2022年品質(zhì)保證書(shū)_第1頁(yè)
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1、第 頁(yè)2022品質(zhì)保證書(shū)品質(zhì)保證書(shū)現(xiàn)如今,保證書(shū)的使用頻率呈上升趨勢(shì),保證書(shū)是個(gè)人信用的保證。你知道怎樣寫(xiě)保證書(shū)才能寫(xiě)的好嗎?以下是我為大家整理的品質(zhì)保證書(shū),歡送閱讀,希望大家能夠喜歡。品質(zhì)保證書(shū)1供給商名稱(chēng):品質(zhì)保證期:物料及類(lèi)別:規(guī)格、牌號(hào)每一批送交公司之產(chǎn)品均可符合有關(guān)要求,并能符合公司之品質(zhì)保證要求:如要求SGS、ITS、UL、CSA、GS、BS等認(rèn)證或其它相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之產(chǎn)品與要求提供HSF限制有害物質(zhì)產(chǎn)品,保證提供的貨物嚴(yán)格按合同中要求的標(biāo)準(zhǔn)提供,并符合相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)且能提供相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)與檢測(cè)報(bào)告。所有送交公司之產(chǎn)品,均符合公司物料采購(gòu)型號(hào)規(guī)格或圖紙之要求,如公司未有提供物料采購(gòu)的規(guī)格

2、或圖紙,那么將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本司的規(guī)格、圖紙或產(chǎn)品目錄作為產(chǎn)品之要求。如果所送產(chǎn)品不符合或未到達(dá)品質(zhì)要求造成公司返工、延期交貨、被客戶(hù)退貨或追訴的,本司愿意承當(dāng)相應(yīng)的費(fèi)用。本司保證保存有關(guān)送交公司物料的品質(zhì)記錄,保存期至少一年,如有需要,公司可以隨時(shí)去復(fù)核相關(guān)的品質(zhì)記錄。供給商代表:日期:品質(zhì)保證書(shū)2向社會(huì)鄭重作出四項(xiàng)承諾:不生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣醫(yī)藥產(chǎn)品,不以虛假?gòu)V告誘騙群眾,以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品奉獻(xiàn)社會(huì),以?xún)?yōu)良效勞奉獻(xiàn)人民;制定北京醫(yī)藥行業(yè)行規(guī)行約,建設(shè)百姓放心企業(yè);強(qiáng)化企業(yè)自律意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量管理,大力提高產(chǎn)品質(zhì)量和效勞水平;團(tuán)結(jié)、依靠社會(huì)力量,促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量信用建設(shè),杜絕假冒偽劣藥品。紀(jì)律:1、不惹同學(xué)及班

3、長(zhǎng)及老師及主任及書(shū)記及副校長(zhǎng)及正校長(zhǎng)生氣。2、認(rèn)真學(xué)習(xí),建立馬克思主義。4、上課不說(shuō)話(huà)。5、下課做有意活動(dòng)。6、積極參加學(xué)校組織的任何活動(dòng)。7、下課不打鬧,不說(shuō)臟話(huà)。衛(wèi)生:1、不亂扔廢物。2、不打罵精神病患者及值周生。保證人:1、天窗質(zhì)量保證期為安裝之日起36個(gè)月內(nèi),在質(zhì)量保證期內(nèi)因制造商的過(guò)失或質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生故障,請(qǐng)參考本質(zhì)量保證書(shū)并咨詢(xún)當(dāng)?shù)匕惭b店或本司售后效勞中心,以便享受免費(fèi)修理及更換零部件等保修效勞。2、超過(guò)質(zhì)量保證期限的產(chǎn)品接受售后效勞時(shí),應(yīng)收取零部件和人工費(fèi)。3、保修期內(nèi)涉及以下情況的售后效勞時(shí),收取零部件費(fèi)。- 玻璃損壞及更換。- 因使用操作錯(cuò)誤引起的故障。- 由本司或得到本司認(rèn)可

4、的售后效勞單位之外的人員進(jìn)行維修,從而引起的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能的變形及損壞。- 車(chē)輛事故,火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害引起的故障或損傷。- 沒(méi)有或不提示該產(chǎn)品的有效質(zhì)量保證書(shū),沒(méi)有完整填寫(xiě)質(zhì)量保證書(shū)必添的內(nèi)容,偽造質(zhì)量保證書(shū)。4、其它產(chǎn)品質(zhì)量保證方面問(wèn)題,請(qǐng)咨詢(xún)本司售后效勞中心,科珂天窗時(shí)刻與您共同演繹美好生活。品質(zhì)保證書(shū)3尊敬的客戶(hù):首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!西安航嘉電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來(lái),一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行

5、嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無(wú)產(chǎn)品,選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。西安航嘉公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線(xiàn),大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。在此根底之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購(gòu)置我們航嘉系列電涌保護(hù)器的客戶(hù)

6、,我們將終身免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)支持,協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。凡我們提供的產(chǎn)品,壹個(gè)月之內(nèi)如有質(zhì)量問(wèn)題(憑購(gòu)貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購(gòu)貨合同)我們將無(wú)條件為更換新的相同產(chǎn)品。xx公司xx年xx月xx日品質(zhì)保證書(shū)4供貨單位XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX簡(jiǎn)稱(chēng)甲方 進(jìn)貨單位:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX簡(jiǎn)稱(chēng)乙方一、甲方義務(wù)1、甲方應(yīng)為具有?藥品經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證?、?營(yíng)業(yè)執(zhí)照?及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照復(fù)印件給乙方。2、甲方所供藥品必須符合國(guó)家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。3、甲方應(yīng)提供所銷(xiāo)藥品每個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。4、甲方所供藥

7、品整件包裝應(yīng)具有合格證。5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供?進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)?及?進(jìn)口藥品注冊(cè)證?復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。 二、乙方義務(wù) 1、乙方提供加蓋經(jīng)章的?藥品經(jīng)營(yíng)許可證?、?營(yíng)業(yè)執(zhí)照?復(fù)印件以證明本身的法定資格。2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。三、協(xié)議說(shuō)明1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對(duì)其所銷(xiāo)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承當(dāng)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問(wèn)題,由乙方承當(dāng)損失。2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。3、本協(xié)議一式XXXXXXXX

8、份,甲、乙雙方各留XXXXXXXX份。本協(xié)議適用于 購(gòu)貨、合同購(gòu)貨。4、本協(xié)議有效期XXXXXXXX年。甲方簽章:XXX乙方簽章:XX年XX月XX日XX年XX月XX日品質(zhì)保證書(shū)5XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率到達(dá)100%。2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償效勞。3、屬于以下情況之一的不給予免費(fèi)

9、保修,但可以實(shí)行合理的有償效勞。*超過(guò)保修期; *不能提供購(gòu)置憑證的;*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);*客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。xxxx年xx月xx日品質(zhì)保證書(shū)6甲方供貨方:乙方購(gòu)

10、貨方: 為加強(qiáng)保健食品質(zhì)量管理,維護(hù)人民身體健康,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),依據(jù)?食品平安法?等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議如下:1、甲方必須是合法企業(yè),并向乙方提供加蓋其企業(yè)公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其年檢證明、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證或食品流通許可證、或gmp證等企業(yè)相關(guān)資料復(fù)印件和開(kāi)票資料。2.甲方應(yīng)向乙方提供銷(xiāo)售人員的法人授權(quán)委托書(shū)原件和加蓋企業(yè)原印章的身份證復(fù)印件。3.甲方向乙方首次提供的保健食品,應(yīng)給乙方提供加蓋其公章的該品種?保健食品注冊(cè)證?、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)報(bào)告、商標(biāo)注冊(cè)證等合法證明文件的復(fù)印件和加蓋其公章的包裝標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、樣品等實(shí)樣。4.甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合

11、法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承當(dāng)。5.甲方所供商品的包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)必須符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求,原件產(chǎn)品內(nèi)必須附有產(chǎn)品合格證明。6.甲方提供的商品如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)由此引起被行政主管部門(mén)抽檢的商品和費(fèi)用以及造成的一切損失。7.甲方提供給乙方有商品條形碼的商品應(yīng)能提供?中國(guó)商品條碼系統(tǒng)成員證書(shū)?。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費(fèi)用均由甲方承當(dāng)。8.甲方提供的商品批號(hào)應(yīng)與發(fā)貨單據(jù)所列保持一致,每批應(yīng)有廠方檢測(cè)報(bào)告,進(jìn)口產(chǎn)品提供相關(guān)文件。9.甲方應(yīng)提供合法票據(jù),所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。10.商品在運(yùn)輸途中的破損、污染

12、和乙方在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,商品無(wú)批號(hào)、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)使用期限等異常情況,甲方應(yīng)無(wú)條件承當(dāng)因此造成的一切損失包括但不限于退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。11乙方對(duì)甲方所提供的產(chǎn)品在驗(yàn)收時(shí),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)配合乙方作退貨或換貨處理。12.乙方應(yīng)向甲方提供加蓋原印章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證等相關(guān)企業(yè)資料復(fù)印件。13.乙方應(yīng)將商品儲(chǔ)存于其溫濕度要求的相應(yīng)庫(kù)房中,由于乙方儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)不當(dāng),造成產(chǎn)品品損失由乙方自行負(fù)責(zé)。14.此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。其中未盡事宜,通過(guò)協(xié)商解決。15.本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。甲方簽章

13、: 乙方簽章:企代表人: 代表人:法法定定代代表表人人、企業(yè)業(yè)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人或或質(zhì)質(zhì)量量負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人年 月 日 年 月 日品質(zhì)保證書(shū)7甲方:_乙方:_為標(biāo)準(zhǔn)乙方所提供的企業(yè)郵件效勞及相關(guān)客戶(hù)效勞的品質(zhì),使客戶(hù)能夠有效監(jiān)控乙方的效勞,特制定本效勞品質(zhì)保證書(shū)。一、郵箱聯(lián)通性保障1.定義與適用范圍“郵箱聯(lián)通性是指乙方提供給甲方的電子郵箱是否能通過(guò)客戶(hù)端或web方式收發(fā)郵件?!班]箱聯(lián)通是指乙方提供的電子郵箱可以正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件;“郵箱不聯(lián)通是指乙方提供的電子郵箱不能正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件。2.承諾乙方保證客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,既每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。3.違約賠償規(guī)

14、定乙方如果在任何一個(gè)月中不能到達(dá)本條承諾的效勞品質(zhì),將提供甲方當(dāng)月雙倍效勞時(shí)長(zhǎng)。乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計(jì)算每月中“郵件不聯(lián)通的時(shí)間,“郵件不聯(lián)通包括由乙方的責(zé)任而造成的甲方電子郵件不能正常收發(fā)的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方電子郵件不能正常收發(fā):a.乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;b.任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線(xiàn)路所引起的;c.任何由于甲方使用上的錯(cuò)誤操作所引起的;d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;e.電信線(xiàn)路被人為破壞或根底電信運(yùn)營(yíng)商的線(xiàn)路,設(shè)備因調(diào)試,擴(kuò)容所引起的;f.由于不可抗力所引起的。二、郵件收發(fā)延遲保障1.定義與適用范圍郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲是指客

15、戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端或者web頁(yè)面完整發(fā)送完某封郵件開(kāi)始(即郵件系統(tǒng)完整接收到此封郵件開(kāi)始)至郵件系統(tǒng)開(kāi)始向目標(biāo)郵局傳送該郵件所需要的時(shí)間;郵件系統(tǒng)接收延遲是指郵件系統(tǒng)從源郵局完整接收到某封郵件開(kāi)始至接收客戶(hù)可以通過(guò)客戶(hù)端或者web頁(yè)面訪問(wèn)該郵件(即郵件系統(tǒng)完整投遞此封郵件到客戶(hù)信箱)所需要的時(shí)間。2.承諾乙方保證郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲,平均值1分鐘,最大值1小時(shí);郵件系統(tǒng)接收延遲,平均值1分鐘,最大值1小時(shí)。3.違約賠償規(guī)定乙方可根據(jù)甲方要求,統(tǒng)計(jì)甲方每月中“郵件收發(fā)延遲的平均時(shí)間和最大時(shí)間,如果郵件收發(fā)延遲平均值不能到達(dá)承諾或最大值出現(xiàn)兩次以上,將提供甲方當(dāng)月雙倍效勞時(shí)長(zhǎng)。但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方

16、收發(fā)延遲超標(biāo):a.乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;甲方收發(fā)非乙方郵件系統(tǒng)郵件引起的收發(fā)延遲;b.任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線(xiàn)路所引起的;c.任何由于甲方使用上的錯(cuò)誤操作所引起的;d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;e.電信線(xiàn)路被人為破壞或根底電信運(yùn)營(yíng)商的線(xiàn)路,設(shè)備因調(diào)試,擴(kuò)容所引起的;f.由于不可抗力所引起的。三、運(yùn)維保障1.定義與適用范圍關(guān)于乙方提供的郵件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)需要到達(dá)的一些根本指標(biāo)。2.承諾及違約賠償規(guī)定系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和維護(hù)時(shí)間:提供724小時(shí)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和維護(hù)每月故障總歷時(shí):最長(zhǎng)不超過(guò)100分鐘。每月故障總歷時(shí)是指每月所有故障歷時(shí)的總和。每月調(diào)整總歷時(shí):最長(zhǎng)不超過(guò)100分

17、鐘。每月調(diào)整總歷時(shí)是指每月所有調(diào)整歷時(shí)的總和。系統(tǒng)可用率:最小不低于99.99%系統(tǒng)可用率是指每月系統(tǒng)無(wú)故障時(shí)長(zhǎng)占當(dāng)月總時(shí)長(zhǎng)的比例。全年無(wú)故障天數(shù):最短不少于360天。全年無(wú)故障天數(shù)是指一年中沒(méi)有任何故障的自然天的總數(shù)。計(jì)費(fèi)過(guò)失率:最大不超過(guò)310e-5。計(jì)費(fèi)過(guò)失率是指每月由于各種原因造成計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤的客戶(hù)數(shù)占所有已收費(fèi)客戶(hù)總數(shù)的比例。web頁(yè)面翻開(kāi)速度、窄帶條件、主流機(jī)型下,平均值30秒;寬帶條件、主流機(jī)型下,平均值10秒。乙方不能滿(mǎn)足本條之承諾,將提供甲方當(dāng)月雙倍效勞時(shí)長(zhǎng)。四、反垃圾郵件保障1.定義與適用范圍含有下述屬性的電子郵件稱(chēng)為垃圾郵件:收件人事先沒(méi)有提出要求或者同意接收的廣告,電子刊物

18、,各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件;收件人無(wú)法拒收的電子郵件;隱藏發(fā)件人身份、地址、標(biāo)題等信息的電子郵件;含有虛假的信息源、發(fā)件人、,路由等信息的電子郵件;含有病毒、惡意代碼、色情、反動(dòng)等不良信息或有害信息的電子郵件。反垃圾郵件保障:乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋,禁止垃圾郵件傳播的行為措施。2.承諾乙方有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)反垃圾郵件工作。有明確的反垃圾郵件工作聯(lián)系人,聯(lián)系 ,電子郵件地址(abuse域名)等。乙方明確告知所有用戶(hù)發(fā)送垃圾郵件的危害及法律后果。乙方有明確的反垃圾郵件處理流程和措施,保障對(duì)乙方本域內(nèi)垃圾郵件處理的及時(shí)性和有效性,響應(yīng)時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)工作日。乙方向甲方提供

19、網(wǎng)關(guān)級(jí)的反垃圾系統(tǒng)保障,可自定義規(guī)那么的反垃圾郵件功能。乙方發(fā)現(xiàn)外域發(fā)來(lái)的垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理:a.乙方通過(guò)技術(shù)手段或依據(jù)用戶(hù)投訴確認(rèn)垃圾郵件,保存必要的信息作為證據(jù)并進(jìn)一步確定垃圾郵件發(fā)送源,即郵件帳號(hào)或者郵件發(fā)送效勞器的ip地址,同時(shí)通報(bào)給互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)并且向發(fā)送垃圾郵件的外域乙方及nsp投訴。b.乙方在必要時(shí)應(yīng)采取有效的技術(shù)手段阻斷垃圾郵件發(fā)送源。c.乙方在確認(rèn)垃圾郵件發(fā)送源不再發(fā)送垃圾郵件后,可解除對(duì)應(yīng)的阻斷措施。d.乙方在互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布最新的垃圾郵件效勞器清單后一個(gè)工作日內(nèi)按照要求進(jìn)行處理。e.乙方確認(rèn)本域發(fā)送垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理:f.乙方通過(guò)技術(shù)手段或接到的投訴確認(rèn)垃圾

20、郵件,保存郵件的信息作為證據(jù)。并進(jìn)一步確定垃圾郵件發(fā)送源,即本域的郵件帳號(hào),同時(shí)采取有效的技術(shù)手段和管理措施包括但不限于停止郵件帳號(hào)的效勞。g.乙方及時(shí)將處理結(jié)果通報(bào)給投訴方,響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3天。h.乙方在得到用戶(hù)不再發(fā)送垃圾郵件的書(shū)面保證后,可恢復(fù)其郵件帳號(hào)的正常使用。i.乙方的域名或ip地址被參加國(guó)內(nèi)外其他反垃圾郵件組織的拒收列表后,及時(shí)向互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)通報(bào)。3.違約賠償規(guī)定乙方不能滿(mǎn)足本條之承諾,將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。五、防病毒保障1.定義與適用范圍互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和計(jì)算機(jī)信息易于擴(kuò)散的特性,為郵件病毒的傳播和泛濫提供了可乘之機(jī),大量的郵件病毒使用戶(hù)受到極大的困擾。電子郵件的普及,郵件病毒的泛

21、濫,給電子郵件系統(tǒng)帶來(lái)了更進(jìn)一步的考驗(yàn),也對(duì)電子郵件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)功能提出了更高的要求。防郵件病毒保障:乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋,禁止郵件病毒傳播的行為措施。2.承諾乙方為向用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的電子郵件效勞,在企業(yè)郵件系統(tǒng)中架構(gòu)了郵件殺毒效勞器為用戶(hù)的電子郵件提供殺毒效勞,乙方承諾以下防病毒效勞:查殺各種類(lèi)型附件病毒。包括:.doc,.xls,.exe,.dll,.zip,.html等等。提供高性能,高效率的殺毒效勞,確保郵件沒(méi)有延遲,延遲時(shí)間。病毒庫(kù)定期升級(jí),保證可查殺最近的病毒。每周至少一次病毒庫(kù)升級(jí),病毒出現(xiàn)頻繁時(shí)一周屢次,并根據(jù)病毒流行情況,隨時(shí)提供升級(jí)。提供甲方可

22、以郵箱配置是否使用殺毒效勞;可以配置殺毒的方式:查殺、只查,是否保存原附件等等都可以通過(guò)軟件配置。3.違約賠償規(guī)定乙方不能滿(mǎn)足本條之承諾,將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。六、保障(內(nèi)容暫缺)1.定義與適用范圍_。2.承諾_。3.違約賠償規(guī)定_。七、數(shù)據(jù)備份的保障1.定義與適用范圍賬號(hào)的備份與保存時(shí)長(zhǎng)是指由于各種原因?qū)е驴蛻?hù)賬號(hào)被鎖定,從而效勞終止后,電子郵件效勞商有義務(wù)對(duì)該賬號(hào)信息和對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)(包括客戶(hù)信件和操作日志)保存的期限。數(shù)據(jù)的備份是指乙方對(duì)郵件數(shù)據(jù)提供備份措施,發(fā)生災(zāi)難性故障時(shí)具有整體數(shù)據(jù)復(fù)原的功能。2.承諾賬號(hào)的備份期限為90天。數(shù)據(jù)的備份為每天增量備份一次,每3天全備份一次,備份數(shù)據(jù)保存1個(gè)

23、月。3.違約賠償規(guī)定乙方不能滿(mǎn)足本條之承諾,將提供甲方當(dāng)月雙倍效勞時(shí)長(zhǎng)。八、開(kāi)通的保障1.定義與適用范圍乙方確認(rèn)收到甲方支付的費(fèi)用,為甲方開(kāi)通相關(guān)產(chǎn)品效勞并通知到甲方。2.承諾在甲方已有域名,申請(qǐng)郵件效勞,乙方承諾24小時(shí)開(kāi)通相關(guān)效勞。甲方須申請(qǐng)新域名以開(kāi)通郵件效勞,乙方承諾48小時(shí)開(kāi)通相關(guān)效勞。3.違約賠償規(guī)定乙方不能滿(mǎn)足本條之承諾,將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。九、客戶(hù)效勞保障1.定義與適用范圍為保證客戶(hù)正常使用電子郵件效勞,乙方建立長(zhǎng)期,穩(wěn)定,方便,有效的客戶(hù)效勞體系,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)效勞機(jī)構(gòu),受理客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún),費(fèi)用查詢(xún),申告和投訴等。乙方為客戶(hù)提供便捷的客戶(hù)效勞方式和渠道,開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)效勞

24、,郵箱,建立客戶(hù)效勞網(wǎng)站。乙方對(duì)客戶(hù)效勞方式和渠道進(jìn)行廣泛宣傳,使客戶(hù)能夠了解,在使用電子郵件效勞可能遇到的問(wèn)題及相應(yīng)的解決方法。2.承諾客戶(hù)效勞時(shí)間724小時(shí)。甲方(蓋章):_乙方(蓋章):_代表人(簽字):_代表人(簽字):_年_月_日_年_月_日簽訂地點(diǎn):_簽訂地點(diǎn):_品質(zhì)保證書(shū)8企業(yè)是社會(huì)的根本單位,食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的切身利益,又決定著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量,對(duì)此,我們深感企業(yè)的社會(huì)責(zé)任重大。為了向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,回報(bào)廣闊消費(fèi)者對(duì)我們的厚愛(ài),我們向政府、質(zhì)檢部門(mén)及社會(huì)作如下質(zhì)量保證:增強(qiáng)法制觀念,爭(zhēng)做守法經(jīng)營(yíng)的典范。遵守?產(chǎn)品質(zhì)量法?等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保

25、證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求;并自覺(jué)接受政府各級(jí)質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)的定期與不定期監(jiān)督檢查。完善企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任機(jī)制,牢固樹(shù)立企業(yè)是質(zhì)量第一責(zé)任人的觀念。帶動(dòng)和教育全體員工牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一的觀念,嚴(yán)格崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量考核,堅(jiān)持實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。大力推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過(guò)程中的每道關(guān)口,嚴(yán)格對(duì)原材料、外協(xié)件的質(zhì)量把關(guān);嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件;在用計(jì)量器具和特種設(shè)備受檢率到達(dá)100%;凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗(yàn)工程檢驗(yàn); 確保產(chǎn)品出廠合格率到達(dá)100%。我們把充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求作為企業(yè)追求的目標(biāo), 加大質(zhì)量投入,通過(guò)加快技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)技術(shù)

26、改造,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,向社會(huì)提供一流的產(chǎn)品和效勞,爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)自己,監(jiān)督他人,努力創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。堅(jiān)決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為,不侵害其他企業(yè)的權(quán)益,我們甘當(dāng)社會(huì)的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品,自覺(jué)地同假冒偽劣和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為做堅(jiān)決斗爭(zhēng),營(yíng)造良好的社會(huì)氣氛。我們將通過(guò)實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐諾言。我們還誠(chéng)懇地邀請(qǐng)各級(jí)政府、有關(guān)部門(mén)、新聞?shì)浾摻绾腿鐣?huì),對(duì)我們的保證進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí),呼吁全市的企業(yè)和廣闊人民群眾,積極行動(dòng)起來(lái),樹(shù)立我市企業(yè)整體信譽(yù),為我市的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!質(zhì)量保證企業(yè):年 月 日品質(zhì)保證書(shū)91按照中華人民共和

27、國(guó)建設(shè)部令第80號(hào)?房屋建筑工程質(zhì)量保險(xiǎn)方法?及?建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例?中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行保修。2該工程在市質(zhì)量監(jiān)督站、市平安監(jiān)督站及許昌平安管理局監(jiān)督下,施工中嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),平安生產(chǎn)、文明施工、百年大計(jì)、質(zhì)量第一。3保證執(zhí)行上級(jí)部門(mén)有關(guān)建筑材料用證制度,嚴(yán)格建筑材料采購(gòu)、產(chǎn)品合格證、復(fù)驗(yàn)報(bào)告手續(xù),確保使用建筑材料的合格率達(dá)100%。4該工程竣工后按建設(shè)部(xx-xx)xx-x號(hào)規(guī)定,經(jīng)建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工方驗(yàn)收、質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核定為合格工程。5建設(shè)工程驗(yàn)收合格用戶(hù)在使用時(shí),向用戶(hù)提出交?建筑工程保修書(shū)?、?建筑工程使用說(shuō)明書(shū)?,已備用戶(hù)在使用過(guò)程中了解應(yīng)考前須知和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)

28、向我方反應(yīng)。6我公司承建的建筑產(chǎn)品,在保修期內(nèi)和出現(xiàn)因施工原因所造成的工程質(zhì)量方面的一切問(wèn)題(除人為的和不可預(yù)見(jiàn)的自然災(zāi)害),我公司保證隨叫隨到,及時(shí)進(jìn)行處理,且在工程交付使用期后進(jìn)行工程回訪工作,以觀察詢(xún)問(wèn)工程在使用期間的情況。7用戶(hù)使用過(guò)程中如有需施工解簽的技術(shù)問(wèn)題和出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接反應(yīng)到我公司或打 進(jìn)行咨詢(xún),我方接通之后3日內(nèi)給予答復(fù),并進(jìn)行維修處理。保證到達(dá)用戶(hù)滿(mǎn)意。8切實(shí)搞好建筑產(chǎn)品的質(zhì)量,實(shí)行建筑產(chǎn)品交付使用后的效勞質(zhì)量和水平。聯(lián)系人:xx-xx建筑工程xx分公司工程經(jīng)理:xx-xxx-xx-xx-xx品質(zhì)保證書(shū)10尊敬的xx:社會(huì)鄭重作出四項(xiàng)承諾:不生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣醫(yī)藥產(chǎn)品,不

29、以虛假?gòu)V告誘騙群眾,以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品奉獻(xiàn)社會(huì),以?xún)?yōu)良效勞奉獻(xiàn)人民;制定北京醫(yī)藥行業(yè)行規(guī)行約,建設(shè)百姓放心企業(yè);強(qiáng)化企業(yè)自律意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量管理,大力提高產(chǎn)品質(zhì)量和效勞水平;團(tuán)結(jié)、依靠社會(huì)力量,促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量信用建設(shè),杜絕假冒偽劣藥品。保證單位:xx年xx月xx日品質(zhì)保證書(shū)11第一條 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證第二條 電力的持續(xù)供給保證第三條 初裝保證第四條 緊急情況報(bào)告保證第五條 客戶(hù)效勞代表保證第六條 技術(shù)支持保證第七條 技術(shù)操作保證第八條 投訴保證第九條 機(jī)房開(kāi)放保證第十條 增值效勞承諾第十一條 不可抗力為標(biāo)準(zhǔn)XXXX公司所提供的網(wǎng)絡(luò)資源效勞及相關(guān)客戶(hù)效勞的品質(zhì),使客戶(hù)能夠有效監(jiān)控XXXX公司的效勞,特制定

30、本效勞品質(zhì)保證書(shū)。第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證1、定義與適用范圍網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性是指客戶(hù)托管于XXXX公司數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同骨干網(wǎng)是否聯(lián)通。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通是指XXXX公司分配給客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)端口可以與骨干網(wǎng)相聯(lián)通;網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通是指:XXXX公司分配給客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)端口與骨干網(wǎng)不聯(lián)通。2、承諾XXXX公司保證客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99、9%的聯(lián)通性,既每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。3、違約賠償規(guī)定XXXX公司如果在任何一個(gè)月中不能到達(dá)第一條第2款的效勞品質(zhì),XXXX公司將免收客戶(hù)的當(dāng)月費(fèi)用。4、其他XXXX公司可根據(jù)客戶(hù)要求,為客戶(hù)計(jì)算每月中網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通時(shí)間以XXXX公司收到客戶(hù)申告為始,以客戶(hù)收到XXXX公司恢復(fù)通知

31、為止。“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通包括由XXXX公司造的客戶(hù)設(shè)備不聯(lián)通的時(shí)間分鐘數(shù),但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)客戶(hù)未向XXXX公司報(bào)告的情況,以及由以下原因所導(dǎo)致的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:4、1XXXX公司經(jīng)客戶(hù)同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)所引起的;4、2任何客戶(hù)的電路或設(shè)備所引起的;4、3客戶(hù)的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的;4、4客戶(hù)的疏忽或由客戶(hù)授權(quán)XXXX公司的操作所引起的;4、5其他與客戶(hù)有關(guān)的原因所引起的;4、6不可抗力所造成的。第二條電力的持續(xù)供給保證1、定義與適用范圍電力的持續(xù)供給是指:在一定責(zé)任范圍內(nèi),XXXX公司向客戶(hù)提供的市電或ups電源具有電力;電力中斷是指:在一定責(zé)任范圍內(nèi),XXXX公司向客戶(hù)提供

32、的市電及ups電源同時(shí)不具有電力。2、承諾XXXX公司保證客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供給99、99%的可用性。3、違約賠償XXXX公司如果在任何一個(gè)月中不能遵守第二條第2款規(guī)定的效勞品質(zhì),XXXX公司將免收客戶(hù)的當(dāng)月費(fèi)用。4、其他電力中斷時(shí)間包括由XXXX公司造成的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時(shí)間分鐘數(shù),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)戶(hù)未向XXXX公司報(bào)告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:4、1任何客戶(hù)的電路或設(shè)備原因造成的;4、2客戶(hù)的應(yīng)用或安裝等活動(dòng);4、3客戶(hù)的疏忽或由客戶(hù)授權(quán)XXXX公司進(jìn)行的操作;4、4其他與客戶(hù)有關(guān)的原因所引起的;4、5XXXX公司數(shù)據(jù)中心所在電力供給單位的市電中斷;4、6不可抗力所造成的。第三條初裝保證1、XXXX公司的初裝效勞內(nèi)容隨客戶(hù)選擇的效勞工程不同而不同,一般應(yīng)包括:1、1整機(jī)租用效勞1、1、1效勞器硬件安裝、調(diào)試1、1、2客戶(hù)的系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試1、1、3電力供給的安裝1、1、4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝1、2主機(jī)托管效勞1、2、1電力供給的安裝1、2

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