2022年人保財險部人員的自我總結(jié)

1、第5頁共5頁2022年人保財險部人員的自我總結(jié)在_支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認為是打雜的工作，這可不是一般的打雜的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機會。轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，_年_月_日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操

2、作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的保險人真的很不容易，因

3、為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力。等等。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持-因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?，一路上溫暖過我的人。2022年人保財險部人員的自我總結(jié)（二）瑞麗市人力三輪車協(xié)會在瑞麗市人民政府民政局和業(yè)務(wù)主管

4、部門的有效領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，開拓創(chuàng)新，發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，通過人力三輪車協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和全體會員的努力，圍繞發(fā)展和壯大協(xié)會、提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的根本目的，以提高會員整體素質(zhì)、規(guī)范行業(yè)管理機制為基本任務(wù)，突出優(yōu)化協(xié)會和會員的文明經(jīng)營行為的主題，努力改善行業(yè)現(xiàn)狀，創(chuàng)新經(jīng)營方式方法，著力拓寬行業(yè)發(fā)展渠道。在本年度，通過努力，瑞麗市人力三輪車協(xié)會得到了長足發(fā)展，協(xié)會內(nèi)部運作有序進行，協(xié)會章程得到進一步普及，會員經(jīng)營行為和質(zhì)量進一步提高，行業(yè)發(fā)展進一步健康和規(guī)范，為維護瑞麗市交通環(huán)境作出了積極貢獻。一瑞麗市人力三輪車協(xié)會現(xiàn)有_名會員，設(shè)有會長一名，副會長兩名，一年來，我們主要做了以下幾方面的工作：(一)規(guī)范

5、協(xié)會管理機制，提高工作效率。為了進一步規(guī)范協(xié)會對人力三輪車行業(yè)的管理工作，提高辦公效率，突出協(xié)會在人力三輪車行業(yè)中的導(dǎo)向作用，提高協(xié)會的管理、協(xié)調(diào)能力，為本行業(yè)的發(fā)展做出積極、有效的貢獻，充分體現(xiàn)一級_的帶頭作用，逐步走向正規(guī)化、系統(tǒng)化。我們在本年度首先從內(nèi)部管理上進行規(guī)范，制定了系統(tǒng)的辦公規(guī)章制度，明確了協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和會員的義務(wù)，同時增加了一名專職內(nèi)勤人員，規(guī)范協(xié)會文檔管理工作，對每名協(xié)會會員進行建檔管理，杜絕無檔會員的存在；其次，對協(xié)會財務(wù)收支進行更加規(guī)范的管理，做到日清月結(jié)，收支兩條線，堅決杜絕坐支現(xiàn)象的發(fā)生，財務(wù)管理達到了明朗化、公開化，并置于了廣大會員的監(jiān)督之下。在會員的入會辦理手續(xù)

6、上，采取自愿加入的原則，簡化入會手續(xù)，盡量達到方便、快捷，手續(xù)完備，當(dāng)日辦理完畢。為了進一步規(guī)范協(xié)會工作，加大監(jiān)督力度，在本年度，我們在日常監(jiān)督機制之外成立了專門的“大戶委員會”，主要針對協(xié)會內(nèi)部的重大事件、采取的重大決議進行民主評議，集思廣益，_決策，同時也在一定程度上加大了對協(xié)會工作的幫助、監(jiān)督，增強了各項工作的合理性、透明性，通過實踐，在會員中反映較好，證明該項措施具有科學(xué)性、可行性。(二)發(fā)揮協(xié)會_協(xié)調(diào)作用，維護會員合法利益。人力三輪車協(xié)會在開展行業(yè)規(guī)范管理的同時，從多方面為會員的合法權(quán)益而做出了不懈努力。例如，_年瑞麗市城區(qū)道路進行了全面改造后，對人力三輪車營運路線采取了限制通行管理

7、措施，縮小了人力三輪車營運范圍，在很大程度上影響了從業(yè)人員的經(jīng)濟收入，也造成了會員群體的情緒波動。針對這一現(xiàn)象，協(xié)會經(jīng)過認真研究后，向業(yè)務(wù)主管部門和市政府辦公室積極反映情況，并得到相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，對人力三輪車的營運路線進行了適當(dāng)調(diào)整，對部分道路解除了限制通行管理規(guī)定，拓寬了人力三輪車營運范圍，使從業(yè)人員收入得到增加，對穩(wěn)定整個人力三輪車行業(yè)從業(yè)人員起到了重要的作用。為了使會員的營運活動得到有效的保障，特別是對于意外事故的發(fā)生，在賠償上減輕會員的負擔(dān)，協(xié)會_專人與保險公司進行多方聯(lián)系、磋商，并達成了一致，使每輛在編人力三輪車與保險公司訂立了保險合同，一共訂立_份保險合同，為人力三輪車營

8、運過程中發(fā)生的意外事故的理賠問題提供了基本的保障，消除了從業(yè)人員的后顧之憂，保障了廣大乘客的生命財產(chǎn)安全。(三)協(xié)助職能部門搞好行業(yè)管理。人力三輪車的主要管理職能部門是市公安交管部門，為了樹立行業(yè)的良好形象，保證行業(yè)良性運轉(zhuǎn)，協(xié)會積極主動地協(xié)助公安交管部門進行管理，在廣大會員中深入宣傳交通法規(guī)，提倡遵守交通法規(guī)的良好習(xí)慣，鼓勵文明、守法的營運行為。同時，協(xié)會利用自身優(yōu)勢，協(xié)助公安交管部門進行管理，主動糾處違章人員，并送交管部門進行處罰，對于非法營運者，堅決予以取締，收繳非法車輛送有關(guān)部門。同時，為了進一步規(guī)范行業(yè)行為，加大監(jiān)督力度，接受社會各界的監(jiān)督，協(xié)會_專人訂制了馬褂，并公布了監(jiān)督和_電話，使行業(yè)行為置于廣大市民的監(jiān)督之下，提高了文明經(jīng)營程度，受到群眾的歡迎。一年來，協(xié)會共糾處違章行為_次，收繳非法車輛_輛，訂制了_件馬褂。(四)認真_宣傳和學(xué)習(xí)活動。人力三輪車經(jīng)營者人員眾多，成份復(fù)雜，不易集中。為了把協(xié)會的有關(guān)章程和相關(guān)的政策及時傳達給協(xié)會會員，我們在宣傳和學(xué)習(xí)上采取了多種形式，在每年的會員大會上，必須重溫章程，使會員進一步明確自身權(quán)利和義務(wù)，并加以認真履行，進而使會員在思