實(shí)訓(xùn)報(bào)告實(shí)訓(xùn)總結(jié)

1、實(shí)訓(xùn)報(bào)告實(shí)訓(xùn)總結(jié)實(shí)訓(xùn)報(bào)告課程名稱：進(jìn)出口模擬實(shí)務(wù)學(xué)生姓名：*學(xué)號(hào)：xxxx系別：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系專業(yè)班級(jí)：15級(jí)商務(wù)英語4班指導(dǎo)教師：*教師單位：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系開課時(shí)間：2017年秋季學(xué)期2017年11月25日（一）實(shí)訓(xùn)目的：三年的大學(xué)即將結(jié)束，在基本完成了各個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)課， 專業(yè)課的學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上。進(jìn)行了為期12周的專業(yè)課程實(shí) 驗(yàn)。在虛擬貿(mào)易平臺(tái)中，同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不 同當(dāng)事人，在這個(gè)共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對(duì)出口商、進(jìn)口 商、工廠甚至銀行的日常工作，面對(duì)相互競爭與協(xié)作從而熟練 掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作，體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和各 政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系，真正了解到實(shí)際貿(mào)易的物

2、流、資金流和 業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。通過實(shí)驗(yàn)，可以使學(xué)生熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增 強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理 論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。（二）實(shí)訓(xùn)流程： 第一次課老師讓我們進(jìn)行交易前的準(zhǔn)備，主要是注冊(cè)公 司，完善公司信息，發(fā)布廣告和信息，同時(shí)發(fā)送郵件，以此來 尋找合作伙伴，這些基本的工作很容易。然后了解自己角色的 財(cái)務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容， 填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)如何使用系統(tǒng) 中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機(jī)。通過這些準(zhǔn) 備階段的學(xué)習(xí)，我們才能在接下來的真正的上級(jí)實(shí)習(xí)過程中更 加得

3、心應(yīng)手。上級(jí)實(shí)習(xí)階段：在接下來的課程中，我們正式開始做業(yè)務(wù)，對(duì)于第一次也 是第一批充當(dāng)出口商的我們有很大的難度，不知道如何進(jìn)行業(yè) 務(wù)，在最初的時(shí)候填寫單據(jù)出錯(cuò)率較高、出口預(yù)算表也和最終 結(jié)果出入相對(duì)較大，我們用了較多的時(shí)間學(xué)習(xí)摸索，最后終于 能夠?qū)Τ隹谏踢@一角色所需填寫的單據(jù)手到擒來，流暢的完成 每一筆出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過整個(gè)學(xué)習(xí)期間的不間斷聯(lián)系，我對(duì)出口 商、工廠、進(jìn)口商、出口商銀行、進(jìn)口商銀行這幾個(gè)角色的操 作得心應(yīng)手，對(duì)各個(gè)角色所需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任也是了熟于 心。下面說一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會(huì)。1、出口商1、交易準(zhǔn)備。它包括選擇目標(biāo)市場、選擇目標(biāo) 產(chǎn)品，去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機(jī)

4、，再選擇交易對(duì) 象，通過發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶建立合作關(guān) 系。2、交易磋商階段。它包括出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤（計(jì)算FOB、CFR、CIF），出口還價(jià)核算及還盤（要求強(qiáng)調(diào)原價(jià)的合理 性，并列明理由，催促對(duì)方行動(dòng)），最后進(jìn)行出口成交核算（采 用“幫助”中方法計(jì)算利潤總額、成交利潤率等）。3、簽訂合同。它包括起草合同，填寫出口預(yù)算表、合同送 進(jìn)口商。其中合同為各單證填寫的單證，是重要的核心單據(jù)之 一。所以填寫勿必要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。出口預(yù)算表的填寫是最為復(fù)雜 的部分，涉及面廣，要考慮的東西很多。如集裝費(fèi)用的合理 性，各稅目的計(jì)算、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)費(fèi)用，適合的保險(xiǎn)費(fèi)用、其他 費(fèi)用等。往往都是通過對(duì)貨物

5、的具體分析夾選擇廣告牌出這些 數(shù)據(jù)，計(jì)算這些數(shù)據(jù)時(shí)要細(xì)心和耐心，只有把所有因素考慮周 全計(jì)算后的結(jié)果者是最全理、最有利的。同時(shí)也為后面的單證 填寫做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。4、履行合同，它包括出口托運(yùn)定艙、出口貨物投保，出口 貨物報(bào)驗(yàn)及報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后（核銷、通稅、 索賠），這個(gè)履行合同階段大部分是在審證、改證中度過的。在 填證過程中需要我們既要有效率又要有質(zhì)量，我們必須注重各 單證之間的聯(lián)系，這些單證往往信息數(shù)據(jù)相通，核心單證在此 時(shí)作用巨大，都依靠它為基礎(chǔ)完成其它各單證。填寫要以“單 單一致”、“單證一致”為原則。保險(xiǎn)單的填寫要注意險(xiǎn)別的 選擇要與預(yù)算表所表達(dá)的數(shù)據(jù)相符。報(bào)驗(yàn)前也注重交

6、易貨物是 否屬于需報(bào)驗(yàn)的類別，免得花不必要的時(shí)間去填寫無需填的單 證。進(jìn)口商1、交易準(zhǔn)備與磋商、與出口商的交易準(zhǔn)備階段 相仿。選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)口市場、交易對(duì)象，通過在“淘金 網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息，通過郵件與交易對(duì)象建立業(yè)務(wù)聯(lián) 系，接著便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，接著便可以 和出口商磋商交易細(xì)結(jié)，進(jìn)口價(jià)格核算，進(jìn)口詢盤和還盤。具 體事宜確定后便可以進(jìn)入進(jìn)口商下一個(gè)階段。2、簽訂合同與履行合同，首先要做的就是確認(rèn)合同，計(jì)算 出口進(jìn)口預(yù)算表數(shù)據(jù)并填寫，這些都是能過出口商所發(fā)合同中 相關(guān)信息中推理計(jì)算而來，接著簽字確認(rèn)便進(jìn)入履約流程，若 不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。下面進(jìn)行開證，付

7、款 贖單、進(jìn)口報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、提貨、銷貨、索賠、其中在提貨過程 中有一定機(jī)率遭遇風(fēng)險(xiǎn)。這就要求進(jìn)口商到相關(guān)部門進(jìn)行索 賠。以上便是進(jìn)口商基本業(yè)務(wù)。3、工廠工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色，作為供應(yīng)商我認(rèn)為 應(yīng)該做到主動(dòng)為先，確定目標(biāo)市場，尋找交易產(chǎn)品和交易對(duì) 象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準(zhǔn)備，這都應(yīng)該及時(shí) 主動(dòng)。供貨商的交易對(duì)象是多家的，在simtrade模擬系grf中 心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費(fèi)用和利 潤，以期獲取最佳成交條件和價(jià)格，這如同顯示生產(chǎn)中，工廠 的廠長要及時(shí)到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。4、出口地銀行和進(jìn)口地銀行出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事 的業(yè)務(wù)主要是信用

8、證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)，一筆國際業(yè) 務(wù)的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易， 有了銀行的信用擔(dān)?？梢源_保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現(xiàn)。（三）實(shí)習(xí)遇到的問題1、預(yù)算錯(cuò)誤這是個(gè)大問題，也是 我們開始接觸Sim trade時(shí)所最容易忽略的問題。雖然老師曾多 次提醒，做貿(mào)易前一定要計(jì)算好了一切費(fèi)用，選好貿(mào)易術(shù)語。 最后在簽定合同。但我們都是比較懵懂的，經(jīng)常就是做出口商 的在還沒有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場的情況下就先去工廠進(jìn)貨 了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算，草草就簽訂了合同，那么 可能出口商和工廠都賺不到錢。2、貨物數(shù)量問題這個(gè)問題也是我們從沒做過國際貿(mào)易的學(xué) 生所最容易出的問題。因?yàn)槲覀円?/p>

9、做的是國際貿(mào)易，要加上很 多中間費(fèi)用的。不是國內(nèi)貿(mào)易簡單的加上運(yùn)費(fèi)成本就行。但大 多同學(xué)都沒意識(shí)到這個(gè)問題?？尚Φ氖呛枚嗤瑢W(xué)包括我，在做 第一筆貿(mào)易時(shí)，在沒仔細(xì)預(yù)算的前提下，簽訂了很少貨物數(shù)量 的合同！這樣，在做中間制單過程中，我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫 “啊，這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨物數(shù)量還多??？”“這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi) 怎么這么貴，我要賠錢了！”3、填單錯(cuò)誤量大這個(gè)問題是必然 的，我們都在努力著。因?yàn)橐郧皼]有接觸過這個(gè)問題，所以我 們每個(gè)人在開始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助，而且?guī)?助很詳細(xì)，我們開始都是參照這個(gè)幫助才能耐心把這個(gè)業(yè)務(wù)做 下去。試驗(yàn)后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯(cuò)誤量減 少，并且速度

10、加快 4、計(jì)算錯(cuò)誤這個(gè)計(jì)算包括很多內(nèi)容。例如 出口商要在 CIF 術(shù)語下計(jì)算海運(yùn)費(fèi)，內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)，出口報(bào)關(guān)費(fèi)， 保險(xiǎn)費(fèi)等等費(fèi)用。進(jìn)口商也要計(jì)算自己的費(fèi)用。工廠計(jì)算稅費(fèi) 等，這些費(fèi)用計(jì)算量大，有些費(fèi)用的計(jì)算都是我們大二大三的 時(shí)候?qū)W的，現(xiàn)在早忘了。所以在填單過程經(jīng)常因?yàn)橛?jì)算錯(cuò)誤而 導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。（四）如何解決問題通過這個(gè)實(shí)驗(yàn)，我總結(jié)出幾個(gè)大的解 決問題的思路。首先，面對(duì)問題一定要鎮(zhèn)靜！好多同學(xué)一有問 題了就叫老師，或者填單 80%幾的正確率就強(qiáng)行通過，而不是 好好查找錯(cuò)誤。有時(shí)候這些錯(cuò)誤是根本的，或是自己知識(shí)點(diǎn)存 在的問題。如果我們強(qiáng)行通過或叫老師來改，我們自己就鍛煉 不到真的業(yè)務(wù)能力了。其次

11、，與隊(duì)友的有效溝通能提高解決問 題的效率。這個(gè)是做實(shí)驗(yàn)后期體會(huì)到的。那時(shí)候已經(jīng)做完了一 個(gè)或兩個(gè)角色，開始做第三，四個(gè)角色了。因?yàn)闀r(shí)間緊迫，在 做這個(gè)之前都會(huì)找隊(duì)友了解一下會(huì)遇到的問題及解決方法。正 因?yàn)檫@樣，我后期做的業(yè)務(wù)很快。第三，仔細(xì)也是問題的關(guān) 鍵。預(yù)算，制單過程如果很仔細(xì)的話，那就會(huì)很快就完成任務(wù) 的。有個(gè)同學(xué)一直很馬虎，算題都要算好幾遍，所以效率很 慢。到走的時(shí)候也沒真正做好幾筆業(yè)務(wù)。（五）實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)通過本次的模擬實(shí)習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn) 以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會(huì)實(shí)際操 作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操 作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相

12、互銜接，此流程的疏 忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì) 導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘: 做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。我們充分利用了 simtrade 提供的各項(xiàng)資源。我們充分使用 郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來的工作中必不可少的， 通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處通 過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作 用。在模擬中對(duì)不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語和 方式，我們可以掌握不同價(jià)格術(shù)語在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用 價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤，以爭取較 好的成交價(jià)格，是我們?cè)谖磥淼馁Q(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本 功。simtrade的檢驗(yàn)系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對(duì)我們 實(shí)習(xí)過程的結(jié)