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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 2022年業(yè)務(wù)述職報告12篇2022年業(yè)務(wù)述職報告12篇2022年業(yè)務(wù)述職報告篇1 敬愛的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、愛戴的同仁們: 大家好! 我叫_,我是一名銷售人員,主要負責(zé)大廳的銷售,轉(zhuǎn)瞬間來咱們_也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領(lǐng)域,我感到自己在產(chǎn)品學(xué)識的欠缺和對這個行業(yè)的目生,于是我對產(chǎn)品開頭了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下: 在銷售過程中我的感悟是全體的銷售都是相通的,學(xué)識銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌管產(chǎn)品學(xué)識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。 1、精神狀態(tài)的打定 在銷售的過程中,假設(shè)銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,

2、有活力的,上進的空氣,那么這種積極的上進的心緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑揀一款適合的手機。 2、身體的打定 我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。 3、專業(yè)學(xué)識的打定 在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的學(xué)識的缺乏,在顧客要什么樣的手機時,我不能把適合的產(chǎn)品拿給顧客,由于我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售終止后,店長報告我:你不懂,顧客就不會和你添置,由于你不能把適合他的產(chǎn)品供給給他。所以產(chǎn)品學(xué)識在銷售中是很關(guān)鍵的。 銷售

3、看起來挺輕松,其實運用了好多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要精心去做,我們的銷售業(yè)績確定會有所提高的。 熟諳產(chǎn)品學(xué)識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣提防產(chǎn)品學(xué)識在的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),根本要做到有問必答。 在以后的歲月里,我的工作確定會越來越努力的,盡量不會展現(xiàn)熱河的過錯,這對我是務(wù)必要要求的。 夢想_在新的一年,能夠?qū)的業(yè)績提高上去,_的未來更加的美好。 述職人:_ 20_年_月_日 2022年業(yè)務(wù)述職報告篇2 一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平 精心加入上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教導(dǎo)、職業(yè)教導(dǎo)活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無

4、故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。 二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平 精心加入上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的根本功,掌管了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠純熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。 三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度 一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有展現(xiàn)被

5、客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、添置_等不良行為。 四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù) 一年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,悄悄奉獻,精心完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠精心主支動關(guān)切本部門的各項營銷工作和任務(wù),精心營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等??恐鴮ΡkU事業(yè)的喜歡,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了務(wù)必的勞績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得勞績欣慰的同時,也察覺自己與秀的員工比還存在務(wù)必的差距和缺乏。但我有信仰和決心在今后的工

6、作中努力查找差距,大膽地抑制缺點和缺乏,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。 2022年業(yè)務(wù)述職報告篇3 敬愛的領(lǐng)導(dǎo): 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回想這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃進展的熱氣,_人之拼搏的精神。 我是銷售部門的一名普遍員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的學(xué)識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物對比目生。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的扶助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。 作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

7、在高素質(zhì)的根基上更要加強自己的專業(yè)學(xué)識和專業(yè)技能。 此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏混亂,公司于_年與_公司舉行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極合作_公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前計劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了根基。 結(jié)果以_個月完成合同額_萬元的好勞績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)識,使自己各方面都全體提高。 下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋

8、的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我承擔(dān)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。 面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志根本上每天都要加班加點完成工作。 經(jīng)過一個多月時間的熟諳和了解,我馬上進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到精心專心,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,實時找出弊端并及早改善。 銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷

9、售部成員的努力是分不開的。 這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益強烈的市場競爭中,占有一席之地。 2022年業(yè)務(wù)述職報告篇4 敬愛的領(lǐng)導(dǎo): 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回想這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃進展的熱氣,_人之拼搏的精神。 我是銷售部門的一名普遍員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的學(xué)識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物對比目生。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的扶助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。 作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,

10、自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根基上更要加強自己的專業(yè)學(xué)識和專業(yè)技能。 此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏混亂,公司于_年與_公司舉行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極合作_公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前計劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了根基。 結(jié)果以_個月完成合同額_萬元的好勞績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)識,使自己各方面都全體提高

11、。 下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我承擔(dān)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。 面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志根本上每天都要加班加點完成工作。 經(jīng)過一個多月時間的熟諳和了解,我馬上進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到精心專心,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,實時找出弊端并及早改善。 銷售

12、部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益強烈的市場競爭中,占有一席之地。 2022年業(yè)務(wù)述職報告篇5 敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好! 轉(zhuǎn)瞬間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上加入這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在_銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的扶助我也教會了我在這個崗位上理應(yīng)做的工作,今天我鼓足士氣站在臺上采納各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

13、我叫_,今年_歲,20_年10月我參與_這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。 各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛進展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20_年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為廣闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。 證明在_是有著較好市場根基的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正

14、做到廣而告之興商家。 我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。 一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì) 作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先務(wù)必在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有專心執(zhí)行公司章程,按照公司領(lǐng)導(dǎo),才能擯棄一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我專心學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公允公開。 在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的進展。 二、提高管理才能 雖然之前我沒有太多的工作體驗,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的扶助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),務(wù)必要能做到恪盡職守,專心履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的

15、關(guān)系。專心落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的觀法和建議。關(guān)切下屬。 三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的才能 好多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的怨恨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不采納了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。 可是孰不知,這樣的怨恨,往往會給自己本人和下屬帶來好多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心分散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能怨恨。要有飽滿的工作熱心和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同

16、時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。 資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。 其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源好多的: 高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;對比完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò); 專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力; 客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系; 工作才能強,對公司忠誠度高的下屬等等。 而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。 在即將進入的20_年里我的工作籌劃安置如下: 一、專心落實廠家下達的任務(wù)目標(biāo)。 同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細分,專心分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有

17、利的切入點舉行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式舉行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的到臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。 二、對于自身學(xué)識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點舉行。 進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售參謀,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的學(xué)識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動探索話題,所培訓(xùn)也是中重點工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)學(xué)識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,更加是一些奢靡品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師舉行的,但是我認為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)調(diào)配給每一個銷售參謀,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的學(xué)識,這樣一來不但能夠提高個人的才能,同時

18、學(xué)習(xí)起來也會更有效果。 三、個人的氣力是有限的,團隊的氣力是無窮盡的。 帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!?要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管務(wù)必建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令那么行;其身不正,雖令那么不行?!?20_年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面告成,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高

19、。 在面對勞績歡欣鼓舞的同時,我們也清楚地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多缺乏,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速回響才能。 為此,面對20_年,銷售確定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者精細結(jié)合,確保公司20_年公司各項工作的順?biāo)焱瓿伞?2022年業(yè)務(wù)述職報告篇6 我于20_年7月參與_,至今在_工作已有三年的時間。這三年我一向承擔(dān)中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管,回想這一年的工作,收獲了好多也成長了好多?,F(xiàn)將這一年的工作處境述職如下: 一、業(yè)務(wù)拓展

20、 業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的勞績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費_萬,非車險保費_萬的佳績,提前_個月完成中支下達的保費任務(wù)。 一年來,根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售籌劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)展現(xiàn)確定的困難,面對強烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一熟悉,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作

21、為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的根基上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們扶助我們收集、供給新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀理由帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,終究使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性進展。 回想一年的工作,我部各項工作雖然取得了確定的勞績,完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù),但工作中依舊存在著一些問題,如有效人力缺乏,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也專心分析了理由,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機遇,促進個人代理團隊

22、自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下扎實的根基。 二、財務(wù)收付工作 除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極合作上級部門工作,在日常工作中能夠?qū)P膰栏竦陌凑丈霞壒矩攧?wù)管理規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),專心審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并實時送交相關(guān)主管部門。 三、加強專業(yè)學(xué)識的學(xué)習(xí) 從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)學(xué)識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,察覺自己的缺乏,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,鞏固對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平日我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌管了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單

23、證的領(lǐng)用與使用。 一年來,我靠著對保險事業(yè)的喜歡,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了確定的勞績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得勞績欣慰的同時,也察覺了自己在好多方面還有待提高。但我有信仰和決心在今后的工作中努力查找差距,大膽地抑制缺點和缺乏,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。 2022年業(yè)務(wù)述職報告篇7 敬愛的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 轉(zhuǎn)瞬間,我來到藥房工作已經(jīng)快三年了。在大藥房店店長和同事們的關(guān)切扶助下,我學(xué)習(xí)到了更多的學(xué)識。為了更好地完成工作,總結(jié)閱歷,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。 一、工作回想

24、進入藥房以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)切扶助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥學(xué)識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥學(xué)識有了全面的了解,掌管了更多地學(xué)識,因此,做起來也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了好多這方面的學(xué)識和閱歷。 其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的熟悉和感受,我也一樣,深刻熟悉到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責(zé)。因此,我時刻不忘自己的責(zé)任,熱心接待顧客并作細致的解答,同時向患者講解藥物

25、的性能、成果、用途、用法用量及留神事項和副作用,既為患者供給安好、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。在專心做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所調(diào)配工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學(xué)習(xí)藥品管理法、藥品經(jīng)營管理制度、商品質(zhì)量養(yǎng)護等相關(guān)法規(guī),專心加入GSP認證、藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,為藥店獲得GSP認證、做好藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極加入市人事局組織的信息化素質(zhì)、學(xué)識產(chǎn)權(quán)養(yǎng)護與管理實務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。 二、工作目標(biāo) 在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時,重點學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)識,掌管更多的業(yè)務(wù)技能,進一步深化對藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)

26、章制度、團結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進,始終保持專心的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。結(jié)果,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),純熟業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的進展做出付出。 此致 敬禮! 述職人:_ 20_年_月_日 2022年業(yè)務(wù)述職報告篇8 敬愛的各位局領(lǐng)導(dǎo),各位同事: 我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡要匯報: 一、加強業(yè)務(wù)學(xué)識學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì) 在工作中,專心學(xué)習(xí)商函營銷學(xué)識,不斷鞏固自身的

27、專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)根基學(xué)識學(xué)習(xí),對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理學(xué)識有了更進一步的熟悉,為順?biāo)扉_展新工作奠定了扎實的根基。 二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關(guān)系 身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶開展良好合作是工作的主要職能,這就要求我務(wù)必提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的熟悉才能,鞏固與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)合意度。 作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作合意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的切實性和實時性,更夢想我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化進展。這就需要

28、我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并實時與客戶舉行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際處境,扶助制定合理完善的營銷策略,調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中更加提防一下幾點: 首先,與客戶換位斟酌,站在客戶的銷售角度看問題,消釋雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作情誼,使商函營銷工作得以順?biāo)扉_展。 其次,深入了解客戶經(jīng)營處境,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營才能,為客戶指定合理的商函營銷籌劃,真誠扶助客戶,贏得客戶的信任和支持。 三、合作領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力 作為一名營銷員,端正態(tài)度,專心履行本職工作,更需要積極合作領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一向堅持的方向和原那么。在工作中我時刻指點自

29、己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安置的工作任務(wù),切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作專心負責(zé),在做好本職工作的根基上,積極合作領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和根基管理工作,團結(jié)一致,努力進取。 在這一年的工作中,雖然取得了一些勞績,但我深刻地知道,在工作中依舊存在著好多問題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結(jié)合作,努力促進商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。 述職人:_ 20_年_月_日 2022年業(yè)務(wù)述職報告篇9 敬愛的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 轉(zhuǎn)瞬間,我來到藥房工作已經(jīng)快三年了。在大藥房店店長和同事們的關(guān)切扶助下,我學(xué)習(xí)到了更多的

30、學(xué)識。為了更好地完成工作,總結(jié)閱歷,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。 一、工作回想 進入藥房以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)切扶助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥學(xué)識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥學(xué)識有了全面的了解,掌管了更多地學(xué)識,因此,做起來也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了好多這方面的學(xué)識和閱歷。 其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的熟悉和感受,我也一樣,深刻熟悉到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一

31、個合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責(zé)。因此,我時刻不忘自己的責(zé)任,熱心接待顧客并作細致的解答,同時向患者講解藥物的性能、成果、用途、用法用量及留神事項和副作用,既為患者供給安好、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。在專心做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所調(diào)配工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學(xué)習(xí)藥品管理法、藥品經(jīng)營管理制度、商品質(zhì)量養(yǎng)護等相關(guān)法規(guī),專心加入GSP認證、藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,為藥店獲得GSP認證、做好藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極加入市人事局組織的信息化素質(zhì)、學(xué)識產(chǎn)權(quán)養(yǎng)護與管理實務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。 二、工作目標(biāo) 在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時,

32、重點學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)識,掌管更多的業(yè)務(wù)技能,進一步深化對藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進,始終保持專心的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。結(jié)果,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),純熟業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的進展做出付出。 此致 敬禮! 述職人:_ 20_年_月_日 2022年業(yè)務(wù)述職報告篇10 敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好! 轉(zhuǎn)瞬間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上加入這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位

33、同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在_銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的扶助我也教會了我在這個崗位上理應(yīng)做的工作,今天我鼓足士氣站在臺上采納各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。 我叫_,今年_歲,20_年10月我參與_這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。 各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛進展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20_年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為廣闊的市場前景,對于本品牌來講今年

34、整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。 證明在_是有著較好市場根基的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。 我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。 一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì) 作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先務(wù)必在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有專心執(zhí)行公司章程,按照公司領(lǐng)導(dǎo),才能擯棄一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我專心學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公允公開。 在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使

35、自己的思想跟得上公司的進展。 二、提高管理才能 雖然之前我沒有太多的工作體驗,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的扶助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),務(wù)必要能做到恪盡職守,專心履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。專心落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的觀法和建議。關(guān)切下屬。 三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的才能 好多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的怨恨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不采納了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。 可是孰不知,這樣的怨恨,往往會給自己本人和下屬帶來好

36、多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心分散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能怨恨。要有飽滿的工作熱心和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。 資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。 其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源好多的: 高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;對比完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò); 專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力; 客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系; 工作才能強,對公司忠誠度高的下屬等等。 而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時候

37、也會事半功倍了。 在即將進入的20_年里我的工作籌劃安置如下: 一、專心落實廠家下達的任務(wù)目標(biāo)。 同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細分,專心分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點舉行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式舉行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的到臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。 二、對于自身學(xué)識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點舉行。 進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售參謀,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的學(xué)識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動探索話題,所培訓(xùn)也是中重點工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)學(xué)識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,更加是一

38、些奢靡品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師舉行的,但是我認為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)調(diào)配給每一個銷售參謀,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的學(xué)識,這樣一來不但能夠提高個人的才能,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。 三、個人的氣力是有限的,團隊的氣力是無窮盡的。 帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!?要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷

39、售主管務(wù)必建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令那么行;其身不正,雖令那么不行?!?20_年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面告成,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。 在面對勞績歡欣鼓舞的同時,我們也清楚地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多缺乏,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速回響才能。 為此,面對20_年,銷售確定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者精細結(jié)合,確保公司20_年公司各項工作的順?biāo)焱瓿伞?2022年業(yè)務(wù)述職報告篇11

40、 轉(zhuǎn)瞬間,20_年已成為歷史,但我們依舊記得去年強烈的競爭。天氣雖不是天性的酷寒,但大街上四處飄飄的雇用條幅足以讓人體會到20_年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的熟悉。 一、任務(wù)完成狀況 今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20_萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,根本完成年初既定目標(biāo)。 球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠夢想(籌劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(

41、DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。 總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠夢想,“雙達”品牌增長也不夢想。 二、客戶反映較多的狀況 對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,假設(shè)這兩方面做不好,企業(yè)的進展壯大就是紙上談兵。 1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如客戶的球閥,客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。 2、細節(jié)留神不夠:如大塊焊疤、外觀不光亮,油漆色調(diào)出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。 3、交貨不實時:生產(chǎn)周期籌劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員

42、人為因素造成的交期延遲。 4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,這天和昨日不一樣的價。 5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回復(fù)或者含混其詞,造成客戶對公司怨恨和曲解,、等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。 6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法表達,老客戶、大客戶體會不到公司的照管與優(yōu)待。 三、銷售中的問題 經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順?biāo)?,相處融?銷售人員已掌管了務(wù)必的銷售技巧,并鞏固了為

43、客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)對比純熟,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的合作也日趨順?biāo)欤芟嗷ダ斫夂椭С?。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。 1、人員工作熱心不高,自主性不強。上班閑聊、看電影,打嬉戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其理由,一是制度監(jiān)管不力,二那么銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。 2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門,公司就應(yīng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不就應(yīng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。 3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)

44、貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的精心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,譬如貨物的包裝、明顯的標(biāo)記,實時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。 4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機遇損失,造成勞動濫用,而且客戶也質(zhì)疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時帶給報表,告知庫存狀況以便實時打定貨品和告知客戶概括生產(chǎn)周期。 5、銷售、生產(chǎn)、購買等流程貫穿不順,常有造成交期延誤事情且推脫職責(zé),彼此指責(zé)。 6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。 7、

45、部門職責(zé)不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。 以上問題只是諸多問題中的一小片面,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來進展帶來重大的損失。 四、關(guān)于公司管理的想法 我們雙達公司經(jīng)過這兩年的進展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織布局,生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小著名氣。就應(yīng)說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是特別完備的。 “管理出效益”,這個準(zhǔn)那么大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件輕易的事。我感覺公司對比提防感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司就應(yīng)以制度化管理為根基,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果

46、的化。就拿考勤來說,卡每日打,但是遲到、早退的沒有處置,加班的也沒有賞賜,那么打不打卡有什么識別不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起結(jié)果也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。 過程抉擇結(jié)果,細節(jié)抉擇成敗。公司的目標(biāo)或者一個籌劃之所以結(jié)果展現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有好多好的想法、方案,有很宏偉的籌劃,為什么到了結(jié)果都沒有帶來明顯的效果譬如說公司年初訂的倉庫報表,本金核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠阿。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要理由,執(zhí)行力從那里

47、來過程操縱就是一個關(guān)鍵!完整的過程操縱分以下四個方面: 1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人匯報工作,報告進展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展?fàn)顩r,賦予工作上指導(dǎo) 2)例會定期的例會能夠了解各部門協(xié)作狀況,能夠共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的籌劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要 3)定期檢查籌劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行狀況,是否偏離籌劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù) 4)公允鼓舞建立一只和諧的團隊,調(diào)鼓動工的精心性、主動性都需要有一個公允的鼓舞機制。否那么會造成

48、員工之間產(chǎn)生沖突,工作之間不合作,上班沒有精心性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境對比行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境對比公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些觀法。假設(shè)公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來 利潤的銷售人員,那么我推舉工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,終究失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理布局和用人問題。由于公司自身布局的特殊性,人事管理上輕易展現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理輕易造成部門經(jīng)理威信流失,精心性流失,結(jié)果是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)職責(zé);

49、多頭管理那么輕易讓員工工作無法適從,惦記工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。 以上只是個人之見,不務(wù)必都對,但我是真心實意想著公司未來的進展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。 20_年銷售的初步設(shè)想 銷售目標(biāo): 初步設(shè)想20_年在上一年的根基上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一概括目標(biāo)的制定期望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和觀法制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢由于明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人

50、員增加壓力產(chǎn)生動力。 銷售策略: 思路抉擇出路,思想抉擇行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行務(wù)必時間后,能夠檢查是否到達了預(yù)期目的,方向是否正確,能夠做階段性的調(diào)整, 1、辦事處為重點,大客戶為中心,在持續(xù)合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們結(jié)果依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和片面大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20_年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),天性是那些推

51、廣雙達品牌的辦事處,務(wù)必要給他們合理的養(yǎng)護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。 2、售部安置專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售狀況,天性對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安置區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。 3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)到臨。公司能夠選取某些資信對比好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤能夠消釋這種風(fēng)險,況且假設(shè)某一天競爭強烈到公司務(wù)必做直銷時那我們就沒有選取了。 4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅僅是直接應(yīng)對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān) 5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,輕易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦察覺實情可能失去對公司的信任。此刻的大公司購買都分得特別留心,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(那里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷售部管理: 1、人員安置 a)一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安置,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表 b)一人負責(zé)

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