最新的藥房個(gè)人半年工作總結(jié)感想大全10篇

1、精品文檔Word格式 最新的藥房個(gè)人半年工作總結(jié)感想大全10篇 寫工作總結(jié)，是從過(guò)去的工作中找出成功與失敗，閱歷與教訓(xùn)，實(shí)事求是地總結(jié)工作狀況。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于最新藥房個(gè)人半年工作總結(jié)感想，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 最新藥房個(gè)人半年工作總結(jié)感想篇1 20_年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。 我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)頭組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有瓷磚銷售

2、閱歷的，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，一邊探索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我常常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位指導(dǎo)和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比擬難纏的客戶討論針對(duì)性策略，獲得了良好的效果。 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，如今對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和理解。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也獲得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客

3、戶也漸漸積累到了肯定程度，對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，如今可以拿出一個(gè)比擬完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一個(gè)工程可以全程的操作下來(lái)。 存在的缺點(diǎn)： 對(duì)于瓷磚市場(chǎng)理解的還不夠深化，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依靠和信任客戶，以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市

4、場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。 最新藥房個(gè)人半年工作總結(jié)感想篇2 時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)瞬，我在聚善堂就工作一年多了?；叵脒@一年多的種種，每天的工作，跟同事們的和諧相處，公司開(kāi)展有益的活動(dòng)等等。有好多好多的感想想說(shuō)，可是一時(shí)還真不知從何說(shuō)起，就把我感慨最深的一些說(shuō)說(shuō)吧。 通過(guò)這一年多的工作，我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的學(xué)問(wèn)，也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比擬重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及進(jìn)步工作效率。說(shuō)起工作，一般我都會(huì)提早10分鐘左右到店里，理理情愫，預(yù)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客，我都會(huì)微笑的說(shuō):“先生，(或其他)您好!類似的禮貌用語(yǔ)，如“對(duì)不起“不好意思“您請(qǐng)稍等一會(huì)“感謝等，我會(huì)較合理的應(yīng)用在不

5、同的場(chǎng)合中。 在工作中努力做到“三聲“四心“五效勞，以“顧客是上帝為準(zhǔn)那么保證客戶的滿意度。我是一名收銀員，收銀員是每個(gè)店不行缺少的不行無(wú)視的窗口。作為收銀員，我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中應(yīng)注意，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)和電腦學(xué)習(xí)，嚴(yán)格根據(jù)工作流程，遵守規(guī)章制度。作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得根本上做得很好了。當(dāng)然，還是有些缺乏的地方，這還要自己在今后的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)齲在這同時(shí)，還要改正發(fā)生過(guò)的錯(cuò)誤，從中汲取教訓(xùn)，不要在同一個(gè)地方因同一緣由發(fā)生錯(cuò)誤，從而能更好的更得心應(yīng)手的工作。 我喜歡如今這項(xiàng)工作，因?yàn)檫@是我工作以來(lái)，一份我覺(jué)得時(shí)間較穩(wěn)定，治理較合理的工作，與同事之間感情不錯(cuò)。總的來(lái)說(shuō)，我做得挺開(kāi)心的。有時(shí)候也難免情愫

6、波動(dòng)，這都是受極個(gè)別人的影響。別人做少，甚至不做，有時(shí)候覺(jué)得很不公正，但是有些不是我份內(nèi)的事，我為什么就要去做呢?想想，多做一些反而更充實(shí)，多做一些，把我們的工作氣氛制造得更好，不是能做得更快樂(lè)。在我們店里，店長(zhǎng)是個(gè)通情達(dá)理又不缺嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)的人。 工作之時(shí)，不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見(jiàn)，解決意見(jiàn);還要處理我們每一個(gè)員工發(fā)生的事情，訓(xùn)練批判我們。雖然有時(shí)講話很沖動(dòng)，但我能理解她，這都是為了能更好的為廣闊群眾的效勞。她具有極強(qiáng)的上進(jìn)心，閑暇之余，還跟我們前臺(tái)的學(xué)習(xí)電腦。我們中裕藥超的員工由開(kāi)業(yè)時(shí)的30多個(gè)人，到如今只剩下23名了。這期連續(xù)斷續(xù)續(xù)走了10來(lái)個(gè)人吧，有的是被調(diào)走，有的是

7、自己另有進(jìn)展，有的是不適應(yīng)公司的要求。員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和進(jìn)展的基石，我們大都是從中專畢業(yè)出來(lái)的，文化素養(yǎng)程度根本差不多，但因個(gè)人性格不同，家庭訓(xùn)練不同，難免個(gè)別心理素養(yǎng)較低。這就需要我們互相關(guān)心溝通引導(dǎo)，及公司能進(jìn)展更合理的，更有針對(duì)性的培訓(xùn)和訓(xùn)練。 在今后的日子里，我會(huì)在日常的工作中生活中學(xué)習(xí)中更加努力完善自己。同時(shí)，也盼望公司可以更健步如飛的進(jìn)展壯大。 最新藥房個(gè)人半年工作總結(jié)感想篇3 我從事藥店收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)程度離工作的實(shí)際要求還有肯定的差距。但我可以克制困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，常常寫藥店收銀員工作總結(jié)，樂(lè)觀的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、仔細(xì)地做好

8、本職工作，為藥店的進(jìn)展作出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，并寫了藥店收銀員工作總結(jié)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。下面就是我藥店收銀員工作總結(jié)。 (一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必需遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)展收銀作業(yè)時(shí)，不行擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不行為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于別人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“盜竊

9、現(xiàn)象。 在收銀臺(tái)上，收銀員不行放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品，或臨時(shí)打算不購(gòu)置的藥品，假設(shè)有私人物品也放在收銀臺(tái)上，簡(jiǎn)單與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不行任意翻開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意翻開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)擔(dān)憂全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的疑心。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住，否那么會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不行看報(bào)與談笑,要隨時(shí)留意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的藥店內(nèi)的狀況,以防止和避開(kāi)不利于企業(yè)的特別現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟識(shí)賣場(chǎng)上的藥品，尤其是特價(jià)藥品品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。 (2)仔細(xì)

10、做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最簡(jiǎn)單不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的掌握程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提示顧客帶走全部包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的狀況發(fā)生。 (3)留意分開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。分開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道擋住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必需隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將分開(kāi)收銀臺(tái)的緣由和回來(lái)的時(shí)間告知接近的收銀員;

11、分開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不行馬上分開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬前方可分開(kāi)。 最新藥房個(gè)人半年工作總結(jié)感想篇4 北京同仁堂_藥店有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)面積117多平方米，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋中成藥。中藥飲片，化學(xué)藥制劑，生化藥品，生物制劑。店面寬闊光明，柜臺(tái)構(gòu)造擺放合理。商品陳設(shè)井然有序，分類擺放。裝備有空調(diào)一臺(tái)。冷藏冰柜一個(gè)。西藥經(jīng)營(yíng)品種1200余種，中藥飲片品種1500余種。持有藥品監(jiān)管部門，工商行政管理部門年檢合格所頒發(fā)的?藥品經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證?，?營(yíng)業(yè)執(zhí)照?，?藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證書?。 北京同仁堂_藥店有限責(zé)任公司擁有職工12名，其中藥師2人。職工全

12、部經(jīng)過(guò)藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，并獲得合格證書。 在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為參保人員供給根本醫(yī)療保險(xiǎn)處方藥品外配效勞，和局部非處方藥品購(gòu)藥效勞;并樂(lè)觀對(duì)外配處方進(jìn)展審核。 一年來(lái)，我們組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)保文件，在醫(yī)保中心的指導(dǎo)下，樂(lè)觀執(zhí)行醫(yī)保政策，聽(tīng)從醫(yī)保中心的工作指導(dǎo)，從未發(fā)生誤發(fā)藥品大事，非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工效勞的職責(zé)。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故，價(jià)格欺詐大事。 對(duì)于今年的工作，我們?nèi)w職工有信念在醫(yī)保中心的指導(dǎo)下，有力量圓滿完成為參保人員效勞的工作。我們肯定再接再厲，聽(tīng)從醫(yī)保中心的指導(dǎo)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)上級(jí)指導(dǎo)的盼望，更好的履行為參保人員效勞的職責(zé)。 最新藥房個(gè)

13、人半年工作總結(jié)感想篇5 開(kāi)藥店與其他行業(yè)門店不同，它是一項(xiàng)良心工程，但并不意味著良心工程就應(yīng)當(dāng)賠本賺叫賣，那么該在什么地方賺取利潤(rùn)又讓老百姓信任我們的誠(chéng)信呢，首先就是客源的培育，那么，如何才能穩(wěn)定客源呢?對(duì)此，我有一點(diǎn)自己的看法，現(xiàn)將我的工作總結(jié)及閱歷呈現(xiàn)如下： 1.留住老客戶 (1)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)待(特殊是敏感藥品)。這樣一來(lái)，我們根本上就擁有了一局部固定客源，從而可以有時(shí)機(jī)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。 (2)我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比擬敏感，來(lái)到我們

14、這里肯定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn)，給他們一種平安感，不要讓他們有受哄騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)那么賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 2.進(jìn)展新客戶，我們可以通過(guò)幾種方法來(lái)增加新的客戶 (1).假設(shè)我們的四周有醫(yī)院，我們可以訪問(wèn)名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議，讓他們的一局部處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配，因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里確定實(shí)惠得多，通過(guò)這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。 (2).我們可以搞一些安康宣揚(yáng)，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣闊的群眾進(jìn)展安康詢問(wèn)，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)四周的同學(xué)進(jìn)展安康訓(xùn)練。由此我們可以獲得肯定的“人氣，在他們

15、有需要的時(shí)候，確定會(huì)首先想到我們。 (3).我們可以在藥店里樹立一塊安康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來(lái)獵取安康或美容信息，以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。 (4).我們可以常常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依靠，必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)展 回訪，一來(lái)理解一些藥品的準(zhǔn)確療效，二來(lái)對(duì)他們進(jìn)展心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。 3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)和合理推舉藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店進(jìn)步店員素養(yǎng)和專業(yè)程度的重要手段。我們也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比方： (1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)

16、際狀況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)展藥品推銷方面的閱歷介紹，把一些顧客反響回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)登記來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推舉藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。 (2).我們零售藥店可以充分利用消費(fèi)企業(yè)的營(yíng)銷資源，讓產(chǎn)品的消費(fèi)企業(yè)幫助藥店進(jìn)展店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì)，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我根本上沒(méi)有推舉過(guò)這兩種藥，也就是在聽(tīng)了他們對(duì)這些藥的介紹后，我才充分理解了這些藥的準(zhǔn)確療效，也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推舉這幾種藥品。如今市場(chǎng)上同一成效的藥品種類繁多，更有一

17、樣成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中選擇出你要為顧客推舉的藥呢，這不單純是營(yíng)銷技巧的問(wèn)題，更有業(yè)務(wù)程度在其中，各消費(fèi)廠家比我們更理解他們的產(chǎn)品，結(jié)合消費(fèi)企業(yè)進(jìn)展店員專業(yè)學(xué)問(wèn)和銷售技巧的培訓(xùn)，既增進(jìn)了與消費(fèi)企業(yè)的聯(lián)絡(luò)和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對(duì)消費(fèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以與零售藥店通過(guò)培訓(xùn)等手段，得到藥店的支持和理解，增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。 總之，要想讓零售藥店在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并能進(jìn)展壯大，進(jìn)步藥店的盈利程度，決不僅僅是銷售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的，還必需有效進(jìn)步門店店員的根本素養(yǎng)和專業(yè)學(xué)問(wèn)程度，并在合理推舉藥品的技巧上下工夫，做好銷售年終

18、工作總結(jié)，鎖定穩(wěn)定的客源，進(jìn)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。 最新藥房個(gè)人半年工作總結(jié)感想篇6 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的樂(lè)觀性，理解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 3、通過(guò)各種渠道理解同行業(yè)信息，理解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開(kāi)因此而帶來(lái)的不必要的損失。 4、以身作那么，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，訓(xùn)練員工有全局意識(shí)，做

19、事情要從公司整體利益動(dòng)身。 5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干到樂(lè)觀的“我要干。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，樂(lè)觀主動(dòng)的為顧客效勞，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿足的分開(kāi)本店。 6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去對(duì)待工作中的問(wèn)題，并以樂(lè)觀的態(tài)度去解決。 如今，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)

20、提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)頭了，成果只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。 面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫： 1.加強(qiáng)日常管理，特殊是抓好根底工作的管理; 2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面進(jìn)步員工的整體素養(yǎng); 3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱忱，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。 最新藥房個(gè)人半年工作總結(jié)感想篇7 20_年是江蘇

21、_藥房連鎖具有里程碑意義的一年，國(guó)藥控股國(guó)大藥房收買_全部自然人股權(quán)，以80.11的股權(quán)控股江蘇_藥房連鎖，使_成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司，為_(kāi)的穩(wěn)定，快速、安康進(jìn)展供給了良好的契機(jī)。一年來(lái)，盡管內(nèi)部沖突突顯，千頭萬(wàn)緒，紛繁簡(jiǎn)單，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們可以正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼，快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心，獲得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。 1.加盟國(guó)藥控股國(guó)大藥房，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓 今年，公司順當(dāng)完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開(kāi)了第_屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，企業(yè)更名為江

22、蘇_藥房連鎖，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大大事為_(kāi)長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、安康進(jìn)展供給了良好契機(jī)。 2.實(shí)現(xiàn)“批零分別、整合組織架構(gòu) 根據(jù)國(guó)藥控股“批零分別的要求，上半年_與江蘇公司整體分別，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、選購(gòu)部、物流部、門店管理部、門店開(kāi)發(fā)部等。 3.強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度 綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理效勞并重的職能部門，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤效勞工作。 1)狠抓制度建立：今年來(lái)制定“20_年進(jìn)展目的規(guī)劃、“三年(20_-20_年)進(jìn)展目的規(guī)劃、“20_年安排制度及績(jī)

23、效考核方法，逐步完善內(nèi)部鼓勵(lì)機(jī)制，表達(dá)“按績(jī)?nèi)〕?、“多勞多得的安排原那么。為?biāo)準(zhǔn)促銷費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定。 2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)根底臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)展徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。準(zhǔn)時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。樂(lè)觀協(xié)作門店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開(kāi)門店的順當(dāng)開(kāi)業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，協(xié)作門店開(kāi)發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。準(zhǔn)時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)樂(lè)觀搜集、整理、申報(bào)相關(guān)材

24、料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是特別正常的事情。 3)實(shí)抓平安工作：連鎖門店眾多，分布面廣，平安工作絲毫不能松懈。一是健全了平安制度，出臺(tái)了“平安消費(fèi)管理制度及“平安工作責(zé)任制;二是配齊配全平安器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開(kāi)展常常性的平安檢查工作;四是排查平安隱患，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大平安事故。 4)狠抓質(zhì)量管理，穩(wěn)固gsp成果。我們嚴(yán)格根據(jù)gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，常常催促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正，確保了臺(tái)賬完好標(biāo)準(zhǔn)，手續(xù)完備無(wú)缺，穩(wěn)固了gsp成果。 5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，進(jìn)步人員素養(yǎng)，績(jī)效考核，員工

25、培訓(xùn)等方面做了很多工作：一是準(zhǔn)時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)進(jìn)展需要適時(shí)聘請(qǐng)各類技術(shù)人員;三是進(jìn)展了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師連續(xù)訓(xùn)練，員工上崗培訓(xùn);四協(xié)作收買高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌支配。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。 4.完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營(yíng)工作的順當(dāng)開(kāi)展 今年信息系統(tǒng)進(jìn)展了三次較大的調(diào)整，一是_批零兼營(yíng)程序調(diào)整，二是局部品種獨(dú)立選購(gòu)時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順當(dāng)進(jìn)展。 今年新開(kāi)門店的不斷增加，信息人員在不增加的狀況下，完成了全部門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門店銷售任

26、務(wù)的完成供給了保障。同時(shí)還為指導(dǎo)及各職能部門準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)確的供給各類分析數(shù)據(jù)。 5.保障貨源供給，追求本錢最低化 批零分別后，選購(gòu)部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨源供給的困難任務(wù)，并為追求本錢最低化作出了艱辛努力。一是新增自行選購(gòu)品種1500條(個(gè));二是不斷更新t類品種，由年初的11_種現(xiàn)已增加到40_個(gè)品種;三是進(jìn)展比對(duì)選購(gòu)，雖然今年國(guó)家進(jìn)展了四次較大范圍的降價(jià)的狀況下，_的商品毛利率不但沒(méi)有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0._百分點(diǎn)。四是樂(lè)觀與供給廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年?duì)幦〉椒道?0_元，其他收入(如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、端架費(fèi)等)11_元，為進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。 6

27、.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，準(zhǔn)確財(cái)務(wù)核算 財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的根底工作。特殊是根據(jù)國(guó)大藥房的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了肯定作用。特殊是今年新開(kāi)門店的會(huì)計(jì)核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，工作量大大增加，財(cái)務(wù)部根本完成任務(wù)。大量、簡(jiǎn)單的20_年經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。 7.門店開(kāi)發(fā)緊鑼密鼓，連鎖規(guī)模快速擴(kuò)大 根據(jù)國(guó)大藥房長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)新門店的任務(wù)很重，門店開(kāi)發(fā)部克制困難，放棄很多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進(jìn)展考察、選址，聘請(qǐng)人員、辦理證照，舉辦開(kāi)業(yè)活動(dòng)。 一是新選址、考察、開(kāi)業(yè)連鎖直營(yíng)店_。二是整體收買加盟店為直營(yíng)店2

28、_。特殊是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于沖突突出、遺留問(wèn)題較多，開(kāi)發(fā)部的人員想方設(shè)法，仔細(xì)細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作，實(shí)在解決實(shí)際問(wèn)題，獲得明顯效果。三是汲取社會(huì)藥店為加盟店，對(duì)于志愿在_進(jìn)貨，并付給肯定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后進(jìn)展為加盟店，對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1_藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)視、管理。 8.開(kāi)展多項(xiàng)促銷活動(dòng)，狠抓t類產(chǎn)品銷售 門店管理部針對(duì)社會(huì)藥店越來(lái)越多，規(guī)模越來(lái)越大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，仔細(xì)討論對(duì)策、樂(lè)觀拓展市場(chǎng)、進(jìn)步應(yīng)變力量、注意細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力，較好的完成了

29、銷售和利潤(rùn)任務(wù)。 一是層層發(fā)動(dòng)較早地落實(shí)銷售、利潤(rùn)任務(wù)，并分解到各地區(qū)門店;二是正確面對(duì)挑戰(zhàn)，堅(jiān)持每周召開(kāi)一次地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，分析形勢(shì)、檢查進(jìn)度、討論對(duì)策，準(zhǔn)時(shí)解決門店遇到的新問(wèn)題;三是加強(qiáng)品類管理、加大“t類商品的銷售力度，準(zhǔn)時(shí)實(shí)現(xiàn)嘉獎(jiǎng)?wù)?，促進(jìn)了“t類產(chǎn)品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是樂(lè)觀開(kāi)展多種形式的促銷活動(dòng)，利用黃金周、節(jié)假日，及“3.15綠色銷費(fèi)活動(dòng)、下社區(qū)宣揚(yáng)活動(dòng)，促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成;五是弘揚(yáng)企業(yè)文化，培育學(xué)問(wèn)型員工，對(duì)新進(jìn)員工及廠商結(jié)合舉辦的以營(yíng)銷技巧為主題培訓(xùn)達(dá)110_人，支持和鼓舞參與考試，有效地提升了員工素養(yǎng);六是與揚(yáng)州晚報(bào)社結(jié)合舉辦了“安康與保健、

30、“平安月、“我心中的放心藥店，為主題的第_屆“_杯有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，進(jìn)一步提升了_的知名品牌形象;七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，樂(lè)觀開(kāi)展十多項(xiàng)便民效勞工程，全年送藥上門200_， 預(yù)約購(gòu)藥316_，代客切片852_，代客煎藥1246_，夜間售藥1242_(14._)，增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得了市民良好的口碑。 最新藥房個(gè)人半年工作總結(jié)感想篇8 時(shí)間如梭!轉(zhuǎn)瞬間我來(lái)到慧之橋科技公司工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間了。在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)軟件銷售的學(xué)問(wèn)。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)以及08年工作方案匯報(bào)如下： 一、工作匯報(bào) 自20_年10月29

31、日工作以來(lái)，我仔細(xì)完成工作，努力學(xué)習(xí)，樂(lè)觀思索，工作力量逐步進(jìn)步。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，幸運(yùn)的被安排接觸了朝陽(yáng)垃圾及建筑物管理系統(tǒng)的跟進(jìn)工作，從中學(xué)會(huì)了許多有關(guān)工程運(yùn)行操作的閱歷和力量。 又一次被幸運(yùn)之神眷顧，意外運(yùn)作了CRE的WMS工程投標(biāo)工作。讓我在一次對(duì)工程投標(biāo)步驟、運(yùn)作過(guò)陳全方面的理解了一次。盡管沒(méi)有拿下工程，但是也獲得了許多閱歷和力量。 在投入到新的工作崗位后，我也開(kāi)頭了新的工作軟件銷售。這項(xiàng)工作使自己把握了許多軟件的學(xué)問(wèn)。可以和客戶溝通軟件的性能、好處以及我們的優(yōu)勢(shì)。在每一次面對(duì)客戶的時(shí)候，每一句話，每一個(gè)動(dòng)作都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

32、 此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)力量，還是從思想上都存在很多的缺乏，在這些方面我都得到了公司指導(dǎo)、部門指導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和關(guān)心，使我的工作力量進(jìn)步，方向明確，態(tài)度端正。我信任對(duì)我的將來(lái)進(jìn)展打下了良好的根底。 二、工作感想 踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的熬煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的熟悉。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的熟悉和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。 首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度打算一切。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而獲得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛(ài)的

33、，然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我始終認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生愛(ài)好，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的歡樂(lè)。我信任我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探究和覺(jué)察中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保存的為它盡我的力氣?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)牽強(qiáng)。 其次，是力量問(wèn)題，又可以分成專業(yè)力量和根本力量。對(duì)這一問(wèn)題的熟悉我可以用一個(gè)簡(jiǎn)潔的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)力量打算了它可以在沙漠的環(huán)境里生存，而根本力量，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人，專業(yè)力量打算了你合適于某種工作，根本力量，包括自

34、信力，協(xié)作力量，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的力量，冒險(xiǎn)精神，以及進(jìn)展?jié)摿Φ?，將直接打算工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種力量可以很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運(yùn)作的人。 三、工作目的 在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，把握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的根底。 在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱辛樸實(shí)、節(jié)儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成指導(dǎo)交給的任務(wù)。 隨著銷售工作的深化，新工作內(nèi)容的綻開(kāi)，可

35、以意料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學(xué)問(wèn)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步文化素養(yǎng)和各種工作技能，做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作效率，嫻熟業(yè)務(wù)力量。樂(lè)觀響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。 最新藥房個(gè)人半年工作總結(jié)感想篇9 近年來(lái)，我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干，始終信奉“的院訓(xùn)，在院黨委指導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作，受到好評(píng)。 一、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，進(jìn)步思想道德素養(yǎng) 作為一名共產(chǎn)黨員，要想作好本職工作，首先必需在思想上與黨組織保持高度的全都。我始終認(rèn)為，樹立崇高的抱負(fù)，可以培育頑強(qiáng)的意志和高尚的品行，排解一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和指導(dǎo)班子的各項(xiàng)