關(guān)于中學(xué)政治教師工作倦怠問題的調(diào)查分析

1、 HYPERLINK ./ 更多資料料請訪問問. HYPERLINK (.) (.)更多企業(yè)業(yè)學(xué)院： HYPERLINK ./Shop/ ./Shoop/中小企企業(yè)管理理全能版版183套套講座+897700份份資料 HYPERLINK ./Shop/40.shtml ./SShopp/400.shhtmll總經(jīng)理理、高層層管理49套講講座+1163888份資料 HYPERLINK ./Shop/38.shtml ./SShopp/388.shhtmll中層管管理學(xué)院院46套講講座+660200份資料 HYPERLINK ./Shop/39.shtml ./SShopp/399.shhtmll國

2、學(xué)智智慧、易易經(jīng)46套講講座 HYPERLINK ./Shop/41.shtml ./SShopp/411.shhtmll人力資資源學(xué)院院56套講講座+2271223份資料 HYPERLINK ./Shop/44.shtml ./SShopp/444.shhtmll各階段段員工培培訓(xùn)學(xué)院院77套講講座+ 3244份資料 HYPERLINK ./Shop/49.shtml ./SShopp/499.shhtmll員工管管理企業(yè)業(yè)學(xué)院67套講講座+ 87220份資料 HYPERLINK ./Shop/42.shtml ./SShopp/422.shhtmll工廠生生產(chǎn)管理理學(xué)院52套講講座+ 13

3、9920份份資料 HYPERLINK ./Shop/43.shtml ./SShopp/433.shhtmll財務(wù)管管理學(xué)院院53套講講座+ 179945份份資料 HYPERLINK ./Shop/45.shtml ./SShopp/455.shhtmll銷售經(jīng)經(jīng)理學(xué)院院56套講講座+ 143350份份資料 HYPERLINK ./Shop/46.shtml ./SShopp/466.shhtmll銷售人人員培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)院72套講講座+ 48779份資料 HYPERLINK ./Shop/47.shtml ./SShopp/477.shhtmll分類號 密級級U D C 編號號學(xué) 位 論 文文中學(xué)

4、政治治教師工工作倦怠怠問題的的調(diào)查分分析Survvey andd Annalyysiss onn Isssuee off Joob BBurnnoutt off Teeachherssof Pollitiics of Higgh SSchoool林 紅 斌 指導(dǎo)教師師：王初初根 教授 江西西師范大大學(xué) 申請學(xué)位位級別：教育碩碩士 專業(yè)名名稱： 思想政政治 論文提交交日期：20005 年年9月 答辯辯日期：20005年111月學(xué)位授予予單位和和日期：江西師師范大學(xué)學(xué) 二OO五五年十二二月摘要內(nèi)容摘要要：工作作倦怠產(chǎn)產(chǎn)生于長長期的工工作壓力力，是不不可調(diào)和和的壓力力反應(yīng)產(chǎn)產(chǎn)物，表表現(xiàn)為情情緒、態(tài)態(tài)

5、度和行行為的衰衰退狀態(tài)態(tài)，直接接導(dǎo)致出出現(xiàn)情緒緒衰竭、去去人格化化和低成成就感。中中學(xué)政治治課教學(xué)學(xué)目的的的實現(xiàn)，關(guān)關(guān)鍵在于于中學(xué)政政治課教教師作用用的正常常發(fā)揮。然然而，日日益凸顯顯的中學(xué)學(xué)政治課課教師工工作倦怠怠現(xiàn)象，對對中學(xué)政政治課教教師的身身心、政政治課教教學(xué)效果果以及學(xué)學(xué)生的成成長都產(chǎn)產(chǎn)生了負負面影響響。因此此，對中學(xué)政治治教師工工作倦怠怠問題的的研究具具有現(xiàn)實意意義。本本文旨在在立足于于已有的的研究成成果，在在實際調(diào)調(diào)查研究究的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，對對當(dāng)前中中學(xué)政治治課教師師工作倦怠怠的狀況況、成因因及負面面影響進進行現(xiàn)實實考察，探究其預(yù)防及緩解的對策。本文主要采用由三份問卷調(diào)查表組成的中學(xué)

6、政治教師工作狀況問卷對77名江西省中學(xué)政治教師進行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明：（1）中學(xué)政治教師已經(jīng)產(chǎn)生了工作倦怠問題，雖然沒有達到比較嚴重的程度，但已具有普遍性。其中，最主要是表現(xiàn)在低成就感方面，接著依次是情緒衰竭方面、去人格化方面。（2）不同性別、年齡、任教學(xué)校的中學(xué)政治教師在情感衰竭層面上存在顯著差異；不同教齡、學(xué)歷、職稱、婚姻狀況的中學(xué)政治教師在工作倦怠各層面上差異不顯著。（3）中學(xué)政治教師工作倦怠對教師本人、對學(xué)生和對教學(xué)均產(chǎn)生負面影響。（4）中學(xué)政治教師工作倦怠的產(chǎn)生與社會對政治課學(xué)科的偏見、教師繁重的教學(xué)任務(wù)、競爭的壓力、生活的壓力、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、素質(zhì)能力欠缺、角色多樣等諸多因素顯著

7、相關(guān)。在上述研研究結(jié)果果基礎(chǔ)上上，本文文提出了了盡量消消除中學(xué)學(xué)政治教教師工作作倦怠感感及避免免產(chǎn)生更更大負面面影響的的建議：（1）給給予中學(xué)學(xué)政治課課及其教教師以充充分的社社會支持持。（2）減輕輕負擔(dān)，增增強中學(xué)學(xué)政治教教師的工工作樂趣趣感。（3）中學(xué)政治教師要內(nèi)強素質(zhì)，積極推進中學(xué)政治課的改革，增強政治課的吸引力和實效性。（4）中學(xué)政治教師要正視工作倦怠問題，堅持正確的信念和職業(yè)理想。（5）中學(xué)政治教師要掌握溝通技巧，善于建立良好的人際關(guān)系。(6) 中學(xué)政治教師應(yīng)注重加強自身的心理保健與調(diào)試。關(guān)鍵詞：中學(xué)政政治教師師；工作作倦??；情緒衰衰竭；去去人格化化；低成成就感AbsttracctCo

8、nttentt: JJob burrnouut, cauusedd byy loong-terrm wworkk prresssuree, iis aa reeacttionn prroduuct of irrrecoonciilabble preessuure witth tthe decclinnatiion apppearrancce oon rresppectts oof eemottionn, aattiitudde aand behhaviior, whhichh diirecctlyy leeadss too emmotiionaal eexhaausttionn, ddepee

9、rsoonallizaatioon aand dimminiisheed pperssonaal aaccoompllishhmennt. To reaach thee teeachhingg puurpoose of pollitiics currricculuum iin HHighh scchoool, it is keyy too brringg thhe rrolee off teeachherss off poolitticss innto norrmall pllay. Hoowevver, thhe iincrreassingg joob bburnnoutt exxistti

10、ngg inn teeachherss off poolitticss off Hiigh schhooll haas mmadee a neggatiive efffectt onn thhe mmenttaliity andd phhysiioloogy of thee teeachherss, tteacchinng eeffeect of pollitiics couursee annd ggrowwth of stuudennts. Thhereeforre, it is praactiicallly meaaninngfuul tto mmakee reeseaarchh onn

11、thhe iissuue oof jjob burrnouut oof tteaccherrs oof ppoliiticcs oof HHighh scchoool. Thiis aartiiclee, bbaseed oon pprevviouus rreseearcchfiindiingss annd ppraccticcalssurvveyrreseearcch, aimms tto ssurvvey praactiicallly on thee prreseent staatuss, tthe cauuse of forrmattionn annd nnegaativve eeffe

12、ect of jobb buurnoout amoong teaacheers of pollitiics of Higgh sschoool andd exxploore thee coounttermmeassurees ffor preecauutioon aand rellieff. TThiss arrticcle, maainlly aadopptinng “qquesstioonnaaireeonwoork sittuattionn off teeachherss off poolitticss off Hiigh schhooll”whiich connsissts of th

13、rree queestiionnnairres, haas ssurvveyeed 777 tteaccherrs oof ppoliiticcs oof HHighh scchoool iin JJianngxiiProovinnce. Thhe rresuult shoows thee foolloowinng: (1) Joob bburnnoutt prrobllem hass allreaady apppearred in teaacheers of pollitiics of Higgh sschoool, noot tto aa faairlly sseriiouss exxte

14、nnt bbut in a ccommmon wayy. TThe dimminiisheed pperssonaal aaccoompllishhmennt eexissts as thee moost domminaant reppressenttatiion, wiith thee foolloowinng eemottionnal exhhausstioon aand depperssonaalizzatiion in subbseqquennt oordeer. (2) Teeachherss off poolitticss off Hiigh schhooll, wwithh va

15、arioous bacckgrrounnds of sexx, aage andd scchoool oone bellonggs tto, shoow eeviddenttly diffferrentt inn teermss off emmotiionaal eexhaausttionn. MMeannwhiile teaacheers of pollitiics of Higgh sschoool witth vvariiouss teeachhingg agge, acaademmic creedenntiaals, tiitlee annd mmarrriagge sstattus

16、shoow iincoonsppicuuoussdiffferrencce oon eeverry rresppectt off joob bburnnoutt. (3) Thee joob bburnnoutt off teeachherss off poolitticss off Hiigh schhooll immpaccts neggatiivelly oon tteaccherr hiimseelf, hiis sstuddentts aand insstruuctiion. (44) TThe cauuse forr joob bburnnoutt off teeachherss

17、off poolitticss off Hiigh schhooll iss cllearrly connnecctedd wiith a vvariietyy off faactoors, inncluudinngthhe bbiass too poolitticss suubjeect froom ssociietyy, tteaccherrs heeavyy innstrructtionn buurdeen, commpettitiion preessuure, liivinng ppresssurre, unhharmmoniioussintterpperssonaal rrelaat

18、ioonshhip, laack of quaalitty aand abiilitty aand varriouus rrolees, etcc.Baseed oon tthe aboove ressearrchffinddinggs, thiis ppapeer ppressentts ssugggesttionns oof hhow to exeert on remmoviing jobb buurnoout froom tteaccherrs oof ppoliiticcs oof HHighh scchoool aand avooidiing thee fuurthher negga

19、tiive efffectt: (1) To suppporrt ppoliiticcs ccourrse andd teeachherss soociaallyy annd ffullly. (2) Too reelieeve thee buurdeen oof tteaccherrs oof ppoliiticcs aand enhhancce ttheiir ssensse oof eenjooyinng tthe jobb. (3) To strrenggtheen tthe quaalitty oof tteaccherrs oof ppoliiticcs oof HHighh sc

20、choool,pussh fforwwardd thhe rrefoorm of pollitiics couursee off Hiigh schhooll poosittiveely andd inncreeasee thhe aattrracttionn annd aactuual efffectt off poolitticss cooursse. (4) Teeachherss off poolitticss off Hiigh schhooll shhoulld ffacee joob buurnoout proobleem aand adhheree too coorreect

21、bellieff annd iideaal oof ccareeer. (55) TTheyy shhoulld ggrassp ccommmuniicattionn skkilll annd bbe ggoodd att buuilddingg coongeeniaalinnterrperrsonnal rellatiionsshipp. (6) Its neecesssarry ffor teaacheers of pollitiics of Higgh sschoool to strrenggtheen ttheiir oown psyychoologgicaal hheallth ca

22、rre aand adjjusttmennt. Keywwordds:tteaccherrs oof ppoliiticcs oof HHighh scchoool; jobb buurnoout; emmotiionaal eexhaausttionn; ddepeersoonallizaatioon; dimminiisheed pperssonaal aaccoompllishhmennt目 錄第1章 引言111.1 研究意意義11.2文文獻綜述述21.3研研究內(nèi)容容6第2章研研究方法法82.1 研究對對象82.2 研究工工具82.3 研究程程序9第3章調(diào)調(diào)查結(jié)果果與分析析和討論論103

23、.1 中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠的現(xiàn)現(xiàn)狀分析析103.1.1 總總體狀況況103.1.2差異異比較103.1.3分析析與討論論163.2 中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠負面面影響的的研究173.2.1對教教師本人人的負面面影響173.2.2對學(xué)學(xué)生和教教學(xué)的負負面影響響223.3 中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠的成成因分析析273.3.1 學(xué)學(xué)科偏見見因子與與中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠293.3.2 工工作任務(wù)務(wù)因子與與中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠313.3.3 競競爭機制制因子與與中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠323.3.4 生生活壓力力因子與與中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠343.3.5 社社會及人人際關(guān)系

24、系因子與與中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠343.3.6 素素質(zhì)能力力缺失因因子與中中學(xué)政治治教師工工作倦怠怠373.3.7 角角色多樣樣因子與與中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠383.4 中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠應(yīng)對對措施的的探討393.4.1給予予中學(xué)政政治課及及其教師師以充分分的社會會支持393.4.2減輕輕負擔(dān)，增增強中學(xué)學(xué)政治教教師的工工作樂趣趣感413.4.3中學(xué)學(xué)政治教教師要內(nèi)內(nèi)強素質(zhì)質(zhì)，積極極推進中中學(xué)政治治課的改改革，提提高政治課的吸吸引力和和實效性性423.4.4中學(xué)學(xué)政治教教師要正正視工作作倦怠問問題，堅堅持正確確的信念念和職業(yè)業(yè)理想443.4.5中學(xué)學(xué)政治教教師要掌掌握溝通通技巧

25、，建建立良好好的人際際關(guān)系453.4.6中學(xué)學(xué)政治教教師應(yīng)注注重加強強自身的的心理保保健與調(diào)調(diào)試45中學(xué)政治治教師工工作倦怠怠問題的調(diào)調(diào)查分析析第1章 引引言1.1 研究意意義工作倦怠怠是助人人行業(yè)中中一種身身心耗竭竭狀態(tài)，是是個體不不能成功功應(yīng)付各各種負面面壓力的的結(jié)果1。教師師是典型型的助人人職業(yè)，而而教育教教學(xué)要承承受方方方面面許許多壓力力，因此此，教師師成為倦倦怠的高高發(fā)群體體。教師師的工作作倦怠是是不能順順利應(yīng)對對工作壓壓力時的的反應(yīng)，是是長期壓壓力下的的情緒、態(tài)態(tài)度和行行為的衰衰竭狀態(tài)態(tài)2。教育是是任何社社會發(fā)展展的主要要后備力力量，教教育的主主導(dǎo)者教師師，是提提高教育育質(zhì)量的的關(guān)

26、鍵因因素。教教師扮演演著培養(yǎng)養(yǎng)年輕一一代健康康成長的的重要角角色，首首先要保保持自己己心理健健康，才才有充分分的熱情情為學(xué)生生創(chuàng)設(shè)積積極的成成長環(huán)境境，才能能充分運運用智慧慧激發(fā)學(xué)學(xué)生的學(xué)學(xué)習(xí)熱情情，才有有偉大的的愛心培培養(yǎng)學(xué)生生的健康康人格。特特別是在在當(dāng)前我我國學(xué)生生心理健健康教育育不斷普普及和加加強的形形勢下，教教師自身身的心理理健康具具有潛移移默化的的極大說說服力。然而，教教師工作作倦怠卻卻不容忽忽視。國國內(nèi)外眾眾多研究究表明，教教師職業(yè)業(yè)是最具具壓力的的職業(yè)之之一，教教師是工工作倦怠怠的高發(fā)發(fā)人群。美美國教師師協(xié)會在在19883年的的研究中中指出3，37.5%的的教師有有嚴重焦焦慮和

27、精精神緊張張等工作作倦怠狀狀況。在在香港，教教師職業(yè)業(yè)被視為為僅次于于警察的的高壓力力職業(yè)。在在我國內(nèi)內(nèi)地，有有關(guān)調(diào)查查顯示，大大部分教教師對教教師職業(yè)業(yè)缺乏認認同感和和歸屬感感，工作作倦怠已已成為現(xiàn)現(xiàn)實和嚴嚴重的問問題，所所引發(fā)的的教師厭厭教和教教師流失失現(xiàn)象也也成為影影響教育育事業(yè)發(fā)發(fā)展的重重要因素素。教師工作作倦怠危危害極大大，教師師本人、學(xué)學(xué)生及學(xué)學(xué)校都會會受到消消極影響響。對教教師本人人來說，工工作倦怠怠會使他他們陷入入疲勞、煩煩躁、易易怒、過過敏、緊緊張，甚甚至失眠眠、酗酒酒和藥物物依賴，進進而帶來來婚姻和和家庭問問題；對對學(xué)生來來說，工工作倦怠怠的教師師工作投投入少，課課堂準(zhǔn)備備

28、不充分分，對工工作的控控制感和和成就感感差，對對學(xué)生缺缺乏同情情心，對對違反課課堂紀律律的學(xué)生生沒有耐耐心，從從而對學(xué)學(xué)生的成成長造成成直接的的負面影影響，使使學(xué)生成成為“最終犧犧牲者”；對學(xué)校校來說，工工作倦怠怠的教師師士氣低低落，工工作效率率下降，與與同事的的關(guān)系惡惡化，甚甚至缺勤勤和離職職，從而而嚴重影影響組織織的穩(wěn)定定和效益益，以致致近年來來國際范范圍內(nèi)在在重視教教育專業(yè)業(yè)發(fā)展的的同時，也也十分關(guān)關(guān)注教師師的工作作倦怠問問題。政治課是是對學(xué)生生進行系系統(tǒng)思想想政治教教育的主主渠道和和主陣地地，在培培養(yǎng)社會會主義事事業(yè)的建建設(shè)者和和接班人人方面具具有不可可替代的的作用。中中學(xué)政治治課教學(xué)

29、學(xué)目的的的實現(xiàn)，關(guān)關(guān)鍵在于于政治課課教師作作用的正正常發(fā)揮揮。政治治教師講講的是德德育，是是怎樣做做人和做做怎樣的的人這樣樣根本性性的人生生問題，這這決定了了對政治治教師的的要求比比其他教教師更高高，由此此壓力也也更大，更更易產(chǎn)生生工作倦倦怠。據(jù)據(jù)了解，當(dāng)前學(xué)校學(xué)生心理輔導(dǎo)教師缺少，多數(shù)學(xué)校是由政治教師、德育輔導(dǎo)員或校醫(yī)從事這項工作。因此，對中學(xué)政治教師工作倦怠問題的研究更具現(xiàn)實意義。那么，我國中學(xué)政治教師工作倦怠的現(xiàn)狀如何？相關(guān)的研究卻缺乏，成果甚少，多因缺乏相應(yīng)的實證分析和定量分析而使研究的可靠性和效度大受影響，更難以對解決政治教師工作倦怠問題提供理論指導(dǎo)。由此可見，政治教師工作倦怠問題值

30、得進一步研究取證。本論文立足于已有的國內(nèi)外文獻和研究成果，采用訪談、問卷、現(xiàn)場研究等方法搜集取證，使實證分析和規(guī)范分析相結(jié)合，定性分析和定量分析相結(jié)合，實地探究當(dāng)前中學(xué)政治課教師工作倦怠的狀況、成因、負面影響，實現(xiàn)理論與實踐的互動，以提高研究材料的可靠性和信效度，使廣大政治教師成為本研究首要受益者，并為推進基礎(chǔ)教育改革提供必要的理論依據(jù)。1.2 文獻綜綜述1.2.1“教師工工作倦怠怠”的界定定“工作倦倦怠”（jobb buurnoout）是紐約基礎(chǔ)臨床心理學(xué)家費登伯格1974年首次提出。“burnout”一詞在一般字典中指失敗、耗盡、精疲力竭。它被專門用以說明助人職業(yè)（如護士、教師等）的“工作

31、倦怠”現(xiàn)象。1980年召開了第一屆國際工作倦怠研討會，工作倦怠又被視為80年代的危機和現(xiàn)代生活的疾病。至此，工作倦怠成為一個專業(yè)名詞流行起來，凸顯出研究它的重要性。在研究中人們開始發(fā)現(xiàn)工作倦怠不只是一個研究領(lǐng)域的問題，而是每個人都要遇到甚至整個社會必然面臨的問題。隨著社會競爭的日趨激烈，“助人者不能通過積極的問題解決來化解痛苦以至于在工作中表現(xiàn)為身心疲勞、耗竭狀態(tài)”的問題越來越突出4。目前，有關(guān)工作倦怠的定義尚未完全統(tǒng)一，但大部分學(xué)者指出工作倦怠是一種身心耗竭的狀態(tài)，是不能成功應(yīng)付各種負面壓力的結(jié)果。工作倦怠的癥狀表現(xiàn)在許多方面,如軀體、智力、社會、心理等方面。綜合概之具有以下特質(zhì)：(1)傾向

32、于極端；(2)反應(yīng)出負向、消極的心境和態(tài)度；(3)廣泛涉及整個人的各個方面。近年來國國際相關(guān)關(guān)工作倦倦怠的研研究已延延伸到教教育領(lǐng)域域，但查查閱資料料發(fā)現(xiàn)國國內(nèi)外在在進行教教師工作作倦怠的的研究時時，基本本上沒有有對“教師工工作倦怠怠”作明確確定義，因因此現(xiàn)在在還沒有有一個統(tǒng)統(tǒng)一的概概念。不不過，多多數(shù)研究究表明，教教師工作作倦怠是是指教師師不能順順利應(yīng)付付工作應(yīng)應(yīng)激的一一種壓力力反應(yīng)。一一般都同同意教師師經(jīng)歷著著倦怠的的三種心心理反應(yīng)應(yīng)。一是是情緒衰衰竭。處處于工作作倦怠狀狀態(tài)的教教師常常常出現(xiàn)疲疲勞感，性性情易怒怒，容忍忍度低，過敏、情緒緊張。情緒衰竭的教師甚至畏懼早晨去上班,形成為對學(xué)生

33、消極、玩世不恭的態(tài)度，有一種衰竭、無助感，對生活冷漠、悲觀。二是去人格化。一般表現(xiàn)為減少接觸或拒絕接納學(xué)生，將學(xué)生視為沒有感情的事物；給學(xué)生取貶損性稱呼、外號，用標(biāo)簽式語言描述個體學(xué)生，不僅如此，對同事也常持多疑妄想的態(tài)度。三是降低成就感。覺得不再有什么工作值得去做，而職業(yè)所獲得的諸如金錢、社會認可等回報又少，就產(chǎn)生自卑感。較低的成就感與前兩種工作倦怠的感覺混合在一起時，引起動機變化，減少教師工作的驅(qū)動力，進而在生活方面出現(xiàn)失敗感，社會心理學(xué)家稱之為“習(xí)得性無助”。通過以上上分析，本本研究將將“教師工工作倦怠怠”定義為為“教師不不能順利利應(yīng)對工工作壓力力時的一一種反應(yīng)應(yīng)，是教教師在長長期壓力力

34、體驗下下產(chǎn)生的的情緒、態(tài)態(tài)度和行行為的衰衰竭狀態(tài)態(tài)?！边@種狀狀態(tài)使教教師對教教育教學(xué)學(xué)工作缺缺乏動機機和興趣趣，甚至至內(nèi)心感感到心力力交瘁并并產(chǎn)生厭厭煩，從從而導(dǎo)致致教學(xué)工工作能力力和工作作業(yè)績降降低的一一種現(xiàn)象象。1.22.2 國外教教師工作作倦怠的的研究狀狀況國外對教教師工作作倦怠的的特征、根根源、類類型、過過程模式式及后果果做了系系統(tǒng)研究究。1.2.2.11 工作作倦怠的的特征工作倦怠怠是一種種與職業(yè)業(yè)有關(guān)的的綜合癥癥狀，常常發(fā)生于于從事教教育行業(yè)業(yè)和服務(wù)務(wù)行業(yè)（尤尤其是要要求與需需要幫助助的服務(wù)務(wù)對象面面對面接接觸的職職業(yè)）的的個體身身上。工工作倦怠怠的主要要特點是是對服務(wù)務(wù)對象的的退

35、縮和和不負責(zé)責(zé)任，情情感和身身體的衰衰竭，以以及各種種各樣的的心理癥癥狀，如如易激惹惹、焦慮慮、悲傷傷和自尊尊心降低低。費登登伯格4用臨床床的方法法去理解解工作倦倦怠，他他認為工工作倦怠怠是工作作強度過過高并且且無視自自己的個個人需要要所引起起的疲憊憊不堪的的狀態(tài)，是是“過分努努力去達達到一些些個人或或社會的的不切實實際的期期望”的結(jié)果果。馬勒勒詩和佩佩斯5對倦怠怠現(xiàn)象的的研究采采用了社社會心理理學(xué)方法法，通過過問卷及及調(diào)查，確確定了倦倦怠3個主要要特征：情緒耗耗竭，即即感到耗耗盡、用用完；性性格解體體，即表表示冷酷酷、麻木木，非人人格地對對待來訪訪對象；缺乏個個人成就就感，即即覺得無無效能和

36、和缺乏適適應(yīng)性。他他們編制制了“馬勒詩詩職業(yè)倦倦怠問卷卷”（MBII），用來測測量倦怠怠者3個特征征的狀況況。1.2.2.22 教師師工作倦倦怠的根根源教師工作作倦怠的的根源包包括社會會根源、組組織根源源和個人人根源三三個方面面。社會根根源。主主要指對對教師的的教育抱抱有很高高的期望望，認為為教師承承擔(dān)著培培育英才才、承繼繼歷史文文化的重重任，肩肩負著社社會的希希望，致致使教師師承受著著壓力。組織根根源。包包括管教教學(xué)生困困難、工工作負擔(dān)擔(dān)重、角角色沖突突與角色色模糊、自自由度與與自主權(quán)權(quán)、缺乏乏有效社社會支持持等問題題。個人根根源。包包括自尊尊和外控控點。研研究結(jié)果果發(fā)現(xiàn)缺缺乏自信信心的人人

37、會比其其他人更更容易感感到威脅脅以及那那些相信信外在控控制點的的教師更更容易倦倦怠。1.2.2.33 教師師工作倦倦怠的類類型教師工作作倦怠的的類型有有筋疲力力盡型、狂狂熱型、低低挑戰(zhàn)型型三種。1.2.2.44 教師師工作倦倦怠的過過程模式式倦怠的過過程或模模式在不不同個體體身上是是變化的的，其過過程的描描述有三三種模式式：第一種種模式被被廣泛采采用。此此模式把把應(yīng)激過過程分為為四個階階段：熱熱情期、停停滯期、挫挫折期、冷冷漠期。第二種種模式是是以倦怠怠的性質(zhì)質(zhì)與強度度為標(biāo)志志，把倦倦怠劃分分為三個個水平：短期的的、可恢恢復(fù)的一一級倦怠怠，比較較固定、持持久、不不易克服服的二級級倦怠，以以及彌

38、散散的、劇劇烈的、難難以處理理的三級級倦怠。第三種種模式是是根據(jù)MMBI提提出的經(jīng)經(jīng)驗性階階段模型型：首先先是性格格解體，其其次是個個人成就就感降低低，最后后是情緒緒耗竭。這這個模型型在服務(wù)務(wù)職業(yè)中中比較有有效。這這個假設(shè)設(shè)認為倦倦怠先開開始于性性格解體體，但有有些人認認為倦怠怠開始于于個人無無效能感感與缺乏乏成就感感，而性性格解體體與情緒緒耗竭在在其后，這這在教師師職業(yè)中中比較明明顯11。1.2.2.55 教師師工作倦倦怠的后后果與影影響對教師師個人的的影響。典典型癥狀狀有疲勞勞、睡眠眠障礙、壓壓抑。對教學(xué)學(xué)的影響響。包括括缺勤率率上升，行行為下降降，和同同事之間間關(guān)系不不好，行行政效率率降

39、低，對對學(xué)生缺缺乏同情情心，工工作投入入和參與與少，對對違反課課堂紀律律的學(xué)生生沒有耐耐心，課課堂準(zhǔn)備備不足，創(chuàng)創(chuàng)造性低低等。對社會會的影響響。教師師工作倦倦怠影響響學(xué)校組組織的運運轉(zhuǎn)效率率與效果果，進而而導(dǎo)致學(xué)學(xué)生品質(zhì)質(zhì)下降，最最終可能能會觸發(fā)發(fā)一系列列社會問問題，包包括道德德水平的的下降、危危害社會會行為的的增加等等等。同同時，人人力資源源遭到損損失，制制造更嚴嚴重的社社會問題題，增加加社會對對醫(yī)藥和和支持性性服務(wù)系系統(tǒng)，如如心理咨咨詢、精精神科醫(yī)醫(yī)療的依依賴5。1.2.3 國國內(nèi)教師師工作倦倦怠的研研究現(xiàn)狀狀近年來，我我國也開開始關(guān)注注教師工工作倦怠怠問題，并并且進行行了一定定的實證證研

40、究。（1）西西南師范范大學(xué)心心理系的的趙玉芳芳與畢重重增首次次引入MMBI對對中學(xué)教教師的工工作倦怠怠狀況及及其影響響因素進進行了初初步的調(diào)調(diào)查分析析6。他們們用整群群隨機抽抽樣的方方法，從從重慶市市和四川川省選取取4所中學(xué)學(xué)的2330名教教師進行行測量。結(jié)結(jié)果顯示示，中學(xué)學(xué)教師的的工作倦倦怠整體體上并不不嚴重，其其中情感感衰竭程程度較高高，去個個性化現(xiàn)現(xiàn)象不嚴嚴重，成成就感也也很高；教齡66-100年是教教師工作作倦怠狀狀況最嚴嚴重的階階段；職職稱是影影響教師師工作倦倦怠狀況況的重要要因素；性別、學(xué)學(xué)校等級級、是否否班主任任對教師師工作倦倦怠無顯顯著影響響。（2）北北京師范范大學(xué)的的王國香香

41、、劉長長江和伍伍新春做做了教師師工作倦倦怠量表表修編的的研究7。他們們采用分分層隨機機抽樣的的方法，以以教師工工作倦怠怠量表、一一般自我我效能量量表、自自動思維維問卷作作為測量量工具，選選取青島島市幾所所中學(xué)各各年級班班主任2210人人為被試試，以學(xué)學(xué)校為單單位進行行集體施施測，相相隔三周周后再選選取其中中兩所學(xué)學(xué)校共331名班班主任進進行重測測。研究究結(jié)果表表明，EEBI是是一個具具有良好好信度和和效度的的測量量量表。最最終修編編的EBBI保特特了MBBI的三三個核心心維度，由由21道題題目構(gòu)成成。EBBI的三三個維度度沿用了了MBII的三個個維度，情情緒衰竭竭是工作作倦怠最最核心、最最明顯

42、的的特質(zhì)，它它主要反反映了倦倦怠與壓壓力相關(guān)關(guān)的特質(zhì)質(zhì)；去個個性化則則反映了了工作倦倦怠中與與工作過過程相關(guān)關(guān)的特質(zhì)質(zhì)；降低低的個人人成就感感某種程程度上也也可以為為無效能能感，更更多地反反映工作作倦怠中中與人格格的特質(zhì)質(zhì)。研究究發(fā)現(xiàn)，職職業(yè)倦怠怠與自我我效能具具有負相相關(guān)。（3）北北京師范范大學(xué)的的伍新春春等人對對中小學(xué)學(xué)教師工工作倦怠怠的現(xiàn)狀狀及相關(guān)關(guān)因素進進行了研研究8。他們們采用修修訂的教教師工作作倦怠問問卷對6647名名中小學(xué)學(xué)教師進進行了調(diào)調(diào)查，結(jié)結(jié)果表明明：我國國教師的的工作倦倦怠整體體程度不不高，但但個人成成就感明明顯偏低低；在情情緒衰竭竭方面，男男女教師師差異不不顯著，但但在

43、個人人成就感感上，女女教師高高于男教教師；中中小學(xué)教教師的學(xué)學(xué)歷越高高，去人人格化傾傾向越高高，情緒緒衰竭感感越強；小學(xué)教教師個人人成就感感顯著高高于中學(xué)學(xué)教師，而而去人格格化明顯顯比中學(xué)學(xué)教師低低，高中中教師比比小學(xué)教教師和初初中教師師體驗到到更多的的情緒衰衰竭感；中小學(xué)學(xué)教師情情緒衰竭竭峰值出出現(xiàn)的教教齡階段段不同：小學(xué)教教師是在在參加工工作的55-100年間，中中學(xué)教師師在教齡齡為111-200年間；教齡為為5年的初初中男教教師和教教齡在111-220年的的初中女女教師極極有可能能是工作作倦怠的的高發(fā)人人群。（4）南南京師范范大學(xué)的的劉曉明明等人對對中小學(xué)學(xué)教師工工作倦怠怠的狀況況進行了

44、了現(xiàn)實分分析99。他他們采用用MasslacchD教教師工作作倦怠問問卷，對對長春市市1999名中小小學(xué)教師師進行調(diào)調(diào)查，結(jié)結(jié)果表明明：我國國中小學(xué)學(xué)教師已已經(jīng)產(chǎn)生生了工作作倦怠問問題，雖雖然問題題不嚴重重，但已已具有相相當(dāng)?shù)钠掌毡樾?；教齡不不同的男男女教師師，工作作倦怠的的變化趨趨勢明顯顯不同；小學(xué)教教師在低低成就感感上顯著著高于中中學(xué)教師師。（5）針針對政治治教師工工作倦怠怠的研究究尚很薄薄弱，研研究成果果甚少，目目前僅見見兩篇文文章，如如“中學(xué)學(xué)政治教教師職業(yè)業(yè)倦怠成成因及對對策探析析”（張張彪，220044）；“高高校兩兩課教教師職業(yè)業(yè)倦怠分分析及其其對策”（單單玉，220044）。但

45、但是均未未做相應(yīng)應(yīng)的實證證分析和和定量分分析?？傮w上說說，目前前國內(nèi)很很多現(xiàn)實實條件制制約了教教師工作作倦怠的的深入研研究和探探討，對對教師工工作倦怠怠進行研研究的范范圍不大大，還沒沒有形成成成熟的的、適合合我國實實際的相相關(guān)理論論體系。1.3 研究內(nèi)內(nèi)容主要問題題：本論論文旨在在國內(nèi)外外相關(guān)文文獻和研研究成果果的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，擬擬對我國國中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠的現(xiàn)現(xiàn)狀、負負面影響響和成因因等進行行全面的的調(diào)查研研究，在在研究結(jié)結(jié)果的基基礎(chǔ)上對對教師個個人、學(xué)學(xué)校及社社會提出出相關(guān)的的建議。1.3.1 中中學(xué)政治治教師工工作倦怠怠現(xiàn)狀的的分析本研究采采用世界界最權(quán)威威的Maaslaach編編著

46、的教教師工作作倦怠量量表（MMBIES）的的第三版版，對中學(xué)學(xué)政治教教師進行行施測，對對收集到到的數(shù)據(jù)據(jù)進行統(tǒng)統(tǒng)計與分分析，從從總體上上描述出出我國中中學(xué)政治治教師工工作倦怠怠現(xiàn)象的的情況，并并對性別別、年齡齡、教育育程度、工工作年限限等變量量進行差差異檢驗驗，比較較處在變變量不同同水平的的教師，工工作倦怠怠的程度度是否有有差異。具體研究包括：（1）中學(xué)政治教師工作倦怠的總體狀況。（2）中學(xué)政治教師工作倦怠的差異比較。（3）分析與討論。1.3.2中學(xué)學(xué)政治教教師工作作倦怠負負面影響響的研究究本研究旨旨在國內(nèi)內(nèi)外相關(guān)關(guān)文獻和和研究成成果的基基礎(chǔ)上，采采用參照照福州博博智市場場研究公公司編制制并根

47、據(jù)據(jù)中學(xué)政治治教師的的情況做做了修改改的教師師心理問問題調(diào)查查表，對對中學(xué)政政治教師師進行施施測，了了解教師師工作倦倦怠的負負面影響響。1.3.3中學(xué)學(xué)政治教教師工作作倦怠成成因的分分析本研究在在查閱大大量相關(guān)關(guān)研究文文獻和教教師訪談?wù)劦幕A(chǔ)礎(chǔ)上，確確定出影影響中學(xué)學(xué)政治教教師工作作倦怠的的各種因因素，編編制出“中學(xué)政政治教師師工作情情形調(diào)查查表”，對中中學(xué)政治治教師進進行施測測，并驗驗證各個個影響因因素與工工作倦怠怠之間的的因果關(guān)關(guān)系。具具體從以以下幾個個方面切切入調(diào)查查和分析析：（11）對政政治課學(xué)學(xué)科的偏偏見。（22）工作作任務(wù)繁繁重。（3）競競爭機制制。（44）生活活壓力。（5）社社會

48、及人人際關(guān)系系。（66）素質(zhì)質(zhì)能力缺缺失。（77）角色色多樣。1.3.4中學(xué)學(xué)政治教教師工作作倦怠應(yīng)應(yīng)對措施施的探討討在研究的的各項結(jié)結(jié)果基礎(chǔ)礎(chǔ)上，提提出預(yù)防防和緩解解中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠的方方法與教教育建議議。本研研究從以以下方面面探討：（1）給予中學(xué)政治課及其教師以充分的社會支持。（2）減輕負擔(dān)，增強中學(xué)政治教師的工作樂趣感。（3）中學(xué)政治教師要內(nèi)強素質(zhì)，積極推進中學(xué)政治課改革，增強政治課的吸引力和實效性。（4）中學(xué)政治教師要正視工作倦怠問題，堅持正確的信念和職業(yè)理想。（5）中學(xué)政治教師要掌握溝通技巧，建立良好的人際關(guān)系。（6）中學(xué)政治教師應(yīng)注重加強自身心理保健與調(diào)試。第2章 研究究

49、方法21 研究對對象本研究采采用隨機機抽樣方方法，從從江西省省選取110余所所中學(xué)的的政治教教師作為為被試。共共發(fā)放問問卷1001份，最最后實得得有效問問卷777份，有有效樣本本構(gòu)成見見表2-1。表2-11 江江西省中中學(xué)政治治教師工工作倦怠怠現(xiàn)狀調(diào)調(diào)查及研研究有效效樣本構(gòu)構(gòu)成性別教齡男女1-5年年6-100年11-115年16-220年21-225年26年以以上人數(shù)2948811232348百分比37.66662.33410.33914.22929.88729.8875.19910.339學(xué)歷職 稱婚姻狀況況本科及以以上?？萍耙砸韵赂?級一級二級未婚已婚無小小孩已婚有小小孩人數(shù)6314353

50、0127565百分比81.88218.11845.44538.99615.5589.0996.49984.442學(xué)校屬性性年齡重 點點非重點30歲以以下31-440歲41-550歲51-660歲人數(shù)27501242149百分比35.00664.99415.55854.55518.11811.66922 研究工工具1、本研研究主要要采用問問卷法，測測量的工工具有三三個問卷卷調(diào)查表表，一是是由Maaslaach等等人10編著世界界最權(quán)威威的教師師工作倦倦怠量表表（MBBIEES）第第三版，參考了臺灣學(xué)者的中譯修訂版，用于測量中學(xué)政治教師工作倦怠狀況。該量表應(yīng)用廣泛，被稱為測量工作倦怠的“黃金準(zhǔn)則”

51、11，其信度和效度具有跨文化的一致性6。MBIES從3個維度所包括的22個題目測量教師工作倦怠，即情緒衰竭維度（包括9個題目）。例：我常在工作一整天后感到精疲力竭；去人格化維度（包括5個題目）。例：我感到對待有些學(xué)生象對待沒有生命的物體一樣；個人成就感維度（包括8個題目）。例：我能很有效地處理學(xué)生的問題。所有項目都從0到6的七點頻率評定量表打分，0代表“從不”，6代表“每天”。如果情緒衰竭和去人格化兩個維度得分較高，而在個人成就感維度得分較低，則被確定為典型的工作倦怠。在本次測量中，整個MBI問卷的克倫巴赫a系數(shù)為0.6739，情緒衰竭維度為0.8296，去人格化維度為0.5707，個人成就感

52、維度為0.8763，處于國外研究對該系數(shù)報告在0.52-0.91范圍之內(nèi)6,具有可接受的信度。二是參照福州博智市場研究公司編制并根據(jù)中學(xué)政治教師情況做了修改的中學(xué)政治教師心理問題調(diào)查表，主要用于了解中學(xué)政治教師工作倦怠的表現(xiàn)和負面影響。三是自編的中學(xué)政治教師工作情形調(diào)查表，主要用于測定中學(xué)政治教師工作倦怠的成因以及工作倦怠與各因素的相關(guān)分析。在本次測量中，整個問卷的克倫巴赫a系數(shù)為0.8301，具有較高的信度。2、訪談?wù)?。與教教育一線線的中學(xué)學(xué)政治教教師訪談?wù)?，了解解他們對對工作倦倦怠的認認識及現(xiàn)現(xiàn)狀。3、本研研究所使使用的自自編中中學(xué)政治治教師工工作情形形調(diào)查表表是按按下述步步驟形成成的：（

53、1）進進行文獻獻檢索。主要查閱了有關(guān)馬勒詩對工作倦怠的闡述，及當(dāng)前國內(nèi)外對教師工作倦怠的研究現(xiàn)狀，清楚了解工作倦怠的三個主要特征。（2）形形成量表表維度和和項目。在在參考有有關(guān)教師師心理健健康調(diào)查查問卷及及有關(guān)資資料的基基礎(chǔ)上，對對中學(xué)教教師工作作倦怠進進行項目目分析，構(gòu)構(gòu)想其工工作情形形的維度度并編制制具體的的測量項項目。（3）訪訪談。與與教育一一線的中中學(xué)政治治教師訪訪談，了了解他們們對工作作倦怠的的認識及及工作現(xiàn)現(xiàn)狀。（4）專專家咨詢詢。向教教育與心心理學(xué)專專家對項項目的內(nèi)內(nèi)容關(guān)聯(lián)聯(lián)性和建建構(gòu)性進進行咨詢詢，根據(jù)據(jù)所提出出的指導(dǎo)導(dǎo)性意見見進行修修改。（5）根根據(jù)分析析和計算算，確定定了量

54、表表的整體體結(jié)構(gòu)和和項目。中中學(xué)政治治教師工工作情形形調(diào)查表表分為為7個等等級，即即完全不不符合、不不符合、比比較不符符合、不不清楚、比比較符合合、符合合、完全全符合。答答題測試試分值為為1-77分。23 研究程程序1、量表表編制。查查閱并參參考有關(guān)關(guān)國內(nèi)外外文獻，編編制中中學(xué)政治治教師工工作情形形調(diào)查表表，然然后把MMasllachh編著的的教師工工作倦怠怠量表（MMBIES）和參照福州博智市場研究公司編制并根據(jù)中學(xué)政治教師情況做了修改的中學(xué)政治教師心理問題調(diào)查表合在一起，組成中學(xué)政治教師工作狀況調(diào)查問卷。2、被試試取樣與與數(shù)據(jù)和和收集。綜綜合各種種情況選選擇被試試；對被被試進行行集體施施測

55、。3、數(shù)據(jù)據(jù)審核與與統(tǒng)計分分析。對對數(shù)據(jù)質(zhì)質(zhì)量進行行審核，用用SPSSS111.5軟件件進行數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計計和項目目相關(guān)分分析，對對有關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)進行行成因探探討并提提出建議議。第3章 調(diào)查的的結(jié)果與與分析和和討論3.1 中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠的現(xiàn)現(xiàn)狀分析析3.1.1 中中學(xué)政治治教師工工作倦怠怠的總體體狀況表3-11 工工作倦怠怠各層面面平均得得分及每每題平均均得分層面平均得分分題項數(shù)每題平均均分情緒衰竭竭14.77391.644去人格化化4.57750.911低成就感感24.44083.055表3-22工作倦倦怠頻次次分布表表:EEDPSCORRE N %PASCORRE N %SCORRE

56、N %高27以上上45.214以上44中17-2262532.559-1331722.1132-3361718.22低0-1664862.330-86077.9937以上上810.44注： EE：情緒衰衰竭 DP：去人格格化 PA：個人成成就感低低落根據(jù)MBBI量表表的計分分和測量量標(biāo)準(zhǔn)，從從表3-1和表表3-22中可知知，中學(xué)學(xué)政治教教師已經(jīng)經(jīng)產(chǎn)生了了工作倦倦怠問題題，雖然然沒有達達到比較較嚴重的的程度，但但已具有有普遍性性。其中中個人成成就感降降低問題題最為嚴嚴重，高高個人成成就感低低落占771.44%，其次情情緒衰竭竭問題也也較嚴重重，高情情緒衰竭竭占5.2%，

57、中中等情緒緒衰竭占占32.5%，但去人人格化問問題尚不不嚴重，高高等去人人格化的的人數(shù)為為零，中中等去人人格化占占22.1%。3.1.2中學(xué)學(xué)政治教教師工作作倦怠的的差異比比較3.1.2.11 不同同性別中中學(xué)政治治教師工工作倦怠怠的差異異比較表3-33 中學(xué)政政治教師師工作倦倦怠的性性別差異異：工作倦怠怠層面性別NMSDTEE男291.37755.740026-1.9988*女481.77731.909990DP男29.93110.5933480.6228女48.83333.699934PA男293.166381.20018000.1114女483.133281.1225866注：* 0.0

58、001 * 00.011 * 00.055上表表明明：在情情緒衰竭竭上經(jīng)過過T檢驗，性性別差異異T值達到到-1.9888，在0.05的的顯著性性水平上上存在差差異；在在工作倦倦怠的另另外兩個個維度上上，即在在去人格格化和個個人成就就感低落落方面不不存在明明顯的性性別差異異。3.1.2.22 不同同學(xué)歷中中學(xué)政治治教師工工作倦怠怠的差異異比較表3-44 中中學(xué)政治治教師工工作倦怠怠的學(xué)歷歷差異:工作倦怠怠層面學(xué)歷NMSDTEE大專以下下141.59952.965531-.1333本科以上上631.62296.851183DP大專以下下14.77114.586629-.6117本科以上上63.89

59、221.676664PA大專以下下143.044461.5005288-.3558本科以上上633.166671.0665644注: * 0.0011 * 00.011 * 0.05上表說明明，經(jīng)方方差分析析表明，在工作倦怠的三個維度上，不同的學(xué)歷層次的教師不存在顯著的差異。3.1.2.33 不同同年齡階階段中學(xué)學(xué)政治教教師工作作倦怠的的差異比比較把教師年年齡分為為4組，分分別為330歲以以下（下下表用11代表）、3140歲（下表用2代表）、4150歲（下表用3代表）、5160歲（下表用4代表）。以年齡為自變量進行方差分析，了解不同年齡組中學(xué)政治教師工作倦怠是否有顯著差異，結(jié)果見表3-5。表3

60、-55 中中學(xué)政治治教師工作作倦怠的的年齡差差異：工作倦怠怠層面年齡NMSDFEE1121.47722.47664428224*2421.83307.9744923141.54476.75229249.97553.540085Totaal771.62234.866690DP112.76667.56446117889242.99552.667771314.84229.70224349.46667.565569Totaal77.87001.659916PA1123.39958.827716069912423.099521.25520773142.87750.620017493.455831.599