某公司中高層績效考評(píng)手冊(cè)3

1、PAGE XXXXXXXXXX股份有限公司副總/部門經(jīng)理績效考評(píng)手冊(cè)XXXX公司XX辦編制20XX年X月XX日目標(biāo)管理責(zé)任狀與績效考評(píng)手冊(cè)編制說明2009年度的部門經(jīng)理以上干部目標(biāo)管理責(zé)任狀（非承包單位），經(jīng)歷了三個(gè)多月的從起草、修訂、征詢意見到審定的過程，由兩大部分組成：一是各位干部的目標(biāo)責(zé)任狀，它是對(duì)公司整體目標(biāo)的支撐；二是績效考評(píng)手冊(cè)，它是各位干部目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的測(cè)量方法?，F(xiàn)將這兩部分的主要內(nèi)容，向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表作一簡要匯報(bào)。一、目標(biāo)管理責(zé)任狀1、首先，部門經(jīng)理以上干部的目標(biāo)，是以公司整體生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、物流、技術(shù)、品管、財(cái)務(wù)、企管等方面進(jìn)行分解量化而成。2、在目標(biāo)

2、的選取上，吸收了BSC（平衡記分卡）的一些管理精髓，遵從少而精的原則，以最重要的3-5個(gè)最能反映出業(yè)績的評(píng)價(jià)指標(biāo)作為KPI指標(biāo)。二、績效考評(píng)手冊(cè)該手冊(cè)分兩個(gè)部分：1、文字?jǐn)⑹霾糠郑好鞔_了績效考評(píng)的目的、意義、原則、內(nèi)容、考評(píng)周期和具體的操作步驟方法?？荚u(píng)內(nèi)容分三個(gè)方面：業(yè)績考核、態(tài)度考核和能力考核；考評(píng)周期分為半年考核和年度考核。2、表格部分：制訂了各崗位詳細(xì)的業(yè)績考評(píng)表、工作態(tài)度考核表和工作能力打分表，便于具體操作。制訂目標(biāo)管理責(zé)任狀與績效考評(píng)手冊(cè)，旨在激勵(lì)各位領(lǐng)導(dǎo)干部帶領(lǐng)部屬團(tuán)隊(duì)，努力實(shí)現(xiàn)公司的總體生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)，兼顧了促使自身能力的提升和關(guān)心員工成長，并且，也是薪酬發(fā)放的重要考核依據(jù)

3、。這次修訂，構(gòu)建了一個(gè)中高層目標(biāo)管理與績效考評(píng)框架，形成了一個(gè)較具操作性的考評(píng)體系，為公司推行全員績效考評(píng)提供了一個(gè)先行范本。限于個(gè)人能力，不足之處，將在運(yùn)行中不斷完善。XXXXX20XX年X月XX日目錄TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc532977340 第一章總則 PAGEREF _Toc532977340 h 1 HYPERLINK l _Toc532977341 11績效考評(píng)意義 PAGEREF _Toc532977341 h 1 HYPERLINK l _Toc532977342 12績效考評(píng)原則 PAGEREF _Toc532977342 h 1 HYPE

4、RLINK l _Toc532977343 13績效考評(píng)周期 PAGEREF _Toc532977343 h 1 HYPERLINK l _Toc532977344 14績效考評(píng)者 PAGEREF _Toc532977344 h 1 HYPERLINK l _Toc532977345 15被考評(píng)者 PAGEREF _Toc532977345 h 2 HYPERLINK l _Toc532977346 第二章績效考評(píng)內(nèi)容 PAGEREF _Toc532977346 h 3 HYPERLINK l _Toc532977347 21績效考評(píng)體系 PAGEREF _Toc532977347 h 3 H

5、YPERLINK l _Toc532977348 22績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc532977348 h 3 HYPERLINK l _Toc532977349 23業(yè)績考評(píng) PAGEREF _Toc532977349 h 4 HYPERLINK l _Toc532977350 231總述 PAGEREF _Toc532977350 h 4 HYPERLINK l _Toc532977351 232KPI考評(píng) PAGEREF _Toc532977351 h 4 HYPERLINK l _Toc532977352 24能力考評(píng) PAGEREF _Toc532977352 h 4 HYP

6、ERLINK l _Toc532977353 241總述 PAGEREF _Toc532977353 h 4 HYPERLINK l _Toc532977354 242能力考評(píng)方式 PAGEREF _Toc532977354 h 5 HYPERLINK l _Toc532977355 25態(tài)度考評(píng) PAGEREF _Toc532977355 h 5 HYPERLINK l _Toc532977356 251總述 PAGEREF _Toc532977356 h 5 HYPERLINK l _Toc532977358 252部門經(jīng)理以上崗位工作態(tài)度考評(píng) PAGEREF _Toc532977358

7、h 5 HYPERLINK l _Toc532977359 26工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配 PAGEREF _Toc532977359 h 6 HYPERLINK l _Toc532977360 第三章績效考評(píng)實(shí)施 PAGEREF _Toc532977360 h 7 HYPERLINK l _Toc532977361 31績效考評(píng)小組 PAGEREF _Toc532977361 h 7 HYPERLINK l _Toc532977362 32績效考評(píng)者訓(xùn)練 PAGEREF _Toc532977362 h 7 HYPERLINK l _Toc532977363 33績效考評(píng)實(shí)施過程 P

8、AGEREF _Toc532977363 h 7 HYPERLINK l _Toc532977364 331績效考評(píng)工作年初考評(píng)內(nèi)容調(diào)整 PAGEREF _Toc532977364 h 7 HYPERLINK l _Toc532977365 332季度績效考評(píng)工作實(shí)施 PAGEREF _Toc532977365 h 8 HYPERLINK l _Toc532977366 333年度績效考評(píng)工作實(shí)施 PAGEREF _Toc532977366 h 8 HYPERLINK l _Toc532977367 34 績效考評(píng)偏差的避免 PAGEREF _Toc532977367 h 9 HYPERLIN

9、K l _Toc532977386 附件10 HYPERLINK l _Toc532977392 工作能力打分表10 HYPERLINK l _Toc532977393 工作態(tài)度考核表36 HYPERLINK l _Toc532977394 工作業(yè)績考評(píng)表37XXXXXXXXXX股份有限公司 副總/部門經(jīng)理績效考評(píng)手冊(cè)第3頁第一章總則11績效考評(píng)意義績效考評(píng)目的績效考評(píng)是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量中高層管理者工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中高層管理者進(jìn)行評(píng)定，旨在進(jìn)一步激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率和管理素質(zhì)，促進(jìn)公司管理目標(biāo)的達(dá)成?？冃Э荚u(píng)用途了解中高層管

10、理者對(duì)組織的業(yè)績貢獻(xiàn)為中高層管理者的薪酬決策提供依據(jù)了解中高層管理者和部門對(duì)培訓(xùn)工作的需要為中高層管理者的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)12績效考評(píng)原則績效考評(píng)原則公開的原則：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的，考評(píng)過程是公開的、制度化的；客觀性原則：用事實(shí)說話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù)；反饋的原則：考評(píng)人在對(duì)被考評(píng)人進(jìn)行績效考評(píng)的過程中，需要把考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者，同時(shí)聽取被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果的意見，對(duì)考評(píng)結(jié)果存在的問題及時(shí)修正或作出合理解釋；公私分明原則：績效考評(píng)是針對(duì)工作業(yè)績進(jìn)行的考評(píng)，績效考評(píng)應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考評(píng)工作；時(shí)效性原則：績效考評(píng)是對(duì)考評(píng)期內(nèi)工作成果的

11、綜合的評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考評(píng)期之前的行為強(qiáng)加于本次的考評(píng)結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考評(píng)期的業(yè)績。13績效考評(píng)周期績效考評(píng)時(shí)間安排績效考評(píng)包括半年績效考評(píng)和年度績效考評(píng) 半年考評(píng)一年開展兩次，第一次考評(píng)時(shí)間是6月30日7月15日第二次考評(píng)時(shí)間是12月30日第二年1月15日年度考評(píng)一年開展一次，考評(píng)時(shí)間是本年12月30日第二年2月10日14績效考評(píng)者績效考評(píng)者中高層管理者的績效考評(píng)者是總經(jīng)理，由總經(jīng)理授權(quán)綜合辦組織考評(píng)小組；綜合辦組織并監(jiān)督績效考評(píng)實(shí)施過程，并將評(píng)估結(jié)果匯總報(bào)給總經(jīng)理參考；對(duì)績效考評(píng)小組人員要求：需要考評(píng)人熟練掌握績效考評(píng)相關(guān)表格、流程、考評(píng)制度，做到與

12、被考評(píng)人的及時(shí)溝通與反饋，公正地完成考評(píng)工作。15被考評(píng)者被考評(píng)者這一制度適用于公司非承包部門的中高層管理者，但下列除外：半年考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過兩個(gè)月的不參與本次半年考評(píng)年度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過3個(gè)月（包括請(qǐng)假和其它各種原因缺崗）的，不參與本年度考評(píng)第二章績效考評(píng)內(nèi)容21績效考評(píng)體系績效考評(píng)體系定義績效考評(píng)體系是由一組既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的評(píng)價(jià)指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，績效考評(píng)體系反映了公司對(duì)中高層管理者各項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容，它是進(jìn)行考評(píng)工作的基礎(chǔ)，也是保證考評(píng)結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素考評(píng)指標(biāo)是能夠反映業(yè)績目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、能力等級(jí)的數(shù)據(jù)，是績效考評(píng)體系的基本單位績效考評(píng)體系

13、的結(jié)構(gòu)績效考評(píng)體系包括以下方面：業(yè)績考評(píng)指標(biāo)，指各崗位中高層管理者通過努力所取得的工作成績能力考評(píng)指標(biāo)，指各崗位中高層管理者完成本職工作應(yīng)該具備的各項(xiàng)能力態(tài)度考評(píng)指標(biāo)，指各崗位中高層管理者對(duì)待工作的態(tài)度、思想意識(shí)和工作作風(fēng)年度績效考評(píng)包括業(yè)績考評(píng)、能力考評(píng)和態(tài)度考評(píng)半年績效考評(píng)包括業(yè)績考評(píng)和態(tài)度考評(píng)22績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)定義績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是考評(píng)者通過測(cè)量或通過與被考評(píng)者約定所得到的衡量各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)得分的基準(zhǔn)績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定流程由具有人力資源管理知識(shí)的專業(yè)人員、管理人員以及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組由績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組提出績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制工作計(jì)劃對(duì)通過工作分析、討論和專家咨詢，

14、設(shè)計(jì)出考評(píng)指標(biāo)體系和績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)由公司綜合辦初審，中高層管理者討論，再征求總經(jīng)理的意見，最終決定是否通過考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定原則：客觀性原則：編制績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要以崗位的特征為依據(jù)明確性原則：編制的績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要明確具體，即對(duì)工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責(zé)任的輕重、業(yè)績的高低作出明確的界定和具體的要求可比性原則：對(duì)同一層次、同一職務(wù)或同一工作性質(zhì)崗位的績效考評(píng)必須在橫向上尋求一致可操作性原則：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不宜定得過高，應(yīng)最大限度地符合實(shí)際要求相對(duì)穩(wěn)定性原則：績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定后，要保持相對(duì)的穩(wěn)定，不可隨意更改23業(yè)績考評(píng)231總述業(yè)績考評(píng)內(nèi)容業(yè)績考評(píng)是對(duì)中高層管理者當(dāng)期履行職務(wù)職責(zé)或?qū)ぷ鹘Y(jié)果的考評(píng)，

15、它是對(duì)組織成員工作貢獻(xiàn)程度的衡量和評(píng)價(jià)，直接體現(xiàn)出中高層管理者在企業(yè)中的價(jià)值大小，是績效考評(píng)的核心內(nèi)容；業(yè)績考評(píng)即KPI考評(píng)。232KPI考評(píng)KPI確定方法KPI（Key Performance Index）即關(guān)鍵業(yè)績考評(píng)指標(biāo)確定KPI應(yīng)以崗位職務(wù)說明書為基礎(chǔ)，詳細(xì)了解該崗位工作內(nèi)容并找出主要工作在能夠反映被考評(píng)人的所有評(píng)價(jià)指標(biāo)中，選擇最重要的3-5個(gè)最能反映出被考評(píng)人業(yè)績的評(píng)價(jià)指標(biāo)作為KPI指標(biāo)制定KPI指標(biāo)應(yīng)兼顧公司長期目標(biāo)和短期利益的結(jié)合選擇KPI的原則：一是對(duì)工作業(yè)績產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容，二是占用大量工作時(shí)間的工作內(nèi)容選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)的原則少而精原則：KPI指標(biāo)應(yīng)能夠反映出工作的主要要求

16、，簡單的結(jié)構(gòu)可以使考核信息處理和評(píng)估過程縮短，提高考評(píng)工作效益細(xì)分化原則：KPI指標(biāo)是對(duì)工作目標(biāo)的分解過程，要使KPI指標(biāo)有較高的清晰度，必須對(duì)考評(píng)內(nèi)容細(xì)分，直到KPI指標(biāo)可以直接評(píng)定界限清楚原則：每項(xiàng)KPI指標(biāo)內(nèi)涵和外延都應(yīng)界定清楚，避免產(chǎn)生歧義KPI考評(píng)體系介紹考評(píng)周期：指的是考評(píng)的頻度，即多長時(shí)間考評(píng)一次考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：指的是各考評(píng)項(xiàng)目獲得滿分時(shí)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)KPI說明：對(duì)KPI指標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)介紹，考評(píng)人和被考評(píng)人在確定KPI指標(biāo)時(shí)需要就KPI內(nèi)容達(dá)成共識(shí)KPI權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的3-5個(gè)KPI指標(biāo)對(duì)崗位業(yè)績影響的大小確定它們各自的權(quán)重（分值），KPI權(quán)重隨著不同階段工作重點(diǎn)而進(jìn)行調(diào)整，為了

17、使崗位員工投入更多的資源開展某項(xiàng)工作，公司將加大該項(xiàng)工作的權(quán)重。KPI權(quán)重通常在每年初確定KPI內(nèi)容時(shí)確定信息來源：打分所依據(jù)的信息從哪里得到。24能力考評(píng)241總述能力考評(píng)定義員工要?jiǎng)偃螎徫还ぷ鞅仨毦邆湟欢ǖ哪芰?，公司?duì)員工的考評(píng)主要針對(duì)該崗位所需5個(gè)核心能力考評(píng)，每個(gè)核心能力在不同崗位權(quán)重分配不同能力考評(píng)是考評(píng)員工在崗位實(shí)際工作中發(fā)揮出來的能力，根據(jù)被考核者表現(xiàn)的工作能力，參照能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考評(píng)者所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)與其能力匹配程度作出評(píng)定242能力考評(píng)方式能力考評(píng)方式采取自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合的方式，在年底進(jìn)行。總經(jīng)理直接對(duì)副總和部門經(jīng)理進(jìn)行能力考評(píng)，綜合考慮本年度該副總/部門經(jīng)理在工作中反映出的

18、各項(xiàng)核心能力，依照核心能力打分標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)參考被考評(píng)人提交的自評(píng)表和年度工作報(bào)告，確定該員工的核心能力得分自評(píng)與總經(jīng)理考評(píng)權(quán)重分配為：自評(píng)占20%，總經(jīng)理考評(píng)占80%員工的實(shí)際能力與相應(yīng)核心能力完全匹配則得滿分100分，通過5項(xiàng)核心能力權(quán)重分配最終確定該員工本年度能力考評(píng)結(jié)果25態(tài)度考評(píng)251總述態(tài)度考評(píng)定義工作態(tài)度是對(duì)某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業(yè)績的轉(zhuǎn)化效果工作態(tài)度考評(píng)可選取對(duì)工作業(yè)績能夠產(chǎn)生較大影響的考評(píng)內(nèi)容，如協(xié)作精神、工作熱情、禮貌程度等等，注意一些純粹的個(gè)人生活習(xí)慣等與工作無關(guān)的內(nèi)容不要列入考評(píng)252副總/部

19、門經(jīng)理崗位工作態(tài)度考評(píng)副總/部門經(jīng)理崗位工作態(tài)度考評(píng)方式：采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，隨機(jī)選取不少于20人（被考評(píng)人下屬占50，關(guān)聯(lián)部門占50）作為調(diào)查對(duì)象，按照工作態(tài)度考評(píng)表實(shí)施打分計(jì)評(píng)工作態(tài)度考評(píng)內(nèi)容及權(quán)重工作態(tài)度權(quán)重1、是否與公司保持高度統(tǒng)一的價(jià)值觀？具有較高的創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神？30%2、是否具有較強(qiáng)的責(zé)任心？及時(shí)貫徹落實(shí)公司的決策、決定和任務(wù)？20%3、是否以身作則，處理問題公正、科學(xué)合理？20%4、是否關(guān)心員工的成長？能及時(shí)幫助員工解決工作中遇到的困難和問題？20%5、是否注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，有效協(xié)調(diào)本部門的工作？ 10%26工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配績效考評(píng)中確定權(quán)

20、重的確定方法：權(quán)重分配由企業(yè)發(fā)展所處不同階段并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況決定，處在不同發(fā)展階段的企業(yè), 對(duì)于評(píng)估內(nèi)容側(cè)重也不同2009年公司年度績效考評(píng)工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配為：工作業(yè)績占50%，工作能力占30%，工作態(tài)度占20%。2009年公司半年績效考評(píng)工作業(yè)績、工作態(tài)度權(quán)重分配為：工作業(yè)績占80%，工作態(tài)度占20%。第三章績效考評(píng)實(shí)施31績效考評(píng)小組績效考評(píng)小組成立績效考評(píng)小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績效考評(píng)工作組長：總經(jīng)理副組長：行政副總其它小組成員：（另下通知）組長負(fù)責(zé)提出年度績效考評(píng)總體要求，對(duì)副總/部門經(jīng)理工作能力予以考評(píng)副組長負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督考評(píng)過程，并負(fù)責(zé)處理考評(píng)中出現(xiàn)的突發(fā)

21、事件考評(píng)小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)副總/部門經(jīng)理業(yè)績考評(píng)表中數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算和工作態(tài)度考評(píng)，以及資料的整理收集歸檔工作32績效考評(píng)者訓(xùn)練績效考評(píng)工作對(duì)考評(píng)者的要求要求績效考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的業(yè)務(wù)有充分的了解要求績效考評(píng)者熟練掌握考評(píng)的基本原理及操作實(shí)務(wù)。要求績效考評(píng)者必須在考評(píng)過程中與被考評(píng)者進(jìn)行有效的溝通和交流績效考評(píng)者培訓(xùn)內(nèi)容公司綜合辦根據(jù)績效考評(píng)小組成員對(duì)績效考評(píng)制度的掌握情況，在每次績效考評(píng)實(shí)施前二周組織統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容指標(biāo)計(jì)算績效考評(píng)流程績效考評(píng)方法以及考評(píng)實(shí)施過程應(yīng)注意的問題33績效考評(píng)實(shí)施過程331績效考評(píng)工作年初考評(píng)內(nèi)容調(diào)整績效考評(píng)內(nèi)容調(diào)整在年度績效考評(píng)過程中，

22、考評(píng)小組需要根據(jù)被考評(píng)人下年度工作具體情況對(duì)該崗位下年度績效考評(píng)表各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整（具體步驟詳見年度績效考評(píng)流程）本年度該崗位績效考評(píng)中KPI指標(biāo)內(nèi)容、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)流程本年度該崗位工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度的權(quán)重分配注：2009年權(quán)重分配為：工作業(yè)績占50%，工作能力占30%，工作態(tài)度占20%332半年績效考評(píng)工作實(shí)施半年績效考評(píng)內(nèi)容半年績效考評(píng)包括工作業(yè)績考評(píng)（即KPI指標(biāo)考評(píng)）和工作態(tài)度考評(píng)。半年考評(píng)工作業(yè)績、工作態(tài)度的權(quán)重分配：工作業(yè)績占80%，工作態(tài)度占20%半年績效考評(píng)流程：半年績效考評(píng)的啟動(dòng)：半年末月30日，績效考評(píng)小組副組長召集小組成員參加績效考評(píng)動(dòng)員會(huì)，要求小組成員制定并提

23、交本次績效考評(píng)計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃完成情況收集數(shù)據(jù)：下個(gè)半年首月1日到4日，KPI考評(píng)數(shù)據(jù)提供方在3個(gè)工作日內(nèi)需提供考評(píng)指標(biāo)所需數(shù)據(jù)，被考評(píng)人在3個(gè)工作日內(nèi)提供半年（或全年）工作報(bào)告到考評(píng)小組考評(píng)KPI：下個(gè)半年首月4日到6日，績效考評(píng)小組在取得考評(píng)數(shù)據(jù)后，計(jì)算確定被考評(píng)人各項(xiàng)KPI考評(píng)得分態(tài)度考評(píng)：下個(gè)半年首月4日到6日，績效考評(píng)小組組織被考評(píng)人本次工作態(tài)度考評(píng)，確定被考評(píng)人工作態(tài)度考評(píng)得分績效綜合考評(píng)：下個(gè)半年首月6日到7日，績效考評(píng)小組對(duì)被考評(píng)人本次工作業(yè)績和工作態(tài)度進(jìn)行綜合考評(píng)，最終得出被考評(píng)人本次所屬工作業(yè)績、本次工作態(tài)度的兩項(xiàng)績效考評(píng)得分，匯總后報(bào)交總經(jīng)理業(yè)績考評(píng)溝通：下個(gè)半年首月6日

24、到8日，總經(jīng)理在聽取被考評(píng)人本次工作自我評(píng)價(jià)后，將業(yè)績考評(píng)結(jié)果與被考評(píng)人充分溝通，了解被考評(píng)人對(duì)考評(píng)結(jié)果的反饋意見整理考評(píng)資料：下個(gè)半年首月10日，考評(píng)小組將各部門考評(píng)結(jié)果整理歸類公布考評(píng)結(jié)果：下個(gè)半年首月12日在考評(píng)期間如果有法定的休息日，考評(píng)安排時(shí)間可以根據(jù)具體情況由考評(píng)小組副組長進(jìn)行調(diào)整333年度績效考評(píng)工作實(shí)施年度績效考評(píng)年度績效考評(píng)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力三方面。年度績效考評(píng)流程：年度績效考評(píng)的啟動(dòng)：12月30日，績效考評(píng)小組副組長召集小組成員參加績效考評(píng)動(dòng)員會(huì)，要求小組成員在2個(gè)工作日內(nèi)制定并提交本年度績效考評(píng)計(jì)劃與下年度績效考評(píng)指標(biāo)調(diào)整議案數(shù)據(jù)收集：1月2日到1月4日，

25、KPI考評(píng)數(shù)據(jù)提供方負(fù)責(zé)向考評(píng)人提供下半年考評(píng)所需數(shù)據(jù)，被考評(píng)人向考評(píng)小組提供年度工作報(bào)告KPI考評(píng)：1月4日到1月6日，績效考評(píng)小組在取得考評(píng)數(shù)據(jù)后，計(jì)算下半年各項(xiàng)KPI評(píng)分結(jié)果態(tài)度考評(píng)：1月6日到7日，績效考評(píng)小組組織被考評(píng)人下半年工作態(tài)度考評(píng)，確定被考評(píng)人工作態(tài)度考評(píng)得分能力考評(píng)：1月7日到8日，被考評(píng)人提交自評(píng)的XX工作能力打分表及年度工作報(bào)告到總經(jīng)理，由總經(jīng)理直接對(duì)副總/部門經(jīng)理進(jìn)行全年的工作能力考評(píng)，按自評(píng)占20%、總經(jīng)理考評(píng)占80%的權(quán)重分配原則，確定被考評(píng)人工作能力考評(píng)得分績效綜合考評(píng)：1月8日到12日，考評(píng)小組將全年兩次的業(yè)績考評(píng)和態(tài)度考評(píng)匯總平均，最終得出被考評(píng)人本年度工作

26、業(yè)績、本年度工作態(tài)度、本年度工作能力的三項(xiàng)績效考評(píng)得分，計(jì)算年度績效綜合考評(píng)成績，并報(bào)交總經(jīng)理?？冃гu(píng)估會(huì)：1月12日到1月18日，總經(jīng)理針對(duì)考評(píng)結(jié)果與被考評(píng)人進(jìn)行討論，在討論過程中，就本次考評(píng)成績與被考評(píng)人充分交流，提出被考評(píng)人本年度工作進(jìn)步與不足；并就下年績效考評(píng)內(nèi)容調(diào)整事宜與被考評(píng)者進(jìn)行充分溝通考評(píng)資料收集整理：考評(píng)小組統(tǒng)一收集整理下年度績效考評(píng)內(nèi)容調(diào)整：1月20日，績效考評(píng)小組負(fù)責(zé)組織下年度考評(píng)內(nèi)容調(diào)整方案討論會(huì)，績效考評(píng)小組成員在會(huì)上提交調(diào)整方案，經(jīng)績效考評(píng)小組討論通過后交總經(jīng)理審批發(fā)布實(shí)施考評(píng)期間如果有法定休息日，考評(píng)安排時(shí)間可以根據(jù)具體情況由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整副組長根據(jù)小組成

27、員在本年度考評(píng)初期制定的績效考評(píng)計(jì)劃，監(jiān)督小組成員按計(jì)劃完成考評(píng)工作；對(duì)于未能按時(shí)完成績效考評(píng)工作的小組成員，考評(píng)小組組長將視情況予以調(diào)整年度考評(píng)注意事項(xiàng)年度績效考評(píng)的主要目的是根據(jù)被考評(píng)人年度工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度的考評(píng)成績確定該崗位薪酬、晉升與發(fā)展、培訓(xùn)方案年度績效考評(píng)中的工作業(yè)績和工作態(tài)度考評(píng)成績是指被考評(píng)人本年度兩次工作業(yè)績和工作態(tài)度考評(píng)成績的平均值34績效考評(píng)偏差的避免如何避免考評(píng)偏差：提高考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)清晰度，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)盡可能準(zhǔn)確明了，盡量使用量化的客觀標(biāo)準(zhǔn)，以減少考評(píng)者個(gè)人感情等主觀因素的干擾績效考核標(biāo)準(zhǔn)需得到被考評(píng)人的認(rèn)可并在公司一定范圍內(nèi)公開考評(píng)人應(yīng)該經(jīng)過正規(guī)的績效考評(píng)方法培訓(xùn)

28、，了解在考核過程中應(yīng)該注意的問題并掌握考評(píng)所需技巧附件：XX工作能力打分表XX工作態(tài)度考核表XX業(yè)績考評(píng)表技術(shù)總監(jiān)工作能力打分表低目標(biāo)高團(tuán)隊(duì)合作：102030405060708090100不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對(duì)工作有影響能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍事例創(chuàng)新能力：102030405060708090100因循守舊，墨守成規(guī)安步就班，很少提出新想法、新措施與新的工作方法工作中能夠努力學(xué)習(xí)，提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)工作中能不斷提出新想法、新措施，善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)避

29、風(fēng)險(xiǎn)，銳意求新，在工作中有較大創(chuàng)新事例解決問題的能力：102030405060708090100遇到問題，束手無策發(fā)生問題，能夠去想解決辦法，但有時(shí)抓不注關(guān)鍵問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法事例戰(zhàn)略思考：102030405060708090100對(duì)公司的將來不太關(guān)心，也不注意工作上可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)主要忙于事務(wù)性工作，有時(shí)也會(huì)注意公司的前景和對(duì)策等問題能夠根據(jù)現(xiàn)狀，了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，兼顧短期和長遠(yuǎn)目標(biāo)事例主動(dòng)性：102030405060708090100工作不主動(dòng)

30、，缺乏熱情，需要上級(jí)不斷督促工作有一定的主動(dòng)性和熱情，但還需要上級(jí)的督促工作熱情，能主動(dòng)考慮問題，并主動(dòng)提出解決辦法，對(duì)邊緣職責(zé)范圍之事不扯皮對(duì)任何工作都有積極持久的工作熱情，能主動(dòng)地以主人翁的態(tài)度去完成工作，對(duì)份內(nèi)份外之事都能積極主動(dòng)去做事例評(píng)分表自評(píng)得分總經(jīng)理評(píng)分核心能力能力權(quán)重得分加權(quán)匯總得分得分加權(quán)匯總得分團(tuán)隊(duì)合作20%創(chuàng)新能力20%解決問題的能力20%戰(zhàn)略思考20%主動(dòng)性：20%匯總100%生產(chǎn)總監(jiān)工作能力打分表低目標(biāo)高團(tuán)隊(duì)合作：102030405060708090100不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對(duì)工作有影響能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成善于與他

31、人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍事例影響能力：102030405060708090100對(duì)他人幾乎無影響力或完全操縱利用他人有時(shí)能影響他人能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作能積極影響他人的思維方式和發(fā)展方向事例授權(quán)：102030405060708090100不善分配工作與權(quán)力，缺乏指導(dǎo)員工的方法，內(nèi)部時(shí)有不服怨言欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬之方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難能夠順利分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)，完成任務(wù)善于分配工作與權(quán)力，并能積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)事例戰(zhàn)略思考：102030405060708090100對(duì)公司的將來不太關(guān)心，也不注意工作上可

32、能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)主要忙于事務(wù)性工作，有時(shí)也會(huì)注意公司的前景和對(duì)策等問題能夠根據(jù)現(xiàn)狀，了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，兼顧短期和長遠(yuǎn)目標(biāo)事例計(jì)劃和組織：102030405060708090100做事無計(jì)劃，缺乏組織能力制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的事例評(píng)分表自評(píng)得分總經(jīng)理評(píng)分核心能力能力權(quán)重得分加權(quán)匯總得分得分加權(quán)匯總得分團(tuán)隊(duì)合作20%影響能力20%授權(quán)20

33、%戰(zhàn)略思考20%計(jì)劃和組織20%匯總100%行政總監(jiān)工作能力打分表低目標(biāo)高解決矛盾：102030405060708090100遇到矛盾不知如何解決解決矛盾手法生硬，影響工作順利進(jìn)行能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對(duì)工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾事例團(tuán)隊(duì)發(fā)展：102030405060708090100無法與人協(xié)調(diào)尚能與人合作，但協(xié)調(diào)不善，影響工作能夠根據(jù)公司要求努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，使工作順利開展易于與他人溝通，積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)中是自然的核心人物，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)事例口頭溝通：102030405060708090100含糊其詞，意圖不明語言欠清晰，但尚能表達(dá)意圖，

34、有時(shí)需反復(fù)解釋抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，陳述意見，不太需要重復(fù)說明簡明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解事例戰(zhàn)略思考：102030405060708090100對(duì)公司的將來不太關(guān)心，也不注意工作上可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)主要忙于事務(wù)性工作，有時(shí)也會(huì)注意公司的前景和對(duì)策等問題能夠根據(jù)現(xiàn)狀，了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，兼顧短期和長遠(yuǎn)目標(biāo)事例計(jì)劃和組織：102030405060708090100做事無計(jì)劃，缺乏組織能力制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障具有極強(qiáng)的制定

35、計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的事例評(píng)分表自評(píng)得分總經(jīng)理評(píng)分核心能力能力權(quán)重得分加權(quán)匯總得分得分加權(quán)匯總得分解決矛盾20%團(tuán)隊(duì)發(fā)展20%口頭溝通20%戰(zhàn)略思考20%計(jì)劃和組織20%匯總100%生產(chǎn)部部長工作能力打分表低目標(biāo)高團(tuán)隊(duì)合作：102030405060708090100不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對(duì)工作有影響能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍事例口頭溝通：102030405060708090100含糊其詞，意圖不明語言欠清晰，但尚能表達(dá)意

36、圖，有時(shí)需反復(fù)解釋抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，陳述意見，不太需要重復(fù)說明簡明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解事例責(zé)任管理：102030405060708090100放任自流雖能與員工溝通但缺乏對(duì)員工的指導(dǎo)和協(xié)助能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時(shí)反饋和培訓(xùn)，讓下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任事例解決問題的能力：102030405060708090100遇到問題，束手無策發(fā)生問題，能夠去想解決辦法，但有時(shí)抓不注關(guān)鍵問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法事例計(jì)劃和組織：102030

37、405060708090100做事無計(jì)劃，缺乏組織能力制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的事例評(píng)分表自評(píng)得分總經(jīng)理評(píng)分核心能力能力權(quán)重得分加權(quán)匯總得分得分加權(quán)匯總得分團(tuán)隊(duì)合作20%口頭溝通20%責(zé)任管理20%解決問題的能力20%計(jì)劃和組織20%匯總100%能源部部長工作能力打分表低目標(biāo)高團(tuán)隊(duì)合作：102030405060708090100不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對(duì)工作有影響能夠

38、與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍事例準(zhǔn)確性： 102030405060708090100工作無計(jì)劃，隨意，常出差錯(cuò)能大致按計(jì)劃執(zhí)行，不太注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生能按照計(jì)劃執(zhí)行，比較注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生并能迅速改正能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并確保在每個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò)事例責(zé)任管理：102030405060708090100放任自流雖能與員工溝通但缺乏對(duì)員工的指導(dǎo)和協(xié)助能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時(shí)反饋和培訓(xùn)，讓下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任事例解決問題的能力：1

39、02030405060708090100遇到問題，束手無策發(fā)生問題，能夠去想解決辦法，但有時(shí)抓不注關(guān)鍵問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法事例計(jì)劃和組織：102030405060708090100做事無計(jì)劃，缺乏組織能力制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的事例評(píng)分表自評(píng)得分總經(jīng)理評(píng)分核心能力能力權(quán)重得分加權(quán)匯總得分得分加權(quán)匯

40、總得分團(tuán)隊(duì)合作20%準(zhǔn)確性20%責(zé)任管理20%解決問題的能力20%計(jì)劃和組織20%匯總100%財(cái)務(wù)部部長工作能力打分表低目標(biāo)高口頭溝通：102030405060708090100含糊其詞，意圖不明語言欠清晰，但尚能表達(dá)意圖，有時(shí)需反復(fù)解釋抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，陳述意見，不太需要重復(fù)說明簡明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解事例推斷評(píng)估能力：102030405060708090100對(duì)日常工作經(jīng)常判斷失誤，耽誤工作進(jìn)程對(duì)事物有大概的判斷和評(píng)估，缺乏方法和手段，結(jié)果不能十分可信大致能作出正確的判斷和評(píng)估對(duì)所做決策有良好的權(quán)衡和判斷評(píng)估事例準(zhǔn)確性： 102030405060708090100工作無計(jì)劃

41、，隨意，常出差錯(cuò)能大致按計(jì)劃執(zhí)行，不太注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生能按照計(jì)劃執(zhí)行，比較注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生并能迅速改正能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并確保在每個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò)事例效率：102030405060708090100工作不分主次、效率低，經(jīng)常完不成任務(wù)工作效率較低，需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù)工作效率尚可，能分清主次，能夠按時(shí)完成工作，基本保證質(zhì)量時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳，工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好事例解決問題的能力：102030405060708090100遇到問題，束手無策發(fā)生問題，能夠去想解決辦法，但有時(shí)抓不注關(guān)鍵問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決能迅速理解

42、并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法事例評(píng)分表自評(píng)得分總經(jīng)理評(píng)分核心能力能力權(quán)重得分加權(quán)匯總得分得分加權(quán)匯總得分口頭溝通15%推斷評(píng)估能力15%準(zhǔn)確性20%效率30%解決問題的能力30%匯總100%基建部部長工作能力打分表低目標(biāo)高團(tuán)隊(duì)合作：102030405060708090100不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對(duì)工作有影響能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍事例責(zé)任管理：102030405060708090100放任自流雖能與員工溝通但缺乏對(duì)員工的指導(dǎo)和協(xié)助能夠與下屬溝通，注重過程管

43、理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時(shí)反饋和培訓(xùn)，讓下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任事例解決問題的能力：102030405060708090100遇到問題，束手無策發(fā)生問題，能夠去想解決辦法，但有時(shí)抓不注關(guān)鍵問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法事例準(zhǔn)確性： 102030405060708090100工作無計(jì)劃，隨意，常出差錯(cuò)能大致按計(jì)劃執(zhí)行，不太注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生能按照計(jì)劃執(zhí)行，比較注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生并能迅速改正能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并確保在每個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò)事例計(jì)劃和組織：1020304

44、05060708090100做事無計(jì)劃，缺乏組織能力制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的事例評(píng)分表自評(píng)得分總經(jīng)理評(píng)分核心能力能力權(quán)重得分加權(quán)匯總得分得分加權(quán)匯總得分團(tuán)隊(duì)合作15%責(zé)任管理25%解決問題的能力20%準(zhǔn)確性15%計(jì)劃和組織：25%匯總100%商務(wù)部/供應(yīng)公司經(jīng)理工作能力打分表低目標(biāo)高影響能力：102030405060708090100對(duì)他人幾乎無影響力或完全操縱利用他人有時(shí)能影響他人能以

45、自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作能積極影響他人的思維方式和發(fā)展方向事例責(zé)任管理：102030405060708090100放任自流雖能與員工溝通但缺乏對(duì)員工的指導(dǎo)和協(xié)助能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時(shí)反饋和培訓(xùn)，讓下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任事例推斷評(píng)估能力：102030405060708090100對(duì)日常工作經(jīng)常判斷失誤，耽誤工作進(jìn)程對(duì)事物有大概的判斷和評(píng)估，缺乏方法和手段，結(jié)果不能十分可信大致能作出正確的判斷和評(píng)估對(duì)所做決策有良好的權(quán)衡和判斷評(píng)估事例準(zhǔn)確性： 102030405060708090100工作無計(jì)劃，隨意，常出差錯(cuò)能大致按

46、計(jì)劃執(zhí)行，不太注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生能按照計(jì)劃執(zhí)行，比較注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生并能迅速改正能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并確保在每個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò)事例計(jì)劃和組織：102030405060708090100做事無計(jì)劃，缺乏組織能力制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的事例自評(píng)總經(jīng)理評(píng)分核心能力能力權(quán)重得分加權(quán)匯總得分得分加權(quán)匯總得分影響能力15%責(zé)任管理30%推斷評(píng)估能力15%準(zhǔn)確性15%計(jì)劃和組織：25%匯總

47、100%供應(yīng)公司副經(jīng)理工作能力打分表低目標(biāo)高團(tuán)隊(duì)合作：102030405060708090100不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對(duì)工作有影響能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍事例責(zé)任管理：102030405060708090100放任自流雖能與員工溝通但缺乏對(duì)員工的指導(dǎo)和協(xié)助能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時(shí)反饋和培訓(xùn)，讓下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任事例推斷評(píng)估能力：102030405060708090100對(duì)日常工作經(jīng)常判斷失誤，耽誤工作

48、進(jìn)程對(duì)事物有大概的判斷和評(píng)估，缺乏方法和手段，結(jié)果不能十分可信大致能作出正確的判斷和評(píng)估對(duì)所做決策有良好的權(quán)衡和判斷評(píng)估事例準(zhǔn)確性： 102030405060708090100工作無計(jì)劃，隨意，常出差錯(cuò)能大致按計(jì)劃執(zhí)行，不太注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生能按照計(jì)劃執(zhí)行，比較注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生并能迅速改正能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并確保在每個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò)事例計(jì)劃和組織：102030405060708090100做事無計(jì)劃，缺乏組織能力制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自

49、如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的事例自評(píng)總經(jīng)理評(píng)分核心能力能力權(quán)重得分加權(quán)匯總得分得分加權(quán)匯總得分團(tuán)隊(duì)合作15%責(zé)任管理30%推斷評(píng)估能力15%準(zhǔn)確性15%計(jì)劃和組織：25%匯總100%工會(huì)主席工作能力打分表低目標(biāo)高敏感性：102030405060708090100不太關(guān)心他人，對(duì)他人的需求毫無感覺有時(shí)能關(guān)心他人，體會(huì)人的苦衷能關(guān)心他人，體諒他人，領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，有時(shí)幫助想辦法解決對(duì)他人較關(guān)心，容易感知?jiǎng)e人的想法，體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，并付之于適當(dāng)?shù)难孕惺吕龖?yīng)變能力：102030405060708090100待人處世刻板，適應(yīng)性差對(duì)公司的變化或角色的轉(zhuǎn)變

50、不太適應(yīng)，工作開展有困難待人處世較靈活，能夠根據(jù)公司要求，認(rèn)可公司變化所帶來的沖擊，并能順利的完成轉(zhuǎn)變待人處世很靈活，善于審時(shí)度勢(shì)，很容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化所帶來的沖擊，并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動(dòng)事例團(tuán)隊(duì)發(fā)展：102030405060708090100無法與人協(xié)調(diào)尚能與人合作，但協(xié)調(diào)不善，影響工作能夠根據(jù)公司要求努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，使工作順利開展易于與他人溝通，積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)中是自然的核心人物，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)事例口頭溝通：102030405060708090100含糊其詞，意圖不明語言欠清晰，但尚能表達(dá)意圖，有時(shí)需反復(fù)解釋抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，陳述意見

51、，不太需要重復(fù)說明簡明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解事例計(jì)劃和組織：102030405060708090100做事無計(jì)劃，缺乏組織能力制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的事例自評(píng)總經(jīng)理評(píng)分核心能力能力權(quán)重得分加權(quán)匯總得分得分加權(quán)匯總得分敏感性15%應(yīng)變能力15%團(tuán)隊(duì)發(fā)展：20%口頭溝通20%計(jì)劃和組織30%匯總100%物流公司經(jīng)理工作能力考評(píng)表低目標(biāo)高責(zé)任管理：10203040506070809

52、0100放任自流雖能與員工溝通但缺乏對(duì)員工的指導(dǎo)和協(xié)助能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時(shí)反饋和培訓(xùn)，讓下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任事例主動(dòng)性：102030405060708090100工作不主動(dòng)，缺乏熱情，需要上級(jí)不斷督促工作有一定的主動(dòng)性和熱情，但還需要上級(jí)的督促工作熱情，能主動(dòng)考慮問題，并主動(dòng)提出解決辦法，對(duì)邊緣職責(zé)范圍之事不扯皮對(duì)任何工作都有積極持久的工作熱情，能主動(dòng)地以主人翁的態(tài)度去完成工作，對(duì)份內(nèi)份外之事都能積極主動(dòng)去做事例應(yīng)變能力：102030405060708090100待人處世刻板，適應(yīng)性差對(duì)公司的變化或角色的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng)

53、，工作開展有困難待人處世較靈活，能夠根據(jù)公司要求，認(rèn)可公司變化所帶來的沖擊，并能順利的完成轉(zhuǎn)變待人處世很靈活，善于審時(shí)度勢(shì)，很容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化所帶來的沖擊，并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動(dòng)事例口頭溝通：102030405060708090100含糊其詞，意圖不明語言欠清晰，但尚能表達(dá)意圖，有時(shí)需反復(fù)解釋抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，陳述意見，不太需要重復(fù)說明簡明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解事例計(jì)劃和組織：102030405060708090100做事無計(jì)劃，缺乏組織能力制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目

54、標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的事例評(píng)分表自評(píng)得分總經(jīng)理評(píng)分核心能力能力權(quán)重得分加權(quán)匯總得分得分加權(quán)匯總得分責(zé)任管理20%應(yīng)變能力20%主動(dòng)性20%口頭溝通20%計(jì)劃和組織：20%匯總100%副總工工作能力打分表低目標(biāo)高影響能力：102030405060708090100對(duì)他人幾乎無影響力或完全操縱利用他人有時(shí)能影響他人能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作能積極影響他人的思維方式和發(fā)展方向事例創(chuàng)新能力：102030405060708090100因循守舊，墨守成規(guī)安步就班，很少提出新想法、新措施與新的工作方法

55、工作中能夠努力學(xué)習(xí)，提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)工作中能不斷提出新想法、新措施，善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，銳意求新，在工作中有較大創(chuàng)新事例解決問題的能力：102030405060708090100遇到問題，束手無策發(fā)生問題，能夠去想解決辦法，但有時(shí)抓不注關(guān)鍵問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法事例準(zhǔn)確性： 102030405060708090100工作無計(jì)劃，隨意，常出差錯(cuò)能大致按計(jì)劃執(zhí)行，不太注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生能按照計(jì)劃執(zhí)行，比較注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生并能迅速改正能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并確保在每個(gè)細(xì)

56、節(jié)上減少差錯(cuò)事例主動(dòng)性：102030405060708090100工作不主動(dòng)，缺乏熱情，需要上級(jí)不斷督促工作有一定的主動(dòng)性和熱情，但還需要上級(jí)的督促工作熱情，能主動(dòng)考慮問題，并主動(dòng)提出解決辦法，對(duì)邊緣職責(zé)范圍之事不扯皮對(duì)任何工作都有積極持久的工作熱情，能主動(dòng)地以主人翁的態(tài)度去完成工作，對(duì)份內(nèi)份外之事都能積極主動(dòng)去做事例自評(píng)總經(jīng)理評(píng)分核心能力能力權(quán)重得分加權(quán)匯總得分得分加權(quán)匯總得分影響能力15%創(chuàng)新能力20%解決問題的能力20%準(zhǔn)確性25%主動(dòng)性：20%匯總100%技術(shù)部部長工作能力打分表低目標(biāo)高影響能力：102030405060708090100對(duì)他人幾乎無影響力或完全操縱利用他人有時(shí)能影響他

57、人能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作能積極影響他人的思維方式和發(fā)展方向事例創(chuàng)新能力：102030405060708090100因循守舊，墨守成規(guī)安步就班，很少提出新想法、新措施與新的工作方法工作中能夠努力學(xué)習(xí)，提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)工作中能不斷提出新想法、新措施，善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，銳意求新，在工作中有較大創(chuàng)新事例解決問題的能力：102030405060708090100遇到問題，束手無策發(fā)生問題，能夠去想解決辦法，但有時(shí)抓不注關(guān)鍵問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法事例準(zhǔn)確性： 102030

58、405060708090100工作無計(jì)劃，隨意，常出差錯(cuò)能大致按計(jì)劃執(zhí)行，不太注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生能按照計(jì)劃執(zhí)行，比較注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生并能迅速改正能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并確保在每個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò)事例主動(dòng)性：102030405060708090100工作不主動(dòng)，缺乏熱情，需要上級(jí)不斷督促工作有一定的主動(dòng)性和熱情，但還需要上級(jí)的督促工作熱情，能主動(dòng)考慮問題，并主動(dòng)提出解決辦法，對(duì)邊緣職責(zé)范圍之事不扯皮對(duì)任何工作都有積極持久的工作熱情，能主動(dòng)地以主人翁的態(tài)度去完成工作，對(duì)份內(nèi)份外之事都能積極主動(dòng)去做事例自評(píng)總經(jīng)理評(píng)分核心能力能力權(quán)重得分加權(quán)匯總得分得分加權(quán)匯總得分影響能力15%創(chuàng)新能力20%

59、解決問題的能力20%準(zhǔn)確性25%主動(dòng)性：20%匯總100%信息項(xiàng)目部部長工作能力考評(píng)表低目標(biāo)高責(zé)任管理：102030405060708090100放任自流雖能與員工溝通但缺乏對(duì)員工的指導(dǎo)和協(xié)助能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時(shí)反饋和培訓(xùn)，讓下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任事例主動(dòng)性：102030405060708090100工作不主動(dòng)，缺乏熱情，需要上級(jí)不斷督促工作有一定的主動(dòng)性和熱情，但還需要上級(jí)的督促工作熱情，能主動(dòng)考慮問題，并主動(dòng)提出解決辦法，對(duì)邊緣職責(zé)范圍之事不扯皮對(duì)任何工作都有積極持久的工作熱情，能主動(dòng)地以主人翁的態(tài)度去完成工作，對(duì)

60、份內(nèi)份外之事都能積極主動(dòng)去做事例應(yīng)變能力：102030405060708090100待人處世刻板，適應(yīng)性差對(duì)公司的變化或角色的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng)，工作開展有困難待人處世較靈活，能夠根據(jù)公司要求，認(rèn)可公司變化所帶來的沖擊，并能順利的完成轉(zhuǎn)變待人處世很靈活，善于審時(shí)度勢(shì)，很容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化所帶來的沖擊，并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動(dòng)事例口頭溝通：102030405060708090100含糊其詞，意圖不明語言欠清晰，但尚能表達(dá)意圖，有時(shí)需反復(fù)解釋抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，陳述意見，不太需要重復(fù)說明簡明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解事例計(jì)劃和組織：10203040506070809010