保安員個人的心得體會

1、保安員個人的心得體會保安效勞：按照法律、法規(guī)和國家關(guān)于保安效勞政策、規(guī)定，依據(jù)客戶的環(huán)境特點和要求，根據(jù)保安效勞合同商定，實行巡邏、門衛(wèi)、守護、押運、技術(shù)防衛(wèi)等形式，為客戶提供保衛(wèi)安全的相關(guān)效勞。下面是給大家整理的保安員個人的心得體會，希望能給大家?guī)韼兔?。保安員個人的心得體會1一、強化自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必需要有高度負責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶著隊伍健康穩(wěn)定的向前進展，而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè)，保安隊伍更是一個特別的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不憐憫況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光和

2、熱呢？這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟識崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了具體的學(xué)習(xí)方案，利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí)，全面強化自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)學(xué)問及消防學(xué)問，二是主動參與處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，強化自身素養(yǎng)及專業(yè)學(xué)問的提升。二、強化員工培訓(xùn)提升效勞質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參與工作，自我約束力差，理解力量不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素養(yǎng)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對員工進行有方案的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時依據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn)，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀律，業(yè)務(wù)水

3、平，效勞質(zhì)量和處理問題的力量有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。三、下一步主要從以下幾個方面綻開工作（一）加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動期間，強化值班、對重點部位、敏感部位布置專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，按時處置，把一些擔(dān)心定因素和苗頭毀滅在萌芽狀態(tài)。在強化值班的根底上進一步調(diào)整強化巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。（二）層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必需要作好。對隊員強化管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素養(yǎng)，講當(dāng)前治安形勢，

4、及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。（三）嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。協(xié)作經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作主動性。（四）做好隊員的思想工作。關(guān)懷愛惜隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，按時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)懷，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上關(guān)愛，（五）不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有方案的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查催促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在同志們的幫忙下我在工作中取得了肯定的成果，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有肯定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是

5、對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步強化中心的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。保安員個人的心得體會2我，轉(zhuǎn)瞬已在招行度過兩個春秋。我雖是一名一般的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要細心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“保衛(wèi)招行、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。銀行安全保衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽小、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)

6、說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必需秉承嚴格仔細的工作看法，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。伴著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我常常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素養(yǎng)和工作力量!現(xiàn)總結(jié)如下一、立足本職工作，處理好每向任務(wù)X年我來到招商鳳起支行直到如今，我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時，為了能快速進入角色，熟識工作。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項

7、規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立刻向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理詢問時我就在一邊認真的聽著，然后默默的登記來，遇到不明白的地方按時主動地向大堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作力量和效勞水平，在平常工作中，我學(xué)會了塌實，勤奮，務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟識了工作技巧。贏得了很多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班，當(dāng)時客戶許多，我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到：“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶答復(fù)說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個好友那里，要填什么單子嗎？”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“

8、三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。大約需要XXX0多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“從前不是50元就夠了嗎？”于是我耐煩的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛晉級過，匯款方式有所變動，從前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)晉級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告知他假如通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0。2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他馬上就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶削減了等候時間，在我的幫忙下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安效勞看法很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意。”

9、然后走到客戶看法簿上寫道：“保安效勞看法非常好，效勞也比擬專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)賜予表揚?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!二、勤學(xué)苦練、強化自身素養(yǎng)無論做任何事，務(wù)心全力以赴，由于它能確定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平常接觸現(xiàn)金的時機多，所以必需具備較高的個人綜合素養(yǎng)，否則就簡單出問題，而只有不斷強化自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，假如自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⑴c保安公司、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政管理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，公民道德標準、治安管理懲罰條例、消防法等活動，平常

10、小隊長還要求我們相互幫忙溝通溝通的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等，形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氣氛，不但提高了我的思想道德素養(yǎng)和政管理論修養(yǎng)，在潛移默化中轉(zhuǎn)變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友情，可謂一舉多得。在參與思想道德教育的同時，也主動參與體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、擒拿搏斗、三非常鐘的俯臥撐、啞鈴等體能訓(xùn)練，休息時還參與爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練方案。我剛開頭時顯現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本事和有強壯的體能素養(yǎng)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日常努力的

11、訓(xùn)練，關(guān)鍵時辰怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？三、自動自發(fā)自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒有做的。最終我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“保衛(wèi)招行，守護我的家”。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，將來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行奉獻自己的微薄之力!保安員個人的心得體會3轉(zhuǎn)瞬間二0X年已一晃而過，在過去的一年里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，靠著仔細負責(zé)的工作看法，全面地完成了酒店給予的各項工作?，F(xiàn)將自己二0一一年度工作作如下總結(jié)：一、嚴格要求、以身作則。作為部門經(jīng)理是一部之長

12、，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最根本的行為準則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未顯現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注意個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，主動完成各項本職工作。二、重抓隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍綜合素養(yǎng)。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素養(yǎng)，但凡新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核前方可參加我們的行列，一是抓好隊員的綜合素養(yǎng)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全根本技能學(xué)問，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使全部隊員都能盡快把握各項根本的安全學(xué)問本事和應(yīng)急

13、處突力量。二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)方案，依據(jù)酒店實際情況制定了一套完好的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊員，以章程來標準隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運轉(zhuǎn)。由于酒店保安效勞工作的特別性，加之社會進展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達X%以上，部門顯現(xiàn)嚴峻的人員緊缺的狀況，部門出臺實行了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流淌性盡量降到最低；二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升，同時也削減了企業(yè)

14、不必要的開支，確保了部門工作正常開展。四、強化隊員的效勞意識、禮貌用語等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的效勞質(zhì)量。效勞是酒店的一項品牌，效勞質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的效勞意識和效勞質(zhì)量，怎樣使他們的效勞到達星級酒店高標；已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開頭，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員；其次擬定培訓(xùn)方案，適時開展效勞意識、禮貌用語等系列培訓(xùn)，并深化到崗位按時做好督導(dǎo)驗收工作，并根據(jù)酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，標準員工的言行舉止。通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想看法，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時辰以星級酒店一名基層效勞員的效勞理念為

15、準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品效勞質(zhì)量。五、強化治安與消防安全管理，切實維護公司利益。（一）堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針，時辰教育和要求隊員嚴格要求自已，強化對酒店各區(qū)域的巡查力度，仔細排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。（二）堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，強化防火巡查力度，進一步完善酒店消防設(shè)備，主動開展消防安全宣揚教育培訓(xùn)，不斷增加隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊員能嫻熟把握消防裝備的操作方法。確保酒店的消防安全。（三）善始善終嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全

16、隱患，防止車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生；二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患按時排解；三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際實行必要的安全措施，要求隊員強化車場的巡查并向車主作好恰當(dāng)?shù)奶崾?，如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來，車場未發(fā)生一起安全事故?？偨Y(jié)回憶一年來的工作，自身還有許多缺乏待于改進，的確感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷強化學(xué)習(xí)，充實自己，不斷提高綜合素養(yǎng)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會帶著保安部全體員工肯定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù)，切實有效地使工作順當(dāng)開展，為酒店做出應(yīng)有的奉獻。保安員個人的心得

17、體會4我是一名保安員，很榮幸參與了公司組織的保安培訓(xùn)，培訓(xùn)的時間不長，只有短短三天，但是這三天時間卻讓我進一步了解了保安行業(yè)的重要性。天下難事，必做于易；天下大事，必做于細這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必需從簡潔的事情做起，從微小之處著手。作為效勞行業(yè)，注意禮儀就是留意詳情，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷；對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。在保安培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語言標準。保安公司是客戶效勞安全防范的工作，保安員就是公司的效勞代表，我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往依據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來推斷保安員的素養(yǎng)和企業(yè)效勞水平，因此，我們保安員更

18、應(yīng)當(dāng)留意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美妙的第一印象。禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為標準的有機結(jié)合。我認為禮儀效勞是需要專心去體會，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而呈現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼您比你更讓人感覺到尊重與關(guān)懷；在儀容、著裝上保持干凈、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力；儀態(tài)上注意一些小節(jié)，于微小之處表現(xiàn)過硬作風(fēng)，向客戶呈現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準，詳情是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，許多詳情都是簡單忽視的，但也往往是詳情讓我們做得更好，同

19、時，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好效勞的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素養(yǎng)有高有低，甚至有些客戶有意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的效勞真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀效勞的熟悉，概念還有些模糊，但經(jīng)過保安培訓(xùn)后，我們都開頭端詳自己，在日常工作中互相學(xué)習(xí)，互相監(jiān)督，找出缺乏之處加以改進，俗話說禮多人不怪，相反還會使別人敬愛你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶呈現(xiàn)保安公司效勞的良好形象。保安員個人的心得體會520X年12月15日，公司布置我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下：1、初步的國家刑法學(xué)問；2、保安員的職權(quán)

20、和權(quán)限范疇和管理方法；3、保安員的要求和工作責(zé)任及工作方法；4、保安員的自我防護學(xué)問；5、各類保安效勞的學(xué)問；6、保安員日常工作中的急救和自救方法；7、消防安全學(xué)問；8、保安員的禮儀（儀容和儀態(tài)）；9、軍事訓(xùn)練（齊步、跑步、正步）。培訓(xùn)中，教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色：效勞員、消防員、保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色的意義及必要性，講解了多個國內(nèi)聞名物業(yè)公司和保安效勞公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急大事的處理方法。通過培訓(xùn)，我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會。一、做好我們的效勞工作。我認為效勞的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名

21、物業(yè)管理人員，就要很好的聽從公司的管理和布置，根據(jù)公司的要求履行自身的職責(zé)，效勞單位就是我們的衣食父母。效勞有時也很簡潔：一個微笑，一個手勢，一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的效勞工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)效勞，更不能遺忘了我們公司的企業(yè)文化，我們所從事的工作就是效勞加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫忙、去效勞、去管理好我們的效勞單位，就必定會得到效勞方及公司的認可。二、消防安全是我們工作中的又一個重點，要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色：消防員。我認為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要仔細對待每一個火警，不行存在有麻痹思想，要第一時間查看現(xiàn)場，排解火警；要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患，按時反應(yīng)責(zé)任部門進行整改；要仔細學(xué)習(xí)各類消防安全學(xué)問，熟識各