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文檔簡介
1、第 銷售月方案范本模板10篇 銷售月方案范本模板10篇1 1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品 其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。 2、進一步拓展銷售渠道 _市場的銷售渠道比擬單一,大局部產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任
2、務(wù)比擬多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。 3、做好市場調(diào)研工作 對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的缺乏。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。 4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作 協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心
3、平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛剛的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去開展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的開展。 電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導(dǎo)和支持。 一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模; 二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作; 三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)開展需要; 四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英; 五是要搞好平安生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益; 六是要以以人為本、效勞企業(yè)為核心,加強
4、企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力。 銷售月方案范本模板10篇2 一、制定每月、每季度的工作方案。 充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。 1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大_公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳方案制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍?/p>
5、的投放客戶將廣告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。 2、在第二季度的時候,因為有五一節(jié)勞動節(jié)的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的頂峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。 3、第三季度的十一中秋雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會參加廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。 4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的
6、增加,一些婚慶效勞、婚慶用品也會參加廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來, 我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化! 二、制訂學(xué)習(xí)方案。 做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。 另外,在2023年年末
7、的時候,我報考了_大學(xué)的_專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。 三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 銷售月方案范本模板10篇3 一、實際招商開發(fā)操作方面 1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。 2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。 3、做好
8、每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況 4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):_市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。 二、公司人力資源管理方面 1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。 2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)開展的人力資源管理體系。 3、做好公司年人力資源部工作方案規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 4、注重工作分析
9、,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。 5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 6、標準公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。 銷售月方案范本模板10篇4 一、營銷部主要完成工作 1、會議接待方面 營銷部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部
10、工作的重要指標,為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標的完成。營銷部克服了人員缺乏,工作量大,會議場地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經(jīng)營目標。截止到11月30日,會議的總收入到達元(會議場租元、橫幅及水牌1370元、其它1999元)12月會議收入?yún)⒄?1月估算,全年會議收入有望突破18萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費1.5萬左右)。這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外,離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。 2023年圍繞更好地吸引顧客,引
11、導(dǎo)顧客消費,在征得酒店領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力 A、由于會議室的桌椅大局部已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會議的需求,為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。 B、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器 C、的培訓(xùn)會議期間,由于需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行 2、客戶的開發(fā)與維護 A、客戶開發(fā):2023年營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個,與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司藝龍網(wǎng)、移動12580、
12、電信中國航信、億客棧等(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。2023年1至10月份,酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為249間)。 B、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的時機。 其次我們將積分兌房的面延伸到棋類牌類,使得長期在棋類牌類消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠
13、。截止11月30日,客房棋類牌類發(fā)放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,穩(wěn)定客源方面取得一定的效果。 第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取局部忠實客戶開展成金卡客戶。2023年共計發(fā)放金卡18張(工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等) 3、旅游市場的整體開發(fā) 一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與_旅、_國旅、_國旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的17免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價
14、約為145元/間) 除旅行社外,2023年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入元(平均房價為199元/間) 2023年1月至11月期間,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標的完成做出了相應(yīng)的奉獻 二、營銷部在工作中存在的缺乏 1、在把握市場動向,應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺 營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好
15、形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對整個旅游市場的變化方面顯得比擬生澀。最突出的例子是失去2023年_市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標的時機。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的缺乏表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。 2、與賓客間的互動缺乏 營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有時機與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的時機我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要
16、什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。 3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠 2023年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在_酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新
17、興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。 新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。 銷售月方案范本模板10篇5 _年酒店全年營業(yè)任務(wù)1670萬元,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,同時它是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重
18、要窗口,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。綜上所述,_年的市場營銷部工作方案顯得任重道遠,承載了眾多希望,開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作方案就尤為重要。 在_年我方案從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,并制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最珍貴的資源,好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,在_年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團隊作為一項主要的工作來抓。 另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,積極開
19、拓新市場,將業(yè)務(wù)做大做強。為了將全年營銷任務(wù)認真完成,免于流于形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年營銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。 全年各階段工作安排將按照_年下發(fā)工作方案認真完成,同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好: 1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。 建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團隊和散客
20、、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。 2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的鼓勵營銷機制,開拓市場,爭取客源。 今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個
21、聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。 強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。 3、熱情接待,效勞周到。 接待團體、會議客戶,要做到全程跟蹤效勞,注意效勞形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性效勞,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。 4、做好市場調(diào)查及促銷活
22、動籌劃。 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。 5、密切合作,主動協(xié)調(diào)。 與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。 6、隨時關(guān)注行業(yè)的動向、調(diào)研同行價格等開展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。 銷售月方案
23、范本模板10篇6 光陰似劍,在過去的一年里,在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切以客戶效勞為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了_年的工作。回憶_,在工作期間取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)工作之中的缺乏之處和問題。 時光如梭,過去一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,展望_,新的一年,新的起點,新的開始,我會再接再勵,積極進取,努力翻開工作的新局面。自_年5月10日從川沙一店調(diào)入周浦店,努力工作,揚長避短,現(xiàn)工作總結(jié)如下: 一、本錢管理: (1)根據(jù)店內(nèi)實際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員本錢,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責。 (2
24、)根據(jù)歷史營業(yè)額進行分析,合理預(yù)估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約本錢。 (3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等平安意的意識; 二、菜肴管理: (1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。 (2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。 (3)加強菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。 (4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇時機,便于增加營業(yè)額。 三、
25、培訓(xùn)方案: (1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓(xùn)禮貌用語及促銷技巧。 (2)每周開管理組會議;總結(jié)門店經(jīng)營情況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進展程度,及時地調(diào)整培訓(xùn)方案;便于更好的門店經(jīng)營管理。 (3)周月不定時培訓(xùn)兩次打菜的標準,打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應(yīng)對頂峰期的人流量; (4)周月培訓(xùn)一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實際庫存數(shù)量相符; (5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。 四、店面管理; (1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài); (2)設(shè)備的維護:對使用的工
26、具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。 (3)衛(wèi)生管理: 1店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。 2餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進行消毒處理。 3個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。 (4)效勞:加強培訓(xùn)員工禮貌用語、促銷用語、效勞用語。 (5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。 “革命尚未成功,同志還需努力,我相信只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改良,通過堅持不懈地努力,在未來的_年,一定能在工作中取得更好的成績。 第一、餐廳內(nèi)部管理方面
27、: 1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。 2.根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案,并在實施過程中收集客人反應(yīng)意見加以改良。 3.制定員工崗位職責和效勞標準程序,催促、檢查餐廳管理人員和員工按效勞標準對客效勞,不斷提高效勞質(zhì)量和工作效率。 4.抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪時機。 5.安排專人負責制定員工培訓(xùn)方案,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量,提高工作效率。 6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決
28、目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。 7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反應(yīng)客人意見,改良菜品質(zhì)量,滿足客人需要。 8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品平安,執(zhí)行五專原那么,檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高,確保各項本錢的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到表達,合理利用水、電、煤等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。 9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作,執(zhí)行五專原那么,為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。 第二、營銷方面: 1.利用外賣渠道廣為宣傳,增加餐廳在本區(qū)的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。 2.建立??吐?lián)系檔案,與客人
29、建立良好的關(guān)系,以“抓住老顧客,留住新顧客為宗旨,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。 3、牢牢抓住_的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的效勞,程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。 第三、經(jīng)營戰(zhàn)略: 本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段,周圍主要以服裝店鋪為主,已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛,人流量及客戶群也不是很大問題,除特殊天氣外,周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力,我們要發(fā)揚自己的特點,要集中力量,把中式快餐_的品牌做精做好。 以上是我_周浦店_年度工作總結(jié)及_年工作方案,有缺乏之處,望領(lǐng)
30、導(dǎo)指正!新的一年意味著新的開始,新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),新的自我,我們決心再接再勵,更上一層樓。 銷售月方案范本模板10篇7 一.廣告籌劃執(zhí)行 明確廣告目標,找準目標的訴求點,在廣告中將訴求點的中心表現(xiàn)出來! 對公司工程內(nèi)外及延吉整體市場進行充分的市場調(diào)研,分析公司的強勢與弱勢(SWOT分析)。做出市場假設(shè),針對市場假設(shè)制訂詳細的廣告推廣方案以及預(yù)選主題,充分利用工程及公司各項資源,到達廣告的效應(yīng)。對市場進行細分,定位以及預(yù)測而最后得到市場認可,得到的市場份額。選擇好廣告推廣合作伙伴,提出戰(zhàn)略性合作建議,做出詳細的廣告預(yù)算及投放周期。 1.1對產(chǎn)品賣點進行再次定位,對工程的資源進行再次的
31、整合。工程在前期的銷售過程中,已經(jīng)產(chǎn)生了許多獨特的賣點。在后期的工作中,我們將再次發(fā)現(xiàn)、整理、挖掘、包裝、展現(xiàn)。由此建議對住宅、商鋪分開突破,在原有根底上對工程重新定位,重新包裝,然后再次推出。對工程形象進行調(diào)整。可采取前期軟文攻勢,對后期的旺季銷售季節(jié)廣告投入做好鋪墊,以吸引市場關(guān)注度。做好廣告投放媒體的整合。 1.1.1工程樓盤賣點整合從工程硬件、建筑風格、空間價值、區(qū)位價值、產(chǎn)品附加值、及各種原創(chuàng)理念。以的方式將工程形態(tài)、功能等信息傳遞給消費者。做好引導(dǎo)消費者、激發(fā)消費者與產(chǎn)品進行直接對話的銜接。 1.2對媒體進行再次的調(diào)整,電視臺廣告主題進行更換。報紙廣告建議放緩,選擇其它媒體有針對性
32、進行投放?,F(xiàn)階段思路為住宅選擇短信方式,采取分批分次方式投放。同時要求廣告公司提供相應(yīng)號段資料及投放情況回饋。要求銷售人員做好來電渠道統(tǒng)計,以監(jiān)督廣告效果。 1.2.1電視臺廣告可采用三維,區(qū)域?qū)嵕芭臄z及樣板間實景拍攝相結(jié)合。以實顯工程及戶型的品質(zhì)與個性。 1.2.2報紙廣告突出現(xiàn)階段長白路上工程的獨有特征。包括火車站商圈的獨特地理位置。 1.3對商鋪前期采取DM單直郵方式進行推廣。做一些有針對性的營銷活動,滿足不同的客群的需要,減少投資本錢,將風險降到最低。要求合作廣告公司提供相應(yīng)投放人員資料,并由廣告公司人員設(shè)計DM單樣稿,交由公司審核后投放。 單內(nèi)容突出工程投資優(yōu)勢,從國家房地產(chǎn)金融政策
33、,區(qū)域政策,地塊潛力等方面進行深入的分析研究。 1.3.2在投放過程中全程監(jiān)督投放效果及信息反應(yīng)。在投放的同時做好軟文的配合。 1.4采取理念性推廣模式。由簡單的售房概念轉(zhuǎn)變到精神層面上來,好的理念能為工程提高品質(zhì),提升樓盤內(nèi)涵,對公司,工程品牌的建立做好鋪墊。在理念概念出來之前,我們必須找出能夠高度概括工程規(guī)劃理念的推廣口號,寫出對理念全方位詮釋的軟文。 1.5銷售淡季廣告投放以緩而不斷,突出重點為要點,力求到達連鎖效應(yīng),控制好廣告投放的節(jié)點,以保證公司以最小的資金投入,到達的鋪蓋范圍及效益。 1.6廣告媒體的選擇與整合?,F(xiàn)階段延吉的主要媒體為戶外、報刊雜志、播送電視等。在宣傳過程中,信息傳
34、播功能方面各有所長也各有所短。為了更好的發(fā)揮媒體的效率,使公司有限的廣告費用收到的經(jīng)濟效益。我們應(yīng)該對不同類型的媒體在綜合比擬的根底上,加以合理的篩選、組合、以期取長補短,以優(yōu)補拙。 1.7因為房地產(chǎn)的“不動產(chǎn)特征,我們可以重點選擇戶外、印刷及平面媒體。其中戶外媒體因為位置固定,比擬偏重于樓盤周圍的區(qū)域性客源。印刷媒體可以定向派發(fā),針對性和靈活性都較強,平面媒體自覺性強,覆蓋面廣,客源層多。三者取長補短??梢圆扇】v深的廣告周期,橫向的媒體覆蓋相配合。 二.銷售工作執(zhí)行 2.1建立完善銷售部組織框架及管理制度 完善銷售部門人員編制及組織框架,對各崗位職責進行細化。建立銷售經(jīng)理負責制,強化銷售經(jīng)理
35、責任。明確銷售經(jīng)理的職責及管理權(quán)限,建立銷售部會議制度。 2.2制訂詳細的銷售員工培訓(xùn)方案 針對銷售員的職業(yè)要素,對銷售員進行不定期培訓(xùn)。建立銷售員日常培訓(xùn)機制與隨機培訓(xùn)機制。同時針對培訓(xùn)情況進行系統(tǒng)的考核,實行末尾淘汰制。 2.3完善銷售員工資待遇、傭金標準及鼓勵機制。建立銷售員獎懲機制。 銷售月方案范本模板10篇8 12月份工作方案主要幾點 1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最珍貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。 2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓
36、。 3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。 4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。 5.銷售目標。根據(jù)下達的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上提高業(yè)績。 最后總結(jié)兩點就是 1.提高執(zhí)行力
37、的標準,建立一個良好的銷售團隊 2.有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。 總之一句話:全力以赴。 銷售月方案范本模板10篇9 1._月份工作回憶 根據(jù)五月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下: 1.1業(yè)績完成情況 時間:20_年_月1日20_年_月30日 1.2市場方面 1.1.1客戶溝通: (1)工作總結(jié):(需要答復(fù):1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價我們;3.口碑工作是如何開展的做得怎么樣;4.還進行了哪些促銷活動)(2)問題:(需要答復(fù):1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么;2.客戶效勞方面存存在的問題是什么;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題)1.1.2
38、暢銷商品列表及暢銷原因: 1.1.3市場動向:(需要答復(fù):1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比擬;2.在上海面包市場的特殊性是什么(消費習(xí)慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些)1.1.4競爭對手:競爭對手列表: 對手月動態(tài):(需要答復(fù):1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么2.本月他們做過哪些促銷活動3.人員調(diào)動情況4.下一步行動預(yù)測) 優(yōu)勢與缺乏比擬:(需要答復(fù):1.人員技術(shù)水平比擬;2.資源(產(chǎn)品、客戶)比擬;4管理制度及水平比擬;5、客戶及營業(yè)額比擬) 1.1.5客戶群體分析:(需要答復(fù):1、年齡、職業(yè)、人流頂峰段時間(每天的_點_點鐘)、口味、心理特點等) 1.3管
39、理方面 1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)1.2.2單據(jù)和文件管理 1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4標準化進出貨流程,確保商品完成正確交接. 1.2.5客戶花名冊(見附表2),2023年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1) 1.4人員變更 5月招進_人,負責_工作;離職_人,負責_工作。_人參加培訓(xùn),_人因公出差。 2._月份工作重點及目標 總目標(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:_萬元,比上月增加_個百分點。 2.1市場方面 2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氣氛。 2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。 2.1.3進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反應(yīng)我分店所收集的一線資料信息。 2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。 2.1.5發(fā)動全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反應(yīng)我分店所收集的一線資料信息。 2.2管理方面 2.2.1嚴格執(zhí)行總公
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