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文檔簡介
1、SIM數(shù)字身份認證調(diào)查問卷1. 您的性別 單選題 *男女2. 您的年齡 單選題 *18歲以下18-3031-4041-5060以上3. 在選擇SIM通信供應(yīng)商最注重哪方面的能力?(可多選) 多選題 *價格通信質(zhì)量信號覆蓋品牌知名度安全性售后服務(wù)4. 您是怎樣選擇服務(wù)商的? 單選題 *身邊人在用所以選擇比較鐘情于某家移動商經(jīng)過反復(fù)計算考慮看哪家更適合自己無所謂,看哪個方便就買5. 在價格、優(yōu)惠差不多的情況下,您會選擇? 單選題 *中國聯(lián)通 中國電信中國移動無所謂6. 您是否使用中國聯(lián)通產(chǎn)品? 單選題 *是否7. 請問您使用聯(lián)通產(chǎn)品多長時間了? 單選題 *半年以內(nèi)1年以內(nèi)2年以內(nèi)2年以上依賴于第6
2、題第1個選項8. 您在選擇聯(lián)通服務(wù)商時,主要看重哪一點?(可多選) 多選題 *價格通信質(zhì)量信號覆蓋品牌知名度安全性售后服務(wù)依賴于第6題第1個選項9. 您對聯(lián)通各業(yè)務(wù)服務(wù)價格費用還滿意嗎? 單選題 *非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意依賴于第6題第1個選項10. 您對聯(lián)通各業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量水平還滿意嗎? 單選題 *非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意依賴于第6題第1個選項11. 您對中國聯(lián)通服務(wù)商使用的綜合評價? 單選題 *非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意依賴于第6題第1個選項12. 您會向身邊的人推薦使用中國聯(lián)通嗎? 單選題 *是否依賴于第6題第1個選項13. 您對個人信息保護的看法是? 單選題 *非常
3、重視 重視 一般 不重視 非常不重視14. 您是否會因為要提供全部的身份信息而選擇放棄使用某種非必需的服務(wù)? 單選題 *是 否SIM數(shù)字身份認證即通過e數(shù)字身份認證平臺申請網(wǎng)證,形成真實個人信息與網(wǎng)絡(luò)身份統(tǒng)一認證的超級SIM卡,在我們需要提供身份信息時通過SIM登錄認證,由SIM卡提供的網(wǎng)證網(wǎng)號,沒有了反復(fù)輸入密碼和身份證等個人信息的過程。15. 在填寫問卷之前,您了解SIM數(shù)字身份認證嗎? 單選題 *非常了解了解一些聽說過完全不了解16. 您是從那種渠道得知SIM卡數(shù)字身份認證的? 單選題 *實體營業(yè)廳親戚朋友新聞、網(wǎng)絡(luò)其他 _ * 依賴于第15題第1;2;3個選項17. 您是否愿意使用SI
4、M數(shù)字身份認證? 單選題 *是否18. 在哪些場景下您更愿意使用SIM數(shù)字身份認證?(可多選) 多選題 *在使用APP需要授權(quán)個人信息時在使用需要實名認證的平臺時在線下需要身份核驗時(如酒店入?。┿y行等金融業(yè)務(wù)辦理時政府事務(wù)處理時在網(wǎng)上發(fā)表言論或發(fā)布內(nèi)容時其他 _*19. 您是否會因為要注冊或更換SIM麻煩而選擇放棄使用SIM數(shù)字身份認證? 單選題 *是否20. 您平時使用身份證等個人證件的場景多嗎? 單選題 *經(jīng)常用到用了較多次偶爾用到?jīng)]怎么用到過21. 是否存在第三方軟件的“數(shù)字身份”過多,賬號密碼難記的現(xiàn)象? 單選題 *是否22. 您認為SIM數(shù)字身份認證的好處有哪些?(可多選) 多選題
5、 *安全系數(shù)高方便線下實體設(shè)備的身份認證辦事效率高應(yīng)用場景廣泛其他 _*23. 您使用過SIM卡數(shù)字身份認證嗎? 單選題 *是否24. 您沒有使用SIM卡數(shù)字身份認證的原因有?(可多選) 多選題 *身份認證過程過于繁瑣對其安全性有所懷疑不了解該領(lǐng)域認為其目前可使用場景較為局限不想嘗試新事物不想更換SIM卡其他 _*依賴于第23題第2個選項25. 您認為SIM數(shù)字身份認證為您的生活帶來便利了嗎? 單選題 *帶來了便利沒什么感覺沒有帶來便利依賴于第23題第1個選項26. 您認為使用SIM數(shù)字身份認證是否比以前更加安全了呢? 單選題 *是否27. 請問您使用SIM數(shù)字身份認證的頻率是? 單選題 *經(jīng)
6、常用到用了較多次偶爾用到?jīng)]怎么用到過依賴于第23題第1個選項28. 請問您使用SIM認證過程中遇到比較多的問題是什么? 單選題 *點擊手機SIM登錄,手機沒有彈窗信息點擊手機SIM登錄,手機彈窗信息延遲厲害點擊手機SIM登錄,輸入密碼后沒反應(yīng)可應(yīng)用范圍太少沒有遇到過問題或者是其他問題依賴于第23題第1個選項29. 您對SIM數(shù)字身份認證使用的綜合評價? 單選題 *非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意依賴于第23題第1個選項30. 您會向身邊的人推薦使用SIM數(shù)字身份認證嗎? 單選題 *是否31. 您希望SIM卡數(shù)字身份認證在哪些方面有所發(fā)展創(chuàng)新?(可多選) 多選題 *支付領(lǐng)域涉及政府工作領(lǐng)域安全性加強交通領(lǐng)域(如飛機高鐵的身份驗證)其他 _*32. 您對SIM卡數(shù)字身份認證今后的發(fā)展有何建議? 填空題_33. 如果使用SIM數(shù)字身份認證,您更愿意選擇那家運營商? 單選題 *中國聯(lián)通中國電信中
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