續(xù)貸遠(yuǎn)程受理操作指南手冊(cè)全解（生源地學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)）

1、續(xù)貸遠(yuǎn)程受理操作手冊(cè)（生源地學(xué)生在線系統(tǒng)）學(xué)生在線登陸地址:1.登陸學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)學(xué)生可采用賬號(hào)密碼登陸，也可采取手機(jī)號(hào)登錄。手機(jī)登錄注意事項(xiàng)：同一個(gè)手機(jī)號(hào)每天發(fā)送驗(yàn)證碼次數(shù)限制在5次，超過(guò)次數(shù)后，需明天再操作；驗(yàn)證碼收到后，有效期5分鐘，過(guò)期失效；驗(yàn)證碼收到后，在有效期內(nèi)，輸入次數(shù)錯(cuò)誤超過(guò)3次，驗(yàn)證碼失效；2.登錄在線系統(tǒng)后，點(diǎn)擊申請(qǐng)貸款3.續(xù)貸學(xué)生點(diǎn)擊貸款申請(qǐng)，會(huì)彈出短信驗(yàn)證界面。注：該步操作為強(qiáng)制性操作，確保學(xué)生操作手機(jī)號(hào)碼與系統(tǒng)所留手機(jī)號(hào)碼保持一致，后續(xù)貸款申請(qǐng)成功短信和回執(zhí)驗(yàn)證碼短信均發(fā)送到該手機(jī)號(hào)碼。4. 通過(guò)驗(yàn)證后點(diǎn)擊“確定”會(huì)進(jìn)入續(xù)貸申請(qǐng)界面注：該部分內(nèi)容學(xué)生進(jìn)行貸款金額填寫(xiě)

2、、貸款年限選擇、續(xù)貸申明填寫(xiě)（務(wù)必按要求填寫(xiě)，填寫(xiě)內(nèi)容不適或不合要求可由縣資助中心老師將該學(xué)生本次申請(qǐng)審核退回），其它項(xiàng)為系統(tǒng)自動(dòng)取值。填寫(xiě)貸款基本信息后，點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入共同借款人信息界面。注：選擇共同借款人，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)載入您的歷史共同借款人，此時(shí)學(xué)生可以選擇歷史共同借款人中的一位，如果想新增一位共同借款人需要到資助中心現(xiàn)場(chǎng)新增。其他項(xiàng)為系統(tǒng)自動(dòng)取值。6. 填寫(xiě)共同借款人信息后，點(diǎn)擊“下一步”對(duì)貸款資料進(jìn)行確認(rèn)。7. 確認(rèn)貸款資料無(wú)誤，點(diǎn)擊“下一步”提交貸款材料，系統(tǒng)彈出“貸款申請(qǐng)資料保存成功”，并提示貸款簽訂方式選擇。注：如果資助中心開(kāi)通遠(yuǎn)程受理后，會(huì)出現(xiàn)“請(qǐng)選擇您的貸款簽訂方式”，續(xù)貸

3、學(xué)生可以選擇現(xiàn)場(chǎng)受理，還是網(wǎng)上簽訂合同。如果資助中心尚未開(kāi)通電子化和遠(yuǎn)程受理，僅會(huì)出現(xiàn)“資助中心現(xiàn)場(chǎng)簽訂合同”。8. 選擇網(wǎng)上簽訂合同，彈出遠(yuǎn)程受理協(xié)議頁(yè)面。注：點(diǎn)擊拒絕后則返回“請(qǐng)選擇您的貸款簽訂方式”，續(xù)貸學(xué)生可以重新選擇“資助中心現(xiàn)場(chǎng)簽訂合同”進(jìn)行線下辦理。9. 同意遠(yuǎn)程受理協(xié)議，進(jìn)入合同預(yù)覽頁(yè)面。注：合同預(yù)覽（部分截?。?，點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入身份認(rèn)證授權(quán)界面10. 系統(tǒng)彈出“身份認(rèn)證授權(quán)”窗口，自動(dòng)生成該筆貸款申請(qǐng)支付寶身份驗(yàn)證所需二維碼。 注：使用支付寶APP掃描二維碼并開(kāi)展身份認(rèn)證期間，要保持生源地學(xué)生在線系統(tǒng)身份認(rèn)證窗口保持前臺(tái)開(kāi)啟狀態(tài)。11. 學(xué)生需使用手機(jī)支付寶APP掃描二維碼

4、12. 掃描完成后，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款續(xù)貸實(shí)人認(rèn)證專用通道，學(xué)生需按照提示流程進(jìn)行身份認(rèn)證授權(quán) 13. 在手機(jī)支付寶客戶端完成身份認(rèn)證認(rèn)證后，返回生源地學(xué)生在線系統(tǒng)，點(diǎn)擊“我已完成身份認(rèn)證，點(diǎn)擊查詢”按鈕。注：如身份認(rèn)證失敗，請(qǐng)按照以下步驟操作認(rèn)證失敗合同卡片上會(huì)有提示可點(diǎn)擊按鈕重新選擇退出當(dāng)前窗口，點(diǎn)擊合同卡片上的“待網(wǎng)上簽訂合同”按鈕重新走一遍流程。為了防止續(xù)貸學(xué)生重復(fù)生成大量二維碼數(shù)據(jù)造成系統(tǒng)擁堵，二維碼生成時(shí)間間隔2分鐘以上。確實(shí)無(wú)法通過(guò)身份驗(yàn)證，學(xué)生可選取“資助中心現(xiàn)場(chǎng)簽訂合同”進(jìn)行線下貸款辦理操作。14. 身份認(rèn)證完成15. 遠(yuǎn)程貸款申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?，返回我的貸款查看貸款申請(qǐng)卡片狀態(tài)，已刷新為遠(yuǎn)程貸款申請(qǐng)已提交，耐心等待老師審批受理即可。注：因?yàn)閭€(gè)人原因想轉(zhuǎn)為現(xiàn)場(chǎng)簽訂合同或修改貸款申請(qǐng)信息，可以點(diǎn)擊X圖標(biāo)刪除貸款申請(qǐng)，重新申請(qǐng)貸款。遠(yuǎn)程貸款申請(qǐng)無(wú)需導(dǎo)出申請(qǐng)表，無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)資助中心辦理如需修改貸款合同，進(jìn)入我的貸款功能，會(huì)顯示用戶所有貸款合同卡片。找到申請(qǐng)貸款合同的卡片修改貸款申請(qǐng)信息。也可通過(guò)修改重新選擇簽訂方式。16. 貸款申請(qǐng)進(jìn)度查詢申請(qǐng)完貸款后，首頁(yè)會(huì)顯示貸款進(jìn)度條，顯示該貸款申請(qǐng)的進(jìn)度，申請(qǐng)進(jìn)度主要有5個(gè)節(jié)點(diǎn)分別為：在線提交、現(xiàn)場(chǎng)受理、審批中、審批通過(guò)