內(nèi)科診所規(guī)章制度

1、內(nèi)科診所規(guī)章制度篇一：診所規(guī)章制度目錄診所規(guī)章制度目錄診所規(guī)章制度綱要1、注射室工作職責(zé)2、消毒藥械使用管理制度、3、醫(yī)師工作職責(zé)4、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)診所感染管理制度及職責(zé)綱要1、門診的診所感染管理2、發(fā)熱門診的診所感染管理3、治療室的診所感染管理4、病房的診所感染管理5、產(chǎn)房的診所感染管理6、手術(shù)室的診所感染管理7、供給室的診所感染管理8、檢驗(yàn)科的診所感染管理9、營(yíng)養(yǎng)食堂的診所感染管理10、消毒藥械的管理11、一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理12、導(dǎo)尿感染的預(yù)防、控制措施13、皮膚、軟組織感染的預(yù)防、控制措施5嚴(yán)格執(zhí)行輸血程序以及輸液、用藥的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)防輸錯(cuò)血、用錯(cuò)藥。5、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開

2、展根本操作技術(shù)的訓(xùn)練，不斷提高理論技術(shù)水平。6、加強(qiáng)醫(yī)療平安教育，嚴(yán)防過(guò)失事故的發(fā)生。7、認(rèn)真搞好幫帶工作，不斷提高年輕醫(yī)生的技術(shù)水平。做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)生 的帶教工作。8、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守。堅(jiān)持醫(yī)療原那么，按 規(guī)定出具醫(yī)療證明。標(biāo)準(zhǔn)書寫病歷、處方和各種檢查申請(qǐng)單。中醫(yī)科工作制度1、就診病人必須先掛號(hào)，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診。2、熱情接待病人，耐心解答問(wèn)題，詳細(xì)詢問(wèn)病史，全面仔細(xì)檢查，力求正 確診斷，治療設(shè)施得力，必要時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。3、根據(jù)理，法，方，藥的原那么，認(rèn)真及時(shí)書寫中醫(yī)門診病歷，病歷記載要完整，準(zhǔn)確，整潔，要簽全名，并詳細(xì)向病人交代病情及本卷須

3、知。4、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，堅(jiān)持醫(yī)療原那么，按 規(guī)定出具醫(yī)療證明。5、講究醫(yī)德，儀表端正，衣帽整齊，室內(nèi)整潔，做好科內(nèi)平安，防火，防 盜工作。6、做好科內(nèi)空氣，物體外表，地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防止 和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。中藥房工作制度1、中藥房應(yīng)有西藥士或經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的具有一定藥物知識(shí)的人員擔(dān)任, 中藥房人員工作時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真，精神集中，根據(jù)有處方權(quán)的醫(yī)師士簽署的正 式處方配方。中藥房人員本人及家屬的處方需有其他中藥人員調(diào)配。2、調(diào)配前要認(rèn)真審查處方中的病人姓名，年齡，性別，藥名，用量，劑量, 服法，配伍，禁忌，以及是

4、否計(jì)價(jià)交費(fèi)記賬無(wú)誤后，方能調(diào)配，如有疑問(wèn)必 須找處方醫(yī)生問(wèn)明，并及時(shí)更正，簽名后再予配方。3、凡醫(yī)生注明急重病的處方，一律給予優(yōu)先配發(fā)。4、藥品應(yīng)分類存放，藥斗和藥瓶應(yīng)貼品名標(biāo)簽，藥品更位，標(biāo)簽隨即更改。新增藥品及短缺品稱，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)科室。5、藥品的衡量器具，應(yīng)經(jīng)常保持清潔，固定位置存放，定期檢靈敏度。藥房應(yīng)保持整齊，清潔，做好平安保衛(wèi)工作。中醫(yī)科工作制度6、就診病人必須先掛號(hào)，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診。7、熱情接待病人，耐心解答問(wèn)題，詳細(xì)詢問(wèn)病史，全面仔細(xì)檢查，力求正確診斷，治療設(shè)施得力，必要時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。8、根據(jù)理，法，方，藥的原那么，認(rèn)真及時(shí)書寫中醫(yī)門診病歷，病歷記載

5、要完整，準(zhǔn)確，整潔，要簽全名，并詳細(xì)向病人交代病情及本卷須知。9、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，堅(jiān)持醫(yī)療原那么，按規(guī)定出具醫(yī)療證明。10、講究醫(yī)德，儀表端正，衣帽整齊，室內(nèi)整潔，做好科內(nèi)平安，防火，防盜工作。11、做好科內(nèi)空氣，物體外表，地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人，立即采取隔離等相關(guān) 措施。急診科工作制度一、急診科必須24小時(shí)開診，隨時(shí)應(yīng)診，節(jié)假日照常接診。工作人員必須 明確急救工作的性質(zhì)、任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和搶救規(guī)那么、程序、職責(zé)、 制度及技術(shù)操作常規(guī)，掌握急救醫(yī)學(xué)理論和搶救技術(shù)，實(shí)施急救措施以及搶救制度、分診制度、交接班

6、制度、查對(duì)制度、 治療護(hù)理制度、觀察室工作制度、監(jiān)護(hù)室與搶救室工作制度、病歷書寫制度、 查房會(huì)診制度、消毒隔離制度，嚴(yán)格履行各級(jí)各類人員職責(zé)。二、值班護(hù)士不得離開接診室。急診患者就診時(shí)，值班護(hù)士應(yīng)立即通知有關(guān) 科室值 班醫(yī)師，同時(shí)予以一定處置如測(cè)體溫、脈搏、血壓等和登記姓名、 性別、年齡、住址、來(lái)院準(zhǔn)確時(shí)間、單位等工程。值班醫(yī)師在接到急診通知后, 必須在5 10分鐘內(nèi)接診患者，進(jìn)行處理。對(duì)拒絕來(lái)急診科診治患者或接急癥 通知后10分鐘不到的醫(yī)師，急診室護(hù)士隨時(shí)通知醫(yī)務(wù)科、門診部或總值班室， 與有關(guān)科負(fù)責(zé)人聯(lián)系，查清原因后予以嚴(yán)肅處理。三、臨床科室應(yīng)選派技術(shù)水平較高的醫(yī)師擔(dān)任急診工作，每人任期不得

7、少于 6個(gè)月。實(shí)習(xí)醫(yī)師和實(shí)習(xí)護(hù)士不得單獨(dú)值急診班。進(jìn)修醫(yī)師經(jīng)科主任同意報(bào)醫(yī) 務(wù)科、門診部批準(zhǔn)，方可參加值班。四、急診科各類搶救藥品、器材要準(zhǔn)備完善，由專人管理，放置固定位置， 經(jīng)常檢查，及時(shí)補(bǔ)充更新、修理和消毒，保證搶救需要。五、對(duì)急診患者要有高度的責(zé)任心和同情心，及時(shí)、正確、敏捷地進(jìn)行救治, 嚴(yán)密觀察病情變化，做好各項(xiàng)記錄。疑難、危、重癥患者應(yīng)在急診科就地組織 搶救，待病情穩(wěn)定后再護(hù)送病房。對(duì)需立即進(jìn)行手術(shù)治療的患者，應(yīng)及時(shí)送手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)。急診醫(yī)師應(yīng)向病房 或手術(shù)醫(yī)師直接交班。任何科室或個(gè)人不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥患者。14、胃腸道感染預(yù)防、控制措施15、治療室診所感染預(yù)防、控

8、制措施16、醫(yī)務(wù)人員診所感染預(yù)防、控制措施1、內(nèi)科工作制度2、外科工作制度3、中醫(yī)科工作制度4、中藥房工作制度5、急診科工作制度6、理療科工作制度7、煎藥室工作制度8、財(cái)務(wù)科工作制度臨床部門工作制度綱要1、診所感染管理職責(zé)2、醫(yī)務(wù)人員在診所感染管理中應(yīng)履行以下職責(zé)3、診所員工職業(yè)平安管理制度4、不明原因肺炎報(bào)告及處理制度5、診所感染散發(fā)病例的報(bào)告與控制制度6、診所感染流行、爆發(fā)的報(bào)告制度7、診所感染流行或爆發(fā)趨勢(shì)時(shí)的控制措施8、醫(yī)療廢物管理監(jiān)控部門職責(zé)9、醫(yī)療廢物管理制度10、診所醫(yī)療廢物管理方法11s診所醫(yī)療廢物管理補(bǔ)充規(guī)定12、醫(yī)療廢物處置工作的平安防護(hù)措施13、診所提高手衛(wèi)生依從性措施.

9、藥品管理制度.化學(xué)藥品管理制度.化學(xué)劇毒藥品管理制度.煎藥室工作制度.中藥房工作制度護(hù)理與護(hù)士工作制度綱要醫(yī)技科室工作制度綱要.檢驗(yàn)科工作制度.輸血科T作制度.臨床危急值報(bào)告制度.臨床實(shí)驗(yàn)標(biāo)本采集、儲(chǔ)存、運(yùn)送制度.醫(yī)學(xué)影像科（室）工作制度.特殊檢查室工作制度.高壓氧艙工作制度.內(nèi)窺鏡室工作制度1、門診部財(cái)務(wù)管理制度2、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)內(nèi)部審計(jì)工作制度綱要1s內(nèi)部審計(jì)工作制度2、內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督措施3、重大經(jīng)濟(jì)工程決策審批制度4、重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)責(zé)任追究制度篇二：門診部工作制度、崗位職責(zé)、工作流程門診部工作制度一、門診部實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。門診部主任在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，由副主任和護(hù) 士長(zhǎng)配合，負(fù)責(zé)門診流程管理和

10、急診綠色通道管理。二、門診部兼管急診科、預(yù)防保健科、婦產(chǎn)科門診、中醫(yī)門診、兒科門診、 外科門診行政管理工作。三、急診科相對(duì)獨(dú)立，由門診部副主任兼急診科主任分管。急診科醫(yī)師由具 有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)科醫(yī)師擔(dān)任。急診科護(hù)理工作由門診部護(hù)理組承擔(dān)急診科護(hù) 理工作。參加門急診工作的醫(yī)護(hù)人員，上崗前進(jìn)行急診科醫(yī)護(hù)專業(yè)培訓(xùn)及內(nèi) 科門診工作流程的培訓(xùn)。四、急診科醫(yī)師兼管接診普通內(nèi)科門診患者。除外科門診醫(yī)師外，其他專業(yè) 的門診醫(yī)師服從急診科主任統(tǒng)一調(diào)配。以保證急診科24小時(shí)值班制度的落實(shí)和 內(nèi)科急診室普通門診工作需要。五、護(hù)士長(zhǎng)除負(fù)責(zé)護(hù)理單元的管理外，負(fù)責(zé)搶救藥品、器械等財(cái)、物管理。 并參與門診部及急診科的醫(yī)療

11、質(zhì)量與平安管理。六、門診部成立由主任任組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量與平安管理小組、抗菌藥物與合理 用藥管理小組、醫(yī)院感染管理小組，法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組、繼續(xù)學(xué)習(xí)小組、三 基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組、消防平安管理小組，健康教育實(shí)行分級(jí)管理制度。其他醫(yī) 護(hù)人員共同參與，各自有職責(zé)，有活動(dòng)，有記錄，有檢查，有分析評(píng)價(jià)和持續(xù)改 良措施。七、急診科實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和三級(jí)醫(yī)師查房制度。急診科醫(yī)師要按照急 診科專業(yè)相關(guān)診療指南和操作標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)科專業(yè)相關(guān)診療指南及操作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)病人 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)診療。按照輕重緩急判斷評(píng)估，仔細(xì)問(wèn)診，耐心查體，合理檢查，合理 治療，果斷處置。對(duì)急危重癥采取優(yōu)先處置方案，暢通急診綠色通道。八、對(duì)疑難重病人不

12、能確診，病人兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī) 師查看。解決疑難病例。上級(jí)醫(yī)師仍不能確診者，要向科主任匯報(bào)，科主任再向 醫(yī)務(wù)科報(bào)告，請(qǐng)求全院會(huì)診。仍不能確診者應(yīng)及時(shí)收住院進(jìn)一步診療或轉(zhuǎn)院。九、對(duì)傷殘軍人、復(fù)員軍人、現(xiàn)役軍人、高燒病人、重病人、60歲以上老人 及來(lái)自遠(yuǎn)地的病人，應(yīng)優(yōu)先安排就診。十、各科醫(yī)師要及時(shí)書寫門急診病歷、標(biāo)準(zhǔn)填寫檢查申請(qǐng)單、合理開具處方。 做好門診日志等各種登記記錄。持續(xù)改良醫(yī)療質(zhì)量。十一、對(duì)外科急癥要及時(shí)請(qǐng)外科病房醫(yī)師會(huì)診，被邀醫(yī)師應(yīng)在10分鐘內(nèi)到 達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。由外科會(huì)診醫(yī)師出具診療方案。十二、門診部、急診科應(yīng)與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及 病人情況，有方案地

13、收容病人住院治療。十三、加強(qiáng)檢診與分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。各診 室應(yīng)建立傳染病登記本和報(bào)告卡。做好疫情報(bào)告。法定傳染病不能與普通病例混 記。十四、門急診標(biāo)示清晰明白，應(yīng)設(shè)有導(dǎo)診效勞工作人員，要做到關(guān)心體貼病 入，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問(wèn)題。盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，有方案地安排病人就 診。提供方便病人就診效勞措施。并做好相關(guān)記錄。十五、門診保潔員應(yīng)經(jīng)常保持責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔，改善候診環(huán)境。十六、利用多種形式開展健康教育工作。醫(yī)師在口頭健康教育的同時(shí)，及時(shí) 填寫健康教育記錄。十七、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人要認(rèn)真診治，在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治 意見(jiàn)。十八、做好慢病監(jiān)測(cè)、死因監(jiān)測(cè)

14、、疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告和管理工作。十九、急診科醫(yī)護(hù)人員要與保安及時(shí)溝通，牢記總值班 ，靈活預(yù)防和控 制突發(fā)事件的發(fā)生。確保醫(yī)護(hù)患三方平安。二十、門診部實(shí)行無(wú)節(jié)假日門診。合理調(diào)配各科室人力資源，盡量安排周一 至周日及其他節(jié)假日各診室有人值班。門診部預(yù)檢分診效勞臺(tái)工作制度一、在門診部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部的一級(jí)預(yù)檢分診、咨詢、效勞等工作。二、準(zhǔn)時(shí)上班，堅(jiān)守工作崗位，熱情主動(dòng)接待病人。三、效勞人員應(yīng)儀表端莊、著裝整齊、佩帶胸卡、文明用語(yǔ)、有問(wèn)必答、百 問(wèn)不煩、禮貌待人、溫馨效勞。四、預(yù)檢分診效勞臺(tái)應(yīng)配備體溫表、口罩、帽子等防護(hù)、消毒用品。預(yù)檢為 傳染病或疑似病人時(shí)，分診到發(fā)熱門診或腹瀉病門診就診。病人離開后，

15、要進(jìn)行 局部環(huán)境消毒。五、預(yù)檢為非傳染病患者時(shí)，分診到普通門診就診。六、效勞臺(tái)人員必須熟悉本院門診各科醫(yī)師的特點(diǎn)與專長(zhǎng)、開展治療工程、 科室組成、醫(yī)療器械、設(shè)備等醫(yī)院概況，以便能正確的引導(dǎo)病人就診。七、維持大廳秩序，勸阻病人不要隨地吐痰、不要亂扔果皮紙屑、禁止吸煙, 及時(shí)協(xié)助處理在門診部發(fā)生的糾紛。八、扶老攜幼，護(hù)送行動(dòng)不便或危重病人就診、檢查和住院。九、搞好免費(fèi)供給開水，做好暖水瓶的保管和一次性口杯的供給。十、開展便民效勞，免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架、針線、剪刀、膠水等物品。十一、做好各種相關(guān)記錄。門診便民效勞制度一、各科室盡可能提供相關(guān)便民效勞，做到禮貌周到，優(yōu)質(zhì)效勞。二、便民效勞措施確立后應(yīng)認(rèn)真

16、貫徹執(zhí)行，堅(jiān)持不懈。三、預(yù)檢分診效勞臺(tái)工作人員應(yīng)熱情導(dǎo)診，禮貌問(wèn)答，主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)效勞。四、年老體弱、離休干部、殘疾軍人、重癥病人等來(lái)院就診，導(dǎo)診應(yīng)主動(dòng)提 供相關(guān)效勞，盡快聯(lián)系有關(guān)科室，照顧提前就診，藥房?jī)?yōu)先配藥。五、候診大廳應(yīng)為病人供給開水、提供紙張和筆、一次性杯子、平車、輪椅 等物品。六、預(yù)檢分診效勞臺(tái)工作人員應(yīng)主動(dòng)提供陪同就診，為行動(dòng)困難病人代掛號(hào)、 交費(fèi)、取藥等效勞。七、導(dǎo)診效勞臺(tái)、門診部辦公室按時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析病人需求信息，研究提 供新的便民措施。預(yù)約掛號(hào)流程圖掛號(hào)/ 預(yù)約掛號(hào)現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)門診大廳掛號(hào)處取預(yù)約號(hào)、交費(fèi)各科門診就診開具各種檢查單付費(fèi)完成檢查I開藥付費(fèi)取藥離院篇三：內(nèi)科工作制度

17、內(nèi)科工作制度就診病員必須先掛號(hào)，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診，急、危、 重病人隨到隨診。.熱情接待病人，耐心解答問(wèn)題，詳細(xì)詢問(wèn)病史，全面仔細(xì)檢查，力求正 確診斷，治療措施得力。.急、危、重病人處理要及時(shí)、準(zhǔn)確、敏捷，盡心竭力救治，疑難病人應(yīng) 邀請(qǐng)會(huì)診，必要時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。.貫徹執(zhí)行“藥品管理法”，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)，因病施治，合理、平安、 科學(xué)的用藥，詳細(xì)向病人交待病情和本卷須知。.對(duì)需入院病人，應(yīng)做必要的輔助檢查，做出初步診斷，填寫“住院通知 單”，辦理住院手續(xù)，方可入院。.實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，堅(jiān)持醫(yī)療原那么，按 規(guī)定出具醫(yī)療證明，標(biāo)準(zhǔn)書寫病歷、處方和各種檢查申請(qǐng)單。.講究醫(yī)德，儀表端正，衣帽整齊。室內(nèi)整潔，紫外線消毒有記錄。做好 科內(nèi)平安、防火、防盜工作。.做好科內(nèi)空氣、物體外表、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防止 和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。外科工作制度1s認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)護(hù)人員崗位職責(zé)制和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方法，健 全科內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的約束