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文檔簡介
1、泓域/航空物流裝備公司企業(yè)文化評價方案航空物流裝備公司企業(yè)文化評價方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113602524 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113602524 h 1 HYPERLINK l _Toc113602525 二、 組織制度保證 PAGEREF _Toc113602525 h 2 HYPERLINK l _Toc113602526 三、 教育保證 PAGEREF _Toc113602526 h 10 HYPERLINK l _Toc113602527 四、 企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc113602527 h
2、 12 HYPERLINK l _Toc113602528 五、 企業(yè)文化的傳播、推展與實踐固 PAGEREF _Toc113602528 h 13 HYPERLINK l _Toc113602529 六、 評價方法 PAGEREF _Toc113602529 h 20 HYPERLINK l _Toc113602530 七、 評價標準 PAGEREF _Toc113602530 h 30 HYPERLINK l _Toc113602531 八、 項目簡介 PAGEREF _Toc113602531 h 33 HYPERLINK l _Toc113602532 九、 SWOT分析 PAGERE
3、F _Toc113602532 h 37 HYPERLINK l _Toc113602533 十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113602533 h 48 HYPERLINK l _Toc113602534 十一、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113602534 h 52 HYPERLINK l _Toc113602535 十二、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113602535 h 54 HYPERLINK l _Toc113602536 法人治理結構 PAGEREF _Toc113602536 h 56 HYPERLINK l _Toc113602537 (一
4、)股東權利及義務 PAGEREF _Toc113602537 h 56 HYPERLINK l _Toc113602538 1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權登記日,股權登記日收市后登記在冊的股東為享有相關權益的股東。 PAGEREF _Toc113602538 h 56公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx有限責任公司2、法定代表人:萬xx3、注冊資本:910萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-4-47、營業(yè)期限:2010-4-4至無固定期限8
5、、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。組織制度保證組織制度是文化理念的重要載體。企業(yè)文化的組織制度保證,是指通過建立和完善企業(yè)治理結構、組織管理制度、責任制度、民主制度等,使企業(yè)所倡導的價值觀念和行為方式規(guī)范化、制度化,使員工的行為更趨合理化、科學化,從而保證企業(yè)文化的形成和鞏固
6、。在企業(yè)文化建設初期,組織制度保證是關鍵性保證措施。企業(yè)文化的建設在各個方面,如企業(yè)目標的實現(xiàn)、企業(yè)價值觀的形成、企業(yè)精神的發(fā)揚、企業(yè)風尚的保持等,都離不開企業(yè)組織制度的保障。(一)企業(yè)治理結構及管理組織結構企業(yè)治理結構及管理組織結構,是確保企業(yè)所有權、經(jīng)營權合理安排、企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)正常運行的根本保證,也是企業(yè)文化管理的根本組織保證。其內容包括以下四個部分。1、企業(yè)治理結構伴隨著企業(yè)改革的深化和制度創(chuàng)新,依據(jù)中華人民共和國公司法的規(guī)定,在中國境內設立的有限責任公司和股份有限公司,其治理機構由股東會(國有獨資公司除外)、董事會(或執(zhí)行董事)、監(jiān)事會和總經(jīng)理組成,實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制。
7、股東會是會議性的權力機構;監(jiān)事會是監(jiān)督機構;董事會作為常設的權力機構和決策機構,實行集體領導;總經(jīng)理在董事會的領導下主持公司的日常事務。在新的企業(yè)治理機構中,企業(yè)黨組織除了繼續(xù)搞好自身建設外,依照法定程序,通過承擔行政工作發(fā)揮政治核心作用;公司員工或通過參加董事會、監(jiān)事會,或通過參加職工代表大會(國有公司)的形式,參與企業(yè)管理。這種新的企業(yè)治理結構,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,機構各個部分職責明確,相互制約,有利于新時期的企業(yè)文化管理。2、管理組織結構企業(yè)管理組織結構就像一架機器,設計合理、“部件”齊全、動力強勁,運轉效率就高;否則,就不會產(chǎn)生高效率。尤其是企業(yè)組織機構作為企業(yè)文化管理的實際推動者
8、和操作者,它的功能發(fā)揮得如何,將會直接影響企業(yè)文化管理的成效。設置有效的管理組織結構,應遵循以下原則:(1)以企業(yè)事業(yè)領域、市場定位、經(jīng)營戰(zhàn)略、目標和任務為主要依據(jù)。(2)管理組織結構的劃分、業(yè)務的歸口應當兼顧專業(yè)分工及協(xié)作配合。(3)實行統(tǒng)一領導、分級管理,強化橫向溝通,確保高效靈活。(4)按照管理層次建立統(tǒng)一命令、統(tǒng)一指揮的系統(tǒng)。(5)堅持權責對等,避免有權無責、濫用權力或有責無權、難以盡責的現(xiàn)象。(6)堅持精干高效。從適應企業(yè)市場經(jīng)營需要并有利于企業(yè)文化管理的角度出發(fā),企業(yè)在變革或完善組織機構時,特別要加強信息、戰(zhàn)略與政策研究、科研開發(fā)、營銷推廣、員工培訓和公共關系等部門的建設。從發(fā)展趨
9、勢來看,為強化企業(yè)的應變能力,提高管理效率,大中型企業(yè)的管理組織結構形式越來越趨向于扁平化。3、企業(yè)文化管理的領導與推進機構根據(jù)中國多數(shù)公司企業(yè)文化管理的經(jīng)驗,應建立一個由公司主要領導人,如董事長、黨委書記或總經(jīng)理掛帥的領導機構企業(yè)文化領導小組或企業(yè)文化管理委員會。職責是確定企業(yè)文化的發(fā)展方向和文化理念系統(tǒng),制定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相適應的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃(或戰(zhàn)略),決策企業(yè)文化管理過程中的重大問題,推進企業(yè)文化的全面創(chuàng)新與變革。下設辦事機構,如企業(yè)文化部、企業(yè)文化辦公室,或獨立設置,或與相關部門合署辦公。職責是貫徹企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,落實企業(yè)文化領導小組或企業(yè)文化管理委員會的各項決策,組織、協(xié)調整個
10、企業(yè)的文化建設。有條件的企業(yè),還可以組織一些學術團體,如企業(yè)文化研究會或研究小組等,吸收員工參與,深化企業(yè)文化研究,推動企業(yè)文化健康發(fā)展。經(jīng)驗證明,只有建立強有力的組織體系,按照科學的規(guī)劃實施,才能確保企業(yè)文化管理的成效。4、群眾文化組織群眾文化組織是一種有效的文化網(wǎng)絡,它不僅能加強人際交流,傳遞文化信息,而且能彌補企業(yè)正式組織的不足,為各層次的員工發(fā)揮聰明才智提供廣闊的天地。群眾文化組織的重要特點是員工在其中直接表現(xiàn)自己的價值觀,而這種價值觀往往是企業(yè)員工共同的價值觀,是在企業(yè)中占有重要地位的意識,是一種自發(fā)的企業(yè)文化。群眾文化組織之間以及它們與正式組織之間的溝通和聯(lián)系,是通過感情邏輯進行的
11、,正式組織的規(guī)章制度和管理程序與群眾文化組織的感情邏輯縱橫交錯,形成企業(yè)內部龐大的溝通網(wǎng)絡,使企業(yè)內部不同價值觀的溝通與協(xié)調成為可能,這就為企業(yè)文化管理提供了更為廣闊的基礎。企業(yè)可以支持員工自發(fā)成立的各種研究會,如書畫、戲曲、棋牌、演講、體育以及質量管理小組等“小組織”,開展各式各樣的“小活動”,這對企業(yè)文化的建設,增強員工的群體意識具,有重要作用。企業(yè)的群眾文化組織有不同的文化傾向,企業(yè)應重視利用和引導。重視人的因素,尊重人的價值,調動人的積極性。(二)生產(chǎn)技術和管理制度沒有規(guī)矩,不成方圓。建立企業(yè)生產(chǎn)技術和管理制度,既是生產(chǎn)經(jīng)營秩序和工作質量與效率的保證,也是企業(yè)文化管理的重要保證措施。尤
12、其是在企業(yè)文化較弱、未成為引導員工行為的主導力量時,這些制度(也包括崗位責任制度)是載體,對企業(yè)文化起強化作用。當然,當一個企業(yè)的文化較強時,這些制度慢慢變?yōu)樾问剑踔脸蔀椤翱諝ぁ?。一個具有積極的強文化的企業(yè)可能實際起作用的制度越來越少。制度多少不是衡量企業(yè)管理優(yōu)劣的唯一標志。1、生產(chǎn)技術制度或規(guī)程生產(chǎn)技術制度或規(guī)程是指按照生產(chǎn)技術規(guī)律,對產(chǎn)品設計、生產(chǎn)操作、設備與儀器的使用和維修、安全技術和質量檢驗等方面所作的規(guī)定,它是指導員工進行生產(chǎn)技術活動的規(guī)范和準則。生產(chǎn)技術制度對員工是一種“硬約束”,具有嚴肅性、權威性、穩(wěn)定性和強制性,要求員工嚴格遵守和執(zhí)行,這是現(xiàn)代企業(yè)組織社會化大生產(chǎn)的客觀需要。
13、科學的生產(chǎn)技術制度,有助于企業(yè)建立良好的生產(chǎn)技術工作程序,可使員工用最少的時間和最科學的方法,生產(chǎn)出更多更好的產(chǎn)品,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。2、管理制度管理制度是指按照企業(yè)管理規(guī)律的要求,對各項管理工作的范圍、內容、程序和方法等所作的規(guī)定,是指導員工從事各項工作的規(guī)范和準則。企業(yè)的主要管理制度有:信息情報管理、計劃管理、生產(chǎn)管理、物流管理、營銷管理、客戶管理、信用管理、資本運營及財務管理、人力資源管理、行政管理和生活福利事業(yè)管理等制度。建立一套科學的管理制度,可使管理人員和一線員工有章可循,使企業(yè)的各個職能部門分工明確,職責清楚,有效協(xié)作。(三)崗位責任制度企業(yè)的崗位責任制度是以工作崗位為核心建立
14、的責任制度。它具體規(guī)定了每個崗位的職責和權限,是一項基礎性制度。企業(yè)只有建立健全崗位責任制度,才能使其他各項生產(chǎn)技術、管理制度更好的貫徹執(zhí)行。通過崗位責任制度的實施,可以把工作任務和工作方法、職責和權力、專業(yè)管理和群眾管理、工作和學習有機地結合起來,充分調動員工的積極性,保證企業(yè)各項工作任務的完成,使企業(yè)所倡導的價值觀得以體現(xiàn)和貫徹。崗位責任制包括生產(chǎn)工人崗位責任制、專業(yè)技術人員和管理人員崗位責任制、領導人員崗位責任制。生產(chǎn)工人崗位責任制是崗位責任制的基礎和主要形式,它包括崗位專責制、交接班制、巡回檢查制、設備維護保養(yǎng)制、質量負責制、崗位練兵制、安全生產(chǎn)制和崗位核算制等。這些制度的基本點就是要
15、把日常生產(chǎn)中的各項工作具體落實到每一個生產(chǎn)崗位。專業(yè)技術人員和管理人員崗位責任制、領導人員崗位責任制,通常以職責條例、辦事細則的形式明確其任務、職責和權限。各級各類人員的崗位責任制都可以通過制定規(guī)范的“職務說明書”的辦法加以落實。(四)民主制度在企業(yè)中實行民主管理,切實保障員工參與管理的地位和權力,是中國企業(yè)管理的優(yōu)良傳統(tǒng)。加強企業(yè)民主制度建設,本身就是為培育企業(yè)文化創(chuàng)造條件和環(huán)境。企業(yè)要建立自己的文化模式,不僅需要讓員工充分認識到建設這種文化的重要意義,而且要讓他們真正感到自己就是企業(yè)文化的建設者,這樣他們才有可能積極地參與企業(yè)文化的開發(fā)與建設。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然是“以人為中心”的文化,如果
16、不重視員工的民主權利及民主制度建設,企業(yè)文化管理就缺乏內在驅動力。企業(yè)民主制度建設,除了在國有企業(yè)中繼續(xù)以職工代表大會的形式,在其他類型的企業(yè)中通過董事會、監(jiān)事會等形式吸收員工參加管理外,還可以加強各類民主小組的建設,開展技術革新、崗位練兵,提合理化建議等活動;通過建立對話制度、領導接待日制度等來保證員工的民主權利。另外,積極推進民主評議領導干部,發(fā)揮對干部的監(jiān)督、促進作用也是民主制度建設的一條重要途徑。加強企業(yè)民主制度建設應注重把員工的民主權利落實在本職崗位上。一般說來,在現(xiàn)代企業(yè)中,讓每個員工都直接參與每項重大決策是有困難的,但創(chuàng)造條件讓每個員工做本崗位的主人,在崗位上充分發(fā)揮其才能,則是
17、可以做到的。應該說,讓員工在本崗位上自主管理、發(fā)揮創(chuàng)造性,是民主制度建設的重要內容。教育保證企業(yè)文化的教育保證,是指通過各種培訓手段,提高員工的素質(包括政治素質、道德修養(yǎng)、文化水平和業(yè)務技術水平等),啟發(fā)員工的覺悟,開發(fā)員工的潛能,使之能夠成為承載和建設企業(yè)文化的主力軍。員工的素質與企業(yè)文化的層次成正相關關系。很難想象,在一個整體素質極其低下的員工群體中能夠孕育或承載高品位的企業(yè)文化。因此,發(fā)展企業(yè)文化必須有良好的教育保證體系,始終把搞好員工培訓、提高員工素質作為企業(yè)一項戰(zhàn)略任務。企業(yè)培訓按對象劃分包括領導人員培訓、專業(yè)技術人員和管理人員培訓以及一線員工培訓三個層次。(一)領導人員的培訓從廣
18、義上講,企業(yè)領導人員包括董事長及執(zhí)行董事、黨委書記、總經(jīng)理及副總經(jīng)理、總工程師、總會計師和總經(jīng)濟師等。他們的道德、文化、業(yè)務素質的高低,既是企業(yè)經(jīng)營成敗的關鍵,也是良好的企業(yè)文化能否培育起來并得到繼承和發(fā)揚的關鍵。對企業(yè)領導人員的培訓可采取多種形式,如到高等院校、培訓中心進修學習,出國考察、參觀,參加各種研討會與論壇,在企業(yè)內部進行職位輪換,請專家學者到企業(yè)來咨詢診斷、作專題報告等。對領導人員的培訓,重點是戰(zhàn)略思維、政治思想水平、政策水平、領導能力、創(chuàng)新能力和相關專業(yè)能力等,通過培訓,提高他們的職業(yè)素質與領導水平,使他們成為經(jīng)營管理,的專家和內行,成為優(yōu)秀企業(yè)文化的主導力量。(二)專業(yè)技術人員
19、和管理人員的培訓專業(yè)技術人員和管理人員作為企業(yè)專業(yè)技術工作和管理工作的中堅,是企業(yè)文化管理的骨干力量,因為大量的、具體的文化推廣工作要靠他們來做。對專業(yè)技術人員和管理人員的培訓,可通過國內外進修、參加專業(yè)培訓、崗位輪換以及學術交流等途徑進行,主要是使他們掌握科學技術和現(xiàn)代管理知識,提高專業(yè)水平和科學文化素養(yǎng),提高專業(yè)技術和實際管理能力;同時掌握企業(yè)文化的精髓,提高主動實踐、傳播、建設企業(yè)文化的自覺性和實際能力。(三)一線員工的培訓一線員工是企業(yè)物質財富的創(chuàng)造者,也是鞏固和創(chuàng)新企業(yè)文化的基本力量。他們好的意見、建議、看法、發(fā)明創(chuàng)造都是企業(yè)文化的營養(yǎng)來源,直接滋潤著企業(yè)文化。對一線員工的培訓,可通
20、過專門的入廠教育、業(yè)務技術培訓、企業(yè)文化教育等專題培訓班形式進行,也可通過開展崗位培訓、崗位訓練、師傅帶徒弟等途徑進行,還可以將他們送到各類學校深造以及開展演講、研討、知識競賽活動等。目的是使他們樹立職業(yè)理想,堅守職業(yè)道德,遵守職業(yè)紀律,掌握職業(yè)技能,促使他們實現(xiàn)自我價值、奉獻企業(yè),成為創(chuàng)造、實踐、傳播企業(yè)文化的重要力量。企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新企業(yè)文化在實踐中得到推展和鞏固以后,盡管其核心的和有特色的內容不易改變,但隨著企業(yè)經(jīng)營管理實踐的發(fā)展、內外環(huán)境的變化,企業(yè)文化還是需要不斷充實、完善和發(fā)展的。企業(yè)領導者要依靠群眾,積極推進企業(yè)文化管理,及時吸收社會文化和外來文化中的精華,剔除本企業(yè)文化沉淀
21、中的消極成分,不斷對現(xiàn)有文化進行提煉、升華和提高,從而更好地適應企業(yè)變革與發(fā)展的需要。企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新寓于企業(yè)經(jīng)營管理活動之中,市場突變的一個信息、客戶提出的一次重大投訴、生產(chǎn)中的一次嚴重質量事故和員工提出的一條尖銳的批評意見等來自企業(yè)內外的各種信息和人們經(jīng)歷的各種例外事件,都會使人們的心靈受到某種沖擊,自覺不自覺地審視和檢驗企業(yè)的文化理念,尤其是企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)所奉行的價值觀、經(jīng)營理念、管理理念和服務理念的某些內容已經(jīng)落伍,不適應企業(yè)發(fā)展的需要,就會產(chǎn)生完善、變革企業(yè)文化的意愿和沖動。企業(yè)適時地通過組織企業(yè)文化研究會進行研討,組織各種民主管理會、總結會、演講會等進行交流,組織員工獻計獻策、開
22、展合理化建議活動等,就可以接收到來自各個方面的新思維、新思想、新觀點、新建議,從而促進企業(yè)對原有的文化進行完善和變革,修改原有文化理念的表述,推動文化的創(chuàng)新。企業(yè)文化的完善提高,既是企業(yè)文化管理一個過程的結束,又是下一個過程的開始,是一個承上啟下的階段。企業(yè)文化管理與企業(yè)文化的演變規(guī)律相適應,是一個不斷積累、傳播、沖突、選擇、整合、變革的過程,循環(huán)往復,永無休止。企業(yè)文化管理不是經(jīng)過一兩次循環(huán)就能完成的,是沒有止境的。但需要說明的是,一種積極的企業(yè)文化體系和模式一旦構塑完成以后,就會在一個較長的時期內發(fā)揮作用。企業(yè)文化管理的任務在更多的情況下是積極地積累、傳播、充實、完善,只有當企業(yè)內外環(huán)境發(fā)
23、生了急劇變化,企業(yè)文化產(chǎn)生了激烈沖突,需要選擇、整合和變遷的時候,企業(yè)文化管理的任務才是對原有文化實行徹底的揚棄,實現(xiàn)文化的全面創(chuàng)新。企業(yè)文化的傳播、推展與實踐固企業(yè)文化理念是企業(yè)未來發(fā)展的生命線和企業(yè)命運共同體的精神紐帶。企業(yè)文化理念定格后,就要積極推展,創(chuàng)造條件付諸實踐,并鞏固下來。即把企業(yè)文化理念全面地體現(xiàn)在企業(yè)的一切經(jīng)濟活動和員工行為之中,尤其是采取必要的手段,強化其中新的理念,使員工在實踐中進一步認同。(一)企業(yè)文化的灌輸與傳播要使業(yè)已定格的企業(yè)文化理念能夠在較短的時間內得到員工的認同,并付諸實踐,積極的灌輸和有效的傳播是必不可少的。1、企業(yè)文化手冊企業(yè)文化理念定格完成后,一般要通過
24、編制企業(yè)文化手冊的形式固定下來。企業(yè)文化手冊是企業(yè)全體員工的精神指南,也是企業(yè)文化傳播的載體和培訓的教材,具有較強的穩(wěn)定性。企業(yè)文化手冊的內容主要包括企業(yè)主要領導人所撰寫的前言、企業(yè)文化理念及釋義、企業(yè)員工的行為規(guī)范及準則、企業(yè)標志及含義等,也可以把體現(xiàn)企業(yè)主流文化的典型案例、故事、照片、漫畫等穿插其中。企業(yè)文化手冊的設計可以多樣化,但設計風格應力求高雅、精致、有品位。2、企業(yè)文化啟動儀式在企業(yè)文化理念定格完成并編成企業(yè)文化手冊后,企業(yè)應舉辦隆重熱烈的啟動儀式,請全體員工(或代表)參加,同時邀請上級領導、重要客戶、專家及新聞媒體參加。在企業(yè)文化啟動儀式上頒發(fā)企業(yè)文化手冊,并進行首次企業(yè)文化理念
25、內容的發(fā)布,啟動新文化傳播和建設工程。3、精神灌輸與文化訓導企業(yè)主要領導人應聯(lián)系實際,通過理念報告會等形式向全體管理人員和一線員工闡釋企業(yè)文化理念的內在含義;企業(yè)宣傳或培訓部門應以企業(yè)文化手冊為藍本編寫培訓教材,對新員工和在職員工進行培訓;同時,企業(yè)要舉辦各種文化講座,向員工介紹企業(yè)文化的知識。爭取在較短的時間內使員工對企業(yè)文化理念產(chǎn)生認同,進而像信奉某種教義那樣信,奉它。4、文化演講與傳播在企業(yè)文化理念發(fā)布以后,企業(yè)應適時舉員工文化演講活動,使員工結合工作實際和切身體會,現(xiàn)身說法,暢談對企業(yè)文化理念的理解和感受,介紹文化楷模的經(jīng)驗與事。跡,營造感人和催人向上的氛圍。同時,企業(yè)應積極組織文化傳
26、播,即利用企業(yè)內部刊物、網(wǎng)絡、廣播、電視、會議、宣傳欄、簡報以及各種社會媒體,通過新聞、廣告、理論文章等形式,廣泛持續(xù)地傳播企業(yè)文化理念,培養(yǎng)強勢文化。5、重大事件企業(yè)應積極利用企業(yè)發(fā)展或對外交往中出現(xiàn)的重大事件,如重大技術發(fā)明事件,生產(chǎn)、經(jīng)營、管理成功事件(或責任事故),質量評比獲獎事件(或消費者投訴事件),新聞報道中的表彰事件(或批評事件),參與社會公益活動事件等,或以這些事件為基礎,有意“制造”,事件的影響,大力渲染,強調某一事件的積極意義或給企業(yè)帶來的重大損失,借以給員工帶來心理震撼和震動,使員工產(chǎn)生強烈的印象,無形之中受到教育和啟發(fā),從而接受正確的價值觀和行為方式。6、文化網(wǎng)絡企業(yè)應
27、利用企業(yè)有形與無形的文化網(wǎng)絡,定期向全員報告生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況和公司的重大事件;高級主管應定期深入一線與員工進行懇談;并建立總經(jīng)理和高級管理人員接待日制度。以此增加企業(yè)管理的透明度,形成上下暢通的文化溝通渠道。7、文化氛圍文化氛圍是籠罩在企業(yè)整體環(huán)境中,體現(xiàn)企業(yè)所推崇的特定傳統(tǒng)、習慣及行為方式的精神格調,它雖無形,但以其潛在運動形態(tài)使企業(yè)全體成員受到感染,體驗到企業(yè)的整體精神追求,對于企業(yè)成員的精神境界、行為方式的形成具有十分重要的影響。在企業(yè)文化管理的灌輸、傳播以至各個階段中,企業(yè)都要力圖營造良好的文化氛圍,在重視營造物質氛圍和制度氛圍的基礎上,關心員工的事業(yè)與成長,做好思想溝通與感情投資,
28、創(chuàng)造學習環(huán)境,倡導員工之間的相互尊重,信任與默契配合,營造良好的感情氛圍,使企業(yè)成員產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感,在親和的文化氛圍中,順利地接受企業(yè)倡導的新文化。8、文化故事故事是文化的特殊載體,好的故事具體、感人、容易傳播,是傳承和傳播企業(yè)文化的有效形式。企業(yè)應以自身創(chuàng)業(yè)或變革過程中發(fā)生的特殊事件或感人的事例為基礎,編寫或演繹文化故事,形成像“海爾砸電冰箱的故事”、“IBM公司為新澤西用戶修機器的故事”和“麥當勞賠償顧客數(shù)十萬美元的故事”等傳播效應,對內教育員工,對外傳播企業(yè)良好的形象。(二)企業(yè)文化的推展與實踐現(xiàn)固在創(chuàng)造良好的文化環(huán)境的基礎上,企業(yè)應通過有效的途徑,強化和固化文化理念,使先進的文化理
29、念變成員工可遵從的價值準則,可執(zhí)行的規(guī)范,積極踐行,由精神轉化為物質。具體措施有下述七種。1、創(chuàng)造適應新的企業(yè)文化運行的機制和條件企業(yè)應做到深化企業(yè)管理改革,推行科學管理;推進思想政治工作創(chuàng)新,加強員工的政治、道德、業(yè)務培訓,提高員工隊伍的整體素質;加強民主管理,創(chuàng)造民主和諧的文化環(huán)境,建設牢固的企業(yè)精神共同體。2、利用制度、行為準則、規(guī)范等進行強化要鞏固無形的企業(yè)價值觀念,必須寓無形于有形之中,把它滲透到企業(yè)的每一項規(guī)章制度、政策、工作規(guī)范、標準和行為準則當中,使員工從事每一項工作、參與每一項活動,都能夠感受到企業(yè)文化在其中的引導和約束作用。3、以各種活動為載體推展企業(yè)文化如賦予科技攻關、勞
30、動競賽、技術競賽、主體營銷與服務等活動以文化主題,開展如英模報告會、讀書會、經(jīng)驗交流會、表彰會、合理化建議評獎會以及文藝晚會、運動會等文化、文娛、體育活動,讓員工潛移默化地接受企業(yè)新的價值觀。4、領導者率先示范企業(yè)領導者在企業(yè)文化管理中既要積極倡導,更要身體力行,當好表率,讓員工看到企業(yè)提倡什么,反對什么,以及應以什么樣的規(guī)范和作風從事工作。如果領導者不去身體力行,企業(yè)文化在員工心目中就不會得到強化,久而久之,只能流于形式,陷入空談,經(jīng)過精心設計的先進文化理念也會成為泡影。成功企業(yè)往往通過制定諸如“企業(yè)領導者行為準則和形象準則”等形式,規(guī)范領導者的文化行為。5、塑造企業(yè)楷模要使企業(yè)文化得以快速
31、推展,離不開企業(yè)楷模的模范帶頭作用。企業(yè)楷模是先進文化的集中體現(xiàn)者,他們的言行對周圍的員工有著很大的影響。塑造企業(yè)楷模有利于形成企業(yè)文化的模仿效應。6、建立激勵機制企業(yè)價值觀的最終形成是一種認識的積累過程,這一過程需要不斷地強化。當人的正確行為受到鼓勵以后,這種行為才能再現(xiàn),進而成為習慣穩(wěn)定下來,并逐漸滲透到人們的深層觀念之中。不僅如此,對先進人物以及正確的行為進行鼓勵,也會給其他人樹立實際的仿效榜樣。因此,對符合企業(yè)價值標準的行為不斷地給予鼓勵和激勵,如物質獎勵、表揚、授予榮譽稱號、晉升職務等,是鞏固企業(yè)文化不可或缺的一環(huán)。7、塑造品牌與形象企業(yè)文化最終要轉化為生產(chǎn)力。通過把企業(yè)文化管理與企
32、業(yè)形象識別系統(tǒng)、顧客滿意等戰(zhàn)略方法的導入相結合的運作方式,把企業(yè)抽象的文化理念注入有形的品牌和形象當中,既能夠提高企業(yè)及品牌的文化含量,增加企業(yè)的無形資產(chǎn)價值,使社會進一步認可企業(yè);同時也是對企業(yè)文化理念的檢驗和考驗,使企業(yè)產(chǎn)生壓力,自覺改進不足,推動企業(yè)文化健康發(fā)展。企業(yè)文化的推展與實踐鞏固,也就是人們常說的企業(yè)文化要“落地”。嚴格地講,企業(yè)文化“落地”這個表述在多數(shù)情況下是不夠準確的。因為企業(yè)文化管理源于企業(yè)長期而深厚的文化積淀,文化是內生的,文化深深植根于企業(yè)群體意識中,體現(xiàn)在群體活動中。企業(yè)文化管理的目標之一就是促進人們增強這種文化自覺和自律。企業(yè)文化“落地”僅限于以下三種特殊情況:一
33、是沒有文化積淀要導入一種新文化的新企業(yè);二是企業(yè)現(xiàn)有文化已經(jīng)落伍,要進行更新;三是領導者倡導的文化與員工認識有較大的差距,要推廣一種新的企業(yè)文化。這三種情況的一個共同點,就是要實施的新文化與現(xiàn)有文化有較大的落差,因此才談“落地”問題。我們不反對企業(yè)制定的文化理念有一定的超前性,但不能與現(xiàn)有文化落差太大,否則,企業(yè)文化只能是空中樓閣,不但不能完全落到實處,還容易引起員工的抵抗情緒,欲速則不達,最終影響企業(yè)文化管理的效果。在企業(yè)文化推展與實踐鞏固中,企業(yè)要善于抓住重點,在每一個重點上措施到位,形成文化面和文化場;同時要注意有主線,體現(xiàn)經(jīng)營特色、傳統(tǒng)文化特色。點、面、線結合、互動,企業(yè)文化管理才能取
34、得更大成效。評價方法判定一種企業(yè)文化是促進企業(yè)發(fā)展的、健全的、常態(tài)的優(yōu)秀文化,還是一種阻礙企業(yè)發(fā)展的、不健全的、病態(tài)的不良文化,其主要方法有比較評價法、生命周期評價法和實際觀測評價法等。(一)比較評價法美國管理學家威廉大內在Z理論美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)一書中比較分析了他所歸納和概括的兩種企業(yè)文化Z型文化和A型文化。這里采用的是一種典型的比較評價法。1、從一般統(tǒng)計數(shù)據(jù)和現(xiàn)象上看兩種文化的特征(1)Z型企業(yè)中的雇員一般比A型企業(yè)中職位相當?shù)墓蛦T在企業(yè)中工作的時間要長。(2)A型企業(yè)每年更換其副總經(jīng)理的25%,而且至少20年沒有改變這種做法了;而Z型企業(yè)每年只更換其副總經(jīng)理的4%,而且主要是由
35、于退休。(3)Z型企業(yè)各級雇員比起A型企業(yè)職位相當?shù)墓蛦T來說,往往在更多的位置上干過。(4)在工作生活同個人生活的混合方面,A型企業(yè)同Z型企業(yè)并沒有什么差別。雇員們都寧愿把工作同家庭區(qū)分開來,他們都沒感到有壓力,企業(yè)讓他們大量參加午餐會或雞尾酒會這樣一些以企業(yè)為基礎的社會活動。但在同事間接觸的廣度方面,Z型企業(yè)的雇員比A型企業(yè)的雇員要廣泛得多,他們相互了解得更多,談論的問題更廣泛,參與的活動更多。2、從價值觀、心理感受、職員情緒和心態(tài)角度看兩種文化的特征(1)A、Z型企業(yè)的雇員同樣地具有進取心和獨立思想,但在Z型企業(yè)中的員工遠比在A型企業(yè)的雇員更相信集體的責任。(2)Z型企業(yè)雇員都認為他們的企
36、業(yè)有一種獨特的宗旨,運用著微妙而含蓄的控制形式;而A型企業(yè)的雇員卻感覺不到這種獨特性和微妙性。(3)Z型企業(yè)中較低級的雇員認為企業(yè)不會解雇他們,而且他們通常也不會自動離職;而A型企業(yè)中的雇員則認為自己在不久的將來不是被解雇,就是自動離職。(4)在決策方面,兩類企業(yè)的副總經(jīng)理一級的管理者都有高度的參與意識和積極的工作態(tài)度,而在較低級別的雇員方面,Z型企業(yè)的雇員有高度的參與感,A型企業(yè)的雇員則相反。(5)Z型企業(yè)中的雇員表現(xiàn)出比A型企業(yè)雇員好得多的感情狀況,雖然兩類企業(yè)的雇,員在家庭生活和婚姻關系方面沒有什么明顯差別,但他們的配偶則認為,Z型企業(yè)較A型企業(yè)在這方面更令人滿意。(6)就雇員心理素質和
37、情緒狀態(tài)而言,Z型企業(yè)的雇員表現(xiàn)出鎮(zhèn)靜、有條理和能控制感情,而A型企業(yè)的雇員則表現(xiàn)出匆忙、煩躁不安。經(jīng)過上述的比較,威廉大內對這兩類企業(yè)作出這樣的結論:Z型企業(yè)同A型企業(yè)幾乎在同一時間進入營業(yè),以類似的速度增長,而且兩者都被列在美國的1000家工業(yè)企業(yè),中,但在過去5年中,Z型企業(yè)比A型企業(yè)更為成功,提供了更多的職位,獲得了更多的利潤,以更高的速度增長。從社會各方面和經(jīng)濟方面來講,Z型企業(yè)都比A型企業(yè)成功得多。顯然,這是一種依據(jù)對同類企業(yè)的文化的不同表現(xiàn)及結果進行比較,來評價企業(yè)文化優(yōu)劣的方法。它的優(yōu)點是簡捷,易操作,評價結果直觀;不足是比較對象或參照系難以選擇,影響評價結果的科學性。(二)生
38、命周期評價法正如任何事物都有自己的生命周期一樣,一個公司的企業(yè)文化也有自己的生命周期。要判定一種企業(yè)文化是否先進,要看這種企業(yè)文化處在生命周期的哪個階段。企業(yè)文化生命周期與企業(yè)生命周期相適應,包括創(chuàng)業(yè)期文化、成熟期文化和衰敗期文化三個階段。1、創(chuàng)業(yè)期文化創(chuàng)業(yè)期文化,是指企業(yè)創(chuàng)業(yè)期孕育、形成的企業(yè)文化。其特點是:企業(yè)文化的主旨、內容、基本結構與文化形式、文化體系呈不均衡,不等比發(fā)展。創(chuàng)新有余,冒險有余,注重未來,無所顧忌,不背包獄,義無反顧,勇往直前;易于共同對外,精誠團結,而不是把目光盯在內部的權力、利益的分割上。但文化積累不足,理性較少。2、成熟期文化成熟期文化,是指公司進入穩(wěn)態(tài)發(fā)展的成熟期
39、的企業(yè)文化。這個時期的企業(yè)文化無疑已成為一種成熟的、完備的、系統(tǒng)的團體文化。與創(chuàng)業(yè)期文化相比,成熟期文化多了平衡、穩(wěn)重和理性等特點。成熟期文化還可分為守成文化與守業(yè)文化。守成文化指的是全面繼承創(chuàng)業(yè)期文化,并發(fā)揚光大,使之走向企業(yè)文化的鼎盛,形成企業(yè)文化最為繁榮的風貌和格局;守業(yè)文化指的是單純維系、保持公司業(yè)績,以求穩(wěn)怕亂、得過且過為基調,呈現(xiàn)出企業(yè)文化走下坡路、趨于衰敗的跡象,企業(yè)文化中已失去了創(chuàng)新的動力。3、衰敗期文化衰敗期文化,是指企業(yè)進入衰敗期表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。這種文化以不思進取、坐吃山空、謹小慎微、明爭暗斗為特點。這種企業(yè)文化標志著企業(yè)走到了盡頭,走向沒落,走向解體,走向消亡。當然,
40、企業(yè)衰敗期文化,絕不是從企業(yè)進入衰敗期開始的,多是從企業(yè)成熟期就滋生,以致形成一種企業(yè)文化暗流,最終導致企業(yè)文化的衰敗。在企業(yè)鼎盛時期,企業(yè)主流文化居于絕對優(yōu)勢和統(tǒng)治地位,人們容易對那些腐敗、墮落的文化支流視而不見,順其自然;或簡單地認為其存在無礙大局,終必為正義的主流文化所淹沒,因而,使某種劣質文化得以蔓延,導致企業(yè)文化走向衰敗。 對企業(yè)領導者而言,難點不在于大致有一個企業(yè)文化生命周期概念,而在于憑借著直,覺、職業(yè)判斷和某些科學依據(jù),正確地判定企業(yè)文化生命周期各階段的特征和臨界點,并制定出一整套管理對策,當企業(yè)文化陷于危機之時,能夠力挽狂瀾,挽救企業(yè)文化共同體,通過創(chuàng)新、變革或再造,使企業(yè)文
41、化重獲新生。生命周期評價法是一種較宏觀的整體判斷企業(yè)文化優(yōu)劣的方法,或者說只提供了一種評價企業(yè)文化優(yōu)劣的思路,需要與其他方法配合使用,所得出的結論才更有說服力。(三)實際觀測評價法實際觀測評價法是通過比較完整地考察企業(yè)文化的狀況,進而對企業(yè)文化優(yōu)劣做出客觀評價的方法。其考察與測度的內容主要有以下三個方面。1、企業(yè)的物質環(huán)境企業(yè)的物質環(huán)境好壞是企業(yè)文化優(yōu)劣最直觀的反映。(1)建筑裝潢、生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。一個企業(yè)的建筑,如公司的辦公大樓、工廠的廠房、商店的購物店堂以及周圍的環(huán)境、衛(wèi)生狀況,往往反映出企業(yè)的不同風格,反映出企業(yè)領導人的追求、企業(yè)對員工及員工對企業(yè)的不同態(tài)度。特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪說過:“
42、盡管公司花在自己辦公大樓上的投資與其經(jīng)營毫不相干,但毫無疑問,它與文化有關?!薄八麄冊噲D創(chuàng)造一種環(huán)境,向世界展示他們的公司是深謀遠慮和久經(jīng)世故的?!薄皩ζ渥陨砑拔幕械阶院赖墓緯ㄟ^環(huán)境把這種自豪感反映出來?!笨梢韵胂螅b飾一新的公司辦公樓和工廠廠房、高雅的商店店堂可以成為一種清新向上文化的明顯外在標志。那么,一個整潔有序的車間,反映著企業(yè)的規(guī)范管理及工人積極的勞動態(tài)度;精心設計的企,業(yè)建筑裝潢和內部工作場所,反映一個企業(yè)較高的文化品位。(2)產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)形象的縮影,也是企業(yè)文化的載體。一個企業(yè)能否不斷開發(fā)出新產(chǎn)品,表明企業(yè)是否具有創(chuàng)新意識、市場意識和科技進步意識;一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)銷的產(chǎn),
43、品質量如何,反映企業(yè)的質量觀;一個企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的品牌,反映一個企業(yè)的實力和知名度、美譽度;甚至企業(yè)設計的產(chǎn)品包裝裝潢、廣告詞和廣告畫面,也無不展示著企業(yè)的性格魅力與文化追求。產(chǎn)品凝聚著豐富的文化內涵,要了解企業(yè)文化,先了解一下企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)銷的產(chǎn)品是十分必要的。(3)生活設施和文化設施。企業(yè)生活設施是否完備及運營好壞,反映企業(yè)對員工物質生活的關心程度;企業(yè)在文化設施方面有多少投入,如有沒有職工學?;蚺嘤栔行?,是否設立了圖書館、閱覽室、廣播站(或電視臺),有沒有文化娛樂場所和體育運動場所等,反映企業(yè)對員工精神生活的重視程度和對員工精神潛能的開發(fā)狀況??傊?,從企業(yè)生活設施及文化設施多少、好壞中能直接
44、或間接看出企業(yè)是否奉行以人為本的管理宗旨,反映出企業(yè)與員工的關系以及員工是否有“愛廠如家”的精神的基礎。2、企業(yè)的規(guī)章制度與員工的行為方式企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況如何,員工在工作中采取什么樣的行為方式,也表現(xiàn)著企業(yè)文化的優(yōu)劣。(1)規(guī)章制度??疾炱髽I(yè)文化的優(yōu)劣,不光要看企業(yè)有沒有比較健全、合理的規(guī)章制度,還要看執(zhí)行情況。在優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍中,人們往往能夠自覺、嚴肅地執(zhí)行各項規(guī)章制度,把規(guī)章制度視為企業(yè)法規(guī),不管有沒有檢查、有沒有監(jiān)督都同樣認真,不打折扣。如果企業(yè)員工只有在企業(yè)嚴密控制下才會遵章守紀,缺乏自覺性,管理層不能以身作則,或在執(zhí)行中以人治為主,漠視制度的嚴肅性,那么,這個企業(yè)就不可能有
45、較好的秩序、整齊的步伐,從而就不能形成一體化的追求,也不會有一種融洽的人際關系氛圍和協(xié)調的工作氛圍,由此也就不難得出企業(yè)制度文化不良的結論。(2)慣例、習俗和傳統(tǒng)。企業(yè)在人與人的相互交往和工作過程中會形成若干慣例、習俗和傳統(tǒng),這些慣例、習俗和傳統(tǒng)盡管是不成文的,也并不像規(guī)章制度那樣強制人們遵守,但卻以一種情感氛圍和輿論力量對人們的行為起到引導和軟約束作用。具有優(yōu)秀文化的企業(yè),除了有較健全的成文制度外,更突出的特色是有很多不成文的好慣例、好習俗、好傳統(tǒng),并且被人們以鐵事、故事的形式傳誦,代代相傳;反之,沒有優(yōu)秀文化的企業(yè),不可能產(chǎn)生這些好慣例、好習俗、好傳統(tǒng)。(3)員工的工作態(tài)度和精神面貌。直觀
46、地看,一個企業(yè)的員工流動率低、出勤率高且工作認真、效率高、精神飽滿,表明企業(yè)文化處于良好狀態(tài);相反,員工流動率高、缺勤嚴重,工作中消極懶散、潦草塞責、精神不振,則是企業(yè)文化退化的征兆??梢哉f,員工的工作態(tài)度和精神面貌是企業(yè)文化的“晴雨表”。3、企業(yè)的價值觀直接探究企業(yè)價值觀并非易事,只有通過各種相關事物進行研究,如上述分析物質環(huán)境、規(guī)章制度和行為方式等,就是測度企業(yè)價值觀的重要途徑。此外,分析企業(yè)價值觀體系(如企業(yè)目標、企業(yè)精神等)的表述以及企業(yè)培養(yǎng)的英雄人物的特征,也能夠使我們對企業(yè)價值觀有進一步的認識。(1)企業(yè)目標。有些企業(yè)的目標局限于企業(yè)自身短期的產(chǎn)值、銷售和利潤上,有些企業(yè)則放眼未來
47、,能夠把企業(yè)的市場目標、利益目標同企業(yè)的發(fā)展目標、對社會的貢獻目標結合起來。兩種不同的目標,反映著兩種不同的價值觀。(2)企業(yè)精神。企業(yè)精神的表述反映了企業(yè)價值觀的主流。北京歌華集團“創(chuàng)業(yè)無,涯,創(chuàng)造無限,敢為文化先”的精神,反映了一個文化型企業(yè)的特有精神追求;王府井百貨大樓的“一團火”精神體現(xiàn)著“大樓人”全心全意為人民服務的思想和追求“真、善、美、和、愛”的高尚人生價值。(3)英雄人物。英雄人物作為文化楷模是企業(yè)價值觀的化身。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化必然會孕育出一個或幾個英雄人物。如鞍山鋼鐵公司的孟泰,成為鞍鋼人愛廠如家價值觀的化身;大慶石化公司的王進喜,成為大慶人艱苦奮斗、勇于拼搏奉獻價值觀的代
48、表。只要分析一下一個企業(yè)樹立了什么樣的英雄人物,英雄人物的主要事跡是什么,有什么樣的品格特征,英雄人物是否受到多數(shù)員工的愛戴和仿效,就能在一定程度上分析出企業(yè)的主導價值觀和整體企業(yè)文化的特點。(4)經(jīng)營管理。主要是看企業(yè)執(zhí)行的營銷戰(zhàn)略與策略、服務滿意系統(tǒng)、環(huán)保措施,履行社會責任狀況以及處理與顧客、社會關系時的態(tài)度和做法,是否體現(xiàn)出以顧客為本的思想和社會責任感;看企業(yè)內部的管理方式和激勵機制,是否堅持了以員工為本的思想。實際上這些是研究企業(yè)價值觀最重要的方法。實際觀測評價法是一種系統(tǒng)直觀的評價企業(yè)文化的方法,同上述兩種方法一樣都屬于定性方法。評價標準企業(yè)文化的評價分為兩類,一類是對企業(yè)文化發(fā)育和
49、成長客觀狀態(tài)的評價,另一類是對企業(yè)文化管理工作的評價。本書所闡述的主要是對企業(yè)文化發(fā)育和成長客觀狀態(tài)的評價。從根本上講,評價企業(yè)文化優(yōu)劣的標準很簡單,就是看企業(yè)文化與企業(yè)所從事的事業(yè)及市場環(huán)境是否相適應,是否有助于形成企業(yè)的競爭力,是否有助于推動企業(yè)的長遠發(fā)展。但具體來說,評價一個企業(yè)的文化優(yōu)劣,要看企業(yè)文化的引導力、教化力、維系力和激勵力這四種力量的大小。(一)引導力企業(yè)文化無形中發(fā)揮著引導作用;引導企業(yè)的行為,引導員工的行為。優(yōu)秀的企業(yè)文化在人們心目中是一座燈塔,照亮著人們前進的方向,把人們引向光明之途。當企業(yè)制定一項營銷決策時,它會提示決策人不能為一時的銷售盈利而喪失企業(yè)的商譽,應處理好
50、企業(yè)利益與消費利益的關系,處理好眼前利益與長遠利益的關系;當企業(yè)推出一項新的分配制度時,它會告誡管理者,分配制度的精神不在于懲罰,而在于正面激勵;當員工早晨走上工作崗位,它會提醒他們以高度的責任感和專業(yè)精神做好每一件事,不能把工作當成負,擔和賺錢的手段,而應從中尋求創(chuàng)造和奉獻的樂趣。毫無疑問,劣質的企業(yè)文化一定會把人們引向迷途和黑暗。只要看企業(yè)主流文化能否對企業(yè)和員工起到正面引導作用,或引導力大小,即可對企業(yè)文化的優(yōu)劣狀況給出一個大體評價。(二)教化力一個企業(yè)的文化是否有成效,首先要看它能不能提供對企業(yè)從上到下各種角色的教化與訓練。企業(yè)文化的教化力,往往不只是能提供保證企業(yè)業(yè)務經(jīng)營正常運轉的職
51、業(yè)訓練和角色訓練,即不只是一種純粹的職業(yè)技能、技術和專業(yè)素質訓練,也不只是常規(guī)的社會道,德教育,而是能造就特有的“企業(yè)人”。健康、完美的企業(yè)文化,反映著企業(yè)看問題的獨特的視角、價值觀、思維方式和行為方式,給人以責任感、正義感,使人能夠區(qū)分善惡美丑、是非曲直,引導員工做人以誠相待,做事講信譽,公私應分明,工作應進取,對“企業(yè)人”起著全方位的正面教化作用。而一種病態(tài)的企業(yè)文化,其教化作用則是負面的,它給予員工的必是人世間無公平可言,信譽、名聲不值錢,做人要圓滑、老到,環(huán)境本來是充滿敵意的,工作說得過去就行等。兩種不同的企業(yè)文化,其教化作用是截然不同的。評價一種企業(yè)文化的優(yōu)劣,只要看其教化作用的方向
52、以及教化力的大小,便能得出較為正確的評價意見。(三)維系力維系企業(yè)共同體存續(xù)的核心和基本力量是企業(yè)文化。一個企業(yè)只要有了自己的文化傳統(tǒng),就有了價值支柱,就有了精神寄托,就有了追求和向往,就有了在逆境中求生存的勇氣和力量。沒有資金,可以用信用得到貸款,引進資金;沒有主意,可以集思廣益,獲取情報,也可以引進人才與技術;陷入困境,可以全員同舟共濟,共渡難關,遇到“外敵人侵”,大家可以“同仇敵氣”,協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)文化維系力的大小主要通過以下幾個方面得到檢驗:一是企業(yè)能否提供一種物質誘因(或物質刺激)與員工貢獻相平衡的機制,使員工在企業(yè)困難時期能夠犧牲報酬,在景氣時期能夠分享收益;二是企業(yè)能否提供職業(yè)安
53、全保障機制,滿足員工職業(yè)安全感的需要;三是企業(yè)能否創(chuàng)造一種團體認同感,使員工有歸屬感,形成一種靠對共同事業(yè)的認同而不是靠血緣關系或物質利益帶來的團體凝聚力;四是企業(yè)能否通過創(chuàng)造一種成就感與機會均等感,讓員工看到有實現(xiàn)理想的可能;五是企業(yè)能否通過對員工自我價值與企業(yè)經(jīng)營目標的協(xié)調,使員工找到二者的最佳結合點和最大的發(fā)展空間。(四)激勵力企業(yè)文化的激勵力,也就是企業(yè)文化對文化行為主體能夠產(chǎn)生激發(fā)、動員、鼓動、推進的力量。激勵的結果往往具有某種放大效應。事實上,依照馬斯洛需要層次理論,能夠滿足企業(yè)員工各個層次需要的企業(yè)文化,在其發(fā)揮維系作用的同時,又具有激勵力。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,給人以明確的目標,
54、在企業(yè)主導價值觀念的引導下,鼓勵人們堅持個性,不斷創(chuàng)新,為人們提供露頭角的廣闊天地;一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,為每一個人提供一種積極向上的價值動力,鼓勵每一個人恪盡職守,超越自我,創(chuàng)造佳績。一種不良的企業(yè)文化肯定沒有這種力量和功效。因此,從企業(yè)文化對組織成員是否具有激勵作用和激勵力的大小,可以對企業(yè)文化的優(yōu)劣程度做出一個大體的評價。項目簡介(一)項目單位項目單位:xx有限責任公司(二)項目地點項目選址位于xxx(以選址意見書為準)。(三)項目進度結合該項目的實際工作情況,xx有限責任公司將項目工程的建設周期確定為24個月,其工作內容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝
55、調試、試車投產(chǎn)等。(四)項目提出的理由1、符合我國相關產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結構轉型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結構調整和轉型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核
56、心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網(wǎng)絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具備實施的可行性?!笆濉币詠?,我國航空物流實現(xiàn)較快增長,發(fā)展質量和效益取得較好成績,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力支撐,為新時期民航強國建設提
57、供了新動能。(五)建設投資估算1、項目總投資構成分析項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資14462.47萬元,其中:建設投資11642.96萬元,占項目總投資的80.50%;建設期利息245.52萬元,占項目總投資的1.70%;流動資金2573.99萬元,占項目總投資的17.80%。2、建設投資構成項目建設投資11642.96萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用10146.29萬元,工程建設其他費用1164.19萬元,預備費332.48萬元。(六)項目主要技術經(jīng)濟指標1、財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入25300
58、.00萬元,綜合總成本費用19707.41萬元,納稅總額2602.10萬元,凈利潤4095.03萬元,財務內部收益率21.06%,財務凈現(xiàn)值3191.58萬元,全部投資回收期5.92年。2、主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元14462.471.1建設投資萬元11642.961.1.1工程費用萬元10146.291.1.2其他費用萬元1164.191.1.3預備費萬元332.481.2建設期利息萬元245.521.3流動資金萬元2573.992資金籌措萬元14462.472.1自籌資金萬元9451.782.2銀行貸款萬元5010.693營業(yè)收入萬元25300.
59、00正常運營年份4總成本費用萬元19707.415利潤總額萬元5460.046凈利潤萬元4095.037所得稅萬元1365.018增值稅萬元1104.549稅金及附加萬元132.5510納稅總額萬元2602.1011盈虧平衡點萬元8689.97產(chǎn)值12回收期年5.9213內部收益率21.06%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元3191.58所得稅后SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結構升級,順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內領先水平。公司多年來堅持技術創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)
60、化產(chǎn)品性能,實現(xiàn)產(chǎn)品結構升級。公司結合國內市場客戶的個性化需求,不斷升級技術,充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項產(chǎn)品均為國內領先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產(chǎn)權的保護。2、工藝和質量控制優(yōu)勢公司進口大量設備和檢測設備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質量奠定了堅實的基礎。此外,公司是行業(yè)內較早通過ISO9001質量體系認證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴格按照質量體系管理要求,
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