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1、第10頁共10頁2022年中醫(yī)院開展醫(yī)院管理年活動工作總結范文根據_部、國家中醫(yī)藥管理局_開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理活動方案和省衛(wèi)生廳、中醫(yī)管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布署,我們在管理年活動中扎扎實實地作了一系列的工作,既取得了成績也暴露出了一些問題,現總結如下:一、領導重視為開展好醫(yī)院管理年活動,切實加強對管理年活動的領導,我們把管理年活動工作列入重要議事日程,成立了醫(yī)院管理年活動領導小組,并制定了實施方案,醫(yī)院_任組長直接抓。_月_日,我們召開了由全院職工參加的“醫(yī)院管理年”活動動員大會,力求這項活動深入每一位職工的心里,充分認識醫(yī)院管理年的重要性;結合管理年活動我

2、們組強全院職工進行了“管理年”知識考試,總及格率_;我們還成立了醫(yī)院管理評價專業(yè)組,分醫(yī)療、醫(yī)技組、護理組、感染組、藥學組、綜合組等_個小組將根據_省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標準(試行)分別對醫(yī)院進行自查、自糾。二、加強醫(yī)療服務監(jiān)管,依法治院隨著人民群眾對醫(yī)療服務需求的不斷提高和法律意識的增強,要求我們不僅要提供好的醫(yī)療服務,還要懂法、遵法、依法行醫(yī),依法治院。因此在管理年活動中,我們利用第周二、四學習業(yè)務的時間,_全院醫(yī)務人員,學習了執(zhí)業(yè)醫(yī)師、醫(yī)療機構管理條例、醫(yī)療機構管理條例實施細則、中醫(yī)藥條例等法律法規(guī)和各項診療規(guī)范。有些法規(guī)象_傳染病防治法印發(fā)至各科室,使臨床醫(yī)生人手一冊,較好地杜絕了因法盲而

3、產生的不良后果。我們堅持依法行政,嚴格技術人員準入制度,除積極對執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士注冊外,還嚴格按照執(zhí)業(yè)范圍進行醫(yī)院的診療服務,并對醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證、法人證書及時進行了校驗、變更。杜絕了醫(yī)院醫(yī)生、護士,未經注冊執(zhí)業(yè)和跨專業(yè)執(zhí)業(yè)的現象發(fā)生。打擊非法行醫(yī)是管理年活動的一個重點,我們認真學習了_省打擊非法行醫(yī)專項行動方案,開展了自查自糾,對某些科室存在的違規(guī)合作問題及時進行了整改,對婦產科和b超室提出了嚴禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術規(guī)定,并制作了醒目的標識牌。三、圍繞標準實施評價1、醫(yī)院管理評價專業(yè)組按照各自的分工,圍繞_省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標準(試行)對所屬項目一一進行了認真的評價,并寫

4、出了評價報告。2、通過評價,我們完善了相關制度,找出了差距,并進行了彌補。在醫(yī)院管理上明確了辦院方向,健全了醫(yī)院各項規(guī)章制度,使工作人員明確了各自的職責;在后勤服務方面做到了“三下”“三通”“兩滿意”,使醫(yī)院的各種管線設備運行狀態(tài)良好,做到了醫(yī)護人員及患者隨叫隨到,小修當日解決,大修不超過三日,維修人員每天下科室巡視一次,得到了患者的好評,在財務管理上對照標準我們設有帳外帳、小金庫等情況,嚴格執(zhí)行了國家的價格政策,無亂收費、分解收費的現象,實行了住院病人“一日清單”制,對門診人次、手術人次,平均住院日,病床的利用率、人均醫(yī)療費用,藥品收入占業(yè)務收入比重等主要指標做到及時匯總,帳目清晰,財務制度

5、健全,醫(yī)院安全管理方面能嚴格按照操作規(guī)程進行安全保衛(wèi)、_基本健全,做到了定期對醫(yī)療、消防、危險品等安全重點部分實施安檢,在醫(yī)療護理上,嚴格按照標準自查自糾,通整改,醫(yī)院管理更科學。住院病歷的檔案管理規(guī)范;住院病人的治愈好轉率平均_;中醫(yī)病證依斷確診率_;病歷合格率_;人才梯隊合理;護理制度健全,護理人員各級職責及崗位職責健全;護理應急預案完備;有分級護理標準和措施,就單元整潔、安全;入院健康教育覆蓋率_,病人對護理工作基本滿意,滿意率_;護理文書書寫規(guī)范。在院感控制上,醫(yī)院器械消毒滅菌合格率_,各種醫(yī)療用品處置、消毒符合要求,各科人員掌握消毒液濃度(有效)及有效侵泡時間,各科消毒包無過期,有預

6、防院內感染的制度,管理小組及措施:醫(yī)療廢棄物分類放置符合規(guī)定;各已布局劃分明確,有空氣培養(yǎng)結果,在醫(yī)德醫(yī)風上有獎懲措施,制度健全,經常深入群眾,發(fā)現病員滿意度調查表,接受群眾監(jiān)督。在藥品購銷中我們全部參加了藥品集中招標,藥品價格嚴格按照國家規(guī)定的價格執(zhí)行,無收受回扣及紅色現象。積極開展了爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動,制作宣傳條幅_幅,并向全市醫(yī)療行業(yè)發(fā)起了倡議;綜合內科、婦產科拒絕病人吃請各一次;外科的田娜、陳忠明等拒收病人紅包合計_元;_月_日,外科醫(yī)生陳珊在醫(yī)院揀到_元錢,馬上交給護士站并迅速找到了失主;堅持醫(yī)療支農服務,_月_日,我們派出了三名醫(yī)生長駐到虞城縣界溝衛(wèi)生院進行醫(yī)療對口支

7、援;每月一至二次到睢縣關東村進行艾滋病義診活動;與民政部門聯合向低保戶、貧困戶及下崗職工發(fā)放了住院優(yōu)惠卡,截止_月底我們共向社會提供各種會診_余次,對突發(fā)意外傷害創(chuàng)救_人中醫(yī)院開展醫(yī)院管理年活動工作總結.次,收到了良好的社會效益。四、存在問題和今后的任務在肯定成績的同時,我們也看到了醫(yī)院工作中仍然存在一些不容忽視的問題。主要表現在:1、某些科室有片面追術經濟利益,忽視社會效益,忽視內涵建設的趨勢。2、基礎設施薄弱。3、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全存在隱患。醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題是醫(yī)院的核心競爭力所在。一段時間以來,對醫(yī)療服務流程和醫(yī)療安全各環(huán)節(jié)的管理、控制、評價和醫(yī)療事故的防范等制度落實

8、不到位,加上個別醫(yī)護人員法律意識淡薄,導致了一些糾紛的發(fā)生,致使患者與家屬嚴重不滿。開展醫(yī)院管理年活動正是解決這些問題的有效方法,我們會充分發(fā)揮管理職能,積極開展醫(yī)院評價工作,促進我們始終以社會效益為最高準則,不斷推進醫(yī)療服務管理的科學化、規(guī)范化、標準化進程;通過開展醫(yī)院管理年活動,強化醫(yī)院“以病人為中心”的服務理念,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨;加強醫(yī)院管理、改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,讓我們齊心協(xié)力,真抓實干,把醫(yī)院管理年活動搞得既轟轟烈烈,又扎扎實實,共同為開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面而努力奮斗。2022年中醫(yī)院開展醫(yī)院管理年活動工作總結范文(二)自年參加工

9、作后一直從事護理工作,先后在本院內科、外科、婦產科、手術室、急診科工作,多次獲得先進工、護理比武全能獎等榮譽,現任急診科護士長職務。在二十多年的臨床護理工作中,該同志積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護、促進人民身心健康的各項工作中,為我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的貢獻。堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質的修養(yǎng)。多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經歷,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風,要有良好的技術水平、嚴肅認真的科學態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛。在工作中,她熱心接

10、待病員,關心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位老人遭遇車禍后送到急診科,病人家屬一時連系不上,而病人由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護在病床邊,把大便擦洗地干干凈凈,后來患者的家人拉著她的手感動的說:你就是我爸和我們全家的恩人。十年來這樣的事例不下幾十次。不論調換到哪個科室,不論當時是不是護士長,經她護理服務的患者及家屬,總能給予不少贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益,耐心地為他們講解病情、排憂解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進行治療,在一定程度上改善了護患關系、醫(yī)患關系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風和“領

11、導在場不在場一個樣,白班夜班工作質量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對熟識病人陌生病人一個樣”的職業(yè)素質以及自身堅韌不拔的意識品質,使醫(yī)院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命為該科護士長。作為新科室護士長,困難可想而知,病房管理得從頭做起,規(guī)章制度要嚴格要求,協(xié)作關系靠她牽頭這一切困難很快在院領導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,同志身先士卒,率先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié),她都一絲不茍地完成。每天第一個到工作崗位,最后一個離開科室,沒有休息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。一句老話“付出

12、總有回報”,在她們的努力下,急診科科室設置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍,同志的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作為護士長,除了在平常的工作中把好服務質量關,調節(jié)護患關系,業(yè)務上有指導能力外,同志主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點,她帶頭并鼓勵科內其他護士不斷加強自身業(yè)務素質的提高,督促本科室護士,加強繼續(xù)醫(yī)學教育,現急診科有_名護士通過自學考試獲得大專學歷,另有_人正在參加護理大專學業(yè)。在著重提

13、高科室正常業(yè)務工作的同時,她還積極組織科內人員進行健康活躍的業(yè)余活動,使每位護士在工作之余陶冶了情操,消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,為更好地服務病人提供了思想保障。鑒于同志在我院護理工作中的突出表現和積極貢獻,特推薦該同志參加“人民健康好護士”評眩。2022年中醫(yī)院開展醫(yī)院管理年活動工作總結范文(三)工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步為今后工作和學習打下了基礎現將工作和學習情況總結如下:一、政治思想以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發(fā)展新參

14、加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。二、法律意識學習護士法及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。三、工作學習在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;

15、對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨,我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣對未來充滿信心愿意為六院一份微薄力量請和同事們監(jiān)督和支持!2022年中

16、醫(yī)院開展醫(yī)院管理年活動工作總結范文(四)中醫(yī)護理工作是今后護理工作發(fā)展的長期規(guī)劃綱要,是中醫(yī)院工作的重要內容,是體現中基特色優(yōu)勢的重要方面。在上級部門及院領導的大力支持及指導下,在護理人員的共同努力下,我院中醫(yī)護理工作穩(wěn)步提升,現將近年護理工作總結如下:一、護理人員基本情況我院護理崗位現有_人,正式再編_人,聘用人員_人,副主任護師_人,主管護師_人,護士_人,大專_人,占_%,執(zhí)業(yè)護士_人,占_%。二、中醫(yī)護理組織管理實行護理部主任(總士長)、護士長護理管理組織體系,職責明確,成立了以主管護理副院長為組長,各科室護士長為成員的護理質量管理委員會。三、優(yōu)質護理服務工作開展情況我院病房總數_個,

17、開展優(yōu)質護理服務病房總數_個,占病房總數的_%。四、中醫(yī)臨床護理工作開展望、聞、問、切辨證施護,為住院病人提供了具有中醫(yī)特色的健康教育評價指導,出院病人進行回訪及康復指導,科室開展中醫(yī)護理技術項目不少于兩項,均扎實應用于臨床。五、中醫(yī)護理技術應用中醫(yī)護理是中醫(yī)治療的重要組成部分,它不僅是一種護理技術,還蘊含了我國中醫(yī)理論治療中的各種傳統(tǒng)護理方式。在臨床實踐中,我們通常把這種中醫(yī)護理技術與西醫(yī)護理治療結合在一起,同時突出中醫(yī)護理的特色,提高了整個中醫(yī)護理的質量和準確性。在中醫(yī)整體觀念的指導下,根據中醫(yī)陰陽、五行、臟腑、經絡學說,運用中醫(yī)四診、八綱的理論和方法,對病人的主訴、癥狀、體征進行綜合分析

18、,并按不同的病因、不同的機體反應、不同的病情進行辨證施護.通過這種操作手法對病人開展主動、全面、系統(tǒng)、恰當的護理,使病人從“陰陽失調,偏盛偏衰”的狀況轉化成為“陰平陽秘,精神乃至”的境地.六、中醫(yī)護理??平ㄔO重點??平ㄔO是醫(yī)院一項長期的根本性任務。是醫(yī)院創(chuàng)名院、建名科戰(zhàn)略工程的重要組成部分。重點??谱o理建設是重點??平ㄔO內容之一,能使護士在??萍膊≌J識、治療、護理、康復指導上具備較高水平,使重點專科護理質量更上一個臺階。我院不斷完善醫(yī)院及科室制度建設,加強組織管理,開展中醫(yī)護理技術項目,每科不少于兩項,扎實應用于臨床,擴大??脐犖榻ㄔO,提升??莆幕ㄔO,重視人才培養(yǎng),參加區(qū)、市、縣級人才培養(yǎng)。七、中醫(yī)護理人才培訓根據中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南_,合理配置人員,對各級各類護理人員進行中醫(yī)藥知識及技能的培訓,三年內接受中醫(yī)藥知識和技能培訓時間1學時。1、積極參加區(qū)、市、縣級部門的培訓選派不同層次的護理骨干,集中時間參加學習培訓,包括參加學習班、培訓班、學術交流會等;中醫(yī)專業(yè)或中醫(yī)護理專業(yè)的高等學歷在職繼續(xù)教育,包括網絡教育等。2、院內培訓是我院培訓的主要

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