投標服務承諾書(15篇)

1、投標服務承諾書(15篇) 投標服務承諾書(精選15篇) 在發(fā)展不斷提速的社會中，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是收集整理的投標服務承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。 投標服務承諾書1 A、工期承諾：一旦我公司中標，我方保證按照施工圖紙、技術規(guī)范和操作規(guī)程以及業(yè)主、監(jiān)理、設計等單位的要求，科學管理，精心施工，確保工程質量，創(chuàng)精品工程。按照投標文件所報的工期200日歷天，按時高質量高效率完成該項目B、農民工工資承諾：承諾中標后主動做好宣傳工作，使村民了解本工程的重要新，在施工過程中積極協調周邊關系，主動取得施工

2、現場周邊村民的支持，并積極同建設、監(jiān)理單位進行溝通確保工程順利進行，為甲方排憂解難。并且嚴格按照國家相關規(guī)定，做到不拖欠農民工工資，使得項目施工進度和后期完滿結束。C、人員設備到崗承諾：承諾中標后投入本工程的主要人員（項目經理及主要技術管理人員）確保到現場進行辦公，并保證主要設備及儀器保持相對穩(wěn)定，若需調整，必須事先征得招標人同意。D、資金未到位承諾：我方承諾開工前準備好充足的資金，在建設單位資金暫不到位的情況下，我方保證連續(xù)施工，確保工程按承諾工期完成任務。E、安全和文明防范措施：若我單位中標施工期間將采取強有力的安全、文明施工措施，保障工程施工安全、文明的進行，創(chuàng)建安全文明工地，保證不發(fā)生

3、各種安全事故，并承擔由此發(fā)生的一切費用。具體的措施見施工組織設計。F、我公司承諾，工程交工后建立定期回訪制度，對已交工過的工程項目進行回訪、監(jiān)測，為建設單位提供熱情、優(yōu)質的服務。G、若中標，項目完成后保證對工程按照國家規(guī)定的保修期限進行免費保修，成立質量保修回訪小組，并承諾在接到建設單位維修的指令后保證在12小時內到達并按業(yè)主要求的時間內維修完畢。H、我單位編制的投標文件均按照招標文件的相關技術標準和要求進行編制，完全響應招標文件的各項要求。投標人：（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人（簽字）：20 xx年xx月xx日 投標服務承諾書2 致：XXX（招標人）在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格

4、執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優(yōu)質服務，作為我們工作目標。我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：（一）成立專項設計組，專人專職負責此項工程。（二）嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設計終生責任制的質量要求。承諾單位（蓋章）：XXX法定代表人（蓋章或簽字）：XXX日期：XX年XX月XX日 投標服務承諾書3 致：_有限公司根據貴方招標編號為_的_項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為

5、廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收

6、取上門服務等。4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天

7、，每天24個工作小時全天候服務。6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。投標人：_有限公司投標人代表（簽字）：xxx日期：20_年_月_日 投標服務承諾書4 1、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司分管領導及項目負責人及時組織各專業(yè)工種設計人員向施工、監(jiān)理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等，并解答建設、施工、監(jiān)理等單位提出的有關圖紙技術問題。2、施工配合及現場施工處理：由項目負責人及時組織有關設計人員赴現場與建設、施工、安裝、監(jiān)理等協商解決，作好現場記錄，并及時處理，如遇較復雜的技術問題，請示公司技術負責人組織有

8、關人員研究解決。3、設計更改：對業(yè)主提出的合理性更改，在不違反國家有關規(guī)定、政策、規(guī)范情況下，予以積極配合，并及時出具更改通知書或更改設計圖。4、參加竣工驗收：項目負責人及設計人員應認真對工程進行驗收，對存在的問題，應提出改正意見，不得敷衍、遷就。5、要求各專業(yè)設計人員嚴格遵守職業(yè)道德，牢固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。6、我司承諾施工過程中相應專業(yè)各派一名本工程設計人員駐施工現場解決處理施工中的問題，并保證實際投入本工程的設計人員與投標時承諾的人員一致，后期服務滿足招標人及施工的要求。 投標服務承諾書5 尊敬的xx市政府:您好!本企業(yè)鄭重承諾:一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參

9、加(具體的工程項目名稱)的投標;二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害采購人或其他投標人的合法權益;四、不與采購人或集中采購機構串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;五、不向采購人或者評標委員會成員行xx以牟取中標;六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標;七、不擾亂xx市政府招標采購市場秩序;八、不在開標后進行虛假惡意投訴;九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。本公司若有違反本承諾內容的行為，愿意承擔法律責任，包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰

10、，愿意接受xx市政府招標采購監(jiān)管中心、xx市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。承諾人:xxxxxx20 xx年xx月xx日 投標服務承諾書6 根據貴方為20_年_月_日_招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。2、對合同條款、付款方向全部予以響應。3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。4、提供整套工程系統(tǒng)保修服務,且保修期內提供每季度一次的設備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空

11、氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。6、維修響應時間：接到故障通知后必定在二十四小時之內做出答復，一般問題在四十八小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時沒有辦法快速解決的問題在一周內解決。7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在二十四小時內到達現場。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。投標人：_有限公司投標人代表（簽字）：日期：20_年_月_

12、日 投標服務承諾書7 本公司承諾：1、對有限公司項目所有投標產品的報價不高于同期投標產品生產廠家給予福建省內采購價格；2、同一品牌、型號的產品，保證實際供貨價格低于本地區(qū)采購價格；3、對公司項目合同期內所有的投標產品均為原廠合格正品。4、本公司針對本項目所提供的產品均為非進口產品（進口產品：通過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品）。特此承諾。投標人（公章）：投標人代表（簽字）： 投標服務承諾書8 xx市工商局：本投標單位認真研究招標內容后，自愿接受招標書的邀約條件，本投標單位承諾如下：1、在仔細研究了xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件的各項條款后，本投標單位愿意

13、以投標報價書中確定的單位，招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內容。2、本投標單位提供的 質保期為3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了，愿意接受。4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前，本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。投標單位代表人簽字：投標單位（蓋章）：年 月 日 投標服務承諾書9 質量保證措施：1、原材料采購嚴把質量關，杜絕不合格材料進廠。2、機床制造嚴格按質量管理體系認證執(zhí)行，確保每一件加工產品的合格與優(yōu)質。3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質產品。4、做好用戶的售前、售中、售后服務，密切配合指導用

14、戶。5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現任何質量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。6、機床產品質量免費質保期2年。培訓方案：1、定期開培訓班。2、隨時來人到廠家培訓。3、針對此次項目中，我廠可分別派技術工程師去客戶現場培訓，提高服務效率，方便客戶。讓該批設備盡早為教學服務。售后服務的內容及承諾：1.維修人員均為高技術技能人員，確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題，不留尾。2.接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現場指導或維修機床時，保證1個工作日到用戶后解決問題。3、機床到用戶后，售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機

15、床調試不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開。4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。5、質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算。XXXXX有限公司20 xx年XX月XX日 投標服務承諾書10 xxx招標人：我公司對xxx項目名稱招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾

16、履行。三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。承諾人：日期： 投標服務承諾書11 xx國家森林公園管理處：為了配合貴單位進行的森林防火監(jiān)控站、監(jiān)控中心平臺及軟件招標工作，鑒于森林防火責任重大，森林火災的突發(fā)性和隨機性，經過我司內部研究，決定在產品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務，特向貴單位承諾如下事項：1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務實施由我司技術支持人員實施。3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通，提升貴公司維護人員維護水平。4、產品上線后，在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。投標

17、單位：XX（公章）法定代表人或授權代理人：XX（簽字）簽發(fā)日期：XX年XX月XX日 投標服務承諾書12 我單位在參加項目的投標活動中，鄭重承諾如下：1、我方在此聲明，本次招標投標活動中申報的所有資料都是真實、準確完整的，如發(fā)現提供虛假資料，或與事實不符而導致投標無效，甚至造成任何法律和經濟責任，完全由我方負責；2、我方在本次投標活動中絕無資質掛靠、串標、圍標情形，若經貴方查出，立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任；3、我方在以往的。招標采購活動中，無重大違法、違規(guī)的不良記錄；或雖有不良記錄，但已超過處理期限；4、我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內的；

18、5、我方一旦中標，將嚴格按照投標文件中所承諾的報價、質量、工期、投標方案、項目經理等內容組織實施；6、我方一旦中標，將按規(guī)定及時與建設單位簽訂合同。承諾人：日期： 投標服務承諾書13 根據中華人民共和國森林法及實施條例，我作為XXXXXXX的法人代表(主要負責人)，對本企業(yè)經營加工活動負全面責任。本人保證：認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經營，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書)，并按批準的地點、規(guī)模、方

19、式、范圍合法經營。二、建立經營加工臺帳，主動接受檢查。三、經營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場，經營加工活動要在院內，不出店經營。四、保持經營加工場地及周邊環(huán)境整潔。五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。六、提高生產加工工藝水平，做到精細加工，節(jié)約能源，避免資源浪費。七、在運輸產品時，保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸。若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經營加工活動，法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。此承諾書一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經營加

20、工企業(yè)各一份。承諾單位：XXXXXXX法人代表簽字：XXXXX20 xx年XX月XX日 投標服務承諾書14 XXXX有限公司本著“高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定。二、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業(yè)技術人員，并做得到質量問題不解決，服務人員不離場。承諾人：XX日期：XX年XX月XX日 投標服務承諾書15 尊敬的

21、業(yè)主：您好！xx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經營方針，竭誠為各位尊朋提供科學規(guī)范的優(yōu)質服務，并鄭重承諾如下：1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，委派技術過硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責任由我公司承擔，并承擔一切經濟損失。2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護尊朋財物，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設施，如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責任，并照價賠償。3、我公司保

22、證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，所有保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作。4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，女性保潔員都不在生理期時間內工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護女性健康，平時更出色的完成各項保潔工作。5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，嚴格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質量標準和程序作業(yè)。6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，認真落實各項管理規(guī)章制度，使各項管理目標落到實處。7、我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及安全責任保險全由我公司承擔。8、我公司保證嚴格履行合同的各項規(guī)定和條款，高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔

23、及保潔作業(yè)。承諾人：xxx20 xx年x月x日 以下為精品推薦，可自行刪改！ 推薦一：投標服務承諾書(15篇) 投標服務承諾書(15篇) 在當今社會生活中，承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當的承諾書呢？下面是幫大家整理的投標服務承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。 投標服務承諾書1 xxxx服務中心為了在服務窗口推行高品質服務，不斷提高客戶服務水平，促進業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，特向廣大客戶作出如下承諾：熱心接待客戶，規(guī)范服務禮儀。客戶服務人員將耐心、熱情地為客戶服務：來有迎聲、問有答聲、去有送聲。耐心回答詢問，主

24、動引領指導。解答客戶詢問時做到正確、完整；答復客戶辦理業(yè)務所需提交材料及業(yè)務辦理流程時做到“一次性告知”；解釋有關政策規(guī)定時做到耐心細致；業(yè)務辦理有疑問的做到主動引導。細心辦理業(yè)務，努力提供便利。車輛需要辦理的業(yè)務應提前告知客戶；客戶辦理業(yè)務時要詳細告知辦理流程及辦結時間；不屬于服務范圍的當場解釋清楚；符合規(guī)定的確保予以辦理，不能辦理的當面告知理由。誠心提供幫助，堅持“按需服務”。對時間要求緊的事項，主動盡快辦理；對需要節(jié)假日辦理的事項，可以“預約服務”；對為客戶承諾辦理的事項，應按約定完成；對客戶提出的其他要求，在政策或制度允許范圍內盡力幫助解決。虛心聽取反映，努力改進工作。耐心聽取客戶反映

25、的情況，虛心聽取客戶提出的意見和建議，努力改進服務工作。客服中心將不定期的對您進行電話訪問或走訪，以便了隨時了解到您在業(yè)務辦理過程中所遇到的困難，聽取您最關注的問題及需求，以期搭建一個與您長期溝通、合作的橋梁。承諾人：XX日期：XX年XX月XX日 投標服務承諾書2 尊敬的業(yè)主：您好！xx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經營方針，竭誠為各位尊朋提供科學規(guī)范的優(yōu)質服務，并鄭重承諾如下：1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，委派技術過硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過程

26、造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責任由我公司承擔，并承擔一切經濟損失。2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護尊朋財物，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設施，如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責任，并照價賠償。3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，所有保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作。4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，女性保潔員都不在生理期時間內工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護女性健康，平時更出色的完成各項保潔工作。5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，嚴格按照方案及合同中所制定

27、的清潔衛(wèi)生質量標準和程序作業(yè)。6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，認真落實各項管理規(guī)章制度，使各項管理目標落到實處。7、我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及安全責任保險全由我公司承擔。8、我公司保證嚴格履行合同的各項規(guī)定和條款，高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。承諾人：xxx20 xx年x月x日 投標服務承諾書3 服務承諾書致：_(招標人)在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優(yōu)質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過

28、程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。四、第一年提供免費維護，第二年免費上門，只收取更換硬件設備費用。五、 安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術培訓。無論軟硬件發(fā)生故障，我們承諾在4小時內作出響應，24小時內上門完成修復。平時提供7*24小時電話技術支持承諾承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作，項目經理一名，電工四名。法定代表人(蓋章或簽字)：年月日服務承諾書為創(chuàng)造名牌，提

29、高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：一、產品質量承諾：1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、產品價格承諾：1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產品交貨期：中標簽訂合同后可立即施工，盡量按用戶要求，若有特殊要求，

30、需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;技術保養(yǎng)維修手冊安裝外購件說明書及制造廠家提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后服務承諾：1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意3、服務效率：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，市內用戶2個小時內到達維修現場并到3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配

31、件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。 投標服務承諾書4 1、根據已收到鹽城市建設局建軍路、迎賓路、西環(huán)路道路指示牌及綜合信息欄的供應、運輸、現場安裝及維保服務等工作項目的競價文件，我單位經考察現場和研究貴方的競價文件后，決定無保留地接受競價文件所有條款，愿以人民幣（大寫）x元(小寫￥：x元)的總價承包本招標范圍內的全部項目，并承擔任何質量缺陷保修責任。2、一旦我方中標，我方保證在收到貴單位發(fā)出的書面開工通知單后及時組織制作、供應、運輸和現場安裝，絕不延誤本工程的工期，確保在11月15日前完工。3、如果我方中標，我方將在貴方規(guī)定的時間內完成同貴單位簽訂合

32、同。如果違約，貴單位有權中止我方中標并選擇其它中標單位。4、我方愿意向貴單位無償提供任何與該項目投標有關的數據、情況和技術資料。5、我方保證：遵守鹽城市現行招標投標管理制度，嚴格按照鹽市建字1998第17號、鹽市建字1999第7號文件，處理可能出現的爭議和問題。如有違反，貴方有權取消我方的投標資格。6、你單位的中標通知書和本投標文件將構成約束我們雙方的合同。投標人：日期： 投標服務承諾書5 一、進度控制根據招標承諾設計工期，科學、合理地安排設計進度。根據設計方案、設計批復文件進行各專業(yè)擴初設計及概算。由項目負責人、各專業(yè)設計負責人牽頭，并會同給排水、電氣各專業(yè)設計人員反復溝通，逐步深化、細化設

33、計。各專業(yè)工種根據專業(yè)規(guī)范、標準，分別進行計算、繪圖，其間各專業(yè)工種應在項目負責人的協調下互相配合、溝通。校審、出圖階段，各專業(yè)圖紙應分別進行“校對修改會簽審核修改質量評級審定出圖的過程。為保證按期保質完成設計工作，我公司將合理調劑參與該項目設計專業(yè)人員的現階段工作，確保設計人員有足夠時間完成本項目設計工作。各專業(yè)人員將在項目負責人的統(tǒng)一協調下，在公司技術負責人、項目負責人、專業(yè)負責人的指導下精心設計，如期完成。我公司承諾，施工圖設計30日歷天。二、設計質量控制1、設計深度嚴格按照建設部頒行的“施工圖設計文件編制深度規(guī)定”。2、設計工程管理要求：（1）由國家一級注冊建筑師任項目負責人，各專業(yè)負

34、責人由符合招標文件要求的人員擔任設計、專業(yè)負責及校審工作。（2）設計基礎資料、設計原則和技術決定均需總建筑師審閱方可出圖。（3）施工過程中的設計重大變更及計劃任務書內容修改或由外部條件引起的技術更改均應提交總建筑師審查。3、設計文件的簽署及要求：設計文件應認真經過二校（自校、互校）二審制，應做好各專業(yè)之間會簽。4、對全過程進行質量控制：（1）施工圖設計階段：技術準備、聯系配合，各專業(yè)工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。（2）配合施工驗收總結階段：技術交底、施工配合、回訪總結。 投標服務承諾書6 xxx招標人：我公司對xxx項目名稱招標文件中有關工期、投標有效期、質量

35、要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。承諾人：日期： 投標服務承諾書7 尊敬的業(yè)主：您好！對貴單位此次建設的監(jiān)理工作，我公司將遵循建設工程監(jiān)理規(guī)范的要求在此鄭重承諾：一、監(jiān)理工作目標1、本工程質量控制目標：各分項、分部工程質量符合設計圖紙、工程質量達到國家現行的合格等級規(guī)范及標準。2、本工程進度控制目標：工期滿足合同

36、要求，控制在計劃工期內。3、投資控制目標：滿足（業(yè)主）要求，力爭使工程總投資控制在計劃投資范圍以內。4、本工程安全文明施工控制目標：在本工程施工期間，做好安全施工防護檢查措施，排除安全事故隱患，力爭在施工期間不發(fā)生安全事故；同時，做好文明施工的檢查、監(jiān)督工作，爭創(chuàng)文明工地。二、對自有人員的管理措施1、本著對該工程重視建設工程質量終生責任制的原則我單位將派出精明、干練的項目總監(jiān)，帶領項目監(jiān)理組人員，以良好的執(zhí)業(yè)道德，精湛的專業(yè)技術知識和服務宗旨，以守法、誠信、公正、科學的服務理念，竭誠為業(yè)主方、施工方、工程建設有關各方服務，全力實現業(yè)主方工程建設總目標，實現客戶價值最大化，確保工程高質、快速、安

37、全、低成本的建成，以公司的精品理念、管理形象，鑄精品、樹品牌服務于業(yè)主。再樹公司管理的風采，修一個工程，樹一座豐碑，實現業(yè)主技資建設的社會效益。2、要求我方項目監(jiān)理人員有全面的服務意識監(jiān)理是技術服務，而服務就是替別人辦事，服務就是急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想：面對客戶的要求是有求必應，不厭其煩。所以，做好服務是監(jiān)理工作的最根本目標。我們的宗旨是：“以科學公正的精品服務，實現客戶價值最大化。”我們的愿望是讓業(yè)主省心、省事、省錢3、要求我方項目監(jiān)理人員善于溝通要服務好，就是要搞清楚業(yè)主到底需要什么。合同的文字只能表達服務的一部分要求，更多的服務內容和具體工作只能在過程中予以溝通來進一步明確。因此掌握

38、好溝通的技巧是非常重要的技能。我們要求：溝通要尊重對方，溝通要有根據，溝通要有耐心，溝通要心平氣和。所以，我們倡導：以對人的尊重實現科學的效用4、要求我方項目監(jiān)理人員有責任心在建筑工程中，大部分的工作都不會有復雜的技術問題，這需要在崗工作人員對這些通常技術問題的堅持和執(zhí)行，這需要嚴謹負責的工作態(tài)度。責任心就是要到位（旁站到位、監(jiān)督到位），就是要恪盡職守，就是要認真履行崗位職責承諾人：XXX時間：XXXX年XX月XX日 投標服務承諾書8 本公司根據xx軟件開發(fā)項目招標文件系統(tǒng)運行維護部分的要求，對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證： (1)本項目應用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗

39、簽字之日起計算)起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護60個月。在質量保證期內，我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務，且技術支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上xx項目運維經驗。(2)在質量保證期內，我方提供技術服務、升級服務并負責對運行中出現軟件故障進行處理，根據實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài)。在質量保證期內，我方向業(yè)主方提供7x24小時的服務響應，保證業(yè)主方可以隨時找到相應的技術人員，我方在接到用戶電話、傳真通知后，30分鐘內響應，一般問題一天內解決，重大問題三天內解決。特殊情況無法修復的，質保期內我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運轉的措

40、施。若我方未能按時處理，業(yè)主方有權自行處理，所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經費中扣除)。(3)我方將長期提供優(yōu)良的技術支持，保修期間的維護服務不收取任何額外費用，保證期后，我方承諾仍根據合同要求向業(yè)主方提供技術服務，并以合理價格提供軟件功能改進技術服務，保修期后的具體服務價格雙方另行協商。系統(tǒng)維護與支持的具體內容如下:1. 電話支持我公司提供對應用系統(tǒng)的運行、維護提供24小時的實時技術支持。我公司提供熱線電話或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題并在24小時內提出解決方案。2. 故障響應7X24小時的實時故障響應。我公司在出現系統(tǒng)軟件及應用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內給予響應，12小時內

41、恢復運行。3. 遠程技術支持當系統(tǒng)出現故障，經用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統(tǒng)，進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務造成不良影響的操作，確保經用戶確認后進行。4. 定期跟蹤項目驗收完畢后，我公司將定期電話、現場跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統(tǒng)存在的問題，并隨時給予解決。必要時，我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。5. 系統(tǒng)軟件升級我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級，我公司會提供升級版本和相應的支持服務。6. 現場服務當系統(tǒng)運行環(huán)境出現嚴重故障，或因更換服務器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時，我公司

42、將及時提供切實可行的建議，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術支持人員趕赴現場，協助用戶完成故障排除、升級或遷移操作，對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。承諾人：_年_月_日 投標服務承諾書9 _(以下簡稱我方)在_項目招標中，如我方有幸中標，在此非常感謝各位評委以及建設單位對我方的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款外，并對工程售后服務做出如下承諾：1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行;2、投標產品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務

43、承諾;3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨;4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后_個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;6、現場響應：6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠

44、正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質量保修金中扣除;6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場;6.4對于涉及安全的質量問題，按照建筑工程質量管理條例的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務;8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿接受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的一切后果。承諾單位：_授權代表：_日

45、期：_年_月_日 投標服務承諾書10 根據貴方招標編號為xxxxx的xxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。3、保修期：我公司

46、對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期

47、后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。投標人：xxxxxx有限公司投標人代表（簽字）：xxxxxxxxx日期：根據貴方為20 xx年xx月xx日xxxxx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服

48、務。2、對合同條款、付款方向全部予以響應。3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備

49、件可在24小時內到達現場。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。投標人：xxx有限公司投標人代表（簽字）：xxx日期：20 xx年xx月xx日 投標服務承諾書11 致：xxxxxxxxxxxxxxxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxxxx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，咱們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定

50、的，按供應商實際承諾執(zhí)行。2、投標產品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾。3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現咱們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日之內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率。5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議。6、現場響應：6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時

51、內到達現場進行處理，確保產品正常工作。6.2無法在24小時之內解決的，將在24小時之內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質量保修金中扣除。6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場。6.4對于涉及安全的質量問題，按照建筑工程質量管理條例的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務。8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要

52、求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。承諾單位：xxxxxx公司授權代表：xxxxxxxxxxxx日期：20 xx年xxx月xxx日 投標服務承諾書12 委托人企業(yè)有效的營業(yè)執(zhí)照號碼：xx地址：xx市燕泉路31-5號經濟性質：xx有限責任公司注冊資金：xx萬元整經營方式：生產、銷售經營范圍：標準件、五金交電、機械設備銷售、生產項目名稱：項目編號：投標人：日期： 投標服務承諾書13 根據貴方為20 xx年x月x日招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提

53、供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。2、對合同條款、付款方向全部予以響應。3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內提供每季度一次的設備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保。以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。7、備品、備件：公司有充足的

54、常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。投標人：投標人代表（簽字）：日期：20 xx年x月x日 投標服務承諾書14 根據貴方為20_年_月_日_招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。2、對合同條款、付款方向全部予以響應。3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。4、提供整套工程系統(tǒng)

55、“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，

56、保證整個售后服務能及時全面地實施。 投標服務承諾書15 為了保證*軟件開發(fā)項目的順利建設實施，根據本項目建設內容所涉及系統(tǒng)用戶的特點，我方將面向*相關用戶提供售后服務和技術支持。本公司根據*軟件開發(fā)項目招標文件系統(tǒng)運行維護部分的要求，對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證：（1）本項目應用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日（從雙方代表終驗簽字之日起計算）起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護60個月。在質量保證期內，我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務，且技術支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上*項目運維經驗。（2）在質量保證期內，我方提供技術服務、升級服務并負責對運行中出現軟件故障進行

57、處理，根據實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài)。在質量保證期內，我方向業(yè)主方提供7*24小時的服務響應，保證業(yè)主方可以隨時找到相應的技術人員，我方在接到用戶電話、傳真通知后，30分鐘內響應，一般問題一天內解決，重大問題三天內解決。特殊情況無法修復的，質保期內我方無條件更換新軟件；或采取使系統(tǒng)可正常運轉的措施。若我方未能按時處理，業(yè)主方有權自行處理，所發(fā)生的費用由我方負責（在合同經費中扣除）。（3）我方將長期提供優(yōu)良的技術支持，保修期間的維護服務不收取任何額外費用，保證期后，我方承諾仍根據合同要求向業(yè)主方提供技術服務，并以合理價格提供軟件功能改進技術服務，保修期后的具體

58、服務價格雙方另行協商。系統(tǒng)維護與支持的具體內容如下：1、電話支持我公司提供對應用系統(tǒng)的運行、維護提供24小時的實時技術支持。我公司提供或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題并在24小時內提出解決方案。2、故障響應7X24小時的實時故障響應。我公司在出現系統(tǒng)軟件及應用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內給予響應，12小時內恢復運行。3、遠程技術支持當系統(tǒng)出現故障，經用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統(tǒng)，進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務造成不良影響的操作，確保經用戶確認后進行。4、定期跟蹤項目驗收完畢后，我公司將定期電話、現場跟蹤系統(tǒng)使用情況，

59、聽取意見和建議，及時分析系統(tǒng)存在的問題，并隨時給予解決。必要時，我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。5、系統(tǒng)軟件升級我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級，我公司會提供升級版本和相應的支持服務。6、現場服務當系統(tǒng)運行環(huán)境出現嚴重故障，或因更換服務器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時，我公司將及時提供切實可行的建議，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術支持人員趕赴現場，協助用戶完成故障排除、升級或遷移操作，對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。投標方案未盡事宜都嚴格履行招標方案中所規(guī)定一切內容。 推薦二：投標服務承諾書15篇 投標服務承諾書15篇 在學習、工作生活中，承諾書的使

60、用頻率越來越高，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是精心整理的投標服務承諾書，歡迎閱讀與收藏。 投標服務承諾書1 XXXX有限公司本著“高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定。二、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業(yè)技術人員，并做得到質量問題不解決，服務人員不離場。承諾人：XX日期：XX年XX月