27875現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理

1、 278775現(xiàn)代代企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理第一章：企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理概述一：企業(yè)業(yè)：企業(yè)業(yè)是從事事生產(chǎn)，流通，服務(wù)等等經(jīng)濟(jì)活活動(dòng)，以以產(chǎn)品或或勞務(wù)滿滿足社會(huì)會(huì)需要并并獲取盈盈利，實(shí)實(shí)行經(jīng)濟(jì)濟(jì)核算工工，自主主經(jīng)營，獨(dú)立核核算，自自負(fù)盈虧虧，依法法設(shè)立的的經(jīng)濟(jì)實(shí)實(shí)體，是是社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的基基本單位位。營利利性機(jī)構(gòu)構(gòu)，創(chuàng)造造利潤。二，企業(yè)業(yè)的效率率包括：制度效效率和經(jīng)經(jīng)營管理理效率。合理的的制度和和有效的的經(jīng)營管管理，可可以使企企業(yè)更好好適應(yīng)市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)展展要求，從而使使企業(yè)獲獲得長期期發(fā)展。1:制度度效率：是由土土地，資資本，勞勞動(dòng)力和和技術(shù)等等生產(chǎn)要要素投入入生產(chǎn)活活動(dòng)中的的集合方方式?jīng)Q定定的。2:經(jīng)營

2、營管理效效率：是是同計(jì)劃劃，組織織，指揮揮和控制制這些管管理方式式?jīng)Q定的的。三，企業(yè)業(yè)的6個(gè)特征征：1：企業(yè)業(yè)直接為為社提供供產(chǎn)品和和服務(wù)2：企業(yè)業(yè)是營利利性的經(jīng)經(jīng)濟(jì)組織織：營利利是企業(yè)業(yè)與行政政組織和和其它社社組織的的根本區(qū)區(qū)別。3：企業(yè)業(yè)必須實(shí)實(shí)行獨(dú)立立核算，自負(fù)盈盈虧4：企業(yè)業(yè)擁有經(jīng)經(jīng)營自主主權(quán)：包包括產(chǎn)品品決定權(quán)權(quán)，產(chǎn)品品銷售權(quán)權(quán)，人事事權(quán)，分分配權(quán)。5：企業(yè)業(yè)是納稅稅單位6：企業(yè)業(yè)行使企企業(yè)應(yīng)有有的職能能：以企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動(dòng)的計(jì)計(jì)劃，組組織，指指揮，控控制和監(jiān)監(jiān)督?？傊笃髽I(yè)是社社代社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)力力量的基基礎(chǔ)，企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)力的總總和構(gòu)成成社會(huì)生生產(chǎn)力。企業(yè)的的發(fā)展?fàn)顮顟B(tài)決定定著

3、整個(gè)個(gè)社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)生展展水平。社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展規(guī)模和和速度，不僅取取決于企企業(yè)的規(guī)規(guī)模和數(shù)數(shù)量，更更重要的的取決于于每個(gè)企企業(yè)的活活力和素素質(zhì)。四：企業(yè)業(yè)的類型型：1：按所所屬經(jīng)濟(jì)濟(jì)部門分分：工業(yè)業(yè)企業(yè)，農(nóng)業(yè)企企業(yè)，運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)業(yè)，建筑筑安裝企企業(yè)，金金融企業(yè)業(yè)，物資資企業(yè)，郵電企企業(yè)，商商業(yè)企業(yè)業(yè)2：按生生產(chǎn)要素素所占比比重分類類：A:勞動(dòng)動(dòng)密集型型企業(yè)：指技術(shù)術(shù)裝備程程度低，用人多多，產(chǎn)品品成本中中活勞動(dòng)動(dòng)消耗所所占比重重大的企企業(yè)。劃劃分依據(jù)據(jù)：1: 按企企業(yè)投入入的技術(shù)術(shù)裝備等等固定資資金和勞勞動(dòng)配合合比例劃劃分，即即單位勞勞動(dòng)力使使作技術(shù)術(shù)裝備等等固定資資金耗量量少的企企業(yè)。22：按生生

4、產(chǎn)經(jīng)營營成本構(gòu)構(gòu)成來劃劃分，即即成本中中活勞動(dòng)動(dòng)消耗所所占比重重較大的的企業(yè)。3：按資資本有機(jī)機(jī)構(gòu)成高高低來劃劃分，即即機(jī)構(gòu)成成低的企企業(yè)。B:資金金密集型型企業(yè)（也叫技技術(shù)密集集型企業(yè)業(yè)）：高高裝備，用人少少，產(chǎn)品品有競爭爭力。鋼鋼鐵工業(yè)業(yè)企業(yè)，石油化化工企業(yè)業(yè)，汽車車制造企企業(yè)。C:知識(shí)識(shí)密集型型企業(yè)：現(xiàn)代化化的科學(xué)學(xué)成就。需化費(fèi)費(fèi)較多的的科研時(shí)時(shí)間和產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)費(fèi)用。電子計(jì)計(jì)算機(jī)工工業(yè)，飛飛機(jī)和宇宇航工業(yè)業(yè)，在規(guī)規(guī)模集成成電路工工業(yè)，咨咨詢服務(wù)務(wù)企業(yè)3：安生生產(chǎn)資料料所有制制形式分分類：全全包所有有制企業(yè)業(yè)、集體體所有制制企業(yè)，私營企企業(yè)，合合營企業(yè)業(yè)，外資資企業(yè)。4：按企企業(yè)規(guī)模模分：

5、大大，中，小企業(yè)業(yè)，依據(jù)據(jù)：生產(chǎn)產(chǎn)能力，機(jī)器設(shè)設(shè)備的數(shù)數(shù)量，固固定資產(chǎn)產(chǎn)原值，職工人人數(shù)四個(gè)個(gè)方面。5：對(duì)公公司組織織形態(tài)的的企業(yè)分分類：按按公司債債務(wù)清償償責(zé)任分分為無限限公司，有限責(zé)責(zé)任公司司，兩合合公司，股份公公司，兩兩合股份份公司。按公司司經(jīng)營業(yè)業(yè)務(wù)的內(nèi)內(nèi)容：工工業(yè)公司司，商業(yè)業(yè)公司，保險(xiǎn)公公司。按公司業(yè)業(yè)務(wù)分布布：地區(qū)區(qū)性公司司，全國國性公司司和跨國國公司。五：企業(yè)業(yè)的系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)基基本構(gòu)成成要素：企業(yè)系系統(tǒng)主由由人，財(cái)財(cái)，物，信息，目標(biāo)等等5個(gè)要素素組成。六：企業(yè)業(yè)系統(tǒng)流流程：11，企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品流程（研究設(shè)計(jì)制造銷售售反反饋）2：企業(yè)業(yè)價(jià)值流流程（核核算，監(jiān)監(jiān)督，控控制財(cái)務(wù)務(wù)系統(tǒng)）

6、3：企業(yè)業(yè)人事流流程。44：企業(yè)業(yè)的信息息流程（信息收收集，傳傳輸，控控制。）六：企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理的含含義：經(jīng)經(jīng)營管理理就是指指對(duì)企業(yè)業(yè)經(jīng)營活活動(dòng)的管管理，可可分為兩兩在部分分：1：生產(chǎn)產(chǎn)管理：是指實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營目標(biāo)，有效地地利用生生產(chǎn)資源源，對(duì)企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)生過程程進(jìn)行計(jì)計(jì)劃、組組織、控控制，生生產(chǎn)出滿足市市場(chǎng)需要要的產(chǎn)品品或提供供社會(huì)需需要的服服務(wù)的管管理活動(dòng)動(dòng)2：經(jīng)營營管理：是指企企業(yè)以市市場(chǎng)為中中心，依依據(jù)企業(yè)業(yè)外部環(huán)環(huán)境的變變化趨勢(shì)勢(shì)和內(nèi)部部條件，制定經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)，確定定經(jīng)營方方向，選選擇目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策和戰(zhàn)略略規(guī)劃，制定營營銷策略略，并相相應(yīng)地進(jìn)進(jìn)得財(cái)務(wù)務(wù)決策等等一

7、系列列活動(dòng)。主導(dǎo)地地位，具具有戰(zhàn)略略性和全全局性特特點(diǎn)。企企業(yè)經(jīng)營營的好壞壞，取決決于其管管理經(jīng)營營水平。七：企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營觀念：企業(yè)的的經(jīng)營觀觀念是對(duì)對(duì)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營宗旨旨和經(jīng)營營過程中中各種基基本關(guān)系系及其處處理所具具有的基基本觀念念、態(tài)度度和信念念。它貫貫穿于經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)的全過過程，涉涉及到經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)的各個(gè)個(gè)方面，是企業(yè)業(yè)全體職職工行為為的基本本價(jià)值和和精神支支柱，也也是整個(gè)個(gè)企業(yè)管管理活動(dòng)動(dòng)的指導(dǎo)導(dǎo)思想。因此，企企業(yè)應(yīng)著著力于：1：樹立立明確，清晰的的經(jīng)營觀觀念；22：經(jīng)營營觀念反反映商品品經(jīng)濟(jì)和和經(jīng)營活活動(dòng)的客客觀規(guī)律律性，符符合企業(yè)業(yè)經(jīng)營的的性質(zhì)和和要求；3：檢討討企業(yè)的的經(jīng)營觀觀念

8、，摒摒棄不適適應(yīng)時(shí)代代特點(diǎn)及及要求的的舊觀念念，創(chuàng)立立新思想想，新觀觀念，使使經(jīng)營觀觀念適應(yīng)應(yīng)時(shí)代的的前進(jìn)步步伐。包包括：市場(chǎng)觀念念：市場(chǎng)場(chǎng)觀念是是企業(yè)經(jīng)經(jīng)營觀念念的核心心。A:以市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向向，以顧顧客的要要求為中中心來組組織開展展企業(yè)一一切活動(dòng)動(dòng)。B:市場(chǎng)觀觀念要求求企業(yè)積積極研究究，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)顧客潛潛在需要要。C:通過各各種營銷銷活動(dòng)激激發(fā)和創(chuàng)創(chuàng)造出人人們的需需要，實(shí)實(shí)現(xiàn)潛在在市場(chǎng)，去創(chuàng)造造市場(chǎng)，創(chuàng)造顧顧客。開拓創(chuàng)新新觀念：企業(yè)經(jīng)經(jīng)營是一一種創(chuàng)新新性活動(dòng)動(dòng)，創(chuàng)新新性事業(yè)業(yè)，企業(yè)業(yè)經(jīng)營觀觀念的精精髓就是是創(chuàng)新精精神。提提高企業(yè)業(yè)對(duì)環(huán)境境適應(yīng)能能力和競競爭能力力的根本本手段是是創(chuàng)新。人力資源源觀

9、念：A:人力力資源的的觀念是是指企業(yè)業(yè)以待職職工及其其關(guān)系的的觀點(diǎn)的的信念。B:人力力資源是是企業(yè)最最重要最最寶貴的的資源，是企業(yè)業(yè)中唯一一具有能能動(dòng)性，能夠?yàn)闉閿鄤?chuàng)造造的力量量。C:人力資資源是可可開發(fā)的的資源，具有無無窮潛力力，是企企業(yè)活力力的源泉泉。D:管理要要激發(fā)人人的積極極性，主主動(dòng)性，創(chuàng)造性性，充分分挖抿人人的潛能能。E:企業(yè)必必須努力力培養(yǎng)造造就一個(gè)個(gè)具有高高度素質(zhì)質(zhì)，強(qiáng)烈烈責(zé)任心心和有創(chuàng)創(chuàng)業(yè)精神神的管理理者集團(tuán)團(tuán)。社會(huì)責(zé)任任觀念：企業(yè)的的社會(huì)責(zé)責(zé)任是企企業(yè)為所所處社會(huì)會(huì)的福利利而必須須承擔(dān)的的道義上上的責(zé)任任。企業(yè)業(yè)經(jīng)營的的社會(huì)責(zé)責(zé)任觀念念是指：企業(yè)在在作出經(jīng)營營決策及及從事經(jīng)

10、經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)過程中中，必須須考慮，重視和和關(guān)心社社會(huì)的福福利。企企業(yè)對(duì)自自身經(jīng)營營為社會(huì)會(huì)造成的的不良影影響和社社會(huì)本身身問題的的解決都都應(yīng)負(fù)起起責(zé)任。企業(yè)應(yīng)應(yīng)為建立立良好的的社風(fēng)氣氣，提高高總的社社會(huì)福利利和維持持一個(gè)良良好的生生存發(fā)展展環(huán)境作作出貢獻(xiàn)獻(xiàn)，而不不是損害害社會(huì)。為此，企業(yè)在在從事經(jīng)經(jīng)營的過過程中，要處理理好企業(yè)業(yè)利潤，消費(fèi)者者需要以以及社會(huì)會(huì)福利三三者之間間的關(guān)系系，把三三個(gè)方面面的利益益統(tǒng)一起起來。經(jīng)濟(jì)效益益觀念：是指企企業(yè)充分分有效地地利用所所能取得得的經(jīng)營營資源，提供更更多更好好的商品品和服務(wù)務(wù)滿足市市場(chǎng)的需需要，從從擴(kuò)大銷銷售中增增加利潤潤的經(jīng)營營觀念。八：企業(yè)業(yè)經(jīng)營觀觀

11、念與管管理制度度：企業(yè)業(yè)管理制制度是指指有關(guān)約約束和調(diào)調(diào)整企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理活動(dòng)動(dòng)中的各各種特定定經(jīng)營管管理行為為式和關(guān)關(guān)系的行行為規(guī)則則。經(jīng)營營觀念作作為指導(dǎo)導(dǎo)人們行行為的規(guī)規(guī)范，也也是一種種制度，是一種種無形的的制度，企業(yè)經(jīng)經(jīng)營觀念念必須體體現(xiàn)在經(jīng)經(jīng)營得理理的實(shí)踐踐活動(dòng)和和具體操操作上，落實(shí)到到一套規(guī)規(guī)范化，可操作作的制度度體系當(dāng)當(dāng)中。企企業(yè)經(jīng)營營觀念只只有轉(zhuǎn)變變?yōu)橹贫榷?，才能能指?dǎo)，約束，規(guī)范企企業(yè)及企企業(yè)中每每個(gè)群體體和個(gè)人人的行為為；才能能使企業(yè)業(yè)經(jīng)營行行為擺脫脫因?yàn)槭率伦冞w或或某領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人一進(jìn)進(jìn)的想法法變化而而引起的的隨意性性，短期期性，為為經(jīng)營事事業(yè)持久久發(fā)展提提供保障障。九：企業(yè)業(yè)

12、經(jīng)營目目標(biāo)：指指一定時(shí)時(shí)間內(nèi)企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動(dòng)所要要達(dá)到的的要求。其主要要內(nèi)容有有：1，貢獻(xiàn)獻(xiàn)目標(biāo)，2，市場(chǎng)場(chǎng)目標(biāo)，3，發(fā)展展目標(biāo)，4，利益益目標(biāo)。十：制定定企業(yè)經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)的原則則：1：以提提高企業(yè)業(yè)的綜全全經(jīng)濟(jì)效效益為中中心2：突出出重點(diǎn)，解決經(jīng)經(jīng)營觀念念3：反映映現(xiàn)實(shí)，兼顧將將來。十一：經(jīng)經(jīng)營方針針：企業(yè)業(yè)經(jīng)營方方針要依依據(jù)企業(yè)業(yè)的環(huán)境境和特點(diǎn)點(diǎn)以信經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)來制定定。企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營方針是是指導(dǎo)某某個(gè)時(shí)期期生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)的行動(dòng)動(dòng)綱領(lǐng)。經(jīng)營方方針也是是實(shí)現(xiàn)經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)和貫徹徹經(jīng)營思思想的具具體途徑徑和指導(dǎo)導(dǎo)規(guī)范。主要包包括一些些具有戰(zhàn)戰(zhàn)略性質(zhì)質(zhì)的問題題：1：企業(yè)業(yè)經(jīng)營方方向：是是指

13、企業(yè)業(yè)產(chǎn)品方方向或企企業(yè)服務(wù)務(wù)方向，具體就就是為誰誰服務(wù)的的問題。2：企業(yè)業(yè)經(jīng)營重重點(diǎn)：是是指企業(yè)業(yè)在經(jīng)營營中突出出某個(gè)由由易到難難，如速速度，價(jià)價(jià)格，質(zhì)質(zhì)量，服服務(wù)等3：企業(yè)業(yè)技術(shù)發(fā)發(fā)展：企企業(yè)技術(shù)術(shù)發(fā)展，涉及到到許多問問題，如如技術(shù)發(fā)發(fā)展水平平，技術(shù)術(shù)開發(fā)方方式，資資金的籌籌借等，這些都都應(yīng)有一一定的方方針給出出指導(dǎo)。4：企業(yè)業(yè)產(chǎn)品銷銷售：企企業(yè)為了了擴(kuò)大產(chǎn)產(chǎn)品銷售售量，是是提高現(xiàn)現(xiàn)有市場(chǎng)場(chǎng)占有率率，還是是開拓新新的市場(chǎng)場(chǎng)，采用用何種促促銷方式式等，也也有一個(gè)個(gè)方針問問題。第二章現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度第一節(jié)，現(xiàn)代企企業(yè)制度度的含義義一：企業(yè)業(yè)制度：是指以以產(chǎn)權(quán)制制度為基基礎(chǔ)和核核心的企企業(yè)的組組

14、織和管管理制度度。構(gòu)成成企業(yè)制制度的基基本內(nèi)容容包括企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度度，組織織制度和和管理制制度三個(gè)個(gè)方面。二：企業(yè)業(yè)制度的的分類：從企業(yè)業(yè)資產(chǎn)所所有者形形式來觀觀察，企企業(yè)制度度可以分分為個(gè)人人業(yè)主制制，合伙伙制和公公司制三三種基本本類型。1：個(gè)人人業(yè)主制制：個(gè)人人出資辦辦，個(gè)人人負(fù)無限限的責(zé)任任。屬于于自然人人企業(yè)。也稱個(gè)個(gè)人企業(yè)業(yè)或獨(dú)資資企業(yè)。2：合伙伙制企業(yè)業(yè)：合伙伙出資辦辦。承擔(dān)擔(dān)無限責(zé)責(zé)任，出出資人要要對(duì)企業(yè)業(yè)的全部部責(zé)任承承擔(dān)連帶帶責(zé)任，責(zé)任無無限化。屬于自自然人企企業(yè)。合合伙企業(yè)業(yè)不具人人法人資資格，不不能獨(dú)立立承擔(dān)民民事法律律責(zé)任。合伙企業(yè)業(yè)的產(chǎn)權(quán)權(quán)轉(zhuǎn)讓須須經(jīng)所有有合伙人人

15、同意方方可進(jìn)行行。所有有合伙人人，可以以代表企企業(yè)，對(duì)對(duì)外進(jìn)行行經(jīng)濟(jì)活活動(dòng)。3：公司司制企業(yè)業(yè)：公司司制企業(yè)業(yè)的特征征是由多多個(gè)人出出資辦并并組成一一個(gè)法人人的企業(yè)業(yè)。有限限責(zé)任。優(yōu)點(diǎn)：AA有限責(zé)責(zé)任；BB可以發(fā)發(fā)行股票票和債券券來籌資資；C:發(fā)行股股票和了了限責(zé)任任，能籌籌集到巨巨額資本本； DD:公司司具有獨(dú)獨(dú)立壽命命; EE:管理理效率高高：所有有權(quán)與管管理權(quán)分分離。公公司制企企業(yè)制度度也稱為為法人企企業(yè)制度度缺點(diǎn)：AA創(chuàng)辦公公司手續(xù)續(xù)復(fù)雜，組建費(fèi)費(fèi)用高。 B政府府對(duì)公司司制企業(yè)業(yè)有較多多的限制制（因公公公司資資本由多多數(shù)股東東享有，政府必必須嚴(yán)格格控制來來保障股股東權(quán)利利）.CC:不能

16、能嚴(yán)格保保密（財(cái)財(cái)務(wù)狀況況公布于于眾）DD:雙重重繳納所所征稅。三：現(xiàn)代代企業(yè)：是指所所有者和和經(jīng)營者者分離，并指技技術(shù)現(xiàn)代代和管理理現(xiàn)代化化的企業(yè)業(yè)組織形形式。四：現(xiàn)代代企業(yè)的的特征：1：所有有者與營營者分離離。2：擁有有現(xiàn)代技技術(shù)。33：擁有有現(xiàn)代化化的管理理。4：企業(yè)業(yè)規(guī)模不不斷擴(kuò)大大，組織織呈現(xiàn)擴(kuò)擴(kuò)大張趨趨勢(shì)。五：現(xiàn)在在企業(yè)制制度的基基本特征征：1：產(chǎn)權(quán)關(guān)關(guān)系明晰晰。企業(yè)業(yè)擁有出出資者投投資形成成的全部部法人財(cái)財(cái)產(chǎn)權(quán)，成為獨(dú)獨(dú)立享受受民主權(quán)權(quán)利承擔(dān)擔(dān)民事責(zé)責(zé)任的法法人實(shí)體體。2：企業(yè)業(yè)以其全全部法人人財(cái)產(chǎn)，依法自自主經(jīng)營營，自負(fù)負(fù)盈虧，照章納納稅，對(duì)對(duì)出資者承承擔(dān)資產(chǎn)產(chǎn)保值增增值責(zé)任任

17、。3：出資資者按投投入企業(yè)業(yè)的資本本額享有有選擇管管理者，資產(chǎn)受受益和重重大決策策三項(xiàng)主主要權(quán)利利。企業(yè)業(yè)破產(chǎn)時(shí)時(shí)出資者者只以其其投放企企業(yè)的資資本額為為限為企企業(yè)債務(wù)務(wù)負(fù)有限限責(zé)任。4：企業(yè)業(yè)按照市市場(chǎng)需求求組織生生產(chǎn)經(jīng)營營，以提提高勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)率和和經(jīng)濟(jì)效效益為目目的，政政府不直直接干預(yù)預(yù)經(jīng)營活活動(dòng)，企企業(yè)在市市場(chǎng)中優(yōu)優(yōu)勝劣汰汰，長期期虧損，資不抵抵債的依依法破產(chǎn)產(chǎn)。5：建立立科學(xué)的的企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)體制制和組織織管理制制度，調(diào)調(diào)節(jié)所有有者，經(jīng)經(jīng)營者和和職工之之間的關(guān)關(guān)系，形形成激勵(lì)勵(lì)和約束束相結(jié)合合的機(jī)制制。六：現(xiàn)代代企業(yè)制制度的精精髓：是是產(chǎn)權(quán)明明晰化。產(chǎn)權(quán)明明晰是現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度的的首要特特

18、征。七：現(xiàn)代代企業(yè)制制度的核核心：現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度的的核心是是建立企企業(yè)法人人資產(chǎn)制制度。八：現(xiàn)代代企業(yè)制制度的主主體：現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度的的主體是是公司制制度。第二節(jié)：現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度度九：產(chǎn)權(quán)權(quán)：是財(cái)財(cái)產(chǎn)權(quán)的的簡稱，它是法法定主體體對(duì)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)所擁有有的各項(xiàng)項(xiàng)權(quán)能的的總和。包括：1：產(chǎn)權(quán)權(quán)是以財(cái)財(cái)產(chǎn)為基基礎(chǔ)的若若干權(quán)能能的集合合。經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)中分分：所有有權(quán)，占占有權(quán)，支配權(quán)權(quán)和使用用權(quán)。法法學(xué)中分分所有權(quán)權(quán)（是指指對(duì)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的實(shí)際際擁有），使用用權(quán)（經(jīng)經(jīng)營權(quán)，是指在在法律允允許的范范圍內(nèi)，以生產(chǎn)產(chǎn)或其他他方式使使用財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的權(quán)利），收益益權(quán)（是是指直接接以財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的使用用或通過過財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓而獲獲取的權(quán)

19、權(quán)利）和和支配權(quán)權(quán)（處置置權(quán)，是是指通過過出租或或出售把把與財(cái)產(chǎn)產(chǎn)有關(guān)的的權(quán)利讓讓渡給他他人，從從中取得得收益的的權(quán)利）。2：產(chǎn)權(quán)權(quán)的基礎(chǔ)礎(chǔ)和核心心是所有有權(quán)3：產(chǎn)權(quán)權(quán)所包含含的各項(xiàng)項(xiàng)權(quán)能可可以統(tǒng)一一可以分分離。即:所有權(quán)權(quán)，經(jīng)營營權(quán)，收收益權(quán)，支配權(quán)權(quán)是可以以統(tǒng)一也也可以分分離的。4：產(chǎn)權(quán)權(quán)的權(quán)能能在一定定條件下下可以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化。十：產(chǎn)權(quán)權(quán)制度：是指以以產(chǎn)權(quán)為為依托，對(duì)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)關(guān)系進(jìn)進(jìn)行合理理有效地地組合，調(diào)節(jié)的的制度安安排。十二，產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度度在市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中中的功能能：1,產(chǎn)權(quán)權(quán)制度界界定交易易界區(qū)的的功能。2，產(chǎn)權(quán)權(quán)制度的的規(guī)范交交易行為為的功能能3:產(chǎn)權(quán)權(quán)制度具具有形成成穩(wěn)定預(yù)預(yù)期的功功能4：

20、產(chǎn)權(quán)權(quán)制度的的激勵(lì)功功能5：產(chǎn)權(quán)權(quán)制度具具有提高高資源配配置效率率的功能能。十三：制制約產(chǎn)權(quán)權(quán)制度變變革的因因素和產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度度的類型型：產(chǎn)權(quán)權(quán)制度是是生產(chǎn)關(guān)關(guān)系與生生產(chǎn)力結(jié)結(jié)合的機(jī)機(jī)制，其其形態(tài)受受以下因因素制約約：1：商品品經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)階段的的特征2：財(cái)產(chǎn)產(chǎn)關(guān)系的的所有制制特征3：實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)職職能所必必要的企企業(yè)組織織形式特特征分類：11:簡單單，粗陋陋的企業(yè)業(yè)制度和和產(chǎn)權(quán)制制度（個(gè)個(gè)人，私私人企業(yè)業(yè)）2：自然然人企業(yè)業(yè)制度和和產(chǎn)權(quán)制制度（如如獨(dú)資，合伙企企業(yè)）3：現(xiàn)代代股份公公司的企企業(yè)制度度和產(chǎn)權(quán)權(quán)制度4：國有有制的企企業(yè)制度度和產(chǎn)權(quán)權(quán)制度。十四：現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)產(chǎn)權(quán)制制度：是是以公司司制企業(yè)業(yè)

21、的法人人資產(chǎn)為為基礎(chǔ)，以出資資者原始始所有權(quán)權(quán)、公司法法人產(chǎn)權(quán)權(quán)與公司司經(jīng)營權(quán)權(quán)相互分分離為特特征，以以股東會(huì)會(huì)，董事事會(huì)，執(zhí)執(zhí)行機(jī)構(gòu)構(gòu)作為法法人治理理結(jié)構(gòu)來來明確各各自權(quán)力力，責(zé)任任和利益益的企業(yè)業(yè)財(cái)產(chǎn)組組織制度度。十五：原原始所有有權(quán)：是是指出資資人（股股東）對(duì)對(duì)投入資資本的終終極所有有權(quán)。這這種原始始所有權(quán)權(quán)表現(xiàn)為為股權(quán)，股票是是它的載載體。股股權(quán)又稱稱股東權(quán)權(quán)，既不不是物權(quán)權(quán)，也不不是債權(quán)權(quán)，股東東直接占占有的客客體不是是營運(yùn)中中的公司司財(cái)立，而是股股票。股股東一旦旦出資入入股，不不能要求求退股抽抽出資本本。不能能對(duì)公司司實(shí)際財(cái)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行行支配。擁有股股票。股股權(quán)是一一種綜合合性權(quán)利利，

22、包括括：1,對(duì)股票票的所有有權(quán)，有有處置權(quán)權(quán)，轉(zhuǎn)讓讓，抵押押。2：對(duì)公公司決策策的參與與權(quán)。33對(duì)公司司收益參參與分配配權(quán)利。4其他權(quán)權(quán)利：優(yōu)優(yōu)先購買買本公司司股票權(quán)權(quán)利。十六：法法人產(chǎn)權(quán)權(quán)：是指指公司作作為法人人對(duì)公司司財(cái)產(chǎn)的的排他性性使用權(quán)權(quán)，經(jīng)營營權(quán)，收收益權(quán)和和自由處處置權(quán)。原始所有有權(quán)與法法人產(chǎn)權(quán)權(quán)的分離離對(duì)現(xiàn)代代企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度度的建立立有重要要意義。三點(diǎn)P118.十七：企企業(yè)經(jīng)營營權(quán)：是是指在法法律允許許的范圍圍內(nèi)，以以生產(chǎn)或或其他方方式使用用財(cái)產(chǎn)的的權(quán)利，在法律律法人產(chǎn)權(quán)權(quán)與經(jīng)營營權(quán)的分分離。公司治理理結(jié)構(gòu)：是由股股東會(huì)，董事和和和高級(jí)級(jí)經(jīng)理人人員三者者組成的的一種組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。

23、這種種三層治治理結(jié)構(gòu)構(gòu)的特點(diǎn)點(diǎn)是使得得原始所所有權(quán)，公司產(chǎn)產(chǎn)權(quán)，經(jīng)經(jīng)營權(quán)各各有人格格化的載載體，責(zé)責(zé)權(quán)明確確劃分，界定明明確，其其中股東東大會(huì)是是公司最最高權(quán)利利機(jī)構(gòu)；董事會(huì)會(huì)是由股股東大會(huì)會(huì)選舉產(chǎn)產(chǎn)生的公公司決策策和管理理機(jī)構(gòu)；董會(huì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下的的高級(jí)經(jīng)經(jīng)理人員員組成公公司管理理與執(zhí)行行機(jī)構(gòu)。這種治治理機(jī)構(gòu)構(gòu)，具有有一定制制衡關(guān)系系，可以以相互制制約，從從而保證證公司資資產(chǎn)的完完整性公公司法人人團(tuán)體的的意志。第三節(jié)，現(xiàn)代企企業(yè)組織織制度十七：公公司的組組織形式式：債務(wù)務(wù)角度分分類：無無限責(zé)任任公司，有限責(zé)責(zé)任公司司（500人），兩合公公司，股股份有限限公司，股份兩兩合公司司。股份份制企業(yè)業(yè)。十八

24、：公公司組織織制度：1：股東東大會(huì)最高高權(quán)力機(jī)機(jī)構(gòu)2：董事事會(huì)（由由股東大大會(huì)選出出）：由由董事組組成的負(fù)負(fù)責(zé)公司司經(jīng)營管管理活動(dòng)動(dòng)的合議議制機(jī)構(gòu)構(gòu)。是公公司法定定代表。實(shí)行集集體負(fù)責(zé)責(zé)制。3：公司司執(zhí)行機(jī)機(jī)構(gòu)：是是公司業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng)斬最高高指揮中中心，受受聘董事事會(huì)，在在董事會(huì)會(huì)授權(quán)范范圍內(nèi)，對(duì)公司司事務(wù)擁擁有管理理權(quán)和代代理權(quán)。實(shí)行首首長負(fù)責(zé)責(zé)制（即即公司總總經(jīng)理個(gè)個(gè)人負(fù)責(zé)責(zé)制）。職權(quán)如如下：A:貫徹徹執(zhí)行董董事會(huì)決決議，就就公司重重大經(jīng)營營管理問問題與董董事會(huì)保保持聯(lián)系系。B,計(jì)劃劃，C,組織，D全事，E技術(shù)，F(xiàn)協(xié)調(diào)，G ,對(duì)外關(guān)關(guān)系。十九：公公司決策策機(jī)構(gòu)的的特點(diǎn)：公司決決策機(jī)構(gòu)構(gòu)處理是

25、是公司組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)的最高層，有如下下特點(diǎn)：1：公司司決策機(jī)機(jī)構(gòu)處于于公司內(nèi)內(nèi)部，而而不在公司司外部。公司作作為法人人，對(duì)其其資產(chǎn)的的經(jīng)營必必須擁有有決策權(quán)權(quán)，而且且必須在在公司內(nèi)內(nèi)部，即即由自身身來決策策。2：公司司決策機(jī)機(jī)構(gòu)實(shí)行行集休決決策。集集體決策策能夠保保證決策策的正確確性和科科學(xué)性。3：公司司決策機(jī)機(jī)構(gòu)分為為兩二層層次，第第一層次次為股東東大會(huì)，是公司司最高權(quán)權(quán)力機(jī)構(gòu)構(gòu)，第二二層次為為董事會(huì)會(huì)，是公公司常設(shè)設(shè)機(jī)構(gòu)。股東大大會(huì)及選選出的董董事會(huì)是是公司的的決策機(jī)機(jī)構(gòu)。第四節(jié)：現(xiàn)代企企業(yè)管理理制度二十：現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理制制度：即即公司管管理制度度，是現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度的的基本內(nèi)內(nèi)容之一一。

26、是在在現(xiàn)代企企業(yè)產(chǎn)權(quán)權(quán)制度，組織制制度的基基礎(chǔ)上，適應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)代生產(chǎn)產(chǎn)力的發(fā)發(fā)展的客客觀規(guī)律律，按照照市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的需要要，建立立起來的的以系列列資源管管理的制制度體系系。二十一：現(xiàn)代企企業(yè)管理理制度的的內(nèi)容：一：實(shí)施施戰(zhàn)略管管理：就就是企業(yè)業(yè)管理人人員確定定組織的的長期經(jīng)經(jīng)營發(fā)展展方向，制定具具體的實(shí)實(shí)績目標(biāo)標(biāo)，根據(jù)據(jù)有關(guān)的的內(nèi)部和和外部環(huán)環(huán)境因素素，研究究實(shí)現(xiàn)這這些目標(biāo)標(biāo)的戰(zhàn)略略并貫徹徹執(zhí)行選選定的戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃的過程程。主要要內(nèi)容有有：1，確定定戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營內(nèi)容容與使命命。2：確立立戰(zhàn)略目目標(biāo)；33：進(jìn)行行戰(zhàn)略規(guī)規(guī)則4：戰(zhàn)略略實(shí)施。5：評(píng)估估戰(zhàn)略實(shí)實(shí)績，進(jìn)進(jìn)行積極極的調(diào)整整。二：建立立適應(yīng)現(xiàn)

27、現(xiàn)代化生生產(chǎn)要求求的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)制度：現(xiàn)代企企業(yè)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)制度度應(yīng)該體體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)專家化化，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)集團(tuán)化化和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)民主化化的管理理制度。三：建立立科學(xué)化化人力資資源管理理制度：1：切實(shí)實(shí)重視和和加強(qiáng)人人力資源源管理；2：按人人力資源源的特點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行人人力資源源管理；3：根據(jù)據(jù)企業(yè)的的使命目目標(biāo)和經(jīng)經(jīng)宮戰(zhàn)略略進(jìn)行人人力資源源管理。四：建設(shè)設(shè)以企業(yè)業(yè)精神，企業(yè)形形象等內(nèi)內(nèi)容為中中心的企企業(yè)文化化。企業(yè)業(yè)的精神神是在共共同的價(jià)價(jià)值觀，世界觀觀，人生生觀基礎(chǔ)礎(chǔ)上形成成的，是是企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理，行為為規(guī)范，職業(yè)道道德等企企業(yè)整體體素質(zhì)的的反映。企業(yè)形象象是企業(yè)業(yè)文化的的外在表表現(xiàn)，是是企業(yè)的的無形資資產(chǎn)。企企業(yè)形象

28、象同企業(yè)業(yè)的精神神形象和和物質(zhì)形形象構(gòu)成成。第三章現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略第一節(jié)：現(xiàn)代企企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略的的基本概概念一：企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的概概念及特特征：概念：企企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略是是在商品品經(jīng)濟(jì)和和的的市場(chǎng)競競爭的歷歷史階段段中，企企業(yè)為了了取得競競爭優(yōu)勢(shì)勢(shì)，謀求求長期的的生存和和穩(wěn)定發(fā)發(fā)展，在在調(diào)查預(yù)預(yù)測(cè)和把把握企業(yè)業(yè)外部環(huán)環(huán)境和內(nèi)內(nèi)部條件件變化的的基礎(chǔ)上上，以正正確的戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想，根據(jù)據(jù)企業(yè)目目標(biāo)，對(duì)對(duì)企業(yè)較較長時(shí)期期全局的的發(fā)展作作出的綱綱要性、方向性性的決策策。特征：11：全局局性 22：長遠(yuǎn)遠(yuǎn)的目的的性，33：系統(tǒng)統(tǒng)性 44：競爭爭性 5：風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)性 6：特殊性性 7：相相對(duì)穩(wěn)定定性和變變

29、動(dòng)性。二：企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的構(gòu)構(gòu)成要素素：1：企業(yè)業(yè)的外部部環(huán)境（技術(shù)）2：行業(yè)業(yè)環(huán)境（分析競競爭對(duì)手手，新加加入的競競爭對(duì)手手，顧客客的討價(jià)價(jià)還價(jià)，供應(yīng)者者討價(jià)還還價(jià)，以以及替代代產(chǎn)品的的威脅）3：企業(yè)業(yè)使命（是企業(yè)業(yè)組織存存在的目目的和理理由） 4：企業(yè)資資源運(yùn)用用，5：企業(yè)業(yè)文化 6：協(xié)同作作用。第二節(jié)：企業(yè)經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略環(huán)境分分析三：企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略環(huán)境境分析定定義：企企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略環(huán)環(huán)境分析析，是為為制定企企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略而而對(duì)末來來外部環(huán)環(huán)境的信信息進(jìn)行行搜集、預(yù)測(cè)、加工處處理和研研究的工工作，是是企業(yè)確確定戰(zhàn)略略目標(biāo)、制定戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃、配置置戰(zhàn)略資資源和組組織戰(zhàn)略略實(shí)施的的重要依依據(jù)

30、，也也是制定定企業(yè)經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略的一個(gè)個(gè)重要環(huán)環(huán)節(jié)。四：企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略環(huán)境境的內(nèi)容容：戰(zhàn)略略環(huán)境是是指企業(yè)業(yè)的外部部環(huán)境和和內(nèi)部條條件。外外部環(huán)境境是企業(yè)業(yè)外部各各種影響響因素的的總稱。包括兩兩個(gè)方面面：1，宏觀觀環(huán)境（間接因因素,指以企企業(yè)經(jīng)營營活動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生間接接影響的的較大的的社會(huì)力力量）：宏觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)因素素，政治治法律因因素，社社會(huì)人文文因素，科技因因素，自自然資源源因素等等。2：微觀觀環(huán)境（直接因因素，指指對(duì)企業(yè)業(yè)經(jīng)營活活動(dòng)產(chǎn)生生直接影影響的較較小的社社會(huì)力量量）：市市場(chǎng)需求求因素，競爭因因素，自自身資源源因素，分銷因因素，直直接有關(guān)關(guān)的政策策法令等等。內(nèi)篰條件件就是企企業(yè)本身身的內(nèi)部部條

31、件。如企業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力，協(xié)同能能力，應(yīng)應(yīng)變能力力，競爭爭能力，獲利能能力，開開發(fā)創(chuàng)新新能力。是可控控因素，可以通通過努力力提高企企業(yè)能力力，也可可能由于于管理不不善削弱弱。按構(gòu)構(gòu)成要素素分5個(gè)方面面：人力力資源因因素，資資金因素素，物資資因素，技術(shù)工工藝因素素，信息息因素。按能力力分有88個(gè)方面面：經(jīng)營營管理能能力，應(yīng)應(yīng)變能力力，競爭爭能力，創(chuàng)新開開發(fā)能力力，生產(chǎn)產(chǎn)能力，銷售能能力，獲獲利能力力，財(cái)務(wù)務(wù)能力。五：企業(yè)業(yè)外部環(huán)環(huán)境和內(nèi)內(nèi)部環(huán)境境的關(guān)系系：一方方面，企企業(yè)外部部環(huán)境以以企業(yè)內(nèi)內(nèi)部條件件起著制制約作用用，另一一方面，改善企企業(yè)內(nèi)部部條件，增強(qiáng)企企業(yè)實(shí)力力，以將將反作用用于外部部環(huán)境

32、。分析企企業(yè)內(nèi)部部部環(huán)境的的目的，就是要要尊重客客觀可能能性的前前提下，充分發(fā)發(fā)揮主觀觀能動(dòng)性性，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)外外部環(huán)境境和內(nèi)部部環(huán)境的的最佳組組合，形形成特定定戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略和它它的外部部環(huán)境和和內(nèi)部條條件，這這三者應(yīng)應(yīng)當(dāng)是平平衡的。第三節(jié)：企業(yè)使使命與戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)六：企業(yè)業(yè)使命：是指企企業(yè)組織織存的目目的和理理由。七：企業(yè)業(yè)使命的的意義：1：企業(yè)業(yè)使命保保證了企企業(yè)內(nèi)部部成員對(duì)對(duì)企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營營方向認(rèn)認(rèn)識(shí)一致致，便于于協(xié)同行行動(dòng)。22：企業(yè)業(yè)使命是是確定企企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略目目標(biāo)的前前提。33：企業(yè)業(yè)使命是是獲取和和分配企企業(yè)資源源的基礎(chǔ)礎(chǔ)。4：企業(yè)業(yè)使命是是經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案制定和和選擇的的依

33、據(jù)。5：企業(yè)業(yè)使命在在企業(yè)中中便于形形成共同同語言和和企業(yè)文文化。八：企業(yè)業(yè)使命的的確定：1：以市市場(chǎng)為導(dǎo)導(dǎo)向確定定企業(yè)使使命。22：以顧顧客和市市場(chǎng)需求求為導(dǎo)向向確定企企業(yè)使命命。（分分析企業(yè)業(yè)是干什什么的，首先企企業(yè)的顧顧客是誰誰，其次次，顧客客在哪里里，再次次，顧客客的價(jià)值值是什么么，最后后，企業(yè)業(yè)將如何何發(fā)展。）九：企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)的性性質(zhì)：企企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略目目標(biāo)是戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的核心心，它是是根據(jù)企企業(yè)既定定的使命命和宗旨旨，以及及企業(yè)的的任務(wù)在在分析內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，企企業(yè)在較較長時(shí)期期內(nèi)所預(yù)預(yù)期達(dá)到到的目標(biāo)標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的性質(zhì)質(zhì)：1：戰(zhàn)略略目標(biāo)是是企業(yè)在在完成使使命過程程中所

34、追追求的最最終結(jié)果果，是實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)使命和和衡量企企業(yè)工作作的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。它必必須是企企業(yè)是干干什么和和應(yīng)該是是干什么么的引導(dǎo)導(dǎo)出來。2：戰(zhàn)略略目標(biāo)是是一個(gè)體體系，但但不包羅羅萬象，要突出出重點(diǎn)。是在各各種各樣樣需要和和目標(biāo)之之間進(jìn)行行平衡。3：戰(zhàn)略目目標(biāo)能使使企業(yè)各各種經(jīng)營營資源和和管理力力量集中中使用。4：在企企業(yè)生存存的各層層次，各各領(lǐng)域都都需要有有戰(zhàn)略目目標(biāo)，以以保證企企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。十：企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)的內(nèi)內(nèi)容：11：企業(yè)業(yè)盈利能能力（資資本利潤潤率，銷銷售利潤潤率，成成本費(fèi)用用率，營營業(yè)利潤潤率）22：市場(chǎng)場(chǎng)競爭地地位（銷銷售收入入，市場(chǎng)場(chǎng)占有率率，市場(chǎng)場(chǎng)覆蓋率率，顧客客

35、滿意率率）3：市場(chǎng)場(chǎng)目標(biāo)，4：發(fā)展展目標(biāo)，5資源目目標(biāo)，66社會(huì)責(zé)責(zé)任目標(biāo)標(biāo)，7職工福福利目標(biāo)標(biāo)。十一：戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)制定原原則：11主次性性原則，2層次性性原則，3激勵(lì)性性原則44數(shù)量化化原則。（指標(biāo)標(biāo)定量）。十二：戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的結(jié)構(gòu)構(gòu)：1：以市市場(chǎng)占有有率為重重點(diǎn)的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)結(jié)構(gòu)。2：以盈盈利為重重點(diǎn)煌戰(zhàn)略目目標(biāo)結(jié)構(gòu)構(gòu)，3：以創(chuàng)創(chuàng)新為重重點(diǎn)的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)結(jié)構(gòu)。4：以低低成本為為重點(diǎn)的的戰(zhàn)略目目標(biāo)結(jié)構(gòu)構(gòu)。5：以企企業(yè)形象象為重點(diǎn)點(diǎn)的戰(zhàn)略略目標(biāo)結(jié)結(jié)構(gòu)。第四節(jié)：企業(yè)總總體戰(zhàn)略略十三：企企業(yè)總體體戰(zhàn)略：是指由由企業(yè)最最高主管管人員制制定的有有關(guān)企業(yè)業(yè)總體和和長遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展的戰(zhàn)戰(zhàn)略，是是企業(yè)最最高層次次

36、的戰(zhàn)略略。分為為成長型型戰(zhàn)略，穩(wěn)定型型戰(zhàn)略和和緊縮型型戰(zhàn)略。十四：成成長型戰(zhàn)戰(zhàn)略：包包括8種：產(chǎn)產(chǎn)品-市場(chǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略，企企業(yè)內(nèi)部部裂變戰(zhàn)戰(zhàn)略。企企業(yè)一體體化戰(zhàn)略略，多角角化戰(zhàn)略略，企業(yè)業(yè)購并戰(zhàn)戰(zhàn)略，合合資經(jīng)營營戰(zhàn)略，聯(lián)合與與協(xié)作戰(zhàn)戰(zhàn)略，企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)戰(zhàn)略。十五：產(chǎn)產(chǎn)品-市場(chǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略：企企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略四四要素：（現(xiàn)有有產(chǎn)品，未來產(chǎn)產(chǎn)呂，現(xiàn)有有市場(chǎng)和和，未來來市場(chǎng)）包括44種戰(zhàn)略略1：市場(chǎng)場(chǎng)滲透戰(zhàn)戰(zhàn)略：指指企業(yè)以以現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品在現(xiàn)現(xiàn)有市場(chǎng)場(chǎng)上努力力擴(kuò)大銷銷售的策策略?；蚧?qū)ΜF(xiàn)有有產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行小的的改進(jìn)，從現(xiàn)有有市場(chǎng)上上贏得更更多的顧顧客。2：產(chǎn)品品開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略：指指企業(yè)不不斷開發(fā)發(fā)新產(chǎn)品品，以滿滿足用戶戶的策略

37、略3：市場(chǎng)場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略略：是通通過拓展展新市場(chǎng)場(chǎng)擴(kuò)大產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售量的的策略，包括市市場(chǎng)區(qū)域域的拓展展和消費(fèi)費(fèi)需求的的拓展，即尋找找新的顧顧客或挖挖掘原有有消費(fèi)者者新的需需求4：全方方位創(chuàng)新新戰(zhàn)略：企業(yè)向向一個(gè)新新市場(chǎng)推推出別的的企業(yè)從從沒有生生產(chǎn)過的的全新產(chǎn)產(chǎn)品。十六：企企業(yè)內(nèi)部部裂變戰(zhàn)戰(zhàn)略：企企業(yè)內(nèi)部部裂變指指企業(yè)發(fā)發(fā)展其各各服務(wù)性性職能部部門，如如采購部部門，人人事部門門，銷售售部門以以及研究究開發(fā)部部門，使使它們由由原來的的成本中中心變成成利潤中中心，或或者更進(jìn)進(jìn)一點(diǎn)成成為附屬屬于原企企業(yè)的子子公司，以此達(dá)達(dá)到發(fā)展展的目的的。十七：一一體化經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略：指企企業(yè)充分分利用自自己在產(chǎn)產(chǎn)品上

38、，市場(chǎng)上上和技術(shù)術(shù)上的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，不不斷地從從后向，前向和和水平方方向發(fā)展展的總體體性謀劃劃。企業(yè)業(yè)將業(yè)務(wù)務(wù)范圍延延伸到產(chǎn)產(chǎn)、供、銷各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)。縱向：后后向一體體化戰(zhàn)略略：往原原料方向向走。前前向一體體化戰(zhàn)略略：往市市場(chǎng)方向向走。橫向一體體化戰(zhàn)略略又稱水水平一體體化戰(zhàn)略略：是指指兼并、聯(lián)合同同類的企企業(yè)。十八：多多角化戰(zhàn)戰(zhàn)略：指指企業(yè)跨跨行業(yè)經(jīng)經(jīng)營。十九：穩(wěn)穩(wěn)定性戰(zhàn)戰(zhàn)略：是是指企業(yè)業(yè)遵循過過去相同同的經(jīng)營營目標(biāo)，保持一一貫的成成長速度度，同時(shí)時(shí)不改變變基本的的產(chǎn)品或或經(jīng)營范范圍。它它是企業(yè)業(yè)對(duì)產(chǎn)品品，市場(chǎng)場(chǎng)等方面面采取以以守為功功，以安安全經(jīng)營營為宗旨旨，不冒冒較大風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的一一種戰(zhàn)略略。企業(yè)采用用

39、穩(wěn)定性性戰(zhàn)略的的原因：1：因?yàn)闉槠髽I(yè)實(shí)實(shí)力較差差，企業(yè)業(yè)滿足于于以往的的經(jīng)營業(yè)業(yè)績，希希望保持持才追求求與過去去大體相相同的業(yè)業(yè)績和目目標(biāo)。22：企業(yè)業(yè)外部環(huán)環(huán)境惡化化，而企企業(yè)一時(shí)時(shí)又找不不到進(jìn)一一步發(fā)展展的機(jī)會(huì)會(huì)時(shí)，便便采取了了穩(wěn)定性性維持的的戰(zhàn)略。3：企業(yè)業(yè)不愿冒冒改變現(xiàn)現(xiàn)行戰(zhàn)略略而帶來來的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。二十：中中小企業(yè)業(yè)特點(diǎn)：1：對(duì)市市場(chǎng)變化化的適應(yīng)應(yīng)能力強(qiáng)強(qiáng)，2：市場(chǎng)場(chǎng)信息傳傳遞快，3：資金金缺乏，4：經(jīng)營營風(fēng)險(xiǎn)大大5：生產(chǎn)產(chǎn)成本相相對(duì)較高高。二十一：中小企企業(yè)戰(zhàn)略略思想：1，在市市場(chǎng)競爭爭中打短短平快22：推行行集中兵兵力的原原則3：新特特奇異44以變應(yīng)應(yīng)變5找空隙隙。二十二：中小企企業(yè)

40、戰(zhàn)略略的類型型：1：依附附型企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略：指指中小企企業(yè)將自自己的生生產(chǎn)經(jīng)營營和發(fā)展展與某一一個(gè)大型型企業(yè)聯(lián)聯(lián)系起來來，為大大企業(yè)提提供配套套服務(wù)，成為大大企業(yè)系系列化生生產(chǎn)中的的一個(gè)組組成部分分，進(jìn)行行專業(yè)化化生產(chǎn)與與開發(fā)。2：拾遺遺補(bǔ)缺型型企業(yè)經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略（選擇擇大企業(yè)業(yè)不愿涉涉足的邊邊緣市場(chǎng)場(chǎng)作為目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)），3：聯(lián)合合競爭型型企業(yè)經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略。4:密集型型企業(yè)經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略（選擇擇能發(fā)揮揮自身優(yōu)優(yōu)勢(shì)的小小塊目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行專專業(yè)化經(jīng)經(jīng)營的戰(zhàn)戰(zhàn)略）5：后發(fā)發(fā)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略：指市市場(chǎng)競爭爭中處于于“弱者者”地位位的中小小企業(yè)。第四章：企業(yè)紅紅營決策策與經(jīng)營營計(jì)劃第一節(jié)：經(jīng)營決決策概述

41、述一：經(jīng)營營決策：是指根根據(jù)預(yù)定定的目標(biāo)標(biāo)做出行行動(dòng)的決決定，準(zhǔn)準(zhǔn)確理解解決策的的概念，要注意意以下四四點(diǎn)：11：決策策要有明明確的目目標(biāo)2：決策策要有多多個(gè)備選選方案，3：決策策核心是是方案的的分析比比較，44：決策策是面對(duì)對(duì)末來的，是行動(dòng)動(dòng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。經(jīng)營決策策是指在在企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)宮宮活動(dòng)中中，為實(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)定定的目標(biāo)標(biāo)或解決決新遇到到的重大大問題，在充分分考慮企企業(yè)內(nèi)部部條件和和外部環(huán)環(huán)境的基基礎(chǔ)上，擬訂出出若干可可行方案案，然后后從中作作出具有有判斷性性的選擇擇，確定定一個(gè)較較佳方案案的過程程，現(xiàn)代代企業(yè)管管理認(rèn)為為：管理理的重點(diǎn)點(diǎn)在經(jīng)營營，經(jīng)營營的重點(diǎn)點(diǎn)在決策策。經(jīng)營決策策的目標(biāo)標(biāo)：是使使

42、企業(yè)環(huán)環(huán)境，經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略，企業(yè)業(yè)能力三三者動(dòng)態(tài)態(tài)平衡企業(yè)經(jīng)營營的目的的：謀求求企業(yè)外外部環(huán)境境，內(nèi)部部條件和和經(jīng)營目目標(biāo)之間間的動(dòng)態(tài)態(tài)平衡。二：經(jīng)營營決策的的作用：1：正確確的紅宮宮決策是是企業(yè)生生存和發(fā)發(fā)展的重重要保證證。2：正確確的決策策是調(diào)動(dòng)動(dòng)職工積積極性，實(shí)現(xiàn)企企業(yè)經(jīng)營營目標(biāo)的的重要條條件。三：經(jīng)營營決策的的分類：1：按決決策的重重要程試試劃分：戰(zhàn)略決策策：是指指有關(guān)企企業(yè)末來來發(fā)展的的全局性性，長期期性產(chǎn)決決策。如如新產(chǎn)品品的開發(fā)發(fā)，技術(shù)術(shù)改造，生產(chǎn)布布局，人人力資源源的開發(fā)發(fā)。戰(zhàn)術(shù)決策策：主要要是解決決如何組組織企業(yè)業(yè)資源的的具體問問題，目目的是提提高管理理效能，如：生生產(chǎn)組織織，

43、勞動(dòng)動(dòng)平衡，設(shè)備更更新，存存貨控制制，生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度控控制。2：按作作出決策策問題出出現(xiàn)的重重復(fù)程度度劃分程序化決決策：如如訂貨程程序，制制訂生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)計(jì)計(jì)劃，生生產(chǎn)進(jìn)度度。非程序化化決策：如新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)，市場(chǎng)場(chǎng)開拓，重大人人事變更更3：按決決策問題題所處的的條件及及結(jié)果的的可靠性性劃分確定型決決策：每每個(gè)方案案所需的的條件都都是已知知的，并并能預(yù)先先準(zhǔn)備了了解其必必然結(jié)果果，如設(shè)設(shè)備大修修，物資資采購風(fēng)險(xiǎn)型決決策：指指每一個(gè)個(gè)備選方方案的執(zhí)執(zhí)行，在在不同外外部狀態(tài)態(tài)下會(huì)出出現(xiàn)不同同的結(jié)果果，因此此決策時(shí)時(shí)一般可可根據(jù)數(shù)數(shù)據(jù)資料料測(cè)算各各種結(jié)果果出現(xiàn)的的概率，這時(shí)的的決策就就存在其其他不利利結(jié)果

44、可可能出現(xiàn)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。非確定型型決策：這一類類的決策策，即決決策方案案受多種種不可預(yù)預(yù)知因素素影響，方案多多種預(yù)期期結(jié)果都都有可能能出現(xiàn)，而且出出現(xiàn)任一一結(jié)果的的概率無無法根據(jù)據(jù)資料測(cè)測(cè)算出來來。4：按作作出決策策的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層次劃劃分：（1）高高層決策策（2）中層層決策（3）基層層決策四：經(jīng)營營決策的的程序：1：調(diào)查查研究經(jīng)經(jīng)營狀況況與環(huán)境境（第一一步工作作，是經(jīng)經(jīng)營決策策的基礎(chǔ)礎(chǔ)，）22：明確確經(jīng)營問問題，確確定經(jīng)營營目標(biāo)，3擬定可可行方案案4：對(duì)經(jīng)經(jīng)營方案案進(jìn)行分分析，評(píng)評(píng)價(jià)和選選擇，55：經(jīng)營營方案的的實(shí)施與與反饋。五：擬定定備案方方案，應(yīng)應(yīng)具備以以下特點(diǎn)點(diǎn)：1：可行行性：方方案能組組織實(shí)

45、施施，有條條件實(shí)現(xiàn)現(xiàn)決策目目標(biāo)2：整體體詳盡性性：備選選方案應(yīng)應(yīng)包括盡盡可能的的可行方方案。3：排斥斥性：各各方案相相互獨(dú)立立，有根根本性差差異4：定量量化：盡盡可能以以數(shù)據(jù)說說明方案案的目標(biāo)標(biāo)，影響響因素及及實(shí)施效效果5：條理理化，直直觀化：方案要要簡明扼扼要，層層次清晰晰，系統(tǒng)統(tǒng)性強(qiáng)。第二節(jié)：經(jīng)營決決策方法法及運(yùn)用用六：決策策概括為為兩大類類：一是是定性決決策方法法，二是是定量決決策方法法七：定性性決策方方法：11：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)決策法法（主觀觀性強(qiáng)）2：專家家決策法法：也叫叫德爾菲菲法。是是函請(qǐng)某某些專家家就一定定問題提提出書面面看法和和意見，對(duì)專家家意見綜綜全歸納納，整理理后，再再分寄給給各專

46、家家繼續(xù)征征求意見見，如此此反復(fù)數(shù)數(shù)次，直直至意見見比較集集中為至至。3：方案案前提分分析法（分析方方案前提提能否成成立，不不分析方方案）4：頭腦腦風(fēng)暴法法：也叫叫暢談會(huì)會(huì)法，就就是邀請(qǐng)請(qǐng)專家，針對(duì)一一定范圍圍的問題題，敞開開思想暢暢所欲言言，同時(shí)時(shí)有條規(guī)規(guī)矩：11：鼓勵(lì)勵(lì)每一個(gè)個(gè)人獨(dú)立立思考，開闊思思路，不不要重復(fù)復(fù)別人的的意見，2：意見見和建議議越多越越好，不不受限制制，也不不怕沖突突，3：對(duì)別別人的意意見不要要反駁，不要批批評(píng)，也也要作結(jié)結(jié)論4：可以以補(bǔ)充和和發(fā)表相相同的意意見，這這種方法法目的在在于集思思廣益，鼓勵(lì)創(chuàng)創(chuàng)新。八：定量量決策方方法1：確定定型決策策：又叫叫盈虧分分析，損損益

47、分析析，保本本分析，量本利利分析。公式：目目標(biāo)利潤潤=收入-變動(dòng)成成本固定定成本=（銷售售單價(jià)成本本單價(jià)）*數(shù)量固固定成本本。當(dāng)利利潤為00時(shí)，求求出盈虧虧平衡點(diǎn)點(diǎn)產(chǎn)量。經(jīng)營安全全率=（產(chǎn)品品銷售量量盈虧虧平衡點(diǎn)點(diǎn)產(chǎn)量）除以產(chǎn)產(chǎn)品銷售售量。30%以以上安全全，255%300%比較較安全，15%-225%不不大好，10%15%要警惕惕，10%以以下危險(xiǎn)險(xiǎn)2：風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)型決策策：決策策樹方析析法：指指將構(gòu)成成決策方方案的有有關(guān)因素素，以樹樹狀圖形形的方式式表現(xiàn)出出來，并并據(jù)以分分析和選選擇決策策方案的的一種系系統(tǒng)分析析法。PP56頁頁公式。3：非確確定型決決策：指指決策者者不能依依資料測(cè)測(cè)算各種種狀態(tài)

48、出出現(xiàn)的概概率，方方案選擇擇主要取取決于決決策者分分析問題題的能力力，主觀觀態(tài)度和和經(jīng)驗(yàn)。樂觀法：又稱大大中取大大法。樂樂觀，風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)較大大。比較較各方案案在不同同自然狀狀態(tài)下的的最大收收益值，并選擇擇其中最最大者。悲觀法：又稱小小中取大大法。比比較各方方案在不不同自然然狀態(tài)下下的最小小收益值值，并選選擇其中中最大者者。后悔值法法：大中中取小法法。比較較各方案案在不同同自然狀狀態(tài)下的的最大收收益值，并選擇擇其中最最小者機(jī)會(huì)均等等法。以上四種種計(jì)算方方法見PP58頁頁。第三節(jié)：經(jīng)營計(jì)計(jì)劃九：經(jīng)營營計(jì)劃：是指根根據(jù)社會(huì)會(huì)長遠(yuǎn)和和當(dāng)前發(fā)發(fā)展的需需要，企企業(yè)外部部環(huán)境和和內(nèi)部條條件的變變化，為為對(duì)企業(yè)業(yè)

49、生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)實(shí)行全全面計(jì)劃劃管理，實(shí)現(xiàn)預(yù)預(yù)期的經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)和提高高經(jīng)濟(jì)效效益制定定的計(jì)劃劃。十：經(jīng)營營計(jì)劃的的作用：經(jīng)營計(jì)計(jì)劃是企企業(yè)經(jīng)宮宮思想，經(jīng)宮目目標(biāo)，經(jīng)經(jīng)營方針針，經(jīng)營營決策和和策略的的進(jìn)一步步具體化化，是企企業(yè)全體體職工在在未來一一定時(shí)期期內(nèi)的行行動(dòng)綱領(lǐng)領(lǐng)。加強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的的計(jì)劃管管理，對(duì)對(duì)滿足社社會(huì)需要要，提高高經(jīng)濟(jì)效效益，對(duì)對(duì)企業(yè)的的成敗興興衰等，具有十十分重要要的作用用。1：經(jīng)營營計(jì)劃是是社會(huì)化化大生產(chǎn)產(chǎn)的客觀觀需要?，F(xiàn)在生生產(chǎn)過程程復(fù)雜，具有高高度比例例性和連連續(xù)性，分工精精細(xì)，協(xié)協(xié)作嚴(yán)密密，這樣樣就要求求有一個(gè)個(gè)統(tǒng)一的的，嚴(yán)密密的計(jì)劃劃，作為為全體職職工共同同行動(dòng)綱綱領(lǐng)。2

50、：經(jīng)營營計(jì)劃是是企業(yè)本本身求得得生存和和發(fā)燕尾尾服的需需要。自自負(fù)盈虧虧，要有有計(jì)劃和和預(yù)見能能力，要要通過計(jì)計(jì)劃管理理，正確確地貫徹徹企業(yè)的的經(jīng)營思思想，經(jīng)經(jīng)宮方針針，以實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營目標(biāo)。十一：經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃結(jié)構(gòu)：1：企業(yè)業(yè)計(jì)劃體體系：經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃，業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃和和作業(yè)計(jì)計(jì)劃2：經(jīng)營營計(jì)劃結(jié)結(jié)構(gòu)：以以利潤為為中心3：滾動(dòng)動(dòng)式計(jì)劃劃：是一一種長，短期計(jì)計(jì)劃結(jié)合合起來，并隨著著時(shí)間的的推移，逐步將將計(jì)劃期期向前延延伸的計(jì)計(jì)劃方法法。特點(diǎn)：1：逐步步延伸：隨時(shí)間間的推移移，計(jì)劃劃不斷向向前延伸伸2：遠(yuǎn)近近結(jié)合：由于計(jì)計(jì)劃期逐逐步推移移，任何何時(shí)候，企業(yè)都都有遠(yuǎn)近近結(jié)合的的計(jì)劃3：遠(yuǎn)粗粗近細(xì)：遠(yuǎn)

51、期計(jì)計(jì)劃比較較概略，著重目目標(biāo)，戰(zhàn)戰(zhàn)略，近近期計(jì)劃劃安排詳詳盡具體體，著得活活動(dòng)過程程，實(shí)施施細(xì)節(jié)。以遠(yuǎn)導(dǎo)導(dǎo)近，由由近及遠(yuǎn)遠(yuǎn)。4：切合合實(shí)際：計(jì)劃隨客客觀形式式的變化化，經(jīng)營營方針的的轉(zhuǎn)制和和實(shí)際執(zhí)執(zhí)行的結(jié)結(jié)果而及及時(shí)進(jìn)行行調(diào)整修修正，因因而能切切合實(shí)際際，保持持計(jì)劃對(duì)對(duì)實(shí)踐過過程的指指導(dǎo)作用用。十二：經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃的制定定：長期期計(jì)劃的的制定，期計(jì)劃劃的制定定，年度度營運(yùn)計(jì)計(jì)劃的制制定。第五章：新產(chǎn)品品開發(fā)管管理第一節(jié)新新產(chǎn)品開開發(fā)的意意義一：產(chǎn)品品：是指指能夠提提供給市市場(chǎng)么引引起人們們注意、獲得，使用或或消費(fèi)，從而滿滿足人的的欲望或或需要的的一切東東西。二：核心心產(chǎn)品：是指顧顧客在購購買某

52、種種產(chǎn)品時(shí)時(shí)所追求求的最基基本的效效用或利利益，因因而是購購買才購購買產(chǎn)品品的真正正原因。三：形式式產(chǎn)品：是主要要表現(xiàn)在在產(chǎn)品的的商標(biāo)、質(zhì)量、形態(tài)、包裝、特色等等方面。、四：延伸伸產(chǎn)品：主要是是產(chǎn)品的的質(zhì)量保保證和售售后服務(wù)務(wù)。五：新產(chǎn)產(chǎn)品：是是根據(jù)新新的原理理構(gòu)思設(shè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)產(chǎn)品，是是采用新新的原料料，材料料和新技技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品，是具具有新的的性能特特點(diǎn)和用用途的產(chǎn)產(chǎn)品。六：新產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)具具備的條條件：11：產(chǎn)品品在結(jié)構(gòu)構(gòu)，性能能，材質(zhì)質(zhì)，技術(shù)術(shù)特征等等某一方方面或幾幾個(gè)方面面有顯著著改進(jìn)、提高或或有獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)。2：具有有先進(jìn)性性，實(shí)用用性，能能提高經(jīng)經(jīng)效益，具有推推廣價(jià)值值。3：在一一個(gè)省，市

53、，自自治區(qū)范范圍內(nèi)是是第一次次試制成成功，經(jīng)經(jīng)過有關(guān)關(guān)部門鑒鑒定確認(rèn)認(rèn)的產(chǎn)品品。七：新產(chǎn)產(chǎn)品的分分類：1：按新新產(chǎn)品改改進(jìn)、創(chuàng)創(chuàng)新的程程度分類類：全新產(chǎn)品品：指采采用科學(xué)學(xué)技術(shù)的的新發(fā)明明開發(fā)生生產(chǎn)的新新產(chǎn)品，一般具具有新原原理，新新結(jié)構(gòu)，新技術(shù)術(shù)，新材材料等特特征，這這類產(chǎn)品品屬于發(fā)發(fā)明創(chuàng)造造的前所所末有的的產(chǎn)品。換代新產(chǎn)產(chǎn)品：指指產(chǎn)品的的基本原原理不變變，部分分地采用用新技術(shù)術(shù)，新結(jié)結(jié)構(gòu)，新新材料等等，從而而使產(chǎn)品品的功能能，性能能或經(jīng)濟(jì)濟(jì)技術(shù)指指標(biāo)有顯顯著改變變的新產(chǎn)產(chǎn)品。改進(jìn)新產(chǎn)產(chǎn)品：指指在原有有產(chǎn)品的的基礎(chǔ)上上，采用用改進(jìn)技技術(shù)，對(duì)對(duì)產(chǎn)品的的功能，性能或或型號(hào)進(jìn)進(jìn)行局部部改進(jìn)而而成的

54、新新產(chǎn)品。2：按地地域范圍圍分類：國際新新產(chǎn)品，國家新新產(chǎn)品，地區(qū)新新產(chǎn)品3：按開開發(fā)決策策方式不不同分：國家安安排開發(fā)發(fā)的新產(chǎn)產(chǎn)品，企企業(yè)自主主開發(fā)的的新產(chǎn)品品，用戶戶訂貨開開發(fā)的新新產(chǎn)品。八：產(chǎn)品品壽命周周期：是是指產(chǎn)品品投入開開始到完完全退出出市場(chǎng)為為止所延延續(xù)的時(shí)時(shí)間。1：投入入期：AA:產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)和和工藝尚尚未定型型 B:生產(chǎn)能能力也未未形成，生產(chǎn)批批量小 C：用用戶對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品缺乏乏了解，銷路未未能完全全打開 D:產(chǎn)產(chǎn)品銷售售量增長長緩慢。2：成長長期：AA:產(chǎn)品品已經(jīng)定定型，生生產(chǎn)能力力不斷提提高，生生產(chǎn)批量量不斷擴(kuò)擴(kuò)大。BB:用戶戶對(duì)產(chǎn)品品已經(jīng)了了解，銷銷售量急急劇上升升 C:競爭

55、已已經(jīng)出現(xiàn)現(xiàn)，并日日益加劇劇3：成熟熟期：AA:市場(chǎng)場(chǎng)需求已已趨于飽飽和，BB:銷售售量增長長緩慢甚甚至停滯滯；C：競爭爭異常激激烈。4：衰退退期：AA:新產(chǎn)產(chǎn)品已出出現(xiàn)，BB:產(chǎn)品品銷售急急劇下降降，出現(xiàn)現(xiàn)負(fù)增長長趨勢(shì)。九：新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的意義義：1是促進(jìn)進(jìn)企業(yè)科科學(xué)技術(shù)術(shù)進(jìn)步的的需要，2是企業(yè)業(yè)為繁榮榮市場(chǎng)服服務(wù)的需需要，33是提高高企業(yè)競競爭能力力的需要要，4是企業(yè)業(yè)提高經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益的需要要。第二節(jié)：新產(chǎn)品品開發(fā)的的方式和和原則十：新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的方向向：1：產(chǎn)品品的高效效化和多多能化：即向高高性能，高效率率，多功功能，廣廣用途的的方向發(fā)發(fā)展2：產(chǎn)品品的小型型化和微微型化：即向體體積小，

56、重量輕輕的方向向發(fā)展，適應(yīng)消消費(fèi)者節(jié)節(jié)省能源源，節(jié)省省空間，方便攜攜帶的需需求。3：產(chǎn)呂呂的多樣樣化和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化：即多品品種，多多型號(hào)同同時(shí)又符符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)論和系系列化的的要求，以滿足足不同消消費(fèi)對(duì)象象和消費(fèi)費(fèi)層次的的需求。4：產(chǎn)品品的智能能化：即即新產(chǎn)品品開發(fā)工工作能夠夠跟上科科技發(fā)展展的步伐伐5：產(chǎn)品品的無污污染化：即開發(fā)發(fā)的新產(chǎn)產(chǎn)品，無無論是生生產(chǎn)過程程，還是是使用過過程，應(yīng)應(yīng)做到無無污染或或減少對(duì)對(duì)環(huán)境的的污染，有利于于保護(hù)環(huán)環(huán)境和人人民的身身心健康康。十一：新新產(chǎn)品開開發(fā)的原原則：1：以滿滿足市場(chǎng)場(chǎng)需求為為出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)2：符合合國家技技術(shù)經(jīng)濟(jì)濟(jì)政策的的要求33：堅(jiān)持持技術(shù)上上的適宜宜性4：堅(jiān)

57、持持經(jīng)濟(jì)上上的合理理性5：提高高三化水水平（產(chǎn)產(chǎn)品的通通用化，標(biāo)準(zhǔn)論論和系列列化）66：便于于使用和和制造。第三節(jié)新新產(chǎn)品開開發(fā)的程程序十二:新新產(chǎn)品開開發(fā)的程程序包括括：1：調(diào)查查研究階階段：包包括技術(shù)術(shù)和市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查2：創(chuàng)意意階段：創(chuàng)意來來源有：消費(fèi)者者，本企企業(yè)職工工，國內(nèi)內(nèi)外的專專家，學(xué)學(xué)者，從從商人員員，情報(bào)報(bào)信息3：創(chuàng)意意的篩選選階段：考慮AA新產(chǎn)品品在市場(chǎng)場(chǎng)上的發(fā)發(fā)展前途途B:社會(huì)會(huì)需求和和企業(yè)目目標(biāo)C:企業(yè)資資金，設(shè)設(shè)備和技技術(shù)力量量等資源源條件。最重要要是對(duì)新新產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)意進(jìn)行行技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)價(jià)。4：設(shè)計(jì)計(jì)和試制制階段：編制新新產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)任務(wù)務(wù)書，新新產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)，新新產(chǎn)品試試制5

58、：試驗(yàn)驗(yàn)和鑒定定階段：6：市場(chǎng)場(chǎng)垂發(fā)階階段：第四節(jié)：新產(chǎn)品品開發(fā)管管理十三：新新產(chǎn)品開開發(fā)管理理內(nèi)容：1：新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)計(jì)劃管管理：新新產(chǎn)品開開發(fā)的項(xiàng)項(xiàng)目（近近期遠(yuǎn)期期的）和和目標(biāo)（達(dá)到市市場(chǎng)銷售售目標(biāo)，利潤目目標(biāo)等）；制定定計(jì)劃的的依據(jù)（充分分分析內(nèi)外外部條件件）；實(shí)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃劃的措施施（各責(zé)責(zé)任部門門）2：新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)組織管管理：新新產(chǎn)品開開發(fā)的組組織形式式（管理理機(jī)構(gòu)和和技術(shù)開開發(fā)機(jī)構(gòu)構(gòu)）；技技術(shù)開發(fā)發(fā)人員的的組織（直線式式，分段段式，短短陣式）3：新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的技術(shù)術(shù)管理：主要包包括新產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)管理和和新產(chǎn)品品工藝管管理兩方方面。設(shè)設(shè)計(jì)管理理必須按按照產(chǎn)品品設(shè)計(jì)的的程序，嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行

59、三段段一貫制制的科學(xué)學(xué)方法，即編制制技術(shù)任任務(wù)書，技術(shù)設(shè)設(shè)計(jì)和工工作圖設(shè)設(shè)計(jì)三個(gè)個(gè)階段，同時(shí)嚴(yán)嚴(yán)格加強(qiáng)強(qiáng)新產(chǎn)品品設(shè)計(jì)的的三化工工作，即即產(chǎn)品系系列化，零部件件通用化化和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化。新產(chǎn)品工工藝管理理包括：工藝準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作（對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)進(jìn)行工工藝性分分析和審審查，制制訂工藝藝方案和和對(duì)各種種方案進(jìn)進(jìn)行技術(shù)術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)評(píng)價(jià)，編編制規(guī)程程）；工工藝工裝裝準(zhǔn)備（按照工工藝規(guī)程程的要求求，設(shè)計(jì)計(jì)和制造造所需要要的刀具具等）；日常的的工藝管管理（主主要是嚴(yán)嚴(yán)格貫徹徹工藝文文件，及及時(shí)總結(jié)結(jié)和準(zhǔn)廣廣新產(chǎn)品品開發(fā)中中的先進(jìn)進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完完善工藝藝文件）4：新新新品市場(chǎng)場(chǎng)管理：營銷策策略，營營銷計(jì)劃劃，占領(lǐng)領(lǐng)市場(chǎng)。

60、第五節(jié)：價(jià)值工工程在新新產(chǎn)品開開發(fā)中的的應(yīng)用十四：價(jià)價(jià)值功能能：是通通過功能能分析，以最低低的壽命命周期費(fèi)費(fèi)用實(shí)現(xiàn)現(xiàn)必要的的功能，使產(chǎn)品品的價(jià)值值得以提提高的有有組織的的活動(dòng)。價(jià)值V等等于功能能F除以費(fèi)費(fèi)用C 成正比比關(guān)系提高價(jià)值值目標(biāo)的的途徑有有：1：保持持產(chǎn)品功功能不變變的條件件下，降降低產(chǎn)品品的壽命命周期費(fèi)費(fèi)用。即即F不變，降低CC,從而而提高VV2:在產(chǎn)產(chǎn)品壽命命周期費(fèi)費(fèi)用不變變條件下下，提高高產(chǎn)品功功能，CC不變，F(xiàn)提高，從而提提高V3:產(chǎn)品品壽命費(fèi)費(fèi)用雖有有增加，但功能能大幅度度提高，同樣使使價(jià)值提提高4：在不不影響產(chǎn)產(chǎn)品主要要功能的的前提下下，適當(dāng)當(dāng)降低一一些次要要功能，使產(chǎn)品品