智能寬帶管理平臺產(chǎn)品手冊

1、聯(lián)通智能提速平臺 產(chǎn)品使用說明手冊PAGE PAGE 41智能寬帶帶管理平平臺產(chǎn)品手冊冊 版本本 2.0目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc363120085 一智能能寬帶管管理平臺臺概述 PAGEREF _Toc363120085 h 44 HYPERLINK l _Toc363120086 1.1智智能寬帶帶管理平平臺簡介介 PAGEREF _Toc363120086 h 4 HYPERLINK l _Toc363120087 1.1.1智能能寬帶管管理平臺臺主界面面 PAGEREF _Toc363120087 h 4 HYPERLINK l _Toc36

2、3120088 1.1.2智能能寬帶管管理平臺臺系統(tǒng)構(gòu)構(gòu)架 PAGEREF _Toc363120088 h 5 HYPERLINK l _Toc363120089 1.2自自助寬帶帶提速簡簡介 PAGEREF _Toc363120089 h 5 HYPERLINK l _Toc363120090 1.3寬寬帶測速速簡介 PAGEREF _Toc363120090 h 66 HYPERLINK l _Toc363120091 二產(chǎn)品品使用說說明 PAGEREF _Toc363120091 h 7 HYPERLINK l _Toc363120092 2.1.下載、安裝、更新、卸載 PAGEREF

3、_Toc363120092 h 77 HYPERLINK l _Toc363120093 2.1.1下載載 PAGEREF _Toc363120093 h 7 HYPERLINK l _Toc363120094 2.1.2安裝裝 PAGEREF _Toc363120094 h 7 HYPERLINK l _Toc363120095 2.1.3升級級 PAGEREF _Toc363120095 h 11 HYPERLINK l _Toc363120096 2.1.4卸載載 PAGEREF _Toc363120096 h 11 HYPERLINK l _Toc363120097 2.2軟軟件的使使

4、用 PAGEREF _Toc363120097 h 133 HYPERLINK l _Toc363120098 2.2.1打開開軟件 PAGEREF _Toc363120098 h 113 HYPERLINK l _Toc363120099 2.2.2界面面簡介 PAGEREF _Toc363120099 h 113 HYPERLINK l _Toc363120100 3.系統(tǒng)統(tǒng)功能 PAGEREF _Toc363120100 h 114 HYPERLINK l _Toc363120101 3.1注注冊、登登錄 PAGEREF _Toc363120101 h 144 HYPERLINK l _

5、Toc363120102 3.1.1登錄錄 PAGEREF _Toc363120102 h 15 HYPERLINK l _Toc363120103 3.2會會員體系系 PAGEREF _Toc363120103 h 16 HYPERLINK l _Toc363120104 3.3資資訊、影影視、游游戲推薦薦 PAGEREF _Toc363120104 h 17 HYPERLINK l _Toc363120105 3.4 在線線客服 PAGEREF _Toc363120105 h 119 HYPERLINK l _Toc363120106 可以進行行問題咨咨詢和反反饋(網(wǎng)頁、QQ、電電話) P

6、AGEREF _Toc363120106 h 19 HYPERLINK l _Toc363120107 4.提速速測速 PAGEREF _Toc363120107 h 220 HYPERLINK l _Toc363120108 4.1自自助寬帶帶提速 PAGEREF _Toc363120108 h 220 HYPERLINK l _Toc363120109 4.1.1自助助寬帶提提速概述述 PAGEREF _Toc363120109 h 20 HYPERLINK l _Toc363120110 4.1.2自助助寬帶提提速功能能導(dǎo)航 PAGEREF _Toc363120110 h 221 HYP

7、ERLINK l _Toc363120111 4.1.3提速速操作說說明 PAGEREF _Toc363120111 h 222 HYPERLINK l _Toc363120112 4.1.4寬帶帶賬號信信息 PAGEREF _Toc363120112 h 255 HYPERLINK l _Toc363120113 4.1.5提速速詳單查查詢 PAGEREF _Toc363120113 h 266 HYPERLINK l _Toc363120114 4.1.6購買買提速時時間 PAGEREF _Toc363120114 h 277 HYPERLINK l _Toc363120115 4.2寬寬

8、帶測速速 PAGEREF _Toc363120115 h 32 HYPERLINK l _Toc363120116 4.2.1寬帶帶測速是是什么？ PAGEREF _Toc363120116 h 32 HYPERLINK l _Toc363120117 4.2.2寬帶帶測速功功能導(dǎo)航航 PAGEREF _Toc363120117 h 33 HYPERLINK l _Toc363120118 4.2.3寬帶帶測速操操作說明明 PAGEREF _Toc363120118 h 34智能寬帶帶管理平平臺概述述1.1智智能寬帶帶管理平平臺簡介介智能寬帶帶管理平平臺是長長虹通發(fā)發(fā)僅為中中國聯(lián)通通寬帶用用戶

9、而定定制開發(fā)發(fā)的一款款實用性性娛樂客客戶端軟軟件。智智能寬帶帶管理平平臺全新新2.00版本貼貼近寬帶帶用戶上上網(wǎng)核心心訴求，讓用戶戶實實在在在感受受高速網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶來來的全新新體驗。它不僅僅包含影影視搜索索、游戲戲下載、軟件下下載等眾眾多功能能，更加加集成自自助寬帶帶提速、寬帶測測速、第第三方充充值、等等寬帶服服務(wù)，成成為滿足足寬帶用用戶核心心需求的的一站式式平臺。1.1.1智能能寬帶管管理平臺臺主界面面1.1.2智能能寬帶管管理平臺臺系統(tǒng)構(gòu)構(gòu)架1.2自自助寬帶帶提速簡簡介寬帶提速速是聯(lián)通通智能寬寬帶管理理平臺22.0版版本的重重要新增增功能，它是一一項針對對中國聯(lián)聯(lián)通寬帶帶用戶提提升網(wǎng)絡(luò)絡(luò)帶寬的

10、的業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)務(wù)可對在在智能寬寬帶管理理平臺上上已綁定定寬帶帳帳號用戶戶進行實實時的帶帶寬提升升，以滿滿足用戶戶隨時或或者特定定時間段段需要增增加帶寬寬、提高高網(wǎng)速的的需求。即時根根據(jù)用戶戶的需求求隨時提提升網(wǎng)速速，省去去重新辦辦理更大大帶寬的的麻煩。1.3寬寬帶測速速簡介寬帶測速速是智能能寬帶管管理平臺臺一項重重要的功功能。通通過使用用測速系系統(tǒng)，用用戶可以以更加精精準(zhǔn)的的的了解到到自己的的網(wǎng)速情情況，即即刻進行行測試結(jié)結(jié)果計算算和評估估，了解解影響網(wǎng)網(wǎng)速具體體成因。運營商商根據(jù)用用戶提交交的信息息，利用用后臺客客服及維維護人員員可以及及時跟蹤蹤優(yōu)化服服務(wù)。二產(chǎn)品品使用說說明2.1.下載、安

11、裝、更新、卸載智能寬帶帶管理平平臺2.0最最新版本本免費下下載、免免費安裝裝。2.1.1下載載下載途徑徑：四川川聯(lián)通聯(lián)聯(lián)通門戶戶網(wǎng)站：1699在線，進行智智能寬帶帶管理平平臺軟件件的下載載。網(wǎng)址： HYPERLINK 56 hhttpp:/1199.7.2211.15562.1.2安裝裝軟件安裝裝環(huán)境適用于xxp、wwin77winn8系統(tǒng)統(tǒng),xp需.nett 2.0支持持。分辨率110244*7668以上上安裝過程程運行安裝裝程序智智能寬帶帶管理平平臺.eexe在安裝向向?qū)Т翱诳邳c擊“下一步步”按鈕。選擇快速速安裝或或自定義義安裝通過“更更改”按鈕選選擇軟件件的安裝裝路徑，點擊“立即安安裝”

12、按鈕。軟件安裝裝進度顯顯示點擊“完完成”按鈕，完成安安裝。若遇到3360木木馬防火火墻等類類似產(chǎn)品品的風(fēng)險險提醒，請放心心選擇信信任并通通過，或或者您可可以安裝裝程序前前，退出出此類軟軟件。2.1.3升級級本客戶端端軟件系系統(tǒng)升級級分自動動升級強制性升升級是指指系統(tǒng)通通過升級級文件自自動檢測測服務(wù)器器產(chǎn)品的的最新版版本，用用戶打開開客戶端端軟件時時，系統(tǒng)統(tǒng)進行自自動升級級。2.1.4卸載載分別點擊擊“開始”菜單程序智智能寬帶帶管理平平臺卸卸載智能能寬帶管管理平臺臺。在“智能能寬帶管管理平臺臺卸載程程序”中點擊擊“是”按鈕，開始卸卸載。軟件卸載載進度顯顯示。卸載成功功，點擊擊“確定”按鈕，退出卸

13、卸載。2.2軟軟件的使使用2.2.1打開開軟件雙擊電腦腦桌面圖圖標(biāo)，進進入軟件件2.2.2界面面簡介= 1 * GB3用戶賬賬戶區(qū)：用戶在在這里可可以進行行智能寬寬帶管理理平臺會會員賬號號注冊、登錄，以及 賬戶戶相關(guān)的的資料、信息快快捷查詢詢。在后后面章節(jié)節(jié)將會詳詳細講述述。= 2 * GB3寬帶業(yè)業(yè)務(wù)區(qū)：集中了了智能寬寬帶管理理平臺重重要的功功能入口口。【極極限測速速】服務(wù)務(wù)、【智智能能提提速】服服務(wù)、【獲得提提速】頻頻道、【提速詳詳單】頻頻道。在在后面的的章節(jié)將將會分別別詳細介介紹。= 3 * GB3娛樂中中心區(qū)：【資訊訊中心】頻道、【影視視中心】頻道、【游戲戲中心】頻道。3.系統(tǒng)統(tǒng)功能3

14、.1注注冊、登登錄當(dāng)您第一一次來到到智能寬寬帶管理理平臺，您只需需要填入入賬號相相關(guān)的信信息便能輕松完成成注冊。通過賬賬戶登錄錄可進行行提速等相相關(guān)互動動操作。打開智能能寬帶管管理平臺臺軟件后后，在左左上方用用戶中心心區(qū)可以以看到登登錄按鈕鈕。3.1.1登錄點擊【登登錄】按按鈕彈出出登陸框框。輸入入您注冊冊時的用用戶名和和密碼點點擊確認(rèn)認(rèn)按鈕就就可登錄錄【智能能寬帶管管理平臺臺】。登登錄后您您便可以在【智能寬寬帶管理理平臺】中盡情情娛樂：玩游戲戲、搜電電影、看看漫畫等等。詳情情見圖：3.2會會員體系系 已注冊冊成功的的用戶，在登錄錄的狀態(tài)態(tài)下，點點擊“會員”進入個個人信息息系統(tǒng)，進行個個人信息

15、息資料修修改、密密碼維護護、修改改郵箱、開通VVIP等等。資料修改改流程圖圖例：3.3資資訊、影影視、游游戲推薦薦點擊資訊訊中心、影視、游戲，分別出出現(xiàn)以下下頁面3.4 在線線客服可以進行行問題咨咨詢和反反饋(網(wǎng)網(wǎng)頁、QQQ、電電話)4.提速速測速4.1自自助寬帶帶提速4.1.1自助助寬帶提提速概述述寬帶提速速是聯(lián)通通智能寬寬帶管理理平臺22.0版版本的重重要新增增功能，它是一一項提升升用戶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬寬的業(yè)務(wù)務(wù)。該業(yè)業(yè)務(wù)可對對已綁定定寬帶帳帳號戶進進行實時時的帶寬寬提升，以滿足足用戶隨隨時或者者特定時時間段需需要增加加帶寬、提高網(wǎng)網(wǎng)速的需需求。即即時根據(jù)據(jù)用戶的的需求隨隨時提升升網(wǎng)速，省去重重

16、新辦理理更大帶帶寬的麻麻煩。只只要是中中國聯(lián)通通用戶，均可以以享受高高效的提提速服務(wù)務(wù)。智能寬帶帶管理平平臺自助助寬帶提提速優(yōu)勢勢：1.采用用客戶端端方式提提速。2.用戶戶接受程程度高，客戶端端本身集集成了測測速的功功能，用用戶可以以立即感感受到提提速的效效果。3.“即即插即用用”，采用用客戶端端，隨時時隨地加加速，不不需要申申請。業(yè)業(yè)務(wù)的開開通和關(guān)關(guān)斷有用用戶自主主控制，簡單易易懂。4.1.2自助助寬帶提提速功能能導(dǎo)航登陸智能能寬帶管管理平臺臺軟首頁頁界面即即有智能能提速按按鈕自助寬帶帶提速功功能導(dǎo)航航請見下下圖：自助寬帶帶提速主主功能顯顯示區(qū)，這里有有提示提提速狀態(tài)態(tài)的信息息及操作作按鈕，

17、詳情請請見下一一小節(jié)寬寬帶提速速操作說說明。寬帶測速速，提速速詳單查查詢，寬寬帶賬號號信息。問題反饋饋 ，如如果提速速中遇到到問題，可點擊擊打開問問題反饋饋框，填填寫情況況，客服服將在224小時時內(nèi)與您您聯(lián)系。4.1.3提速操作作說明(1)登登陸智能能寬帶管管理平臺臺，則會會顯示出出您的簽簽約寬帶帶。(2)點點擊立即即提速（3）提提速成功功終止提速速，可以以立即終終止，也也可以預(yù)預(yù)約終止止4.1.4寬帶帶賬號信信息點擊查看看本賬號號的相關(guān)關(guān)信息，開戶時時間，剩剩余提速速時間，累計提提速時間間4.1.5提速速詳單查查詢提速詳單單，點擊擊鏈接到到【提速速詳單查查詢】頁頁面查看看該賬號號提速情情況4

18、.1.6購買買提速時時間點擊【獲獲得提速速】，進進入購買買界面，按照頁頁面提示示的內(nèi)容容，發(fā)送送短信或或營業(yè)廳廳等其它它渠道購購買提速速時間。1短信信訂購2.網(wǎng)廳廳繳費（聯(lián)通門門戶充值值訂購）：4.2寬寬帶測速速4.2.1寬帶帶測速是是什么？寬帶測速速是智能能寬帶管管理平臺臺一項重重要的功功能。通通過使用用測速系系統(tǒng)，用用戶可以以更加精精準(zhǔn)的的的了解到到自己的的網(wǎng)速情情況，即即刻進行行測試結(jié)結(jié)果計算算和評估估，了解解影響網(wǎng)網(wǎng)速具體體成因。運營商商根據(jù)用用戶提交交的信息息，利用用后臺客客服及維維護人員員可以及及時跟蹤蹤優(yōu)化服服務(wù)。智能寬帶帶管理平平臺測速速器優(yōu)勢勢：1.客戶戶端方式式比網(wǎng)頁頁方式的的入口粘粘度更高高，更利利于集成成其他應(yīng)應(yīng)用，后后續(xù)開發(fā)發(fā)更便捷捷；2.集成成在客戶戶端中，采用大大中小三三種文件件進行圖圖形化測測試，用用戶安裝裝使用都都非常方方便；3.測速速服務(wù)器器放置運運營商城城域網(wǎng)核核心點，測試結(jié)結(jié)果準(zhǔn)確確，且在在測試頁頁面中做做了通俗俗易懂的的網(wǎng)絡(luò)知知識普及及，讓用用戶一目目了然；4.用戶戶的信息息，如寬寬帶賬號號、電話話、地址址等等，都可以