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文檔簡介
1、工廠新晉員工年度個人工作心得五篇_工廠員工年終工作總結 又是半年過去了,20 xx年的六月份不期而至。自入廠至今,算起來也是過去了一年的時間,我不僅完成了.身份的轉變,而且實現(xiàn)了作為一個Xx職工的角色認同。這半年時間,是我不斷完善、不斷進步、不斷提高的半年;假如說20 xx年里,由于剛進廠還是無知生疏的新手,那么20 xx的上半年則是漸漸嫻熟、熟識,漸漸走向成熟的重要階段。在這半年里,我除了在業(yè)務技能水平上有了新的收獲和提升,在活動等其它方面的綜合力量上也有了較為明顯、較為精彩的表現(xiàn)和展露。 一、業(yè)務技能: 在業(yè)務技能方面,理論學問上不斷學習、仔細做好筆記,準時查疑補惑。在每月的班組一體化答題
2、、月度理論考試以及相關培訓中始終秉持仔細、嚴厲的態(tài)度,盡可能地不讓自己在理論方面留有漏洞或者空白。充分利用夜班等空閑時間為自己充電,同時為實踐中所遇到的問題查找理論回答。 在實踐中,樂觀向崗位師傅們請教實踐操作方面的各種方法、要點和小竅門、小技巧,努力熬煉自身應對復雜、突發(fā)狀況的技能與應急處置的力量。夯實操作技能,加強和重視實際操作力量,不斷積累,不斷改進,不斷提高。對問題不敷衍,接受批判和建議,從中吸取教訓,吸取閱歷,獲得處理問題的最佳本事。在班組建設“五型”班組,爭創(chuàng)“三佳”活動、黨員先鋒崗、對標中發(fā)揮自己力所能及的主動性、建設性,做好崗位工作,不拖后腿,不掉隊伍。克服困難,發(fā)揚精神,即使
3、年三十大夜也要站好崗,干好事。不埋怨、不爭成果,不計較得失,凡事從熬煉自己的角度思索。一如既往,少說話、多干事。接下去的半年里,自己將連續(xù)盡全部可能去充實自己,增加業(yè)務本事,以適應和滿意公司、運行部新的更高的要求。 二、活動參加: 20 xx年上半年以來的各項活動,基本都能夠踴躍參與。五一合唱活動、乒乓球競賽、青年聯(lián)誼以及各種應急演練、“我為平安建言獻策”,事故案例學習、技能培訓等都有所表現(xiàn)。仔細實踐黨的.訓練實踐活動,立足崗位,著眼力量??傮w而言,不論車間還是公司的活動都基本能做到踴躍參加,樂觀協(xié)作。在接下來的時間里,需要在文體活動方面有所轉變,能夠樂觀投身到其中,并樂在其中,豐富自己的工作
4、生活,使自己有一個愉悅、奮勉向上的狀態(tài)。 三、綜合力量: 發(fā)揮自己能寫的優(yōu)勢,樂觀投入到班組、車間、公司以及黨支部、團支部的各項事務中去。努力做好做優(yōu),做精做細。先后在黨的.訓練實踐活動、職工之家建設、班組“管理閱歷”十年溝通活動、我為平安建言獻策等各項任務中發(fā)揮作用,貢獻力氣。用自己的專長為班組建設添磚加瓦,在這些崗位以外的工作中獲得錘煉,取得成果。下半年要連續(xù)在這方面做有益的探究,努力使自己各方面的綜合力量過硬,經得起考驗。取得更好的成果。 四、其它: 上半年的工作中,基本上能做到勤于操作,精于思索。特殊是在公司開辦青工之聲欄目以后,發(fā)表多篇文章。其中,學習三會、爭做思想破冰的實踐者兩篇文
5、章受到總經理的充分確定。尤其是爭做思想破冰的實踐者更是在全廠的青年中被廣泛學習。其實,這些東西也都是平常日積月累、細心觀看,勤于思索的結果,更是從每天崗位上一般的工作中總結出來的。離不開自己的實踐,更離不開各位師傅們的細心教育與關心。我將在今后的工作中連續(xù)發(fā)揮比較優(yōu)勢,扎實工作,深化思索,爭取更精彩的成果。 20 xx年上半年已經過去了,成果已經成為過去。但是,不足和問題仍舊會有。因此,我將在下半年以及今后更長的時間里嚴格要求自己,對自己提出更高的標準,努力完成公司和運行部給我的各項工作和任務,并取得個人更好的成果。 工廠新晉員工年度個人工作心得(篇二) 在這一年的時間里,自己在車間領導的帶領
6、下,和同事團結合作下,學到了許多的學問,工作上取得圓滿勝利。為了更好地完成工作,總結閱歷,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作狀況總結如下: 一,工作方面 在這一年里,我還從事壓片工序的工作。我們三個品種,四個規(guī)格交替生產。順當完成了公司和車間交給的生產任務,一次性合格率100%,保證了市場的需求?,F(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,平安,質量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里我換了不少的搭檔,每來一位新人,我都仔細教給他機器的平安操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應壓片工作。在暑假中我和車間機修人員檢查壓片機的性能,排解故障,進行全面地維護保養(yǎng),保證了以后的順當生產。 在實際工作中,也存在
7、一些不足的地方。主要是近期壓片中發(fā)覺片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象,影響了片子的美觀,也存在肯定的質量隱患。我和同事們仔細排查找緣由,原料是主要的緣由。在不能更改原料的狀況下,我們調整機器參數(shù),換機器換模具,片面略微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。 二,思想方面 從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。擺正態(tài)度,“態(tài)度打算一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我始終認為工作不該是一個任務或者負擔,應當是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生愛好,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的歡樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如
8、何勝利,期間來不得半點牽強。力量問題,又可以分成專業(yè)力量和基本力量。詳細到人,專業(yè)力量打算了你適合于某種工作,基本力量,包括自信力,協(xié)作力量,擔當責任的力量,冒險精神,以及進展?jié)摿Φ?,將直接打算工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人,必是兩種力量能夠很好地協(xié)調進展和運作的人。 三,工作目標 在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)學問,把握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻.自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候
9、都要努力完成領導交給的任務。搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。 今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,嫻熟業(yè)務力量。樂觀響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。 工廠新晉員工年度個人工作心得(篇三) 轉瞬20_年即將過去,回憶即將過去的一年個人的工作,學習了一些新學問,同時發(fā)覺了一些不足,現(xiàn)將主要工作總結如下: 一、勞動紀律,思想作風方面 本人能遵守好各項規(guī)章制度,按時上下班,無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關的事嚴格根據(jù)操作規(guī)程操作,團結好同事,相互關懷并仔細貫徹和執(zhí)行好上級領導的有關文件精神和要求,自覺維護好企業(yè)形象。 二、平安
10、生產方面 1、平安方面: 本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,仔細參與各項平安培訓,做好筆記。堅固樹立起“平安第一,預防為主”的思想,并仔細貫徹到每位組員,真正做到生產在忙平安.。從而保證了本組各類平安事故為“零”,在110月份本班組涉及到危急、一級動火作業(yè)幾十起,如在焊接滿流槽,離心機回流管、結晶槽補焊、母液儲槽補焊等,在每次檢修前都能做好平安檢修工作的預備工作,如個槽的清掃工作,消防器材的預備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認,檢修過程中做好跟蹤檢查,確保了平安檢修工作順當?shù)倪M行。 2、生產方面: 在各級領導的指導和班組人員的協(xié)作下,硫銨產量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成
11、的較好,這與廣闊職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產量競賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成果。 3、生產質量: 硫銨產品質量合格率100%,組要可以從以下幾個方面工作: (1)母液的酸度在正常生產出料過程中,每班組仔細掌握好酸度,保證在35%之間,使硫銨結晶連續(xù)勻稱長大。 (2)合理母液溫度我們掌握在50左右,依據(jù)氣候的不同準時調整,保證了硫銨顆??焖龠B續(xù)形成長大。 (3)加強離心機的操作,連續(xù)勻稱下料,保證了游離酸和水份的合格。 (4)加強干燥床床溫的掌握和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。 三、培訓方面 本人能夠自覺按時參與各項培訓,上課做好筆記,考試均能
12、夠。另外對新工人的培訓,從平安學問講起,平常實踐操作中聯(lián)系平安源辨識和平安操作規(guī)程,使他們真正熟識了才讓他們親自獨立操作。在操作過程中再認真耐心的和他們講些設備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。 四、存在不足及以后準備 1、經過一年工作下來,本人發(fā)覺還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時不能抓住重點,尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關懷好崗位人員的操作,把各項工作想全、做細。另外業(yè)務技術水平還待學習加強。 2、下一步準備加強自己技術業(yè)務的學習,不懂多問,團結好同事之間的關系,仔細貫徹和完成好各級領導支配的任務,使自己和本組有新
13、的進步。 工廠新晉員工年度個人工作心得(篇四) 時間似水,光陰如梭,在繁忙充實的工作中,送走了豐收的20XX年。回顧過去的一年,本人在公司領導的正確指示下,主要從事車間生產一線的管理工作。一年來,我盡職盡責做了各項工作,工作技能、管理力量得到進一步提升,我非常珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺和機會。詳細總結如下: 一、工作方案細,部門協(xié)作強。 在從事車間生產一線的管理工作中,我在公司董事會領導和部門經理的支持下,在工作開展前,認真討論工作各環(huán)節(jié),制定了各項工作的方案目標、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊急而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協(xié)調,集合中層管理人員的力氣,更好地協(xié)調管
14、理生產,抓住環(huán)節(jié),明確員工的工作責任,從而提高工作效率。車間生產全年完成四件套產品數(shù)量達974844套,配五件套26338套,毯子與窗簾33600條。這些業(yè)績的取得,與公司高層的正確指引是分不開的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。 二、管理人性化,團隊創(chuàng)和諧。 在生產管理中,我們接觸到的更多的是來自各方的員工,由于文化背景、.閱歷等因素影響,員工素養(yǎng)凹凸不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來肯定的難度,我深知,要切實搞好工作,必需堅持一手抓生產,一手抓思想。在平常的工作中,我特別關注員工的思想,與一般員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動態(tài),與各班組的負責人常
15、溝通溝通狀況,準時關懷員工的疾苦與困惑,給員工實實在在的關心和教導,關心員工樹立正確的人生觀,明示為人處世的道理,只有付出,才有回報,調整心態(tài),提升員工的工作熱誠。在工作中,我留意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場所做與工作不相關的事。懇切對待每一位同事,不偏心眼,公正無私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是全都的!我在工作中注意講信譽,對領導、對員工答應的事情我堅決去做,不能做的不輕易許諾,接受的事情不論多難都要想法完成。因此,盡管我們生產管理嚴格,但獎懲公正合理,員工們在心理上是折服的。 一年來,我們在公司領導的英明指導下
16、,啟用了多項嘉獎措施,參加并豐富職工業(yè)余生活,建立了同事之間的友愛關系,使職工慢慢感到公司這個大家庭的暖和,和諧融洽的團隊氛圍已在逐步形成。我們的目標是:領導對員工有關懷,員工之間有愛心,團隊合作有決心,大家對收入有信念! 三、學習無止境,提升我做起 回顧過去,我們盡管取得了不少成果,但也看到一些存在的問題。員工的素養(yǎng)有凹凸,時有打罵現(xiàn)象出現(xiàn),我們在管理中,要使員工的思想訓練常規(guī)化,盡量防患于未然;生產中,產品質量時有不穩(wěn)定狀況出現(xiàn),亟需完善每道工藝流程的規(guī)范培訓、督查監(jiān)理等機制;生產工藝上,要不斷學習新事物,動腦筋實行更科學的方法,改進生產流程,節(jié)省開支;在如何穩(wěn)定員工隊伍這方面,要樂觀協(xié)作
17、領導,提出合理化的策略,力求進一步提升公司的凝聚力。學習無止境,提升我做起,我信任,只有熟悉分析存在的問題,才能更好的解決問題。在新的一年里,我愿在公司領導的指導下,嚴格要求自己,保持一顆樂觀的心態(tài),與公司上下齊心協(xié)力,為公司進展狀大作貢獻。 工廠新晉員工年度個人工作心得(篇五) 今年xx月,我來到xx工廠苯酚車間工作。回顧一年來的工作狀況,感受很深,收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鉆研,我很快把握了裝置工藝流程技術,同時工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素養(yǎng)也有了新的提高。 回顧這一年來的工作歷程,工作總結主要有以下幾點: 一、思想上與集體保
18、持高度全都 在工作、學習過程中,我深切體會到,苯酚車間是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度全都、嚴于律己、樂觀上進,才能融入到這個集體之中。 二、通過理論學習和日常工作積累使我對苯酚工藝流程有了較為深刻的熟悉 1、抓住車間倒班學習 俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進廠期間,在廠領導的帶領下,我深化苯酚車間進行觀看和了解。我們一邊觀看一邊聽領導對各條工藝流程的介紹,并仔細地作了記錄。后來深化車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教,努力學習工藝技術,同時學習他
19、們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”方案,師徒的傳幫帶,始終把自己培育成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業(yè)的我,很快融入了基層班組,通過一年的工作學習,確保了裝置的平安、穩(wěn)定、滿負荷運轉。 在見習期間,我工作樂觀努力,吃苦耐勞,能很快適應現(xiàn)場的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,提高了自己的組織力量。 2、抓住車間每個四點班的學習 不斷的學習,是我不斷進步的保障。每班第一個四點學習,是車間組織的車間級學習。在課堂上能仔細聽取兼職老師所講的內容,并將其與實際生產緊密聯(lián)系起來,努力做到學以致用。 3、抓住車間培訓工作的學習 實施“車間級”培訓,車間建立對管
20、理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培育的“梯級平臺”的同時,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進一步保證裝置的平安運行,這也使自己在這項工作中也受益匪淺。 加強崗位操作人員的基本技能訓練。以提高管理人員管理工作力量和水平,大力開展仿真培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增加凝聚力、以執(zhí)行力促進進展力”的管理理念。使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作力量相結合,與技能鑒定相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局。就是在這種培訓工作中,自己真正懂得了企業(yè)假如要生存、要進展,員工的培訓是缺一不行的。 在這34個月的培訓工
21、作中,我深切體會到具有良好的業(yè)務力量是基礎。在工作崗位上,有著良好的業(yè)務力量是一種重要的基礎力量,而理論學習是業(yè)務實踐的基礎,因此,對于剛邁入.的高校生,把握好堅固的專業(yè)學問就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環(huán)重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創(chuàng)新精神。 4、樂觀參與工廠車間組織的活動 一年來我樂觀參與工廠車間組織的活動,例如“第一屆消防搶救技能”競賽,并且也取得了第三名的好成果;20 xx年初,工廠舉辦迎新晚會,我出演雙簧節(jié)目??梢哉f在這些活動中熬煉了自己,這將成為自己成長歷程的閃光點。 三、要揚長避短,不斷完善自己 20 xx年又是一個布滿.的一年,在今后的工作中,我將
22、努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個方向努力: 1、學無止鏡,時代的進展瞬息萬變,各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理學問,并用于指導實踐。 2、不斷熬煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的力量,并在工作過程中漸漸克服急躁心情,樂觀、熱忱、細致地的對待每一項工作。 3、在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,漸漸改掉馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點,注意熬煉自己的應變力量、協(xié)調力量、組織力量以及制造力量,不斷在工作中學習、進取、完善自己。 總之
23、,在今后的工作中,我要連續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論學問和業(yè)務學問方面的學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。 蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,就必有堅韌不撥之志?!边@句話的意思是,勝利的大門從來都是向意志頑強的.人放開的,現(xiàn)在我想我是真的懂了。 更多 精選工作總結.閱讀 工廠車間一般員工年度工作總結簡短 (精選4篇) 歲月橫流,新的一年正在向我們招手。各行各業(yè)都在開頭預備本年度的車間一般員工工作總結了。我們需要仔細面對年度總結這項工作。寫車間一般員工的年度工作總結需要包括呢些方面呢?以下是工作總結之家我收集整理的工廠車間一般員工年度工作總結簡短,
24、僅供參考,大家一起來看看吧。 工廠車間一般員工年度工作總結簡短(篇一) 敬重的各位領導!各位代表: 我現(xiàn)在向你們匯報一年來我的工作、學習狀況,請予評議。在廠黨委、廠行政的正確領導下,在各科室部門的指導和全體職工的大力支持下,一年來,我能始終將車間生產放在首要位置,并時刻嚴格要求自己,以身作責。帶領車間職工精細崗位操作,強化崗位管理,狠抓設備維護,圓滿地完成了廠領導交給的電鋅、精鎘等各項生產任務。所做的主要工作如下: 一、主要工作成果和閱歷: 1、能仔細學習黨的路線和黨的政策,較好地學習了公司和廠里各項批示精神。通過學習提高了自己政治思想素養(yǎng)和理論素養(yǎng)。并將學到學問運用到車間的管理和車間的生產中
25、,使自己在學習與工作中不斷提高了工作水平。 2、在車間生產中,面對車間生產任務重、崗位人員緊缺的狀況下,依據(jù)崗位實際合理調配勞動力,同時嚴格崗位考核,特殊對電鋅各崗位嚴格崗位責任制,對電爐扒渣、進料、扒皮、打包和精鎘調整等重要崗位進行了強化操作管理,增加了崗位人員的責任心,提高了電鋅、精鎘產量和質量。估計今年可產出電鋅xxxxx噸以上,比xx年多產電鋅xxx噸以上,電鋅直收率達到了97.2%,比上年提高0.1個百分點,比方案提高0.2個百分點;0#鋅品級率達到了92.3%。精鎘生產投入海綿鎘503噸、金屬量xxx噸,完成精鎘產量xxx噸,與方案比多產鎘錠36噸,鎘回收率達到了92.6%,為方案
26、的112%。全面完成了各項生產任務。 3、為樹立我廠電鋅產品形象,制造品牌,實現(xiàn)注冊勝利,首先,從強化職工質量意識入手,在今年內4次召開職工大會,22次班組長會,傳輸質量的重要性。特殊是在7月、8月份生產注冊鋅的時候,我能帶領大部分職工齊把質量關,2次只用了短短的幾個小時的時間完成了1#和3#鑄錠機的更換,保證了鋅錠外觀質量。10月份、11月份經我們的手生產出來的電鋅分別在xxxxxx交易所注冊勝利。 4、為搞好車間現(xiàn)場管理和清潔生產,多次組織車間黨、團員和班組崗位對車間生產現(xiàn)場的各類物料、行車軌道、衛(wèi)生死角進行清理,共投入工時130個,轉走各類物料60余噸,回收氧化鋅灰、熔鑄渣灰4.26噸,
27、創(chuàng)價值2萬多元,同時,對各班組規(guī)劃了崗位衛(wèi)生區(qū),做到了從嚴考核,使車間現(xiàn)場管理有了較大的改善。年內,2次現(xiàn)場管理考核第一名,多次其次名。 5、從7月份起,幫助廠鋅項目辦對新精鎘工序的原爐子的拆除和新真空爐的安裝,共熔化原合金鋅39.7噸。12月初順當?shù)赝瓿删k的搬遷并投料生產,實現(xiàn)了達產達標。 6、我既是車間的一名管理者,又是車間的一員一般職工。 作為一名一般的職工,多年的電鋅熔鑄崗位,為我供應了很多珍貴的學習機會,也使我學到了不少的車間崗位操作技術。從電爐電鋅到精鎘生產每天我都會在一線崗位上協(xié)同操作、檢查和考核。當處理碎鋅、打爐結、更換感應器等重活、難活時我始終堅持在工作現(xiàn)場,直到任務的完成
28、。對待工作,做到了扎實勤奮,無私奉獻。能不分白天、晚上、節(jié)假日、星期天,時時以工作為重,到處從車間著想。使車間的各項工作得到了落實。 二、工作中存在的問題和不足 1、勞動紀律管理力度不夠,年初,部分職工勞動紀律松散,個別職工有買班賣班現(xiàn)象。 2、無芯爐因爐料選型試驗,線圈修理慢,使無芯爐生產時間短,積壓了碎鋅、渣鋅約200噸以上10月份用電爐才熔化完。 3、職工的平安意識尚待加強,年內,共發(fā)生行車沖頂事故2次,鋅模沖炮燙傷7人次。 4、方案生育的宣揚和查處未到位,車間職工出現(xiàn)了一起方案外生育。 工廠車間一般員工年度工作總結簡短(篇二) 一年來的工作過去了,回顧過去的一年,從各個方面來講我是有許
29、多進步的,對于這份工作我始終都是保持著仔細的態(tài)度,在這方面我從來都不會忽視,在工作當中仔細的履行自己的職責,我始終都信任這對我是一個很大的提高,將來還會有更多的事情等著我去完善好,在工作當中還是應當要仔細的做好的,我也和四周的同事相處的很好,將來還會有更多的事情是我應當要努力做好的,一年過去,我也需要總結一下。 我平常仔細的完成好工作,學習一些更加深層次的業(yè)務學問,雖然每天的工作不是許多,但是我從來不會放松自己,在過去的一年當中我還是能夠調整好自己的方向,這一點是肯定的,只有努力維持好的本職工作,才可以做到更加細心,在_這里我清晰的意識到了這方面的態(tài)度,在日常的工作當中還是應當要更加的仔細才是
30、,作為一名_的員工一個好的工作態(tài)度肯定是要有,我也是能夠清晰的感受到自己的職責,有些事情上面我應當主動一點去做好的,平常我不斷的去做好,這些細節(jié)方面的工作,這些也是我應當履行好的職責,不管是做什么事情都應當落實好下去,我也清晰的感受到了這些,在這樣的環(huán)境下面,我也仔細的做好了分內的事情,總的來說我還是特別有信念的,我信任這些都是可以端正好的,我也肯定會讓自己連續(xù)接觸新的東西。 過去的一年我和四周的同事相處的很好,做好細節(jié)方面的事情特別關鍵,我能夠對自己這方面的力量有著特別客觀看待,這些事情還是要努力維持下去的,我也會進一步的去提高自己的力量,現(xiàn)在包括將來我還是要持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài),這也是我應
31、當要維持下去的,工作當中我保持好的態(tài)度,我也對自己是特別有信念的,在這方面我保持著好的方向,我也是清晰的意識到了這些,現(xiàn)在和將來我也清晰的感受到了這些,不管是在什么時候這些都是我應當要仔細去做好的,我清晰的感受到了這一點,往后的一年我也肯定會讓自己保持下去,做好相關的預備,現(xiàn)在包括以后我肯定進一步的提高自己的力量,感謝四周同事的關照,在這一點上面我會仔細在做好自己的本職工作,在明年的工作當中我肯定會進一步的去規(guī)劃好,做出更好的成果。 工廠車間一般員工年度工作總結簡短(篇三) 對于已經結束的一年的工作,我也是特別仔細的對自己的生活進行思索與反思,就是盼望自己能通過對完成的工作的熟悉來更好的提升自
32、己,也是真正的在工作上達到更好的績效。 一、工作仔細,態(tài)度嚴謹 在面對這一份的工作上,我也是有付出特別多的努力,對此我感覺到個人有特別大的成長,當然也是在這份工作上收獲了成長,得到了奮斗的結果。始終以來在這份工作上,我都是堅持自我,仔細地做好每一件工作,也是讓自己在面對工作的時候端正自己的態(tài)度,去更好的熟悉這份工作,去真正的完成好這份工作。在這段時間中,我也還是有特別仔細、努力地做好一切,更是爭取讓自己能在這份工作中收獲到更好的成果。通過在工作上的仔細負責,我便是努力地做好一切,盼望能夠通過自己的不懈奮斗讓生活變得更加的美妙與幸福。 二、工作力量的加強 在這份工作上,我始終都是有嚴格的要求自己
33、,就是盼望自己能夠通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的進展,面對這份工作我當然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益,我信任我的將來便是肯定能夠有更加美妙而幸福的生活。在工作上遇到不太會的方面,我都是有仔細的討論,在工作上做更多的努力,當然在較多的時候也是通過向同事或是領導的問詢來查找答案,就是盼望自己能夠在其中有更好的進展。面對往后的.生活,我也都是有特別仔細的對待,盼望能夠通過我自己不懈的奮斗與努力的生活來為自己營造更好的將來。 三、還需要改進的方面 在這份工作上,我真的是犯下了相當嚴峻的錯誤,尤其是在工作上由于個人的疏漏沒有處理好而出現(xiàn)的問題,所以這也是我特別需要去改進的,也是需要我更多
34、的去提升的。在工作上我的確還是沒有做好個人的事情,沒有將公司對于員工的要求真正的完成到位,更是在工作的時候也是攜帶著個人的心情,所以面對將來,我便是盼望自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的幸福與美妙。 通過一年時間的不懈奮斗,我有收獲也有成長,所以我照舊盼望我可以在這份工作上做更多的努力,以個人不懈的奮斗來促成我更好的進展,所以對于我而言,我更盼望能夠通過不懈的奮斗為自己營造更加美妙的生活。將來的時間,我也是盼望能夠在工作中收獲幸福,收獲美妙,不僅給我自己帶來更好的業(yè)績,也是給公司的進展做更好的促進作用。 工廠車間一般員工年度工作總結簡短(篇四) 時間就這樣很快的過去了,還記得我高校剛畢業(yè)
35、時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉瞬間我和同事都彼此熟識了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟識了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的全都贊揚。 一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關懷與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項: 一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。 喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能
36、按時完成。 二、工作質量成果、效益和貢獻。 在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后準時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。 三、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 能夠仔細貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍專心學習政治理論;遵紀守法,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的職責感和事業(yè)心,專心主動仔細的學習專業(yè)學問,工作態(tài)度端正,仔細負責。 四、專業(yè)學問、工作潛力和詳細工作。 我是六月份來到公司工作,擔當公司行
37、政秘書,幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟識了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在詳細的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。 在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,專心圓滿的完成了以下本職工作: 1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能準時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。 2、幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標
38、簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大便利 3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20 xx年底幫助好辦公室主任順當?shù)赝瓿闪?0 xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函準時分發(fā)到部門及個人。 4、仔細、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。 5、幫助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要仔細負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并仔細登記,年底以前完成了公司20 xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善
39、規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。 6、做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順當進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還專心協(xié)作其他同事做好工作。 總結一年的工作,盡管有了必需的進步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將仔細學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的進展做出更大更多的貢獻 在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我非常感謝他們的地方,在
40、他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感謝。 在將來迎來的一年中,我會連續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)進展,信任公司的明天會更好! 銀行新對公柜員個人工作總結 (精選5篇) 光陰似箭,歲月如梭,人生即將翻開新的一年的篇章。聰慧的職場人都清晰,作好銀行柜員的年度工作總結的重要性不言而喻,通過一年總結,以便找出我們工作中的優(yōu)點和不足,您是否正在考慮怎么樣才能寫好銀行柜員的年度工作總結呢?下面是工作總結之家我為大家整理的“銀行新對公柜員個人工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銀行新對公柜員個人工作總結【篇一】 今年
41、對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了許多業(yè)務學問和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地熬煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍舊對我賜予充分的鼓舞,使我更加信念百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。現(xiàn)將這一年工作狀況總結如下: 一、在思想與工作上 我能夠更加樂觀主動地學習銀行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并準時把握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我
42、能夠虛心向同事們請教,學到了許多書本以外的專業(yè)學問與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財寶。在工作方面,我有劇烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,仔細落實領導安排的每一項工作與任務。日常我時時刻刻留意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,討論客戶,通過對客戶的討論從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿足,通過自身的努力來維護好每一位客戶。 二、在技能方面 我個人也能夠樂觀投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx銀行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在
43、平凡的崗位上為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。 對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與嫻熟的同事相比還有肯定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,由于我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。 三、在日常的工作生活中 我能夠準時地融入到xx銀行這個大家庭中,樂觀面對工作,與大家團結協(xié)作,相互關心。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的協(xié)作,由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互協(xié)作、團結全都,才能提高工作效率,制造出更多
44、非凡的業(yè)績。 四、服務方面 銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品服務,銀行的各項經營目標需要通過供應優(yōu)質的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、愛護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增加綜合競爭實力的需要。 每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱忱所打動,xx銀行的服務到處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xx銀行工作過程中,漸漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活
45、,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“感謝”,燃起了心中的.;客戶不解的埋怨,需要的是耐心的講解。.讓我對工作布滿熱忱,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,.與耐心互補促進,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能做到。 五、不足之處 由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的關心下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,伴侶就越多;伴侶越多,進展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會樂觀仔細踐行營銷技巧,抓住每一個進展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。 我信任,機遇總是垂青有預備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。學問造就人才,崗位成
46、就幻想。有一種事業(yè),需要青春和抱負去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的xx銀行永久年輕和壯美,興盛和發(fā)達! 銀行新對公柜員個人工作總結【篇二】 歲月不居!來也匆忙,去也匆忙!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我沉醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨我完完整整的為商行服務了一年,商行也給了我別人艷羨不已的酬勞幸福!增加工作成果你做了別人沒有做的。 從正常班到倒班,我踏踏實實地做,專心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀行規(guī);敬重領導,聽從支配;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。 一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象
47、”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素養(yǎng),要求我們必需切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱忱周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務,讓客戶滿足”。 一年的工作使我深刻體會到業(yè)務學問欠缺的嚴峻性。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業(yè)務學問更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務,但是要想保證我行的不斷壯大,只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必需汲取新的學問才能順當開展工作,才能跟上我行的步伐。 要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務學問不夠,還需要協(xié)作主動、熱忱、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶
48、打招呼、溝通”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產品。 工作態(tài)度好了,業(yè)務學問跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、敬重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。通過這一年的仔細工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱忱度與驕傲感,尤其是處理完麻煩的業(yè)務問題與刁難的客戶時。其次,提高了自身素養(yǎng),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“學問、閱歷、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,回報自然提高。第三,提升了人際溝通力量,通過與不同客戶溝通,見識、膽識、才識增加了,溝通力量曾強了,
49、人際關系處理的越來越好。 增加一點你的想法讓工作能發(fā)揮你的學問優(yōu)勢,領導的關懷和關心使我更加寵愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。 我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清晰熟悉到自身的不足,需待提高自身的心理素養(yǎng)、技能素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)。新的一年,給自己定下新的目標。 1、自覺加強學習,學習業(yè)務理論,學習業(yè)務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。 2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。 3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。 回憶過去,看今朝,展望將來,信任通過自己的努力明天會更好。 銀行新對公柜員個人工作
50、總結【篇三】 20_年在全行員工勞碌緊急的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。由于回首這一年的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的進展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作狀況匯報如下: 一、重視業(yè)務核算質量,貫徹人行、總分行各項制度 在會計經理的組織下每天晨會仔細學習制度文件,并結合日常工作多總結多修正。始終堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算數(shù)量上始終高于平均水平。在核算質量上無重大差錯事故,并掌握在萬分之2以內。 二、加強自身管理,做好平安防范工作 全年無遲到早退,以樂觀心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領導交代的各項任務。在平安
51、防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫,帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領用,作為庫管記賬柜員能做到認真核對、帳實相符;總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀進展。 三、培育自身操作力量,各項考試奮勇爭先 在分行會計部和支行會計經理的組織帶動下堅持苦練基本功,點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進的進步。并在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕,相互關心、相互進步的氛圍,考試成果始終保持在前三十名的水平。體現(xiàn)出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內
52、大家庭的暖和。 四、加強服務品質,提升服務理念 今年在分行會計部的組織下,我行全體柜員、大堂經理參與了_學院的服務品質學習。在學習過程中,我對服務有了新的體會,在學習結束后,大家的面貌煥然一新,更干凈的儀表,更規(guī)范的動作,更發(fā)自內心的笑容,使我更加自信的為客戶供應服務。在分行的各項服務品質檢查中,我們用標準、真誠的服務交出了滿足的答案。 五、彌補不足,再創(chuàng)佳績 回顧今年一年的工作,我發(fā)覺在工作中還有一些不足:更加細心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學習中加以改進的。 以上是我20_年的工作總結,向全行領導及員工作匯報。這一年中的全部成果都只代表過去,全部教訓和不足我都.
53、在心,努力改進。工作是日復一日的,我們信任“點點滴滴,造就不凡”。有今日的積累,就有明天的輝煌。 銀行新對公柜員個人工作總結【篇四】 經受過了這一年的工作時間,我也是在自己的工作崗位上付出了極大的心血,同時也是得到了不小的收獲,當然各方面的表現(xiàn)也是極為不錯。對于這一年的時間,我便是仔細的分析總結如下: 一、工作進程方面 在這一年的工作上我都是有端正自己的心態(tài),讓自己以最好的姿勢在迎接每天的生活,對此我也是特別專心地在完成每一份工作。身為員工我在自己的崗位上沒有一刻鐘的松懈,更是努力地做好自己該做的任務,讓領導看到我的成長,以及對于工作的付出。在銀行柜員的崗位上,我都是堅持著自己的本分,盡可能地
54、為每一位顧客服好務,為他們解答疑難,做好各項工作。對此我更是有多多的學習,就盼望我能夠在如今的工作崗位上做好需要做的事情,同時讓我的工作力量得到提升,更是讓個人的力量能夠在這樣的情境下得到轉變。 二、服務態(tài)度方面 作為柜員,每天都是要面對完全不同客戶,并且為客戶做到最好的服務,讓他們更能夠對銀行的各項業(yè)務有更加深刻的理解,和明白自己下一步應當要如何去做。不管怎么說,在面對幾乎方面,我都是有特別的專心,并且非常耐心地與他們進行講解,同時擺正每一位顧客的事項都能夠被較好的解決。我信任只要我用真心與誠意去面對每一位顧客,那么他們也是能夠對我們的工作有好的印象,也是能夠讓我更有動力在這份工作上去堅守。
55、 三、個人的不足 其實在面對顧客上我的確還是閱歷不足,有時候甚至會曲解顧客的意思,更是在與其進行溝通的過程中,沒有方法達成全都的思想,這也就是我在與人溝通的方式上還是需要更多的留意。在這就是我的工作速度還是比較慢,整體的效率不夠高,這也是我個人在工作上的問題,是我之前都沒有留意這方面的狀況。 面對即將到來的新的一年,我更是需要擺正自己的思想,讓自己在工作崗位上去堅守,同時以個人的力量來讓自己收獲到更多的成長。身為銀行的柜員,我真正的在自己的崗位上做好了一切的工作,同時也真正的讓自己明白了下一階段我所需要付出的努力與成長。面對接下來的生活,我便是需要擺正自己的思想,在工作上去專心的對待,以更好的
56、狀態(tài)去面對工作,真正的讓自己以真心來面對工作,來促成自己在工作上的更好進展。我信任只要在接下了來的時間中,我都擺正自己的思想,便是肯定可以在自己的工作上做好自己的工作,也是能夠真正的讓自己有力量做好這份工作。 銀行新對公柜員個人工作總結【篇五】 20 xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的幻想。時間飛逝,來XX支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經受了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都漸漸成熟起來。 在XX支行,我從事著一份最平凡的工作柜員?;蛟S有人會說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡
57、,完善源于仔細。我喜愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展現(xiàn)XX行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心服務,真誠服務,以自己樂觀的工作態(tài)度羸得顧客的信任。 是的,在XX行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展現(xiàn)農行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到XX行人的真誠,感受到在XX行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到: 一是把握過硬的業(yè)務本事、時刻不放松業(yè)
58、務學習; 二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī); 三是培育和諧的人際關系,與同事之間和諧相處; 四是清醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。 參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務學問,向有閱歷的同事請教,只有這樣,才能確的確實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,
59、讓我深刻體會到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱忱,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠制造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來宏大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。 在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供應全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,敏捷把握營銷方式,為客戶供應肯定的便利,敏捷、適度地為客戶供應個性化、快捷的服務。 完善源于仔細。在做好柜
60、面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶供應更加周到的服務。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完善的服務。在日常工作中,我樂觀刻苦鉆研新學問,新業(yè)務,理論結合實踐,嫻熟把握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應準時、準時、定時、隨時的服務。 青年時期是人生最珍貴的時間,由于躊躇滿志,精力充足,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及頑強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今日,我們正把如火的青春獻給平凡的XX行崗位,XX行正是在這青春
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