西餐服務(wù)員工作總結(jié)5篇范文_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、西餐效勞員工作總結(jié)5篇范文通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的、淺薄的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深化的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),汲取經(jīng)歷教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)?年終工作總結(jié)和其他崗位的年終工作總結(jié)不一樣,年終工作總結(jié)的要求比擬多,有很多要注意的地方??偨Y(jié)怎么寫(xiě)大家知道嗎?為幫助大家學(xué)習(xí)方便,WTT搜集整理了西餐效勞員工作總結(jié),希望可以幫助您,歡送借鑒學(xué)習(xí)!西餐效勞員工作總結(jié)1在_飯店工作差不多三年了吧,自從我進(jìn)入飯店之后,店長(zhǎng)以及各位親愛(ài)的同事對(duì)我都照顧有加,是大家一直在幫助著我走向更好的將來(lái),也讓我有了一份自己喜歡的工作,很感謝大家。這一年又悄悄過(guò)去了,對(duì)

2、于這一年的工作,我有了一些總結(jié)和感受,希望寫(xiě)下來(lái)可以時(shí)刻催促自己繼續(xù)開(kāi)展,不忘初心。一、效勞態(tài)度最重要效勞工作是一項(xiàng)需要強(qiáng)大決心的工作,在進(jìn)入飯店之前,其實(shí)我也做過(guò)效勞類(lèi)的工作,但是并不是做飯店的效勞員,所以其實(shí)還是有一些主要區(qū)別的。進(jìn)入飯店三年,其實(shí)自己多多少少了積累了不少的經(jīng)歷,雖然在外人看來(lái)效勞員是一個(gè)并沒(méi)有很大技巧性的工作,但其實(shí)它的要求是很多的。首先最重要的就是效勞態(tài)度,這是我這一年一直堅(jiān)守的一道原那么,也是我這三年里一直默默堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)。只要我把效勞態(tài)度建立起來(lái)了,其實(shí)很多問(wèn)題都會(huì)縫紉而解,根本不會(huì)造成太大的費(fèi)事。所以將來(lái)一年,這一年也是需要不斷的去堅(jiān)持的。二、效勞才能是關(guān)鍵這一年,

3、我個(gè)人的才能還是在不斷增長(zhǎng)的。以前做效勞員的工作多多少少都會(huì)有一些磕碰,如今不會(huì)了,手腳敏捷了很多,也很少做事毛手毛腳造成一些不好的影響了。我想這是我這個(gè)階段進(jìn)步的地方吧。我的效勞才能是建立在很多方面的,首先我的效勞態(tài)度是良好的,其次我的動(dòng)手才能也是很重要的,并且已經(jīng)得到了加強(qiáng),得到了改善,這是一個(gè)很好的趨勢(shì),也是鼓勵(lì)我更好的前進(jìn)的一個(gè)方面。三、個(gè)人心態(tài)是重點(diǎn)效勞員有時(shí)候考驗(yàn)的就是自己的心態(tài),為什么效勞工作難做?那就是因?yàn)槲覀兛倳?huì)經(jīng)歷一些考驗(yàn),經(jīng)歷一些可以擊垮我們的難關(guān),因此在效勞行業(yè),個(gè)人的心態(tài)是非常重要的,這也是我們拉開(kāi)差距的主要原因。效勞工作做得好,與本身的技能相關(guān)之外,我們每個(gè)人的心態(tài)

4、和態(tài)度都是很重要的,這一點(diǎn)我今年已經(jīng)理論過(guò)一回了,并且得到了很大的改善和進(jìn)步。今年的工作雖然已經(jīng)接近完畢了,但是將來(lái)的日子,我想一定會(huì)有一些更好的方向可以去開(kāi)展,我會(huì)繼續(xù)保持動(dòng)力,保持一份真誠(chéng)和努力,在效勞員這份工作上做到,不辜負(fù)每一個(gè)關(guān)心我的人對(duì)我的信賴(lài)和期待,后面的日子繼續(xù)加油!西餐效勞員工作總結(jié)2新年的鐘聲業(yè)已敲響,20_年的帷幕已經(jīng)拉開(kāi),在這辭舊迎新的日子里,回憶20_年所做的工作,并對(duì)20_年工作經(jīng)行規(guī)劃顯得尤為重要。在20_年,我們延續(xù)了長(zhǎng)期以來(lái)一貫堅(jiān)持的工作方針?lè)椒?。在?lè)政龍副校長(zhǎng)“六個(gè)意識(shí)”的指引下,堅(jiān)持“賓客至上,效勞第一”的思想原那么,“主動(dòng)、熱情、禮貌、誠(chéng)懇、周到”的企業(yè)

5、精神,致力于效勞社會(huì)、效勞教育科研事業(yè)、效勞華師全校師生、效勞桂苑賓館的開(kāi)展大局、效勞住店賓客的宗旨,我們順利的完成了各項(xiàng)工作,獲得了一定成績(jī)。并成功的接待了湖北省高考閱卷、中南高等師資培訓(xùn)、全國(guó)教育碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位學(xué)科教學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)研討會(huì)、外國(guó)文學(xué)教學(xué)改革與教材建立學(xué)術(shù)研討會(huì)、第三屆中國(guó)水禽開(kāi)展大會(huì)、20_屆高校畢業(yè)研究生雙向選擇大會(huì)、社會(huì)工作研究高級(jí)學(xué)術(shù)研討民盟武昌區(qū)工委七屆九次參政議政工作會(huì)議、華碩經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)、全省英語(yǔ)口語(yǔ)考試考務(wù)會(huì)等一大批重要會(huì)議和以萬(wàn)計(jì)的客人。此間我虛心學(xué)習(xí)、耐心做事,認(rèn)真的完成指導(dǎo)指定的任務(wù)。遵守各項(xiàng)賓館規(guī)章制度、做好本職工作、履行崗位職責(zé),工作上獲得了一定成績(jī)。面對(duì)住店

6、賓客做到主動(dòng)、熱情、禮貌、周到、耐心的效勞。在做房方面我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查”:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等三凈。為了實(shí)在進(jìn)步客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過(guò)程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表如今:回收客用一次性低值易耗品,兌在一起使用要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉。查退房后拔掉取電卡,房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),能為賓館節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。每天下班前,將工作間的

7、燈、空調(diào)、熱水器關(guān)掉,做到“電不常明、水不常流”在工作中我深化認(rèn)識(shí)到,我們桂苑賓館就是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是這個(gè)大家庭中的一員。我們應(yīng)該互相關(guān)愛(ài)、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同開(kāi)展。同時(shí)客房是酒店的重要組成局部,是客人住宿的場(chǎng)所,是酒店經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)部門(mén)之一,其經(jīng)營(yíng)管理直接關(guān)系到酒店和員工的收益??头坎康墓ぷ髦苯佑绊懙娇腿说牡谝挥∠螅湫诔潭瘸蔀榭腿嗽u(píng)價(jià)酒店效勞質(zhì)量的主要根據(jù)之一,關(guān)系到酒店的整體聲譽(yù)及效勞形象。我們只有團(tuán)結(jié)起來(lái)共同努力才能使我們桂苑賓館獲得更大的業(yè)績(jī),事業(yè)更加的輝煌。當(dāng)然,經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)去一年工作的反思,我也深化認(rèn)識(shí)到個(gè)人在很多方面還存在缺乏。特別是工作上業(yè)務(wù)程度還比擬低;很多事

8、情沒(méi)有形成條理化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化;工作目的性不強(qiáng),很多情況都是為工作而工作;思想認(rèn)識(shí)上也存在一定瑕疵,考慮不太完善;做事細(xì)心程度不夠等等。為此,我個(gè)人認(rèn)為,在20_年應(yīng)該著力從以下幾個(gè)方面入手加強(qiáng)學(xué)習(xí)、進(jìn)步技能、實(shí)現(xiàn)打破,更好的做好效勞工作。1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。結(jié)合本職工作,從點(diǎn)滴做起,從身邊事情做起,從崗位效勞做起,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素養(yǎng)。注重每一個(gè)細(xì)節(jié),力爭(zhēng)把每一件事做的更完善更完美,并逐步形成條理感層次感。2、進(jìn)步個(gè)人才能。就個(gè)人方面以前一直沒(méi)有重視,很多情況下僅憑感覺(jué)做事。特別是在語(yǔ)言、舉止、儀容儀表、公關(guān)禮儀方面有一定欠缺。今后這方面應(yīng)有所加強(qiáng)。3、思想上應(yīng)該更加科學(xué)。以前做事

9、有很多考慮不周,往往顧頭不顧尾,沒(méi)有一個(gè)全面認(rèn)識(shí),甚至忽略很多細(xì)節(jié)。這方面以后應(yīng)該加強(qiáng)。4、注重工作上協(xié)調(diào)。我們都處在一個(gè)大家庭中,每個(gè)成員承當(dāng)著不同的工作。每件事要及時(shí)和指導(dǎo)溝通,團(tuán)結(jié)同事、互相支持,力爭(zhēng)把工作做得更好。西餐效勞員工作總結(jié)3在今年經(jīng)朋友的介紹下,我來(lái)到了北京,當(dāng)知道我能來(lái)北京的那一刻,我是非常的沖動(dòng),并且很珍惜這次時(shí)機(jī),我大學(xué)學(xué)習(xí)的是酒店管理,可是一直都沒(méi)有時(shí)機(jī)理論過(guò),一直想要有一個(gè)時(shí)機(jī)可以讓我學(xué)以致用,終于時(shí)機(jī)來(lái)了,懷揣著一個(gè)追夢(mèng)的心我來(lái)到了北京,剛到酒店的時(shí)候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程。當(dāng)培訓(xùn)完后,就將我們分配到了各個(gè)崗位,剛來(lái)的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干

10、活的我自認(rèn)為自己非常能吃苦,而且也做好了吃苦的準(zhǔn)備,在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,雖然之前自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開(kāi)場(chǎng)對(duì)自己一直堅(jiān)持的事情產(chǎn)生了疑心,可是師父一直都在鼓勵(lì)我,她總是說(shuō)什么事情都要堅(jiān)持,假如一遇到困難你就退縮了的話(huà),以后的還怎么辦呢,做什么事情都貴在堅(jiān)持,也非常感謝師父那個(gè)時(shí)候的鼓勵(lì),假如不是她的話(huà)我應(yīng)該不會(huì)堅(jiān)持下去的吧。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳效勞員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列根本的餐廳效勞方法。并對(duì)餐廳的效勞流程有了進(jìn)一步的理解。第三周我被分到了前臺(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不知道我

11、能否勝任這份工作,不過(guò)令我感到快樂(lè)的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠僵硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方??偱_(tái)的效勞根本涵蓋了酒店所可以提供的所有的效勞工程,因此需要前臺(tái)效勞人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的理解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的效勞。在學(xué)習(xí)中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些根本的前臺(tái)日常操作有了深化的理解并進(jìn)展了實(shí)際操作。實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天完畢了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些根本的技巧和效勞常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好

12、自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我理解到的是作為一個(gè)效勞員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的效勞意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了效勞意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“效勞意識(shí)不但是要求效勞員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)效勞的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!币荒昙磳⒁戤吜?,而我也對(duì)酒店客房效勞這個(gè)崗位有了全新的認(rèn)識(shí),當(dāng)然期間非常感謝我的指導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助,在新的一年里,我會(huì)更加努力,用自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)x酒店的開(kāi)展做出自己的努力。希望x酒店的明天越來(lái)越好。西餐效勞員工作總結(jié)420_年即將過(guò)去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,酒店在上級(jí)指導(dǎo)的關(guān)心支持下

13、,在某某經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,通過(guò)全體員工齊心協(xié)力,勤奮工作,獲得了宏大的成績(jī),入住率始終保持在90%以上,酒店業(yè)績(jī)連創(chuàng)新高,在平安、衛(wèi)生、效勞等方面得到了相關(guān)的部門(mén)肯定和客人的一致好評(píng)。我做為酒店的一名員工,通過(guò)自己的努力,也獲得了不錯(cuò)成績(jī),屢次被酒店評(píng)為優(yōu)秀員工,受到獎(jiǎng)勵(lì)。我主要從以下四個(gè)方面做好本職工作的。一、尊重指導(dǎo),聽(tīng)從指揮。在平時(shí)的工作中,深化領(lǐng)會(huì)指導(dǎo)的意圖,承受指導(dǎo),服從安排,按照指導(dǎo)的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無(wú)怨言,任勞任怨。對(duì)于指導(dǎo)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),可以正確對(duì)待,不驕不躁;對(duì)于指導(dǎo)指出工作中的缺乏之處能及時(shí)改正,不暴不棄??梢缘耐瓿芍笇?dǎo)交辦的工作任務(wù),經(jīng)常受酒店及客房

14、部經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。二、遵規(guī)守紀(jì),搞好效勞。遵守酒店制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時(shí)上下班,處理好家庭和工作的關(guān)系,全年無(wú)請(qǐng)假記錄,做到全勤上班。嚴(yán)格按照工作流程及指導(dǎo)要求搞好效勞,做到房間清掃時(shí)不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人效勞時(shí),可以正確使用文明用語(yǔ),做到細(xì)心、熱心、耐心,對(duì)于客人提出的要求盡量滿(mǎn)足,不能滿(mǎn)足的,為客人解釋清楚,獲得客人的諒解。查房時(shí),發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時(shí),及時(shí)和客人一起進(jìn)展核對(duì),需要賠償時(shí),說(shuō)清事實(shí),講明理由,讓客人滿(mǎn)意。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不計(jì)得失。和酒店人員打成一片,搞好團(tuán)結(jié),互幫互助,關(guān)心保護(hù)同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時(shí)幫助其他同事,不怕苦不怕累,

15、隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發(fā)生誤會(huì)時(shí),以工作為重,做好溝通,消除誤會(huì),共同做好工作。在生活中,對(duì)同事虛寒問(wèn)暖,同事生病時(shí),能及時(shí)打 問(wèn)候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時(shí),理解清楚后,及時(shí)關(guān)心幫助,以此來(lái)增進(jìn)友誼,促進(jìn)工作。四、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步。雖然做客房效勞工作有七、八年了,但在酒店每次組織的根本技能和平安培訓(xùn)中,思想上重視,行動(dòng)上積極主動(dòng)。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時(shí)做好筆記,認(rèn)真聽(tīng)講,不懂就問(wèn),回家后及時(shí)研習(xí),加深印象,工作中,仔細(xì)揣摩,正確應(yīng)用,不懂、不會(huì)的就請(qǐng)教指導(dǎo)、請(qǐng)教同事,弄懂弄會(huì),不留盲點(diǎn),使自己效勞程度和個(gè)人素質(zhì)再上一個(gè)新臺(tái)階。存在的缺乏和問(wèn)題:1、有時(shí)工作熱情不高

16、,不太積極,有拖拉的現(xiàn)象。有時(shí)退房比擬多,時(shí)間比擬緊,房間衛(wèi)生清掃得不仔細(xì),還有遺漏的地方。查房時(shí),用品較多,有時(shí)有忘記登記的現(xiàn)象,給個(gè)人和單位造成了損失。2、效勞程度還需進(jìn)步。文明禮貌用語(yǔ)用得少,態(tài)度比擬僵硬,缺少主動(dòng)性。在新的一年里,在上級(jí)指導(dǎo)的關(guān)心支持下,在某某經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,我將認(rèn)真做好本職工作,努力進(jìn)步自己效勞程度,團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,做到會(huì)聽(tīng)話(huà),會(huì)效勞,會(huì)學(xué)習(xí),和酒店全體員工一起團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)作,共同努力,使酒店在新的一年里紅紅火火,業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績(jī)。西餐效勞員工作總結(jié)5一年來(lái),在指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé),圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),

17、得到賓客和同事們的好評(píng)和指導(dǎo)的肯定??偨Y(jié)起來(lái)收獲很多。1.加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修今年客房最重要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克制了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的根底上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的奉獻(xiàn)。2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作。為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作,今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)展常白班制。這項(xiàng)制度的施行就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作,每天監(jiān)視和參與各項(xiàng)效勞工作。操心

18、、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了,還不一定落好。但是,為不辜負(fù)指導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運(yùn)營(yíng),我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)視不力或人為因素出現(xiàn)意外。3、合理安排樓層效勞員的值班、換班工作。樓層效勞員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓效勞員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式,使領(lǐng)班將能操的心都操到,可以即時(shí)的監(jiān)視效勞員的每一項(xiàng)工作,盡可能做到只有做不到的,沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂(yōu)的滿(mǎn)腔熱情的投入到效勞工作中,每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,有疑

19、難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)指導(dǎo)。做為領(lǐng)班,最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初,各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來(lái)慶賀的,眾多生疏的面孔來(lái)來(lái)往往,加上一大局部工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)展跟蹤,提醒,做細(xì)致的安排,使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)展。新裝候的客房存在水、電、 等各項(xiàng)維修問(wèn)題,每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決,以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過(guò)正常渠道上報(bào)給指導(dǎo),期望指導(dǎo)予以解決。5、做好樓層的平安、防火、衛(wèi)生工作。從參加工作的頭一天

20、,公司指導(dǎo)對(duì)平安問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào),所以平安問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)平安問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細(xì)致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛(wèi)生制度”,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過(guò)程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。6、以身作責(zé),監(jiān)視、檢查樓層效勞人員做好效勞工作。身先士卒,以身作那么是我做好工作的關(guān)健,也是用來(lái)服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中,本人一直直接參與清掃衛(wèi)生,并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí),不但指出問(wèn)題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作,老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常效勞

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