐在桌前,招呼了一下示意過去喝茶,當(dāng)我坐下的時(shí)候,他開頭擺布
3、起來,燒水,擦桌子,擺放茶具等等,等他茶葉預(yù)備好的時(shí)候水也開了。這個(gè)時(shí)候他才開頭說話:許多時(shí)候我們并不是有那么多話跟客戶聊,或者面對(duì)生疏客戶,或者我們心情不對(duì)的時(shí)候會(huì)一時(shí)不知道跟客戶聊什么,開場白不知道怎么開。 這個(gè)時(shí)候客戶來的時(shí)候第一件事情,請(qǐng)客戶落座,接著就是燒水,然后桌面整理干凈,茶具擺放也是有講究的(如我的擺放)許多地方茶水不擺三杯六杯,遇到三杯六杯的時(shí)候茶具的擺放肯定不能直排擺放,在許多地區(qū)在祭祀的時(shí)候會(huì)擺三個(gè)和六個(gè)杯子放茶倒酒來祭祀先人,因此有些地方是對(duì)擺放杯子是有忌諱的。因此要用三個(gè)杯子的話最好是擺出個(gè)三角形。接著就是開頭學(xué)泡茶除了學(xué)好泡茶的步驟以外還要記住,除了保持好我們的笑容
4、以外,泡茶的過程中假如遇到不當(dāng)心燙手了,依舊要優(yōu)雅從容,面帶微笑的把這套流程做完,許多新手在泡茶的時(shí)候必需遇到這些問題,許多人會(huì)把杯子扔了,在客戶面前失態(tài)。所以優(yōu)雅從容的忍耐性也是作為銷售茶業(yè)的必備素養(yǎng)之一。耐心的了解客戶的需求,細(xì)心的為客戶服務(wù),給他們供應(yīng)一個(gè)舒適的環(huán)境,讓他們有一種賓至如歸的感覺,靜心的服務(wù)客戶,只有靜心才能泡出一泡好茶,品出一泡茶的特性方能更好的了解客戶需求。 其次天就不時(shí)的給茶藝師泡一下茶,然后在旁邊聽著他與顧客交談,然后賣一下少量的購買客戶需要的茶葉。 20 xx年7月22日 茶葉作為服務(wù)業(yè),他的銷售技巧不單單在于溝通技巧,它也靠著我們的味覺和嗅覺感知,還有一個(gè)過硬的
5、泡茶技巧,人家說的技術(shù)會(huì)說話,過硬的泡茶技術(shù)在銷售過程中能夠起到很大的作用,技術(shù)+文化+感知=茶道。所以要接觸茶這個(gè)行業(yè),必需先學(xué)會(huì)泡茶。 他敘述到:有一次在訪問客戶的時(shí)候,客戶在跟她的小弟說話,聽內(nèi)容知道其要給一汽車城的一位策劃總監(jiān)送一副一個(gè)名人的字,需要到一個(gè)相對(duì)比較遠(yuǎn)的地方取然后在去幫他掛起來。他們想要打的過去,然后我當(dāng)時(shí)有開車,就自告奮勇的說,我來幫你們載。就這樣很開心的打算了,當(dāng)時(shí)花了一下午的時(shí)間幫他送到汽車城,到了那個(gè)老人家辦公室,老人家很熱忱的支配了掛畫的地方,等到畫掛好了,我們就坐下來預(yù)備泡茶,坐定后相互的介紹一下,老人家與客戶小弟開頭寒暄起來,預(yù)備泡茶的時(shí)候我就自告奮勇的說,
6、你們談天我來泡茶給你們喝,我開頭泡起茶來,很規(guī)范的泡茶流程或者說行云流水。等到茶泡好了老人家很快樂的說:賣茶葉好,茶葉修身養(yǎng)性,喜愛茶葉的人素養(yǎng)都很高,然后跟我敘述了一些于丹老師寫的一些關(guān)于茶文化的見解并贈(zèng)我一本茶道的書。泡幾道茶葉后,他主動(dòng)說,下次來的時(shí)候帶一些宣揚(yáng)單來,我?guī)闳サ紫律啼佇麚P(yáng)宣揚(yáng)。我表示感謝并留下聯(lián)系方式說明其次天將再次訪問。 作為營銷人也需要把握好行為主動(dòng)性,抓住機(jī)會(huì),制造機(jī)會(huì)。 20 xx年7月23日 到.工作,和自己所學(xué)的專業(yè),實(shí)習(xí)結(jié)束后回到學(xué)校還可以有一段時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)改正。實(shí)習(xí)是為了讓我們更加有信念去面對(duì)以后的工作,為以后的工作做做預(yù)備,預(yù)備充分后,在正式的工作中就不
7、會(huì)什么都不會(huì)做,什么事情也做不了,就少了一個(gè)適應(yīng)期。 我是一名銷售專業(yè)的同學(xué),在這個(gè).上只要有市場就有銷售,一般的銷售工資不高,但是卻有豐厚的提成,所以銷售人員都是靠自己的實(shí)力吃飯的。在學(xué)校的支配下,我到一家茶行進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),在茶行完全是中國的古老特色,進(jìn)去的第一感覺就是走進(jìn)了一家書香門第的家,在里面聞到的第一種味道是酣醇的茶香。在經(jīng)理的支配下,我先和一位姐姐學(xué)習(xí)一段時(shí)間,這段時(shí)間我的日常工作都由這位姐姐支配。剛開頭我每天的工作就是對(duì)這些茶葉進(jìn)行了解。茶藝是我們中國的古老藝術(shù),現(xiàn)在每個(gè)城市都有茶館,許多人在休息的時(shí)候,或者 伴侶聚聚的時(shí)候許多會(huì)去茶館喝口茶,而茶就是由茶葉泡制而成。中國的茶葉有
8、許多,大家最熟識(shí)的就是鐵.和普洱了,它們出名是由于它們泡制出來的茶好喝,好茶是甘甜的、滑順的、細(xì)膩的、長久的,當(dāng)然還有很多其他的感覺,讓人喝起來感覺很舒適。實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,我對(duì)茶葉和泡茶都有了肯定的了解,所以我單獨(dú)開頭接待買茶葉的顧客,每個(gè)來買茶葉的顧客,我們都會(huì)為他們泡壺茶,讓他們品嘗一下,其它茶葉的味道,再讓他們選購,雖然這些茶葉都免費(fèi)泡茶給他們喝了,但是我們的客源量加大了,回頭客增加了,這些茶葉的利潤也早就回來了。真是佩服老板教我這樣的方法來吸引顧客,不過成效還是不錯(cuò)的。 20 xx年7月24日 實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,我的交談力量推銷的力量有著很大的提高,漸漸的我也熟識(shí)了這項(xiàng)工作,經(jīng)過這段時(shí)間
9、的實(shí)習(xí),讓我收獲頗豐。每個(gè)人不是一誕生就會(huì)做這做那,都是靠學(xué)習(xí)得來的,在實(shí)習(xí)中我們將課堂上學(xué)到的理論學(xué)問運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,讓我們對(duì).工作和自己所學(xué)專業(yè)更加的了解,培育了我們的動(dòng)手力量,增加了我們的工作閱歷,讓我們對(duì)以后的工作布滿了信念,也對(duì)以后的工作擁有了動(dòng)力。在實(shí)習(xí)中我知道了自己存在的不足,所以在以后的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)連續(xù)努力。通過實(shí)習(xí),我也明白做人要與時(shí)俱進(jìn),常常要有新的想法和創(chuàng)意來提高利潤,不然在這個(gè)競爭熱鬧地.,遲早會(huì)被淘汰。短短幾天的銷售時(shí)間就結(jié)束了,經(jīng)伴侶的介紹我來到了茶莊實(shí)習(xí),雖然通過考研的艱辛努力但是我不想徹底放松自己,在茶莊實(shí)習(xí),剛開頭以為這是個(gè)簡潔輕松的工作,直到真正工作
10、了一個(gè)月我才知道這份工作其實(shí)也不輕松啊。所以我們這些實(shí)習(xí)生不僅要幫客人泡茶還要.各種茶葉價(jià)格和一些基本茶葉學(xué)問來銷售茶葉,除此之外每天做衛(wèi)生保持店堂潔凈是必不行少的重要環(huán)節(jié),以為每個(gè)客人都喜愛潔凈干凈的環(huán)境來品茶談天,這看似簡潔的工作也讓我從中學(xué)習(xí)到不少東西,比如如何做衛(wèi)生,怎樣與客人更好溝通,怎樣處理各種突發(fā)狀況并隨機(jī)應(yīng)變,同時(shí)也學(xué)到與自己專業(yè)有關(guān)的一些營銷學(xué)問,感覺實(shí)習(xí)真的學(xué)到不少,是特別值得的一次實(shí)習(xí)。 20 xx年7月25日 中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳呈現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則
11、不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯?,F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透亮,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器溫杯(壺)投茶沖泡分茶品茗。沖泡時(shí)極為講究,應(yīng)高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的氣力,將水壺由上向下反復(fù)提三次,這一動(dòng)作稱為“鳳凰三點(diǎn)頭”。 其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分快速滲出;二十也是對(duì)客人表示敬意,三點(diǎn)頭象征著謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應(yīng)有序,即:年齡中投,夏上投,冬下投。分茶湯時(shí)有兩個(gè)成語:關(guān)公巡城、韓信點(diǎn)兵,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的
12、是為使杯中茶湯濃淡全都,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點(diǎn)兵:巡城至茶湯將盡時(shí),將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應(yīng)一點(diǎn)一滴勻稱分注,因而戲稱韓信點(diǎn)兵。另外沖泡時(shí)還有刮沫一個(gè)環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮往壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖往壺頂?shù)呐菽?。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不行沖到氣孔上,否則水易沖進(jìn)壺中。 20 xx年7月26日 看著其他前輩勞碌著,自己在旁邊學(xué)著,早上我們要對(duì)包廂里的茶盤茶具消毒,擦包廂,換下過了一夜的開水瓶,接著是擦大廳澆花。站在大門邊上等待客人來臨同時(shí)還要關(guān)注店外是否有其他車輛任憑停留,當(dāng)有客人來時(shí)我們就默契的分工一個(gè)開包廂燈和空調(diào),另一個(gè)則是拿客人寄
13、存的茶葉再進(jìn)包廂為客人泡茶。實(shí)際上泡茶是最重要的環(huán)節(jié),剛來時(shí)學(xué)習(xí)如何用不同的茶具來泡鐵.,紅茶,和巖茶,不同的茶葉泡法及其溫度都不同,口感自然也不同。當(dāng)?shù)谝淮谓o客人泡茶時(shí)經(jīng)理就在我旁邊看著,使我更緊急了,水一百度燒開后,倒入蓋碗,刮完沫后要準(zhǔn)時(shí)將茶水倒出,否則會(huì)泡壞茶葉,就在這時(shí),遲疑我拿的姿態(tài)不是很精確,加上一百度水溫我的手被燙到了,經(jīng)理在旁邊不出聲,我心想肯定不能讓客人察覺到于是始終忍著知道倒盡蓋碗里餓茶水后,將手放下用涼的茶巾包住燙傷的手,那時(shí)手指真是如火燒,在這種狀況下也只有這個(gè)方法了,結(jié)果其次聽我的手起了好大一個(gè)泡,也由于這樣我才知道怎樣拿蓋碗的姿態(tài)不簡單被燙。接下來每一天泡茶的技術(shù)
14、都在不斷的進(jìn)步著。 20 xx年7月27日 泡茶時(shí),我遇到了許多客人,這是我在學(xué)校和家里都不怎么會(huì)遇到的,這真的是和.接觸了,有公安局局長,有火電產(chǎn)產(chǎn)長,有做生意的老板,還有白領(lǐng),和他們也會(huì)聊到許多,他們有教我一些為人處事,有的以過來人經(jīng)受教我將來路如何走,也有和我們共享自己心情的,我學(xué)會(huì)做一個(gè)傾聽著,也會(huì)報(bào)著學(xué)習(xí)的態(tài)度聽他們的經(jīng)受感覺這些也是我實(shí)習(xí)重要的收獲,讓我更加了解接觸.,不再只是溫室里的花朵,同樣我們也會(huì)遇到一些刁難的客人,酒醉的客人,脾氣大的客人等等,有的也會(huì)讓我們覺得很委屈,可是作為服務(wù)行業(yè)的我們必需以客人為大,學(xué)會(huì)了給客人陪笑臉,但對(duì)于一些無理取鬧的客人還是會(huì)和他說道理,最終我
15、明白了給人實(shí)習(xí),為別人服務(wù)是真的和家里不一樣,不能任性妄為,在這里我學(xué)會(huì)收斂自 己的脾氣。我想以后再面對(duì)一些不好的事情我也可以有一個(gè)好的心態(tài)來應(yīng)對(duì)了,這也是我的收獲。 總結(jié):茶葉是比較有潛力的行業(yè),一是市場需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延長,政府有扶持之意。另外,喝茶,特殊是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進(jìn)入門檻不高,關(guān)鍵在于對(duì)茶道的領(lǐng)悟、茶品的精確把握。消費(fèi)人群分析:.人員,主要是休閑,談生意,伴侶談天;再校同學(xué)和.青年,更注意于伴侶談天和浪漫情調(diào)。營業(yè)時(shí)間主要在下午三點(diǎn)至5:30,晚上7點(diǎn)至12點(diǎn),晚上生意相對(duì)較好,另可開出早茶,供應(yīng)粥之類的早點(diǎn),應(yīng)當(dāng)也不錯(cuò),但營業(yè)時(shí)間相對(duì)拉長,
16、小規(guī)模的茶館一般難以辦到。茶館經(jīng)營還需有自己的特色,開出獨(dú)具特色的品種,適時(shí)依據(jù)市場變化創(chuàng)出新品種,如夏季依據(jù)天氣熱的特點(diǎn),自制泡沫系列,迎合青年的需要。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,熬煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些.閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個(gè)高校生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。 20 xx年7月28日 作為一名銷售人員,捕獲顧客信息是很重要的。由于,信息的獵取是多渠道的,通過對(duì)事物的觀看和感知會(huì)從中獵取許多有益的信息。而銷售工作離不開信息,你的每一次勝利銷售都是從獵取信息開頭的。在產(chǎn)品銷售工作中,首先你要知道,哪些行業(yè)、
17、哪些地區(qū)、哪些人會(huì)對(duì)產(chǎn)品有需求,這本身就是一個(gè)獵取信息的過程,這方面已經(jīng)有過許多勝利的范例。在一群淘金的人當(dāng)中,就有一個(gè)人觀看到這些人雖說手中有大把的金子,卻缺水喝,于是改行賣水,結(jié)果靠賣水獲得了巨大勝利。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產(chǎn)。在賭城賣便利面成了大老板,也是靠自己敏銳的觀看力量和想象力。這是講的一個(gè)中國女人的故事,她看到在一個(gè)著名世界的賭城,常常光顧的是巨賈富商,由于精力時(shí)刻都集中在賭上面,吃東西時(shí)都特別簡潔,能填飽肚皮就行。于是她賣掉自己的飯館,改做便利面批發(fā),結(jié)果一年內(nèi)掙了許多錢。試想不靠敏銳的觀看力量和豐富的想象力,怎么會(huì)提煉出含金量如此高的信息呢?
18、 捕獲顧客的信息,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產(chǎn)品,這就是一名勝利銷售人員的力量所在。 關(guān)于門店銷售崗位的頂崗實(shí)訓(xùn)報(bào)告日記【篇二】 3月31日 小雨 實(shí)習(xí)第一天,我一大早匆忙的預(yù)備了一下就做車就來到了廣安消防器材有限公司。對(duì)于這個(gè)公司我是很熟識(shí)的,暑期.實(shí)踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺(tái)文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡潔的程序,我就順當(dāng)?shù)某蔀榱斯镜囊粏T。精彩的一天要開頭了。林經(jīng)理是個(gè)很和氣的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡潔的介紹。 之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就
19、我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的。經(jīng)理說明天開頭我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓(xùn)。由于我之前沒有這方面的經(jīng)受。第一天就是在辦公室里了解狀況沒什么事做。 3月33日 小雨-多云 今日開頭我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)當(dāng)留意的事項(xiàng)。從早上開頭一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的許多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的生氣不錯(cuò)挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的進(jìn)展,以及做為公司的一員應(yīng)當(dāng)具備基本的情操和基本的素養(yǎng)。是比較學(xué)術(shù)的東西。 感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)分。就是用我們本地話期間常常用我們本地的
20、語言進(jìn)行溝通很親切也很好玩。大家都很樂觀的。下午是實(shí)踐老師帶我們很具體的參觀了公司的人事處和平安部并且對(duì)其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會(huì)很常常的使用到的。 3月33日 陰-陣雨 雖然名義上我是在廣安消防器材有限公司實(shí)習(xí),但是這是第一次正式與.接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平常習(xí)慣于睡懶覺的我立刻覺得時(shí)間不夠用!但是想想魯迅先生曾說:時(shí)間就是海面里的水,只要情愿擠,還是有的。 而且我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大
21、的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙賠禮書所能解決。所以只好開頭漸漸調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。 關(guān)于門店銷售崗位的頂崗實(shí)訓(xùn)報(bào)告日記【篇三】 書店銷售員實(shí)習(xí)日記一 今日是我輪休,我去現(xiàn)代書城考察了一下。雖然以前就常常去那里,但當(dāng)時(shí)都只是想去看書,這次不一樣了,是去考察,找一下差距。 現(xiàn)代書城以經(jīng)濟(jì)管理、文化休閑類圖書為主,也比較齊全。我發(fā)覺,它擺出的暢銷經(jīng)管書籍其實(shí)和我們書店的差不多,但陳設(shè)得特別好,用圓形展臺(tái)立體地陳設(shè)出來,使每一本展出來的書都特別搶眼。這些書雖然店里都有,但放得太亂太雜了,沒有重點(diǎn),一點(diǎn)都不突出,根本不能引起別人留意。店里喜愛把最暢銷的書放在最前面,原來這是無可
22、厚非的,但這個(gè)展臺(tái)正對(duì)大門,冬天寒風(fēng)颼颼,夏天遭太陽曬,顧客都不情愿在那里停留久了,暢銷書就變成滯銷書了。應(yīng)當(dāng)引起警惕呀! 書店銷售員實(shí)習(xí)日記二 今日熟悉了個(gè)新同事,叫小黃,也是才畢業(yè)的大專生,來這里工作了幾個(gè)月了,對(duì)工作也比較熟識(shí)了,給我介紹了一下店里的狀況。我提到店里應(yīng)當(dāng)多多加強(qiáng)宣揚(yáng),她說大禮堂管理處管的很嚴(yán),上次在門口掛了條橫幅,就被罰了1000多,更不準(zhǔn)亂發(fā)傳單、亂貼廣告等,真是有種有勁使不出的感覺啊! 沒事的時(shí)候我將店里的陳設(shè)擺設(shè)作了些調(diào)整,小黃說這里好多書都?jí)涸谙旅?,賣都沒賣過,只有等到退貨的時(shí)候再找出來退給出版社,慘淡經(jīng)營,說起來都寒心。 書店銷售員實(shí)習(xí)日記三 今日主任又提到我上
23、次提出的建議很好,就叫我和另一個(gè)同事把勵(lì)志訓(xùn)練的書放在了少兒區(qū)展臺(tái)前面,也讓經(jīng)管書有了更多的空間展現(xiàn)了。這一變動(dòng),很快就收到效果了,下午的時(shí)候就有好多帶孩子的家長來陪孩子看書的時(shí)候選購了一些勵(lì)志訓(xùn)練類圖書。 據(jù)我觀看,門市的客源主要分為三大類:計(jì)算機(jī)專業(yè)人士,來大禮堂觀光旅游或是來開會(huì)的人,另一個(gè)就是四周居民(又以兒童居多)。一般來說,第一類:計(jì)算機(jī)專業(yè)人士購買力較強(qiáng),他們買書的動(dòng)機(jī)較大,購買額度高,回頭客占絕大部分,多數(shù)為本公司會(huì)員,這樣的顧客群體穩(wěn)定,他們看中的是門市計(jì)算機(jī)類圖書的齊全;其次類:來大禮堂觀光旅游或是來開會(huì)的人是門市的客流中為數(shù)最多的,但多屬于偶然消費(fèi)或刺激消費(fèi),不太穩(wěn)定。他
24、們多會(huì)購買一些旅游休閑書籍,另一些公費(fèi)出差可以報(bào)帳的顧客回大量購買經(jīng)濟(jì)管理類圖書,數(shù)額也比較大,利潤客觀,也應(yīng)當(dāng)引起重視;第三類:四周居民,特殊是兒童,常常出入書店,交易也常常發(fā)生,銷售量的也是少兒書籍,但每次交易額小,平均不到10元錢。這樣的客源是應(yīng)當(dāng)保持,但永久不會(huì)成為利潤源。 書店銷售員實(shí)習(xí)日記四 今日是星期六,只支配了三個(gè)人上班,又了解到一些公司的狀況和歷史。據(jù)說幾年前,門市原來在現(xiàn)在三峽博物館那個(gè)位置,但后來被迫搬到了現(xiàn)在這個(gè)背街的位置,生意忽轉(zhuǎn)直下。再加上近年來網(wǎng)上購書的進(jìn)展,菜園壩圖書批發(fā)市場的威逼,書店的生存更加的困難了。跟副主任溝通了一下,還有新發(fā)覺。我們分析了圖書品種的利潤
25、源:計(jì)算機(jī)圖書雖然利潤率不算高,進(jìn)價(jià)普遍偏高,但通常單價(jià)高,均價(jià)在70、80元左右,利潤就相應(yīng)的多了;而經(jīng)管書是利潤率比較高,但單價(jià)相對(duì)較低,一般都是20、30元這樣。所以兩者其實(shí)具有很強(qiáng)的結(jié)構(gòu)互補(bǔ)性。年 12月12日 星期一 我越來越覺得書店境況困難啊!生意冷清不說,想做一下宣揚(yáng)都要被一再阻擾。據(jù)說,店里曾向大禮堂管理處申請(qǐng)做一個(gè)燈箱廣告,半年過去了,還不給批下來,真是舉步維艱呀! 令我感到無法理解的是,作為一個(gè)計(jì)算機(jī)方面如此專業(yè)的書店,在自己強(qiáng)勢項(xiàng)目下卻沒有一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站!電子商務(wù)這一塊尚處于一片空白中,讓人汗顏呀!如今網(wǎng)絡(luò)營銷如此盛行,它卻無動(dòng)于終,真是令人費(fèi)解。 還真該想想方法讓書
26、店解困呢!好好想想! 書店銷售員實(shí)習(xí)日記五 雖然今日還是一如既往的上班,不過今日領(lǐng)導(dǎo)又來了,還給我下了任務(wù),推銷10本計(jì)算機(jī)書和10本經(jīng)管書,我想應(yīng)當(dāng)是沒有什么問題的,我一般賣東西比較厲害,呵呵。 我始終在想解困的方法呀!想來想去,覺得過期書刊好象還可以是個(gè)新賣點(diǎn)。過刊進(jìn)價(jià)低,簡單被人們所接受,我想到在學(xué)校里每次看到有人在賣過刊任憑都要買幾本回去看看,由于過刊一般很廉價(jià),又是沒過多久的期刊,時(shí)效性也差不到哪兒去,大家都愛買。恩,找時(shí)間跟主任說說。 書店銷售員實(shí)習(xí)日記六 今日我一口氣就賣了5本計(jì)算機(jī)的書,不知道是運(yùn)氣還是天賦,銷售東西始終是我的強(qiáng)項(xiàng),完成任務(wù)指日可待了,哈哈! 今日跟主任提了一下
27、過刊的事,但被堅(jiān)決地回絕了!主任說,賣過刊風(fēng)險(xiǎn)太大了,由于是現(xiàn)款交易,不能退貨,沒有保障,資金壓力太大了,不能做。不過后來我想想,主任說的話也還是很有道理,原來就是過刊了,假如賣不出去,就更沒人接手了,就只有自己擔(dān)當(dāng)全部風(fēng)險(xiǎn)。而且,說實(shí)話,在這里賣過刊不像學(xué)校那么有市場,這里的顧客多是四周居民,又以老人和小孩為主,他們估量對(duì)這個(gè)沒愛好。就此作罷吧! 書店銷售員實(shí)習(xí)日記七 最近,我們都在想如何使書店走出逆境,大家都覺得問題的關(guān)鍵在于書店現(xiàn)在的地勢不好,缺乏任期,過往的人都是居民和游客多,很難形成穩(wěn)定高效的購買力。有人建議遷址好了,我認(rèn)為,首先要找準(zhǔn)定位。我們書店的優(yōu)勢在于計(jì)算機(jī)方面的圖書種類齊全
28、,夠?qū)I(yè),這是書店的特色,萬萬不能丟,丟了我們又拿什么去跟對(duì)手競爭呢?其次,做好市場分析。按重慶的兩家書店:一是新華書店,以做教材為主,大而全;二是現(xiàn)代書城,以經(jīng)管、文化類為主,也比較全。我們不能去跟人比大比全,只能做好專業(yè)市場。在計(jì)算機(jī)圖書做好的同時(shí),可以將經(jīng)管類的嘗試走專業(yè)化路線,與其鏡子對(duì)手相區(qū)分。 書店銷售員實(shí)習(xí)日記八 假如說到遷址,我倒有個(gè)辦法。首先,我們必需找到具有較大計(jì)算機(jī)書籍需求的地區(qū),在重慶來看,沙坪壩和石橋鋪都比較好。沙坪壩有多所高校,特殊是重慶高校,又以計(jì)算機(jī)專業(yè)著稱,在大禮堂這邊常常都會(huì)有好多重大的同學(xué)來買專業(yè)書,但沙坪壩競爭太激烈了,目前就有現(xiàn)代書城和新華書店助陣,還
29、有很多小型書店星點(diǎn)似的散布重大四周;另一個(gè)則是石橋鋪了,那里有重慶的電腦城,匯合了大量計(jì)算機(jī)從業(yè)人員和專業(yè)人士,計(jì)算機(jī)市場進(jìn)展得比較成熟了,存在著潛在的巨大消費(fèi)需求,若目前還沒有大型書店入駐,也可以考慮將書店遷到石橋鋪去。當(dāng)然,這些都還只是我個(gè)人的意想而已。 關(guān)于門店銷售崗位的頂崗實(shí)訓(xùn)報(bào)告日記【篇四】 銷售實(shí)習(xí)日記篇一 平常在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊急的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)覺原來我短暫的一個(gè)月的事情就快要過去了。其實(shí)假如可以的話,真想多留幾天,雖然或許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)受卻是實(shí)實(shí)
30、在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的汲取進(jìn)去。初踏.便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:.是一所的高校。果真沒錯(cuò)。 一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,假如快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的熟悉,今日我學(xué)到的全部這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、熬煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的力量更加自信,信任自己將來能夠成為一個(gè)對(duì).有用的一員。 臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,
31、茫茫人海,或許以后都不再相見,但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的.照看和無私的關(guān)心,感謝你們,好人一生平安! 至此,我的實(shí)習(xí)生活圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會(huì)始終記得這次經(jīng)受,并會(huì).大家的教導(dǎo),在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺(tái)階。 銷售實(shí)習(xí)日記篇二 今日特別的快樂,由于經(jīng)系支配到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今日是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴擔(dān)心的心情,之前聽過許多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透亮人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)憂自己會(huì)和他們一樣。 踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)生疏的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上
32、見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,常常有一些微小的東西簡單被我們忽視,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)伴侶的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)憂變成“透亮人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)當(dāng)是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)伴侶,也情愿把工作安排給我。 所以待人肯定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必需遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。 銷售實(shí)習(xí)日記篇三 這次我有幸進(jìn)入了xx科技有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。首
33、先介紹一下實(shí)習(xí)單位:xx公司XX年在北京成立。經(jīng)過20年的努力,先后在北京、上海、南京、濟(jì)南、杭州、成都、武漢、西安、鄭州、廣州、合肥、沈陽等地建立了12家分公司。20 xx年隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展需要,正式將總部設(shè)立在上海地區(qū)。和雍科技主要代理的產(chǎn)品范圍包括:筆記本電腦、投影機(jī)、服務(wù)器及IT配件外設(shè)等數(shù)碼產(chǎn)品,與行業(yè)知名品牌如:ACER、ASUS、THINKPAD、DELL、LENOVO、TOSHIBA、SAMSUNSUNG等建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 和雍科技的主要業(yè)務(wù)端口為零售行業(yè),目前在全國范圍內(nèi)有超過150家的筆記本零售店面,更在各分區(qū)開設(shè)了面積超過300平方以上的筆記本體驗(yàn)中心,更便利及全
34、面的為客戶供應(yīng)多品牌服務(wù)。 銷售實(shí)習(xí)日記篇四 經(jīng)過兩個(gè)禮拜的熬煉,發(fā)覺自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的熟悉,這一周仍舊做通過電話跟客戶溝通的事情。間或也出去跟客戶面談。 由于自己一直比較內(nèi)斂的原因,首次與客戶面談顯得比較緊急,也不大順當(dāng),不過有了一次經(jīng)受之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓舞,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,漸漸的好了很多。不再會(huì)在生疏的場合怯場。今日下來,面對(duì)閱歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清楚的表達(dá)讓對(duì)方熟識(shí)我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更深厚的愛好。 人往往都是這樣,沒有經(jīng)受過的話,永久都不知道事情究竟是
35、怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有機(jī)會(huì),都肯定要去嘗試,努力去做好。由于沒有閱歷,那么就需要做更多的預(yù)備工作。另外就是不要可怕失敗,只要專心去做就可以了。等到嫻熟了,那么勝利將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的勝利都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)受和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)力量。 只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累閱歷,才能夠發(fā)覺自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,
36、告知自己,只要專心,就能做得更好! 銷售實(shí)習(xí)日記篇五 實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照看我,常常在我遇到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出救濟(jì)之手,令我特別感動(dòng)。 幾天之后開頭在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁幫助處理一下簡潔的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡潔,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最終能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。 為了能夠真正的學(xué)到學(xué)問,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡潔的事情我都會(huì)仔細(xì)考慮幾遍,因此,
37、雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿足。同事通常也不督促,都把任務(wù)支配好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)供應(yīng)一些關(guān)心。等漸漸熟識(shí)起來,做起事情也越來越順手了。 第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡潔的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀看,多思索! 一方面要發(fā)揚(yáng)自主思索問題的力量,在遇到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。 另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和溝通,相互關(guān)心,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的才智才能夠發(fā)揮的效能。 2022食品銷售高校生頂崗實(shí)訓(xùn)報(bào)告日記【篇二】 (一)
38、 暑期實(shí)習(xí)是高校訓(xùn)練的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能為我們以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)供應(yīng)一些很有價(jià)值的參考,也為我們今后步入.進(jìn)行正式的工作奠定基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司孝感市申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,我在公司的職務(wù)是置業(yè)顧問助理。由于我之前沒有接觸房地產(chǎn)銷售工作,這方面還沒有什么閱歷,公司支配我跟隨一名有閱歷的置業(yè)顧問,讓他指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。楊哥雖然參與工作剛滿兩年,但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)力量較強(qiáng)的置業(yè)顧問之一,我喊他楊師傅。 申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,創(chuàng)建于20 xx年,成長于孝感,進(jìn)展于孝感,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司,公司總部設(shè)在孝感市,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營兩大板塊。我所做的事就是在
39、這個(gè)公司新開發(fā)的樓盤做銷售工作,也就是賣房子。但賣房子可不是一件簡潔的事,由于今日是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作,公司的負(fù)責(zé)人上午給我支配的任務(wù)是熟識(shí)工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)學(xué)問相關(guān)的資料,要求我回去認(rèn)真的看完。就這樣,我滿懷信念地回到家里,打開了公司給的資料,原來資料里面的內(nèi)容還挺豐富的,比如說有土地的基本類型,房屋的基本類型,理論價(jià)格,評(píng)估價(jià)格之類的一些基本學(xué)問,初步了解了之后,我準(zhǔn)備晚上回家再好好認(rèn)真的看。下午我又來到公司,在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈,熟識(shí)樓盤,了解市場價(jià)格。由于是第一次接觸這個(gè)行業(yè),所以可以說是幾乎生疏,特殊是下午的跑商圈,從一條路
40、走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建筑年月,市場價(jià)格,綠化面積等等,有時(shí)候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等狀況,下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。第一個(gè)天的工作很累但是很充實(shí),就僅僅一天的時(shí)間,我就從中學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西。 晚上回到家,我又連續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料,我認(rèn)真看到了凌晨一兩點(diǎn),最終看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,由于我知道我行的,于是我鼓足了氣,準(zhǔn)備迎接其次天的挑戰(zhàn)。 (二) 今日是正式上班的第一天,我特別興奮,早上也起得很早,提前來到公司,來到自己的工作崗位上,并保持
41、著樂觀向上的態(tài)度。今日師傅跟我說,我今日上午工作的內(nèi)容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn),并且盡量把顧客帶到售樓處,假如上午完成任務(wù),就下午另外支配工作,假如沒有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營銷部下邊設(shè)的一個(gè)渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌,包括項(xiàng)目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶到售樓處便完成。但這說起來簡潔,做起來可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。由于這是銷售,必需和顧客打交道,必需得勸說顧客,讓顧客信任你,才會(huì)和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)學(xué)問和服務(wù)
42、客戶的熱誠,才能勝任這項(xiàng)工作。今日的運(yùn)氣特別好,才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶,這兩個(gè)客戶是真的很想買房,去看房的愿望很劇烈,這我就撿了個(gè)廉價(jià)。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡潔了吧,遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成。 于是下午,我就布滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里,幫助他接待來訪的客戶,并且盡可能留下客戶的電話號(hào)碼,并進(jìn)行跟蹤回訪??墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多,還沒有一個(gè)顧客進(jìn)來詢問。正在我感到愁悶的時(shí)候,一位阿姨走了進(jìn)來,并特別客氣的跟我詢問我們公司樓盤的事,我特別真誠的跟她了解她對(duì)樓盤的需求狀況。她說她在菜市場賣菜,他丈夫由于工傷去世,于是她獲得了一筆賠償金,于是她想用這筆錢給兒子買
43、套房,用做兒子結(jié)婚。看到這么樸實(shí),也不簡單的一位阿姨,于是我依據(jù)她的狀況,給她推舉了我們這個(gè)項(xiàng)目比較有用的一種戶型,并給她具體介紹,聽我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說現(xiàn)在可以付定金嗎,我說當(dāng)然可以,于是她留下了電話并當(dāng)場付了兩萬的定金,她滿足的離開了。經(jīng)過這個(gè)客戶,我的自信念又得到了滿意同時(shí)我也學(xué)到了一些道理,對(duì)待客戶,只要真誠,真心,并在肯定的方面,肯定的立場上替客戶著想,客戶肯定會(huì)體會(huì)得到的,同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。 (三) 今日,我又滿懷信念的去上班。由于我在這邊已經(jīng)工作有幾天了,于是主管要我獨(dú)自在城站路孝商超市的外展點(diǎn)守候,并且給我支配了帶四個(gè)客戶的任務(wù),我當(dāng)時(shí)沒在意,覺得四個(gè)客戶
44、沒有什么,由于以第一天的時(shí)候很輕松一上午就帶了兩個(gè)客戶,對(duì)于這個(gè)任務(wù)我還很有信念。就這樣開頭了今日的工作??墒鞘虑闆]有我想象的那么順當(dāng),可能是天氣太熱了,一些客戶都不情愿出門的原因吧,真的是特別糟糕,到了中午十二點(diǎn)了,還沒有一個(gè)路過的人和我搭話,我開頭慌了。于是我心情也怎么好了,就吃飯去,在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)人為能吸引客戶的說辭,但當(dāng)我再次回到崗位時(shí),這說辭還是不管用。于是在外展點(diǎn)始終坐著,不敢有片刻的松懈。到了下午三點(diǎn)多,開頭有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒有回報(bào)啊,一個(gè)客戶都沒有約到,我又是慌,又是擔(dān)憂完不成任務(wù)不好交待、更是對(duì)自己的力量
45、產(chǎn)生了懷疑,我此時(shí)此刻在想,我怎么這么失敗呢,在這邊做了幾天了,連一個(gè)客戶都難得約到,這是我嗎,我真的只有這樣的力量嗎。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時(shí)候,我回到了售樓部,進(jìn)售樓部大門的時(shí)候我感覺整個(gè)售樓部的同事們都在看我,都在笑話我,我有一種我的人生陷入了低谷的感覺,這種感覺非常難過。此時(shí)的我都已經(jīng)做好被主管批判的預(yù)備,但我萬萬沒有想到的是,我的師傅走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小祝,不要對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,這種結(jié)果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡潔,也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對(duì)待仔細(xì)的對(duì)待,你今日的表現(xiàn)很好,你雖然沒有直接的收獲,但我知道你付出
46、了。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧?!碑?dāng)天晚上我回來又看了一遍公司發(fā)的資料,看到最終才看到一句話“給員工財(cái)寶:態(tài)度是打算一個(gè)人做事能否勝利的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問,必需抱著一顆真誠的心,懇切的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)敬重你,把你當(dāng)作伴侶?!边@給了我信念,也給了我動(dòng)力,更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的確定。 (四) 經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)戰(zhàn),今日我不敢輕視這份工作了,我提前一個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn),由于已經(jīng)上了一個(gè)星期的班了,所以師傅支配我單獨(dú)接待來訪的客戶。剛上班一會(huì)兒,還很早,我就看到一個(gè)30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動(dòng)上去問話:“大哥,您好,歡迎了解我們申
47、禾銀都才智城的高層住宅”?!班?銀都才智城啊,你們的項(xiàng)目在哪個(gè)位置?”“大哥,我們這兒有個(gè)區(qū)位圖,您先坐這兒,我給您倒杯水,讓我給你認(rèn)真介紹一下我們這個(gè)項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在孝感市的北邊,從這邊到孝感火車站只有一公里的距離,而且出門就是公交,這個(gè)位置,交通特別便利,樓盤前面就是城站路,這是一條連接孝感市中心和火車站的主要道路,一路公交車直達(dá)市中心。生活也很便利,離小區(qū)不到500米的城站路口有武商議販等大型超市,小區(qū)的南邊還有一個(gè)菜市場,生活配套你不用擔(dān)憂。再者,四周的訓(xùn)練配套的比較完善,車站學(xué)校,車站中學(xué),都在四周,您的孩子上學(xué)特別便利,假如您現(xiàn)在登記,付押金,還可以送您幾千元的紅包,確定讓您滿
48、足”此時(shí)的我越說越帶勁,我還想連續(xù)說。但他不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個(gè)位置我還沒有弄清晰,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什么,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清晰自己那兒出錯(cuò)了,我就把這個(gè)事告知楊師傅,我究竟哪出了問題。他說我太急功近利,應(yīng)當(dāng)每說一句話都應(yīng)當(dāng)讓客戶理解,才能往下說,并且以公平的心態(tài),安靜的心情,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能依據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。這么一想,那天我接待的那位賣菜的阿姨,那么順當(dāng)?shù)木统山涣耍磥砑儗龠\(yùn)氣啊。我叫他再告知我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經(jīng)受才能領(lǐng)悟其中的道理,特殊銷售者行業(yè)所面
49、臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會(huì)提出不同的問題,你漸漸來吧,這些都沒什么說的,四兩個(gè)字堅(jiān)持、領(lǐng)悟。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡潔啊,干了一天的活,學(xué)到四個(gè)字。 (五) 就這樣我又工作了好幾天,今日我們主管出去開會(huì)了,要兩天才能回來,鑒于我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)以來的優(yōu)良表現(xiàn),以及他對(duì)我的信任,他竟然叫我負(fù)責(zé)帶上這個(gè)小組,一共6個(gè)人。我從來沒有在公司做過領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的工作,雖然我答應(yīng)了他,但究竟能不能把這工作做好,我還真沒底,假如做不好,這幾天的業(yè)績下來,他會(huì)怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒有什么了不起的,我就把同事叫到一起來,把這事和他們說了。也沒有說些什么,教他們好好協(xié)作我
50、,好好的干,假如干得好我請(qǐng)他們吃飯。我真的沒有閱歷,只能這樣,沒有方法啊。不過還好我和同事的關(guān)系處得還不錯(cuò),他們也還很協(xié)作我,今日的表現(xiàn)比平常還好,來了幾位客戶,我們組很勝利的登記了客戶的電話號(hào)碼,等待客戶的認(rèn)籌。真的感謝他們。今日才帶隊(duì)過程中,由于我們是分小組的去進(jìn)行銷售的,于是我發(fā)覺了這樣一個(gè)問題,比如公司里的一些同事,他很留意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績,這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績但與同事的關(guān)系卻很淡漠,所以為了個(gè)人的利益,而淡化了與別組同事之間的關(guān)系很常見。但是同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了,房地產(chǎn)市場競爭日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們常常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用
51、一種新的方式進(jìn)行拓展客戶源。所以他們總是會(huì)把接觸的客戶作具體的登記,以便后期回訪。今日我們組的一個(gè)同事不留意翻了另一個(gè)同事的客戶資料記錄冊,結(jié)果被發(fā)覺,就說那個(gè)同事偷他的資料,最終弄得倆人鬧起來,這樣鬧得大家都很不開心。在這個(gè)信息時(shí)代,有信息就意味著業(yè)績,雖然公司一再強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神的必定要求,也是我們的最佳的選擇,但事實(shí)是這樣嗎,不見的,每個(gè)人都有自己的私欲。所以在這邊看到的東西,與在學(xué)校是大不一樣的,可見現(xiàn)實(shí).和學(xué)校是有肯定區(qū)分的。這讓我感到有些擔(dān)心。 2022食品銷售高校生頂崗實(shí)訓(xùn)報(bào)告日記【篇三】 20 xx年7月11日 今日是正式上班的第一天,我特別興奮,早上也起得
52、很早,提前來到公司,來到自己的工作崗位上,并保持著樂觀向上的態(tài)度。今日師傅跟我說,我今日上午工作的內(nèi)容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn),并且盡量把顧客帶到售樓處,假如上午完成任務(wù),就下午另外支配工作,假如沒有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營銷部下邊設(shè)的一個(gè)渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌,包括項(xiàng)目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶到售樓處便完成。但這說起來簡潔,做起來可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。由于這是銷售,必需和顧客打交道,必需得勸說顧客,讓顧客信任你,才會(huì)
53、和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)學(xué)問和服務(wù)客戶的熱誠,才能勝任這項(xiàng)工作。今日的運(yùn)氣特別好,才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶,這兩個(gè)客戶是真的很想買房,去看房的愿望很劇烈,這我就撿了個(gè)廉價(jià)。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡潔了吧,遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成。 于是下午,我就布滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里,幫助他接待來訪的客戶,并且盡可能留下客戶的電話號(hào)碼,并進(jìn)行跟蹤回訪。可是到了下午四點(diǎn)多,還沒有一個(gè)顧客進(jìn)來詢問。正在我感到愁悶的時(shí)候,一位阿姨走了進(jìn)來,并特別客氣的跟我詢問我們公司樓盤的事,我特別真誠的跟她了解她對(duì)樓盤的需求狀況。她說她在菜市場賣菜,他丈夫由于工傷去世,
54、于是她獲得了一筆賠償金,于是她想用這筆錢給兒子買套房,用做兒子結(jié)婚??吹竭@么樸實(shí),也不簡單的一位阿姨,于是我依據(jù)她的狀況,給她推舉了我們這個(gè)項(xiàng)目比較有用的一種戶型,并給她具體介紹,聽我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說現(xiàn)在可以付定金嗎,我說當(dāng)然可以,于是她留下了電話并當(dāng)場付了兩萬的定金,她滿足的離開了。經(jīng)過這個(gè)客戶,我的自信念又得到了滿意同時(shí)我也學(xué)到了一些道理,對(duì)待客戶,只要真誠,真心,并在肯定的方面,肯定的立場上替客戶著想,客戶肯定會(huì)體會(huì)得到的,同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。 2022食品銷售高校生頂崗實(shí)訓(xùn)報(bào)告日記【篇四】 1 實(shí)習(xí)第一天,到了公司,大堂的前臺(tái)文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡潔
55、的程序,我就順當(dāng)?shù)某蔀榱斯镜囊粏T。精彩的一天要開頭了。經(jīng)理是個(gè)很和氣的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡潔的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。 辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的。經(jīng)理說明天開頭我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓(xùn)。由于我之前沒有這方面的經(jīng)受。第一天就是在辦公室里了解狀況沒什么事做。 2 今日開頭我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)當(dāng)留意的事項(xiàng)。老師一大早就拿了很對(duì)的公司的道具和資料進(jìn)來。開頭她先對(duì)我們進(jìn)行示范的表演,看起來很滑稽的,我都不敢笑就怕被罵,害
56、我憋到都要面癱了。有幾個(gè)人不識(shí)趣的笑出來,被老師發(fā)覺著了白眼。呵呵。老師的示范的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些,但是真的做起來還真不一樣。很新奇很好玩。我們一個(gè)的上臺(tái)去表演。比如與客戶的說話語氣和禮貌用語啦,看到客人要怎么樣接待啦等等許多啦 。就連笑都要怎么笑都有學(xué)問。真是感覺有點(diǎn)像古代大家閨秀學(xué)習(xí)禮儀一樣,笑不露齒行不露足的。不過也還是蠻有意思的。 下午我們參觀了其他的部門。這些都是我們以后工作的時(shí)候要去接觸的。但是一天下來學(xué)了這么多東西頭都有點(diǎn)暈了,但是還是蠻充實(shí)的。 從早上開頭一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的許多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的生氣
57、不錯(cuò)挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的進(jìn)展,以及做為公司的一員應(yīng)當(dāng)具備基本的情操和基本的素養(yǎng)。是比較學(xué)術(shù)的東西。下午是實(shí)踐老師帶我們很具體的參觀了公司的人事處和平安部并且對(duì)其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會(huì)很常常的使用到的。 3 今日指導(dǎo)人帶領(lǐng)我們這群初出茅廬的新人打掃衛(wèi)生,說這也是基本培訓(xùn)的一大內(nèi)容,而且權(quán)當(dāng)為明天的考核勞動(dòng)放松下,所以今日就沒有實(shí)際意義上的教學(xué)課程了。公司庫房剛一進(jìn)去感覺挺潔凈的,但一打開密集架卻發(fā)覺里面已經(jīng)積了好久的灰塵了!不過看到檔案整理的還挺不錯(cuò)的,比檔案館的標(biāo)準(zhǔn)化程度要高,可見公司在檔案管理這方面
58、還是下足了功夫。后來中午有人送來了幾份盒飯,這就是我們的午餐了。沒想到在實(shí)習(xí)期間公司竟然還包餐,真是感動(dòng)哈哈。原來是指導(dǎo)老師覺得我們這批新人最近上課表現(xiàn)不錯(cuò)的,于是今日大發(fā)慈善請(qǐng)我們吃飯嘉獎(jiǎng)我們一下呢。才想的,當(dāng)時(shí)面試的時(shí)候沒說公司有包餐的。不管啦,白吃的午飯那就用勁的吃!然后就順便熟識(shí)了下過幾天就要進(jìn)入工作的辦公室了,心情還是很感動(dòng)的,辦公環(huán)境不錯(cuò),寬敞光明,讓人有開心的心情進(jìn)行工作。 這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我熟悉到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部詳細(xì)的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清晰的。我想先對(duì)公司有個(gè)也許了解,在對(duì)自己的
59、崗位工作有所熟悉,要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟識(shí)了自然會(huì)明白其中奧妙了。 4 今日午休之后經(jīng)理看我打字還挺快的,就讓我先到公司檔案室?guī)兔螕?jù)的錄入,說最近檔案室工作許多,人手一下子不夠也忙不過來,我今日手上沒那么多工作就讓我先過去幫忙。我說好啊,也算是去見識(shí)見識(shí)。她說讓我先打完就整理最近一個(gè)月公司的各種檔案。然后第一個(gè)任務(wù)是人事檔案裝盒,拿案卷名目找到人事檔案然后對(duì)號(hào)把剛歸檔的材料放到相應(yīng)的位置就可以了!人事檔案根據(jù)姓氏筆畫的多少排列。我先制作表格,然后依據(jù)整理的結(jié)果諸次錄入,很快我就整了好多,經(jīng)理說我挺細(xì)心的,其實(shí)這我在
60、校團(tuán)委有弄過,做一會(huì)上手了就沒有多大的困難了。然后就是把銷售等檔案也一次歸類整理清晰。 2022食品銷售高校生頂崗實(shí)訓(xùn)報(bào)告日記【篇五】 20 xx年11月25日 晴 其實(shí)今日不是我實(shí)習(xí)的第一天,今日是我寫實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特殊早,也有些興奮,由于很早以前就盼著上班賺錢找.閱歷。公司九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場部擔(dān)當(dāng)市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷擔(dān)心,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡潔的介紹了一下自己的基本狀況。下午,一個(gè)人悄悄地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場部門的工作方
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