阿里人才盤點實踐課件

1、阿里人才盤點實踐阿里人才盤點實踐阿里巴巴每年有兩個最重要的會：一個是人才盤點會議，第二個就是戰(zhàn)略會議。人才盤點是排在戰(zhàn)略會議以前，先有人，再有事。馬云阿里巴巴每年有兩個最重要的會：一個是人才盤點會議，第二個就是阿里巴巴人才觀人才是最好的財富平凡的人做不平凡的事讓員工快樂地工作阿里巴巴人才觀人才是最好的財富平凡的人做不平凡的事讓員工快樂阿里巴巴人才標準腰部人才或者腿部人才的人才準入聰明：智商與情商雙高，專業(yè)有兩把刷子皮實：經得起摔打，經得起鍛煉，不驕傲樂觀：理性了解真實情況,依然充滿好奇心自省：經常自我批評和參與團隊review頭部人才準入有底線：有道德底線，不?；^有潛力：有學習能力，能夠從0

2、到1開創(chuàng)業(yè)務要嚴謹：不要因為挑戰(zhàn)新機會，讓整個企業(yè)翻船同理心：站在團隊角度、對方角度、受眾角度，多關心別人，多感同身受阿里巴巴人才標準腰部人才或者腿部人才的人才準入聰明：智商與情阿里巴巴人才盤點出發(fā)點人才角度看人才本身是否增值組織角度樹挪死人挪活，通過人才來激活組織發(fā)展阿里巴巴人才盤點出發(fā)點人才角度組織角度阿里巴巴人才盤點價值盤戰(zhàn)略盤挑戰(zhàn)盤人才(現(xiàn)有的&準備未來的)從戰(zhàn)略到結果的組織保障戰(zhàn)略和結果重要的連接提高人才升級準備做的動作阿里巴巴人才盤點價值盤戰(zhàn)略盤挑戰(zhàn)盤人才從戰(zhàn)略到結果的組織保障阿里巴巴人才盤點理念01 把人當人看：看人性，看本質，體現(xiàn)溫度02 問題導向：謹慎判斷，是人的能力問題還是

3、業(yè)務發(fā)展問題03 自上而下：從馬云到CPO親自抓, 給平臺，給土壤阿里巴巴人才盤點理念01 把人當人看：看人性，看本質，體現(xiàn)溫阿里巴巴人才盤點概況核心理念對得起好的人，對不起不好的人。獎勤罰懶，獎優(yōu)汰劣，確保客觀公正的評價,給予相應合理的回報價值點判斷明確人才標準、摸清現(xiàn)狀需要、發(fā)掘高潛人才、規(guī)劃人才發(fā)展、整合人力資源常用工具KPI指標庫、360度測評、性格測驗、述職會議、圓桌會議、深度訪談、組織架構圖、公司戰(zhàn)略的分析圖等.結果報告人才測評個人報告、人才測評團體報告、人才發(fā)展的規(guī)劃表、關鍵人才的繼任計劃、核心人才發(fā)展規(guī)劃等阿里巴巴人才盤點概況核心理念對得起好的人，對不起不好的人。獎阿里巴巴人才

4、盤點內容公司層面1、業(yè)務布局分析年度的戰(zhàn)略、目標是否實現(xiàn)未來的戰(zhàn)略和方向是什么，當前人才是否能支持這些業(yè)務公司需要什么樣的人才2、整體的人才結構各維度分布數(shù)據(jù)層級：根據(jù)層級的分布和業(yè)務需要來調整層級層面的人才分布情況職能：分析各職能的人員的比例以及人員的配比結構是否合理工齡：工齡是指加入公司的時間長短。阿里一級是按照1年以下年齡/性別/學歷/地域/入離職3、關鍵人才：關鍵業(yè)務的人才現(xiàn)狀：比如關鍵業(yè)務的人才的情況是怎樣的，關鍵崗位是否有接班人重點人才的發(fā)展情況：盤點當年招聘來的某領域的專家的成長和發(fā)展情況，了解他的落地的情況。個人層面1、績效2、潛力3、個性團隊層面1、人才梯隊每個部門的lead

5、er主要會盤他下面兩層的人員結構，保證上傳下達2、管理動作管理者需要盤點這一年在他下面兩層里hire了誰，free了誰，remove了誰，批評了誰，表揚了誰3、人才現(xiàn)狀：潛力績效的九宮格阿里巴巴人才盤點內容公司層面?zhèn)€人層面團隊層面阿里巴巴組織盤點(1/2)人才盤點首先要盤業(yè)務規(guī)劃，產出關鍵人才，關鍵的崗位，關鍵的業(yè)務流程的?；谖磥淼臉I(yè)務規(guī)劃,組織架構要做哪些調整。領導者對于戰(zhàn)略、組織文化是否是貫穿的組織是不是跟未來有連接為培養(yǎng)人做哪些東西，而不是只關注事情本身冉冉升起的明星是不是有足夠大的舞臺，是不是放到合適的位置阿里巴巴組織盤點(1/2)人才盤點首先要盤業(yè)務規(guī)劃，產出關鍵阿里巴巴組織盤點(

6、1/2)人才盤點首先要盤業(yè)務規(guī)劃，產出關鍵人才，關鍵的崗位，關鍵的業(yè)務流程的?；谖磥淼臉I(yè)務規(guī)劃,組織架構要做哪些調整?，F(xiàn)在的業(yè)務未來的業(yè)務現(xiàn)在的組織未來的組織現(xiàn)在的人未來的人基于當前業(yè)務態(tài)勢與戰(zhàn)役思考當前組織架構設計與人才匹配度挑戰(zhàn)基于業(yè)務趨勢思考未來組織架構調整的規(guī)劃與人才梯隊情況問題差距阿里巴巴組織盤點(1/2)人才盤點首先要盤業(yè)務規(guī)劃，產出關鍵組織盤點的六個盒子六個盒子可以“盤點現(xiàn)狀”、打開未來，以及搭建現(xiàn)實與未來的橋梁，建立業(yè)務團隊的組織大圖。業(yè)務怎么樣?盒子一二三(目標、組織、流程)團隊怎么樣?盒子四五六(激勵、幫助、管理)組織盤點的六個盒子六個盒子可以“盤點現(xiàn)狀”、打開未來，業(yè)務

7、怎阿里巴巴人才盤點框架人才盤點人才分析人才策略人才發(fā)展人才九宮格、盤點表、結構圖人才盤點報告團隊分析報告年度人才策略（培訓、激勵、發(fā)展）招聘 | 輪崗 | 培養(yǎng)阿里巴巴人才盤點框架人才盤點人才分析人才策略人才發(fā)展人才九宮阿里巴巴人才盤點實施步驟人才盤點培訓盤點實施分工人才盤點訪談基礎信息整合人才評價標準潛力評估績效評估人才九宮格人才結構圖評估結果分析阿里巴巴人才盤點實施步驟人才盤點培訓盤點實施分工人才盤點訪談阿里人才盤點角色分工分工合作CEO/事業(yè)部老大監(jiān)督者、人才盤點第一負責總部人力資源制度解釋者、人才盤點的專業(yè)支持各事業(yè)部中層干部積極配合者、人才盤點的最大受益者各事業(yè)部人力資源人才盤點的實

8、施執(zhí)行方阿里人才盤點角色分工分工合作CEO/事業(yè)部老大總部人力資源各人才盤點訪談了解CEO的想法/盤點支持程度/對人才盤點期望圍繞企業(yè)戰(zhàn)略組織未來挑戰(zhàn)盤點范圍時間規(guī)劃年度戰(zhàn)略目標基于目標的三大挑戰(zhàn)目前的組織架構未來是否調整/理由骨干人才(占比/特點)流失(原因)人才盤點訪談了解CEO的想法/盤點支持程度/圍繞企業(yè)戰(zhàn)略組織基礎信息整合01 個人基本信息：員工人力資源基礎檔案表，類似簡歷(任職經歷、獎懲、績效等)02 員工能力情況：員工能力情況，評價(本人、上級、同事等)03 個人發(fā)展規(guī)劃：個人發(fā)展規(guī)劃04 重要職業(yè)經歷：上一個階段的業(yè)績表現(xiàn)、工作經驗、經驗地圖05 業(yè)績、能力和潛力評估：其中潛力

9、評估主要看這個人才有沒有可能在兩年內上升兩個層級，如果有機會的話，會說他是一個高潛力的人06 未來培養(yǎng)計劃：比如說要發(fā)展人才的管理能方,那可以要增加決策權,參加領導力發(fā)展計劃，增加管理培訓等等,管理者從中選擇不超過三項的培養(yǎng)計劃基礎信息整合01 個人基本信息：員工人力資源基礎檔案表，類似阿里巴巴中層領導力模型快速反應迭代創(chuàng)新群策群力把握關鍵協(xié)作共贏阿里巴巴中層領導力模型快速反應迭代創(chuàng)新群策群力把握關鍵協(xié)作共潛力評估維度子維度描述動機能量成功愿望權利動機親和動機活力思維決策創(chuàng)新意識決斷的洞察力理性的情感成熟度樂觀的抗壓性情緒穩(wěn)定性適應性人際互動社交自信影響的同理心支持性任務執(zhí)行責任感審慎的條理性

10、意志力潛力評估維度子維度描述動機能量成功愿望權利動機親和動機活力思績效能力評估361原則低：10%中：60%高：30%價值觀75%流程能力15%專業(yè)能力10%績效比例績效能力評估361原則低：10%中：60%高：30%價值觀流阿里巴巴九宮格野狗有才無德限制用明星有才有德大膽用（20-30%）牛廉才肯干放心用狗無才無德不適用10%兔有德無才60%-70%阿里巴巴九宮格野狗明星牛狗兔60%-70%人才結構圖野狗數(shù)量|比例|典型人物(特征)|變化情況明星數(shù)量|比例|典型人物(特征)|變化情況牛數(shù)量|比例|典型人物(特征)|變化情況狗數(shù)量|比例|典型人物(特征)|變化情況兔數(shù)量|比例|典型人物(特征)

11、|變化情況60%-70%人才結構圖野狗明星牛狗兔60%-70%盤點結果分析具體分析雙高、雙低人群比例、人才結構(司齡）九宮格的比例變化人才分布和進升、股權、薪酬等對比分析整體分析公司整體各團隊的人才結構(數(shù)據(jù)呈現(xiàn))九宮格的分布盤點結果分析具體分析整體分析盤點結果分析招聘招聘標準流程分析人才需求輪崗組織部層面團隊層面培訓管理培訓職能培訓等對比分析公司層面?zhèn)€人層面明星更大空間更多責住/機會/向報牛培養(yǎng)輪崗野狗管理期望值培養(yǎng)接班人兔心要仁慈手要快盤點結果分析招聘輪崗培訓公司層面?zhèn)€人層面明星牛野狗兔阿里巴巴人才培養(yǎng)領導者基于高層次領導力培養(yǎng)中層管理者管理能力管理意識的提升業(yè)務骨干專業(yè)能力提升九陽真經心

12、力、體力、腦力能力、愿力阿里巴巴人才培養(yǎng)領導者中層管理者業(yè)務骨干九陽真經心力、體力、新人培訓百年阿里：從看、信、行動(探尋求證)、思考、分享五步驟,動、靜結合地去體驗五天之旅專業(yè)培訓運營大學、產品大學、技術大學、羅漢堂管理者學習行動學習、“管理三板斧”、 “俠客行”、湖畔學院阿里學習平臺百家講壇、百樂門(FOR STAR & M)阿里巴巴人才培養(yǎng)體系新人培訓專業(yè)培訓管理者學習阿里學習平臺阿里巴巴人才培養(yǎng)體系阿里巴巴繼任計劃人才盤點的時候，各個業(yè)務的總裁一定要回答:年之內你的接班人有哪幾個?公司內部的是誰、公司外部的又是誰、兩年內、三年內又有誰?.阿里巴巴繼任計劃人才盤點的時候，各個業(yè)務的總裁一定要回答:傳承計劃創(chuàng)建了深