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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/碳纖維建筑補(bǔ)強(qiáng)材料公司管理職能碳纖維建筑補(bǔ)強(qiáng)材料公司管理職能xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113563549 一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc113563549 h 2 HYPERLINK l _Toc113563550 二、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc113563550 h 5 HYPERLINK l _Toc113563551 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113563551 h 6 HYPERLINK l _Toc113563552 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc11
2、3563552 h 6 HYPERLINK l _Toc113563553 三、 政治和法律環(huán)境 PAGEREF _Toc113563553 h 7 HYPERLINK l _Toc113563554 四、 經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境 PAGEREF _Toc113563554 h 8 HYPERLINK l _Toc113563555 五、 企業(yè)管理者隊(duì)伍的職業(yè)化 PAGEREF _Toc113563555 h 13 HYPERLINK l _Toc113563556 六、 企業(yè)管理者的成敗 PAGEREF _Toc113563556 h 15 HYPERLINK l _Toc113563557 七、
3、計(jì)劃職能 PAGEREF _Toc113563557 h 16 HYPERLINK l _Toc113563558 八、 控制職能 PAGEREF _Toc113563558 h 17 HYPERLINK l _Toc113563559 九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113563559 h 18 HYPERLINK l _Toc113563560 十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113563560 h 20 HYPERLINK l _Toc113563561 十一、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc113563561 h 22 HYPERLINK l
4、_Toc113563562 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113563562 h 23 HYPERLINK l _Toc113563563 十二、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113563563 h 25項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xx投資管理公司(二)項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn))。(三)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(四)投資估算項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資16884.08萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資13091.70萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的77.54%;建設(shè)期利息152.05萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.90%;流動(dòng)
5、資金3640.33萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的21.56%。(五)資金籌措項(xiàng)目總投資16884.08萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xx投資管理公司計(jì)劃自籌資金(資本金)10677.76萬(wàn)元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額6206.32萬(wàn)元。(六)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):33700.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):26727.46萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):5103.29萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):23.29%。5、全部投資回收期(Pt):5.40年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):11993.54萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(七)主要經(jīng)濟(jì)技
6、術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元16884.081.1建設(shè)投資萬(wàn)元13091.701.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元11381.861.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元1363.001.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元346.841.2建設(shè)期利息萬(wàn)元152.051.3流動(dòng)資金萬(wàn)元3640.332資金籌措萬(wàn)元16884.082.1自籌資金萬(wàn)元10677.762.2銀行貸款萬(wàn)元6206.323營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元33700.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元26727.465利潤(rùn)總額萬(wàn)元6804.396凈利潤(rùn)萬(wàn)元5103.297所得稅萬(wàn)元1701.108增值稅萬(wàn)元1401.249稅金及附加萬(wàn)元168.1510納稅總額萬(wàn)元32
7、70.4911盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元11993.54產(chǎn)值12回收期年5.4013內(nèi)部收益率23.29%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元10696.40所得稅后公司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:戴xx3、注冊(cè)資本:1140萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-10-257、營(yíng)業(yè)期限:2011-10-25至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司在“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、社會(huì)參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)
8、展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹(shù)立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補(bǔ)短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠(chéng)信尊重”的企業(yè)情懷;堅(jiān)持“品質(zhì)營(yíng)造未來(lái),細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠(chéng)服務(wù)贏得市場(chǎng),以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營(yíng)銷思路;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 (三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額5435.584348.464
9、076.68負(fù)債總額2476.681981.341857.51股東權(quán)益合計(jì)2958.902367.122219.18公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入15356.2212284.9811517.16營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2478.471982.781858.85利潤(rùn)總額2220.391776.311665.29凈利潤(rùn)1665.291298.931199.01歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)1665.291298.931199.01政治和法律環(huán)境國(guó)家的政治和法律環(huán)境直接影響企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。政治與法律屬上層建筑領(lǐng)域,它們相輔相成,互為因果關(guān)系。政治與法律環(huán)境由當(dāng)權(quán)的政府構(gòu)造,企業(yè)必
10、須在既定的法律構(gòu)架下從事生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。從世界范圍內(nèi)分析,構(gòu)成一個(gè)國(guó)家政治環(huán)境的要素有:政黨多寡;執(zhí)政黨的主張;政權(quán)的穩(wěn)定性;政府官員的廉潔勤奮程度;行政手續(xù)繁簡(jiǎn);社會(huì)開(kāi)放及民主程度;對(duì)工商企業(yè)管制程度;對(duì)外國(guó)投資企業(yè)管制程度,等等。政府在政治環(huán)境中扮演著重要的角色,它影響著每一個(gè)企業(yè)和人們生活的各個(gè)方面。一方面,為了促進(jìn)商品的生產(chǎn),政府可以制定一系列的法規(guī)、政策,刺激經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張和發(fā)展。例如,對(duì)某些特定行業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼,給予稅收優(yōu)惠,支持研究開(kāi)發(fā)工作,甚至采取更加特殊的保護(hù)政策,以促進(jìn)這些行業(yè)或企業(yè)的發(fā)展。另一方面,政府有權(quán)監(jiān)督企業(yè)在法律、政策允許的范圍內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為維護(hù)社會(huì)公民的合法權(quán)益而制
11、約和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。比如,在價(jià)格體系方面,為了保護(hù)勞動(dòng)者、消費(fèi)者和社區(qū)的利益,各國(guó)政府都采取了積極干預(yù)行動(dòng),政府除了提供定價(jià)體系外,還頒布相關(guān)的法規(guī),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督和對(duì)物價(jià)波動(dòng)的管制,這樣做既有利于市場(chǎng)的健康發(fā)展和企業(yè)的健康競(jìng)爭(zhēng),又有利于社會(huì)的穩(wěn)定。2014年中國(guó)發(fā)改委實(shí)施大規(guī)模的反壟斷調(diào)查,揭露和打擊了眾多跨國(guó)企業(yè)憑借其資本和技術(shù)優(yōu)勢(shì),在發(fā)展中國(guó)家實(shí)施長(zhǎng)期壟斷的惡劣行徑。政治和法律給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了復(fù)雜的環(huán)境。因此,企業(yè)管理者要熟悉適用于本企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法律上的必要條件和限制因素。有見(jiàn)識(shí)的企業(yè)管理者通常聘請(qǐng)法律和政治方面的專家當(dāng)自己的顧問(wèn);請(qǐng)他們幫助預(yù)見(jiàn)和處理政治問(wèn)題,預(yù)見(jiàn)和應(yīng)對(duì)法律
12、問(wèn)題,以減少企業(yè)的決策失誤,進(jìn)而減少?zèng)Q策損失。經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境(一)經(jīng)濟(jì)環(huán)境在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括國(guó)內(nèi)外的總體宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及相關(guān)的政策、法律法規(guī)等。具體的因素有經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及其周期性、通貨膨脹、資本市場(chǎng)、外匯管制、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和稅收環(huán)境等方面。1.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及其周期性當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)處于經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)階段的時(shí)候,會(huì)不同程度地刺激市場(chǎng)的需求,這往往給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展的機(jī)遇。由于各種原因,任何國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都具有不同程度的周期性,中國(guó)也不例外。企業(yè)如果能正確把握經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的規(guī)律,在高速增長(zhǎng)時(shí)期采取擴(kuò)張戰(zhàn)略,在蕭條時(shí)期到來(lái)之前采取緊縮戰(zhàn)略,就可以把握住企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。但是,應(yīng)該注意,經(jīng)濟(jì)
13、的增長(zhǎng)和波動(dòng)都不同程度地伴隨著結(jié)構(gòu)性的變化,并非所有的產(chǎn)業(yè)都是具有同樣機(jī)會(huì)的。例如,改革開(kāi)放以來(lái),隨著沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和投入要素價(jià)格的上升,廣東、上海等地的部分制造業(yè)已不具備比較優(yōu)勢(shì),逐步向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,并隨著跨國(guó)公司的大規(guī)模進(jìn)入,結(jié)構(gòu)性的調(diào)整勢(shì)在必行。隨著2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的出現(xiàn),許多地區(qū)和企業(yè)以緊縮作為保存實(shí)力的重要舉措,但也有部分地區(qū)和企業(yè)乘勢(shì)調(diào)整結(jié)構(gòu),在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之前練好內(nèi)功,蓄勢(shì)待發(fā)。比如,當(dāng)全球金融危機(jī)使西方的金融市場(chǎng)受到重大沖擊,大量人才流失,機(jī)構(gòu)缺乏資金的時(shí)刻,中國(guó)政府抓住機(jī)遇,果斷決策推進(jìn)上海國(guó)際金融中心的建設(shè),為迅速改善中國(guó)金融市場(chǎng)環(huán)境創(chuàng)造了條件。這對(duì)于許多企業(yè)而言,是一個(gè)
14、很大的利好消息。2.通貨膨脹一個(gè)國(guó)家和地區(qū)在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)或大的結(jié)構(gòu)性變動(dòng)時(shí)期,難免伴隨著較高的通貨膨脹。過(guò)高的通貨膨脹對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有嚴(yán)重危害,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),有明顯的不利影響。在通貨膨脹的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)要注意與政府、債務(wù)人和債權(quán)人的利益分配關(guān)系。3.資本市場(chǎng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在從企業(yè)外部籌措或融通資金的需求,同時(shí)又有向外投資的沖動(dòng)。因此,良好的資本市場(chǎng)以及規(guī)范的法規(guī),對(duì)于企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)是重要的外部環(huán)境因素。上述的關(guān)于上海建設(shè)國(guó)際金融中心的決策、近期的滬港通政策,對(duì)上海乃至長(zhǎng)三角的資本市場(chǎng)建設(shè)起到了積極的作用,也是我國(guó)推進(jìn)金融市場(chǎng)建設(shè)的戰(zhàn)略性舉措,將從全局上影響中國(guó)資本市場(chǎng)的健康發(fā)展。4.外
15、匯管制我國(guó)在21世紀(jì)開(kāi)始逐步松動(dòng)的外匯管制,將為企業(yè)創(chuàng)造與國(guó)際市場(chǎng)全面接軌的良好條件,同時(shí),也使企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)與國(guó)外的兩個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)。伴隨著外匯管制的進(jìn)一步改革,匯率也將隨貨幣市場(chǎng)的供求而波動(dòng)。匯率的波動(dòng)必然會(huì)影響企業(yè)的進(jìn)出口的效益,同時(shí)也使企業(yè)承擔(dān)較大的匯率風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái),受美國(guó)金融危機(jī)影響以及歐洲主權(quán)債務(wù)的壓力,人民幣匯率逐步走強(qiáng),對(duì)于我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易產(chǎn)生了巨大影響,加上全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的推波助瀾,許多出口加工企業(yè)和出口貿(mào)易企業(yè)面臨巨大壓力。但是,人民幣走強(qiáng),也大大提升了人民幣在世界金融體系的話語(yǔ)權(quán),對(duì)重構(gòu)世界經(jīng)濟(jì)格局產(chǎn)生了巨大影響。5.產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和稅收環(huán)境稅收是國(guó)家財(cái)政收入的主要形式,對(duì)企業(yè)來(lái)
16、說(shuō),依法納稅是應(yīng)盡的義務(wù),納稅支出構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)支的重要組成部分。因此,稅收環(huán)境既是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也是必須正視的法律環(huán)境。稅收與政府的行業(yè)發(fā)展政策是密切相關(guān)的,一般,對(duì)于鼓勵(lì)發(fā)展的行業(yè)或產(chǎn)業(yè),政府除了在資本市場(chǎng)予以必要的支持外,還會(huì)給予必要的稅收優(yōu)惠。企業(yè)要詳細(xì)了解國(guó)家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和稅收政策,爭(zhēng)取有益的發(fā)展。隨著2013年9月中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的掛牌,企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境又有了新的變化。是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)?這考驗(yàn)著企業(yè)的智慧。(二)技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境是指一個(gè)企業(yè)所在國(guó)家或地區(qū)的技術(shù)水平、技術(shù)政策、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力以及技術(shù)發(fā)展的動(dòng)向,等等。技術(shù)的影響體現(xiàn)在新產(chǎn)品、新機(jī)器、新工具、新材料和新服
17、務(wù)上。技術(shù)的益處就是取得更高的生產(chǎn)率、更高的生活水準(zhǔn)、更多的休閑時(shí)間和更加多樣化的產(chǎn)品。在任何一個(gè)社會(huì)或企業(yè),對(duì)于決定生產(chǎn)何種產(chǎn)品及提供何種服務(wù),采用何種設(shè)備以及如何管理生產(chǎn),技術(shù)水平是一個(gè)重要因素。技術(shù)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1.技術(shù)進(jìn)步加快了更新?lián)Q代的步伐當(dāng)前世界技術(shù)發(fā)展迅速,技術(shù)的影響范圍廣泛而且深入,以致人們把各種技術(shù)發(fā)展稱為“革命”:內(nèi)燃機(jī)帶來(lái)的工業(yè)革命,微電子帶來(lái)的計(jì)算機(jī)革命,納米帶來(lái)的新材料革命,等等。技術(shù)的進(jìn)步,使人類改變自然環(huán)境的能力大大加強(qiáng),創(chuàng)造新資源、新效用的能力大大提高。在競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境中,新技術(shù)推動(dòng)新企業(yè)不斷成長(zhǎng),也加速淘汰了許多落后企業(yè)。因此,企業(yè)
18、不能對(duì)技術(shù)環(huán)境的影響掉以輕心。2.產(chǎn)品壽命縮短技術(shù)發(fā)展的更新?lián)Q代加速,使得新產(chǎn)品壽命周期也大為縮短。近幾十年來(lái);有20%以上的新產(chǎn)品壽命不超過(guò)10年,而80%以上的新產(chǎn)品無(wú)法享有20年的主宰地位。其原因就是技術(shù)進(jìn)步。同時(shí),顧客的需求也在不斷發(fā)展變化,也給產(chǎn)品的更新?lián)Q代帶來(lái)了巨大壓力。近幾十年來(lái),世界各國(guó)從政府到企業(yè),都非常重視對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的投入。美國(guó)一年的研究發(fā)展費(fèi)用要占國(guó)民生產(chǎn)總值的3%以上,相比較而言,我國(guó)許多企業(yè)對(duì)于研究與開(kāi)發(fā)工作的重視程度不夠,所以,必須增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投資意識(shí),加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的步伐,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。3.團(tuán)隊(duì)或合作研究組織一支研究隊(duì)伍,有目標(biāo)地聯(lián)合攻關(guān)。這是
19、第二次世界大戰(zhàn)前后產(chǎn)生的新的研究工作模式。當(dāng)今世界各國(guó),特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家,一些重大的發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)進(jìn)步都是在科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)以及企業(yè)等通力合作下實(shí)現(xiàn)的。我國(guó)的企業(yè)要學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的做法,合理組建研究開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,充分發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研這支隊(duì)伍的集體效應(yīng)。4.跨界國(guó)界、產(chǎn)業(yè)邊界隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)不斷地被跨越,許多企業(yè)面臨著全方位、立體式的競(jìng)爭(zhēng)壓力,比如汽車產(chǎn)業(yè)刮起的特斯拉旋風(fēng)、銀行業(yè)被支付寶逼宮,這些都是全新的挑戰(zhàn),唯有持續(xù)創(chuàng)新才能積極應(yīng)對(duì)。今天的企業(yè),在面臨節(jié)能環(huán)保的巨大壓力之下,必須在技術(shù)創(chuàng)新方面有所突破,或者至少跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。作為一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是企業(yè)高層決策者,必須留意企業(yè)所處的技術(shù)環(huán)境,了
20、解當(dāng)前新技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),以保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。企業(yè)管理者隊(duì)伍的職業(yè)化企業(yè)的正常運(yùn)行,需要從事各方面工作的管理者,為了提高管理的效率和有效性,必須推動(dòng)管理者隊(duì)伍的職業(yè)化。職業(yè)經(jīng)理人的主要職能分工有以下幾類:1.市場(chǎng)營(yíng)銷管理、市場(chǎng)營(yíng)銷的管理者主要從事以下幾方面的組織管理工作:市場(chǎng)信息的收集,提出符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品計(jì)劃,開(kāi)展行之有效的宣傳和廣告,分析顧客心理、需求的變化趨勢(shì),以及組織實(shí)際的產(chǎn)品推銷活動(dòng)。2.生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作的管理者掌管制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的運(yùn)作系統(tǒng),負(fù)責(zé)計(jì)劃和控制企業(yè)的日常生產(chǎn)活動(dòng)。他們的主要工作包括:生產(chǎn)規(guī)劃、質(zhì)量控制以及有關(guān)工廠的布局、廠址的選擇等。受技術(shù)進(jìn)步和資源短缺
21、的影響,生產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理在企業(yè)中的作用不可低估。隨著企業(yè)不斷推動(dòng)的非核心業(yè)務(wù)外包的發(fā)展,物流與供應(yīng)鏈管理逐步成為生產(chǎn)運(yùn)作管理的核心業(yè)務(wù),形成批新型的職業(yè)經(jīng)理人崗位。3.財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理的管理者負(fù)責(zé)企業(yè)的資金籌集、預(yù)算、核算、成本控制和投資等各項(xiàng)管理及與之有關(guān)的其他活動(dòng),是企業(yè)的關(guān)鍵管理崗位。4.人力資源管理人力資源的管理者,顧名思義就是從事企業(yè)的人力資源管理,如人力資源的計(jì)劃、招聘和選擇組織所需要的合格人才,并對(duì)各類人員進(jìn)行經(jīng)常的和有效的培訓(xùn)及合理使用,建立合理而有效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰等。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,人力資源的角色越來(lái)越關(guān)鍵,人力資源管理的難度也隨之提高,人力資源部門的地位已
22、經(jīng)顯得越來(lái)越重要。5.行政管理企業(yè)內(nèi)部行政事務(wù)是很繁瑣的,行政管理的管理者猶如大內(nèi)總管,幫助企業(yè)總經(jīng)理把持好企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程,確保企業(yè)的正常運(yùn)行和信息流暢。尤其是大型企業(yè),行政管理方面的職業(yè)經(jīng)理人扮演著更加重要的角色。隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革與發(fā)展,國(guó)內(nèi)外不少企業(yè)現(xiàn)在都設(shè)立了專職的公共關(guān)系經(jīng)理崗位,用于處理公共關(guān)系方面的事務(wù)。有的企業(yè)還設(shè)有研究與開(kāi)發(fā)方面的經(jīng)理崗位;用于組織新產(chǎn)品研發(fā)和協(xié)調(diào)、處理科技人員與其他部門的合作等事務(wù)。特別是,隨著知識(shí)價(jià)值的提升,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理也逐步成為企業(yè)的重要管理領(lǐng)域,許多創(chuàng)新型企業(yè)相繼設(shè)立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)總監(jiān)。由此可見(jiàn),企業(yè)需要設(shè)置方方面面的職業(yè)經(jīng)理人崗位來(lái)管理其運(yùn)作活動(dòng)
23、。這些崗位無(wú)論級(jí)別高低,都必須清楚崗位的任務(wù),要善于學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和崗位的需要。企業(yè)管理者的成敗人生有成功,也會(huì)有失敗。成功當(dāng)然值得慶賀,但失敗并不需要垂頭喪氣。企業(yè)管理者不僅應(yīng)該能夠坦然面對(duì)成功,也應(yīng)該能夠坦然面對(duì)失敗。坦然面對(duì)成功或失敗是需要有一定能力的。具備這種能力的管理者才能在取得成功之后不驕傲、不目空一切、不自以為是、不忘乎所以。簡(jiǎn)言之,沒(méi)有忘記自己是誰(shuí),能夠冷靜和從容地與大家分享成功的喜悅。具備這種能力的管理者也才能在遭遇失敗之后不氣餒、不心灰意懶、不唉聲嘆氣、不一蹶不振,能夠牢記自己的責(zé)任,積極分析失敗的原因、吸取失敗的教訓(xùn)、學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn),從而能夠從失敗的
24、陰影和困境中從容地走出來(lái),不僅能夠避免重蹈覆轍,還在站起來(lái)后取得巨大成功。這是一種很重要的能力,是企業(yè)管理者必須具備的能力。成功是應(yīng)該慶賀的,但如果管理者缺乏理性認(rèn)識(shí)成功的能力,因?yàn)槌晒Χ允Х较蚝褪ダ碇?,那么就?huì)上演“成功乃失敗之母”的悲劇。對(duì)于企業(yè)而言,成功變成了失敗的前奏,這實(shí)在是不應(yīng)該發(fā)生的。同樣的問(wèn)題,失敗本身也并不可怕,一次失敗并不一定是致命的,可怕的是管理者缺乏正確認(rèn)識(shí)失敗的能力,在失敗后放棄了追求,在失敗中迷茫和頹廢,這樣的企業(yè)就沒(méi)有希望可言,這才是真正致命的問(wèn)題。所以,管理者的能力是不僅能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)取得一次成功,還要能堅(jiān)持不懈地不斷取得成功;不僅能承受失敗的痛苦和壓力,更能
25、夠充滿自信并鼓舞士氣反敗為勝。在這方面,中國(guó)的史玉柱和美國(guó)的喬布斯是兩個(gè)典型人物,他們的成功與失敗以及東山再起,都是典型的案例,值得管理者們學(xué)習(xí)和借鑒。計(jì)劃職能計(jì)劃是管理過(guò)程中的首要職能。計(jì)劃的含義可以從兩個(gè)角度討論。第一,從名詞的角度(靜態(tài)的)理解,計(jì)劃是指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動(dòng)方案。第二,從動(dòng)詞的角度(動(dòng)態(tài)的)理解,計(jì)劃是擬訂實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和行動(dòng)方案的過(guò)程。后者就是管理的計(jì)劃職能。通常實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的途徑不會(huì)只有一條,因而會(huì)存在多種行動(dòng)方案可供選擇。從有效性和高效率的觀點(diǎn)出發(fā),對(duì)兩種或兩種以上的可選擇行動(dòng)方案進(jìn)行比較分析,從中作出一個(gè)選擇的過(guò)程,即為決策過(guò)程。最后選擇的行動(dòng)方案,即為決策??刂坡毮?/p>
26、控制是促使組織的活動(dòng)按照計(jì)劃規(guī)定的要求展開(kāi)的過(guò)程??刂坡毮芤馕吨鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃實(shí)施中出現(xiàn)的(或潛在的)偏差,并加以糾正(或預(yù)防)。一個(gè)組織,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中會(huì)受到來(lái)自組織內(nèi)部或外部各種因素的影響,其運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行會(huì)因種種干擾的出現(xiàn)而或多或少地發(fā)生偏離既定目標(biāo)的情況??刂坡毮苁且越M織運(yùn)營(yíng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況來(lái)測(cè)定實(shí)際的作業(yè),通過(guò)將標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果的比較來(lái)決定是否需要采取糾正行動(dòng)或進(jìn)行改進(jìn)。所以控制職能是組織的一切職能活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要保證。計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四種職能是相互關(guān)聯(lián)、不可分割的一個(gè)整體。其中某一職能的完成情況會(huì)受其他職能完成情況的影響。比如,計(jì)劃是管理
27、過(guò)程的第一個(gè)職能,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而提供的計(jì)劃方案會(huì)直接影響組織的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),可以想象一個(gè)旨在為顧客提供食宿的組織同一個(gè)以生產(chǎn)電器產(chǎn)品為盈利手段的組織,它們?cè)谔攸c(diǎn)和結(jié)構(gòu)上可能是完全不同的。另外,精心制定的周密的計(jì)劃還是組織工作的基礎(chǔ)。同時(shí),組織在很大程度上決定著計(jì)劃的成敗,一個(gè)適當(dāng)?shù)?、合理的組織是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的重要保證。領(lǐng)導(dǎo)必須適應(yīng)于計(jì)劃和組織的要求,控制則對(duì)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)加以全面檢查,糾正偏差,以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析
28、該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì),但仍需密切關(guān)注市場(chǎng),加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?;a(chǎn),確保性價(jià)比優(yōu)勢(shì),真正占據(jù)國(guó)內(nèi)較大比例市場(chǎng)份額,同時(shí)力爭(zhēng)出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會(huì)持續(xù)一波增長(zhǎng)趨勢(shì),但目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面使得本項(xiàng)目存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入,積極研究吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)
29、升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開(kāi)發(fā)投入,加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時(shí),重視人才競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)國(guó)外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場(chǎng)不斷改進(jìn)。(五)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)定價(jià)均比目前市場(chǎng)價(jià)要低,但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,不可避免地會(huì)遭遇到最終的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),面臨調(diào)低售價(jià)的壓力;同時(shí),市場(chǎng)原材料價(jià)格的波動(dòng)也將直接影響產(chǎn)品成本,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格帶來(lái)不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)
30、品質(zhì)量、實(shí)施品牌計(jì)劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。(六)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)不當(dāng)造成大量存貨、營(yíng)運(yùn)資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問(wèn)題。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),建議企業(yè)吸引人才加快機(jī)制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開(kāi)發(fā),及時(shí)根據(jù)形勢(shì)調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,搶占市場(chǎng)先機(jī);避免行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財(cái)務(wù)及融資風(fēng)險(xiǎn)分析財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)主要是利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)
31、險(xiǎn)。本項(xiàng)目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強(qiáng)資金的使用管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)很小。本項(xiàng)目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級(jí),因此,項(xiàng)目投融資風(fēng)險(xiǎn)很小。(八)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析從盈虧平衡點(diǎn)和售價(jià)降低對(duì)內(nèi)部收益率的影響看,項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),但還需要企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率,只有較高的市場(chǎng)占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時(shí),努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購(gòu)成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國(guó)家
32、有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理,確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價(jià)。建成投入運(yùn)營(yíng)后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價(jià)格變動(dòng)空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國(guó)家鼓勵(lì)和支持行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,積極爭(zhēng)取政府資金的支持和吸收社會(huì)其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險(xiǎn)。(三)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策為應(yīng)對(duì)所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn),公司一方面應(yīng)抓住時(shí)機(jī),加大力度實(shí)現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(四)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓。加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),建立有效的市場(chǎng)
33、開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場(chǎng)開(kāi)拓措施,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場(chǎng)。通過(guò)以上措施擴(kuò)大和穩(wěn)定市場(chǎng)份額,抵御市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段和方式,開(kāi)拓新興市場(chǎng),建立獨(dú)立、主動(dòng)、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。企業(yè)計(jì)劃通過(guò)產(chǎn)品宣傳、博覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動(dòng)產(chǎn)品銷售,逐步擴(kuò)大客戶群,以降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。(五)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策公司將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)高投入。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將進(jìn)一步引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進(jìn)的研發(fā)條件,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作和國(guó)內(nèi)外專家的學(xué)術(shù)交流,緊跟世界行
34、業(yè)的前沿信息,不斷開(kāi)發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以化解各種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。簽訂產(chǎn)品外銷合同時(shí)盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對(duì)穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間
35、管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xx投資管理公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員247人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位161正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位253管理工作崗位254質(zhì)量檢測(cè)崗位37合計(jì)247(二)員工技能培訓(xùn)1、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員,必須高度重視對(duì)人員的培訓(xùn)工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié),因此,項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)選擇國(guó)內(nèi)外同類型生產(chǎn)設(shè)備對(duì)操作技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其在上崗前熟悉操作,以保證設(shè)備順利開(kāi)車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)
36、備安裝前完成,以便操作人員能在設(shè)備安裝階段熟悉現(xiàn)場(chǎng)配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機(jī)試車、聯(lián)動(dòng)試車和投料試車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目人員的培訓(xùn)工作考慮在國(guó)內(nèi)相似工廠進(jìn)行。3、項(xiàng)目建設(shè)單位將對(duì)新增各類人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和職責(zé)范圍進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項(xiàng)目建設(shè)單位培訓(xùn)部門按崗位職責(zé)范圍,統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),屆時(shí)聘請(qǐng)勞動(dòng)就業(yè)局講授中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法,請(qǐng)消防部門和電力部門講授安全操作知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)理念綜合培訓(xùn),教育員工愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法。5、本期工程項(xiàng)目需進(jìn)行培訓(xùn)的人員主要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員和設(shè)備維修人員;新增人員崗前培訓(xùn)采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓(xùn)內(nèi)容及程序入廠軍訓(xùn)企業(yè)文化(管理制度)培訓(xùn)法制培訓(xùn)消防、安全培訓(xùn)技術(shù)理論培訓(xùn)(設(shè)備操作程序及原理、加工工藝、檢測(cè)方法、設(shè)備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識(shí)別及使用方法)ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考試、考核。6、項(xiàng)目建設(shè)單位將定期對(duì)全體員工進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計(jì)劃、考核有標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)制度化,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力
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