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1、商品質(zhì)量管理之采購(gòu)與供貨管理主講人:稻殼兒日期:20 xx年x月學(xué)習(xí)目標(biāo)03020401了解采購(gòu)的原則和方式,掌握采購(gòu)的質(zhì)量管理工作熟悉供應(yīng)商選擇和管理的主要內(nèi)容,掌握采購(gòu)質(zhì)量管理的原則和供應(yīng)商質(zhì)量控制方法熟悉采購(gòu)合同的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容了解采購(gòu)質(zhì)量驗(yàn)收的內(nèi)容目錄contents采購(gòu)與商品質(zhì)量供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制 采購(gòu)過(guò)程與合同管理商品采購(gòu)質(zhì)量管理采購(gòu)與商品質(zhì)量PART 0101 采購(gòu)與商品質(zhì)量 講的就是買東西,擴(kuò)展開來(lái)就是企業(yè)根據(jù)需求提出采購(gòu)計(jì)劃、審核計(jì)劃、選好供應(yīng)商、經(jīng)過(guò)商務(wù)談判確定價(jià)格、交貨及相關(guān)條件,最終簽訂合同并按要求收貨付款的過(guò)程。 是指除了以購(gòu)買的方式占有物品之外,還可以用下列各種途徑取
2、得物品的使用權(quán),來(lái)達(dá)到滿足需求的目的。廣義的采購(gòu)主要有租賃、借貸、交換 。狹義的采購(gòu)廣義的采購(gòu)采購(gòu)的定義所謂采購(gòu)的范圍,系指采購(gòu)的對(duì)象或目標(biāo),涵蓋了有形的物品及無(wú)形的勞務(wù)。 采購(gòu)的范圍01 采購(gòu)與商品質(zhì)量 AB有形物品:主要包括原料、輔料、機(jī)械設(shè)備、事務(wù)用品。無(wú)形勞務(wù):技術(shù)、服務(wù)(售前服務(wù)、售后服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、勤務(wù)服務(wù)、工程發(fā)包等) 01 采購(gòu)與商品質(zhì)量 所謂議價(jià)采購(gòu)是指由買賣雙方直接討價(jià)還價(jià)實(shí)現(xiàn)交易的一種采購(gòu)行為。議價(jià)采購(gòu)比價(jià)采購(gòu)所謂比價(jià)采購(gòu)是在買方市場(chǎng)條件下,在選定兩家以上供應(yīng)商的基礎(chǔ)上,由供應(yīng)商公開報(bào)價(jià),最后選擇報(bào)價(jià)最低的為企業(yè)供應(yīng)商的一種采購(gòu)方式是指通過(guò)公開招標(biāo)的方式進(jìn)行物資和服務(wù)采購(gòu)
3、的一種行為。它是政府及企業(yè)采購(gòu)中的基本方式之一。在招標(biāo)采購(gòu)中,其最大的特征在于其“公開性”招標(biāo)采購(gòu)采購(gòu)的方式 01 采購(gòu)與商品質(zhì)量 是指由企業(yè)的采購(gòu)部門全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)采購(gòu)工作。集中化采購(gòu)分散化采購(gòu)是指按照需要由各單位自行設(shè)立采購(gòu)部門負(fù)責(zé)采購(gòu)工作,以滿足生產(chǎn)需要混合化采購(gòu)是指將集中化采購(gòu)和分散化采購(gòu)組合成的一種新型采購(gòu)制度采購(gòu)的原則01 采購(gòu)與商品質(zhì)量 采購(gòu)的質(zhì)量管理1、高質(zhì)量的市場(chǎng)采購(gòu)是保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)再生產(chǎn)的重要條件;2、高質(zhì)量的市場(chǎng)采購(gòu)是搞好物資流通,安排好市場(chǎng)的基礎(chǔ) ;3、高質(zhì)量的市場(chǎng)采購(gòu)是企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效果的重要一環(huán)。1、以需定進(jìn):以需定進(jìn)就是根據(jù)市場(chǎng)需要確定物資的采購(gòu)目標(biāo)。2、擇優(yōu)選購(gòu):擇優(yōu)
4、選購(gòu)就是指在滿足社會(huì)需要的前提下,從運(yùn)輸方便、服務(wù)周到的企業(yè)采購(gòu)價(jià)廉物美及用戶歡迎的物資。1、要有明確的質(zhì)量目標(biāo)。 2、建立健全采購(gòu)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和責(zé)任制度。 3、建立健全采購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系。 4、加強(qiáng)質(zhì)量教育,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。 采購(gòu)質(zhì)量管理的必要性采購(gòu)質(zhì)量管理的原則采購(gòu)質(zhì)量管理保證體系供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制PART 02供應(yīng)商的選擇02 供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制采購(gòu)方對(duì)供應(yīng)商能否滿足自己質(zhì)量、數(shù)量、交付、價(jià)格、服務(wù)目標(biāo)等的觀察將支配決策結(jié)果。A供應(yīng)商選擇是企業(yè)的一個(gè)重要決策,一個(gè)好的供應(yīng)商是指擁有制造高質(zhì)量產(chǎn)品的加工技術(shù),擁有足夠的生產(chǎn)能力,以及能夠在獲得利潤(rùn)的同時(shí)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。供應(yīng)商選擇有四個(gè)
5、基本條件,即技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、交貨。另外,還要看供應(yīng)商的系統(tǒng),看供應(yīng)商日常生產(chǎn)中測(cè)量與控制的能力和應(yīng)急狀態(tài)下的恢復(fù)能力。 BC02 供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制選擇供應(yīng)商的原則010203040506系統(tǒng)全面性原則科學(xué)性原則穩(wěn)定可比性原則半數(shù)比例原則學(xué)習(xí)更新原則門當(dāng)戶對(duì)原則0306靈活可操作性原則供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則02 供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制與履約能力有關(guān)的財(cái)務(wù)狀況等供方提供該類產(chǎn)品方面的顧客滿意程度供方質(zhì)量管理體系的質(zhì)量保證能力,供方遵守法律法規(guī)的情況供方產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨情況、后續(xù)服務(wù)、安裝、支持能力、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和歷史業(yè)績(jī)?nèi)绾芜x擇供應(yīng)商 ABCD02 供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制認(rèn)證過(guò)程中的質(zhì)量控制可以從四個(gè)方
6、面進(jìn)行闡述:初選供應(yīng)商的質(zhì)量控制、樣件試制認(rèn)證的質(zhì)量控制、中試認(rèn)證的質(zhì)量控制和批量認(rèn)證的質(zhì)量控制。質(zhì)量的定位標(biāo)準(zhǔn)要恰當(dāng)?shù)靥幚碣|(zhì)量與成本、供應(yīng)、服務(wù)等要素之間的關(guān)系。質(zhì)量與成本之間的關(guān)系最常用的是使用“性價(jià)比”來(lái)平衡。供應(yīng)商質(zhì)量控制02 供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理 1、有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率 2、有利于提高經(jīng)濟(jì)效益 3、有利于降低交易成本 1、關(guān)系交易容易產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義行為 2、關(guān)系交易容易產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)建立與供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的積極意義建立與供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的負(fù)面影響02 供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制供應(yīng)商關(guān)系管理0102030405在生產(chǎn)上幫助供應(yīng)商與供應(yīng)商保持信息的溝通 讓供應(yīng)商參與產(chǎn)品設(shè)
7、計(jì)對(duì)供應(yīng)商實(shí)施有效的激勵(lì)措施 建立聯(lián)合的任務(wù)小組解決共同關(guān)心的問(wèn)題 在與供應(yīng)商的關(guān)系上,企業(yè)應(yīng)該做好以下幾方面工作:采購(gòu)過(guò)程與合同管理PART 0303 采購(gòu)過(guò)程與合同管理采購(gòu)的程序010203050607發(fā)現(xiàn)需求需求說(shuō)明、制定采購(gòu)計(jì)劃選擇供應(yīng)商訂單跟蹤采購(gòu)訂單安排格洽談、簽訂采購(gòu)合同0408結(jié)算接收和驗(yàn)貨入庫(kù)09采購(gòu)檔案管理03 采購(gòu)過(guò)程與合同管理合同的首部主要包括以下內(nèi)容:名稱、編號(hào)、簽訂日期、簽訂地點(diǎn)、買賣雙方的名稱、合同序言。首部合同的正文主要包括以下內(nèi)容:商品名稱、品質(zhì)規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)與總價(jià)、包裝、裝運(yùn)、到貨期限、到貨地點(diǎn)、付款方式、保險(xiǎn)、商品檢驗(yàn)、紛爭(zhēng)與仲裁、不可抗力。正文合同的尾
8、部包括:合同的份數(shù);使用語(yǔ)言及效力;附件;合同的生效日期;雙方的簽字蓋章。尾部采購(gòu)合同 一份買賣合同主要由首部、正文與尾部三部分組成。商品采購(gòu)質(zhì)量管理PART 04采購(gòu)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容是對(duì)采購(gòu)部門本身的質(zhì)量管理和對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量保證。因此,采購(gòu)質(zhì)量管理就是通過(guò)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量的評(píng)估和認(rèn)證,建立采購(gòu)管理質(zhì)量保證體系,為保證企業(yè)的物料供應(yīng)質(zhì)量所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等各項(xiàng)活動(dòng)的總稱。 04 商品采購(gòu)質(zhì)量管理Option 01采購(gòu)質(zhì)量管理的原則 04 商品采購(gòu)質(zhì)量管理采購(gòu)部門的質(zhì)量管理供應(yīng)商的評(píng)估和認(rèn)證采購(gòu)質(zhì)量保證體系采購(gòu)質(zhì)量管理的基本內(nèi)容 針對(duì)采購(gòu)質(zhì)量管理的內(nèi)容,采購(gòu)質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)符合“5R”原則,總的來(lái)講,采購(gòu)質(zhì)量管理的原則就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商處購(gòu)買符合規(guī)格的所需數(shù)量的物料,采購(gòu)質(zhì)量管理必須圍繞“質(zhì)”、“供應(yīng)商”、
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