阿里人才盤點(diǎn)實(shí)踐課件

1、阿里人才盤點(diǎn)實(shí)踐阿里人才盤點(diǎn)實(shí)踐阿里巴巴每年有兩個(gè)最重要的會：一個(gè)是人才盤點(diǎn)會議，第二個(gè)就是戰(zhàn)略會議。人才盤點(diǎn)是排在戰(zhàn)略會議以前，先有人，再有事。馬云阿里巴巴每年有兩個(gè)最重要的會：一個(gè)是人才盤點(diǎn)會議，第二個(gè)就是阿里巴巴人才觀人才是最好的財(cái)富平凡的人做不平凡的事讓員工快樂地工作阿里巴巴人才觀人才是最好的財(cái)富平凡的人做不平凡的事讓員工快樂阿里巴巴人才標(biāo)準(zhǔn)腰部人才或者腿部人才的人才準(zhǔn)入聰明：智商與情商雙高，專業(yè)有兩把刷子皮實(shí)：經(jīng)得起摔打，經(jīng)得起鍛煉，不驕傲樂觀：理性了解真實(shí)情況,依然充滿好奇心自?。航?jīng)常自我批評和參與團(tuán)隊(duì)review頭部人才準(zhǔn)入有底線：有道德底線，不?；^有潛力：有學(xué)習(xí)能力，能夠從0

2、到1開創(chuàng)業(yè)務(wù)要嚴(yán)謹(jǐn)：不要因?yàn)樘魬?zhàn)新機(jī)會，讓整個(gè)企業(yè)翻船同理心：站在團(tuán)隊(duì)角度、對方角度、受眾角度，多關(guān)心別人，多感同身受阿里巴巴人才標(biāo)準(zhǔn)腰部人才或者腿部人才的人才準(zhǔn)入聰明：智商與情阿里巴巴人才盤點(diǎn)出發(fā)點(diǎn)人才角度看人才本身是否增值組織角度樹挪死人挪活，通過人才來激活組織發(fā)展阿里巴巴人才盤點(diǎn)出發(fā)點(diǎn)人才角度組織角度阿里巴巴人才盤點(diǎn)價(jià)值盤戰(zhàn)略盤挑戰(zhàn)盤人才(現(xiàn)有的&準(zhǔn)備未來的)從戰(zhàn)略到結(jié)果的組織保障戰(zhàn)略和結(jié)果重要的連接提高人才升級準(zhǔn)備做的動(dòng)作阿里巴巴人才盤點(diǎn)價(jià)值盤戰(zhàn)略盤挑戰(zhàn)盤人才從戰(zhàn)略到結(jié)果的組織保障阿里巴巴人才盤點(diǎn)理念01 把人當(dāng)人看：看人性，看本質(zhì)，體現(xiàn)溫度02 問題導(dǎo)向：謹(jǐn)慎判斷，是人的能力問題還是

3、業(yè)務(wù)發(fā)展問題03 自上而下：從馬云到CPO親自抓, 給平臺，給土壤阿里巴巴人才盤點(diǎn)理念01 把人當(dāng)人看：看人性，看本質(zhì)，體現(xiàn)溫阿里巴巴人才盤點(diǎn)概況核心理念對得起好的人，對不起不好的人。獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)汰劣，確?？陀^公正的評價(jià),給予相應(yīng)合理的回報(bào)價(jià)值點(diǎn)判斷明確人才標(biāo)準(zhǔn)、摸清現(xiàn)狀需要、發(fā)掘高潛人才、規(guī)劃人才發(fā)展、整合人力資源常用工具KPI指標(biāo)庫、360度測評、性格測驗(yàn)、述職會議、圓桌會議、深度訪談、組織架構(gòu)圖、公司戰(zhàn)略的分析圖等.結(jié)果報(bào)告人才測評個(gè)人報(bào)告、人才測評團(tuán)體報(bào)告、人才發(fā)展的規(guī)劃表、關(guān)鍵人才的繼任計(jì)劃、核心人才發(fā)展規(guī)劃等阿里巴巴人才盤點(diǎn)概況核心理念對得起好的人，對不起不好的人。獎(jiǎng)阿里巴巴人才

4、盤點(diǎn)內(nèi)容公司層面1、業(yè)務(wù)布局分析年度的戰(zhàn)略、目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)未來的戰(zhàn)略和方向是什么，當(dāng)前人才是否能支持這些業(yè)務(wù)公司需要什么樣的人才2、整體的人才結(jié)構(gòu)各維度分布數(shù)據(jù)層級：根據(jù)層級的分布和業(yè)務(wù)需要來調(diào)整層級層面的人才分布情況職能：分析各職能的人員的比例以及人員的配比結(jié)構(gòu)是否合理工齡：工齡是指加入公司的時(shí)間長短。阿里一級是按照1年以下年齡/性別/學(xué)歷/地域/入離職3、關(guān)鍵人才：關(guān)鍵業(yè)務(wù)的人才現(xiàn)狀：比如關(guān)鍵業(yè)務(wù)的人才的情況是怎樣的，關(guān)鍵崗位是否有接班人重點(diǎn)人才的發(fā)展情況：盤點(diǎn)當(dāng)年招聘來的某領(lǐng)域的專家的成長和發(fā)展情況，了解他的落地的情況。個(gè)人層面1、績效2、潛力3、個(gè)性團(tuán)隊(duì)層面1、人才梯隊(duì)每個(gè)部門的lead

5、er主要會盤他下面兩層的人員結(jié)構(gòu)，保證上傳下達(dá)2、管理動(dòng)作管理者需要盤點(diǎn)這一年在他下面兩層里hire了誰，free了誰，remove了誰，批評了誰，表揚(yáng)了誰3、人才現(xiàn)狀：潛力績效的九宮格阿里巴巴人才盤點(diǎn)內(nèi)容公司層面?zhèn)€人層面團(tuán)隊(duì)層面阿里巴巴組織盤點(diǎn)(1/2)人才盤點(diǎn)首先要盤業(yè)務(wù)規(guī)劃，產(chǎn)出關(guān)鍵人才，關(guān)鍵的崗位，關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程的?；谖磥淼臉I(yè)務(wù)規(guī)劃,組織架構(gòu)要做哪些調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)者對于戰(zhàn)略、組織文化是否是貫穿的組織是不是跟未來有連接為培養(yǎng)人做哪些東西，而不是只關(guān)注事情本身冉冉升起的明星是不是有足夠大的舞臺，是不是放到合適的位置阿里巴巴組織盤點(diǎn)(1/2)人才盤點(diǎn)首先要盤業(yè)務(wù)規(guī)劃，產(chǎn)出關(guān)鍵阿里巴巴組織盤點(diǎn)(

6、1/2)人才盤點(diǎn)首先要盤業(yè)務(wù)規(guī)劃，產(chǎn)出關(guān)鍵人才，關(guān)鍵的崗位，關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程的?；谖磥淼臉I(yè)務(wù)規(guī)劃,組織架構(gòu)要做哪些調(diào)整。現(xiàn)在的業(yè)務(wù)未來的業(yè)務(wù)現(xiàn)在的組織未來的組織現(xiàn)在的人未來的人基于當(dāng)前業(yè)務(wù)態(tài)勢與戰(zhàn)役思考當(dāng)前組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人才匹配度挑戰(zhàn)基于業(yè)務(wù)趨勢思考未來組織架構(gòu)調(diào)整的規(guī)劃與人才梯隊(duì)情況問題差距阿里巴巴組織盤點(diǎn)(1/2)人才盤點(diǎn)首先要盤業(yè)務(wù)規(guī)劃，產(chǎn)出關(guān)鍵組織盤點(diǎn)的六個(gè)盒子六個(gè)盒子可以“盤點(diǎn)現(xiàn)狀”、打開未來，以及搭建現(xiàn)實(shí)與未來的橋梁，建立業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織大圖。業(yè)務(wù)怎么樣?盒子一二三(目標(biāo)、組織、流程)團(tuán)隊(duì)怎么樣?盒子四五六(激勵(lì)、幫助、管理)組織盤點(diǎn)的六個(gè)盒子六個(gè)盒子可以“盤點(diǎn)現(xiàn)狀”、打開未來，業(yè)務(wù)

7、怎阿里巴巴人才盤點(diǎn)框架人才盤點(diǎn)人才分析人才策略人才發(fā)展人才九宮格、盤點(diǎn)表、結(jié)構(gòu)圖人才盤點(diǎn)報(bào)告團(tuán)隊(duì)分析報(bào)告年度人才策略（培訓(xùn)、激勵(lì)、發(fā)展）招聘 | 輪崗 | 培養(yǎng)阿里巴巴人才盤點(diǎn)框架人才盤點(diǎn)人才分析人才策略人才發(fā)展人才九宮阿里巴巴人才盤點(diǎn)實(shí)施步驟人才盤點(diǎn)培訓(xùn)盤點(diǎn)實(shí)施分工人才盤點(diǎn)訪談基礎(chǔ)信息整合人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)潛力評估績效評估人才九宮格人才結(jié)構(gòu)圖評估結(jié)果分析阿里巴巴人才盤點(diǎn)實(shí)施步驟人才盤點(diǎn)培訓(xùn)盤點(diǎn)實(shí)施分工人才盤點(diǎn)訪談阿里人才盤點(diǎn)角色分工分工合作CEO/事業(yè)部老大監(jiān)督者、人才盤點(diǎn)第一負(fù)責(zé)總部人力資源制度解釋者、人才盤點(diǎn)的專業(yè)支持各事業(yè)部中層干部積極配合者、人才盤點(diǎn)的最大受益者各事業(yè)部人力資源人才盤點(diǎn)的實(shí)

8、施執(zhí)行方阿里人才盤點(diǎn)角色分工分工合作CEO/事業(yè)部老大總部人力資源各人才盤點(diǎn)訪談了解CEO的想法/盤點(diǎn)支持程度/對人才盤點(diǎn)期望圍繞企業(yè)戰(zhàn)略組織未來挑戰(zhàn)盤點(diǎn)范圍時(shí)間規(guī)劃年度戰(zhàn)略目標(biāo)基于目標(biāo)的三大挑戰(zhàn)目前的組織架構(gòu)未來是否調(diào)整/理由骨干人才(占比/特點(diǎn))流失(原因)人才盤點(diǎn)訪談了解CEO的想法/盤點(diǎn)支持程度/圍繞企業(yè)戰(zhàn)略組織基礎(chǔ)信息整合01 個(gè)人基本信息：員工人力資源基礎(chǔ)檔案表，類似簡歷(任職經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲、績效等)02 員工能力情況：員工能力情況，評價(jià)(本人、上級、同事等)03 個(gè)人發(fā)展規(guī)劃：個(gè)人發(fā)展規(guī)劃04 重要職業(yè)經(jīng)歷：上一個(gè)階段的業(yè)績表現(xiàn)、工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)地圖05 業(yè)績、能力和潛力評估：其中潛力

9、評估主要看這個(gè)人才有沒有可能在兩年內(nèi)上升兩個(gè)層級，如果有機(jī)會的話，會說他是一個(gè)高潛力的人06 未來培養(yǎng)計(jì)劃：比如說要發(fā)展人才的管理能方,那可以要增加決策權(quán),參加領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃，增加管理培訓(xùn)等等,管理者從中選擇不超過三項(xiàng)的培養(yǎng)計(jì)劃基礎(chǔ)信息整合01 個(gè)人基本信息：員工人力資源基礎(chǔ)檔案表，類似阿里巴巴中層領(lǐng)導(dǎo)力模型快速反應(yīng)迭代創(chuàng)新群策群力把握關(guān)鍵協(xié)作共贏阿里巴巴中層領(lǐng)導(dǎo)力模型快速反應(yīng)迭代創(chuàng)新群策群力把握關(guān)鍵協(xié)作共潛力評估維度子維度描述動(dòng)機(jī)能量成功愿望權(quán)利動(dòng)機(jī)親和動(dòng)機(jī)活力思維決策創(chuàng)新意識決斷的洞察力理性的情感成熟度樂觀的抗壓性情緒穩(wěn)定性適應(yīng)性人際互動(dòng)社交自信影響的同理心支持性任務(wù)執(zhí)行責(zé)任感審慎的條理性

10、意志力潛力評估維度子維度描述動(dòng)機(jī)能量成功愿望權(quán)利動(dòng)機(jī)親和動(dòng)機(jī)活力思績效能力評估361原則低：10%中：60%高：30%價(jià)值觀75%流程能力15%專業(yè)能力10%績效比例績效能力評估361原則低：10%中：60%高：30%價(jià)值觀流阿里巴巴九宮格野狗有才無德限制用明星有才有德大膽用（20-30%）牛廉才肯干放心用狗無才無德不適用10%兔有德無才60%-70%阿里巴巴九宮格野狗明星牛狗兔60%-70%人才結(jié)構(gòu)圖野狗數(shù)量|比例|典型人物(特征)|變化情況明星數(shù)量|比例|典型人物(特征)|變化情況牛數(shù)量|比例|典型人物(特征)|變化情況狗數(shù)量|比例|典型人物(特征)|變化情況兔數(shù)量|比例|典型人物(特征)

11、|變化情況60%-70%人才結(jié)構(gòu)圖野狗明星牛狗兔60%-70%盤點(diǎn)結(jié)果分析具體分析雙高、雙低人群比例、人才結(jié)構(gòu)(司齡）九宮格的比例變化人才分布和進(jìn)升、股權(quán)、薪酬等對比分析整體分析公司整體各團(tuán)隊(duì)的人才結(jié)構(gòu)(數(shù)據(jù)呈現(xiàn))九宮格的分布盤點(diǎn)結(jié)果分析具體分析整體分析盤點(diǎn)結(jié)果分析招聘招聘標(biāo)準(zhǔn)流程分析人才需求輪崗組織部層面團(tuán)隊(duì)層面培訓(xùn)管理培訓(xùn)職能培訓(xùn)等對比分析公司層面?zhèn)€人層面明星更大空間更多責(zé)住/機(jī)會/向報(bào)牛培養(yǎng)輪崗野狗管理期望值培養(yǎng)接班人兔心要仁慈手要快盤點(diǎn)結(jié)果分析招聘輪崗培訓(xùn)公司層面?zhèn)€人層面明星牛野狗兔阿里巴巴人才培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者基于高層次領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)中層管理者管理能力管理意識的提升業(yè)務(wù)骨干專業(yè)能力提升九陽真經(jīng)心

12、力、體力、腦力能力、愿力阿里巴巴人才培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者中層管理者業(yè)務(wù)骨干九陽真經(jīng)心力、體力、新人培訓(xùn)百年阿里：從看、信、行動(dòng)(探尋求證)、思考、分享五步驟,動(dòng)、靜結(jié)合地去體驗(yàn)五天之旅專業(yè)培訓(xùn)運(yùn)營大學(xué)、產(chǎn)品大學(xué)、技術(shù)大學(xué)、羅漢堂管理者學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)、“管理三板斧”、 “俠客行”、湖畔學(xué)院阿里學(xué)習(xí)平臺百家講壇、百樂門(FOR STAR & M)阿里巴巴人才培養(yǎng)體系新人培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)管理者學(xué)習(xí)阿里學(xué)習(xí)平臺阿里巴巴人才培養(yǎng)體系阿里巴巴繼任計(jì)劃人才盤點(diǎn)的時(shí)候，各個(gè)業(yè)務(wù)的總裁一定要回答:年之內(nèi)你的接班人有哪幾個(gè)?公司內(nèi)部的是誰、公司外部的又是誰、兩年內(nèi)、三年內(nèi)又有誰?.阿里巴巴繼任計(jì)劃人才盤點(diǎn)的時(shí)候，各個(gè)業(yè)務(wù)的總裁一定要回答:傳承計(jì)劃創(chuàng)建了深