跨界電子商務(wù)個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)保藏7篇

1、跨界電子商務(wù)個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)保藏(7篇)_電子商務(wù)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 很感謝榮幸有機(jī)會(huì)到XX省XX市掌坤電子有限公司實(shí)習(xí)。通過此次實(shí)踐，我們初步熟悉了電子廠對(duì)一些簡(jiǎn)潔零件的加工過程及裝配工藝，了解了其市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作，同時(shí)也看到了它們進(jìn)展中的一些問題，并思索了一些對(duì)策。此次活動(dòng)意義重大，為我們進(jìn)一步深化專業(yè)學(xué)問及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐時(shí)間雖然很短，但在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益非淺。 實(shí)習(xí)目的： 通過企業(yè)熟悉實(shí)習(xí)，調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營(yíng)銷方式等，培育感性熟悉，為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。 實(shí)習(xí)內(nèi)容： 一個(gè)偶然的機(jī)

2、會(huì)我來到了XX義烏出名的國(guó)際商貿(mào)城，應(yīng)聘的工作跟我的實(shí)際專業(yè)并不對(duì)口，起初是對(duì)掌坤電子有限公司的基本狀況進(jìn)行了解，后來我從事的是電子商務(wù)，剛開頭對(duì)業(yè)務(wù)都不熟識(shí)，每天都是對(duì)著電腦跟客戶談天，讓他們了解我們的產(chǎn)品，這時(shí)候就需要留意跟客戶談天時(shí)說話的語氣，還考驗(yàn)了做生意的頭腦，許多時(shí)候還要做對(duì)賬單，所以工作起來很吃力，但是在老板和同事的關(guān)懷和教育下我漸漸開竅了。 由于這是一個(gè)國(guó)際化的商貿(mào)城，所以時(shí)常會(huì)有外國(guó)客戶光顧，有美國(guó)的、韓國(guó)的、日本的、阿富汗的、非洲的不得不說，來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在高校的時(shí)候，我們幾乎很少跟外教對(duì)話，由于沒有信念，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很

3、大的提高，來到這里之后環(huán)境讓你容不得害怕，其實(shí)真正跟外國(guó)人對(duì)話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，肯定不要緊急，那樣的話就你能流利的跟老外交談，同時(shí)又提升了在老板心中的地位，這一點(diǎn)讓我感到很欣慰。在義烏有一個(gè)慣例，就是每年都會(huì)進(jìn)行一次大型的“義烏小商品博覽會(huì)”，由于我是這里唯一一個(gè)學(xué)英語的，所以老板就把這個(gè)重任交給了我，義博會(huì)進(jìn)行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過程中讓我感覺到文化學(xué)問的珍貴，也激發(fā)了我連續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與進(jìn)展、有關(guān)其市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車間，對(duì)生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的熟悉。 除此之

4、外還要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人力量的大小打算了一個(gè)企業(yè)管理者的進(jìn)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有許多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我勝利了，由于我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。企業(yè)必需實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要連續(xù)面對(duì).，廣開才路，大力引進(jìn)高素養(yǎng)人才；同時(shí)對(duì)在職職工要

5、樂觀培育和關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的。 實(shí)習(xí)感受與體會(huì)： 通過此次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是還是肯定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的，也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的熟悉。時(shí)間雖然短暫，但這天里我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。在實(shí)踐中，我們的熟悉力量與制造力量得到了提高，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，我們豐富了視野，也進(jìn)一步提高了自己的觀看力量和思索力量，為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的關(guān)心，同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，我們也對(duì)XX本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的熟悉，這對(duì)我們今后的就業(yè)也供應(yīng)了一些指導(dǎo)與關(guān)心。

6、總之，在這次營(yíng)銷熟悉實(shí)踐中，我們得到了許多，也成長(zhǎng)了許多。 跨界電子商務(wù)個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)【篇二】 根據(jù)學(xué)院和系部的支配，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中把握了很多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟識(shí)了電子商務(wù)的流程，收獲許多。下面先闡述一下我對(duì)此次實(shí)習(xí)的心得。 通過這次實(shí)習(xí)，我基本把握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟識(shí)了B2B及B2C的流程，懂得了三流相互協(xié)作的重要性，收獲許多.B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中

7、的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。 網(wǎng)上銀行是指通過Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不行缺少的一環(huán)。 這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次，我發(fā)覺每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不

8、太難。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)嬉戲多好呀！但一想到翁老師的話，我就會(huì)給自己加油，就會(huì)對(duì)自己說：其實(shí)勝利就離你不遠(yuǎn)了！這樣，我就以樂觀的心態(tài)來面對(duì)，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強(qiáng)。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著仔細(xì)的態(tài)度對(duì)待的！我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過程，假如有機(jī)會(huì)的話，我盼望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí)，反正只要能學(xué)到學(xué)問就是好的！ 這一周的上機(jī)操作，我雖沒把老師方案內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都勝利的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟識(shí)了流程，知道詳細(xì)每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵！ 這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購(gòu)物，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行outlook

9、設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何_迅雷并用它來_自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及掃瞄web頁(yè)并用保藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜尋引擎等好多學(xué)問.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，信任這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的關(guān)心！ 跨界電子商務(wù)個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)【篇三】 時(shí)間總是過得很快，不知不覺中一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就過去了，在這個(gè)月里我學(xué)會(huì)了許多課堂上學(xué)不到的學(xué)問，學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際。通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)電子商務(wù)也有了更為詳盡而深刻的了解，也對(duì)這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的進(jìn)行了鞏固與運(yùn)用，也發(fā)覺了實(shí)際工作與書本理論是有肯定差異的，并且實(shí)行起來并沒有想象中的那

10、么簡(jiǎn)潔。比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，工作中不局限于書本，方式比較敏捷多變，可以在論壇刷評(píng) 論，也可以像病毒一樣發(fā)信息、郵件，雖然有些方法會(huì)令人反感，但是的確也會(huì)起到肯定的作用。雖然我們?cè)趯W(xué)校已經(jīng)學(xué)過關(guān)于電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)的課程，但是在這次實(shí)習(xí)中涉及到這些方面的問題，我仍舊顯得有些不知所措，但是通過努力學(xué)習(xí)我慢慢的完善了自己，也從中體會(huì)到了理論結(jié)合實(shí)際的重要性。所以，理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，理論也來源于實(shí)踐，實(shí)踐出真知，理論結(jié)合實(shí)踐，才能發(fā)揮出最大潛力，才能更有利于我們的工作。 實(shí)習(xí)期間我也學(xué)會(huì)了要耐心、細(xì)心，小事也要樂觀樂觀的去完成。比如，和客戶交談肯定要有耐心，不要由于客戶問得許多很繁瑣就生氣，也不要由

11、于同事要你做一些瑣事，心里就不舒適， 或許同事們認(rèn)為你是新手，要從小事學(xué)起，但有些時(shí)候，是由于他們心中沒底，不知道你能做什么。通過溝通，我發(fā)覺許多同學(xué)對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作并不滿足，他們覺得做的都是很瑣碎的事情，很難提高個(gè)人力量，認(rèn)為得不到充分熬煉機(jī)會(huì)，認(rèn)為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的，接觸不到實(shí)際工作。但是認(rèn)真想想的話，在這些“雜活”的歷練中也是能得到熬煉的，包括電話接待力量、溝通協(xié)調(diào)力量、討論分析力量、整理歸納力量，計(jì)算機(jī)運(yùn)用力量、語言表達(dá)力量和外語水公平。不積跬步無以至千里，不積小流無以成江河，所以以后我們正式工作時(shí)肯定要細(xì)心、耐心地做好每一件事。 此外，實(shí)習(xí)期間我還結(jié)交了很多伴侶、老師，我們?cè)谝黄鹣?/p>

12、互工作、相互溝通、相互促進(jìn)。在公司我做到了遵守公司紀(jì)律和單位規(guī)章制度，向他人虛心求教，和別人和諧相處，由于我知道只有和老員工深化接觸你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、閱歷、方法。作為一個(gè)高校生，為了成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，我們必需虛心請(qǐng)教，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中熬煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，為.制造價(jià)值。通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我更加信任電子商務(wù)的將來是光明的，我們要為電子商務(wù)的更加富強(qiáng)而努力奮斗。 跨界電子商務(wù)個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)【篇四】 實(shí)習(xí)目的 在畢業(yè)前，通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，對(duì)本專業(yè)的學(xué)問能有系統(tǒng)的了解，并能有更深刻的熟悉。也盼望能在實(shí)習(xí)期間對(duì)以后的工作有較好的心理預(yù)備，對(duì)以

13、后要選擇什么樣的工作做到不茫然，明白以后自己的工作規(guī)劃。 公司簡(jiǎn)介 xxx有限公司屬私營(yíng)實(shí)體，創(chuàng)建于20 xx年。屬小型企業(yè)，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，人員30左右。經(jīng)濟(jì)效益良好，在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有：除皺美容筆；美顏SPA薰香器；環(huán)保加熱飯盒；冷敷冰晶美容儀；負(fù)離子嫩膚儀；磁波共振美顏儀；超聲波按摩美容儀；復(fù)古迷你爆米花；按摩牙刷；各類服飾、鞋子和包包。 工作崗位狀況 我在xxx有限公司的實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)拍賣。在訪問量比較大的一些網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)，上傳公司的產(chǎn)品圖片，做產(chǎn)品的宣揚(yáng)，吸引顧客的購(gòu)買。假如有顧客下標(biāo)，就準(zhǔn)時(shí)與顧客聯(lián)系溝通，然后下單，傳給公司的派件部，然后給顧客派貨。而我們這一部

14、門在這期間要負(fù)責(zé)售中和售后的客戶服務(wù)?？梢哉f，我們這一部門是最主要的部門，由于我們要直接與顧客聯(lián)系，溝通，增加和維護(hù)顧客。特殊是售后的工作，顧客有什么問題必需與他們準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系，處理問題，只有這樣顧客才會(huì)信任你，才會(huì)成為老顧客。只有這樣才會(huì)漸漸積累到肯定的顧客群，業(yè)績(jī)才會(huì)穩(wěn)定。 實(shí)習(xí)內(nèi)容 1. 培訓(xùn) 最初我們有為期三天的基本培訓(xùn)，了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程。第一天對(duì)公司的一些規(guī)章與制度進(jìn)行了解，熟識(shí)公司的工作環(huán)境和同事們。其次天了解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)章與流程，熟識(shí)幾個(gè)訪問量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式，并設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的“自我介紹”或“關(guān)于我”，不僅要有對(duì)不同網(wǎng)站的特色，還要有個(gè)人

15、特色，重要的是能體現(xiàn)公司的產(chǎn)品，吸引顧客。第三天是基本培訓(xùn)的最終一天，開頭申請(qǐng)賬號(hào)，著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要留意產(chǎn)品該如何上傳，宣揚(yáng)該如何打，才能吸引更多的顧客，而且要留意賣場(chǎng)的選擇，產(chǎn)品不同，上傳的賣場(chǎng)不同，只有上對(duì)了賣場(chǎng)，才會(huì)有更多的訪問量，訪問的顧客過了才會(huì)有訂單下?；旧先斓呐嘤?xùn)室比較辛苦的，由于自己要摸索，要理解，帶我們的組長(zhǎng)只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能把握該把握的技巧。 2 .兩個(gè)月的實(shí)習(xí)(即我的工作經(jīng)受) 在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，主要分為兩個(gè)階段。 第一階段：了解和鞏固培訓(xùn)學(xué)問。在開頭的半個(gè)月里，作為新人的我們有些手忙腳亂，由于培訓(xùn)時(shí)只是對(duì)上傳產(chǎn)品和

16、顧客溝通的方法有所了解，真正的開頭和顧客溝通時(shí)是有區(qū)分的，關(guān)鍵是我們剛著手，許多東西都還不熟識(shí)，而且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境，加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號(hào)都是已經(jīng)有肯定客源的，所以會(huì)有售后的客戶服務(wù)問題，老顧客詢問的問題?？傊诠ぷ鲿r(shí)，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟。常常會(huì)挨罵。心里還有點(diǎn)委屈有點(diǎn)懊喪。覺得都快畢業(yè)了，連這基本的工作都做不好，以后怎么辦。不過還好，帶我們的師兄很耐心，也很細(xì)心，會(huì)很仔細(xì)的給我們指導(dǎo)，這是我感到很興奮的。他還會(huì)叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法，和多個(gè)顧客談天的技巧。很快的，我適應(yīng)了這勞碌又充實(shí)的工作。 其次階段：再剩下的時(shí)間里，主要是增加業(yè)績(jī)的問題

17、。在我們熟識(shí)基本的操作后，經(jīng)理重新給了我們通訊賬號(hào)，這就意味著沒有老顧客，需要我們自己查找顧客。開頭的一星期是最難熬的，由于新通訊賬號(hào)的關(guān)系，我們要不停地上傳產(chǎn)品，并且要在對(duì)的時(shí)間，對(duì)的地方上對(duì)的產(chǎn)品，只有抓住了有利的時(shí)機(jī)，才會(huì)有更多多訪問量，訪問量有了，才會(huì)有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色，需要整理成自己的東西。所以在那段時(shí)間我常常是忙到很晚。而我們的工作時(shí)間是很長(zhǎng)的，從上午十一點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)，假如遇到比較難纏的顧客，還會(huì)常常忙到凌晨一兩點(diǎn)，所以有些疲累。不過還好，只是身體上的，精神還可以。在這段時(shí)間過后有了肯定的顧客，沒有那么累了，但工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要

18、處理好售中、售后的服務(wù)，和派件部門處理好相關(guān)的事情。我想我應(yīng)當(dāng)是打不死的萬年小強(qiáng)，精神始終很好，這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。 這就是我工作的簡(jiǎn)潔經(jīng)受，簡(jiǎn)潔而充實(shí)，我從中學(xué)到了許多。 實(shí)習(xí)總結(jié) 一、我的實(shí)習(xí)心得 通過這次實(shí)習(xí)，使我熟悉到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增加了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的力量。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、制造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。 更重要的是在銷售過程中我的感悟是全部

19、的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條： 1)、精神狀態(tài)的預(yù)備。 在銷售的過程中，假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種樂觀的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種樂觀的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一

20、個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大許多。 2)、身體的預(yù)備， 假如我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。 3)、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。 在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識(shí)，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，由于我不知道中號(hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告知我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問，體現(xiàn)

21、的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。 4)、對(duì)顧客的預(yù)備。 當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時(shí)候，就是我們把握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客把握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，制造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，擅長(zhǎng)傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向，推舉適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。 2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，非常感謝公司對(duì)我供應(yīng)的關(guān)心。能夠擁有這樣的經(jīng)受，無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里

22、，我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)學(xué)問，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了很多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了.的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解.，適應(yīng).，融入.，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素養(yǎng)，熬煉自己的力量，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 此時(shí)此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何

23、處起步，無論詳細(xì)從事哪種工作，仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是勝利的基礎(chǔ)。 二、實(shí)習(xí)小結(jié) 經(jīng)過過去兩個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)了許多。在將來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)： (1)、 連續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí) 作為一名年輕人更應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)作為保持工作樂觀性的重要途徑。走上工作崗位后，我樂觀響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)學(xué)問和.學(xué)問，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)學(xué)問提升力量，以廣博的.學(xué)問拓展視野。 (2)、 仔細(xì)實(shí)踐。 只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能熬煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

24、 從學(xué)校走向.，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)同學(xué)轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必需熟悉到二者的.角色之間存在著較大的差異。同學(xué)時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)學(xué)問，而.實(shí)踐則意味著連續(xù)學(xué)習(xí)，并將學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐，同學(xué)時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而.人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上熟悉到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必需在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。 (3)、 工作樂觀主動(dòng) 這次實(shí)習(xí)帶給我許多重要的東西，對(duì).又有了進(jìn)一步的了解，在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和熟悉。實(shí)習(xí)中遇到了許多的問題，也學(xué)了許多東西。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中漸漸理解消

25、化實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西，從而更深層次的了解.，更好的面對(duì)人生。 (4)堅(jiān)持學(xué)以致用 網(wǎng)絡(luò)拍賣，算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了，而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過沙盤模擬實(shí)習(xí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有肯定的了解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時(shí)間的工作，我慢慢明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)潔直接的多，但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)悟到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。 (5)加強(qiáng)英語及專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí) 對(duì)于網(wǎng)拍人員而言，不僅要把握夠硬的專

26、業(yè)學(xué)問，而且還必需會(huì)用英語與一些國(guó)外客戶溝通。假如英語學(xué)問把握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，把握溝通英語的基礎(chǔ)。 (6)要有堅(jiān)持不懈的精神 作為在校生，我們不管到哪家公司，一開頭都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟識(shí)公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。 再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受力量差的同學(xué)很簡(jiǎn)單放棄。這時(shí)我們要直面問題，假如是自己的失誤，肯定要改正錯(cuò)誤，吸取閱歷，爭(zhēng)取不再犯；假如不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，

27、領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上.，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。 我只身一人在外工作，剛開頭的幾天覺得工作無聊，再加上想家的心情“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個(gè)逃兵，于是我堅(jiān)持下來了，一個(gè)月，兩個(gè)月通過了這段時(shí)間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的高校生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我信任，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能珍貴的技能。 (7)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問 在工作過程中，我們確定會(huì)遇到許多的問題，有許多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí)，我們

28、也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn)，肯定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。 (8)要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度 平常，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在工作中漸漸的把握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中肯定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。 通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)覺自己專業(yè)學(xué)問中許多的不足，并為今后的學(xué)習(xí)指明白方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一

29、個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度，時(shí)常不仔細(xì)對(duì)待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨(dú)立正確嫻熟地填制一些常用單據(jù)。 經(jīng)過兩個(gè)月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問的嫻熟把握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。 經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我不僅從中學(xué)到了許多課本上所沒有提及的學(xué)問，更重要的是，這是我踏入.的第一步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的許多不足，讓我深知出身.，還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量，年少的我們，還應(yīng)當(dāng)更加努力，盡快學(xué)會(huì)在.上

30、獨(dú)立，敢于參與與.競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受.壓力，使自己能夠在.上快速成長(zhǎng)。這段時(shí)間給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的高校生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)寶。 篇三：電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié) xxxx年4月初至5月底，我通過近兩個(gè)月的自主實(shí)習(xí)，讓我有了與在學(xué)校不一樣的體會(huì)和收獲。 我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐閱歷使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的學(xué)問，期望在將來的工作中把學(xué)到的理論學(xué)問和實(shí)踐閱歷不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的抱負(fù)和光明的

31、前程而努力。在這半周的時(shí)間里，我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了很多關(guān)于專業(yè)的學(xué)問，最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。在去公司的第一天，我們就本著肯定要正直、要實(shí)事求是，誠(chéng)以待人，人品對(duì)一個(gè)人來說特別重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人，他人也會(huì)如是回報(bào)。總之，在公司的半周時(shí)間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開頭接觸.、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)學(xué)問，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。 1、自主學(xué)習(xí) 工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是許多的，老員工們從不吝惜自己的閱歷來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各

32、樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感愛好的。 2、樂觀進(jìn)取的工作態(tài)度 在工作中，你不只為公司制造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作閱歷的新人，更需要通過多做事情來積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，假如工作態(tài)度不夠樂觀就可能沒有事情做，所以平常就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。 3、團(tuán)隊(duì)精神 工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的力量要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理

33、的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，協(xié)作默契，共赴勝利。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績(jī)，必需.一個(gè)規(guī)章：我們永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。 4、基本禮儀 步入.就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為同學(xué)不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平常多學(xué)習(xí)，比如留意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。 5、為人處事 作為同學(xué)面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥當(dāng)處理

34、，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思索，而不是只是考慮自己的事。 3.2 建議和看法 通過短短的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓一個(gè)從前只有經(jīng)受過學(xué)校小.的同學(xué)對(duì)進(jìn)入大.有了充分的熬煉。在學(xué)校和公司的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入.以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上， 必需要有劇烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必需得加班，來完成當(dāng)天的任務(wù)。 最終，我至少還有以下問題需要解決： 1、缺乏工作閱歷 由于自己缺乏閱歷，許多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)漸漸積累閱歷的。 2、工作時(shí)仍需追求完善 在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)是時(shí)刻

35、要.的。本次實(shí)習(xí)所學(xué)到的這些學(xué)問許多是我個(gè)人在學(xué)校很少接觸、留意的，但在實(shí)際的學(xué)習(xí)與工作中又是非常重要、非?；A(chǔ)的學(xué)問。通過本次實(shí)習(xí)我不但積累了很多閱歷，還使我在實(shí)踐中得到了熬煉。這段經(jīng)受使我明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真正含義-從書本上得到的學(xué)問終歸是淺薄的，未能理解學(xué)問的真諦，要真正理解書中的深刻道理，必需親身去躬行實(shí)踐。也感謝學(xué)校給了我們這次自主實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們真正的走向了.一回，感覺收獲許多，也成長(zhǎng)了不少。 跨界電子商務(wù)個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)【篇五】 為期二周的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感受，科技的力氣不行小視，IT技術(shù)的飛速進(jìn)展給我們

36、的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)，片刻就能搞定。實(shí)訓(xùn)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個(gè)作業(yè)完成下來，的確學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)潔的開頭，帳號(hào)，個(gè)人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)潔業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡(jiǎn)潔的流程，里面有很多細(xì)節(jié)問題是要求我們留意的，究竟將來到真正實(shí)際操作過程中很少允許我們出差錯(cuò)的，一個(gè)錯(cuò)誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估量的，所以細(xì)心，細(xì)致是必需的。 這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要有： 一，通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程，同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作。 二，通過虛擬

37、平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作。 三，到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。 四，聽講座。 我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的德意模擬操作平臺(tái)里進(jìn)行的，不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)是讓客戶進(jìn)行操作的平臺(tái)，客戶可以注冊(cè)成為會(huì)員、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊(cè)和獵取、以及電子合同的簽訂等。而后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_(tái)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。通過對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參加到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過程，有助于我們學(xué)問的實(shí)踐。而后臺(tái)管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報(bào)表

38、管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)關(guān)心模塊等。其中的選購(gòu)業(yè)務(wù)管理，主要供應(yīng)選購(gòu)的各種管理，如選購(gòu)訂單的填寫、選購(gòu)訂單的確認(rèn)，選購(gòu)入庫(kù)等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。 在虛擬平臺(tái)操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)。我們?cè)诎⒗锇桶屠锩姘l(fā)布自己的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用號(hào)碼網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的商品，進(jìn)行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然，作為電子商務(wù)的同學(xué)，假如我們自己都不去實(shí)踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。 另外，我們還聽取了由雅虎中國(guó)企業(yè)的一名營(yíng)銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜尋引擎和推銷的學(xué)問。讓我們從中了解了世界上三大搜尋巨頭：百

39、度、雅虎、Google它們之間的特色和市場(chǎng)的定位。使我們對(duì)這三個(gè)常用搜尋引擎功能有了清楚的了解，同時(shí)聽了這位營(yíng)銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時(shí)也開放了自己的眼界，使自己的學(xué)問又多了一方面的擴(kuò)充。 通過這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論+實(shí)操+講座+參觀+案例”，使我對(duì)電子商務(wù)有更深一層的了解，對(duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的進(jìn)展有了進(jìn)一步的熟悉。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運(yùn)作模式，企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu)，電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運(yùn)行管理維護(hù)的特點(diǎn)和流程，電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷過程。這次的實(shí)訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)

40、在當(dāng)今世界的進(jìn)展?fàn)顩r。也對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作，我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論學(xué)問有了更為深刻的理解。 經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解，從書面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習(xí)對(duì)我們的熟悉起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對(duì)人生和.有了更清晰的熟悉，任何的勝利都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。 在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的學(xué)問和閱歷，讓我們?cè)诋厴I(yè)之際更好的填補(bǔ)自己的不足。 跨界電子商務(wù)個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)【篇六】 在過去的半年中很有幸加入到_公司來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，各方面都取得了肯定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)： 一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素養(yǎng)進(jìn)一步提高。 具備良好的產(chǎn)品學(xué)問和業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問；二是學(xué)習(xí)了與電子