7月5日項目小組改組會議

1、7月5日日項目小小組改組組會議地點(diǎn)：公公司會議議室人員：李李肅、包包政、周周放生、周彥平平、米博士、李朝輝輝、 賀賀利、蘇蘇立軍、王霆、陳玲、賀慧玲玲、周錦錦平記錄：賀賀慧玲根根據(jù)錄音音整理根據(jù)中青青旅方要要求，我我公司重重組項目目小組人人員，分分為戰(zhàn)略略小組與與營銷小小組，前前期重點(diǎn)點(diǎn)是戰(zhàn)略略工作，全全體成員員全力以以赴。由由米博士負(fù)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略略項目，李李朝暉負(fù)負(fù)責(zé)營銷銷。暫定定楊杜、曾元泰泰必要時時客串。原小組組成員蘇蘇立軍調(diào)調(diào)白沙項項目組工工作。小組會上上，由包包總介紹紹了本次次工作調(diào)調(diào)整的安安排，李李總就中中青旅戰(zhàn)戰(zhàn)略作了了指示，李李朝暉介介紹了前前期工作作成果，米博士對近期工作作了安排

2、。最后包總作了總結(jié)性發(fā)言，提出了任務(wù)要求以及指導(dǎo)性意見。具體會議議內(nèi)容記記錄如下下：包總：要求米博博士將行行業(yè)分析析師隊伍伍帶出來來。管理理咨詢不不可能單單獨(dú)成立立，一定定是與兼兼并重組組投行業(yè)業(yè)務(wù)想結(jié)結(jié)合。按按戰(zhàn)略要要求進(jìn)行行產(chǎn)業(yè)研研究，濃濃縮提煉煉，找到到行業(yè)研研究范式式，進(jìn)行行產(chǎn)業(yè)價價值鏈分分析。目目前由米米博士牽牽頭，陳陳玲、楊楊任遠(yuǎn)、溫立陽陽、賀慧慧玲作此此工作。中青旅張張立軍副副總提出出，對本本項目小小組成員員構(gòu)成不不太滿意意，希望望進(jìn)行優(yōu)優(yōu)化。為為此，作作了小組組調(diào)整，補(bǔ)補(bǔ)充幾位位成員：米博士、周放生生、周彥彥平參與與進(jìn)來，另另加溫利利陽等。并分為為兩個小小組，一一組寫戰(zhàn)戰(zhàn)略，完

3、完成目前前客戶增增發(fā)與戰(zhàn)戰(zhàn)略的需需求；一一組作營營銷，與與耿總的的小組對對接。營銷要做做的是，打打通青旅旅在線與與此155家聯(lián)鎖鎖店之間間的內(nèi)在在聯(lián)系，以以此為基基礎(chǔ)滲透透到小區(qū)區(qū)，推銷銷上網(wǎng)訂訂票功能能，并以以此入手手，整合合營銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)體系系。營銷銷小組成成員為：李朝暉暉、王霆霆、賀利利、周錦錦平、朱朱晉晶。李朝暉介介紹項目目情況：我們試圖圖進(jìn)行中中青旅戰(zhàn)戰(zhàn)略與營營銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)研究，探探討旅游游行業(yè)如如何改進(jìn)進(jìn)，找到到未來成成長的機(jī)機(jī)會。旅旅游業(yè)是是依托性性很強(qiáng)的的行業(yè)，中中青旅借借助資本本運(yùn)作來來獲得的的優(yōu)勢，總總共有220000多萬利利潤。旅旅行社是是旅游者者與景點(diǎn)點(diǎn)的紐帶帶，它并并非全國國

4、性公司司。通過過收購控控股外地地公司，但但沒有控控制力，沒沒有聯(lián)系系，只是是財務(wù)管管理，協(xié)協(xié)同力沒沒有，沒沒有獨(dú)立立的職能能部門（各各部門都都設(shè)有相相同職能能部），內(nèi)內(nèi)部管理理是事業(yè)業(yè)部制，利利潤中心心，以財財務(wù)來管管理。對接小組組全部是是投資管管理部門門的人員員。投資資不考慮慮相關(guān)性性，只關(guān)關(guān)注回報報率和贏贏利模式式，缺乏乏內(nèi)在職職能管理理和有機(jī)機(jī)管理，增增發(fā)項目目討論的的命題，局局限于增增發(fā)任務(wù)務(wù)的完成成，每個個項目的的回報率率。我們現(xiàn)在在正在考考慮戰(zhàn)略略思路。李總：與中青旅旅最初接接觸的動動機(jī)是我我們想推推銷招商商行的一一卡通。會談時時，蔣總總大侃其其業(yè)績與與歷史，多多次說我我們不懂懂旅

5、游業(yè)業(yè)。當(dāng)我我們對他他談對我我們對旅旅游業(yè)的的了解和和歷史，使使其大受受震動。我們曾曾做過66類旅游游項目，在在海南做做的是區(qū)區(qū)域旅游游項目，在在無錫做做的是主主題公園園，在西西安做的的是傳統(tǒng)統(tǒng)旅行社社的轉(zhuǎn)型型，在國國家信息息中心做做的是電電子商務(wù)務(wù)旅游，在在中外運(yùn)運(yùn)做的是是整個旅旅游營銷銷網(wǎng)絡(luò)建建設(shè)，等等等。還還對他講講了我們們對中國國旅游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的理理解，為為什么總總量高成成長，主主體低利利潤，造造成這種種分散的的格局。我們的的旅游理理念說服服了他，于于是開始始進(jìn)入項項目。前前不久，蔣蔣總又請請我與包包總?cè)?，要要做增發(fā)發(fā)，要我我們幫他他做。中國旅游游業(yè)與全全世界不不同，差差別在于于一條，國國

6、外旅游游業(yè)是分分三個階階段走出出來，非非常規(guī)范范；而我我們哪個個都不是是。國外旅游游業(yè)經(jīng)歷歷了三個個階段：旅游產(chǎn)品品推銷型型。這是是一種推推動式的的旅游。其時（550、660年代代）旅游游業(yè)剛剛剛興起，大大公司做做廣告和和傳播，各各種各樣樣的旅行行社滲透透到街區(qū)區(qū)對客戶戶作出具具體安排排，由其其代理產(chǎn)產(chǎn)品，這這樣培育育了一大大批非常常大的旅旅游公司司，如迪迪斯尼，是是從主題題園區(qū)開開始做的的。美國國一些專專門做海海上旅游游的游船船就能做做得特別別大。我我們研究究過泰國國旅游、夏威夷夷是怎么么起來的的，是政政府引導(dǎo)導(dǎo)后，客客流出來來，然后后在這個個地區(qū)不不斷投資資，形成成規(guī)模?；旧仙显诿绹鴩?/p>

7、大公公司。大大公司起起步時都都是產(chǎn)品品型的體體系，而而網(wǎng)絡(luò)型型的點(diǎn)沒沒有大公公司，代代理點(diǎn)給給大產(chǎn)品品公司當(dāng)當(dāng)代理，不不是營銷銷網(wǎng)絡(luò)拉拉動，哪哪兒有旅旅游的好好概念，哪哪兒就有有機(jī)會。這種產(chǎn)產(chǎn)品型的的旅游體體系，在在國外最最初發(fā)展展時完成成了其原原始積累累，形成成了有投投入能力力的大公公司。而而中國與與之相反反，沒大大的產(chǎn)品品型公司司，反倒倒先出了了大的客客戶壟斷斷型公司司。當(dāng)時時中國人人不旅游游，主要要是國際際旅游，國國、中、青三大大公司，通通過客戶戶壟斷，成成了政府府機(jī)構(gòu)，如如國旅以以前是外外辦，外外國人來來都?xì)w它它管。所所以旅游游飯店都都得求助助于它。旅行社社壓低產(chǎn)產(chǎn)品公司司的價格格，這

8、種種格局不不可能形形成產(chǎn)品品公司有有利潤。因為它它給你客客戶資源源你才能能掙錢。進(jìn)入改改革開放放后，其其灰色收收入非常常厲害。旅游作作為無本本生意，賺賺了錢也也不知哪哪有投資資機(jī)會，形形成了大大量個體體化營運(yùn)運(yùn)，所以以的業(yè)務(wù)務(wù)員在國國外都有有固定的的客戶，由由其個人人安排，壟壟斷客戶戶資源的的人從中中吃回扣扣。實(shí)則則是沒大大公司，將將客戶資資源從總總部接過過來往下下分，從從中得到到好處，沒沒造就高高利潤的的大公司司，產(chǎn)業(yè)業(yè)毀成小小公司，呈呈現(xiàn)出旅旅行社多多元化。中國的的旅行社社壟斷制制度，是是跟美國國的第一一階段旅旅游業(yè)相相對應(yīng)的的，在此此過程中中沒造就就出有高高利潤的的大公司司。誰都都辦公司

9、司，誰都都是小企企業(yè)。在在這種情情況下走走向多元元化，什什么機(jī)構(gòu)構(gòu)都能辦辦，哪兒兒熱哪兒兒就有旅旅行社，呈呈現(xiàn)出多多元化，客客流分散散。個人人撈一把把的心理理越重，越越不會有有大公司司。這種種傳統(tǒng)旅旅行社體體系，毀毀了中國國的旅游游產(chǎn)業(yè)。70、880年代代，美國國旅游業(yè)業(yè)發(fā)生了了重大的的轉(zhuǎn)折，與與AA航航空公司司有關(guān)。AA航航空公司司做了一一個大的的機(jī)票售售票信息息系統(tǒng)，將將各個網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)起起來了，機(jī)機(jī)票做起起來后，就就與美國國旅游協(xié)協(xié)會達(dá)成成了協(xié)議議，所有有的機(jī)票票售票點(diǎn)點(diǎn)都轉(zhuǎn)成成了小旅旅行社，每每個旅行行社都可可以賣機(jī)機(jī)票，也也可以賣賣飯店，把把飯店名名錄、各各個航空空公司的的機(jī)票都都放到其

10、其中，這這樣就形形成了一一個半封封閉的信信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，這個個信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)只對對旅行社社開放，個個人不能能上，使使得所有有的客戶戶必須找找上了網(wǎng)網(wǎng)的旅行行社，旅旅游就從從產(chǎn)品公公司的推推銷體系系走到了了旅行社社給客戶戶組合產(chǎn)產(chǎn)品的體體系，產(chǎn)產(chǎn)品公司司因而知知道做廣廣告必須須做到旅旅行去，各各種信息息都往旅旅行社送送，旅行行社在各各個城市市都有電電話本，電電話打進(jìn)進(jìn)去就能能發(fā)到各各個地方方。這就就變成旅旅行社為為客戶提提供信息息，聚會會各種各各樣的信信息。旅旅游業(yè)由由此發(fā)生生了一次次質(zhì)變，形形成了一一是專業(yè)業(yè)化分工工，二是是信息化化。攬客客的只攬攬客，做做產(chǎn)品的的就只做做產(chǎn)品，客客戶聚集集的就是是小旅

11、行行社，產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)務(wù)的就是是產(chǎn)品服服務(wù)，導(dǎo)導(dǎo)游變成成了自由由職業(yè)者者，整個個形成了了專業(yè)化化分工。專業(yè)化化分工一一定會有有利潤，由由此將美美國旅游游業(yè)變成成了合理理體系。而這個個體系中中正常運(yùn)運(yùn)營的一一個很重重要要素素是，信信用體系系。這個個體系是是完全信信息化的的、專業(yè)業(yè)化的、網(wǎng)絡(luò)化化的、信信用化的的專業(yè)分分工的一一套新的的組合旅旅游體系系，而不不是推銷銷式的。但中國國的現(xiàn)狀狀是沒有有這種網(wǎng)網(wǎng)，各個個小旅行行社都是是小而全全的，沒沒有專業(yè)業(yè)化分工工，都是是個體戶戶。誰也也沒有建建立起這這種信息息網(wǎng)絡(luò)，沒沒有享受受到專業(yè)業(yè)化分工工的好處處，行業(yè)業(yè)混亂，誰誰也掙不不了錢，不不能形成成大的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)體

12、系系。當(dāng)年年還有旅旅行社有有錢，現(xiàn)現(xiàn)在連旅旅行社也也沒有錢錢了。在在美國只只要形成成了這種種體系，最最好的飯飯店一定定有人給給你安排排，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中所有有的網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)都知道道各個城城市的飯飯店怎么么樣，就就能從中中進(jìn)行選選優(yōu)。吃吃回扣的的機(jī)率很很小，它它的這種種結(jié)算體體系沒法法吃回扣扣。電子子結(jié)算，銀銀行撥款款。而美美國的結(jié)結(jié)算體系系實(shí)際形形成了優(yōu)優(yōu)選機(jī)制制，小旅旅行社也也有客源源，沒有有客源它它就關(guān)了了；產(chǎn)品品公司一一定是最最好的產(chǎn)產(chǎn)品大家家都往那那里跑。例如西西安的唐唐人宮，這這個產(chǎn)品品誰都知知道。全全世界的的旅游公公司都往往那兒跑跑。但中中國現(xiàn)在在的旅游游業(yè)不支支持之，不不知道誰誰是最好好的。所

13、所以中國國的第二二次大規(guī)規(guī)模的旅旅游升級級沒完成成。美國現(xiàn)在在的電子子商務(wù)旅旅游，使使信息公公開化（原原來是半半封閉的的，現(xiàn)在在把所有有信息都都送上網(wǎng)網(wǎng)去了），產(chǎn)產(chǎn)生了選選擇旅游游。個人人在網(wǎng)上上就可以以完成訂訂票訂房房有人接接待，不不需要經(jīng)經(jīng)過旅行行社。據(jù)據(jù)今年11月份的的統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)，美美國電子子商務(wù)唯唯一高增增長的領(lǐng)領(lǐng)域就在在旅游業(yè)業(yè)，占其其收入的的三分之之一，今今年一月月份達(dá)112億美美元。美美國的上上網(wǎng)率、信用體體系的健健全，這這套體系系中沒有有物流只只有人流流，有相相對優(yōu)勢勢。但在在中國是是一哄而而起，中中國人上上網(wǎng)人數(shù)數(shù)并不多多，且結(jié)結(jié)算體系系不行，什什么也干干不成。最后唯唯一發(fā)育

14、育出來的的是介于于第二與與第三階階段的打打電話訂訂房中心心，其它它的都沒沒有發(fā)育育出來。中國可可以做成成的是半半封閉的的網(wǎng)，即即打電話話的網(wǎng)。所以中中國處于于一種病病例態(tài)的的扭曲形形態(tài)，國國外旅游游業(yè)的三三個發(fā)展展階段我我們哪一一個也沒沒經(jīng)歷過過。我們們原來以以為中青青旅想走走一條新新的路，其其前后臺臺實(shí)現(xiàn)了了分離。想要做做一套專專業(yè)分工工的體系系，想要要去整合合旅游體體系?？偪傊覀儌冏畛踹M(jìn)進(jìn)入的時時候說它它特棒。而我當(dāng)當(dāng)初跟他他聊這個個思想，他他當(dāng)場叫叫絕，說說我的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)就是是想干這這個。所所以我們們說只有有一個人人有超前前思想，就就是蔣建建寧。我我們最初初其實(shí)是是出于功功利性想想法：將將

15、一卡通通塞進(jìn)去去，我們們告訴他他一卡通通是介于于美國第第二階段段與第三三階段的的一個產(chǎn)產(chǎn)品，它它等于是是拿了卡卡就能進(jìn)進(jìn)這個網(wǎng)網(wǎng)，連旅旅游產(chǎn)品品帶訂機(jī)機(jī)票等都都可以擱擱到其中中，一卡卡通是銀銀行卡，能能實(shí)現(xiàn)結(jié)結(jié)算。因因而我們們認(rèn)為，一一卡通將將會使其其形成旅旅游體系系的大變變革。但但客觀地地講，它它實(shí)際能能旅游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)會有有大的影影響。最最初我們們認(rèn)為這這個理念念跟它的的是一樣樣的，給給其中高高層講了了一次課課，都很很高興，可可以跟著著我們走走。但是是這次調(diào)調(diào)研后弄弄明了實(shí)實(shí)質(zhì)問題題。中青青旅在理理念上完完完全全全是想改改造這個個體制，但但現(xiàn)實(shí)中中三大塊塊實(shí)則在在傳統(tǒng)的的旅游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)慣性性之中。例

16、如后后臺的接接待部門門和原來來一般無無二，還還是在原原來體系系之中，就就是一幫幫個體戶戶，自己己在外面面接了客客人之后后它自己己去安排排，一票票到底，并并沒有專專業(yè)化分分工，老老的體系系并沒有有變動?，F(xiàn)在的的體制中中哪兒也也沒突破破舊體制制，兼并并的一些些地方青青旅，就就是一小小中青旅旅，與中中青旅有有什么區(qū)區(qū)別？按按地域復(fù)復(fù)制。好好不容易易弄了一一青旅在在線，還還不掙錢錢。因此此把機(jī)票票、酒店店擱里面面，不又又變成了了小而全全大而全全了嗎？一切新新的東西西掙不了了錢，又又做成了了老體制制。只是是思想走走到了彼彼岸，并并沒有核核心競爭爭力。他他自己也也不知自自己有什什么核心心競爭力力。他說說自

17、己有有品牌，但但品牌國國旅也有有；一評評比，中中旅是第第一；上上市，國國旅與中中旅也有有。他們們不知怎怎么走到到彼岸，傳傳統(tǒng)旅游游沒有改改變。他他們認(rèn)為為傳統(tǒng)旅旅游還有有銷售額額，不能能廢了之之，但又又確實(shí)什什么也不不是。我們要完完成的中中青旅宣宣言要總總結(jié)其經(jīng)經(jīng)驗，其其核心競競爭力在在五個方方面。中中青旅宣宣言的主主要內(nèi)容容與思路路框架：中國所有有旅游業(yè)業(yè)現(xiàn)在都都處在分分散化無無序化運(yùn)運(yùn)營狀態(tài)態(tài)之下。就和外外貿(mào)公司司一樣，胡胡亂拉客客源，人人一走什什么就帶帶走了。而麥肯肯錫進(jìn)中中化，第第一件事事是風(fēng)險險控制。所有的的生意要要做什么么計算機(jī)機(jī)統(tǒng)計，哪哪些能做做，哪些些不能做做，客戶戶要怎么么統(tǒng)

18、計，風(fēng)風(fēng)險怎么么控制。它等于于是資金金周轉(zhuǎn)的的風(fēng)險、客戶流流失的風(fēng)風(fēng)險、每每一單生生意利潤潤的風(fēng)險險，都加加強(qiáng)控制制。蔣總總上任后后第一件件事也是是加強(qiáng)控控制，他他一上臺臺就撤人人換人，換換到整個個中青旅旅信他了了。按他他們的說說法，實(shí)實(shí)際上，其控制力在中國同行中是最好的公司。其他公司更是沒法看。中青旅把撈的事限制在最小范圍。防風(fēng)險、加強(qiáng)控制的體系，相比較而言，做到了風(fēng)險范圍最小，客戶流失最少，而且挖別人的，比別人強(qiáng)化了控制。它管理的體系絕不是無序化，不象我們想象的那么糟。它比別人更強(qiáng)化了控制，這是中青旅在傳統(tǒng)體系做的一件事。所有中國國旅行社社都在體體外掙錢錢，沒有有真地在在體內(nèi)掙掙到錢的的，

19、凡是是旅游都都在研究究，到體體外撈錢錢去。而而中青旅旅在內(nèi)部部改變機(jī)機(jī)制上，包包括位置置的升遷遷和利益益的刺激激上，相相比而言言做得最最好。它它下很大大功夫做做了激勵勵機(jī)制，所所以它從從體外化化向體內(nèi)內(nèi)化轉(zhuǎn)的的過程，是是做得最最好的。所有國內(nèi)內(nèi)旅行社社都是到到了不需需別人的的協(xié)同，也也沒人可可協(xié)同，但但仔細(xì)去去看，中中青旅有有出了需需求，實(shí)實(shí)際上它它前臺做做客戶，后后臺做產(chǎn)產(chǎn)品時已已有人向向它要產(chǎn)產(chǎn)品了，只只要有人人打來電電話要產(chǎn)產(chǎn)品，怎怎么也會會要產(chǎn)品品去。只只要異地地旅游就就需要當(dāng)當(dāng)?shù)毓舅窘哟灰幌?，怎怎么也會會有客戶戶間交流流，其局局部協(xié)同同能力已已開始有有了。（組組織協(xié)調(diào)調(diào)機(jī)制也也許

20、還沒沒到位，整整體沒有有，但個個體的協(xié)協(xié)同一定定會有，只只要存在在異地旅旅游就會會有）。青旅在在線是做做客戶的的，一定定要找到到協(xié)同人人，沒有有協(xié)同它它就沒必必要存在在。另外外它內(nèi)部部客戶之之間的互互相流動動，只要要有就比比別人強(qiáng)強(qiáng)。如國國旅沒有有前后臺臺，它肯肯定沒有有。我們們寫宣言言時一定定要從積積極方面面寫，只只能說已已經(jīng)開始始了，看看到方向向性的變變化了。旅游業(yè)沒沒人掙到到錢，上上市公司司一定要要到別的的地方找找利潤，就就看誰能能找到，只只要找到到了公司司就是大大公司，來來支持它它不斷融融資，以以此形成成最好的的品牌，然然后有能能力去投投資來建建連鎖店店?？偠灾星嗦玫睦麧櫠嘣?/p>

21、造成了它是唯一的中國最掙錢的公司，它就是多元化也是對的，因為此產(chǎn)業(yè)中沒有高利潤，就允許它到到別的領(lǐng)域中掙錢去，包括它金融為籠頭是干什么？就是要在金融業(yè)中掙錢，股票里掙錢，然后多元投資比如高科技等三大產(chǎn)業(yè)，它總是掙到錢了，掙到錢就造成人才聚合力。整個搞旅游的人都認(rèn)為靠著公司是有希望的，（與國旅不同），能幫其掙到錢。中青旅是國內(nèi)唯一的一家員工認(rèn)為公司有戲，旅游沒掙到錢在別處還能掙到錢，好的人才都往這聚。它的中層都是信任蔣總，認(rèn)為他是能干事的。中青旅對人才有吸引力。中青旅是是中國唯唯一一家家確定要要改造成成新的體體制的公公司，而而且中層層干部全全部認(rèn)同同。年青青的比較較崇拜蔣蔣總，公公司內(nèi)部部有點(diǎn)民

22、民主的氣氣氛，什什么話都都能說說說，說完完后就跟跟著蔣總總走。所所以我認(rèn)認(rèn)為，在在大的戰(zhàn)戰(zhàn)略與思思路上是是清晰的的，公司司領(lǐng)導(dǎo)層層是明確確的，然然后在大大規(guī)模地地改，我我們正在在進(jìn)行一一場革命命，我們們往里面面說我們們的理念念。蔣總總在大的的戰(zhàn)略改改革上認(rèn)認(rèn)識是清清晰的。里面最最核心的的還得以以包總為為準(zhǔn)。這次項目目的三大大報告，第第一個報報告是宣宣言。我我認(rèn)為它它實(shí)際是是要在會會議上講講對外宣宣傳的，如如果我們們把整個個背景、把中國國旅游業(yè)業(yè)麻煩焦焦點(diǎn)行業(yè)業(yè)困難、它做了了什么，做做完了后后的意義義。從行行業(yè)角度度寫，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的地位，就就說它已已做到領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的地位，它它做了什什么在幾幾個方

23、面面，要做做什么，正正在進(jìn)行行什么。接下來來是投資資項目。蔣總總總結(jié)了我我們提的的幾個項項目進(jìn)行行了總結(jié)結(jié)，這也也是我們們戰(zhàn)略報報告的主主要寫作作線索。方向就就是這個個，他拿拿了是要要給投資資者看的的，要給給證臨會會看。作作為附加加報告，由由證券商商給他包包裝，他他現(xiàn)在投投資項目目他明白白，我們們根本不不用急。這并不不是咱們們的事。但我聽聽懂了他他要干什什么，咱咱們給他他推薦要要干什么么?？偣补擦率隆ＪY總總作了概概括。戰(zhàn)略以蔣蔣總的總總結(jié)為主主線寫報報告?；緫?zhàn)略略及信息息網(wǎng)絡(luò)投投資項目目。蔣總總對此的的概括是是：尋求求金融合合作，整整合客戶戶資源，開開拓商務(wù)務(wù)旅游，形形成中青青旅的客客戶

24、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)核心競競爭能力力。即我我們跟他他說的一一卡通，說說出了一一套運(yùn)通通模式。運(yùn)通實(shí)實(shí)際是旅旅游做運(yùn)運(yùn)通卡，然然后就變變成了信信信用卡卡分支了了，完全全是做旅旅游了。整個現(xiàn)現(xiàn)代的旅旅游網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的整合合，這種種卡，尤尤其是包包總講的的商務(wù)旅旅游，蔣蔣一下就就聽懂了了，什么么休閑旅旅游什么么觀光旅旅游，都都不是最最主要的的旅游，目目前的旅旅游就是是商務(wù)旅旅游，商商務(wù)旅游游就是出出差的人人拿一卡卡，一打打電話，就就能取到到機(jī)票，住住進(jìn)賓館館。什么么旅游也也沒有。有一個個概念，如如麾托羅羅拉，一一年的出出差費(fèi)是是一個多多億，如如果把這這筆錢，由由麾托羅羅拉做擔(dān)擔(dān)保，給給每個人人發(fā)一卡卡，一打打電話，每每

25、個城市市都能領(lǐng)領(lǐng)到票，住住進(jìn)賓館館，它肯肯定把這這筆錢都都給你。然后由由你去做做，這中中間就有有一千萬萬的利潤潤。中青青旅想和和中國銀銀行合作作做這個個。跟金金融合作作，既可可產(chǎn)生結(jié)結(jié)算卡，是是此基礎(chǔ)礎(chǔ)上可能能最終能能產(chǎn)生獨(dú)獨(dú)立的信信用卡。然后把把這結(jié)算算卡和信信用卡轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成旅游游卡，就就能建立立介于美美國當(dāng)年年AA網(wǎng)網(wǎng)和現(xiàn)代代整個開開放式的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)電子商商務(wù)之間間的一個個電話服服務(wù)體系系。攜程程網(wǎng)用銀銀行系統(tǒng)統(tǒng)當(dāng)代理理發(fā)卡，已已經(jīng)有一一百五十十萬個會會員，然然后做幾幾個大的的二百人人的電話話中心，整整個安排排住房等等，就等等于有一一百五十十個旅行行社，代代理商只只發(fā)卡，后后臺就研研究產(chǎn)品品，

26、分工工非常明明確，有有一套客客戶系統(tǒng)統(tǒng)管理體體系，前前后中完完全分開開。攜程程網(wǎng)是最最少受到到傳統(tǒng)旅旅游業(yè)的的影響的的，整個個是一專專業(yè)化的的分工體體系。我我認(rèn)為，現(xiàn)在的基本戰(zhàn)略實(shí)際是做信息網(wǎng)絡(luò)，要跟銀行去合作，要推卡，要做兩個億的投入，他們認(rèn)為應(yīng)該有這么多的投入。把整個軟件編好，把卡全面推出去。我們認(rèn)為它跟著招行有一千萬卡，然后再推出一千萬，形成二千萬卡，現(xiàn)在招商行想與之合作共同做一公司，拿這卡結(jié)算發(fā)信用，可能就會成為招商行的信用發(fā)行分支卡，如青旅一卡通。美國的信用卡都有分支卡，發(fā)出去后信用考核是它在考核，然后在你的產(chǎn)品上給一個特殊的優(yōu)惠。我告訴他，我們現(xiàn)在金融上可能會有大的機(jī)會，與金融業(yè)合

27、作是能整合客戶資源的，又建立了信息平臺，又開拓了商務(wù)市場，還能形成客戶網(wǎng)絡(luò)的核心能力。我們告訴他，建連鎖店掙不到錢，還不如發(fā)卡去建起來，然后拿這個點(diǎn)去給有卡的人做服務(wù)，做共性服務(wù)。建分支機(jī)構(gòu)做個性服務(wù)是服務(wù)不過來的，人家咨詢完了還不買。共性服務(wù)就是僅這個卡的服務(wù)，出麻煩給你做點(diǎn)服務(wù)，否則很難做。這一點(diǎn)他已基本接受了這就是基本戰(zhàn)略 。我們要圍繞此給做他做。告訴他投資怎么投?；緫?zhàn)略我們只要把我們的總的思路和思想弄出來，給他兩個美國的模本，一個美國的這個模本，一個運(yùn)通的模本。然后把攜程網(wǎng)寫一下，攜程網(wǎng)已經(jīng)往這轉(zhuǎn)了，這三種要素放到一起，足以支撐這一個點(diǎn)，是什么概念，在干什么，最后就能出參照物，運(yùn)通卡

28、是怎么走的，從旅游這兒發(fā)展信用卡，把三個東西一并就基本知道了。順著這去講，尋求金融合作，整合客戶資源，這幾個要點(diǎn)蔣總現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)了。企業(yè)弄懂懂了短線線戰(zhàn)略及及區(qū)域中中心的投投資戰(zhàn)略略。建立立百家網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，一一百個城城市，每每個城市市找一區(qū)區(qū)域中心心，在客客戶密集集和流向向密集的的地方找找一百個個服務(wù)好好的三星星級賓館館，商流流也最多多，老百百姓去住住也住得得最多，而而大款在在這個點(diǎn)點(diǎn)上給他他安排五五星級酒酒店。在在這個點(diǎn)點(diǎn)建成1100個個服務(wù)中中心，接接待、交交通等都都從這兒兒發(fā)，嫁嫁接到三三星級酒酒店，變變成它的的連鎖網(wǎng)網(wǎng)，整合合旅游資資源，提提升傳統(tǒng)統(tǒng)觀光的的旅游作作業(yè)能力力。一定定要建傳傳統(tǒng)

29、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的操作作能力。短線，探探討大型型網(wǎng)絡(luò)與與連鎖的的酒店的的聯(lián)結(jié)，嫁嫁接的可可能性。要找參參照物研研究旅游游是怎么么做的。國外旅旅游接待待的信用用是怎么么建立起起來的?，F(xiàn)在為為什么不不能自己己建立，只只能在這這個點(diǎn)上上培育。中線戰(zhàn)略略和主題題公園投投資項目目。要推推動臺灣灣統(tǒng)合健健康世界界的投資資。統(tǒng)合合是統(tǒng)一一集團(tuán)建建立起來來的旅游游公司，它它在臺最最好的旅旅游景點(diǎn)點(diǎn)建立起起帶有健健康康樂樂一體化化的度假假村。這這種度假假村實(shí)際際是一旅旅游景點(diǎn)點(diǎn)，它還還能玩，有有健康安安排到各各地旅游游，在東東南亞也也有，現(xiàn)現(xiàn)在全世世界都在在擴(kuò)張，把把蘇州的的度假拿拿出來跟跟它合資資，作完完示范后后在全國

30、國搞，。找人家家的景點(diǎn)點(diǎn)把人家家并過來來。在這這個體系系中中青青旅可以以做景點(diǎn)點(diǎn)管理公公司，借借與臺合合作連鎖鎖管理能能力，發(fā)發(fā)育景點(diǎn)點(diǎn)管理能能力。這這叫推動動臺灣統(tǒng)統(tǒng)合健康康世界，整整合主題題功能景景區(qū)，引引導(dǎo)休閑閑度假旅旅游。在在此要比比較多的的分析休休閑旅游游，為什什么還是是起步期期，有多多大的市市場，怎怎么做，然然后它是是綜合做做法的引引導(dǎo)，同同時它也也要形成成管理能能力，去去管別的的景區(qū)，把把其旅游游體系慢慢慢整合合成管理理能力，提提供管理理能力的的一個系系統(tǒng)，引引導(dǎo)休閑閑旅游的的時候，想想把主題題園區(qū)的的管理，和和度假村村的旅游游管理能能力結(jié)合合起來。這個點(diǎn)點(diǎn)他現(xiàn)在在特別關(guān)關(guān)注，認(rèn)

31、認(rèn)為是中中線能賺賺錢的點(diǎn)點(diǎn)。長線戰(zhàn)略略和旅游游媒體投投資項目目。他現(xiàn)現(xiàn)在是高高度重視視。本來來我們說說的是一一千萬張張卡出來來后要搞搞 紙紙介媒體體，他說說不與報報社雜志志合作，直直接與央央視談，十十頻道，建建旅游頻頻道，在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上與紙紙介媒體體互動，紙紙介是競競加的，誰誰有卡就就給誰，總總之是加加緊聯(lián)絡(luò)絡(luò)央視，整整合中國國媒體資資源，推推動國內(nèi)內(nèi)外旅游游資源的的內(nèi)向聚聚合，通通過把國國內(nèi)外旅旅游資源源的宣傳傳聚合到到中心中中來，要要宣傳就就會找你你，誰好好就控制制誰，推推動外向向傳播。宣傳就就能做起起來，同同時在媒媒體整合合過程中中由于有有其壟斷斷性，才才能從中中掙到大大量的廣廣告費(fèi)，提

32、提高經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。外線戰(zhàn)略略及旅游游商品投投資項目目。這一一點(diǎn)他還還沒完全全認(rèn)同。等于是是搭建一一批好的的旅游商商品，如如云南七七彩。是是專門做做玉的，在在國內(nèi)做做聯(lián)鎖。有一種種海瓷，一一種限量量特殊工工藝的工工藝品，國國寶型的的。每一一種只作作二百個個。要優(yōu)優(yōu)選高壁壁壘旅游游產(chǎn)品，整整合國內(nèi)內(nèi)營銷網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，加加盟就行行，到處處傳播加加盟點(diǎn)，取取得旅游游產(chǎn)品的的高利潤潤。內(nèi)線戰(zhàn)略略與旅游游服務(wù)的的投資項項目。包包括推銷銷網(wǎng)絡(luò)連連鎖體系系還干不不干，這這種服務(wù)務(wù)體系和和營銷的的投入，這這一點(diǎn)我我認(rèn)為叫叫全面延延伸連鎖鎖網(wǎng)絡(luò)，整整合公司司組織體體制，形形成科學(xué)學(xué)管理的的協(xié)同效效應(yīng)。這這牽涉到到長遠(yuǎn)利利

33、潤和管管理效率率。投資資項目就就說到這這程度。當(dāng)然寫寫的方法法不是這這樣的寫寫法。7我們們要研究究全世界界的旅游游體系，研研究贏利利模式，看看看還有有沒有別別的贏利利點(diǎn)，可可以按業(yè)業(yè)務(wù)鏈贏贏利模式式發(fā)現(xiàn)利利潤區(qū)，包包括組織織也叫利利潤區(qū)，叫叫管理利利潤區(qū)，把把所有利利潤區(qū)列列出來，如如成本怎怎么降低低的。中中青旅營營銷上，是是包總的的強(qiáng)項，把把組織調(diào)調(diào)順后還還得研究究營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略。怎怎么推產(chǎn)產(chǎn)品，到到組織都都管。營營銷要做做得稍微微立體化化一點(diǎn)，告告訴他營營銷從哪哪兒做，AARS戰(zhàn)戰(zhàn)略在哪哪個區(qū)域域，先做做什么怎怎么做，營營銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)在區(qū)域域中怎么么布，依依靠什么么力量，在在哪些城城市，別別光是技

34、技術(shù)。這這個網(wǎng)絡(luò)絡(luò)體系誰誰都掙不不到錢誰誰都知道道，營銷銷點(diǎn)略帶帶產(chǎn)品的的戰(zhàn)略，帶帶區(qū)域的的戰(zhàn)略，帶帶網(wǎng)絡(luò)的的戰(zhàn)略，帶帶人才培培訓(xùn)的戰(zhàn)戰(zhàn)略，用用什么人人都說到到，把我我們的弱弱項掩蓋蓋掉。即即使做到到微觀也也沒關(guān)系系，做密密集了有有他不懂懂的就多多做?，F(xiàn)現(xiàn)在的合合同是寫寫三部分分，宣言言、戰(zhàn)略略、營銷銷，比較較急。我我們的基基礎(chǔ)工作作做牢一一點(diǎn)，對對將來做做旅游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)都有有好處，但但有的客客戶需求求也要著著急，要要先弄一一稿慢慢慢磨去。先把框框架搭起起來，把把所有的的思路理理完?？梢园礃I(yè)業(yè)務(wù)鏈、贏利模模式、發(fā)發(fā)現(xiàn)利潤潤區(qū)等思思路來寫寫。包總：李總主要要是講的的架構(gòu)、綱要。我們以以此來定定結(jié)構(gòu)。

35、招行的一一卡通我我們不做做了，但但要做中中行的中中青旅旅旅游卡。戰(zhàn)略上結(jié)結(jié)構(gòu)上要要做調(diào)整整。結(jié)構(gòu)構(gòu)先拿出出來，然然后做一一些調(diào)試試。同時時并行作作全面搜搜索，尋尋找贏利利模式。給機(jī)電電控股寫寫的，還還有局部部產(chǎn)業(yè)的的一些描描述，關(guān)關(guān)于CRRM營銷銷管理體體系的建建設(shè)?？煽梢越梃b鑒一下。米博士負(fù)負(fù)責(zé)總體體結(jié)構(gòu)，盡盡快拿出出來，然然后去充充實(shí)它，讓讓人感覺覺到從近近期長期期有哪此此可操作作性的，象象一幅水水墨畫。局部的的難點(diǎn)我我們可以以討論一一下。要盡早地地幫助新新加入的的幾位了了解情況況。李朝暉：介紹項項目進(jìn)展展情況。（略）包總：項目如何何推進(jìn)？要尋找找國內(nèi)外外的范式式。中青旅要要度過現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的難

36、難題，如如何融資資，如何何投資等等。架構(gòu)一個個邏輯，能能落到增增發(fā)上，看看起來象象一條價價值鏈，搭搭建信息息化的平平臺。滿滿足其基基本要求求。邏輯上第第一個方方面，中中青旅現(xiàn)現(xiàn)在遇到到的真正正麻煩，在在三個層層面：第一個是是資本運(yùn)運(yùn)營層面面。原來來他們搞搞高科技技投入，結(jié)結(jié)果不相相關(guān)多元元化，最最后走不不下去了了，但又又甘心。因為他他知道旅旅游行業(yè)業(yè)是不掙掙錢的，其其現(xiàn)象很很簡單，其其旅游主主業(yè)收入入為1。2億，贏贏利只有有20000萬，這這還是帳帳面上的的，實(shí)際際可能更更低。我我們要拓拓寬思路路看這個個問題，先先把架構(gòu)構(gòu)建起來來。我認(rèn)認(rèn)為我們們面向未未來，只只能用假假設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)來支持持，很難難

37、找到實(shí)實(shí)在意義義上的系系統(tǒng)資料料。只能能找到相相關(guān)資料料，可支支持我們們的研究究。因此此我們要要用假設(shè)設(shè)系統(tǒng)。其財務(wù)務(wù)總監(jiān)劉劉廣明認(rèn)認(rèn)為，要要投資旅旅游主業(yè)業(yè)不可能能掙錢，他他們所有有人都這這樣認(rèn)為為。為什什么要進(jìn)進(jìn)行高科科技投入入，第一一條理由由就是要要尋找次次主業(yè)，找找新的利利潤增長長點(diǎn)（高高科技），這這條路走走不通后后，他們們就開始始投資旅旅游相關(guān)關(guān)業(yè)，比比較大的的方面就就是地方方旅行社社，形成成了各地地的旅行行社。這這些地方方旅行社社參股部部分很大大，有的的達(dá)到了了60%。這種種投資有有什么價價值？僅僅是合并并財務(wù)報報表上有有價值，有有6%的的回報對對他們就就算不錯錯了。但但我認(rèn)為為，

38、這種種回報沒沒有價值值。這些些參股的的地方社社，本來來就與中中青旅有有倒賣顧顧客的關(guān)關(guān)系，現(xiàn)現(xiàn)在參股股進(jìn)去后后，要讓讓其貢獻(xiàn)獻(xiàn)利潤的的時候，還還得要組組織專門門的顧客客批發(fā)給給它，等等于是投投資完后后還得給給其顧客客。否則則連回報報都沒有有。而且且，這些些小旅行行社本來來就處于于快倒閉閉的狀態(tài)態(tài)，要規(guī)規(guī)避風(fēng)險險就不斷斷地要用用顧客去去養(yǎng)它，他他們在投投資項目目的時候候也主要要是投資資這些原原來有業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系的。投投資的結(jié)結(jié)果是：再往哪哪投？他他們一直直在尋找找項目。我們與他他們談的的時候有有新的思思想，即即有五個個方面的的資源可可嫁接。其中包包括媒體體、特種種旅游等等。基本本上他們們也談了了，

39、但找找不到合合適的對對象。例例如有的的體育協(xié)協(xié)會，可可以投資資，還有有景點(diǎn)。他們并并不反對對，而且且吸納。顧客旅旅行無非非是幾件件事：交交通、住住宿、吃吃、購物物等，這這些方面面能否搞搞起一個個聯(lián)鎖？這個聯(lián)聯(lián)鎖以三三星級酒酒店為主主要接待待主體。反過來來，它又又是一個個攬客的的體系。構(gòu)成了了上海、等熱點(diǎn)點(diǎn)上的體體系，然然后再擴(kuò)擴(kuò)展到全全國。關(guān)關(guān)于客房房，他們們并不否否定。我我們現(xiàn)在在要在戰(zhàn)戰(zhàn)略上將將他們串串起來。其麻煩煩是，有有些是概概念上的的，有些些是實(shí)質(zhì)質(zhì)性的。比如云云南七彩彩，我們們談過。它把吃吃購住行行等總和和在一個個公司里里。但是是它不能能出來，這這個地方方它已經(jīng)經(jīng)形成了了品牌，尤尤

40、其是在在云南的的土特產(chǎn)產(chǎn)上，翡翡翠上，已已形成了了品牌的的意識，并并且準(zhǔn)備備包裝上上市。找找了大鵬鵬證券。如果與與之聯(lián)合合，在進(jìn)進(jìn)入云南南之后，一一方面有有資源優(yōu)優(yōu)勢，另另一方面面也保證證游客不不被宰。對這些些力圖作作品牌的的企業(yè)我我們是否否能投資資進(jìn)去？例如，翡翡翠可以以做出精精品來，其其問題是是能否形形成標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)？在切切割上，成成色上等等有一定定的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。這樣樣就可以以向全國國推廣。我們可可以幫其其在全國國建連鎖鎖店，為為其帶來來客源。這種帶帶有擴(kuò)充充旅游資資源的價價值鏈的的延伸，是是存在著著贏利空空間的。不過問問題是，我我們無法法論證之之。如何何來運(yùn)營營？同時時我們也也沒時間間。第二層面面

41、，架構(gòu)構(gòu)完了以以后，實(shí)實(shí)際上這這些旅游游資源已已整合起起來了。這個產(chǎn)產(chǎn)業(yè)升不不了級，要要想辦法法把客源源集聚起起來，通通過后臺臺的信息息處理，把把資源調(diào)調(diào)配到這這些旅游游項目里里去，然然后去滿滿足其中中的旅游游消費(fèi)。提高旅旅游服務(wù)務(wù)質(zhì)量。但是，這這里有第第二個障障礙：他他們怎么么樣能建建立起統(tǒng)統(tǒng)一的前前臺后臺臺接待服服務(wù)，這這需要管管理體系系來支持持。這個個管理體體系的核核心，就就是我們們所看到到的JTTB、運(yùn)運(yùn)通，他他們率先先在這里里建立起起旅游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，這這就是其其信息處處理能力力，去看看看它的的管理，高層實(shí)際只是投資管理部，除此之外基本沒有高層管理職能。只是財務(wù)、只是人事管理。沒有面向旅游

42、產(chǎn)業(yè)帶有戰(zhàn)略層面和系統(tǒng)管理層面的職能，其實(shí)際內(nèi)部管理層面是什么東西？就是從國外批發(fā)回來的顧客，有相應(yīng)的一個個接待部門。同時，跟公民部有所復(fù)制，辦出境旅游，從國外批發(fā)回來的顧客他們進(jìn)行接待，一竿子服務(wù)倒頭。而導(dǎo)游在宰客，對他們還不能管理，一管人就走了。所以專門成立一個部門，他們?nèi)曩徫锏腻X。這個部門要本沒辦法管理。中青旅的的管理體體制確實(shí)實(shí)符合產(chǎn)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)點(diǎn)，小而而全，很很靈活，有有積極性性。但是是富了和和尚窮了了廟。為為整治之之，蔣總總進(jìn)來后后，經(jīng)過過了從管管理文化化，控制制人事、最后是是財務(wù)。先通過過文化整整合統(tǒng)一一思想，后后通過人人事調(diào)動動，最后后在財務(wù)務(wù)上弄了了一條高高壓線，保保證回款款接

43、待人人數(shù)、營營業(yè)額，以以包代管管，使內(nèi)內(nèi)部管理理簡練，其其它都不不管了。在中青青旅內(nèi)部部還有大大大小小小的旅行行社。這這么一個個回構(gòu)，且且還并沒沒有走好好。這種種情況下下，實(shí)際際上造成成公司不不斷分割割的過程程，連計計劃部門門也開始始從事業(yè)業(yè)務(wù)。因因為它沒沒必要做做計劃。旅游批批發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)就是這這樣而來來。結(jié)果果是，整整個一個個大的公公司，其其旅游資資源包括括接待資資源，都都被分割割了。越越來越離離散。現(xiàn)現(xiàn)在靠的的是蔣建建寧控制制著局面面。三分分之二的的業(yè)務(wù)量量是來自自于入境境部。這這是壟斷斷的結(jié)果果。不可可能到海海外搞機(jī)機(jī)構(gòu)。管管控成本本非常大大，風(fēng)險險太大。因此我我提出，能能否在現(xiàn)現(xiàn)有的前前

44、后臺分分離的情情況下，集集合一部部分在公公民市場場上切入入改革，建建立新的的利潤空空間情況況下，比比如說尋尋找到一一個比較較好的客客戶群，如如商務(wù)旅旅游，按按其要求求進(jìn)行資資源整合合，然后后在商務(wù)務(wù)旅客的的信息處處理上搭搭建平臺臺，在這這個業(yè)務(wù)務(wù)起來的的同時，建建立新的的規(guī)則，形形成面向向未來的的大的平平臺的機(jī)機(jī)會。這這是第二二個層面面的難題題。所以以我們一一方面要要在戰(zhàn)略略上滿足足資本運(yùn)運(yùn)營的要要求，同同時要滿滿足知識識管理，尋尋找未來來變革的的機(jī)會，提提升變成成大旅行行社的最最必要的的條件建建立起來來，現(xiàn)在在已看清清，前后后臺分離離，后臺臺處理信信息的能能力進(jìn)行行強(qiáng)化，從從客房訂訂票、報報

45、價系統(tǒng)統(tǒng)計劃系系統(tǒng)開始始等，然然后嫁接接結(jié)算體體系，這這樣青旅旅在線就就有可能能對此形形成支持持，把商商務(wù)旅客客的這種種需求利利用青旅旅在線產(chǎn)產(chǎn)生訂票票系統(tǒng)的的入口。在進(jìn)行行旅游資資源的整整合過程程中進(jìn)行行資本的的投入、兼并，響響應(yīng)商務(wù)務(wù)旅客的的特殊需需求，其其中有很很多文章章可做。這樣的的戰(zhàn)略架架構(gòu)要能能使其出出彩，把把它講通通，近期期能完成成增發(fā)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)期真正正能做到到企業(yè)的的產(chǎn)業(yè)升升級，完完成系統(tǒng)統(tǒng)發(fā)育。難的地地方是，大大家都在在前后臺臺分離下下，公民民市場上上能否形形成一個個銷售通通路，真真正地將將前后臺臺分離出出來。未未來產(chǎn)業(yè)業(yè)升級不不可能在在管理制制度上，不不能突破破現(xiàn)在的的體系。我們要要做到在在局部上上在總體體上滿足足之。把把這種架架構(gòu)描述述出來。要滿足足在資本本運(yùn)營上上的要求求，在管管理上升升級的要要求，未未來產(chǎn)業(yè)業(yè)升